Performance sociale versus performance

financière des institutions de microfinance

Imène BERGUIGA1
E.R.U.D.I.T.E

Résumé : La microfinance est un moyen de lutte contre la pauvreté dans les pays en développement, à
travers le financement des activités génératrices de revenus des ménages pauvres. Cependant, la
meilleure manière d'aider les pauvres à avoir accès aux services financiers suscite des débats entre
deux écoles de pensée opposées: l'approche institutionnaliste et l’approche welfariste. Ces deux
courants oscillent entre deux exigences fondamentales et transversales de la microfinance : le principe
de solidarité qu’elle véhicule (performance sociale) et la rentabilité de l’institution (performance
financière). Y-a- t- il un arbitrage à faire entre ces deux types de performances? Peut-on les combiner?
L’objectif de cette contribution est de faire un état d’avancement de la recherche académique sur ces
interrogations et de montrer la compatibilité et même la complémentarité théorique de ces deux
exigences.

Mots clés : Microfinance, performance financière, performance sociale.

Abstract : Microfinance is a means of the fight against poverty in developing countries through
financing the activities that generate incomes for poor households. The question of how best to
provide financial services to the poor has fuelled intensive debates, which can be summarized into two
different schools of thought: institutionalists and welfarists. This opposition is between two
requirements of microfinance: targeting the poorest of the poor (social performance) and the
profitability of the institution (financial performance). Is there a trade-off between these two types of
performances? Can one combine them? Our article aims at showing the theoretical compatibility and
even the complementarity of these two requirements.

Key words: Financial performance, microfinance, social performance.

JEL Classification: D23, D6, E43, G2, G3, I32, L31.

1
Doctorante, E-mail: imne068@[Link], Adresse: E.R.U.D.I.T.E, Université Paris XII, Val de Marne, 61
Avenue Général de Gaulle, 94010, Créteil Cedex, France.

1
INTRODUCTION

Dans les pays en développement, la microfinance se présente comme un moyen de

lutte contre la pauvreté. Elle exige la présence de deux dimensions fondamentales et
transversales : la rentabilité de l’institution et le principe de solidarité qu’elle véhicule.
Cependant, un problème, caractérisé par « le schisme de la microfinance », est souvent
confronté par les institutions de microfinance : Y-a- t-il un arbitrage à faire entre ciblage des
plus pauvres (performance sociale) et l’atteinte de la viabilité financière qui exige au moins la
recherche du profit (performance financière)? Peut-on combiner ces deux objectifs ?

A ce stade, notre recherche tente de répondre à ces interrogations et à montrer la

compatibilité et même la complémentarité entre ces deux exigences. Afin d’étudier cette
relation, notre démarche peut être résumée comme suit : nous présenterons dans un premier
temps, le schisme de la microfinance en analysant les différentes points de vue contrastées de
deux écoles de pensées : l'approche institutionnaliste et l’approche welfariste. Puis, nous
étudierons la performance sociale et la performance financière des IMF, en se basant sur des
travaux de recherche consacrés sur ses ces deux dimensions séparément. Enfin, nous
présenterons les différentes hypothèses théoriques sur les liens entre la performance sociale et
la performance financière ainsi qu’une synthèse des liens empiriquement observées dans la
microfinance. Cette synthèse nous permet de proposer quelques pistes de réflexion et de
recherche sur la convergence de ces deux dimensions.

1- Le schisme de la microfinance

Actuellement, les praticiens de la microfinance estiment que 500 millions de la

population pauvre dans le monde demandent des services financiers alors que les institutions
de microfinance2 (IMF) n’atteignent que 15 à 70 millions d’eux (Olszyna-Marzys, 2006). La
meilleure manière d'aider les pauvres à avoir accès aux services financiers est donc une
question qui se pose. Elle suscite des débats entre deux écoles de pensée: l'approche welfariste
et l’approche institutionnaliste.

1.1- L’approche des welfaristes

L’école welfariste a été identifiée comme une école de mesure de la pauvreté (Asselin
et Anyck, 2000). Selon cette école, « un individu est considéré comme pauvre lorsqu’il se
situe en-deca d’un minimum de bien être économique. Le concept de bien être est rapproché à
celui d’utilité qui est appréhendé comme la satisfaction du désir procuré à une personne par
la consommation ou la possession de bien et services ». En effet, une personne est considérée
comme pauvre lorsqu’elle n’atteint pas un minimum de satisfaction raisonnable d’une
« chose », c’est à dire un minimum de bien-être économique. Mais, selon Asselin et Anyck
(2000), il est difficile d’observer directement ce bien-être pour un individu. Par conséquent,
cette école cherche les très pauvres qui sont généralement plus risqués et moins accessibles
(composés de ruraux, vivant dans des zones enclavés…).

2
En adaptant et développant le modèle Grameen Bank, des programmes et des mécanismes plus ou moins
spécialisés dans le microcrédit ont fait leur apparition tels que les systèmes nationaux et internationaux
d’épargne et de crédit, les institutions de crédit direct, les projets à volets de crédit (BCEAO-BIT, 2000).
Regroupées sous la dénomination d’institutions de microfinance (IMF), ces institutions sont différentes par leurs
structures et par leurs sources de financement.

2
 Cette école est composée essentiellement d’institutions solidaires comme des ONG ou
des coopératives qui considèrent la microfinance comme étant un moyen clé pour réduire la
pauvreté des plus pauvres (Hamed, 2004). Toutefois, à partir des études de cette école
« Welfare Studies », l’efficacité d’un programme de microfinance s’évalue. Elle est intégrée
dans une stratégie de lutte contre la pauvreté et la vulnérabilité et d’amélioration du bien-être
des populations pauvres (Mayoux, 1998). Qualifiée de “bien-être” (Welfarist Approach) par
Woller, Dunford et Woodworth (1999), ce type d’étude cherche à mesurer l’impact du
microcrédit sur les conditions de vie des populations ciblées, c’est à dire à mesurer le
changement en termes de bien-être et de qualité de vie des bénéficiaires. En effet, ces
welfaristes mettent l’accent sur le niveau de pauvreté des clients et se concentrent sur
l’amélioration rapide des conditions de vie des participants même avec un large recours aux
subventions. En conséquence, bien qu’ils insistent sur la rationalité de la gestion des
ressources, ils n'éliminent pas la nécessité et les avantages que les subventions apportent aux
IMF, même dans le long terme (Olszyna-Marzys, 2006). Ils ne s’abstiennent cependant pas
d’avoir une activité rentable.

Cette approche welfariste a toutefois engendré des taux de remboursement en dessous

de 50% ainsi que des coûts de fonctionnement très élevés conduisant à l’échec et à la
disparition de certaines IMF bien qu’elle se base sur une logique de subventions et de
dépendance des bénéficiaires. En effet, ces IMF butent sur des obstacles (problème de
viabilité et de pérennité) qui sont autant de limites à leur développement et à leur capacité de
contribuer au développement des personnes qu’elles appuient et à une mauvaise performance.
Ainsi, l’approche welfariste a fait l’objet de nombreuses critiques en raison de leur
subjectivité, de leur coût et des difficultés méthodologiques qu’elles entraînent (De Briey,
2005). Un renouveau de la pensée économique et financière était nécessaire afin d’étudier à
nouveau les conditions de réussite des IMF et où l’intérêt manifesté par les économistes et les
praticiens dans l’étude de l’efficacité des IMF dans la lutte contre la pauvreté ouvrent la voie
à un traitement de l’efficacité de plus en plus en termes financiers et comptables.

1.2- L’approche des institutionnalistes

Soutenue par les organismes internationaux tels que la Banque Mondiale et les Nations
Unies, une nouvelle approche est apparue : l’approche institutionnaliste (Institutionalist
Approach) ou de « marché financier » (Woller, Dunford et Woodworth, 1999). Ses
protagonistes considèrent que la manière unique d'atteindre la grande majorité des pauvres
sans l'accès aux services financiers est d’augmenter le mouvement de la microfinance à
travers son intégration dans le système financier formel. Ainsi, ils cherchent à inscrire les IMF
à l’intérieur d’une logique de marché en insistant sur la volonté de la mise en place des
systèmes de microfinance pérennes ainsi que sur la volonté de massification du crédit (De
Briey, 2005). Chaque IMF devrait viser la durabilité financière en maximisant son efficacité
et sa productivité. Par conséquent, la durabilité passe nécessairement par l’accès à
l’autonomie financière.

Cet intérêt pour l’autosuffisance a été émergé à partir de reconnaissance de la rareté de

fonds. En effet, les institutionnalistes croient en la nécessité de l’intervention à grande échelle
qui demande des ressources financières au-delà de ce que peuvent fournir les bailleurs de
fonds. Ils craignent la versatilité de ces bailleurs de fonds nationaux ou internationaux car une
IMF qui veut s’inscrire dans la durée, en devenant structurellement dépendante de la
subvention, risquerait d’être un programme sans lendemain. Mais le seul moyen d’avoir les
ressources financières dont on a besoin est de recourir aux sources privées (épargne, dettes

3
commerciales, fonds propres et capital risque). Pour y accéder, une gestion rigoureuse,
transparente et efficace est requise ; mais surtout il faut une institution profitable. Par
conséquent, pour réaliser l’autosuffisance financière, les institutionnalistes ont déployé
d’importants efforts afin d'essayer de concevoir un ensemble de "meilleures pratiques" (best
practices). Les meilleures pratiques se rapportent aux pratiques qui améliorent l'efficacité tels
que les systèmes de gestion, la finance et la comptabilité, le marketing, la livraison de service,
etc. L'adoption répandue des "meilleures pratiques" est une étape essentielle pour atteindre
l’autosuffisance financière à l'échelle industrielle, avoir accès au marché financier, et atteindre
le maximum de clients pauvres (Morduch, 2000).

En fait, ces institutionnalistes mettent l’accent sur l’évaluation de la performance du

point de vue de l’institution plutôt que du point de vue des clients. Ils considèrent l’autonomie
financière comme un critère qui remplit au mieux la mission sociale (Cornée, 2006). La
mesure de l’impact social passe par un proxy, la rentabilité, alors qu’ils jugent la réussite à
travers l’autosuffisance du programme (Otero et Ryhne, 1994). Ainsi, cette approche a été,
non seulement, adoptée par la plupart de la littérature éditée dans le domaine de la
microfinance mais aussi elle peut être observée actuellement à travers deux grandes
tendances. D’une part, nous trouvons le processus d’upgrading où certaines IMF
réglementées commencent à voir le jour dans les pays qui offrent un processus de
réglementation des institutions spécialisées en microfinance. Ces IMF sont des ONG qui
donnent naissance à des institutions financières réglementées au statut de Sociétés Anonymes
et qui s’inscrivent clairement dans une logique de rentabilité (De Briey, 2005). D’autre part,
nous trouvons le processus de downgrading où certaines banques commerciales
traditionnelles qui sont à la recherche de nouvelles niches de marché sont entrées dans le
secteur de la microfinance plus récemment. Ces banques, non seulement, ont été convaincues
des potentialités du microcrédit, mais elles ont un accès plus facile aux fonds et à de meilleurs
outils de marketing. Elles peuvent octroyer directement du crédit aux micro-entrepreneurs ou
prennent des participations dans des IMF. Les exemples prédominants de ces établissements
sont la Banque Rakyat d’Indonésie (BRI) et Banco Solidario (BancoSol) en Bolivie.

Toutefois, cette approche institutionnaliste a enregistré certains nombre des critiques.

Au niveau de la population ciblée, elle a pour clientèle de prédilection les micro-entrepreneurs
très proches de la ligne de pauvreté, concentrés géographiquement, ayant des activités à haut
rendement et à court cycle de production. De plus, elle exige des clients des taux d’intérêt
assez élevés afin d’assurer l’autonomie financière. Mais l’autosuffisance financière reste non
réalisable par la plupart des IMF. En plus, cette approche préconise l’atteinte de la viabilité
financière et institutionnelle des programmes de microfinance dans un horizon de cinq à
douze ans (De Briey, 2005).

Bien qu’elles partagent la vision que leurs activités contribuent sensiblement à réduire
la pauvreté dans les pays en développement, les deux écoles de pensée welfaristes et
institutionalistes mettent la microfinance, à présent, à la croisée des chemins (Tableau 1). Les
premiers mettant l’accent sur l’emprunteur à travers les études d’impact alors que les seconds
croyant à l’intérêt d’intégrer le secteur de la microfinance dans les marchés
financiers (Cornée, 2006). Ainsi, cette opposition contrastée entre ces deux courants de
pensée constitue ce que Morduch (1998) a qualifié de « microfinance schism ». Ce schisme
est expliqué essentiellement par la présence d’un arbitrage entre ciblage des pauvres et
rentabilité. Toutefois, on ne retrouve pas cette différentiation des courants, présentée dans la
littérature, dans la pratique de la microfinance sur le terrain où les IMF essayent de réconcilier
ces deux visions.

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Tableau 1 - Tableau récapitulatif : welfaristes et institutionnalistes

Welfaristes Institutionnalistes
Approche L’évaluation de la performance du L’évaluation de la performance du point
point de vue client : de vue institution :
- Portée sociale - Amplitude de l’institution
-Etude d’impact - Pérennité et viabilité des IMF.
Clients visés Très pauvres Micro-entrepreneurs très proches de la
ligne de pauvreté
Type d’institutions Institutions solidaires Institutions commerciales
Méthodologie Recours aux subventions Autonomie financière
Critiques -Problème de viabilité et de pérennité -Problème de sélection de la clientèle (ces
-Coûts élevés et différents méthodes IMF ne touchent pas les plus pauvres des
pour mesurer l’impact pauvres)
-Faillites de certaines IMF (taux de -Taux d’intérêt élevé
remboursement < 50%) -Autosuffisance est une stratégie de long
terme
Objectif (commun) Réduction de la pauvreté
Source : composé par nos soins

2- La performance sociale
Lutter contre la pauvreté est la mission de la microfinance. L’analyse des résultats de
cette mission permet d’évaluer les performances sociales des IMF. Deux approches
d’évaluation qui sont complémentaires peuvent être adoptées : une approche centrée sur
l’institution à travers la portée sociale et une approche centrée sur les clients à travers
l’analyse de l’impact.

2.1-L’approche de la portée sociale

Les IMF déploient des efforts afin de servir ceux ou celles qui sont constamment
exclus des systèmes financiers. En effet, ces IMF peuvent sélectionner, surveiller les
microprojets de sa clientèle, réduire les coûts de transactions et résoudre les obstacles socio-
économiques et culturels. Leur fonctionnement repose sur les liens sociaux et la proximité
avec les bénéficiaires en s’installant dans les zones rurales, en les contactant et en leur offrant
des séances de formation. En outre, elles se basent sur le travail de groupe et elles répondent
aux attentes des populations pauvres en leur offrant des prêts de petites sommes et des
remboursements réguliers. Ces efforts, visant à étendre les services de microfinance aux
populations non desservies par les institutions financières, définissent la portée sociale
« Outreach » (Lafourcade ; Isern ; Mwangi et Brown, 2005). Toutefois, les IMF doivent
déterminer quel groupe cible doit-elle satisfaire en terme de services de microfinance.

La pauvreté est par nature multidimensionnelle, comprend différents aspects du statut

économique et social des ménages. Capturer ces dimensions nécessite des indicateurs à la fois
quantitatifs et qualitatifs. En effet, elle est définie quantitativement comme étant un certain
revenu par personne par jour ou par an, sans la disposition d’un patrimoine, mais elle est aussi
qualitative où elle tient compte des conditions de vie (Lelart, 2006). Elle peut intégrer des
données tels que les besoins de la nourriture et d’habillement, la disponibilité d’un logement,
le niveau d’instruction, les soins de santé, l’émancipation des femmes, le degré d’intégration
dans le milieu social …Selon le sommet du microcrédit de 2005, les plus pauvres sont ceux

5
qui se situent dans la moitié inférieure du groupe des personnes qui vivent en dessous du seuil
national de pauvreté. Le CGAP3 définit aussi ce seuil à l’aide d’un ratio « le solde moyen des
crédits / PNB par habitant » ; si ce ratio est inférieur à 20%, alors il s’agit d’une population
très pauvre (Montalieu, 2002). Pour la banque mondiale aussi, les pauvres sont ceux dont le
niveau de consommation est de moins de 2 dollars par jour et les plus pauvres sont ceux dont
le niveau de consommation est de moins d’un dollar par jour. Dans ce cadre, l’accessibilité
élargie de ces pauvres aux services financiers apparaît comme l’objectif le plus important des
IMF au sein de la communauté. Mais la question qui se pose est de savoir si ces IMF arrivent
à atteindre les plus pauvres ?

Afin de mesurer cette portée sociale, certains indicateurs « outreach indicator »

peuvent être utilisés en termes d’étendue ou en termes de degré. L’étendue « scale of
outreach » correspond aux nombres de clients servis et aux volumes des services comme le
total de l’épargne en dépôt et l’encours total du portefeuille (Lafourcade ; Isern ; Mwangi et
Brown , 2005). Le degré de la portée « depth of outreach » permet de savoir le niveau socio-
économique de la clientèle servie par les IMF, c'est-à-dire le niveau de pauvreté de ces clients
(les populations à très faible revenu, les populations rurales, les femmes et/ou les chômeurs.).
Schreiner (2002) compose ces indicateurs de la portée sociale en proposant six dimensions
dont chacune peut également soutenir une composante de la valeur sociale. Ces six
dimensions sont la valeur de la portée « worth of outreach », le coût de la portée « cost of
outreach », l’étendue de la portée « scope of outreach », la longueur de la portée « length of
outreach », le degré de la portée « depth of outreach » et la largeur de la portée « breadth of
outreach ».

Quelques études se sont attachées à étudier les résultats de cette portée sociale. Celles
consacrées à l’analyse des caractéristiques des clients des IMF montrent que certaines
institutions de microfinance ont tendance à être exclusives et ne sont pas accessibles à toutes
les catégories de la population. Bien que les clients ne sont pas nécessairement parmi les plus
pauvres (Lelart, 2006), l’analyse de leurs caractéristiques montre qu’il s’agit d’une clientèle
composée de la population pauvre ou vulnérable, des individus pratiquant des activités
productives de survie, qui n’ont pas accès aux banques et qu’il s’agit majoritairement d’une
clientèle féminine (Soulama, 2004). Ce dernier point est particulièrement significatif dans
plusieurs programmes tels que le cas de Bancosol-Bolivie (74% des femmes), de BRAC-
Bangladesh (75%), de la Grameen Bank (95%) et de nombreux programmes d’Afrique de
l’Est et Australe (Kenya, Malawi, Cameroun…). Certes, la portée varie selon le type de l’IMF
et les régions (Lafourcade ; Isern ; Mwangi et Brown, 2005) mais le taux de couverture reste
faible. Cela peut être expliqué de plusieurs façons. D’abord, les IMF atteignent le plus grand
nombre d’épargnants donc elles préfèrent n’emprunter qu’aux membres qui ont pu gagner qui
ne sont pas les plus pauvres. Ensuite, les institutions essayent de prêter à une population
moins risquée et gèrent des microentreprises et que leur affaires marchent de mieux en mieux.
Enfin, il n’est pas impossible que ces clients aient emprunté quelques années plus tôt, que les
crédits antérieurs leur aient permis d’améliorer leur situation, qu’ils continuent tout
naturellement d’utiliser les services de cette institution en renouvelant leurs lignes de crédits.
Ceci encourage les IMF à se contenter de leur portefeuille « clients » actuel et d’éviter de
prendre le risque supplémentaire qu’ils auraient pu courir s’ils avaient choisi de cibler une
nouvelle clientèle ; de ce fait la gestion de ces crédits est moins coûteuse. Toutefois, en
retournant aux mesures de la performance sociale, elles ne se mesurent pas seulement par le
pourcentage de leurs clients pauvres ou par le degré de pauvreté de leurs clients. Mais plutôt

3
Consultative Group to Assist the Poor

6
ce sont surtout les changements qui comptent : leur clients sont-ils de moins en moins
pauvres ? (Lelart, 2006)

2.2-L’approche de l’analyse d’impact

Les performances sociales peuvent être évaluées par l’analyse d’impact sur les clients.
En effet, la question de l’impact sur les bénéficiaires s’est posée, essentiellement sous la
forme « Combien rapporte un dollar prêté en revenu supplémentaire pour le bénéficiaire ? »
(Lapneu, 2003). Par conséquent, l’impact consiste à comprendre comment les services
financiers affectent l’existence des pauvres. Il traduit les changements sur les clients
attribuables à l’action de l’IMF. Ces changements constituent le rendement social d’un
investissement procuré par les bailleurs de fonds. Ces derniers ont besoin de savoir si le
soutien financier qu’ils apportent aux IMF atteint bien le but qu’elles se sont données. Ils se
préoccupent d’en apprécier les résultats (Lelart, 2006).

A première vue, il peut sembler évident de mesurer l’impact du microcrédit mais la

situation n’est pas assez claire. Certains des experts les plus connus de l’industrie de la
microfinance ont émis des doutes à ce sujet. Ils se basent sur quelques arguments de base à
l’encontre d’une évaluation de l’impact plus approfondie. D’abord, ces études d’impact sont
coûteuses surtout s’il s’agit d’évaluer ce genre d’analyse régulièrement. En plus, la plupart
des analyses d’impact ne respectent pas les critères de recherche théorique (Cheston; Reed;
Harper; Hill; Horn; Salib et Walen, 2005). Enfin, il existe des problèmes méthodologiques
dans la mesure de l’impact.

Toutefois, bien qu’elles rencontrent ces difficultés, les enquêtes s’avèrent nécessaire
et elles doivent être multipliées pour qu’on puisse comparer leurs résultats. En se basant sur la
revue de la littérature sur ce sujet, nous trouvons des travaux publiés dans des revues
académiques. En effet, l’évaluation d’impact a commencé, dans un premier temps, du moins
au niveau français par des études de type « institutionnel ». Ensuite, des évaluations
économétriques d’impact sur le revenu ou sur le résultat d’exploitation des activités
productives des bénéficiaires depuis les années 90 sont apparues (Coquart, 2005).
Aujourd’hui encore les outils de mesure des performances sociales demeurent embryonnaires.
Les critères les plus utilisés pour évaluer l’impact des IMF sur les populations bénéficiaires
sont l’amélioration des revenus, de la consommation, la création des microentreprises et plus
généralement l’amélioration des conditions de vie.

2.2.1-Impact sur le revenu

L’impact réel des IMF sur le revenu des pauvres peuvent être renseigné à partir d’une
revue des expériences en Asie du sud, Afrique et Amérique Latine (Montalieu, 2002). La
comparaison de plusieurs IMF dans une approche transversale aboutit à la conclusion que le
microcrédit entraîne une augmentation du revenu du ménage avec une stabilisation et une
diversification des sources de revenus. Des premières études d’impact ont été effectuées par
Hulme et Mosley (1996). Ces études rassemblent les études d’impact de 13 IMF intervenantes
dans sept pays (l’Indonésie, le Kenya, la Bolivie, le Malawi, Bangladesh, l’Inde et le Sri
Lanka) entre 1989 et 1993. Les deux auteurs ont constaté non seulement que l’octroi de ces
crédits avait eu un impact positif sur le revenu des emprunteurs pauvres, mais cet impact était
d’autant plus important si les IMF centrent leur action sur les emprunteurs juste au-dessus de
seuil de pauvreté qui sollicitent des prêts de promotion (CGAP, 1997). Cela est dû au fait que
les emprunteurs très pauvres cherchent à assurer leur subsistance à travers des prêts de faible

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montant et non pour investir dans une activité économique, acquérir du capital ou recruter de
la main d’œuvre (Hulme et Mosley, 1996). D’autres études d’impact existent et confirment
aussi l’hypothèse que la microfinance a un impact positif sur le revenu telles que celles de
Doligez (1996) sur trois système de crédit suivis par l’IRAM4 en Guinée, au Nicaragua et au
Bénin et les études de cas menées sur le Burkina Faso (Soulama et al. 1995, 1997 ;
Ouédraogo et al, 1998). Au Burkina Faso par exemple, dans le cas de FAARF, l’analyse
comparée de la situation des bénéficiaires et des non bénéficiaires a montré que non
seulement les femmes bénéficiaires ont pu réaliser des activités productives multiples et
diversifier par conséquent leurs sources de revenu, mais aussi qu’elles ont pu améliorer et
stabiliser le revenu moyen tiré de l’activité (Soulama, 2004).

2.2.2-Impact sur la consommation

Comme évoqué précédemment, le microcrédit entraîne une augmentation de revenu.

Cette augmentation est destinée à l’amélioration de la consommation courante. Elle permet
d’assurer l’alimentation et l’habillement, de construire ou d’acquérir un logement, d’acheter
des animaux ou des biens de consommation durable etc. Les clients peuvent également
emprunter pour effectuer des investissements importants en termes humains, tels que la santé
et l’éducation et pour passer d’une situation de crise à une autre.

Un certain nombre de travaux portant sur le Bangladesh ont fait apparaître une
augmentation de la consommation et des dépenses de santé et d’éducation. En effet, dans une
synthèse sur l’impact de trois grands programmes de microfinance intervenant au Bangladesh
(Grameen Bank, BRAC et BRDB) proposée par Khandker (1998), l’impact est mesuré à
l’aide d’une approche par double différence : une différence entre les ménages éligibles et non
éligibles d’une part et une différence entre villages bénéficiant et ceux ne bénéficiant pas de
l’intervention d’autre part (Gubet et Roubaud, 2005). L’un des principaux résultats des
analyses de l’intervention des ces trois IMF, en 1991/1992, est qu’il y a un impact positif sur
la consommation des ménages, et que cet impact est plus marqué lorsque l’emprunteur est une
femme. En profitant d’une seconde vague d’enquêtes effectuée en 1998/1999 auprès des
mêmes ménages, ces résultats ont aussi été retrouvés par Khandker (2003).

2.2.3-Impact sur la microentreprise

A travers le microcrédit, l’emprunteur cherche à créer des microentreprises qui initient

des activités génératrices de revenus. Bien que certains peuvent démarrer leur activité grâce à
leur épargne personnelle complétée par des dons et prêts de leur entourage, ces
microentrepreneurs rencontrent le problème de trésorerie une fois l’activité lancée car ils sont
incapables de demander un crédit auprès d’une banque. Par conséquent, le microcrédit a un
impact positif sur le revenu de ces microentreprises créées. Il existe certaines variables qui
déterminent et qui contribuent à cet effet positif. Les indicateurs généralement observés pour
mesurer l’impact du microcrédit sur la microentreprise sont la création de l’emploi, le profit et
le chiffre d’affaire, l’accumulation des actifs et la production. (Hamed, 2004). Au Pérou, par
exemple, chaque emprunteur a été à l’origine de trois journées de travail supplémentaires par
mois dont ont bénéficié les travailleurs n’appartenant pas à ces ménages (CGAP, 2003). Des
opportunités d’emplois aux pauvres sont ainsi offertes où les ménages clients créent souvent
des emplois pour d’autres.

4
Institut de Recherche et d’Application des Méthodes de Développement

8
 Mais la question qui se pose est la suivante : l’impact positif de l’accès à un
programme de microcrédit est-il dépendant d’un profil spécifique du microentrepreneur ?
L’examen de la population touchée par le microcrédit permet d’apporter une réponse à cette
question. En effet, le microcrédit est plutôt adapté à un type particulier d’individus, à savoir
des microentrepreneurs se trouvant dans la tranche supérieure des pauvres et possédant des
capacités entrepreneuriales (Hamed, 2004). Ces dernières sont renforcées sinon créées par
l’expérience professionnelle, la formation et l’éducation (Khandker, 1998).

Le microcrédit a un impact positif sur le revenu, sur la consommation et sur les micro
entreprises. Différentes études affirment ces impacts (Hossain, 1988 ; Pitt et Khandker, 1998 ;
Khandker 1998 ; 2001 ; 2003a). Toutefois, la revue de la littérature empirique montre des
divergences entre les auteurs quant à l’impact du microcrédit sur la pauvreté où les positions
sont partagées. A l’opposé, certains auteurs mettent l’accent sur certains impacts négatifs
(Adams et Von Pischke, 1992 ; Buckley, 1997 ; Rahman, 1999). Entre ces deux positions, des
résultats mitigés sont présentés par différentes études d’impact qui tendent à remettre en
cause l’efficacité de la microfinance dans la lutte contre la grande pauvreté ou à contester la
fiabilité des méthodes d’évaluation les plus courantes (Hulme et Mosley, 1996 ; 1998 ;
Morduch, 1998).

En revanche, les performances sociales ne peuvent se réduire au ciblage des pauvres et

l’analyse d’impact, mais doivent porter plus largement sur la façon dont l’IMF poursuit sa
mission sociale. Dans ce cadre, le modèle d’évaluation des performances sociales, SPI5
développé par le CERISE6 crédit est un des plus évolués à ce jour. Ce modèle vise à élargir le
cadre d’analyse des performances sociales en retenant 4 dimensions majeures à savoir : le
ciblage des pauvres et des exclus, l’adaptation des services et des produits à la clientèle cible,
l’amélioration du capital social et politique des clients et la responsabilité sociale de l’IMF.
En outre, d’autres modèles ont déjà été développés tels que le « Balanced Scorecard » et le
« Global Reporting Initiative ».

3- La performance financière

Pour développer le secteur de la microfinance, l’accent a été porté d’avantage sur la

performance financière. Afin d’évaluer cette performance, un grand nombre d’indicateurs
sont apparus, et la plupart d’entre eux sont devenus standards mais il n’y a pas un consensus
sur leurs définitions et sur leurs façons d’être calculés. Ils ont été institutionnalisés au sens où
ils correspondent à des règles durables acceptées par la communauté de la microfinance
(Copestake, 2003). Toutefois, la rentabilité était la dimension la plus importante et adoptée
pour mesurer la performance financière à travers différents ratios. L’analyse des déterminants
de cette rentabilité ainsi que l’atteinte de l’équilibre financier fera l’objectif de cette partie.

3.1- Les déterminants d’une institution rentable

D’une manière générale, pour qu’une institution soit rentable sur une période, il faut
simplement que ses ressources couvrent ses dépenses. L’atteinte de cette rentabilité peut être
envisagée de deux façons: la première est de réduire les charges, plus précisément, les coûts
de transaction. L’autre façon consiste à augmenter les produits en augmentant le taux d’intérêt
sur les crédits.

5
Social Performance Indicator.
6
Comité d’Echanges, de Réflexion et d’Information sur les systèmes d’Epargne.

9
 3.1.1 - La réduction des coûts de transaction

Etant donné qu’« une transaction » suppose d’abord d’identifier, ensuite de rencontrer
et enfin de négocier avec les partenaires concernés par la transaction (Howitt, 1985), elle
engendre des coûts (Diamand, 1987). Il est alors important de préciser la nature et l’origine de
ces coûts (Julien et Sanz, 2006)
Atteindre les clients pauvres qui n’ont jamais eu recours à des services bancaires
formels demande plus de temps au personnel de l’institution financière et plus d’interaction
avec les clients, ce qui implique des coûts supplémentaires. Les coûts de l’usage du temps
constituent les coûts de transaction pour l’IMF. Ils sont entendus ex-antes d’une part en
prenant la forme des coûts de recherche des fonds7 à prêter, de recherche de l’information sur
l’emprunteur, de négociation sur les termes du contrat de prêt, d’évaluation des emprunteurs
et du projet, de conception et de traitement des contrats de crédits, les frais de personnel, leurs
frais de formation ainsi que ceux de ses clients et souvent aussi, les frais de transport pour se
déplacer ou pour communiquer avec la population pauvre (Bhatt et Tang, 1998). Ce sont les
coûts primaires de transaction qui sont essentiellement de nature juridique. D’autre part, ils
sont ex-post en intervenant pendant l’exécution du contrat. Ce sont les coûts d’administration,
de surveillance et de contrôle d’exécution des accords afin de veiller au respect des clauses
contractuelles, les provisions, les amortissements ainsi que les coûts des opportunités
manquées du fait des accords tels que les coûts d’ajustement pour corriger l’accord initial ou
établir un autre accord jugé meilleur.
Par ailleurs, ces différents coûts non financiers qui impliquent les coûts de
transaction supportés par l’IMF peuvent être regroupés en trois grandes rubriques :

CE + PI + DAM= CT
Avec CT = Coût de Transaction
CE = Charges d’Exploitation (charges du personnel + autres frais administratif + autres charges
d’exploitation)
PI = Provisions pour Impayés de crédit ou de détournement (l’équivalent des frais variables)
DAM = Dotations Aux Amortissements (les charges de fonctionnement ou frais fixes).

La population pauvre est une population très risquée et incertaine. A cette incertitude
croissante, seront associés des coûts de transaction énormes. En effet, étant donné que les IMF
ne peuvent pas élucider toute l’information sur leurs clients, elle essayent de minimiser son
risque. D’une part, elles adoptent des stratégies innovantes tels que la collecte rapprochée des
remboursements, la constitution des groupes solidaires, la création des programmes
d'alphabétisation, la formation des clients à la gestion d'entreprise et d'accompagnement.
Ainsi, Tous ces éléments engendrent des coûts de fonctionnements élevés. D’autres part,
elles octroient des prêts des petits montants car elle ne distingue pas les bons de mauvais
clients (surtout à son démarrage). A ces coûts de défaillance, se rajoutent alors des coûts
administratifs. De plus, les erreurs les plus typiques et les plus lourdes se trouvent souvent
dans la politique de recrutement et de gestion du personnel où certaines IMF accroissent le
nombre d’agents salariés au fur et à mesure de l’augmentation des clients et de la création
d’antennes régionales, sans avoir préalablement évalué la rentabilité à court et moyen terme
de leurs opérations (Lelart, 2006). Ainsi, comment peut-on réduire ces coûts?

7
Ils concernent les subventions en nature, l’élément don des lignes de crédit à taux concessionnel.

10
 La réduction des coûts de transaction est un défi pour l’IMF car c’est l’un des moyens
les plus sûrs et efficaces qui permettent de bâtir des institutions autosuffisantes, viables et
efficientes (Bhatt et Tang, 1998), ce qui implique la maximisation de l’étendue des
opérations. Pour réduire au maximum ces coûts, surtout les coûts ex-ante, la technique de
proximité est généralement utilisée par les prêteurs et très souvent, on se borne dans la
littérature (Williamson, 1986 et 1987; Mayoukou, 1994 ; Essombe, 1997 ; Soulama, 2002) à
affirmer le recours à cette technique qui permet de réduire les coûts de transaction.

3.1.2- La réalisation d’une marge financière

Les IMF ont besoin d’être autonomes financièrement pour avoir la possibilité
d’assumer l’intermédiation financière. D’ailleurs, « l’intermédiation financière ne fonctionne
que si le coût de mobilisation des fonds, le coût des prêts et le coût de leur recouvrement
peuvent être couverts par des commissions et les produits des intérêts» (OCDE, 1993).
Autrement dit, les IMF doivent réaliser une marge financière (MF); c’est un différentiel
positif suffisant entre le taux auquel l’IMF se procure des fonds et le taux auquel elle les prête
de manière à couvrir l’ensemble des coûts directs et indirects liés à l’activité (Labie, 1996).

MF= (Intérêt reçus - Intérêt payés)/Actifs productifs

Avec Actifs productifs : les actifs financiers qui donnent lieu à des produits financiers comme des
investissements, le montant brut du portefeuille de prêts, etc.

Les IMF financent leurs activités grâce à des subventions et à des fonds de dettes. Ces
subventions sont de deux types : explicites et implicites. Le premier type concerne les dons
directs reçus par l’IMF pour couvrir ses frais de fonctionnement. Le second type concerne les
dons en nature8, les dons reçus par l’IMF à des taux concessionnels9 et les prêts reçus par
l’IMF à des taux d’intérêt inferieurs à ceux du marché. Au delà de ces subventions, les fonds
de dettes des IMF peuvent être constitués des emprunts auprès de banques et d’autres
institutions financières et des dépôts collectés. Cela n’a de sens que dans un contexte où les
IMF sont réglementées et considérées comme des institutions financières intégrées dans le
système financier.
Deux types d’épargne existent au niveau de l’IMF : l’épargne obligatoire et l’épargne
volontaire (Marguerite et Robinson, 1995). La première vise à apprendre aux pauvres à
économiser et à suivre une certaine discipline financière en exigeant de petits dépôts
d’épargne chaque semaine et prélever des sommes plus substantielles de prêts des pauvres.
Ainsi un fonds de garantie de prêt pour l’IMF sera mis en place. L’épargne volontaire suppose
que les clients des IMF qui travaillent épargnent déjà et qu’ils ont besoin des institutions et de
services adaptés à leur besoin. Il est un service auprès duquel ces clients peuvent retirer des
fonds et sur lequel ils reçoivent souvent des intérêts. Pour qu’une mobilisation d’épargne à
grande échelle soit viable et puisse financer les portefeuilles de crédit, les IMF doivent non
seulement mobiliser l’épargne de leurs clients mais aussi l’épargne du public et accéder aux
fonds commerciaux sur le marché des capitaux et au refinancement auprès des banques
commerciales. Ceci explique l’existence d’intérêts payés. Dans ce cadre, le crédit et l’épargne
doivent être gérés séparément (Marguerite & Robinson, 1995). Le taux d’intérêt servi sur les
dépôts doit être envisagé de façon que l’écart existant entre celui-ci et le taux des créances
soit positif et suffise à couvrir tous les frais et à assurer une marge.

8
Par exemple : l’utilisation gratuite de locaux, l’assistance technique, l’utilisation des structures et équipements
d’une tierce partie (les Etats ou les bailleurs de fonds).
9
Lorsqu’il s’agit d’un prêt, il doit comporter un élément don d’au moins 25%.

11
 Les taux d’intérêt des microcrédits doivent être donc généralement établis de façon à
permettre l’offre de services financiers durables, à long terme et à un très grand nombre de
clients. Contrairement aux banques commerciales, le taux d’intérêt applicable en
microfinance représente plus qu’un simple loyer d’argent, il intègre le coût du risque et du
crédit bancaire, la commission de formation à la tenue de documents comptables et à la
gestion, la commission de suivi-conseil et la commission de recouvrement10 par des agents de
crédit chez le client (Acclassato, 2006). Dès lors, Hulme et Mosley (1996) ont établi une
formule pour calculer le taux d’intérêt critique (r*) ou seuil de rentabilité à partir duquel les
IMF commencent à être rentables en supposant que la part qu’elle doit recevoir de ses clients
est égale à la part du principale que doit rembourser l’IMF à son prêteur et que les revenus
non liés à l’activité de prêts couvrent les frais non liées à l’activité de prêts. Le taux d’intérêt
approprié a été déterminé comme suit comme suit :
i + a + αp
r* =
1− p
Avec i : taux d’intérêt payé par l’institution (coût de l’emprunt);
a: coût de fonctionnement qu’on peut aussi appeler coût opérationnel ou coût administratif ;
p: correspond aux provisions pour pertes sur prêts (principal + intérêts) ;
α: partie du prêt qui doit être reçue de la part du client ou payée par l’IMF à ses prêteurs à chaque
échéance ; Sous l’hypothèse11 que α égale à 1, i+ a+ p constitue le total des coûts que subit l’IMF.

Plusieurs études (CGAP, 1997 ; Gibbons et Meehan, 2000 ; Lesaffre et Pesche, 2002
et SEEP Network, 1995) ont établi le taux d’intérêt en ajoutant d’autres variables à la formule
dérivée par Hulme et Mosley (1996). Ces variables constituent des composantes
indispensables pour la formation du taux d’intérêt et elles sont toutes exprimées sous forme
d’un pourcentage de la moyenne du montant des prêts accordés. En ajoutant d’autres variables
à la formule, le taux d’intérêt approprié en théorie a été déterminé comme suit :
FA + PP + CF + K − RI
T= Avec FA: les frais administratifs
1 − PP
PP: les pertes sur prêts
CF: le coût de financement
K : le taux de capitalisation souhaité
RI : le revenu de l’investissement

En intégrant tous les coûts supportés par l’IMF, ce taux est un facteur clé de la
pérennité de l’IMF car il lui permet de dégager une marge nécessaire à sa croissance (CGAP,
1997). L’ensemble de ces composantes surtout les frais administratifs12 et leurs poids
respectifs peut justifier le cas échéant le niveau élevé d’un tel taux. Néanmoins, il est tout à
fait évident que ce taux soit aussi plus élevé que celui pratiqué par les banques parce que le
coût d’un prêt de petite taille est proportionnellement plus élevé que celui d’un prêt important
(CGAP, 2004). Ce taux est nécessaire pour couvrir les charges subis par l’IMF. Par la suite, si
l’ensemble des charge est couvert, l’institution est autonome financièrement, ce qui signifie
qu’elle peut se refinancer auprès des marchés financiers.

10
Cette commission est obtenue lors de la collecte des remboursements par des agents de crédit chez le client
(domicile ou lieu de travail).
11
Pour des raisons de simplification, α est supposé égale à 1 pour le calcul du taux d’intérêt de rentabilité.
12
Ils représentent la composante la plus importante du taux d’intérêt. Ce sont notamment des dépenses
d’amortissement, de loyer, d’eau, d’électricité et gaz, de publicité, de transport, de communication et de conseil.

12
 L’étude de Fellini et Seidel (2003) a montré que parmi les principaux facteurs qui
contribuent à maintenir les taux d’intérêt à un niveau élevé et qui peut-être la raison la plus
importante, est que les IMF ont souvent agi comme si elles avaient un monopole local, et le
pouvoir du marché leur a permis d’appliquer des taux d’intérêt élevés et même supérieurs à
ceux des banques commerciales. Cette pratique du taux élevé se retrouve également en Asie et
en Amérique latine puisque le taux d’intérêt appliqué par la Grameen Bank sur ses crédits est
de 17%, contre 25 à 35% pour la BRI et même 45 à 60% pour la Bancosol et la Badan Kredit
desa (Indonésie) (Montalieu, 2002).

Ces différentes méthodes de mesure placent les taux d’intérêt pratiqués par les IMF
dans une forte divergence et à un niveau élevé, mais de plus en plus des voix s’élèvent contre
ces taux débiteurs et la préoccupation concerne la capacité des pauvres à supporter de tels
niveaux de taux (Acclassato, 2006). Plusieurs études (Castello, Strerns, Christen, 1991) ont
démontré que prêter aux microentrepreneurs à des taux équivalents ne constitue nullement un
handicap pour les programmes et est parfaitement accepté par les intéressés car l’accès au
crédit pour les pauvres est plus important que le niveau réel de l’intérêt. Cependant, un taux
d’intérêt élevé réduit d’une part la possibilité d’accès au crédit pour les pauvres porteurs de
microprojets dont le seuil de rentabilité est en dessous du taux d’intérêt pratiqué et d’autre
part les profits des micro-entrepreneurs, leurs capitaux et par conséquent il affaiblit l’activité
(Acclassato, 2006). Par conséquent, il peut nuire à l’IMF et conduire à sa disparition. De plus,
certains pays ont été convaincus de la valeur primordiale du secteur de la microfinance ; ils
ont pu réglementer les IMF et dés lors ils ont fixé les taux d’intérêt.

Ainsi, augmenter le taux d’intérêt, n’est pas la meilleure stratégie pour atteindre
l’équilibre financier. On peut atteindre cet objectif en le baissant et en adoptant les autres
possibilités qu’offre la microfinance tels que une gestion efficace des subventions, une
réintégration des produits d’exploitation dans les fonds propres, une bonne gouvernance…
(Hamed, 2004). En conséquence, on doit constater que très peu d’IMF seraient à même de
dégager un différentiel suffisant à cause des coûts administratifs et de gestion que suppose
l’apport de crédit aux micro-entrepreneurs (Labie, 1996).

3.2- La pérennité des IMF

De nombreuses études sont actuellement menées pour décrire la pérennité des IMF. il
est possible ainsi de l’aborder sous deux angles : le cycle de vie de l’IMF ou sa dépendance
vis à vis des subventions.

3.2.1- Le cycle de vie

Le « cycle de vie » représente une voie idéale pour atteindre l’équilibre financier et par
la suite la pérennité. Etabli par Otero et Drake (1993), il est susceptible de refléter la
transformation d’une institution d’appui à une véritable institution d’intermédiation
financière. Trois phases existent dans le développement d’une telle institution :

Institution d’appui Banque de microfinance

Phase de démonstration phase de seconde génération phase de développement temps

Opérationnel lié à l’expansion
La première phase de « démonstration », durant laquelle un mode de fonctionnement
sera adopté par l’institution d’appui et qui lui permet de prêter aux pauvres. Ce mode de
fonctionnement adopté est adéquat à son environnement et ses contraintes, que l’institution

13
déterminera et affinera au fur et à mesure de son expérience. La « seconde phase de
génération » est pendant laquelle l’institution tente de conforter son mode de fonctionnement
afin de tendre vers une certaine autonomie. L’institution commence à atteindre une certaine
maturité. La dernière phase est celle de « développement opérationnel lié à l’expansion » où
la transformation en une véritable banque destinée aux pauvres peut être envisagée d’autant
plus que dans de nombreux pays la loi interdit aux ONG d’assurer la captation de l’épargne
(Cornée, 2006). Pendant cette dernière phase, c’est la fonction et le statut d’intermédiaire
financier qui commence à être visé par l’institution. Sept variables devraient évoluer au cours
de ces trois phases : la fonction de direction, la clientèle, les sources de financement, la
méthodologie pour la prestation de services financiers, la gestion financière, l’autonomie et la
formation du personnel (Otero, Drake, 1993).

3.2.2- La dépendance vis à vis des subventions

La pérennité peu être abordé sous un autre angle en considérant l’accès à l’autonomie
financière comme une fonction directe des subventions nécessaires pour le fonctionnement
des programmes (Otero et Rhyne, 1994). Les « programmes traditionnels bénéficiant
d’importantes subventions » passent par quatre niveaux afin d’être des programmes
entièrement financés à partir de « l’épargne de ses clients et les fonds sont levés à des taux
commerciaux auprès des institutions financières formelles » (Labie, 1996).
+ -
1 2 3 4 Dépendance vis à vis de subventions

Subventions Subventions nécessaires .Subventions éliminées .Financement par l’épargne

importantes pour financer certains .Difficulté de se passer .Taux commerciaux/ fonds
éléments des opérations de certains subventions

« Les programmes traditionnels bénéficiant d’importantes subventions » occupent le

premier niveau, les revenus de ses activités sont inferieurs aux coûts de fonctionnement.
Ainsi, les subventions sont les moyens qui couvrent ces coûts et alimentent le fonds de prêt
qui s’érode sous l’effet de l’inflation et du non remboursement des clients (Hamed, 2004). Les
institutions du second niveau réalisent un produit des intérêts qui couvre le coût des fonds et
une partie des dépenses de fonctionnement. A ce stade, les subventions continuent à être
nécessaires pour financer certains éléments des opérations et les institutions empruntent en
dessous des taux de marché. Les institutions qui atteignent le troisième niveau sont celles où
la plupart des subventions sont éliminées. Mais ces programmes peuvent difficilement se
passer de certains éléments de subvention malgré que cette étape soit nécessaire pour accéder
à un volume d’opération à grande échelle. Le passage de troisième niveau au quatrième
niveau ou l’IMF devient un véritable pôle intermédiaire, demandera du temps (Labie,1996).
Ce dernier niveau est atteint lorsque le programme est entièrement financé à partir de
l’épargne clients et des fonds levés par les taux d’intérêt commerciaux auprès des institutions
financières formelles. Cependant, très peu de programmes ont atteint ce niveau malgré qu’il
soit considéré comme une condition essentielle à la pérennité. La majorité de ceux qui se
situent en général au troisième niveau sont ceux qu’on considère comme réussis par exemple
la Grameen Bank.

En fait, les deux solutions offertes : baisser les coûts des transactions ou augmenter le
taux d’intérêt débiteurs font que peu d’IMF arrivent aujourd’hui à atteindre l’équilibre à leur
démarrage. En général, compresser les coûts de transaction est difficile. Ainsi, il faut
naturellement augmenter le taux d’intérêt. Toutefois, cette dernière solution est loin d’être la

14
meilleure stratégie car elle peut nuire à l’IMF à son démarrage et conduire à sa disparition. Le
recours aux subventions s’avère nécessaire au début de l’activité de l’IMF et la réalisation
d’une marge financière est l’élément clé de toute stratégie à long terme.

4- La relation entre performance sociale et performance financière :

synthèse des résultats empiriques

4.1- Les hypothèses théoriques

La littérature empirique tente de présenter des résultats de recherches en performance

financière (PF) ayant trait à la performance sociale (PS). Deux dimensions sont prises en
compte pour formuler les différentes hypothèses : le signe de la relation et la direction de la
causalité (O’Bannon et Preston, 1993).

Tableau 2 –Les différentes hypothèses sur les relations possibles entre PS et PF

Schéma causal Lien positif Lien négatif
(unidirectionnel ou interactif)
La PS influe sur la PF H1 : hypothèse du bon H2 : hypothèse d’arbitrage
management
La PF influe sur la PS H3 : hypothèse des fonds H4 : hypothèse de
disponibles l’opportunisme
La PS et la PF interagissent H5 : hypothèse de la synergie H6 : hypothèse de la synergie
positive négative
PS et PF n’interagissent pas H1 : hypothèse du bon management
H8 : liens complexes entre la PS et la PF
Source : composé par nos soins

Preston et O'Bannon (1997) ont fourni un effort très consistant de formalisation des
différentes hypothèses sur les relations possibles entre PS et PF. Ils se demandent si la relation
peut indiquer un lien positif, négatif ou encore neutre. Dans l'éventualité où l'existence d'une
telle relation est prouvée, il faut savoir si c'est la PS qui influe sur la PF, ou réciproquement.
On peut aussi se demander si l'on a à faire à une interaction de ces phénomènes (D’arcimoles
& Trébucq ; 2003).

Etant donnée que l’attention portée aux PS améliore les relations avec les parties
prenantes13 de l’entreprise, l'hypothèse 1 suppose que les bonnes pratiques managériales sont
fortement corrélées avec de bonnes PS. En effet, cela peut être remarqué lorsque par exemple
une meilleure productivité à moindres coûts14 (Moskowitz, 1972) est réalisée grâce à une
meilleure politique de ressources humaines (RH), des avantages sont accordés par le
gouvernement local pour les bénéfices apportés par l’entreprise à la communauté, une
fidélisation des clients ainsi qu’un recrutement plus facile des employés de bonne qualité sont
due à la bonne image de marque que l’entreprise véhicule. Par conséquent, l’ensemble des ces
éléments ont des conséquences sur la PF : un coût supplémentaire dans le développement
social bien géré est alors le signe d’une bonne gestion d’une façon générale et qui conduit par

13
Elles sont définies comme n’importe quel individu ou groupe d’individu qui peut affecter ou être affecté par la
réalisation des objectifs de l’entreprise.
14
Une vue compatible est que les bénéfices escomptés dépassent les coûts engendrés par la responsabilité
sociale.

15
la suite à une amélioration de la PF. Cependant, dans un environnement concurrentiel, cette
PF peut être réduit par les coûts d'un engagement social.

L'hypothèse 2 retient le cas de figure où le fait d’être socialement responsable entraîne

des coûts financiers supplémentaires et, par conséquent, engendre un désavantage compétitif
(Frideman, 1962, 1970). Par exemple, lorsqu’une entreprise investit dans un équipement qu’il
n’est pas directement nécessaire à la poursuite de son activité, il est possible que ses
concurrents ne le font pas. Il n’y a pas donc d’avantage à se comporter de façon socialement
responsable. Des pertes s’enregistrent et réduisent par conséquent le profit et la richesse de
l’actionnaire (Cornée, 2006). En l'occurrence, une baisse du niveau de PF engendre un niveau
supérieur de PS, introduisant ainsi la notion d'arbitrage. Toute initiative socialement
responsable éloigne les dirigeants de leur objectif de maximisation du profit.( Aupperle et al,
1985)

Si on écarte l'idée d'influence de la PS sur la PF, cela n'exclut pas l'existence d'une
relation inverse. On peut en effet concevoir que selon l’hypothèse 3, une bonne PF permet à
l’entreprise d’avoir une certaine marge de manœuvre pour investir dans le domaine social tels
que, par exemple, une amélioration de la relation avec les employés en augmentant les
salaires, la réalisation d’une grande pérennité des relations avec les fournisseurs, une baisse
des prix en faveur des consommateurs ou encore un meilleur rapport qualité-prix proposé.
Ainsi, c’est cette allocation de fonds disponibles traduite par une bonne santé économique qui
permet de dégager une amélioration des PS.

Toutefois, l’hypothèse 4 retient la possibilité que les entreprises, financièrement

performantes, soient les moins bien placées en termes de PS. En effet, cela pourrait être
lorsque des dirigeants cherchent à maximiser leur propre satisfaction à court-terme et
notamment leur rémunération indexée sur les Bénéfices réalisés. C’est le comportement ou
l'attitude opportuniste des dirigeants qui peut expliquer cette hypothèse.

Les schémas possibles d'interaction entre PS et PF sont déclinés dans les hypothèses 5
et 6. La réunion des hypothèses 1 et 3 constitue l’hypothèse 5 où de meilleures PF se
traduisent par une amélioration des PS et de meilleures PS conduisent à une amélioration des
PF. Il s’agit d’une relation simultanée et interactive ou encore une sorte de cercle vertueux.
Dans ce cas, des valeurs financières et sociales sont crées (Waddock et Graves, 1997).
Inversement, une destruction de valeurs financières et sociales est les conséquences de
l’hypothèse 6. Cette dernière suppose que la PS se réduit par une réduction de la PF qui
dégrade elle-même la PS. Cela est possible par exemple, notamment quand les dirigeants,
instantanément, veulent changer leur stratégie de redistribution de richesses en fonction de
l'évolution des modes de gestion ou des centres d'intérêt des marchés financiers, voire même
de la conjoncture économique (D’arcimoles et Trébucq, 2003).

Aucune relation, qu’elle soit positive ou négative, n’existe entre PS et PF au cas du

rejet des hypothèses 1 à 6. Cette relation neutre entre la PS et la PF correspond à l’hypothèse 7
(Mc Williams et Siegel, 2001 ; Gond, 2001) qui complète la typologie de Preston et
O’Bannon (1997).

A ces hypothèses génériques s’ajoute également une hypothèse 8 de liens plus

complexes entre PS et PF (Moore, 2001). Ullman (1985) justifie un tel état de fait par
l’existence des problèmes de mesures et par la complexité des relations envisagées.
Autrement dit, les problèmes de mesure des PS ont pu masquer la relation existante entre PS

16
et PF d’un coté et d’un autre coté, il existe tellement de variables entre PS et PF qu’il n’y a
pas à attendre de relations.

Finalement, nous pouvons retenir que ces hypothèses expliquent les liens supposés entre
la PS et la PF de l’entreprise. Afin de tenter d’identifier les principaux cadres conceptuels de
ces points de vues contradictoires, nous proposons une synthèse des résultats des recherches
ayant testé empiriquement ces différentes hypothèses.

4.2- Les recherches empiriques

Au cours de ces vingt dernières années, de nombreuses études sur la relation entre la
PS et la PF a fait l’objet de nombreuses publications. Les différentes synthèses de la littérature
nous permettent de dresser un panorama des études existantes (Tableau 3). Cependant, il
ressort de ces études des résultats contradictoires ne permettant pas de valider l’hypothèse
d’un lien univoque entre PS et PF des entreprises ( McCuire et al, 1988 ; Griffin et Mahon,
1997; Waddock et Graves, 1997 ; McWilliams et Siegel, 2000 ; D’arcimoles et Trébucq,
2004). Le manque de fondements théoriques et conceptuels des études et les insuffisances
méthodologiques constatées expliquent la faiblesse des résultats obtenus. En effet, l’absence
d’uniformité en matière d’évaluation de la PS et la PF, le manque de validité et de fiabilité des
études, les traitements statistiques souvent discutables et l’insuffisance prise en compte des
variables de contrôle rendent la recherche d’une explication globale du lien entre PS et PF de
l’entreprise un objectif difficile voire impossible à atteindre. Tout comme ces recherches
s’interrogent sur cette relation, les acteurs de la microfinance s’interrogent aussi
régulièrement sur la relation entre le ciblage des pauvres (PS) et la recherche de la rentabilité
(PF).
Le lien entre PS et PF a fait l’objet de peu de production scientifique en microfinance.
A ce propos, certaines études empiriques tentent de sortir de ce dilemme qui est une
opposition marquée ou une compatibilité et même une complémentarité (Tableau 4) alors que
d’autres études portées sur des IMF asiatiques, africaines et latino-américaines (Lapenu et
Zeller, 2002) ont été faite pour tester cette relation et ont montré qu’elle reste encore floue.

L’examen de la clientèle de la Bancosol (Bolivie) dans l’étude de Navajas et al. (1998)

permet de confirmer le faux dilemme de ciblage des pauvres (PS) et de rentabilité (PF).
Environ 97% des emprunteurs de la Bancosol sont marginalement pauvres (légèrement en
dessus ou en dessous) du seuil de pauvreté. Il est difficile de suivre des objectifs commerciaux
sans s’éloigner de sa clientèle cible de départ. La recherche de profit constitue le premier
objectif de cette IMF.
Paxton (2002) a comparé dans son étude les clientèles de 18 IMF, choisies au moment de
l’étude, entre 7 et 27 ans d’existence, situées en Amérique Latine et en Afrique qui octroient
des crédits aux « pauvres » et a corrélé le degré de pauvreté à la viabilité financière de
l’institution. Il a construit d’une part un indicateur synthétique qui mesure l’écart entre les
clients de l’IMF et la moyenne de la population sur un certain nombre de caractéristiques tels
que la faiblesse des revenus, les ruraux, les femmes et l’illettrisme et d’autre part un autre
indicateur qui est le degré de dépendance vis-à-vis des subventions (SDI)15 proposé par Yaron
(1992). Il a montré qu’il y a une bonne corrélation entre l’indicateur d’exclusion et le SDI,
c’est à dire plus la proportion d’exclus est élevée et plus l’institution a des difficultés à être
indépendante de subvention. Autrement, suite aux impératifs de pérennisation financière, les
IMF dans la plupart des pays d’Afrique et d’Amérique Latine ciblent alors une clientèle de

15
Subsidy Dependance Index.

17
petit commerce (qui a les capacités de rembourser des crédits à taux élevés) et délaissent en
général le milieu rural. Par conséquent, une large majorité de la population dans ces pays reste
donc exclue du crédit (De Briey, 2005). Mais selon Paxton (2002), il est possible de
s’affranchir progressivement de cet arbitrage avec le temps et la rigueur une fois que les IMF
peuvent s’affranchir progressivement d’un appui extérieur.
Polanco (2005), en utilisant des données sur 28 IMF en Amérique Latine, a fait une régression
multiple sur les différents facteurs qui, selon la littérature de la microfinance, peuvent affecter
la taille de prêt. En conclusion de cette régression, plus précisément, le signe du coefficient
pour la durabilité (ROA16) confirme une vieille croyance dans la microfinance : il y a un
arbitrage entre la rentabilité et la portée sociale.
Cull, Demirguc-kunt et Morduch, (2006) utilisent dans leur étude des données sur 124 IMF,
dans 49 pays (Asie, Afrique, MENA), pour exploiter des modèles de rentabilité, du prêt de
remboursement, et de réduction de coût qui ont été appliqués sur trois types d’institutions: les
prêteurs individuels, les prêteurs de groupe de solidarité, les banques de village. Concernant
l’arbitrage entre la portée sociale et la rentabilité, les résultats obtenus, sur les plus grands et
anciens établissements (« microbanks »), sont conformes à l'idée : « lorsque les
établissements mûrissent et se développent, ils pourraient se concentrer de plus en plus sur
ses anciens clients en leur accordant de grand prêts ». Ils soulignent la nécessité de
comprendre mieux les fonctions des contrats en utilisant des données micros détaillées
(« detailed micro data »).

En fait, pour servir un grand nombre de clients dans les segments de pauvreté qu’ils
ciblent, l’IMF doit assurer un degré élevé de pérennité qui lui permet d’avoir accès aux
financements dont ils ont besoin, et ce à long terme (Ryne, 2003). La viabilité financière n’est
pas une fin en soi mais une contrainte incontournable si l’on veut maintenir à terme le service
de crédit. Ainsi, bien qu’un arbitrage entre la portée sociale (PS) et l’autosuffisance financière
(PF) existe probablement mais il est possible d’atteindre les deux simultanément (Furman et
Paxton ; 1998).

L’étude de Woller et Schreiner (2002) confirme cette simultanéité. En effet, pour

comprendre la relation entre l'autosuffisance financière et le degré de la portée, cette étude
examine les causes déterminantes de l'autosuffisance financière de 13 institutions bancaires de
village (« village banks ») sur une période de trois ans (1997-1999) d’une part et d’autre part,
elle utilise des indicateurs aisément disponibles ou raisonnable à être collecter pour exprimer
six aspects de la portée sociale de Schreiner, avec des dimensions multiples. Les résultats de
cette étude suggèrent que les deux volets social et financier peuvent être conjointement
atteints, exceptionnellement en adoptant des stratégies appropriées: charger un vrai taux élevé
d'intérêt, faire l'utilisation productive des officiers de prêt, payer des salaires appropriés, et
réduire les coûts administratifs (haute efficacité administrative).
En se basant sur un échantillon de 45 IMF étudiées, Luzzi et Weber (2006) appliquent des
analyses factorielles à la PS et à la PF sur la période 1999-2003. La performance des IMF
peut être évaluée dans un contexte multidimensionnel. Ils ont crée un indice synthétique pour
chacun de deux dimensions (sociale et financière), puis ont calculé les scores des IMF pour
chaque indice et ont utilisé les valeurs obtenues comme variables dépendantes de la régression
et enfin, ils ont estimé plusieurs équations d’"outreach "et de "sustainability" simultanément.
Bien qu’il y ait une difficulté dans le choix de variables pour définir des indices synthétiques
mesurant la PS et la PF, ils apportent des nouveaux points de vue empiriques et
méthodologiques sur l’arbitrage. Ils constatent que plusieurs IMF étant initialement crées dans

16
Return On Asset = résultat /capitaux employés

18
l’objectif d’aider les plus pauvres doivent être rentables. Ainsi, les deux dimensions sont
liées : les IMF peuvent être performantes sur les deux dimensions en même temps.
Gutiérrez-Nieto et al (2005) montre aussi qu’il n’y a pas nécessairement d’arbitrage entre le
ciblage des pauvres (PS) et la PF. Ils utilisent des outils de gestion pour tenter de valider la
complémentarité entre ces deux dimensions en appliquant la méthode d’évaluation de
performance connue sous l’acronyme DEA17 à 30 IMF d’Amérique Latine. Leurs résultats
montrent qu’il y a un effet « pays » et un effet « ONG » (statut de l’IMF) sur l’efficacité.
Cornée (2007) a aussi appliqué la même méthode sur 18 IMF péruviennes mais avec des
différences dans la sélection des inputs et outputs. Pour expliquer la convergence entre la PS
et la PF, elle a évoqué quelques pistes telles que la taille critique optimale de l’IMF, la
faiblesse des coûts de transaction grâce à un niveau de confiance élevé par exemple… Elle
confirme aussi l’effet « ONG » trouvé par Gutiérrez-Nieto et al (2005) malgré une
spécification du modèle différente.

Enfin, ces différentes résultats trouvées dans ces études empiriques dans certaines IMF
(Tableau 5) donnent une idée sur les deux approches welfaristes et institutionnalistes en
trouvant d’une part des IMF performantes socialement et d’autre part des IMF performantes
financièrement et elles permettent d’apporter une explication possible des déterminants de la
convergence entre les dimensions sociale et financière.

CONCLUSION

A présent, la microfinance se trouve à la croisée des chemins entre une vision

institutionnaliste et welfariste. Ces deux approches placent la PS et la PF en opposition.
L’étude de ces deux types de performance, distinctement, nous permet d’analyser les objectifs
que l’IMF veut atteindre tout en s’appuyant sur les résultats des études empiriques faites dans
ce cadre.

Deux approches d’évaluation qui sont complémentaires peuvent être adoptées pour
analyser la PS de l’IMF : une approche centrée sur l’institution à travers la portée sociale et
une approche centrée sur les clients à travers l’analyse de l’impact. Toutefois, la PS ne peut se
réduire au ciblage des pauvres et l’analyse d’impact et il faut élargir son cadre d’analyse.
Ainsi, les problèmes de mesure de la PS se posent encore.

La performance de l’IMF s’apprécie non seulement au niveau de leurs clients mais

aussi au niveau d’elle même. L’accent a été porté d’avantage sur la PF pour développer le
secteur de la microfinance. Étant donné que généralement la rentabilité se mesure aux
résultats, et plus précisément aux profits générés par l’activité des IMF, l’analyse des
déterminants de cette rentabilité nous permet de constater que la réduction des coûts de
transaction est difficile et il faut naturellement augmenter le taux d’intérêt. Toutefois, cette
dernière solution est loin d’être la meilleure stratégie car elle peut nuire à l’IMF à son
démarrage et conduire à sa disparition. Ainsi, le recours aux subventions au début de l’activité
de l’IMF s’avère nécessaire car l’équilibre financier et une stratégie de long terme.

Néanmoins, la PS que l’IMF vise ne servirait à rien si elle n’est pas performante
financièrement au risque de tomber en faillite. Il est donc nécessaire, pour assurer la pérennité
de l’IMF, d’avoir une complémentarité entre la PS et la PF. La synthèse de différentes études

17
Data Envelopment Analaysis

19
empiriques permet d’apporter une explication possible de la convergence entre les dimensions
sociale et financière. En effet, les principaux facteurs qui contribuent à la détermination de
cette convergence sont: la situation géographique, le statut, la technique de prêt (individuels
ou collectifs), les subventions et le personnel. Cependant, ces études sont critiquables car pour
que la performance d’une IMF puisse être bien qualifiée sur les deux dimensions sociale et
financier, il faut de l’information sur un échantillon d’IMF comparables, positionnées de la
même manière sur le continuum PS-PF ainsi que sur les différences relatives à la composition
de leurs produits et à leurs fonctions de production. De plus, il est plus sensé de comparer la
performance des IMF d’un même pays qu’entre IMF de pays différents, étant donné les
grandes disparités des cadres juridiques, des régimes politiques et des niveaux de concurrence
sur les marchés nationaux.

20
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22
 ANNEXES

Tableau 3 : Synthèse des principaux résultats empiriques des institutions non financières

McWilliams & Siegel

Surveys McCuire, Sundgren & D'arciomoles &Trébucq
Griffin & Mahon (1997) Waddock & Graves (1997) (2000)
Schneeweis (1988) (2004)
Taille de l'échantillon 131 7 469 524 99
Sociétés françaises cotées
Type de l'échantillon Fortune Most Admired18 Chemical industry19 S&P 50020 Domini21 400 vs.
(rating ARESE22)
Durée de l’étude 1982-1984, 1977-1981 1992 1989-1990 1991-1996 1998-2000
Résultat général sur la
Positive, négative et
nature de la relation Positive Positive 23 Neutre Positive 24
neutre
entre PS et PF
- PF considérée comme - Absence de la dimension -Absence de la dimension - Importance de -Résultat qui dépend de
une variable qui influe temporelle. temporelle. contrôler l'origine nationale des
sur la PS (un seul sens) - Absence d’une mesure - Absence d’une mesure uniforme l’investissement R&D. entreprises observées (Ici c’est
- Absence d’une mesure uniforme de la PF ( nature de la PF ( nature comptable) la France)
Limites uniforme de la PF (nature comptable) -Changements nécessaires des
comptable et boursière) définitions de la PS.
-Relation n’est plus significative si
on prend en considération la qualité
de mangement

18
Ce sont les entreprises les plus admirées aux Etats-Unis (celles qui sont les mieux classées par la magazine Fortune).
19
Ce sont les entreprises du secteur de l’industrie chimique (les entreprises réputées les plus polluantes).
20
Standard & Poor’s est l'une des trois principales sociétés de notation financière. Ce sont les 500 grandes sociétés cotées sur les bourses américaines.
21
Ce sont les entreprises cotées selon l’indice de domini. Le domini social index est une agence fondée en 1990 pour évaluer les performances sociales et environnementales
des entreprises.
22
C’est une Agence de Rating des Entreprises sur le plan Social et Environnemental.
23
C’est positive dans les deux sens (hypothèse 1 et 3). Ces auteurs concluent en faveur d’un cercle vertueux (hypothèse 5)
24
L’étude ne permet pas de conclure, sur le marché français, à une absence totale de relations significatives entre PS et PF. Il n’est pas exclu que les entreprises, qui affichent
une meilleure PS, puissent en tirer quelques avantages financiers.

23
 Tableau 4 : Synthèse de principaux résultats empiriques des IMF
Cull, Demirguc-
Navjas & al Gutiérrez-Nieto & al
Surveys Paxton (2002) Woller & Schreiner (2002) Polanco (2005) Luzzi & Weber (2006) Kunt & Morduch Cornée (2007)
(1998) (2005)
(2006)
Afrique, Asie, Amérique
Amérique Asie, Afrique et Amérique Latine
Régions Bolivie Amérique Latine, Afrique Amérique Latine Amérique Latine Latine, Europe de l’est et
Latine MENA (49 pays) (Pérou)
MENA (21 pays)
Taille de
1 IMF 18 IMF 13 IMF 28 IMF 30 IMF 45 IMF 124 IMF 18 IMF
l'échantillon
-56 prêteurs
individuels
10 ONG, 18 IF -48 prêteurs de
Type de 7 ONG, 8 Crédit Union, 3 8 IFNB, 1 CC, 7
1 banque "village Bank" (Banques + Banques, ONG NA groupe de
l'échantillon banques ONG, 2 Banques
IFNB) solidarité
-20 banques de
village
1987-1995 NA 1997-1999 1999, 2000, 2003 1999-2003 1999-2002 1 année
Durée d'étude
2001
Nature de Comparaison Comparaison des ratios Régression Régression Méthode DEA, ACP Analyse factorielle Régression Méthode DEA,
l'analyse des ratios ACP
-Nombre de -Un indicateur synthétique qui - Six aspects de la portée -3 mesures de - Taille du portefeuille -Pourcentage des -Nombre
prêts en cours mesure l’écart entre les clients de sociale de Schreiner la taille de prêt -Nombre femmes emprunteuses Taille de prêt d’emprunteurs
-Nombre de l’IMF et la moyenne de la -ratio de “ Average loan to -Nombre, genre d’emprunteurs -Pourcentage de clients femmes
nouveaux population sur un certain nombre GNP ratio per capita» de clients actifs dans les groupes
Mesure de
emprunteurs de caractéristiques. - Taille moyenne du prêt -Méthodologie -utilisation de critère de
la PS
-Nombre de de crédit pauvreté pour cibler les
déposants… clients
-taille de prêt

Différents Indice de dépendance vis à vis -Nombre des emprunteurs - Type, Age de -Personnel (loan OSS - ROA - Personnel
ratios financiers des subventions (SDI) -Autosuffisance financière l’institution officier) - FSS -Total actif
(FSS) -ROA. . -Charges - OSS -ROA
-Autosuffisance opérationnelle -Concurrence opérationnelles
(OSS) (concentration). -Produits des
Mesure de
-Ratio de dépenses commissions et
la PF
administratives intérêts perçus
-Rendement réel du
portefeuille
-Productivité des personnels

Résultat général Arbitrage Arbitrage Arbitrage Arbitrage Arbitrage / Arbitrage/ / Arbitrage Arbitrage/
sur la nature de la complémentarité complémentarité complémentarité
relation entre PS
et PF

24
Tableau 5 : Les explications possibles de ces principaux résultats empiriques des IMF

Surveys Résultats
- Concentration de prêts sur le commerce et évolution du montant des prêts écartent l’organisation de sa mission initiale et de la clientèle cible. Les clients ne sont pas
alors parmi les plus pauvres de Bolivie.
-Une grande volonté de parvenir à une viabilité financière et c’est la transformation en banque qui a consolidé ce processus.
*Réduction des coûts moyens d’exploitation par le renforcement des relations avec la clientèle, réalisation des économies d’échelle, l’officialisation des opérations, la
Navjas & al (1998) réorientation vers des capitaux non subventionnées, augmentation du volume moyen des prêts et à l’allongement des échéances.
*Faible niveau de défaillance dû à une technique de prêt qui incite fortement au remboursement
*Maintenir l’équilibre entre les coûts et les risques à un niveau qui assure l’autonomie
- Risque de perdre certains de ses clients les plus rentables sous l’effet d’une concurrence accrue
-les ONG et les Banques appliquent les taux d’intérêts les plus élevés.
-Bonne corrélation positive entre l'indicateur d'exclusion et le degré de dépendance de l'institution vis à vis des subventions
Paxton (2002) -l'étude montre que les banques et le «crédit union » peuvent très bien avoir une clientèle importante parmi les exclus, et que les ONG avec le temps et de la rigueur
peuvent s'affranchir progressivement d'un appui extérieur
-Il existe un arbitrage entre la PS et la PF mais il peut avoir une complémentarité entre ces deux dimensions en adoptant des stratégies appropriées (l’autosuffisance
financière n’a pas besoin de diminuer quand la portée sociale augmente).
-les déterminants de l'autosuffisance: réduire les dépenses administratives (incluant les salaires) et les coûts de production, augmenter la productivité du personnel et le
Woller & Schreiner (2002) taux d’intérêt et atteindre une taille significative.
-la conclusion la plus notable dans cette étude est la relation inverse statistiquement significative entre la taille moyenne de prêt avec le PNB « the average loan size to
GNP ratio » et l’autosuffisance financière
-L’hypothèse testé est : « l’institution est profitable et autonome lorsqu’elle donne des prêts de grande taille ».
-Les IMF sont entre 1 et 20 ans d’existence et c’est l'ancienneté de l'institution qui prévoit la taille de prêt.
Polanco (2005) -Le statut de l'IMF (ONG ou institution financière), indépendamment d’être réglementée ou pas, n'a aucun effet sur la taille de prêt
-la concurrence peut mener à des prêts de plus grands tailles et moins de portée sociale.
-Sous le modèle de CCR, 2 IMF sont efficientes ( ONG et IFB)
Gutiérrez-Nieto & al (2005) -« effet statut »
-« effet pays »
-le nombre de service offerts par les IMF influent négativement sur la PS et la PF.
Luzzi & Weber (2006) -la concentration sur des emprunteurs en milieu rural, l’augmentation des emprunteurs pauvres, le taux d’intérêt plafond et la concurrence réduisent la PF.
-L'âge et la taille des IMF sont sensiblement corrélés (faible) avec les mesures de la performance.
- les préteurs individuels sont les seuls dans l’étude qui ont réalisé un ROA positif alors les autres sont dépendant des subventions. Pourquoi ?
*Les banques de village et les préteurs de groupe servent les plus pauvres en octroyant des prêts de petite taille. Ainsi, les coûts sont plus élevés
* les prêteurs individuels chargent les taux d’intérêt les plus élevés et assure une meilleure performance de remboursement.
Cull, Demirguc-Kunt & Morduch (2006) * les IMF sont entre 2 ans et 40 ans d’existence.
-La relation simple entre la rentabilité et la taille moyenne de prêt est non significatif : « une taille plus grande de prêt implique une portée sociale moindre ».
* Pour les prêteurs individuels : des dépenses de personnel consacrées pour identifier les emprunteurs dignes des prêts de plus grands taille rendent ces préteurs
moins susceptibles de servir les segments les plus pauvres
*les plus grands prêteurs individuels et les prêteurs de groupe tendent à prolonger les prêts et à prêter moins fréquemment aux femmes.
-Sous le modèle de CCR, 3 IMF sont efficientes ( 2 ONG et 1CC) : application des prêts de petites tailles, structures de tailles modestes , faible coûts de transaction
(couverture des charges opérationnelle + coût par emprunteur réduits), localisation géographique (milieu urbain) et bons résultats financiers
Cornée (2007) -Sous le modèle BCC, 8 efficientes ( la différence entre les deux modèles montre la présence d'inefficience d'échelle).
- « Effet statut » : les ONG ont une orientation sociale et les IFNB, les banques et les autres ont une orientation de rentabilité financière

25