Module M4205

Téléphonie sur IP
IUT de Villetaneuse
Département Réseaux et Télécommunications
Année 2019–2020

[Link]
 Plan 2/62

1. Introduction

2. Architectures et protocoles de ToIP

3. SIP : Établissement et libération de sessions

4. SIP et NAT

5. RTP et RTCP : Transport de la voix

6. Éléments de qualité de services

 Contenu du module 3/62

M4205 — Téléphonie sur IP

[Link]

I Objectif : étude des protocoles et mécanismes de qualité de service utilisés

en téléphonie sur IP
I Organisation :
I 2 × 3h de Cours/TDs
I 6 × 3h de TPs
I 1 × 2h de contrôle
I Évaluation : 4 TPs notés (1/3) + le contrôle (2/3)
 La ToIP 4/62

I ToIP = Telephony on IP
I Techniques de téléphonie qui utilisent uniquement le réseau IP (plus de
réseau téléphonique).
I Équipements téléphoniques avec une pile TCP/IP.
I Avantages :
I baisse des coûts (abonnements et communication)
I simplification du câblage (un seul réseau avec un seul type de câble)
I mobilité des utilisateurs (grâce aux registres, voir plus loin)
I Inconvénients :
I pas de service pendant une coupure électrique
I réseau IP moins fiable que le réseau téléphonique ⇒ plus faible disponibilité
I Solution courante : presque tous les téléphones sur IP et on garde quelques
téléphones analogiques de secours en cas de problème.
 Exemple d’architecture hybride (TPs 1, 2 et 3) 5/62

PABX

Internet

I utilisation de téléphones analogiques ( ) et IP ( )

I Tous les appels (entrants, sortants et en interne) transitent par le PABX.
I Rôles du PABX :
I proxy et registrar SIP (voir plus loin)
I passerelle VoIP (traduction flux analogiques ↔ flux numériques)
 Exemple d’architecture 100% IP (TPs 4, 5 et 6) 6/62

serveur asterisk

Internet

I plus de téléphones analogiques

I asterisk = logiciel libre, serveur SIP sous Linux
I Le serveur asterisk remplace le PABX.
 Plan 7/62

1. Introduction

2. Architectures et protocoles de ToIP

3. SIP : Établissement et libération de sessions

4. SIP et NAT

5. RTP et RTCP : Transport de la voix

6. Éléments de qualité de services

 L’architecture SIP 8/62

Participants :
I UAs (User Agent) : logiciel ou équipement de téléphonie
I Registrars : les serveurs d’enregistrement des UAs
I Proxys SIP : intermédiaires entre les UAs
I Serveurs DNS : renseignent sur les proxys SIP de leur domaine
 Les UAs et l’adressage SIP 9/62

I UA = n’importe quel logiciel (linphone, ekiga, . . . ) ou téléphone IP qui

comprend le protocole SIP.
I Pas skype, par exemple, car il utilise un protocole propriétaire.
I Un UA est identifié par son URI (Uniform Ressource Identifier).
I forme générale d’une URI :
sip:identifiant[:motdepasse]@où[:port][?paramètres]
I entre crochets : ce qui est optionnel
I Donc dans la forme la plus simple on a :
sip:identifiant@où
I où peut être :
I l’IP ou le nom de l’UA
I l’IP ou le nom de son proxy SIP
I le nom du domaine de l’UA
 Les registrars (serveurs d’enregistrement) 10/62

I Les utilisateurs peuvent se connecter avec leurs UAs sur différentes

machines.
I Problème : comment retrouver son IP pour lui transmettre des appels ?
I La registrar maintient une base de données des localisations dans un
registre sous forme de couples
(identifiant, IP + port)
I registrar = n’importe quel serveur qui traite les requêtes SIP REGISTER
des UAs
I À un identifiant peuvent être associées plusieurs IP.
I Si on appelle cet identifiant toutes les IP seront contactées.
I Le premier UA qui répond prend l’appel.
I Un registrar stocke uniquement les localisations de son domaine.
 Les proxys SIP 11/62

I proxy SIP : intermédiaires entre deux UAs qui ne connaissent pas leurs
localisations respectives
I Le proxy SIP consulte le registre de son domaine pour récuperer la
localisation d’un UA appelé.
I Généralement, le proxy et le registrar sont une seule et même entité.
I Par exemple, les PABXs Aastra en R101 sont à la fois proxy et registrar.
 Scénario d’appel entre deux UAs 12/62

Domaine [Link] Proxy SIP Proxy SIP Registre

SIP

Domaine [Link]
DNS
DNS
SIP SIP
RTP + RTCP

alice bob

alice@[Link] passe un appel à bob@[Link]

1. Établissement de la session
I utilisation de SIP entre les proxys et les UAs
I Le proxy SIP de [Link] interroge le DNS de [Link] pour avoir l’IP du
proxy SIP de [Link].
I Le proxy SIP de [Link] interroge son registre pour connaı̂tre la(es)
localisation(s) actuelle(s) de bob.
2. Lors de l’appel
I transport du flux audio entre les deux UAs avec RTP+RTCP
3. Libération de la session
I utilisation de SIP entre les proxys et les UAs
 Utilisation de DNS pour localiser un proxy SIP 13/62

I Dans le scénario précédent, on a vu qu’un proxy interroge un serveur DNS

quand il doit relayer un message SIP au proxy d’un domaine, disons
[Link].
I Dans ce cas, le DNS du domaine [Link] doit définir (au moins) un
enregistrement SRV ayant la forme suivante :
_sip._prot SRV prio poids port nom-du-proxy-sip
avec :
I prot = protocole de transport utilisé par le proxy
I prio = classe de priorité du serveur
I poids = poids relatif du serveur dans sa classe de priorité
I port = numéro de port sur lequel il faut contacter le proxy sip
I Quand un proxy voudra communiquer en UDP avec un proxy de [Link], il
demandera les enregistrements SRV concernant _sip._udp.[Link].
 Utilisation de DNS pour localiser un proxy SIP : exemple 14/62

Fichier de la zone [Link] :

;; priorité poids port nom-du-proxy
_sip._udp SRV 1 2 5060 sip1
_sip._udp SRV 1 1 5060 sip2
_sip._udp SRV 2 1 6589 sip3

;; adresses IP des trois serveurs

sip1 A [Link]
sip2 A [Link]
sip3 A [Link]
I Le domaine [Link] a trois proxys SIP utilisant UDP : sip1, sip2 sur le
port 5060 et sip3 sur le port 6589.
I sip1 et sip2 ont une priorité de 1 : c’est eux qu’il faut tenter de contacter
en premier. Si aucun des deux ne répond, on contacte sip3.
I sip1 et sip2 ont la même priorité mais pas le même poids. Les poids
relatifs indiquent que dans 2 cas sur 3 il faut contacter sip1 et dans 1 cas
sur 3 il faut contacter sip2.
 Remarque sur les enregistrements DNS de type SRV 15/62

I Dans l’exemple précédent on a vu qu’un enregistrement SRV permet de

découvrir l’identité d’un serveur SIP.
I Ce type d’enregistrement a été créé pour découvrir n’importe quel type de
service proposé sur un domaine.
I Par exemple, si l’administrateur du domaine veut rendre visibles deux
serveurs HTTP et FTP, il peut rajouter dans le fichier de zone :
;; priorité poids port nom de la machine
_http._tcp SRV 1 1 80 www
_ftp._tcp SRV 1 1 21 ftp
 Plan 16/62

1. Introduction

2. Architectures et protocoles de ToIP

3. SIP : Établissement et libération de sessions

4. SIP et NAT

5. RTP et RTCP : Transport de la voix

6. Éléments de qualité de services

 Présentation de SIP 17/62

I SIP = Session Initiation Protocol

I première version de SIP dans la RFC 3261 (juin 2002)
I protocole de signalisation pour l’établissement/libération de sessions
interactives entre utilisateurs
I utilisé en téléphonie et plus généralement pour les communications
multimédias
I port par défaut = 5060
(utilisé par tous les équipements SIP : UAs, proxys, registrars)
I pile protocolaire :

SIP

UDP, TCP

IP

Ethernet, Wifi, . . .

I (En général c’est plutôt de l’UDP au niveau transport.)

 Structure des messages SIP 18/62

I structure similaire aux messages HTTP

I Requêtes et réponses ont le même format :
I 1 ligne avec
I pour une requête : le type de la requête
I pour une réponse : le code d’état
I N ligne(s) d’en-tête avec différents champs
I 1 ligne vide qui marque la fin de l’en-tête
I un corps
 Types de requête 19/62

Les types les plus utilisés :

I INVITE = demande d’initiation d’une session
I ACK = confirmation des paramètres d’une session
I REGISTER = enregistrement de sa localisation auprès d’un registrar
I BYE = fin d’une session (⇔ un des UAs raccroche pendant l’appel)
I CANCEL = annulation d’une session (⇔ l’appelant raccroche avant que
l’appelé ne décroche)
 Codes d’état des réponses 20/62

Les codes les plus utilisés :

I 1xx = Messages d’information
I 100 = trying
I 180 = ringing
I 200 = OK
I 3xx = Messages de redirection
I 301 = moved permanently (identifiant demandé n’est plus dispo.)
I 302 = moved temporarily
I 4xx = Erreur client
I 401 = authorisation requise ([Link]., un registrar refuse l’enregistrement)
I 404 = utilisateur inexistant
I 486 = utilisateur occupé
I 5xx = Erreur serveur
I 500 = erreur interne
I 503 = service non disponible ([Link]., serveur surchargé)
 Les champs d’en-tête 21/62

I Chaque champ de l’en-tête a la forme Champ: Valeur.

I Champs principaux pour les messages INVITE :
I From — URI de l’appelant
I To — URI de l’appelé
I Call-Id — id. d’un appel
I User-Agent — type de l’UA
I Via — liste des UAs/Proxys par lequel le message est passé (IPs + ports)
⇒ La réponse au message suivra ce même chemin.
I Content-Type — type MIME du contenu
I Max-Forwards — nombre max. de proxys par lesquels un message peut
transiter (⇒ permet d’éviter les boucles)
 Le corps du message 22/62

I Le corps du message est optionnel.

I Il contient le descriptif des paramètres de la session :
I IP + port à utiliser pour le flux RTP
I medias souhaités pour la communication
I codecs disponibles
I paramètres des codecs
...
I On le trouve principalement dans
I un message INVITE (param. fournis par l’appelant)
I un message OK envoyé en réponse à un INVITE (param. fournis par l’appelé)
I Il peut être au format HTML ou SDP (Session Description Protocol).
 Exemple de message INVITE 23/62

1 INVITE sip :411 @ideasip . com SIP /2.0 En-tête (lignes 1 à 12)
2 CSeq : 1 INVITE
3 Via : SIP /2.0/ UDP 1 9 4 . 2 5 4 . 1 7 3 . 6 : 5 0 6 0 ligne 1 — ligne de requête avec type de
4 Via : SIP /2.0/ UDP 1 5 7 . 1 2 . 5 4 . 8 7 : 5 0 6 0 la requête, URI de l’appelé et num. de
5 Via : SIP /2.0/ UDP 54.21. 4.7:5060 version SIP
6 User - Agent : Ekiga /4.0.1 lignes 3–5 — le INVITE a été émis par
7 From : < sip : sami@194 .254.173.6 > l’UA [Link]:5060. Il est ensuite
8 Call - ID : 54 d5b754 - cdbe - e611 -885 f passé par les proxys [Link]:5060
9 To : < sip :411 @ideasip . com > et [Link]:5060
10 Content - Length : 458
lignes 7–9 — URIs de l’appelant et de
11 Content - Type : application / sdp
l’appelé
12 Max - Forwards : 70
13 ligne 11 — format du contenu du
14 v =0 message = SDP
15 o = - 1481542778 1 IN IP4 [Link]
16 s = Ekiga /4.0.1
17 c = IN IP4 [Link] Corps (lignes 14 et suivantes)
18 t =0 0
ligne 17 — IP à utiliser pour le flux RTP
19 m = audio 54678 RTP / AVP 116 0 8 101
= [Link]
20 a = sendrecv
21 a = rtpmap :116 Speex /16000/1 ligne 19 — port UDP à utiliser pour le
22 a = rtpmap :8 PCMA /8000/1 flux RTP = 54678
23 a = rtpmap :101 telephone - event /8000 ligne 20 et suivantes — autres info. RTP
24 a = fmtp :101 0 -16 ,32 ,36 (media utilisés, codecs, . . . )
25 ...
 Scénario SIP 1 — Enregistrement d’un UA 24/62

I alice@[Link] s’enregistre auprès de son registrar

I Quand a lieu l’enregistrement ? À l’ouverture du softphone, au
branchement du téléphone IP, . . .
alice sur [Link] registrar de [Link]

REGISTER (id)
401 Unauthorized (algo=md5)
REGISTER (id + mdp chiffré)
insert (alice, [Link]:5060)
200 OK
registre de [Link]

I Un 1er message REGISTER contient l’identifiant.

I Le serveur refuse et envoie un algo de chiffrement (md5 ici).
I Un 2ème message REGISTER contient identifiant + mot de passe crypté.
 Scénario SIP 2 — Appel direct 25/62

I toto@[Link] appelle kim@[Link]

(Pas nécessaire de passer par un proxy si on a l’IP de l’UA destinataire.)
toto@[Link] kim@[Link]

INVITE
180 ringing sonnerie

200 OK
l’appelé
ACK décroche

RTP + RTCP
l’appelant
raccroche BYE

200 OK
 Scénario SIP 3 — Appel passant par deux proxys 26/62

I toto@[Link] appelle kim@[Link] en passant par son proxy

toto@[Link] Proxy [Link] Proxy [Link] kim@[Link]
résolution
DNS : IP
du proxy de localisation
INVITE
[Link] ? de kim via
100 trying le registre
INVITE
100 trying
INVITE
180 ringing sonnerie
180 ringing
180 ringing l’appelé
200 OK décroche
200 OK
200 OK
ACK
ACK
ACK
RTP + RTCP
l’appelé
BYE raccroche
BYE
BYE
200 OK
200 OK
200 OK
 Scénario SIP 4 — Appel passant par un proxy 27/62

I toto@[Link] appelle kim@[Link] en contactant directement le proxy

de [Link]
toto@[Link] Proxy [Link] kim@[Link]
résolution
DNS : IP
du proxy de
localisation
[Link] ?
de kim via
INVITE le registre
100 trying
INVITE
180 ringing sonnerie
180 ringing
l’appelé
200 OK décroche
200 OK
ACK
ACK
RTP + RTCP
l’appelé
BYE raccroche
BYE
200 OK
200 OK
 Plan 28/62

1. Introduction

2. Architectures et protocoles de ToIP

3. SIP : Établissement et libération de sessions

4. SIP et NAT

5. RTP et RTCP : Transport de la voix

6. Éléments de qualité de services

 Rappels sur NAT 29/62

I NAT = Network Address Translation

I technique utilisée pour résoudre la pénurie d’adresses IP en séparant des
réseaux privés ([Link]., à l’IUT) et le réseau public
I sur un réseau privé : IP privées inutiles sur le réseau public
I Plages des adresses privées :
I [Link]/8
I [Link]/12
I [Link]/16
I Un réseau privé est derrière une passerelle NAT (généralement la passerelle
par défaut du réseau) qui fait la translation entre les deux types d’adresse.
I L’interface de la passerelle qui la relie à l’extérieur a une IP publique.
 Fonctionnement de la passerelle NAT (1/2) 30/62

1 Pour les paquets sortants, la passerelle :

1.1 modifie l’IP et le port source (privés) par son IP publique et par un nouveau
numéro de port qu’elle choisit ([Link]., aléatoirement dans une plage donnée) ;
2.2 et mémorise l’association (IP + port privés, IP + port publics) dans une
table de correspondance.

[Link]
Réseau privé
NAT
[Link] Réseau
[Link]
public

[Link] IP src = [Link] IP src = [Link]

port src = 58784 port src = 12548

Table de correspondance
IP + port privés IP + port publics
[Link]:58784 [Link]:12548
 Fonctionnement de la passerelle NAT (2/2) 31/62

2 Pour les paquets entrants, la passerelle cherche dans sa table.

2.1 si association trouvée : IP et port destination modifiés
2.2 sinon : paquet jeté

Table de correspondance
IP + port privés IP + port publics
[Link]:58784 [Link]:12548
[Link]
Réseau privé
NAT
[Link] Réseau
[Link]
public
IP dest = [Link] IP dest = [Link]
[Link] port dest = 58784 port dest = 12548
X
IP dest = [Link]
port dest = 54874
 Remarques sur le fonctionnement de la passerelle NAT 32/62

I Certaines passerelles NAT ne font pas de translation de port : elles

changent uniquement l’adresse IP.
I La sortie d’un paquet ouvre le port choisi par la passerelle.
I Les lignes de la table ont une durée de vie limitée (quelques minutes).
I La passerelle joue le rôle de filtre : elle
I laisse entrer les paquets envoyés en réponse à des paquets sortis du réseau ;
I et bloque les autres.
I Si un serveur se trouve sur le réseau privé et doit pouvoir être accessible
depuis l’extérieur il faut rajouter statiquement une ligne dans la table.
I Ex : l’administrateur ajoute (priv. = [Link]:80, pub. = [Link]:80) pour
rendre le serveur web sur [Link] accessible depuis l’extérieur.
opération possible sous Linux avec l’outil iptables (voir TP)
 Problème d’utilisation du NAT avec SIP (1/2) 33/62

[Link] appelle [Link].

Proxy de [Link] Proxy de [Link]
2 3
[Link]

1 [Link] 4
max@[Link] mary@[Link]
[Link] Réseau
[Link]
public
NAT
[Link]

I La passerelle ne modifie pas l’en-tête et le contenu SIP !

I Dans le message SIP Invite 3 :
I source IP et UDP = [Link]:48789 (port choisi par la passerelle NAT)
I Dans l’en-tête SIP : Via: [Link]:5060 et Via: [Link]:5060
I Dans le corps SIP : IP + port pour le flux RTP = [Link]:8420
⇒ La réponse au INVITE ne pourra pas parvenir au proxy de [Link].
⇒ Même si la réponse au INVITE arrivait à max, le flux RTP envoyé par mary
serait envoyé sur [Link]:8420
 Problème d’utilisation du NAT avec SIP (2/2) 34/62

I L’exemple précédent montre qu’on doit résoudre deux problèmes :

1. La réponse au INVITE doit arriver au proxy de [Link].
2. Le flux RTP doit pouvoir arriver à max.
I Pour le problème 1 : utilisation de l’option received/rport.
I Pour le problème 2 : nombreuses solutions. Nous allons étudier STUN.
 L’option received/rport 35/62

I Quand un proxy SIP va recevoir un INVITE, il :

1. compare l’IP+port source à IP+port du dernier champ Via
2. si 6= alors il y a un NAT entre les 2 ⇒ il rajoute à ce dernier champ Via
I l’option received=<ip-source>
I l’option rport=<port-source>
I Ce sont les valeurs des options received et rport qui seront utilisées
pour la réponse au INVITE.
L’option received/rport — Exemple 36/62
Proxy de [Link] Proxy de [Link]
2 3
[Link]

1 [Link] 4
max@[Link] mary@[Link]
[Link] Réseau
[Link]
public
NAT
[Link]

IP + port sources Champs Via (en-tête SIP)

1 [Link]:5060 Via : [Link]:5060
2 [Link]:5060 Via : [Link]:5060
Via : [Link]:5060
3 [Link]:48789 Via : [Link]:5060
Via : [Link]:5060
4 [Link]:5060 Via : [Link]:5060
Via : [Link]:5060 ;received=[Link] ;rport=48789
Via : [Link]:5060

Le proxy de [Link] pourra envoyer sa réponse à [Link]:48789.

 STUN 37/62

I STUN = Simple Traversal of UDP through NATs

I Un serveur STUN permet au client de découvrir son IP et son port publics.
I On trouve plein de serveurs STUN libres d’utilisation sur Internet.
I Fonctionnement (simplifié) :
1. Le client envoie un paquet UDP au serveur STUN.
2. Le serveur STUN répond en plaçant dans sa réponse l’IP et le port du client.
I Remarques :
I Le serveur STUN ne doit pas être sur le réseau privé du client.
I L’IP et le port du client sont placés à l’intérieur du message STUN (⇒ non
modifiés par le NAT lors du retour).
I L’envoi du paquet STUN par le client permet d’ouvrir le port public alloué
par le NAT.
I STUN ne marche pas avec certains types de NATs : les NATs symétriques
qui attribuent des ports publics en fonction de l’IP de destination.
 Application de STUN à la ToIP 38/62

I STUN va permettre à l’UA d’ouvrir un port UDP public pour le flux RTP.
I Le port et l’IP publics sont ensuite placés dans le corps du INVITE.
Proxy de [Link] Proxy de [Link]
5 6
[Link]
4 7
max@[Link] mary@[Link]
NAT
[Link] Réseau
[Link]
public
[Link] 1
2
3
Serveur STUN

1 req. STUN — IP src = [Link] et port src = 10000 (port RTP privé)
2 req. STUN — IP src = [Link] et port src = 24045 (port RTP public)
3 rép. STUN — contenu : IP = [Link] et port = 24045
4–7 INVITE — contenu SDP :
c = IN IP4 [Link]
m = audio 24045 RTP / AVP 116 0 8 101
 Plan 39/62

1. Introduction

2. Architectures et protocoles de ToIP

3. SIP : Établissement et libération de sessions

4. SIP et NAT

5. RTP et RTCP : Transport de la voix

6. Éléments de qualité de services

 Utilisation de RTP et RTCP 40/62

I Une fois l’appel initié, SIP n’est plus utilisé durant l’appel.
I C’est RTP qui va permettre de transporter le flux audio entre les deux UAs.
I RTCP est utilisé en complément de RTP pour contrôler la qualité de la
communication.
I RTCP fournit périodiquement un rapport aux UAs.
 Présentation de RTP 41/62

I RTP = Real-time Transport Protocol

I version initiale : janvier 1996 (RFC 1889)
I version actuelle : juillet 2003 (RFC 3550)
I utilisé par les applications ayant des contraintes temporelles fortes
(téléphonie, vidéo, jeux vidéo, . . . )
I pile protocolaire :

Données : voix ou vidéo

RTP

UDP

IP

Ethernet, Wifi, . . .
 Fonctions principales de RTP 42/62

I Réordonancement des paquets.

I Le réseau IP ne garantit pas que ordre de réception = ordre d’émission.
I déséquencement en ToIP ⇒ mots restitués dans le désordre
I (TCP réordonne les paquets mais RTP utilise UDP.)
I Synchronisation des flux vidéo et audio.
I utilisation d’estampilles temporelles pour indiquer l’instant d’émission du
paquet
 L’en-tête RTP (1/2) 43/62

32 bits

V PX CC M PT Num. de séquence

Horodatage (Timestamp)

Source de Synchronisation (SSRC)

CC Sources contributrices (CSRC)

I V (numéro de version) = 2 actuellement

I P (Padding) = 1 si octets de bourrage dans les données
I si P = 1, le dernier octet des données donne le nb. d’octets de bourrage
I X = 1 s’il y a une eXtension d’en-tête (utilisée par certains codecs)
I CC (CSRC Count) = nombre de CSRC dans l’en-tête (0 en pratique)
I M (Marker) = signification dépendante du PT
I PT (Payload Type, 7 bits) = type du codec utilisé (ex : 80 pour le G711)
I Num. de séquence (16 bits) = compteur incréménté de 1 entre chaque
paquet. utilisé :
I par RTP pour réordonner les paquets
I et par RTCP pour compter les pertes
 L’en-tête RTP (2/2) 44/62

32 bits

V PX CC M PT Num. de séquence

Horodatage (Timestamp)

Source de Synchronisation (SSRC)

CC Sources contributrices (CSRC)

I Timestamp (32 bits) = estampille temporelle. utilisée :

I par RTP pour la synchronisation voix-image
I et par RTCP pour calculer la gigue.
L’unité pour l’estampille et la période d’échantillonage. Par exemple :
I Avec la plupart des codecs on a une fréquence d’échantillonnage de 8kHz.
7840
I Une estampille de 14 240 correspond à un temps de 8×10 3 = 1.78 s.

L’estampille du 1er paquet RTP est généralement choisie aléatoirement.

I SSRC (Synchronisation SouRCe, 32 bits) = identifie la source de la
synchronisation. Choisi aléatoirement.
I CCSRC (Contributing SouRCe, CC mot(s) de 32 bits) = identifient les
sources contributrices (souvent CC = 0)
 RTP en audio+vidéo 45/62

I Dans le cas d’un appel audio+vidéo on a 2 flux RTP sur 2 ports différents
(⇒ chacun ouvert avec STUN ou équivalent si l’on a du NAT).
I C’est dans le corps du message INVITE que l’on précise les deux ports :
m=audio 49170 RTP/AVP ...
m=video 51372 RTP/AVP ...
I On utilise les estampilles temporelles des deux flux pour synchroniser la
voix et l’image.
 Le codec G711 46/62

I C’est le codec le plus utilisé.

I choix par défaut sur la plupart des équipements et logiciels de ToIP
I normalisé par l’UIT-T (Union internationale des télécommunications) dans
les années 1970
I période d’échantillonnage de 125 µs
I 256 niveaux d’échantillonnage codés sur 8 bits
8
⇒ débit du codec = 125×10−6
= 64kb/s
Autres codecs 47/62

Quelques codecs de l’UIT-T avec leur MOS (Mean Opinion Score), une note
moyenne entre 0 et 5 attribuée par un panel d’utilisateurs.

Codec Débit (kb/s) MOS

G711 64 4,1
G722 64 4,5
G726 32 3,85
G728 16 3,61
G729 8 3,92
 Présentation de RTCP 48/62

I RTCP = Real-time Transport Control Protocol

I défini dans les mêmes RFCs que RTP
I toujours utilisé conjointement avec RTP
I permet aux UAs de contrôler la qualité de la communication
I pile protocolaire :

RTCP

UDP

IP

Ethernet, Wifi, . . .

I RTCP n’encapsule pas de données.

 Principe de RTCP 49/62

I Durant l’appel, les UAs s’échangent périodiquement des rapports RTCP.

I Ces rapports fournissent des infos sur la qualité de la communication.
I Informations principales :
I taux de perte (reconstitué à partir des Num. de séquence RTP)
I gigue (voir mode de calcul plus loin)
I Le trafic RTCP ne doit pas occuper plus de 5% de la bande passante de la
session (trafic RTP + RTCP).
 Calcul de la gigue par RTCP 50/62

gigue = variation dans le temps d’acheminement des paquets

te (i − 1) te (i)

RTP RTP RTP RTP RTP RTP

Émetteur

Récepteur
RTP RTP RTP RTP RTP RTP

tr (i − 1) tr (i)

Gigue nulle Gigue élevée

I GI (i) = Gigue instantanée en i

GI (i) = |tr (i) − tr (i − 1)| − |te (i) − te (i − 1)|
I G (i) = Gigue en i
1
G (i) = 16 × GI (i) + 1516 × G (i − 1)
(moyenne mobile exponentielle de coefficient 1/16)
 Utilisation des rapports RTCP 51/62

I Et les rapports RTCP, qu’en fait-on ?

I Ce sont aux UAs d’interpréter ces rapports et de les traiter de manière
adéquate.
I Par exemple :
1. Durant une session audio+vidéo, les rapports RTCP montrent un taux de
perte élevé.
2. Hypothèse : pertes dûes à une congestion du réseau.
⇒ L’UA renégocie, pendant l’appel, les paramètres de la session en
2.1 désactivant la vidéo
2.2 utilisant un codec audio de moindre qualité
I Les paramètres de session (utilisation de la vidéo ou pas, codec audio à
utiliser, . . . ) peuvent être renégociés lors d’une session par l’envoi d’un
message SIP RE-INVITE.
 Plan 52/62

1. Introduction

2. Architectures et protocoles de ToIP

3. SIP : Établissement et libération de sessions

4. SIP et NAT

5. RTP et RTCP : Transport de la voix

6. Éléments de qualité de services

 La ToIP, une application temps-réel 53/62

I Critères de qualité de service (QoS) les plus importants en ToIP :

I gigue
I causes : congestion du réseau, paquets suivant des chemins différents, . . .
I conséquences : variations dans le débit de la conversation
I délai d’acheminement de bout en bout (délai entre l’instant de production
d’un octet par l’UA émetteur et celui ou il est restitué par l’UA récepteur)
I délai max. pour une bonne qualité : 100 ms
I délai max. tolérable : 300 − 500 ms
I Au-delà de 500 ms, ce n’est plus du temps réel.
I Critères secondaires :
I bande passante
I faible débit requis pour transporter de la voix
I fiabilité
I faible perte de paquets acceptable (baisse temporaire de la qualité)
I Nous allons voir quelques mécanismes de QoS pour la ToIP :
I aux extrémités (sur les UAs) : choix d’UDP vs TCP pour RTP, utilisation de
mémoires tampon
I dans le réseau : mécanismes de QoS
 Choix d’UDP plutôt que TCP pour transporter la voix 54/62

UDP est plus adapté pour les applications temps-réel :

I en-tête de 8 o. pour UDP vs 20 pour TCP
I temps de traversée de la couche TCP > temps de traversée de la couche
UDP ⇒ augmentation du délai d’acheminement de bout en bout avec TCP
I L’algorithme de contrôle de la congestion de TCP diminue radicalement le
débit d’envoi en cas d’erreur ⇒ le récepteur est alors en situation de
“famine”, en attente de données RTP.
I L’avantage de TCP est la correction des erreurs mais dans le cas de la voix
nous avons vu que celles-ci ne sont pas si graves.
 Principe du contrôle de la congestion de TCP 55/62

I en situation de congestion :
I Les mémoires des routeurs sont saturées (modèle du seau percé).
I Les routeurs détruisent les paquets qu’ils ne peuvent plus mémoriser.
⇒ Lorsque la couche TCP envoie un paquet, aucun acquittement n’est reçu.
I Mais la congestion n’est pas la seule cause possible à la non réception d’un
acquittement. Autre cause possible : erreur de transmission (même si la
probabilité est faible).
I Principe du contrôle de la congestion de TCP :
I Si un paquet n’est pas acquitté (dans les temps), c’est parce qu’il y a de la
congestion.
I Pour réduire la congestion, TCP va réduire radicalement le débit avant de le
réaugmenter progressivement.
 Algorithme de contrôle de la congestion de TCP 56/62

I TCP utilise deux variables pour contrôler la congestion :

I W : fenêtre de congestion = nb. max de segments que l’on peut envoyer en
rafale (sans acquittement).
I S : seuil d’évitement de la congestion
I au début de la connexion, W = 1 et S = paramètre de l’OS (généralement
32 ou 64)
I quand tous les segments de la fenêtre sont acquittés :
I si W < S ⇒ W = min(S, 2 × W )
I si W ≥ S ⇒ W = W + 1
I quand un segment n’est pas acquitté à temps :
I S = W /2
I W =1
Scénario d’échange TCP 57/62

données
W=1, S=32 ack

W=2, S=32

W=4, S=32

W=8, S=32 X

attente de l’acquittement

W=1, S=4
Évolution de la fenêtre de congestion 58/62

40
36 1 temporisation expirée
Seuil d’évitement
32
W = Fenêtre de congestion

28

24

20 Seuil d’évitement
18
16
12 8 segments acquittés
8

4 4 segments acquittés
0
 Les tampons en émission et en réception 59/62

2 tampons (zones mémoire) sont utilisés par les UAs :

I en émission
I en réception

codage décodage
réseau
tampon tampon
UA émetteur d’émission de réception UA récepteur
 Le tampon en émission 60/62

I Son utilité : grouper les octets produits par le codec pour les envoyer en
blocs.
I Quelle doit être sa taille (= taille des données RTP émises) ?
I trop petit ⇒ mauvaise utilisation de la bande passante
I Ex : tampon de 1 o. ⇒ les en-têtes (Ethernet, IP, UDP et RTP) représentent
Ethernet+IP+UDP+RTP
Ethernet+IP+UDP+RTP+1
≈ 98% du trafic.
I trop grand ⇒ augmente le délai d’acheminement de bout en bout
I Ex : le tampon fait 1 460 o. (1 500 - IP - UDP - RTP).
I Avec le codec G711 (débit = 64 kbit/s), il faut ≈ 180 ms. pour remplir le
tampon.
⇒ Temps d’acheminement du 1er octet placé dans le tampon > 180 ms. (il faut
aussi ajouter le temps de traversée du réseau)
I Cette taille est donc un compromis entre le taux d’utilisation de la bande
passante et l’augmentation du délai d’acheminement.
I En pratique, on utilise des tampons de 100–500 o., ce qui correspond à
environ 10–60 ms. de voix avec le G711.
 Le tampon en réception 61/62

I Son utilité :
I compenser la gigue
I corriger les déséquencements

1 2 3 4 2 4 1 3
réseau 1 2 3 4
départ des paquets tampon
UA émetteur de réception UA récepteur

I À l’arrivée du 1er paquet dans le tampon (2 dans notre exemple), le

récepteur déclenche une temporisation.
I Les paquets sont placés dans le tampon selon leurs num. de séquence RTP.
I Le contenu du tampon est ensuite restitué à l’UA récepteur
I dès qu’il est plein
I ou dès que la temporisation arrive à expiration (les paquets arrivant trop tard
sont considérés comme perdus).
I Sa taille est aussi un compromis :
I trop petit ⇒ pas de correction des pbs de réseau
I trop grand ⇒ augmentation du délai d’acheminement
I En pratique sa taille est un (petit) multiple de celle du tampon d’émission.
 QoS de niveau 2 : séparation des flux grâce aux VLANs 62/62

I VLANs = réseaux locaux virtuels

I Permet de segmenter un réseau physique en plusieurs réseaux logiques.
I Exemple : un réseau avec 2 VLANs (10 = données et 20 = téléphonie).

trunk
VLAN10

VLAN20

I Quel intérêt pour la ToIP ? Donner une priorité aux flux

I priorité = 3 bits de l’étiquette de VLANs visible sur les liaisons trunk :
DA SA Id de prot. Pri. DEI VLAN-id DL/EType Données + Bourrage FCS
6 o. 6 o. 2 o. 3 bits 1 bit 12 bits 2 o. 46–1 500 o. 4 o.
← étiquette de 4 octets →
I Les switchs retransmettent les trames par priorité décroissante.
I On peut attribuer une priorité de 7 pour le VLAN 20 et 1 pour le VLAN 10.
⇒ Si la liaison entre les deux switchs est engorgée par un transfert de
données, les paquets RTP seront tout de même retransmis.
I Voir le TP 3.