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La clientéle de l'unité commerciale
EXeRCICES D’ENTRAINEMENT .
Exercice 1 :
A aide de vos connaissances et de vos recherches. *, répondez aux questions suivantes :
1. En quoi le géomarketing est-il une aide pour les entreprises ? Sur quels éléments s'appuie le géomarketing ?
Exercice 2
1. Rappelez en quai il est important de calculer le seuil diimplantation
2. Calculer le seuil d'implantation d’aprés les données suivantes :
+ CA annuel : 100 000 € /m?
+ Surface de vente : 700 m?
* Fréquence d'achat : 70 visites par an par client
+ Panier moyen : 80 €
Exercice 3
Un fabricant de piscine souhaite développer son marché dans une autre région.
Létude de marché lui a fournit les informations suivantes :
‘* appartements : 530 000
+ maisons individuelles avec terrain : 310 000 (dont 80 % de propriétaires)
+ maison semi-individuelles avec terrain : 540 000 (dont 60 % de propriétaires}
+ maisons de ville sans terrain
1, Evaluez le marché potentiel théorique et réet
2, Calculez Vobjectif de vente en volume correspondant a une part de marché de 5 % du marché potentiel.
Exercice 4 :
Une enseigne de jardinerie va ouvrir un magasin dans Cunité urbaine de MONTPELLIER. Vous venez dire
recruté comme adjoint de direction et votre directeur vous demande d'évaluer le CA prévisionnel du point de
vente afin de comparer vos résultats avec les statistiques du siége
Le site internet de (INSEE vous a permis de trouver les chiffres suivants :
La zone de chalandise primaire correspond & la ville de Montpellier, soit 251 630 personnes avec une moyenne
de 1,9 personnes par ménage. La zone de chalandise large [secondaire et tertiaire) correspond aux communes
périphériques regroupant 154 510 personnes, avec une moyenne de 2.5 personnes par foyer.
Par ailleurs vous avez recueill les informations suivantes
+ Les études réalisées par les branches professionnelles ont montré qu'un foyer sur d'eux sintéressait
aux vagétaux
+ Le budget moyen national par ménage en plantes et jardins est de 23 euros,
UID en plantes et jardins pour le Languedoc Roussillon est de 0.63
Le taux d'emprise de votre enseigne devrait avoisiner les 10 % en zone primaire et 5 % en zone large,
car la concurrence est déja bien implantée
+ Lattractivité de Montpellier permet destimer les achats des non-résidents de la zone & 15 % et le taux
d'évasion & seulement 3 % du CA potentiel.
ATravail 3 faire
1. Calculez le marché potentiel en jardinage de la zone.
2. Calculez ensuite le CA prévisionnel du magasin.
3. Quels autres paramétres doit-on prendre en compte pour affiner ce calcul ?
Exercice 5
Pour déterminer son chiffre d'affaires potenti
, une unité commerciale dispose de la statistique ci-dessous:
| Nombre d'habitants de | Nombre de personnes | Revenu annuel moyen
lazone | par ménage |_ par ménage (milliers 4
736 a2 43
43 | 7
38 I 20
| Propensions | Coefficients |
budgétaires
Ouvriers
Employés
[(Cadres 12% i
| Ouvriers r 8%
Employés eo 1%
1 Exipiloyy ™ ee 1 J
Dans cette zone, et pour cette catégorie de produits, (IDC lindice de disparité de consommation) est de 1,04 et
evasion peut atre estimée & 20 %.
Enfin, le taux d'emprise (ou Uattraction) de cette unité commerciale peut étre estimé 3 20 % pour la premiére
année et devrait ensuite se stabiliser 8 30 %.
Travail 3 faire
1. Calculez le revenu global théorique
2. Déterminez
+ le revenu réel : application de UIRV ;
+ les dépenses commercialisables de la zone : tenant compte de la propension & consommer ;
+ les dépenses « utiles » de la zone, compte tenu des coefficients budgétaires.
3. Caleutez :
+ les dépenses « réelles » résultant de application de CIDC ;
+ le montant des dépenses effectuées dans la zone du fait de (évasion commerciale.
4, Calculez le chiffre d'affaires potentiel pour la premiére année et pour les années suivantes,
Exercice 6
M, MOUTIER est déja propriétaire d'un magasin de cycle en franchise sous une enseigne nationale.
Il souhaite implanter une nouvelle unité commerciale, d'une surface de vente de 500 m?, sous la méme en-
seigne dans une autre ville située a 50 Kms.
Le projet semble prometteur : Sur la zone future d'implantation la concurrence est limitée etil semblerait qu'il
existe un fort potentiel de développement.
A partir de son expérience sur son 1° magasin et des données de la centrale, M. MOUTIER vous communique
les informations suivantes :
+ Un magasin de 500 m? comme il envisage de créer réalise en moyenne un chiffre d'affaires de 1 420 €
par m?. La fréquentation moyenne est de 6 visites par an et le panier moyen est de 80 €
+ 40 % la population qui pratique le vélo d'une facan réguliare,
+ Ilespére avoir de 20 % sur la zone d’s la premiére année
2Travail 8 faire
1. Catcultez le chiffre d'affaires annuel moyen du futur magasin.
2, Calculez le nombre de passages en caisse moyen par an.
3. Déterminez te nombre de clients nécessaires pour ouvrir ce magasin ?
4. Calculer la population minimale que doit comporter la zone pour que le magasin soit rentable
Exercice 7
SUPERVISION est un magasin de télé-hifi situé a MONTPELLIER. Le point de vente envisage d’installer une
succursale 3 NARBONNE. Employé en cabinet de conseil vous étes chargé de réaliser (étude prétiminaire &
implantation. Plus particuliérement, on vous demande d'évaluer le potentiel pour les téléviseurs.
‘On vous fournit les informations suivantes :
La zone de chalandise comprend 20 000 ménages. La région trés attractive croit de 3 % par an. Le taux d'éva-
sion est de 18%.
Taux de possession 1,3/ménage ]
Taux de renouvellement 7 iy ia 16% i
Prix moyen ane }
Pour Couverture de ce nouveau magasin, 2 options sont envisagées :
* Option 1 - un budget publicitaire de 30 000 €
Le magasin espére capter une part de marché de 7 % la premire année, 8 % & partir de la deuxiéme année
* Option 2 : avec un budget publicitaire de 10 000 € le magasin espére capter une part de marché stable
de6%,
Travail 8 faire
1, Déterminez le marché potentiel de téléviseurs de la zone en volume et en valeur.
2, Déterminez le chiffre d'affaires potentiet annuel pour les 3 années a venir selon les 2 options.
3. Présentez le choix du ou des médias le plus adapté pour faire connaitre ce nouveau point de vente.
Exercice 8
Une enseigne spécialisée dans la distribution d'articles [Link] (textile, chaussures, matériel, fitness...) est
présente sur 'ensemble du territoire national. Ses dirigeants envisagent d'implanter un nouveau magasin dans.
une ville de la région PACA dont la population s'étevait au dernier recensement 8 52 732 habitants.
Vous disposez en annexe des éléments d'information complémentaires relatifs & ce projet.
Travail a faire
1, Calculez le CA prévisionnel pour Uannée N.
2. Indiquez si ce projet d ouverture peut étre retenu.
3, Proposez des actions pour communiquer sur cette ouverture.ANNEXE
Les dépenses en article de sports année N- 1:
Le poste habillement, sport, détente représente, par ménage et par an, un montant de 485 €.
Surface commerciale projetée :1 100 m* .
Caractéristiques de la zone
Lagglomération peut étre découpée en 3 zones
I Part de la population
| Sh
Gree eee 35%
[Zone 3 fplus de 10 mi I 20% I 7 |
Nombre moyen d’habitants par ménage : 23
Contexte économique
Les dépenses des ménages en articles de sports devraient progresser de 2.7 % en N par rapport a N- 1
Impact
Compte tenu de Uexpérience acquise lors d'implantations comparables on peut escompter un taux d’emprise
de 25 % sur la zone.
La qualité de offre de Venseigne Sport Hall devrait en outre permettre d‘attirer une clientéle originaire des
agglomérations limitrophes : Ceci devrait se traduire par un accroissement de 7 % du CA.
Normes d’ouverture
Les normes de lenseigne imposent que les futures ouvertures générent das leur premiére année d’exploitation
un CA au moins égal a 2 800 €/m*.