Fiche-Métier Régionalisée
AUTO DOC E15-00
TRAN 0016 10
Avril 2003
Agent de transit
ORGANISATEUR DE TRANSPORTS DE MARCHANDISES
Les entreprises qui ne sont pas dotées d'un service import-export font appel à un
organisateur de transports (appelé communément transitaire ou commissionnaire de
transports). Il est chargé d'organiser le transport des marchandises en direction ou en
provenance de l'étranger, selon différentes modalités définies par contrat. Il
représente le client auprès des transporteurs. Il accomplit les opérations
administratives spécifiques aux transports internationaux. C'est un métier qui exige
une très grande rigueur; la moindre erreur a un retentissement immédiat sur le budget
de l'entreprise.
Synonymes : Employé de transpor ts
Ne rien laisser au hasard La fonction commerciale
L'agent de transit peut s'occuper du transport de la marchandise
de porte à porte, c'est-à-dire depuis l'entrepôt du fabricant
L'agent de transit exerce deux fonctions principales, l'une jusqu'à celui du destinataire. Dans ce cas il prend en charge les
administrative, l'autre plus commerciale. opérations d'un bout à l'autre. Son rôle est de coordonner les
modes de transports les plus rapides et les moins onéreux en
La fonction administrative fonction des marchandises à transporter. Pour cela il contacte
L'agent de transit travaille dans un cadre de référence très des compagnies maritimes ou aériennes, ou bien encore des
précis. En effet, son entreprise bénéficie d'un certain nombre transporteurs routiers ou fluviaux.
d'agréments de l'Administration, des douanes et du Trésor
notamment. Il négocie avec eux un programme de réalisation portant sur les
dates et lieux de livraison, ainsi que les modalités de prise en
Il s'occupe de tous les papiers et formulaires administratifs charge de la marchandise.
nécessaires au transport des marchandises. Il prépare les
documents d'expédition à partir des renseignements et des L'agent de transit suit l'acheminement de la marchandise jusqu'à
instructions du client. Par exemple, si la déclaration en douane destination pour être en mesure d'informer le client.
n'a pas été faite, l'agent, qui peut aussi être un déclarant, se
charge de la rédiger. Certaines marchandises, entre autres les Les relations avec ce dernier ne sont pas toujours faciles : une
matières dangereuses ou le matériel de guerre, demandent des mauvaise interprétation ou transmission des instructions, un
attestations spéciales. Ainsi, il faut parfois contacter des retard dans l'acheminement des marchandises peut avoir de
organismes professionnels et des chambres de commerce pour lourdes conséquences financières pour lui.
obtenir des informations sur les procédures d'échanges
commerciaux extérieurs. Les compagnies d'assurances L'agent de transit assure aussi le suivi des réclamations et
interviennent également pour conclure des contrats spéciaux litiges, il peut engager éventuellement des procédures de
concernant des objets de valeur.
constatation de dégâts auprès d'experts ou de prestataires
ayant réalisé le transport. Par la suite, il constitue les dossiers et
1
les transmet le cas échéant aux compagnies d'assurances qui
dédommageront le client si un accord amiable n'a pas été
possible. Responsabilités accrues
Son activité commerciale peut consister aussi à prospecter une
Avec de l'ancienneté, l'agent de transit peut se voir confier de
clientèle pour le trafic dont il s'occupe, à négocier les prix et à
plus grandes responsabilités telles que gérer un service.
établir des devis.
Travail varié et vivant
Technicité et personnalité
L'agent de transit est employé dans des entreprises de
transports. Selon la taille de l'entreprise, il peut travailler dans La législation des douanes, des assurances, du droit
des services de transit import ou export, spécialisés ou non sur international, ne doit pas avoir de secret pour lui. Aux
une destination ou un mode de transport : aérien, maritime, connaissances techniques doit s'allier un sens aigu de la
routier. méthode et de l'organisation. Une des qualités essentielles pour
un agent de transit est la rapidité et l'efficacité, car la longueur
Ses outils de travail sont l'informatique, le téléphone, la des délais augmente le coût du transport.
télécopie, le télex...
Grâce à l'informatique, il suit sur écran le déplacement de la C'est une profession où les qualités personnelles sont également
marchandise dans le monde entier, d'un pays à l'autre, d'un très importantes.
mode de transport à l'autre. Il utilise souvent l'anglais, langue
commerciale internationale. Il faut savoir convaincre et être persévérant. En effet, l'agent
de transit doit tenir compte d'impératifs et de contraintes parfois
C'est un travail de bureau varié qui comporte des surcharges de contradictoires : respecter les instructions du client tout en
travail momentanées. De plus, les horaires irréguliers impliquent tenant compte des dispositions réglementaires en vigueur pour
une assez grande disponibilité. Parfois l'agent de transit est les transports internationaux.
amené à se déplacer sur les lieux de chargement ou de
déchargement. Il a des contacts avec des interlocuteurs très
différents : armateurs, consignataires, compagnies
d'assurances...
La profession a tendance à se féminiser et les femmes sont Salaires
appréciées par les professionnels.
C'est un travail à responsabilités mais qui n'est pas toujours très
bien rémunéré, surtout en début de carrière. Les salaires se
situent aux alentours de 1 220 euros brut par mois et s'élèvent à
environ 1 524 euros en fin de carrière.
NOTES
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FORMATIONS EN ALSACE
FORMATION INITIALE Techniques de commercialisation, Carrières juridiques, Gestion
logistique et transport ;
. BTS du secteur commerce et gestion ;
u Bac pro Exploitation des transports . DEUG Economie et gestion, Droit, AES, LEA ;
2 ans après un BEP ou un CAP : BEP Logistique et . Classes préparatoires économiques et commerciales.
commercialisation, BEP Conduite et service dans le transport 30 admis pour 80 candidats en 2002
routier, CAP Agent d'entreposage et de messagerie. Admission sur dossier en 1ère année et sur concours commun –
Admission éventuelle avec un autre BEP ou CAP (par ex. : BEP MESSAGE – en 2ème année
Métiers de la comptabilité, BEP Métiers du secrétariat, BEP Vente 71 admis pour 202 candidats en 2002
action marchande).
Voie scolaire u DU Management de systèmes
67 LP E. Mathis SCHILTIGHEIM logistiques
68 LP C. Claudel MULHOUSE 67 IECS STRASBOURG
300 h réparties sur 9 mois après un bac + 4 ou un bac + 2 avec
u Bac pro Logistique 5 ans d'activité professionnelle.
2 ans après un BEP ou un CAP : BEP Logistique et
Admission sur dossier + entretien
commercialisation, BEP Conduite et service dans le transport
routier, CAP Agent d'entreposage et de messagerie.
Admission éventuelle avec un autre BEP ou CAP (par ex. : BEP u Diplôme de l'IECS Filière Logistique-
Métiers de la comptabilité, BEP Métiers du secrétariat, BEP Vente production
action marchande). 3 ans après un bac + 2 sur concours
voie scolaire . après classes préparatoires économiques et commerciales ; ou
67 LP E. Mathis SCHILTIGHEIM littéraires option lettres et sciences humaines
68 LP C. Claudel MULHOUSE . après un DEUG, BTS ou DUT.
apprentissage Possibilité de faire la dernière année par apprentissage.
67 CFA du LP E. Mathis SCHILTIGHEIM 67 IECS STRASBOURG
68 CFA du LP Roosevelt MULHOUSE
u BTS Transport
2 ans après un bac STT ou des bacs toutes séries FORMATION CONTINUE
voie scolaire
67 Lycée R. Cassin STRASBOURG u Titre professionnel (T.P.) Agent
(projet de transfert de ce BTS au LP E. Mathis en sept. 2003)
logistique
contrat de qualification 6 mois après un CAP/BEP
67 67 AFT-IFTIM BISCHHEIM
AFT-IFTIM BISCHHEIM
ECF Llerena STRASBOURG
u T.P. Agent d'exploitation en transport
u DUT Gestion logistique et transport routier national
2 ans après un bac général ou technologique toutes séries 1 an après le niveau terminale toutes séries
68 IUT MULHOUSE 67 AFT-IFTIM BISCHHEIM
u Licence professionnelle Logistique : u T.P. Technicien supérieur de méthodes
études et projets d'organisation et d'exploitation en logistique
2 ans après le bac – Diplôme homologué au niveau III
68 IUT MULHOUSE avec le CNAM MULHOUSE
67 AFT-IFTIM BISCHHEIM
1 an après un bac + 2
. DUT Gestion logistique et transport, Techniques de
commercialisation, Services et réseaux de communication,
u BTS Transport
67 AFT-IFTIM BISCHHEIM
Gestion des entreprises et des administrations
. DEUG Langues étrangères appliquées, avec formation en
gestion, Sciences économiques et de gestion u Licence professionnelle Logistique :
. BTS Action commerciale, Comptabilité et gestion, Commerce études et projets d'organisation
international. 68 IUT MULHOUSE avec le CNAM MULHOUSE
Autres profils possibles si motivation et capacités. (voir paragraphe formation initiale)
Formation continue : validation des acquis de l'expérience puis
diplôme possible par cours du soir CNAM. u IUP Sciences de gestion
Admission : sur dossier et entretien option Logistique et transport international
68 Faculté de sciences économiques et sociales MULHOUSE
(voir paragraphe formation initiale)
u IUP Sciences de gestion
option Logistique et transport international
68 Faculté de Sciences économiques et sociales MULHOUSE
u DU Management des systèmes
3 ans après un bac + 1 ou 2 ans après un bac + 2
logistiques (voir paragraphe formation initiale)
67 IECS STRASBOURG
Recrutement en 1ère et 2ème année pour les titulaires de la 1ère ou
de la 2ème année des diplômes suivants :
. DUT Gestion des entreprises et des administration, Les formations de l'AFT-IFTIM sont aussi préparées par contrat
de qualification.
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CARNET D’ADRESSES
67 68
BISCHHEIM 67800 STRASBOURG 67000 MULHOUSE 68060
AFT-IFTIM ECF-LLERENA CFA du LP Roosevelt
Délégation régionale Alsace 12, rue Saint-Nazaire 17, bd Roosevelt – BP 2158
Association pour le développement de la ) 03 88 65 66 81 ) 03 89 32 99 00
formation professionnelle dans le
transport MULHOUSE Cedex 68093
4, avenue de l'Energie – Z.I. STRASBOURG Cedex 67085 Faculté de Sciences économiques et
) 03 88 18 65 10 IECS Institut d'Etudes Commerciales sociales
Supérieures de Strasbourg 15, rue des Frères Lumière
Pôle Européen de Gestion et d'Economie ) 03 89 33 62 72 à 76
SCHILTIGHEIM Cedex 67311
61, avenue de la Forêt Noire
CFA du LP Emile Mathis MULHOUSE Cedex 68093
) 03 90 41 42 00
1, rue du Dauphiné – BP 9 IUT de Mulhouse
) 03 88 18 55 14 61, rue Albert Camus
) 03 89 33 74 00
STRASBOURG 67046
SCHILTIGHEIM 67300 Lycée René Cassin MULHOUSE Cedex 68057
LP Emile Mathis 4, rue Schoch – BP 67 LP Camille Claudel
1, rue du Dauphiné – BP 9 ) 03 88 65 54 54 24, avenue DMC – BP 2457
) 03 88 18 55 18 ) 03 89 42 68 31
POUR EN SAVOIR PLUS
SOURCES DOCUMENTAIRES ORGANISMES A CONSULTER
. Les métiers du transport et de la logistique Collection Parcours Régional
ONISEP . Association pour le développement de la formation
. Se déplacer : transport et tourisme Cédérom Itinéraire ONISEP professionnelle dans les transports : AFT
Délégation Régionale Alsace
Sur internet : 4, avenue de l'Energie – Z.I.
[Link] 67800 BISCHHEIM ) 03 88 18 65 10
Nationaux
. AFT
46, avenue de Villiers
75017 PARIS ) 01 42 12 50 50
[Link]
. Promotrans : Association pour la promotion sociale et la
formation professionnelle dans les transports et les activités
auxiliaires
60, rue Hauteville
75010 PARIS ) 01 53 34 33 33
. Fédération des entreprises de transports et logistique de
France
13, rue de Calais
75320 PARIS Cedex 09 ) 01 53 32 13 13
Directeur de la Publication : H. de Monts de Savasse Directeur délégué : E. Percq
ONISEP 5, quai Zorn - 67082 Strasbourg Cedex - Tél. 03 88 15 09 35 - Fax. 03 88 36 85 16 - email :
drostrasbourg@[Link]
0,50 euro
