Faculté des Sciences et Techniques de Fès

Département de Génie Industriel

LST de Génie Industriel

Projet de Fin d’Etudes

Optimisation de la maintenance des

équipements des moyens généraux de la
société CASATRAM.

Lieu : CASATRAM

Référence : 19 /15GI

Préparé par :

- RAFIE SOUMIA.
Soutenu le 17 Juin 2015 devant le jury composé de :

- Mr. S. HAOUACHE (Encadrant).

- Mr. GADI (Examinateur).
- Mr. CHAMAT (Examinateur).
- Mr. [Link] (Parrain société).
PFE 2
 A Dieu source de toute connaissance

Je dédie le présent travail:

A mes très chers parents

Dont leurs sacrifices quotidiens ont fait de moi ce que je suis.

Ils m’ont soutenue et encouragée tout au long de mon parcours,
ils ont supporté mes états d’âme, mes doutes et mon absence. Pour
leur amour constant, je leur suis et leur resterai pour toujours
obéissante. J’espère être à la hauteur de l’image qu’ils se sont
faits de moi.

Qu’ils sachent que je les associe entièrement à la réalisation

de ce travail.

Que Dieu vous garde pour moi et vous donne une vie pleine
de santé.

A mes chers frères et sœurs

Pour votre affection, compréhension et patience je vous

souhaite tout le bonheur du monde. Vous avez toujours été pour
moi d’une aide très précieuse.

A ma famille

Pour tout le soutien qu’elle m’a porté tout au long de mon

parcours.

PFE 3
 Avant toute chose, je tiens à remercier monsieur le Directeur de CASA TRAM

M. Denis, qui sans lui ce stage n’aurait pas eu lieu. Je remercie aussi Monsieur

ALMOUZANI Tarik pour son aide et son soutien qui m’a accompagnée tout

au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience et de

sympathie.

J’adresse, aussi mes sincères considérations à M. HAOUACHE Saïd

et je lui exprime ma reconnaissance pour ses

efforts durant la période de stage.

Je tiens à remercier les membres du jury pour avoir accepter d’examiner ce travail.

Enfin, je remercie l’ensemble des employés et du personnel s’occupant de la

maintenance des infrastructures, du matériel roulant, systèmes, support et des

moyens généraux et les gens du PCC ( Le Poste de Commandement Centralisé)

qui m’ont accueillie à bras ouverts et m’ont permis d’effectuer ce stage dans

l’entreprise ainsi que pour les conseils qu’ils ont pus me prodiguer au cours de ce

stage.

PFE 4
Introduction. 8

Chapitre 1 : Description de la société. 9

Présentation de l’entreprise. 10

Présentation du projet 1ère ligne de tramway de Casablanca. 12

Le comité de direction. 15

La présentation du CDM. 16

Les métiers de CASATRAM. 18

La présentation du département de la maintenance. 19

L’organigramme du département de la maintenance. 20

La présentation des équipements des MG. 21

Chapitre 2 : Généralités sur la gestion de la maintenance et la gestion de la qualité. 26

Introduction. 27

Les méthodes utilisées. 28

La maintenance préventive / corrective. 32

Les cinq niveaux de la maintenance. 33

Le comportement du matériel. 34

PFE 5
Le chapitre 3 : le distributeur de sable. 36

Problématique. 37

Le travail demandé. 40

Description générale de l’installation « la sablière ». 42

Description de l’installation par zone. 45

Le choix de la sablière. 47

La règle générale. 52

La fiche de la visite préventive. 55

La gamme opératoire de la maintenance préventive de la sablière. 59

Le problème localisé. 61

La fiche d’analyse de défaillance. 73

Conclusion. 74

Perspectives. 76

PFE 6
Figure 1: 1ère ligne de tramway de Casablanca
Figure 2: le schéma du CDM
Figure 3: les équipements industriels de la maintenance MG
Figure 4: le bogie
Figure 5: un exemple du diagramme d’ISCHIKAWA
Figure 6: les étapes de vidage du big bag
Figure 7: le silo de "36 tonnes" du DS 1
Figure 8: les 8 points de sable
Figure 9: le tampon
Figure 10: le remplissage du MR par PS
Figure 11: Bogie moteur
Figure 12: les équipements traction freinage (ETF)
Figure 13: le bouton poussoir sablage
Figure 14: SENSIBILISATION A LA CONDUITE SUR VOIE PUBLIQUE AVEC UN MATERIEL FER
Figure 15: SENSIBILISATION A LA CONDUITE SUR VOIE PUBLIQUE AVEC UN MATERIEL FER
Figure 16: le distrisable DS 1
Figure 17: POINT DE SABLE
Figure 18: INCLINAISON FLEXIBLE
Figure 19: un raccord
Figure 20: L'ANGLE DE DEVIATION
Figure 21: LES ETAPES DE LA 1ERE SOLUTION
Figure 22: FLEXIBLE DU SABLE PERCE
Figure 23: FLEXIBLE DU SABLE RELIER AVEC LE TUBE D'AIR COMPRIME
Figure 24: LE MAGASIN
Figure 25: LES FLEXIBLES EXISTANT EN STOCK

PFE 7
L’ouverture de l’université sur son environnement économique et industriel s’avère
extrêmement importante sur plusieurs plans, il permet particulièrement :

 De mettre à l’épreuve le domaine théorique.

 De faire une confirmation entre la théorie et la pratique afin de se
familiariser avec le monde du travail au sein de l’entreprise.
 D’acquérir des connaissances professionnelles.

Et par conséquent, une meilleure recherche scientifique pour un bon développement

économique et industriel.

Finalement, le stage est un moyen efficace d’apprentissage d’un savoir être riche
permettant de communiquer et de s’imposer au sein de l’entreprise en s’adaptant aux
conditions de la vie professionnelle.

Dans ce contexte nous avons effectué notre stage. Il a pour objectif :

Amélioration au niveau de la fiabilité de l’équipement de remplissage du sable à

travers une maîtrise du processus de maintien et de remise en état.

Nous avons structuré notre rapport par:

 Le chapitre 1 : Dans ce chapitre, nous avons fait une description générale

de la société « CASATRAM ».
 Le chapitre 2 : Dans ce chapitre, avons fait une description générale sur
les cours utilisés lors du stage « Généralités sur la gestion de la
maintenance et le management visuel ».
 Le chapitre 3 : Ce chapitre comporte une description générale : de
l’installation « le distributeur de sable », des problèmes existants, des
solutions proposées et des résultats.

PFE 8
PFE 9
 PRESENTATION DE L’ENTREPRISE :

Introduction :

CASATRAM est un exploitant de la 1ère ligne du tramway de Casablanca depuis

12/12/2012.

CASATRAM est un groupement mené par RATPDEV, au coté de la CDGM et de

RATPDEV. Après avoir pris en charge la phase préparatoire de l’exploitation, le
recrutement et la formation des collaborateurs. Elle assure désormais l’exploitation
technique, commerciale et la maintenance du tramway de Casablanca pour le compte du
maître d’ouvrage Casablanca Transports en site aménagé «CTSA».

CDGM RATPDEV CASATRAM CTSA

La Caisse de Dépôt et de Crée en 2002, filiale à 100% de Est une société de
Gestion du Maroc est une la RATP (Régie Autonome des développement local
première institution Transports Parisiens) est crée en 2009 pour
financière au Maroc. Elle dédiée au développement des réaliser un ensemble
s’est érigée au fil des activités d’exploitation et de des lignes de
années en acteur majeur maintenance de réseaux en transport en
de l’économie nationale et France et à l’international. Elle commun en site
accompagnateur des s’appuie sur le savoir-faire propre a confié à
politiques publiques de unique du groupe RATP pour « CASATRAM » dans
développement. Le la solution de transport la le cadre d’une
« Exploitant ».
groupe CDG est mieux adaptée et la plus délégation de service
aujourd’hui un opérateur pérenne, au plus près des public, l’exploitation
de référence du besoins de chaque territoire. et la maintenance de
développement territorial la première ligne de
et durable du pays. tramway de
Parmi les objectifs de ce Casablanca.
groupe est de renforcer la
performance de la qualité
de l’offre de service.

PFE 10
Remarque :

Le maitre d’ouvrage : est le client pour le compte duquel un ouvrage est réalisé (Casablanca Transports
en site aménagé).
Le maitre d’œuvre : est le responsable de la conception et de la réalisation d’un ouvrage (SYSTRA MAROC :
est un bureau d’étude marocaine (conseil ingénierie et développement).

Les axes prioritaires de CASATRAM :

L’objectif de CASATRAM est de satisfaire les besoins en déplacement de ses voyageurs

avec les meilleurs standard de qualité, et offrir à ses clients une qualité de service de haut
niveau.

Parmi les axes prioritaires de CASATRAM, on a :

1. La fiabilité du service.
2. L’accessibilité et la disponibilité des titres de
transport.
3. La ponctualité et la régularité.
4. Le confort des voyageurs / la propreté et
netteté des équipements.
5. La sécurité et la protection contre les
agressions.

PFE 11
 PRESENTATION DU PROJET 1ERE LIGNE DE TRAMWAY

DE CASABLANCA :

La ville de Casablanca a décidé de déployer une première ligne de Tramway. La

première ligne de tramway de Casablanca s’étend sur environ 31 kilomètres d’Est en Ouest.

Cette ligne comporte :

 Une fourche de séparation pour deux branches boulevard Anoual.

 Un terminus à l’est « Enassim ».
 Un terminus à l’ouest « Hay Hassani ».
 Un terminus au Sud Ouest « Faculté ».
 48 stations d’arrêt.
 23 sous stations pour la distribution de l’énergie 750V continu en ligne.
 Un centre de maintenance «CDM» (dépôt et ateliers) qui possède une
sous station dédiée (N°24).

La figure suivante illustre le tracé de la 1ère ligne de tramway de Casablanca :

Figure 1: 1ère ligne de tramway de Casablanca

PFE 12
 LES CARACTERISTIQUES DU PROJET

« PREMIERE LIGNE DE TRAMWAY » :

Le coût final du projet : 5,9 milliards de dirhams.

31 Km d’itinéraire (le trajet).

48 stations d’arrêt.

37 rames de 64 m de long.

120 000 voyageurs par jour se déplacent quotidiennement (travaillent,

étudient(e), rendent visite à leur famille...) car ils se sentent en sécurité et rassurés.

19 km/h de vitesse moyenne.

60 min de temps de parcours de terminus à terminus.

PFE 13
 LE TABLEAU DE MARCHE DE

L’EXPLOITATION :

Le tableau suivant constitue le nombre des UM qui sortent pour l’exploitation par jour.

Le nombre des UM en exploitation

De lundi jusqu’à vendredi 33 UM/J.

Samedi 27 UM/J.

Dimanche 23 UM/J.

En total, il existe :

 37 UM (Unités Multiples).
 74 US (Unités Simples).

PFE 14
 LE COMITE DE DIRECTION :

THEIRRY DURAND:
Directeur général

BEN M'BAREK:
MHABRA NOURDINE: GARRIGUES DENIS:
Directeur commercial,
Administratif et Directeur de la
marketing et
financier. maintenance et sureté.
communication.

CHERRADI CHAMA : N’SER AMINE : OUAFIK HAMID :

Directrice ressources Directeur Prévention Sécurité Responsable

humaines. et Contrôle « PSC ». d’exploitation

PFE 15
 La présentation du centre de la maintenance

«CDM» :

Le CDM du tramway est implanté sur un terrain d’environ 7 hectares. Les installations
sont prévues pour accueillir jusqu’à 55 rames. Sur ce site sont réalisées les opérations de la
maintenance pour assurer le fonctionnement et la sécurité des rames, ainsi que les
opérations de nettoyage. Il est composé notamment d’un atelier de la maintenance
disposant de 7 voies, d’une zone de remisage de 16 voies dédiées au garage des rames,
d’une voie station-service pour le lavage et le remplissage du sable des rames, et
d’une voie pour le dépannage.

REMISAGE MACHINE A LAVER

SOUS-STATION 2
LA SABLIERE

ATELIER
BATIMENT D’EXPLOITATION

L’ENTREE DU CENTRE DE LA MAINTENANCE

Figure 2: le schéma du CDM

PFE 16
Remarque :
S.S.R.2 : SOUS -STATION - REDRESSEUR (OU DE REDRESSEMENT): C'est un bâtiment regroupent un ensemble
d'équipement dont la fonction principale est de transformer le courant alternatif fourni par le réseau de la distribution de
"LYDEC" (est une entreprise qui fait la gestion des services d'électricité, d’eau, d’assainissement et d’éclairage public.) (20 KV
AC) en un courant continu (750 V DC) alimentant la ligne aérienne de contact (LAC), il s’agit de l’énergie de traction
consommée par le matériel roulant circulant sur le réseau de TRAMWAY.

REMISAGE : Une zone dans le centre d’exploitation et de maintenance (CEM) composée de 16 voies, utilisée pour le
garage des rames. De la voie 1 jusqu'à la voie 13: pour les UM qui sont en exploitation, et aussi pour les essais dynamiques.
Les voies 14, 15 et 16: pour les UM qui sont obligées d'avoir une maintenance corrective.

MACHINE A LAVER : Est un système totalement automatique pour le lavage au défilé des rames du TRAMWAY
de la ligne de CASABLANCA .

BATIMENT D’EXPLOITATION : Est un local administratif de «CASA TRAM » comporte :

La Direction Générale (DG). Les bureaux du personnel administratif. Le Poste de Commandement Centralisé (PCC).

Le Poste de Contrôle de Sécurité (PCS).Le bureau de la médecine du travail. Les salles de réunion et conférence.

La direction d’exploitation. La direction de maintenance. La direction administrative et financière (DAF).

La Prévention Sécurité de Contrôle (PSC).Le Commerce - Marketing – Communication (CMC).

La Qualité – Sécurité – Environnement (QSE).

ATELIER :

C’est un local où travaillent les équipes de la maintenance. Il comporte :

Deux voies : pour l’accès toiture. Deux voies : tourne en fosse. Une voie : cabine peinture. Une voie : plate d’interventions
diverses. Une voie : pour les élévateurs à colonnes mobiles. Et des petits ateliers, comme par exemple : l’atelier mécanique,
l’atelier de la maintenance des centrales hydrauliques, etc. .

Et la sablière « voir le chapitre 3 ».

PFE 17
 LES METIERS DE CASATRAM :

CASATRAM est avant tout une société, composée d’une grande famille de métiers :

Exploitation Prévention Sécurité Commercial Marketing

Maintenance
et Contrôle et Communication
La continuité, la La dimension humaine et Ce département a en Il s’agit de l’entretien
qualité et la relationnelle est une charge d’établir la stratégie et la maintenance de
performance du composante indispensable commerciale, d’assurer la l’ensemble des
transport font partie de d’un service de qualité. Ses vente à travers ses 5 installations et systèmes
ses principales agents sont chargés de agences commerciales et
préoccupations. Les l’accueil, du contrôle et de ses 44 points de ventes, de
équipes du la sécurité dans les stations. réaliser les outils de
département ont en communication (affiches,
charge la régulation de sites, spot publicitaire) et
l’offre de service sur le de fournir toutes les
réseau tramway. Elles informations nécessaires
veillent à fournir un aux voyageurs sur la ligne,
service régulier, sûr et en agence et sur internet.
ponctuel tout en
assurant une
information en temps
réel.

Dans ce département, j’ai effectué mon

stage de 2 mois (durant la période allant du
03/04/2015 au 05/06/2015).

PFE 18
 LA PRESENTATION DU DEPARTEMENT DE

LA MAINTENANCE :

Les équipements
industriels de la
Le support: la maintenance
planification, les "MG".
Infrastructure approvisionements,
"courant faible". GMAO et l'ingénierie.

Infrastructure
"energie / LAC"
Le matériel
roulant "MR".

Dans ces services du département de la maintenance, j’ai été chargé de travailler sur
« la machine sablière » du service des équipements industriels de la maintenance MG.

PFE 19
 L’ORGANIGRAMME DU DEPARTEMENT

MAINTENANCE :

Le directeur de la maintenance.

Approvisionnement
L’assistante technique

L’adjoint du directeur de la Coordinateur GMAO

Maintenance.
Planification

Responsable du matériel roulant. Ingénierie

Quatre Chefs Chef d’équipe Responsable de MG

d’équipes du Infrastructures /
Matériel roulant.
matériel roulant. Systèmes :

Système.
BILLETIQUE.
Deux Techniciens en
« MG ».
Energie/LAC. Infrastructure.

Système.

PFE 20
 LA PRESENTATION DES EQUIPEMENTS
7
DE MG :

Figure 3: les équipements industriels de la maintenance MG

PFE 21
 L’IDENTIFICATION DES EQUIPEMENTS

DE MG :

1. TABLE DEPOSE BOGIE :

Est destinée à la dépose et repose de bogies pour les véhicules ferroviaires (par
exemple : les UM).

Figure 4: le bogie

2. ÉLEVATEUR A COLONNES MOBILES

Le pont élévateur est un appareil de levage équipé de dispositifs supports de charge

guidés, destinés au levage des moyens de transport terrestres tels que voitures, motocycles,
camions, bus, tramways et similaires, dénommés ci-après véhicules et conçus pour travailler
sur ou sous la charge.

Figure 5: les élévateurs à colonnes mobiles

PFE 22
 3. TOURNE EN FOSSE :

Est une machine à hautes performances. Elle est adapté à l'usinage de profils d'essieux
montés et de disques de frein intérieurs (si existants) ainsi que de disques de frein de roue
ayant circulé de :

• véhicules moteurs.
• bogies.
• voitures pour voyageurs.
• essieux individuels.
• wagons de marchandises.

Le reprofilage d'un essieu monté et l'usinage des disques de frein intérieurs

s'effectuent sur le véhicule ou sur le chariot ou l'essieu individuel. Toute autre utilisation est
considérée comme non conforme.

Exemple de structure :

Figure 6 : TOURNE EN FOSSE

PFE 23
 4. MACHINE A LAVER :

Est un système totalement automatique pour le lavage au défilé des rames du

TRAMWAY de la ligne de CASABLANCA .

5. LE PONT ROULANT ABUS :

Le pont roulant ABUS permet de soulever, descendre et transporter des charges (de 1
tonne ou 6.3 tonnes) au maximum.

6. CABINE PEINTURE :

Elle permet d’utiliser des différents types de peinture (par exemple : la peinture à
l’eau…) sur différents équipements, tels que :

 Les petites pièces d’équipements de sous-ensembles du

tramway.

 Les éléments de carrosserie de tramway de taille moyenne (la

jupe, le carénage, les acrotères, etc.).

Les acrotères

La jupe

Le carénage

PFE 24
 7. LE CAMION BIMODAL :
Consiste à assurer un transport en empruntant successivement différents modes de
transport. Il concerne surtout les marchandises.

8. RAIL ROUTE :

Mode de transport des marchandises utilisant à la fois la voie ferrée et la route.

PFE 25
PFE 26
 INTRODUCTION :

CASATRAM a comme objectif de mise en place du système de :

MANUEL QUALITE

PROCESSUS

DOCUMENT

ENREGISTREMENT

Remarque :

Un enregistrement : est un document particulier qui apporte la preuve de l’achèvement d’une activité (pour
garder une traçabilité ou une preuve d’intervention).

Un document : est un support qui nous communique une information.

Un processus : est un enchainement d’activités qui disposent de ressources, et qui transforment des données
d’entrée en données de sortie en ajoutant de la valeur au produit ou au service :

Elément d’entrée Elément de sortie

« EX : DA » « EX : PIECE ACHETEE »
PROCESSUS
Manuel qualité : est un document regroupant des informations sur la démarche de management de la
qualité de l’entreprise

PFE 27
 LES METHODES UTILISEES :

Lors de mon stage, j’ai appliqué deux méthodes que j’ai apprises pendant les travaux
pratiques (TP) : « PUISSANCE 7 » en semestre 5.

1. Le diagramme d’ISCHIKAWA :

Ce diagramme est aussi appelé : diagramme « CAUSES-EFFET » ou « EN ARETES DE

POISSON », il visualise de façon simple l’ensemble des causes potentielles concernant le
constat d’un effet.

Pour chercher sur les causes réelles du problème, il faut suivre le classement en 5M
suivant :

Main d’œuvre : personnel, qualification, formation, expérience …

Matériel : équipement, machine, vitesse, pression …

Matière : matière première, composant, matériaux, pièce …

Méthode : spécification, instruction, procédure …

Milieu : espace, lumière, bruit, chaleur …

Figure 7: un exemple du diagramme d’ISCHIKAWA

PFE 28
2. La méthode QQOQCP :
La méthode de QQOQCP qui a pour but de rechercher les informations sur les
problèmes.

Elle se présente comme la succession des questions : Quoi ? Qui ? Où ? Quand ?

Comment ? Pourquoi ?

PFE 29
 C’EST QUOI « QQOQCP » ?

PFE 30
 •Quelle est la nature du problème?
•De quoi s'agit-il?
QUOI? •Quel est l'état de la situation?

•Qui est concerné par le problème?

•Qui le subit?
•Qui a le problème?
QUI? •Qui est interessé par le resultat?

•En quel lieu le problème apparait-il?

•Où cela se produit-il et s'applique-i-il?
Où? •Sur quelle machine?

•A quel moment le problème a-t-il été découvert?

•Depuis quand vous avez le problème?
QUAND? •Quand cela apparait-il?

•De quelle façon arrive le problème?

COMM- •Comment se produit le problème?
-ENT?

•Cette question permet de confirmer chacune des réponces.

POUR-
-QUOI?

PFE 31
 LA MAINTENANCE

PREVENTIVE / CORRECTIVE :

PFE 32
 LES 5 NIVEAUX DE MAINTENANCE :

Actuellement, CASATRAM applique juste les deux premières niveaux de

la maintenance (N 1 et N 2), et pour les autre niveaux sont appliqués par les
entreprises sous traitantes.

PFE 33
 LE COMPORTEMENT DU MATERIEL :

Etude des défaillances :

Une défaillance est une « altération ou cessation de l’aptitude d’une entité à accomplir
une fonction requise ».

La classification en fonction des effets :

L’effet d’une défaillance est la manifestation résultante de l’occurrence de cette défaillance.

Défaillance mineure

Défaillance critique

Défaillance catastrophique

Analyse d’une défaillance :

Le but de la maintenance n’est pas seulement de réparer un équipement défaillant,

mais de chercher à éviter la réapparition de la défaillance, ce qui nécessite une analyse de
défaillances. Après une défaillance, une expertise permet de remplir la fiche d’analyse de
défaillance.

(Voir l’annexe 1).

PFE 34
 Quand j’étais en train de rédiger la fiche d’analyse de défaillance de la sablière, j’ai
utilisé cette fiche d’analyse comme référence.

« VOIR LE CHAPITRE 3 »

PFE 35
PFE 36
 PROBLEMATIQUE :

Non maîtrise de :

Enregistrement (par ex : F.V.P, F.D.D …).

Document technique (par ex : la gamme opératoire …).

Les dysfonctions récurrentes (par ex : le problème localisé …).

PFE 37
 La présentation des problèmes

Par QQOQCP ?

POURQUOI QUI ? QUOI ?

?
-Le directeur de Problème de maitrise de la
-Eliminer les pannes.
la maintenance. maintenance P/C de la
-Fiabiliser la maintenance sablière :
-L’adjoint de -Absence des enregistrements
(P ou C) de la sablière. directeur de la (F.V.P, F.D.D…).
maintenance. -Absence du document
-Crée une gamme opératoire dans
technique (la gamme
-Le responsable
le but d’uniformiser les opératoire…).
des MG.
-L’inexistence de l’historique
habitudes de chacun. de dysfonctionnement des
-Les techniciens
-Répondre aux attentes des en MG. pannes.

techniciens en MG (les

enregistrements, le document

technique…).

-Depuis la mise à
-Au sein de la station -Recenser le nombre disposition provisoire
service. des pannes. de la sabliére.

-Sur le -Lors de la
distributeur -Les plaintes des
maintenance
de sable. techniciens en
(P ou C).
MG.

Où ? COMMENT Quand ?
?

PFE 38
 CONSEQUENCE :

PFE 39
 LE TRAVAIL DEMANDE :

Analyse :

Avant l’optimisation des équipements de moyens généraux « MG », j’ai commencé

d’analyser les choses suivantes :

 Le fonctionnement des équipements de MG.

 La documentation « constructeur ».
 La documentation «enregistrement ».
 L’historique de dysfonctionnement des pannes.
 La réalisation des préventives (journalière, hebdomadaire,
mensuel, …) de la sablière.
 L’analyse d’outillage existant et sa conformité.
 Le mode de remplissage des rames.
 La planification de remplissage des unités multiples « UM » (le suivi
de remplissage du sable).

Conséquences :

Après l’analyse des équipements de MG, j’ai trouvé des problèmes tels que :

 La documentation « constructeur » ne contient pas les opérations

de la maintenance préventive.
 Manque des enregistrements, comme par exemple :

 La fiche de la visite préventive « F.V.P »

(journalière, hebdomadaire, mensuelle, …).
 La fiche d’analyse de défaillance « F.D.D ».

 Etc.

« Et par conséquent, l’inexistence de l’historique de dysfonctionnement des

pannes ».

PFE 40
  Les techniciens faisaient la maintenance préventive (ou
corrective) sans gamme opératoire ce qui implique :

 L’ignorance de la partie sécuritaire de la

sablière
Problème de sécurité Danger.
 Manque d’application de certaines opérations
préventives.
 Manque de la traçabilité (ils ne gardent pas la
trace sur l’événement).

 L’ignorance de l’outillage utilisé lors de la maintenance (préventive

ou corrective).

 Etc.

PFE 41
LE DISTRIBUTEUR DE SABLE :

DESCRIPTION GENERALE DE L’INSTALLATION:

L’installation de la distribution de sable est faite par le sous-traitant : « NEU

INTERNATIONAL RAILWAYS ». Elle est destinée aux tramways entretenus au centre de
la maintenance de Casablanca (CDM).

L’installation de manutention pneumatique est située dans la station-service. Elle

dessert une voie et est équipée de 8 Points Sable à double sortie soit un total de 16
pistolets.

Et elle est constituée :

 D’un stockage (en silo de 36 tonnes).

 D’une distribution (distrsable 1 « DS 1 »).
 Des points de remplissage des sablières embarquées sur le
matériel roulant.

L’installation de la sablière comprend les éléments suivants :

 Un silo de stockage de sable muni d’un ensemble de

dépoussiérage.
 Un système de vide de big bag.
 Un groupe de production d’air comprimé muni d’un sécheur.
 De tuyauteries en acier inoxydable.
 Deux lignes de remplissage des sablières correspondant aux deux
faces du tramway.
 De pistolets de types à arrêt automatique, équipée d’un dispositif
empêchant la poussière de se propager.
 Un dispositif complémentaire de remplissage sable par big bag
d’une tonne (DS 2) est disposé dans la zone silo. Il est destiné à
remplir les sablières du silo par big bag dans l’éventualité où
l’approvisionnement ne pourrait pas être fait par camion (car sa
coute beaucoup d’argent). (Voir figure 6).

PFE 42
 1 2 3

4 5 6

7 8 9

10 11

Figure 8: les étapes de vidage du big bag

PFE 43
1/ et 2/ le technicien des moyens généraux « MG » fait sortir le Clark du magasin, pour la manutention
du big bag d’une tonne (de remisage jusqu’à le distrisable «DS 2»).

3/il prend le big bag d’une tonne du remisage pour s’est vidé en « DS 2 ».

4/ il arrive au « DS 2 ».

5/ il fait un accrochement entre le big bag et le pont roulant du « DS 2 ».

6/ En fin, le big bag en dessus du distrisable « DS 2 ».

7/ le big bag est percé en dessous, pour s’est vidé dans le « DS 2 ».

8/ le technicien des « MG » ouvre la vanne manuellement, pour que le sable atteindra le silo du « DS 2 ».

9, 10 et 11 / le technicien des « MG » fait enlever le big bag après son vidage, pour un nouvel vidage (et
ainsi de suite jusqu’à le silo de 36 tonnes du distrisable « DS 1 » est rempli).

Remarque : Les caractéristiques du sable

commandée :

PFE 44
DESCRIPTIF DE L’INSTALLATION PAR ZONE :

Le transport pneumatique basse vitesse (< 4m/s) NEUPHASE est obtenu avec Réservoir

d'expédition NEU type Distrisable « DS 1 et DS 2 ».

Le poste de stockage de sable est constitué d'un silo 22,3 m3 (36 tonnes), installé près
du local technique « Voir le figure 7 » .

Le remplissage est effectué par le BigBag (vidage du big bag comme ci-dessus).

Le poste de départ constitué par un réservoir d'expédition Distrisable « DS 1 » installé

sous le silo de stockage (de 36 tonnes).

Le Distrisable « DS 1 » dessert un groupe de 8 points sables qui sont fixés au [Link]

pistolets sont situés à droite et à gauche des points sable, installés sur les suppor ts
« Voir le figure 8 ».

La tuyauterie de distribution du circuit d'injection (du sable) circule sur la structure du

bâtiment à partir du silo. Le transfert étant effectué à forte concentration, le diamètre
de cette tuyauterie est de 76 mm.

Chaque Point Sable possède une réserve (le tampon) d'environ 90 litres correspondant
largement au remplissage de plusieurs sablières « Voir le figure 9 ».

Les pistolets fournis sont spécifiquement adaptés pour le remplissage des tramways
Citadis « Voir le figure 10 ».

Le transport du sable à très basse vitesse évite la formation de fines poussières, la

granulométrie du sable est respectée, le dépoussiérage est simplifié.

PFE 45
 Figure 9: le silo de "36 tonnes" du DS 1 Figure 10: les 8 points de sable

Figure 11: le tampon Figure 12: le remplissage du MR par PS

PFE 46
LA MAINTENANCE PREVENTIVE /CORRECTIVE :

LE CHOIX DE LA SABLIERE :

J’ai choisi de travailler sur l’équipement sablière parmi les équipements industriels de
la maintenance MG, parce que :

Qui dit mobilité d’un véhicule dit aussi nécessité d’un freinage. Or puisque le frein est
un système permettant de ralentir et d’immobiliser la rame. L’unité multiple (UM) utilise le
freinage d’urgence « FU » pour freiner, en plus ce « FU » commande des fonctions :

 Fonction sable.
 Fonction frein mécanique « FM est employé dans la technologie
ferroviaire pour accroître l'effort de freinage».
 Fonction bougie sécurité « BS ».
 Etc.

Et par conséquent, la fonction « sablage » permet de restaurer l’adhérence des roues

sur le rail pour des raisons de sécurité (pour éviter le glissage).

Elle s’effectue sur les bogies moteurs M1 et M2. Cette fonction est activée
automatiquement en cas de freinage d’urgence ou de sécurité.

Figure 13: Bogie moteur

PFE 47
 En cas de patinage détecté par l’un des deux équipements traction freinage « ETF »,
l’anti-patinage est actif et le voyant sablage clignote, invitant le conducteur à sabler
manuellement.

Coffre de traction Le bogie moteur

Le manipulateur

Figure 14: les équipements traction freinage (ETF)

Elle peut donc être activée manuellement par le conducteur en appuyant sur le bouton
poussoir BP "sablage".

Figure 15: le bouton poussoir sablage

PFE 48
 On peut définir l’importance de l’existence du sable au sein de la rame par le schéma
ci-dessous :

L’unité multiple

OUI NON
Remplie de sable ?

VD = 60 m pour un
arrêt en toute sécurité,
sans utiliser le FU.
VD > 60 m pour un VCT augmente
arrêt non sécuritaire,
avec l’utilisation du
FU. DTD augmente

Problème sécuritaire

L'adhérence des surfaces

en contact est faible,
métal contre métal.

Voir «figure 9» ci-dessous Voir «figure 10» ci-dessous

PFE 49
 A 40 km/h, il faut envisager 60 m pour un arrêt en toute sécurité, sans utiliser le FU.

Figure 16: SENSIBILISATION A LA CONDUITE SUR VOIE PUBLIQUE AVEC UN MATERIEL FER

Figure 17: SENSIBILISATION A LA CONDUITE SUR VOIE PUBLIQUE AVEC UN MATERIEL FER

PFE 50
Remarque :
FU : est un système de freinage automatique en cas de détection de collision imminente sans réaction
suffisante du conducteur.

VD : vitesse d’arrêt.

VCT : vitesse de conduire du tramway.

DTD : distance total d’arrêt.

Le frein de sécurité : est utilisé pour stopper des charges en mouvement et les maintenir en position d’arrêt.

F.M.S : frein maximum de service.

PFE 51
 Règle générale :

Le lundi 20/04/2015, j’ai posé des questions sur les techniciens de MG, pour en savoir
plus sur les problèmes existant en distributeur de sable.

Ils m’ont répondu dit qu’une personne de nettoyage (ARTIS) a trouvé le détecteur de
position de la vanne «V4» (du DS 1) sur terre, et il le met à sa place, mais de façon
incorrecte.

1 2 3

DS 1 Le détecteur de position de la La vanne V4

vanne «V4»

Figure 18: le distrisable DS 1

Et par conséquent, le distributeur de sable a subi un arrêt de 168 jours.

De ce fait, j’ai proposé de faire une règle générale pour les gens de nettoyage, les non
spécialistes, etc. :

« VOIR ANNEXE 2 ».

Remarque :

La société ARTIS : est spécialisée dans le secteur des activités de nettoyage des bâtiments et
nettoyage industriel.

PFE 52
 D’autre part, au sein de la société «CASATRAM», il existe des personnes
analphabètes qui ne savent ni écrire ni lire.

Par conséquent, il faut faire une illustration pour ces gens comme la suivante :

« VOIR ANNEXE 3 ».

PFE 53
 LA MAINTENANCE PREVENTIVE :

La maintenance préventive consiste à intervenir sur un équipement avant que celui-ci

ne soit défaillant.

Elle a pour objectif de:

 Réduire les interventions d’urgence.

 Éviter les périodes de dysfonctionnement d'avant panne.
 Rendre possible la réparation.
 Augmenter le niveau de sécurité.

Deux types de maintenances préventives :

1- Maintenance préventive systématique (périodique):

Elle comprend les inspections périodiques et les interventions planifiées suivant un

calendrier pour assurer le fonctionnement continu des équipements.

Elle a pour objectif :

 De déterminer le coût probable de la maintenance.

 De faire une planification des tâches et renforcer les mesures
de sécurité.

Elle est appliquée lors de la maintenance préventive de la sablière.

2- Maintenance préventive conditionnelle :

Réalisée à la suite de relevés, de mesures, de contrôles révélateurs de l'état de

dégradation de l'équipement.

Elle rend plus efficace la détection des défauts, permet d’améliorer la disponibilité par
la planification des opérations.

Elle a pour objectif :

 D’éviter les démontages inutiles liés à la maintenance
systématique qui peuvent engendrer des défaillances.

 D’accroître la sécurité des personnes.

Elle est appliquée lors de la maintenance préventive de la tourne en fosse.

PFE 54
 LA FICHE DE LA VISITE PREVENTIVE
Le mercredi 15/04/2015, j’ai fait une réunion avec les techniciens des moyens
généraux, pour en savoir plus sur les problèmes existant lors de la maintenance préventive
du distributeur de sable.

J’ai entendu plusieurs plaintes, beaucoup des problèmes par exemple :

 Ils ont fait des opérations lors de la maintenance préventive

journalière, qui sont normalement des opérations de la MP
hebdomadaire ou bien mensuel par exemple.
 Ils ratent des opérations pendant la MP de la sablière, parce
qu’ils n’ont pas une fiche de la visite préventive « F.V.P » à
suivre.
 Etc.

Et par conséquent, j’ai proposé de faire une fiche de la visite préventive du distributeur
de sable pour la facilité de la MP de ce dernier.

« VOIR ANNEXE 4 ».

Quand j’étais entrain de rédiger cette fiche, j’ai pris en considération : la préconisation
constructeurs, le retour d’expérience des techniciens des MG et ses points de vues sur la
forme de la fiche, c'est-à-dire est ce qu’ils veulent une fiche de la visite préventive qui
rassemble toutes les fréquences (journalière, hebdomadaire, mensuel, …) ou bien pour
chaque fréquence une fiche préventive propre.

Et par conséquent, ils m’a disent que le deuxième choix est mieux que le premier, car
c’est pas la peine de prendre une fiche qui rassemble toutes les fréquences pour faire juste
une seule fréquence « Journalière par exemple » de la MP de la sablière.

En plus, j’ai fait des recherches sur internet pour en savoir plus sur la forme de cette
fiche.

J’ai pris aussi en considération les données existantes dans la fiche de la MP des
armoires d’arrêt d’urgence (service infrastructure) pour que je puisse prendre une idée
générale sur la F.V.P.

« VOIR ANNEXE 5».

PFE 55
 Après, je suis allée au coordinateur de la gestion de la maintenance assistée par
ordinateur pour vérifier est ce qu’il existe des opérations de la MP enregistrées dans la
GMAO.

Heureusement, j’ai trouvé quelques opérations enregistrées dans la GMAO.

PFE 56
 LES OBJECTIFS DE LA F.V.P :

La fiche de la visite préventive «F.V.P» : est une fiche qui comporte l’ensemble des
opérations à suivre lors de la maintenance préventive.

Et par conséquent, elle a des objectifs comme par exemple :

Optimiser le temps technique (on a trouvé d’après la F.V.P que le

TR < TE).

Mise en ordre par rapport la distance, le temps d’intervention et les

outils les étapes à faire.

La comparaison entre le théorique et la réalité (prise en

considération les préconisations constructeurs et le retour
d’expérience des techniciens).

L’extraction des opérations enregistrées sur GMAO pour étudier la

périodicité (la fréquence de panne), l’historique des pannes et la
somme du temps d’intervention durant toutes les opérations de
maintenance préventive depuis le démarrage.

Etc.

Après, on va plastifier les F.V.P (journalière, hebdomadaire, mensuelle,

…) pour les déposées dans un dossier en atelier de la station service, pour que
l’utilisation de ces fiches sera facile lors de la maintenance préventive du
distributeur de sable.

PFE 57
 L’APPLICATION DE LA F.V.P :

Le mardi 05/05/2015, on a fait l’application de la F.V.P (journalière et hebdomadaire)

pour vérifier est ce que cette fiche est efficace pendant la maintenance préventive ou non.

Heureusement, elle est efficace car elle nous permet de garder une traçabilité sur
l’intervention réalisée.

« VOIR ANNEXE 6 ».

Les techniciens des moyens généraux ne ratent plus des opérations comme le
précédent, parce qu’ils ont maintenant une F.V.P à suivre.

Mais, lors de l’application de cette fiche on a trouvé d’autres problèmes comme par
exemple :

 L’absence de la gamme opératoire.

 Un problème localisé sur le flexible de sable.
 Etc.

PFE 58
 LA GAMME OPERATOIRE DE LA MAINTENANCE PREVENTIVE J/H
DE LA SABLIERE :
Pendant la maintenance préventive du distributeur de sable, j’ai trouvé d’autres
problèmes comme par exemples :

o L’ignorance de la partie sécuritaire de la sablière

Problème de sécurité.

o Manque d’application de certaines opérations préventives,

parce que les techniciens des moyens généraux « MG » ne
savent pas de quoi s’agissent-elles.
o Etc.

Et par conséquent, j’ai constaté que la F.V.P n’est pas suffisante pour faire la
maintenance préventive du distributeur de sable, car elle représente juste une traçabilité sur
l’intervention, et les techniciens des MG ont besoins à une gamme opératoire pour bien
comprendre les opérations préventives. Donc, j’ai proposé de faire une gamme opératoire.

« VOIR ANNEXE 7 ».

C’EST QUOI UNE GAMME OPERATOIRE ?

La gamme opératoire est une liste de toutes les étapes à exécuter lors de la
maintenance préventive d’un équipement industriel. Elle comporte aussi l’outillage utilisés
pendant les opérations préventives, les consommables, les pièces de rechange, etc.

Elle a plusieurs avantages, comme par exemple :

o La prévision des difficultés.

o La réduction du temps d’exécution.
o Etc.

PFE 59
 LA GAMME OPERATOIRE :

Le mercredi 13/05/2015, j’ai fait une gamme opératoire de la maintenance préventive

J/H de la sablière avec l’aide des techniciens des MG.

J’ai pris en considération la gamme opératoire de la maintenance préventive des

unités multiples « UM » pour prendre une idée générale sur la partie de la sécurité,
l’outillage, les pièces de rechange, etc.

J’ai pris aussi en considération, des anciens modes opératoires de la société ALSTOM
(qui a fait la maintenance P/C des UM avant la résiliation de son contrat avec CASATRAM)
pour obtenir une idée globale sur le contenu de la gamme opératoire.

En plus, j’ai fait des étiquettes liées avec la partie de la sécurité, pour informer le
technicien d’utiliser une barrière qui doit être érigée pour éviter les blessures attribuables à
des chutes d’objets. En plus il existe des opérations qui nécessitent d’une consignation
d’électricité, donc j’ai proposé aussi de mettre une étiquette à coté de la machine qui dit :
« NE PAS FAIRE DEMARRER » pour informer les autres que cette machines est en cours des
travaux préventives.

« VOIR ANNEXE 8 ».

PFE 60
 LE PROBLEME LOCALISE :
Le mardi 05/05/2015, nous faisons la maintenance préventive du distributeur de
sable, et nous constatons qu’on a un problème localisé redondant au niveau de flexible qui
transfère le sable du tampon jusqu'à la sortie du pistolet.

Tampon

Pistolet

Figure 19: POINT DE SABLE

Le problème est que ce flexible a subi toujours de dommage « craquelure », et par

conséquent nous sommes obligées de le modifier jusqu’on ne peut pas le maintenir, parce
qu’il existe une condition sur la longueur de ce tube, en effet de ça nous devenons obliger
d’acheter cette matière qui coûte beaucoup d’argent.

Or, d’après notre vérification, nous découvrons que la cause de ce problème est que la
bouche de tube d’inox est aiguisée, la qualité du flexible est fragile et en plus l’angle de
déviation existante entre la double paroi du sable et le pistolet (inclinaison flexible :
contrainte supérieure).

Figure 20: INCLINAISON FLEXIBLE

PFE 61
 Le diagramme d’ISCHIKAWA :

Ce diagramme est aussi appelé : diagramme « CAUSES-EFFET » ou « EN ARETES DE

POISSON », il visualise de façon simple l’ensemble des causes potentielles concernant le
constat d’un effet.

Donc, pour chercher maintenant les causes réelles de ce problème, on va suivre le

classement en 5M suivant :

Matière
Main d’œuvre Matériel
- De qualité fragile.
- La bouche de double
-Personnel non qualifié paroi du sable est
Installation non conforme aiguisée.
(qui fait le remplissage
du sable).
Inclinaison du flexible.

Problème
localisé au
niveau du
flexible de
sable.

- Parfois le pistolet reste sur terre,

N’est pas à sa place. – Pas de problème.

-L’utilisation du pistolet incorrecte.

Méthode Milieu

PFE 62
 Brainstorming

Le brainstorming (autrement appelé remue-méninge) consiste à produire des

idées pour résoudre un problème. D’où, le remue-méninge est une réunion informelle de
collecte d’idées.

Le vendredi 22/05/2015, nous avons fait (moi + un soudeur + un mainteneur

de la sablière) un remue-méninge qui a pour but de produire un maximum d’idée pour
résoudre ce problème localisé.

L’utilisation des colliers « plastiques ou métalliques ».

Un changement de double paroi du sable avec la même qualité de l’autre

flexible d’air comprimé « de la marque HELIFLEX ».

Un raccordement « de ø R < ø F » entre la double paroi « flexible » et le

tube d’inox.

Mettre la double paroi du sable sur un support fixe sur terre, pour
diminuer l’angle de déviation existante entre lui et le tube d’inox.

On peut souder un coude d’inox (de 45°) avec le tube d’inox du pistolet, et
relier la double paroi du sable avec l’autre côté de ce coude.

PFE 63
 LES SOLUTIONS :

Après le remue-méninge, nous avons fait l‘évaluation des idées proposées en

brainstorming, et nous avons gardé juste trois idées les plus pertinentes :

1. L’utilisation des colliers « plastiques ou métalliques ».

2. Un changement de double paroi du sable avec la même qualité de l’autre

flexible d’air comprimé « de la marque HELIFLEX ».

3. Un raccordement « de ø R < ø F » entre la double paroi « flexible » et le

tube d’inox.

Figure 21: un raccord

Actuellement, nous avons appliqué depuis le 08/05/2015 la 1ère solution sur les deux
pistolets du point sable PS 2, c'est-à-dire nous avons relié entre le tube du sable et celui de
l’air comprimé pour diminuer l’angle de déviation entre le flexible et le pistolet. Depuis, le
flexible ne subit plus le même endommagement.

PFE 64
 Figure 22: L'ANGLE DE DEVIATION

L’autre solution n’a pas été appliquée faute du matériel.

PFE 65
 LES ETAPES :

Le technicien fait une

liaison entre le flexible de
sable et celui d’air
comprimé.

1 2

3 4

Figure 23: LES ETAPES DE LA 1ERE SOLUTION

PFE 66
 Pourquoi le choix de cette solution ?

Nous avons appliqué cette solution pour des raisons :

 Elle n’a pas d’investissement.

 Elle augmente la durée de vie de ce flexible (Voir l’exemple de

F.V.P).

PFE 67
 Le mercredi 27/05/2015, nous constatons lors de la maintenance préventive
journalière de la sablière que le flexible du sable du 1 ère pistolet de point de sable 2 « PS2 »
est percé.

2 3

Figure 24: FLEXIBLE DU SABLE PERCE

PFE 68
 Par contre, la double paroi du sable de 2ème pistolet de PS 2 n’a subi à aucun
dommage.

Figure 25: FLEXIBLE DU SABLE RELIER AVEC LE TUBE D'AIR COMPRIME

Et par conséquent, nous observons que la cause de ce dommage est que les flexibles
de PS 2 n’ont pas la même qualité, c'est-à-dire que la double paroi qui est percé est de
qualité fragile par rapport l’autre de 2ème pistolet, et c’est pour ça il ne support pas de le
relier avec le tube d’air comprimé.

le diamètre (en mm) Marque Référence

Percé

Flexible du sable de 40 – [Link]

Ø = 40 PARA ALIMENTOS
1er pistolet de PS 2.

Flexible du sable de LT 349032108

Ø = 40 HELIFLEX
2ème pistolet de PS 2.

Flexible d’air LT 437041909

Ø = 25 HELIFLEX
comprimé.

PFE 69
 Après, je suis allé au magasin pour vérifier est ce qu’ils ont fait simultanément le stock
de ces deux flexibles du sable de différente qualité (HELIFLEX et PARA ALIMENTOS).

Figure 26: LE MAGASIN

PFE 70
 J’ai trouvé qu’il existe autre flexible en stock d’une autre marque : « LOUISIANA »
depuis 4 mois à peu près, plus le flexible d’air comprimé.

Flexible d’air Flexible du sable

comprimé « LOUISIANA »

« HELIFLEX »

Figure 27: LES FLEXIBLES EXISTANT EN STOCK

Et le jeudi 28/05/2015 nous avons appliqué la 2ème solution (Un changement de la

double paroi du sable avec la même qualité de l’autre flexible d’air comprimé « de la marque
HELIFLEX ») juste sur le flexible qui est percé du 1ère pistolet de PS 2. Après nous allons relier
encore fois ce flexible du sable avec le tube d’air comprimé, pour voir est ce que la 1ère
solution est efficace ou non. C'est-à-dire : pourquoi le flexible de sable du 2ème pistolet de PS
2 n’a subi à aucun dommage ? Est ce que c’est un problème de la qualité du flexible ou la 1ère
solution n’est pas utile ?

Je laisse cette solution pour les techniciens des « MG », pour un suivi de 4

mois au moins. Pour vérifier est ce qu’elle est efficace ou non.

PFE 71
 LA MAINTENANCE CORRECTIVE :

Il s'agit de la maintenance effectuée après la détection d’une panne, elle a pour

objectif de remettre une entité d’un état défaillant à un état lui permettant d’accomplir une
fonction requise ou peut être utilisée en complément d’une maintenance préventive pour
l’élimination d'une avarie.

Le fonctionnement de la maintenance corrective est divisé en deux parties :

1- Maintenance palliative :

La maintenance palliative est une maintenance qui s'attache à la correction de tout

incident identifié en production, et empêchant la poursuite de celle-ci, c’est une intervention
rapide pour pallier au plus urgent en attendant de trouver une solution ou une correction
définitive plus rassurante.

La maintenance palliative permet de :

 Localiser l’incident.
 Mettre en place une solution provisoire permettant
de poursuivre l’exploitation.
2- Maintenance curatives :

La maintenance curative est une maintenance qui s'attache à corriger tout incident
identifié en production mais n’empêchant pas la poursuite de celle-ci, il s'agit d'une
intervention en profondeur et définitive pour réparer un équipement de façon définitive.

La maintenance curative permet de :

 Localiser l’incident.

 Développer une solution permettant de rendre la

machine conforme à sa destination.

 Mettre en place cette solution

PFE 72
 LA FICHE D’ANALYSE DE DEFAILLANCE

« F.D.D » :
Pour garder une traçabilité sur l’intervention corrective, j’ai proposé de
faire une fiche d’analyse de défaillance « F.D.D » pour avoir une trace sur les
opérations correctives.

La fiche d’analyse de défaillance « F.D.D » est une fiche qui comporte des informations sur
les opérations correctives, le temps réel de cette intervention, les techniciens qui ont fait la
maintenance corrective, etc.

Or, quand j’étais entrain de rédiger cette fiche d’analyse de défaillance de la sablière,
j’ai utilisé la fiche d’analyse du cours « gestion de la maintenance » comme référence, juste
pour prendre une idée générale sur le contenu de cette fiche. (L’ANNEXE 1).

« VOIR ANNEXE 9 ».

PFE 73
Pendant la période de stage, j’ai pu bénéficier d’une expérience intéressante, qui m’a permis

de comprendre l’utilité d’une coordination entre mon propre travail (l’élaboration de mon

rapport) et celui des autres afin d’assurer une certaine responsabilité et de mettre en œuvre

l’esprit du groupe pour améliorer la qualité du travail.

Ce stage m’a également permis d’améliorer mes compétences ainsi que mes capacités

relationnelles. Il faut signaler aussi que ce stage à le mérite d’établir un pont entre ce qui est

théorique et pratique, mais également d’acquérir de nouvelles connaissances.

Cette tentation, a constitué pour moi un test réel qui m’a autorisé d’évaluer mes

compétences et mes connaissances, ainsi de confronter les professionnels et par conséquent

tirer profit de leur grande expérience.

En plus, ce stage m’a également permis de découvrir certains problèmes lors de la

maintenance préventive du distributeur de sable, par exemple : manque des

enregistrements (l’absence de la traçabilité), des documents techniques.

Et par conséquent, j’ai proposé de faire : une fiche F.V.P, F.D.D. pour garder une traçabilité,

une gamme opératoire de la maintenance préventive J/H de la sablière pour avoir un

document technique pendant la maintenance préventive du distributeur de sable.

PFE 74
Donc, d’après chaque intervention préventive ou corrective, les techniciens des MG gardent

une traçabilité. Et il ne reste aucune plainte à propos des opérations préventives d’après la

création de la gamme opératoire, et par conséquent le temps d’intervention préventive

actuel est inférieur que le temps d’intervention préventive précédent (il ne reste aucun

gaspillage du temps lors de la maintenance préventive).

Donc, toutes les opérations préventives sont bien expliquées.

PFE 75
On peut généraliser ces processus aux autres équipements des moyens généraux, comme

par exemple :

 La fiche de la visite préventive.

 La fiche d’analyse de défaillance.

 La gamme opératoire de la maintenance préventive J/H de la sablière.

PFE 76
Bibliographie
Le document constructeur de la sablière.

La GMAO.

Les anciens modes opératoires de la société ALSTOM.

L’ouvrage de la gestion de la maintenance.

L’ouvrage de TP « PUISSANCE 7 » du mangement visuel.

L’ouvrage de la gestion de la qualité.

Les sites d’internet.

PFE 77