Code de La Consommation
Code de La Consommation
- consommateur : toute personne physique qui agit des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activit
commerciale, industrielle, artisanale, librale ou agricole ;
- non-professionnel : toute personne morale qui agit des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activit
commerciale, industrielle, artisanale, librale ou agricole ;
- professionnel : toute personne physique ou morale, publique ou prive, qui agit des fins entrant dans le
cadre de son activit commerciale, industrielle, artisanale, librale ou agricole, y compris lorsqu'elle agit au
nom ou pour le compte d'un autre professionnel.
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Avant que le consommateur ne soit li par un contrat de vente de biens ou de fourniture de services, le
professionnel communique au consommateur, de manire lisible et comprhensible, les informations
suivantes :
1 Les caractristiques essentielles du bien ou du service, compte tenu du support de communication utilis
et du bien ou service concern ;
2 Le prix du bien ou du service, en application des articles L. 112-1 L. 112-4 ;
3 En l'absence d'excution immdiate du contrat, la date ou le dlai auquel le professionnel s'engage livrer
le bien ou excuter le service ;
4 Les informations relatives son identit, ses coordonnes postales, tlphoniques et lectroniques et
ses activits, pour autant qu'elles ne ressortent pas du contexte ;
5 S'il y a lieu, les informations relatives aux garanties lgales, aux fonctionnalits du contenu numrique
et, le cas chant, son interoprabilit, l'existence et aux modalits de mise en uvre des garanties et aux
autres conditions contractuelles ;
6 La possibilit de recourir un mdiateur de la consommation dans les conditions prvues au titre Ier du
livre VI.
La liste et le contenu prcis de ces informations sont fixs par dcret en Conseil d'Etat.
Les dispositions du prsent article s'appliquent galement aux contrats portant sur la fourniture d'eau, de
gaz ou d'lectricit, lorsqu'ils ne sont pas conditionns dans un volume dlimit ou en quantit dtermine,
ainsi que de chauffage urbain et de contenu numrique non fourni sur un support matriel. Ces contrats
font galement rfrence la ncessit d'une consommation sobre et respectueuse de la prservation de
l'environnement.
Article L111-2
Outre les mentions prvues l'article L. 111-1, tout professionnel, avant la conclusion d'un contrat de
fourniture de services et, lorsqu'il n'y a pas de contrat crit, avant l'excution de la prestation de services, met
la disposition du consommateur ou lui communique, de manire lisible et comprhensible, les informations
complmentaires relatives ses coordonnes, son activit de prestation de services et aux autres conditions
contractuelles, dont la liste et le contenu sont fixs par dcret en Conseil d'Etat.
Les informations complmentaires qui ne sont communiques qu' la demande du consommateur sont
galement prcises par dcret en Conseil d'Etat.
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Article L111-3
Les dispositions des articles L. 111-1 et L. 111-2 s'appliquent sans prjudice des dispositions particulires en
matire d'information des consommateurs propres certaines activits.
Les dispositions de l'article L. 111-2 ne s'appliquent pas aux services mentionns aux livres Ier III et au
titre V du livre V du code montaire et financier, des oprations pratiques par les entreprises rgies par
le code des assurances, par les mutuelles et unions rgies par le livre II du code de la mutualit et par les
institutions de prvoyance et unions rgies par le titre 3 du livre 9 du code de la scurit sociale.
Article L111-4
Article L111-5
En cas de litige relatif l'application des dispositions des articles L. 111-1, L. 111-2 et L. 111-4, il appartient
au professionnel de prouver qu'il a excut ses obligations.
Article L111-6
Sans prjudice des obligations d'information prvues l'article 19 de la loi n 2004-575 du 21 juin 2004
pour la confiance dans l'conomie numrique, toute personne dont l'activit consiste en la fourniture
d'informations en ligne permettant la comparaison des prix et des caractristiques de biens et de services
proposs par des professionnels est tenue d'apporter une information loyale, claire et transparente, y compris
sur ce qui relve de la publicit au sens de l'article 20 de la mme loi.
Les modalits et le contenu de ces informations sont fixs par dcret.
Article L111-7
Sans prjudice des obligations d'information prvues l'article 19 de la loi n 2004-575 du 21 juin 2004 pour
la confiance dans l'conomie numrique, toute personne dont l'activit consiste mettre en relation, par voie
lectronique, plusieurs parties en vue de la vente d'un bien, de la fourniture d'un service ou de l'change ou
du partage d'un bien ou d'un service est tenue de dlivrer une information loyale, claire et transparente sur
les conditions gnrales d'utilisation du service d'intermdiation et sur les modalits de rfrencement, de
classement et de drfrencement des offres mises en ligne.
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Lorsque seuls des consommateurs ou des non-professionnels sont mis en relation, la personne mentionne au
premier alina est galement tenue de fournir une information loyale, claire et transparente sur la qualit de
l'annonceur et les droits et obligations des parties en matire civile et fiscale.
Lorsque des professionnels, vendeurs ou prestataires de services sont mis en relation avec des
consommateurs, la personne mentionne au premier alina est galement tenue de mettre leur disposition
un espace leur permettant de communiquer aux consommateurs les informations prvues l'article L. 221-6.
Le contenu de ces informations et leurs modalits de communication sont fixs par dcret.
Article L111-8
Tout vendeur de produit ou tout prestataire de services informe le consommateur, par voie de marquage,
d'tiquetage, d'affichage ou par tout autre procd appropri, sur les prix et les conditions particulires de la
vente et de l'excution des services, selon des modalits fixes par arrts du ministre charg de l'conomie,
aprs consultation du Conseil national de la consommation.
Article L112-2
Les dispositions de l'article L. 112-1 s'appliquent toutes les activits de production, de distribution et de
services, y compris celles qui sont le fait de personnes publiques, notamment dans le cadre de conventions
de dlgation de service public ainsi qu'aux prestations mentionnes au titre IV bis du livre IV du code de
commerce.
Elles sont galement applicables en cas de manquements au rglement (CE) n 1008/2008 du Parlement
europen et du Conseil du 24 septembre 2008 tablissant des rgles communes pour l'exploitation de
services ariens dans la Communaut.
Les rgles relatives l'obligation de renseignements du public par les tablissements de crdit, les socits de
financement, les tablissements de monnaie lectronique, les tablissements de paiement et les organismes
mentionns l'article L. 518-1 du code montaire et financier sont fixes par l'article L. 312-1-1 du mme
code.
Article L112-3
Lorsque le prix ne peut tre raisonnablement calcul l'avance du fait de la nature du bien ou du service, le
professionnel fournit le mode de calcul du prix et, s'il y a lieu, tous les frais supplmentaires de transport, de
livraison ou d'affranchissement et tous les autres frais ventuels.
Lorsque les frais supplmentaires ne peuvent raisonnablement tre calculs l'avance, le professionnel
mentionne qu'ils peuvent tre exigibles.
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Article L112-4
Dans le cas d'un contrat dure indtermine ou d'un contrat assorti d'un abonnement, le prix total inclut le
total des frais exposs pour chaque priode de facturation. Lorsque de tels contrats sont facturs un tarif
fixe, le prix total inclut galement le total des cots mensuels.
Lorsque le cot total ne peut tre raisonnablement calcul l'avance, le mode de calcul du prix est
communiqu.
Article L112-5
Article L112-6
Article L112-7
Tout oprateur de service tlphonique au public au sens des 7 et 15 de l'article L. 32 du code des postes
et des communications lectroniques est tenu de proposer de manire quitable au consommateur, lors de la
souscription d'un service tlphonique au public, une offre dans laquelle les communications au dpart du
rseau auquel le consommateur a t raccord par son oprateur et destination du territoire national sont
factures la seconde, ds la premire seconde, hors ventuellement un cot fixe de connexion.
Les consommateurs ayant opt pour un mode de rglement prpay bnficient d'une facturation la
seconde, ds la premire seconde, de leurs communications de tlphonie vocale au dpart du rseau auquel
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le consommateur a t raccord par son oprateur et destination du territoire national. Ces consommateurs
peuvent bnficier, sur demande, de tout autre mode de facturation propos par l'oprateur.
Le prsent article ne s'applique pas aux appels vers les numros pouvant tre surtaxs.
La comptabilisation des communications fait l'objet d'une information claire pralable toute souscription de
service, quel que soit le mode de rglement choisi.
Article L113-2
Les professionnels vendeurs ou prestataires de services remettent toute personne intresse qui en fait la
demande un exemplaire des conventions qu'ils proposent habituellement.
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Une pratique commerciale est trompeuse si elle est commise dans l'une des circonstances suivantes :
1 Lorsqu'elle cre une confusion avec un autre bien ou service, une marque, un nom commercial ou un autre
signe distinctif d'un concurrent ;
2 Lorsqu'elle repose sur des allgations, indications ou prsentations fausses ou de nature induire en erreur
et portant sur l'un ou plusieurs des lments suivants :
a) L'existence, la disponibilit ou la nature du bien ou du service ;
b) Les caractristiques essentielles du bien ou du service, savoir : ses qualits substantielles, sa
composition, ses accessoires, son origine, sa quantit, son mode et sa date de fabrication, les conditions de
son utilisation et son aptitude l'usage, ses proprits et les rsultats attendus de son utilisation, ainsi que les
rsultats et les principales caractristiques des tests et contrles effectus sur le bien ou le service ;
c) Le prix ou le mode de calcul du prix, le caractre promotionnel du prix et les conditions de vente, de
paiement et de livraison du bien ou du service ;
d) Le service aprs-vente, la ncessit d'un service, d'une pice dtache, d'un remplacement ou d'une
rparation ;
e) La porte des engagements de l'annonceur, la nature, le procd ou le motif de la vente ou de la prestation
de services ;
f) L'identit, les qualits, les aptitudes et les droits du professionnel ;
g) Le traitement des rclamations et les droits du consommateur ;
3 Lorsque la personne pour le compte de laquelle elle est mise en uvre n'est pas clairement identifiable.
Article L121-3
Une pratique commerciale est galement trompeuse si, compte tenu des limites propres au moyen de
communication utilis et des circonstances qui l'entourent, elle omet, dissimule ou fournit de faon
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Article L121-4
Sont rputes trompeuses, au sens des articles L. 121-2 et L. 121-3, les pratiques commerciales qui ont pour
objet :
1 Pour un professionnel, de se prtendre signataire d'un code de conduite alors qu'il ne l'est pas ;
2 D'afficher un certificat, un label de qualit ou un quivalent sans avoir obtenu l'autorisation ncessaire ;
3 D'affirmer qu'un code de conduite a reu l'approbation d'un organisme public ou priv alors que ce n'est
pas le cas ;
4 D'affirmer qu'un professionnel, y compris travers ses pratiques commerciales ou qu'un produit ou
service a t agr, approuv ou autoris par un organisme public ou priv alors que ce n'est pas le cas ou de
ne pas respecter les conditions de l'agrment, de l'approbation ou de l'autorisation reue ;
5 De proposer l'achat de produits ou la fourniture de services un prix indiqu sans rvler les raisons
plausibles que pourrait avoir le professionnel de penser qu'il ne pourra fournir lui-mme ou faire fournir par
un autre professionnel, les produits ou services en question ou des produits ou services quivalents au prix
indiqu, pendant une priode et dans des quantits qui soient raisonnables compte tenu du produit ou du
service, de l'ampleur de la publicit faite pour le produit ou le service et du prix propos ;
6 De proposer l'achat de produits ou la fourniture de services un prix indiqu, et ensuite :
a) De refuser de prsenter aux consommateurs l'article ayant fait l'objet de la publicit ;
b) Ou de refuser de prendre des commandes concernant ces produits ou ces services ou de les livrer ou de les
fournir dans un dlai raisonnable ;
c) Ou d'en prsenter un chantillon dfectueux, dans le but de faire la promotion d'un produit ou d'un service
diffrent ;
7 De dclarer faussement qu'un produit ou un service ne sera disponible que pendant une priode trs
limite ou qu'il ne sera disponible que sous des conditions particulires pendant une priode trs limite afin
d'obtenir une dcision immdiate et priver les consommateurs d'une possibilit ou d'un dlai suffisant pour
oprer un choix en connaissance de cause ;
8 De s'engager fournir un service aprs-vente aux consommateurs avec lesquels le professionnel a
communiqu avant la transaction dans une langue qui n'est pas une langue officielle de l'Etat membre de
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l'Union europenne dans lequel il est tabli et, ensuite, assurer ce service uniquement dans une autre langue
sans clairement en informer le consommateur avant que celui-ci ne s'engage dans la transaction ;
9 De dclarer ou de donner l'impression que la vente d'un produit ou la fourniture d'un service est licite alors
qu'elle ne l'est pas ;
10 De prsenter les droits confrs au consommateur par la loi comme constituant une caractristique
propre la proposition faite par le professionnel ;
11 D'utiliser un contenu rdactionnel dans les mdias pour faire la promotion d'un produit ou d'un service
alors que le professionnel a financ celle-ci lui-mme, sans l'indiquer clairement dans le contenu ou l'aide
d'images ou de sons clairement identifiables par le consommateur ;
12 De formuler des affirmations matriellement inexactes en ce qui concerne la nature et l'ampleur des
risques auxquels s'expose le consommateur sur le plan de sa scurit personnelle ou de celle de sa famille s'il
n'achte pas le produit ou le service ;
13 De promouvoir un produit ou un service similaire celui d'un autre fournisseur clairement identifi,
de manire inciter dlibrment le consommateur penser que le produit ou le service provient de ce
fournisseur alors que tel n'est pas le cas ;
14 De dclarer que le professionnel est sur le point de cesser ses activits ou de les tablir ailleurs alors que
tel n'est pas le cas ;
15 D'affirmer d'un produit ou d'un service qu'il augmente les chances de gagner aux jeux de hasard ;
16 D'affirmer faussement qu'un produit ou une prestation de services est de nature gurir des maladies, des
dysfonctionnements ou des malformations ;
17 De communiquer des informations matriellement inexactes sur les conditions de march ou sur les
possibilits de trouver un produit ou un service, dans le but d'inciter le consommateur acqurir celui-ci
des conditions moins favorables que les conditions normales de march ;
18 D'affirmer, dans le cadre d'une pratique commerciale, qu'un concours est organis ou qu'un prix peut tre
gagn sans attribuer les prix dcrits ou un quivalent raisonnable ;
19 De dcrire un produit ou un service comme tant " gratuit ", " titre gracieux ", " sans frais " ou autres
termes similaires si le consommateur doit payer quoi que ce soit d'autre que les cots invitables lis la
rponse la pratique commerciale et au fait de prendre possession ou livraison de l'article ;
20 D'inclure dans un support publicitaire une facture ou un document similaire demandant paiement qui
donne au consommateur l'impression qu'il a dj command le produit ou le service commercialis alors que
tel n'est pas le cas ;
21 De faussement affirmer ou donner l'impression que le professionnel n'agit pas des fins qui entrent
dans le cadre de son activit commerciale, industrielle, artisanale, librale ou agricole ou de se prsenter
faussement comme un consommateur ;
22 De crer faussement l'impression que le service aprs-vente en rapport avec un produit ou un service est
disponible dans un Etat membre de l'Union europenne autre que celui dans lequel le produit ou le service
est vendu.
Article L121-5
Les dispositions des articles L. 121-2 et L. 121-4 sont galement applicables aux pratiques qui visent les
professionnels.
Une pratique commerciale est agressive lorsque du fait de sollicitations rptes et insistantes ou de l'usage
d'une contrainte physique ou morale, et compte tenu des circonstances qui l'entourent :
1 Elle altre ou est de nature altrer de manire significative la libert de choix d'un consommateur ;
2 Elle vicie ou est de nature vicier le consentement d'un consommateur ;
3 Elle entrave l'exercice des droits contractuels d'un consommateur.
Afin de dterminer si une pratique commerciale recourt au harclement, la contrainte, y compris la force
physique, ou une influence injustifie, les lments suivants sont pris en considration :
1 Le moment et l'endroit o la pratique est mise en uvre, sa nature et sa persistance ;
2 Le recours la menace physique ou verbale ;
3 L'exploitation, en connaissance de cause, par le professionnel, de tout malheur ou circonstance
particulire d'une gravit propre altrer le jugement du consommateur, dans le but d'influencer la dcision
du consommateur l'gard du produit ;
4 Tout obstacle non contractuel important ou disproportionn impos par le professionnel lorsque le
consommateur souhaite faire valoir ses droits contractuels, et notamment celui de mettre fin au contrat ou de
changer de produit ou de fournisseur ;
5 Toute menace d'action alors que cette action n'est pas lgalement possible.
Article L121-7
Sont rputes agressives au sens de l'article L. 121-6 les pratiques commerciales qui ont pour objet :
1 De donner au consommateur l'impression qu'il ne pourra quitter les lieux avant qu'un contrat n'ait t
conclu ;
2 D'effectuer des visites personnelles au domicile du consommateur, en ignorant sa demande de voir le
professionnel quitter les lieux ou de ne pas y revenir, sauf si la lgislation nationale l'y autorise pour assurer
l'excution d'une obligation contractuelle ;
3 De se livrer des sollicitations rptes et non souhaites par tlphone, tlcopieur, courrier lectronique
ou tout autre outil de communication distance ;
4 D'obliger un consommateur qui souhaite demander une indemnit au titre d'une police d'assurance
produire des documents qui ne peuvent raisonnablement tre considrs comme pertinents pour tablir la
validit de la demande ou s'abstenir systmatiquement de rpondre des correspondances pertinentes, dans
le but de dissuader ce consommateur d'exercer ses droits contractuels ;
5 Dans une publicit, d'inciter directement les enfants acheter ou persuader leurs parents ou d'autres
adultes de leur acheter le produit faisant l'objet de la publicit ;
6 D'informer explicitement le consommateur que s'il n'achte pas le produit ou le service, l'emploi ou les
moyens d'existence du professionnel seront menacs ;
7 De donner l'impression que le consommateur a dj gagn, gagnera ou gagnera en accomplissant tel acte
un prix ou un autre avantage quivalent, alors que, en fait :
-soit il n'existe pas de prix ou autre avantage quivalent ;
-soit l'accomplissement d'une action en rapport avec la demande du prix ou autre avantage quivalent est
subordonn l'obligation pour le consommateur de verser de l'argent ou de supporter un cot.
Est interdit le fait d'abuser de la faiblesse ou de l'ignorance d'une personne pour lui faire souscrire, par le
moyen de visites domicile, des engagements au comptant ou crdit sous quelque forme que ce soit,
lorsque les circonstances montrent que cette personne n'tait pas en mesure d'apprcier la porte des
engagements qu'elle prenait ou de dceler les ruses ou artifices dploys pour la convaincre y souscrire ou
font apparatre qu'elle a t soumise une contrainte.
Article L121-9
Est interdit le fait d'abuser de la faiblesse ou de l'ignorance d'une personne pour obtenir des engagements :
1 Soit la suite d'un dmarchage par tlphone ou tlcopie ;
2 Soit la suite d'une sollicitation personnalise, sans que cette sollicitation soit ncessairement nominative,
se rendre sur un lieu de vente, effectue domicile et assortie de l'offre d'avantages particuliers ;
3 Soit l'occasion de runions ou d'excursions organises par l'auteur de l'infraction ou son profit ;
4 Soit lorsque la transaction a t faite dans des lieux non destins la commercialisation du bien ou du
service propos ou dans le cadre de foires ou de salons ;
5 Soit lorsque la transaction a t conclue dans une situation d'urgence ayant mis la victime de l'infraction
dans l'impossibilit de consulter un ou plusieurs professionnels qualifis, tiers au contrat.
Article L121-10
Est interdit le fait d'abuser de la faiblesse ou de l'ignorance d'une personne pour se faire remettre, sans
contreparties relles, des sommes en numraire ou par virement, des chques bancaires ou postaux, des
ordres de paiement par carte de paiement ou carte de crdit ou bien des valeurs mobilires, au sens de
l'article 529 du code civil.
Est interdit le fait de refuser un consommateur la vente d'un produit ou la prestation d'un service, sauf motif
lgitime ;
Est galement interdit le fait de subordonner la vente d'un produit l'achat d'une quantit impose ou
l'achat concomitant d'un autre produit ou d'un autre service ainsi que de subordonner la prestation d'un
service celle d'un autre service ou l'achat d'un produit ds lors que cette subordination constitue une
pratique commerciale dloyale au sens de l'article L. 121-1.
Pour les tablissements de crdit et les organismes mentionns l'article L. 518-1 du code montaire et
financier, les rgles relatives aux ventes subordonnes sont fixes par les dispositions du 1 du I de l'article L.
312-1-2 du mme code.
Les dispositions du prsent article s'appliquent toutes les activits de production, de distribution et de
services, y compris celles qui sont le fait de personnes publiques, notamment dans le cadre de conventions de
dlgation de service public.
Article L121-12
Est interdit le fait d'exiger le paiement immdiat ou diffr de biens ou de services fournis par un
professionnel ou, s'agissant de biens, d'exiger leur renvoi ou leur conservation, sans que ceux-ci aient fait
l'objet d'une commande pralable du consommateur.
Les dispositions du prsent article s'appliquent galement aux contrats portant sur la fourniture d'eau, de gaz
ou d'lectricit lorsqu'ils ne sont pas conditionns dans un volume dlimit ou en quantit dtermine ainsi
que sur la fourniture de chauffage urbain et de contenu numrique non fourni sur support matriel.
Article L121-13
Les dispositions de l'article L. 121-12 ne font pas obstacle la perception d'intrts, de commissions ou de
frais au titre de facilits de caisse ou de dcouverts bancaires prvus par la convention de compte institue
l'article L. 312-1-1 du code montaire et financier qui prcise le montant ou le mode de calcul de ces
rmunrations.
Il en est de mme dans le cas o une modification des conditions initiales du contrat rsulte de la mise en
uvre d'une clause de rvision dont les modalits ont t expressment dfinies et ont recueilli l'accord des
parties au moment de la signature du contrat.
Article L121-14
Le paiement rsultant d'une obligation lgislative ou rglementaire n'exige pas d'engagement exprs et
pralable.
Sont interdits :
1 La vente pratique par le procd dit " de la boule de neige " ou tous autres procds analogues consistant
en particulier offrir des marchandises au public en lui faisant esprer l'obtention de ces marchandises
titre gratuit ou contre remise d'une somme infrieure leur valeur relle et en subordonnant les ventes au
placement de bons ou de tickets des tiers ou la collecte d'adhsions ou inscriptions ;
2 Le fait de proposer une personne de collecter des adhsions ou de s'inscrire sur une liste en exigeant
d'elle le versement d'une contrepartie quelconque et en lui faisant esprer des gains financiers rsultant d'une
progression du nombre de personnes recrutes ou inscrites plutt que de la vente, de la fourniture ou de la
consommation de biens ou services.
Dans le cas de rseaux de vente constitus par recrutement en chane d'adhrents ou d'affilis, il est interdit
d'obtenir d'un adhrent ou affili du rseau le versement d'une somme correspondant un droit d'entre ou
l'acquisition de matriels ou de services vocation pdagogique, de formation, de dmonstration ou de vente
ou tout autre matriel ou service analogue, lorsque ce versement conduit un paiement ou l'attribution d'un
avantage bnficiant un ou plusieurs adhrents ou affilis du rseau.
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En outre, est interdit, dans ces mmes rseaux, le fait d'obtenir d'un adhrent ou affili l'acquisition d'un
stock de marchandises destines la revente, sans garantie de reprise du stock aux conditions de l'achat,
dduction faite ventuellement d'une somme n'excdant pas 10 p. 100 du prix correspondant. Cette garantie
de reprise peut toutefois tre limite une priode d'un an aprs l'achat.
Le numro de tlphone destin recueillir l'appel d'un consommateur en vue d'obtenir la bonne excution
d'un contrat conclu avec un professionnel ou le traitement d'une rclamation ne peut pas tre surtax.
Ce numro est indiqu dans le contrat et la correspondance.
Article L121-18
Est interdite toute vente ou offre de vente de produits ou de biens ou toute prestation ou offre de prestation
de services faite aux consommateurs et donnant droit, titre gratuit, immdiatement ou terme, une prime
consistant en produits, biens ou services ds lors que la pratique en cause revt un caractre dloyal au sens
de l'article L. 121-1.
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Les dispositions du prsent article s'appliquent toutes les activits de production, de distribution et de
services, y compris celles qui sont le fait de personnes publiques, notamment dans le cadre de conventions de
dlgation de service public.
Les rgles relatives aux ventes avec primes applicables aux produits et services proposs pour la gestion d'un
compte de dpt sont fixes au 2 du I de l'article L. 312-1-2 du code montaire et financier.
Ds lors qu'elles sont dloyales au sens de l'article L. 121-1, sont interdites les pratiques commerciales mises
en uvre par les professionnels l'gard des consommateurs, sous la forme d'oprations promotionnelles
tendant l'attribution d'un gain ou d'un avantage de toute nature par la voie d'un tirage au sort, quelles qu'en
soient les modalits, ou par l'intervention d'un lment alatoire.
Est interdit le fait pour un professionnel de solliciter ou de percevoir d'un consommateur des frais de
recouvrement dans des conditions contraires au deuxime alina de l'article L. 111-8 du code des procdures
civiles d'excution.
Toute publicit qui met en comparaison des biens ou services en identifiant, implicitement ou explicitement,
un concurrent ou des biens ou services offerts par un concurrent n'est licite que si :
1 Elle n'est pas trompeuse ou de nature induire en erreur ;
2 Elle porte sur des biens ou services rpondant aux mmes besoins ou ayant le mme objectif ;
3 Elle compare objectivement une ou plusieurs caractristiques essentielles, pertinentes, vrifiables et
reprsentatives de ces biens ou services, dont le prix peut faire partie.
Article L122-2
Article L122-3
Pour les produits bnficiant d'une appellation d'origine ou d'une indication gographique protge, la
comparaison n'est autorise qu'entre des produits bnficiant chacun de la mme appellation ou de la mme
indication.
Article L122-4
Est interdit le fait de faire figurer des annonces comparatives telles que dfinies aux articles L. 122-1 et L.
122-2 sur des emballages, des factures, des titres de transport, des moyens de paiement ou des billets d'accs
des spectacles ou des lieux ouverts au public.
Article L122-5
L'annonceur pour le compte duquel la publicit comparative est diffuse doit tre en mesure de prouver dans
un bref dlai l'exactitude matrielle des nonciations, indications et prsentations contenues dans la publicit.
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Article L122-6
Les insertions ralises dans la presse pour une publicit dfinie aux articles L. 122-1 et L. 122-2 ne donnent
pas lieu au droit de rponse tel qu'il est dfini par l'article 13 de la loi du 29 juillet 1881 sur la libert de la
presse et l'article 6 de la loi n 82-652 du 29 juillet 1982 sur la communication audiovisuelle.
Article L122-7
Les modalits d'application des articles L. 122-1 L. 122-6 sont prcises par dcret en Conseil d'Etat.
Les publicits et notamment les offres promotionnelles, telles que les rabais, les primes ou les cadeaux,
ainsi que les concours ou les jeux promotionnels, adresss par courrier lectronique, doivent pouvoir
tre identifis de manire claire et non quivoque ds leur rception par leur destinataire ou, en cas
d'impossibilit technique, dans le corps du message.
Ces messages indiquent une adresse ou moyen lectronique permettant effectivement au destinataire de
transmettre une demande visant obtenir que ces publicits cessent.
Article L122-9
Les conditions auxquelles sont soumises la possibilit de bnficier d'offres promotionnelles ainsi que celle
de participer des concours ou des jeux promotionnels, lorsque ces offres, concours ou jeux sont proposs
par voie lectronique, sont clairement prcises et aisment accessibles.
Article L122-10
Les dispositions des articles L. 122-8 et L. 122-9 sont applicables aux publicits, offres, concours ou jeux
destination des professionnels.
Lorsque des publicits, quel que soit leur support, prsentent des produits soumis l'tiquetage nergtique
europen en indiquant leur prix de vente, elles comportent la mention de la classe nergtique de ces produits
de faon aussi visible, lisible et intelligible que l'indication de leur prix de vente.
Au sens de la prsente sous-section, constituent des prparations pour nourrissons les denres alimentaires
destines l'alimentation des enfants jusqu' l'ge de quatre mois accomplis et prsentes comme rpondant
elles seules l'ensemble des besoins nutritionnels de ceux-ci.
Article L122-13
La publicit en faveur des prparations pour nourrissons n'est autorise que dans la presse crite destine aux
professions de sant.
Article L122-14
Est interdit, dans le commerce de dtail, le fait de distribuer titre gratuit des chantillons de prparations
pour nourrissons ainsi que de se livrer toute autre pratique promotionnelle en faveur de la vente directe de
ces prparations.
Article L122-15
Est interdit aux fabricants et aux distributeurs le fait de fournir au public titre gratuit des prparations pour
nourrissons, des chantillons de ces produits ou tout autre cadeau promotionnel, que ce soit directement ou
indirectement par l'intermdiaire des services de sant ou de leurs agents.
Article L122-16
Les modalits d'applications de la prsente sous-section sont fixes par dcret en Conseil d'Etat.
Les professionnels qui n'assurent pas eux-mmes, partir de matires premires choisies, le ptrissage de la
pte, sa fermentation et sa mise en forme ainsi que la cuisson du pain sur le lieu de vente au consommateur
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final ne peuvent utiliser l'appellation de " boulanger " et l'enseigne commerciale de " boulangerie " ou une
dnomination susceptible de porter confusion, sur le lieu de vente du pain au consommateur final ou dans
des publicits l'exclusion des documents commerciaux usage strictement professionnel.
La pte et les pains ne peuvent aucun stade de la production ou de la vente tre surgels ou congels.
Article L122-18
Les personnes ou entreprises qui transforment ou distribuent des produits alimentaires dans le cadre d'une
activit de restauration commerciale ou de vente emporter de plats prpars, permanente ou occasionnelle,
principale ou accessoire, prcisent sur leurs cartes ou sur tout autre support qu'un plat propos est " fait
maison ".
Article L122-20
Un plat " fait maison " est labor sur place partir de produits bruts.
Des produits, dtermins par voie rglementaire, peuvent entrer dans la composition des plats " faits maison
" aprs avoir subi une transformation de leur tat brut ncessaire leur utilisation.
Les modalits de mise en uvre de la mention " fait maison ", les conditions d'laboration des plats " faits
maison ", notamment les cas dans lesquels le lieu d'laboration peut tre diffrent du lieu de consommation
ou de vente et celles permettant au consommateur d'identifier les plats " faits maison " et ceux qui ne le sont
pas, sont prcises par dcret.
Article L122-21
Le titre de matre-restaurateur distingue les personnes physiques qui dirigent une entreprise exploitant un
fonds de commerce de restauration ou y exercent leur activit pour la qualit de leur tablissement et de leur
cuisine.
Il est dlivr par le reprsentant de l'Etat dans le dpartement de l'tablissement pour lequel le titre est
demand.
Les conditions dans lesquelles le titre de matre-restaurateur est dlivr par l'autorit administrative et dans
lesquelles le cahier des charges est tabli sont dfinies par dcret en Conseil d'Etat.
Tout manquement aux obligations d'information prcontractuelle mentionnes aux articles L. 111-1 L.
111-3 est passible d'une amende administrative dont le montant ne peut excder 3 000 euros pour une
personne physique et 15 000 euros pour une personne morale.
Cette amende est prononce dans les conditions prvues au chapitre II du titre II du livre V.
Article L131-2
Tout manquement l'obligation d'informer sur la dure de disponibilit des pices dtaches mentionne
l'article L. 111-4 est passible d'une amende administrative dont le montant ne peut excder 3 000 euros pour
une personne physique et 15 000 euros pour une personne morale.
Cette amende est prononce dans les conditions prvues au chapitre II du titre II du livre V.
Article L131-3
Tout manquement aux obligations d'informations mentionnes l'article L. 111-6 en matire d'activit
de fourniture d'informations en ligne permettant la comparaison de prix est passible d'une amende
administrative dont le montant ne peut excder 75 000 euros pour une personne physique et 375 000 euros
pour une personne morale.
Cette amende est prononce dans les conditions prvues au chapitre II du titre II du livre V.
Article L131-4
Tout manquement aux obligations d'information mentionnes l'article L. 111-7 en matire d'activit de
mise en relation par voie lectronique est passible d'une amende administrative dont le montant ne peut
excder 75 000 euros pour une personne physique et 375 000 euros pour une personne morale.
Cette amende est prononce dans les conditions prvues au chapitre II du titre II du livre V.
Tout manquement aux dispositions de l'article L. 112-1 dfinissant les modalits d'information sur le prix
et les conditions de vente ainsi qu'aux dispositions des arrts pris pour son application est passible d'une
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amende administrative dont le montant ne peut excder 3 000 euros pour une personne physique et 15 000
euros pour une personne morale.
Cette amende est prononce dans les conditions prvues au chapitre II du titre II du livre V.
Article L131-6
Tout manquement aux dispositions des articles L. 112-3 et L. 112-4 relatifs aux modalits de calcul du prix
est passible d'une amende administrative dont le montant ne peut excder 3 000 euros pour une personne
physique et 15 000 euros pour une personne morale.
Cette amende est prononce dans les conditions prvues au chapitre II du titre II du livre V.
Le dlit de pratique commerciale trompeuse dfini aux articles L. 121-2 L. 121-4 est constitu ds lors que
la pratique est mise en uvre ou qu'elle produit ses effets en France.
Article L132-2
Les pratiques commerciales trompeuses mentionnes aux articles L. 121-2 L. 121-4 sont punies d'un
emprisonnement de deux ans et d'une amende de 300 000 euros.
Le montant de l'amende peut tre port, de manire proportionne aux avantages tirs du dlit, 10 % du
chiffre d'affaires moyen annuel, calcul sur les trois derniers chiffres d'affaires annuels connus la date des
faits, ou 50 % des dpenses engages pour la ralisation de la publicit ou de la pratique constituant ce
dlit.
Article L132-3
Les personnes physiques coupables du dlit puni l'article L. 132-2 encourent galement titre de peines
complmentaires l'interdiction, suivant les modalits prvues l'article 131-27 du code pnal, soit d'exercer
une fonction publique ou d'exercer l'activit professionnelle ou sociale dans l'exercice ou l'occasion de
l'exercice de laquelle l'infraction a t commise, soit d'exercer une profession commerciale ou industrielle,
de diriger, d'administrer, de grer ou de contrler un titre quelconque, directement ou indirectement, pour
leur propre compte ou pour le compte d'autrui, une entreprise commerciale ou industrielle ou une socit
commerciale.
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Ces interdictions d'exercice ne peuvent excder une dure de cinq ans. Elles peuvent tre prononces
cumulativement.
Les personnes morales dclares responsables pnalement, dans les conditions prvues l'article 121-2
du code pnal, du dlit puni l'article L. 132-2 encourent, outre l'amende suivant les modalits prvues
l'article 131-38 du code pnal, les peines prvues aux 2 9 de l'article 131-39 du mme code.
L'interdiction mentionne au 2 du mme article 131-39 porte sur l'activit dans l'exercice ou l'occasion de
l'exercice de laquelle l'infraction a t commise. Les peines prvues aux 2 7 de cet article ne peuvent tre
prononces que pour une dure de cinq ans au plus.
Article L132-4
En cas de condamnation, le tribunal peut ordonner, par tous moyens appropris, l'affichage ou la diffusion de
l'intgralit ou d'une partie de la dcision ou d'un communiqu informant le public des motifs et du dispositif
de celle-ci. Il peut, de plus, ordonner la diffusion, aux frais de la personne condamne, d'une ou de plusieurs
annonces rectificatives.
Le jugement fixe les termes de ces annonces et les modalits de leur diffusion et impartit la personne
condamne un dlai pour y faire procder.
En cas de carence, il est procd cette diffusion la diligence du ministre public aux frais de la personne
condamne.
Article L132-5
Le dfaut d'excution dans le dlai imparti des annonces rectificatives prvues l'article L. 132-4 est puni
d'un emprisonnement de deux ans et d'une amende de 300 000 euros.
Article L132-6
Pour l'application des articles L. 132-2 et L. 132-3 le tribunal peut demander tant aux parties qu' l'annonceur
la communication de tous documents utiles.
En cas de refus, il peut ordonner la saisie de ces documents ou toute mesure d'instruction approprie.
Il peut en outre prononcer une astreinte pouvant atteindre 4 500 euros par jour de retard compter de la date
qu'il a retenue pour la production de ces documents.
Article L132-7
Le refus de communication des lments de justification ou des publicits diffuses dans les conditions
prvues l'article L. 132-6 est puni d'un emprisonnement de deux ans et d'une amende de 300 000 euros.
Article L132-8
La cessation de la pratique commerciale trompeuse peut tre ordonne par le juge d'instruction ou par le
tribunal saisi des poursuites, soit sur rquisition du ministre public, soit d'office. La mesure ainsi prise
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est excutoire nonobstant toutes voies de recours. Mainleve peut en tre donne par la juridiction qui l'a
ordonne ou qui est saisie du dossier. La mesure cesse d'avoir effet en cas de dcision de non-lieu ou de
relaxe.
Les dcisions statuant sur les demandes de mainleve peuvent faire l'objet d'un recours devant la chambre
de l'instruction ou devant la cour d'appel selon qu'elles ont t prononces par un juge d'instruction ou par le
tribunal saisi des poursuites.
La chambre de l'instruction ou la cour d'appel statue dans un dlai de dix jours compter de la rception des
pices.
Article L132-9
L'inobservation de la dcision du juge ordonnant la cessation de la pratique commerciale trompeuse est punie
d'un emprisonnement de deux ans et d'une amende de 300 000 euros.
Le contrat conclu la suite d'une pratique commerciale agressive mentionne aux articles L. 121-6 et L.
121-7 est nul et de nul effet.
Les pratiques commerciales agressives mentionnes aux articles L. 121-6 et L. 121-7 sont punies d'un
emprisonnement de deux ans et d'une amende de 300 000 euros.
Le montant de l'amende peut tre port, de manire proportionne aux avantages tirs du dlit, 10 % du
chiffre d'affaires moyen annuel, calcul sur les trois derniers chiffres d'affaires annuels connus la date des
faits.
Article L132-12
Les personnes physiques coupables du dlit puni l'article L. 132-11 encourent une interdiction, pour une
dure de cinq ans au plus, d'exercer directement ou indirectement une activit commerciale.
Les personnes morales dclares pnalement responsables dans les conditions prvues l'article 121-2 du
code pnal, du dlit puni l'article L. 132-11 encourent, outre l'amende suivant les modalits prvues
l'article 131-38 du code pnal, les peines prvues aux 2 9 de l'article 131-39 du mme code.
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L'interdiction mentionne au 2 du mme article 131-39 porte sur l'activit dans l'exercice ou l'occasion de
l'exercice de laquelle l'infraction a t commise. Les peines prvues aux 2 7 de cet article ne peuvent tre
prononces que pour une dure de cinq ans au plus.
Le contrat conclu la suite d'un abus de faiblesse est nul et de nul effet.
Le fait d'abuser de la faiblesse ou de l'ignorance d'une personne au sens des articles L. 121-8 L. 121-10 est
puni d'un emprisonnement de trois ans et d'une amende de 375 000 euros.
Le montant de l'amende peut tre port, de manire proportionne aux avantages tirs du dlit, 10 % du
chiffre d'affaires moyen annuel, calcul sur les trois derniers chiffres d'affaires annuels connus la date des
faits.
Article L132-15
Les personnes physiques coupables du dlit puni l'article L. 132-14 encourent galement titre de peines
complmentaires l'interdiction, suivant les modalits prvues l'article 131-27 du code pnal, soit d'exercer
une fonction publique ou d'exercer l'activit professionnelle ou sociale dans l'exercice ou l'occasion de
l'exercice de laquelle l'infraction a t commise, soit d'exercer une profession commerciale ou industrielle,
de diriger, d'administrer, de grer ou de contrler un titre quelconque, directement ou indirectement, pour
leur propre compte ou pour le compte d'autrui, une entreprise commerciale ou industrielle ou une socit
commerciale.
Ces interdictions d'exercice ne peuvent excder une dure de cinq ans. Elles peuvent tre prononces
cumulativement.
Les personnes morales dclares responsables pnalement, dans les conditions prvues l'article 121-2
du code pnal, du dlit puni l'article L. 132-14 encourent, outre l'amende suivant les modalits prvues
l'article 131-38 du code pnal, les peines prvues aux 2 9 de l'article 131-39 du mme code.
L'interdiction mentionne au 2 du mme article 131-39 porte sur l'activit dans l'exercice ou l'occasion de
l'exercice de laquelle l'infraction a t commise. Les peines prvues aux 2 7 de cet article ne peuvent tre
prononces que pour une dure de cinq ans au plus.
Tout contrat conclu la suite d'une pratique commerciale illicite mentionne l'article L. 121-12 est nul et
de nul effet.
Le professionnel doit, en outre, restituer les sommes qu'il aurait indment perues sans engagement exprs
et pralable du consommateur. Ces sommes sont productives d'intrts au taux lgal compter de la date du
paiement indu et d'intrts au taux lgal major de moiti compter de la demande de remboursement faite
par le consommateur.
La violation de l'interdiction mentionne l'article L. 121-12 est punie d'un emprisonnement de deux ans et
d'une amende de 300 000 euros.
Le montant de l'amende peut tre port, de manire proportionne aux avantages tirs du dlit, 10 % du
chiffre d'affaires moyen annuel, calcul sur les trois derniers chiffres d'affaires annuels connus la date des
faits.
Article L132-18
Les personnes physiques coupables du dlit puni l'article L. 132-17 encourent une interdiction, pour une
dure de cinq ans au plus, d'exercer directement ou indirectement une activit commerciale.
Les personnes morales dclares pnalement responsables, dans les conditions prvues l'article 121-2
du code pnal, du dlit puni l'article L. 132-17 encourent, outre l'amende suivant les modalits prvues
l'article 131-38 du code pnal, les peines prvues aux 2 9 de l'article 131-39 du mme code.
L'interdiction mentionne au 2 du mme article 131-39 porte sur l'activit dans l'exercice ou l'occasion de
l'exercice de laquelle l'infraction a t commise. Les peines prvues aux 2 7 de cet article ne peuvent tre
prononces que pour une dure de cinq ans au plus.
Le fait de procder une vente ou une prestation " la boule de neige " ou tout procd analogue dfini aux
1 et 2 de l'article L. 121-15 est puni d'un emprisonnement de deux ans et d'une amende de 300 000 euros.
Le montant de l'amende peut tre port, de manire proportionne aux avantages tirs du dlit, 10 % du
chiffre d'affaires moyen annuel, calcul sur les trois derniers chiffres d'affaires annuels connus la date des
faits.
Dernire modification du texte le 17 aot 2016 - Document gnr le 20 septembre 2016 - Copyright (C) 2007-2016 Legifrance
Article L132-20
Les personnes physiques coupables du dlit puni l'article L. 132-19 encourent galement titre de peines
complmentaires l'interdiction, suivant les modalits prvues l'article 131-27 du code pnal, soit d'exercer
une fonction publique ou d'exercer l'activit professionnelle ou sociale dans l'exercice ou l'occasion de
l'exercice de laquelle l'infraction a t commise, soit d'exercer une profession commerciale ou industrielle,
de diriger, d'administrer, de grer ou de contrler un titre quelconque, directement ou indirectement, pour
leur propre compte ou pour le compte d'autrui, une entreprise commerciale ou industrielle ou une socit
commerciale.
Ces interdictions d'exercice ne peuvent excder une dure de cinq ans. Elles peuvent tre prononces
cumulativement.
Les personnes morales dclares responsables pnalement, dans les conditions prvues l'article 121-2
du code pnal, du dlit puni l'article L. 132-19 encourent, outre l'amende suivant les modalits prvues
l'article 131-38 du code pnal, les peines prvues aux 2 9 de l'article 131-39 du mme code.
L'interdiction mentionne au 2 du mme article 131-39 porte sur l'activit dans l'exercice ou l'occasion de
l'exercice de laquelle l'infraction a t commise. Les peines prvues aux 2 7 de cet article ne peuvent tre
prononces que pour une dure de cinq ans au plus.
Tout manquement l'obligation de recueil du consentement exprs du consommateur dans les conditions
prvues l'article L. 121-17 est passible d'une amende administrative dont le montant ne peut excder 3 000
euros pour une personne physique et 15 000 euros pour une personne morale.
Cette amende est prononce dans les conditions prvues au chapitre II du titre II du livre V.
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La violation de l'interdiction relative aux frais de recouvrement mentionne l'article L. 121-21 est punie
d'un emprisonnement de deux ans et d'une amende de 300 000 euros.
Le montant de l'amende peut tre port, de manire proportionne aux avantages tirs du dlit, 10 % du
chiffre d'affaires moyen annuel, calcul sur les trois derniers chiffres d'affaires annuels connus la date des
faits.
Le fait pour tout annonceur de diffuser ou faire diffuser une publicit interdite dans les conditions prvues
l'article L. 121-22 est passible d'une amende administrative dont le montant ne peut excder 15 000 euros
pour une personne physique et 75 000 euros pour une personne morale.
Cette amende est prononce dans les conditions prvues au chapitre II du titre II du livre V.
Les infractions aux dispositions des articles L. 122-1 L. 122-5 sont, le cas chant, punies des peines
prvues, d'une part, aux articles L. 132-2 L. 132-9, d'autre part, aux articles L. 716-9 et L. 716-12 du code
de la proprit intellectuelle.
Tout manquement aux obligations mentionnes aux articles L. 122-8 et L. 122-9 relatives aux offres et
oprations promotionnelles par voie lectronique est passible d'une amende administrative dont le montant
ne peut excder 3 000 euros pour une personne physique et 15 000 euros pour une personne morale.
Cette amende est prononce dans les conditions prvues au chapitre II du titre II du livre V.
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Le fait de mconnatre les dispositions des articles L. 122-17 et L. 122-18 est puni d'un emprisonnement de
deux ans et d'une amende de 300 000 euros.
Le montant de l'amende peut tre port, de manire proportionne aux avantages tirs du dlit, 10 % du
chiffre d'affaires moyen annuel, calcul sur les trois derniers chiffres d'affaires annuels connus la date des
faits.
Article L132-28
Les personnes physiques coupables du dlit puni l'article L. 132-27 encourent galement titre de peines
complmentaires l'interdiction, suivant les modalits prvues l'article 131-27 du code pnal, soit d'exercer
une fonction publique ou d'exercer l'activit professionnelle ou sociale dans l'exercice ou l'occasion de
l'exercice de laquelle l'infraction a t commise, soit d'exercer une profession commerciale ou industrielle,
de diriger, d'administrer, de grer ou de contrler un titre quelconque, directement ou indirectement, pour
leur propre compte ou pour le compte d'autrui, une entreprise commerciale ou industrielle ou une socit
commerciale.
Ces interdictions d'exercice ne peuvent excder une dure de cinq ans. Elles peuvent tre prononces
cumulativement.
Les personnes morales dclares responsables pnalement, dans les conditions prvues l'article 121-2
du code pnal, du dlit puni l'article L. 132-27 encourent, outre l'amende suivant les modalits prvues
l'article 131-38 du de ce code, les peines prvues aux 2 9 de l'article 131-39 du mme code.
L'interdiction mentionne au 2 du mme article 131-39 porte sur l'activit dans l'exercice ou l'occasion de
l'exercice de laquelle l'infraction a t commise. Les peines prvues aux 2 7 de cet article ne peuvent tre
prononces que pour une dure de cinq ans au plus.
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Les clauses des contrats proposs par les professionnels aux consommateurs doivent tre prsentes et
rdiges de faon claire et comprhensible.
Elles s'interprtent en cas de doute dans le sens le plus favorable au consommateur. Les dispositions du
prsent alina ne sont toutefois pas applicables aux procdures engages sur le fondement de l'article L.
621-8.
Un dcret en Conseil d'Etat prcise, en vue d'assurer l'information du consommateur, les modalits de
prsentation des contrats mentionns au premier alina.
Article L211-2
Article L211-3
Lors de la conclusion de tout contrat crit, le consommateur est inform par le professionnel de la possibilit
de recourir, en cas de contestation, la procdure de mdiation de la consommation dans les conditions
prvues au titre Ier du livre VI.
Article L211-4
Les dispositions du prsent chapitre sont galement applicables aux contrats conclus entre des professionnels
et des non-professionnels.
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Article L212-1
Dans les contrats conclus entre professionnels et consommateurs, sont abusives les clauses qui ont pour
objet ou pour effet de crer, au dtriment du consommateur, un dsquilibre significatif entre les droits et
obligations des parties au contrat.
Sans prjudice des rgles d'interprtation prvues aux articles 1156 1161,1163 et 1164 du code civil, le
caractre abusif d'une clause s'apprcie en se rfrant, au moment de la conclusion du contrat, toutes les
circonstances qui entourent sa conclusion, de mme qu' toutes les autres clauses du contrat. Il s'apprcie
galement au regard de celles contenues dans un autre contrat lorsque les deux contrats sont juridiquement
lis dans leur conclusion ou leur excution.
L'apprciation du caractre abusif des clauses au sens du premier alina ne porte ni sur la dfinition de l'objet
principal du contrat ni sur l'adquation du prix ou de la rmunration au bien vendu ou au service offert pour
autant que les clauses soient rdiges de faon claire et comprhensible.
Un dcret en Conseil d'Etat, pris aprs avis de la commission des clauses abusives, dtermine des types de
clauses qui, eu gard la gravit des atteintes qu'elles portent l'quilibre du contrat, doivent tre regardes,
de manire irrfragable, comme abusives au sens du premier alina.
Un dcret pris dans les mmes conditions, dtermine une liste de clauses prsumes abusives ; en cas de
litige concernant un contrat comportant une telle clause, le professionnel doit apporter la preuve du caractre
non abusif de la clause litigieuse.
Ces dispositions sont applicables quels que soient la forme ou le support du contrat. Il en est ainsi notamment
des bons de commande, factures, bons de garantie, bordereaux ou bons de livraison, billets ou tickets,
contenant des stipulations ngocies librement ou non ou des rfrences des conditions gnrales
prtablies.
Article L212-2
Les dispositions de l'article L. 212-1 sont galement applicables aux contrats conclus entre des
professionnels et des non-professionnels.
Article L212-3
Lorsque le contrat est conclu par voie lectronique et qu'il porte sur une somme gale ou suprieure un
montant fix par dcret, le contractant professionnel assure la conservation de l'crit qui le constate pendant
un dlai dtermin par ce mme dcret et en garantit tout moment l'accs son cocontractant si celui-ci en
fait la demande.
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Sauf stipulation contraire, pour tout contrat de vente ou de prestation de services conclu entre un
professionnel et un consommateur, les sommes verses d'avance sont des arrhes, au sens de l'article 1590 du
code civil.
Dans ce cas, chacun des contractants peut revenir sur son engagement, le consommateur en perdant les
arrhes, le professionnel en les restituant au double.
Article L214-2
Lorsque le contrat de vente porte sur un bien mobilier, toute somme verse d'avance sur le prix, quels que
soient la nature de ce versement et le nom qui est donn dans l'acte, est productive, au taux lgal en matire
civile, d'intrts qui commencent courir l'expiration d'un dlai de trois mois compter du versement
jusqu' la livraison, sans prjudice de l'obligation de livrer, qui reste entire.
Lorsque le contrat porte sur une prestation de services, les sommes verses d'avance portent intrt au taux
lgal l'expiration d'un dlai de trois mois compter du versement jusqu' l'excution de la prestation, sans
prjudice de l'obligation d'excuter la prestation.
Les intrts sont dduits du solde verser au moment de la livraison du bien mobilier ou de l'excution de la
prestation de services.
Article L214-3
Les dispositions du prsent chapitre ne sont pas applicables aux commandes spciales sur devis ni aux ventes
de produits dont la fabrication est entreprise sur commande spciale de l'acheteur.
Article L214-4
Pour les contrats de prestations de services conclus pour une dure dtermine avec une clause de
reconduction tacite, le professionnel prestataire de services informe le consommateur par crit, par lettre
nominative ou courrier lectronique ddis, au plus tt trois mois et au plus tard un mois avant le terme
de la priode autorisant le rejet de la reconduction, de la possibilit de ne pas reconduire le contrat qu'il
a conclu avec une clause de reconduction tacite. Cette information, dlivre dans des termes clairs et
comprhensibles, mentionne, dans un encadr apparent, la date limite de non-reconduction.
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Lorsque cette information ne lui a pas t adresse conformment aux dispositions du premier alina,
le consommateur peut mettre gratuitement un terme au contrat, tout moment compter de la date de
reconduction.
Les avances effectues aprs la dernire date de reconduction ou, s'agissant des contrats dure
indtermine, aprs la date de transformation du contrat initial dure dtermine, sont dans ce cas
rembourses dans un dlai de trente jours compter de la date de rsiliation, dduction faite des sommes
correspondant, jusqu' celle-ci, l'excution du contrat. Les dispositions du prsent article s'appliquent sans
prjudice de celles qui soumettent lgalement certains contrats des rgles particulires en ce qui concerne
l'information du consommateur.
Article L215-2
Les dispositions du prsent chapitre ne sont pas applicables aux exploitants des services d'eau potable et
d'assainissement.
Article L215-3
Les dispositions du prsent chapitre sont galement applicables aux contrats conclus entre des professionnels
et des non-professionnels.
Article L215-4
Les dispositions des articles L. 215-1 L. 215-3 et L. 241-3 sont intgralement reproduites dans les contrats
de prestation de services auxquels elles s'appliquent.
Article L215-5
Les rgles relatives la tacite reconduction des contrats d'assurance sont fixes par les dispositions du
chapitre III du titre Ier du livre Ier du code des assurances.
Les rgles relatives la tacite reconduction des contrats d'adhsion proposes par des mutuelles et des unions
de mutuelles sont fixes par les dispositions du chapitre Ier du titre II du livre II du code de la mutualit.
Les rgles relatives la tacite reconduction des contrats portant sur des oprations individuelles proposes
par des institutions de prvoyance sont fixes par les dispositions du chapitre 2 du titre 3 du livre 9 du code
de la scurit sociale.
Le professionnel livre le bien ou fournit le service la date ou dans le dlai indiqu au consommateur,
conformment au 3 de l'article L. 111-1, sauf si les parties en ont convenu autrement.
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A dfaut d'indication ou d'accord quant la date de livraison ou d'excution, le professionnel livre le bien ou
excute la prestation sans retard injustifi et au plus tard trente jours aprs la conclusion du contrat.
La livraison s'entend du transfert au consommateur de la possession physique ou du contrle du bien.
Article L216-2
Article L216-3
Lorsque le contrat est rsolu dans les conditions prvues l'article L. 216-2, le professionnel rembourse
le consommateur de la totalit des sommes verses, au plus tard dans les quatorze jours suivant la date
laquelle le contrat a t dnonc.
Article L216-4
Tout risque de perte ou d'endommagement des biens est transfr au consommateur au moment o ce dernier
ou un tiers dsign par lui, et autre que le transporteur propos par le professionnel, prend physiquement
possession de ces biens.
Article L216-5
Lorsque le consommateur confie la livraison du bien un transporteur autre que celui propos par le
professionnel, le risque de perte ou d'endommagement du bien est transfr au consommateur lors de la
remise du bien au transporteur.
Article L216-6
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Les dispositions du prsent chapitre s'appliquent aux contrats de vente de biens meubles corporels. Sont
assimils aux contrats de vente les contrats de fourniture de biens meubles fabriquer ou produire.
Elles s'appliquent l'eau et au gaz lorsqu'ils sont conditionns dans un volume dlimit ou en quantit
dtermine.
Article L217-2
Les dispositions du prsent chapitre ne sont applicables ni aux biens vendus par autorit de justice ni ceux
vendus aux enchres publiques.
Elles ne s'appliquent pas non plus l'lectricit.
Article L217-3
Les dispositions du prsent chapitre sont applicables aux relations contractuelles entre le vendeur
agissant dans le cadre de son activit professionnelle ou commerciale et l'acheteur agissant en qualit de
consommateur.
Pour l'application des dispositions du prsent chapitre, est producteur le fabricant d'un bien meuble corporel,
l'importateur de ce bien sur le territoire de l'Union europenne ou toute personne qui se prsente comme
producteur en apposant sur le bien son nom, sa marque ou un autre signe distinctif.
Le vendeur livre un bien conforme au contrat et rpond des dfauts de conformit existant lors de la
dlivrance.
Il rpond galement des dfauts de conformit rsultant de l'emballage, des instructions de montage ou de
l'installation lorsque celle-ci a t mise sa charge par le contrat ou a t ralise sous sa responsabilit.
Article L217-5
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- s'il correspond la description donne par le vendeur et possde les qualits que celui-ci a prsentes
l'acheteur sous forme d'chantillon ou de modle ;
- s'il prsente les qualits qu'un acheteur peut lgitimement attendre eu gard aux dclarations publiques
faites par le vendeur, par le producteur ou par son reprsentant, notamment dans la publicit ou l'tiquetage ;
2 Ou s'il prsente les caractristiques dfinies d'un commun accord par les parties ou est propre tout usage
spcial recherch par l'acheteur, port la connaissance du vendeur et que ce dernier a accept.
Article L217-6
Le vendeur n'est pas tenu par les dclarations publiques du producteur ou de son reprsentant s'il est tabli
qu'il ne les connaissait pas et n'tait lgitimement pas en mesure de les connatre.
Article L217-7
Les dfauts de conformit qui apparaissent dans un dlai de vingt-quatre mois partir de la dlivrance du
bien sont prsums exister au moment de la dlivrance, sauf preuve contraire.
Pour les biens vendus d'occasion, ce dlai est fix six mois.
Le vendeur peut combattre cette prsomption si celle-ci n'est pas compatible avec la nature du bien ou le
dfaut de conformit invoqu.
Article L217-8
L'acheteur est en droit d'exiger la conformit du bien au contrat. Il ne peut cependant contester la conformit
en invoquant un dfaut qu'il connaissait ou ne pouvait ignorer lorsqu'il a contract. Il en va de mme lorsque
le dfaut a son origine dans les matriaux qu'il a lui-mme fournis.
Article L217-9
Article L217-10
Si la rparation et le remplacement du bien sont impossibles, l'acheteur peut rendre le bien et se faire
restituer le prix ou garder le bien et se faire rendre une partie du prix.
La mme facult lui est ouverte :
1 Si la solution demande, propose ou convenue en application de l'article L. 217-9 ne peut tre mise en
uvre dans le dlai d'un mois suivant la rclamation de l'acheteur ;
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2 Ou si cette solution ne peut l'tre sans inconvnient majeur pour celui-ci compte tenu de la nature du bien
et de l'usage qu'il recherche.
La rsolution de la vente ne peut toutefois tre prononce si le dfaut de conformit est mineur.
Article L217-11
L'application des dispositions des articles L. 217-9 et L. 217-10 a lieu sans aucun frais pour l'acheteur.
Ces mmes dispositions ne font pas obstacle l'allocation de dommages et intrts.
Article L217-12
L'action rsultant du dfaut de conformit se prescrit par deux ans compter de la dlivrance du bien.
Article L217-13
Les dispositions de la prsente section ne privent pas l'acheteur du droit d'exercer l'action rsultant des
vices rdhibitoires telle qu'elle rsulte des articles 1641 1649 du code civil ou toute autre action de nature
contractuelle ou extracontractuelle qui lui est reconnue par la loi.
Article L217-14
L'action rcursoire peut tre exerce par le vendeur final l'encontre des vendeurs ou intermdiaires
successifs et du producteur du bien meuble corporel, selon les principes du code civil.
En cas de non-respect de ces dispositions, la garantie demeure valable. L'acheteur est en droit de s'en
prvaloir.
Article L217-16
Lorsque l'acheteur demande au vendeur, pendant le cours de la garantie commerciale qui lui a t consentie
lors de l'acquisition ou de la rparation d'un bien meuble, une remise en tat couverte par la garantie, toute
priode d'immobilisation d'au moins sept jours vient s'ajouter la dure de la garantie qui restait courir.
Cette priode court compter de la demande d'intervention de l'acheteur ou de la mise disposition pour
rparation du bien en cause, si cette mise disposition est postrieure la demande d'intervention.
Les prestations de services aprs-vente excutes par le vendeur et ne relevant pas de la garantie
commerciale vise la section 3 font l'objet d'un contrat dont un exemplaire est remis l'acheteur.
Article L217-18
Article L217-19
Le vendeur indique par crit l'acheteur lors de son achat, s'il y a lieu, le cot de la livraison et de la mise en
service du bien.
Un crit est laiss l'acheteur lors de l'entre en possession du bien, mentionnant la possibilit pour
l'acheteur de formuler des rserves, notamment en cas de dfauts apparents de l'appareil ou de dfaut de
remise de la notice d'emploi.
Article L217-20
Lorsqu'il facture des prestations de rparation forfaitaires, le vendeur doit, par crit, informer l'acheteur de
l'origine de la panne, de la nature de l'intervention et des pices ou fournitures remplaces.
Par drogation l'article 2254 du code civil, les parties au contrat entre un professionnel et un consommateur
ne peuvent, mme d'un commun accord, ni modifier la dure de la prescription, ni ajouter aux causes de
suspension ou d'interruption de celle-ci.
Article L218-2
L'action des professionnels, pour les biens ou les services qu'ils fournissent aux consommateurs, se prescrit
par deux ans.
Le contrat ayant pour objet la fois la fourniture de prestation de services et la livraison de biens est assimil
un contrat de vente.
Article L221-2
Article L221-3
Les dispositions des sections 2, 3, 6 du prsent chapitre applicables aux relations entre consommateurs et
professionnels, sont tendues aux contrats conclus hors tablissement entre deux professionnels ds lors que
l'objet de ces contrats n'entre pas dans le champ de l'activit principale du professionnel sollicit et que le
nombre de salaris employs par celui-ci est infrieur ou gal cinq.
Article L221-4
Les dispositions du prsent chapitre s'appliquent aux contrats portant sur la fourniture d'eau, de gaz ou
d'lectricit lorsqu'ils ne sont pas conditionns dans un volume dlimit ou en quantit dtermine ainsi que
sur la fourniture de chauffage urbain.
Elles s'appliquent galement aux contrats portant sur la fourniture de contenu numrique indpendamment de
tout support matriel.
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Article L221-6
Si le professionnel n'a pas respect ses obligations d'information concernant les frais supplmentaires
mentionns l'article L. 112-3 et au 3 de l'article L. 221-5, le consommateur n'est pas tenu au paiement de
ces frais.
Article L221-7
La charge de la preuve du respect des obligations d'information mentionnes la prsente section pse sur le
professionnel.
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Article L221-8
Dans le cas d'un contrat conclu hors tablissement, le professionnel fournit au consommateur, sur papier ou,
sous rserve de l'accord du consommateur, sur un autre support durable, les informations prvues l'article
L. 221-5.
Ces informations sont rdiges de manire lisible et comprhensible.
Article L221-9
Le professionnel fournit au consommateur un exemplaire dat du contrat conclu hors tablissement, sur
papier sign par les parties ou, avec l'accord du consommateur, sur un autre support durable, confirmant
l'engagement exprs des parties.
Ce contrat comprend toutes les informations prvues l'article L. 221-5.
Le contrat mentionne, le cas chant, l'accord exprs du consommateur pour la fourniture d'un contenu
numrique indpendant de tout support matriel avant l'expiration du dlai de rtractation et, dans cette
hypothse, le renoncement de ce dernier l'exercice de son droit de rtractation.
Le contrat est accompagn du formulaire type de rtractation mentionn au 2 de l'article L. 221-5.
Article L221-10
Le professionnel ne peut recevoir aucun paiement ou aucune contrepartie, sous quelque forme que ce soit, de
la part du consommateur avant l'expiration d'un dlai de sept jours compter de la conclusion du contrat hors
tablissement.
Toutefois, ne sont pas soumis aux dispositions du premier alina :
1 La souscription domicile d'un abonnement une publication quotidienne et assimile, au sens de l'article
39 bis du code gnral des impts ;
2 Les contrats excution successive, conclus dans les conditions prvues au prsent chapitre et proposs
par un organisme agr ou relevant d'une dcision de l'autorit administrative, ayant pour objet la fourniture
de services mentionns l'article L. 7231-1 du code du travail ;
3 Les contrats conclus au cours de runions organises par le vendeur son domicile ou au domicile d'un
consommateur ayant pralablement et expressment accept que cette opration se droule son domicile ;
4 Les contrats ayant pour objet des travaux d'entretien ou de rparation raliser en urgence au domicile du
consommateur et expressment sollicits par lui, dans la limite des pices de rechange et travaux strictement
ncessaires pour rpondre l'urgence.
Pour les contrats mentionns aux 1 et 2, le consommateur dispose d'un droit de rsiliation du contrat tout
moment et sans pravis, frais ou indemnit et d'un droit au remboursement, dans un dlai de quinze jours,
des sommes verses au prorata de la dure du contrat restant courir.
Lorsque le contrat est conclu distance, le professionnel fournit au consommateur, de manire lisible et
comprhensible, les informations prvues l'article L. 221-5 ou les met sa disposition par tout moyen
adapt la technique de communication distance utilise.
Article L221-12
Lorsque la technique de communication distance utilise impose des limites d'espace ou de temps pour
la prsentation des informations, le professionnel fournit au consommateur, avant la conclusion du contrat
et dans les conditions prvues l'article L. 221-5, au moins les informations relatives aux caractristiques
essentielles des biens ou des services, leur prix, son identit, la dure du contrat et au droit de
rtractation.
Le professionnel transmet au consommateur les autres informations prvues au mme article par tout autre
moyen adapt la technique de communication distance utilise.
Article L221-13
Le professionnel fournit au consommateur, sur support durable, dans un dlai raisonnable, aprs la
conclusion du contrat et au plus tard au moment de la livraison du bien ou avant le dbut de l'excution du
service, la confirmation du contrat comprenant toutes les informations prvues l'article L. 221-5, sauf si
le professionnel les lui a dj fournies, sur un support durable, avant la conclusion du contrat. Le contrat est
accompagn du formulaire type de rtractation mentionn au 2 du mme article.
Le cas chant, le professionnel fournit au consommateur, dans les mmes conditions et avant l'expiration
du dlai de rtractation, la confirmation de son accord exprs pour la fourniture d'un contenu numrique non
prsent sur un support matriel et de son renoncement l'exercice du droit de rtractation.
Article L221-14
Pour les contrats conclus par voie lectronique, le professionnel rappelle au consommateur, avant qu'il ne
passe sa commande, de manire lisible et comprhensible, les informations relatives aux caractristiques
essentielles des biens ou des services qui font l'objet de la commande, leur prix, la dure du contrat et, s'il
y a lieu, la dure minimale des obligations de ce dernier au titre du contrat, telles que prvues l'article L.
221-5.
Le professionnel veille ce que le consommateur, lors de sa commande, reconnaisse explicitement son
obligation de paiement. A cette fin, la fonction utilise par le consommateur pour valider sa commande
comporte la mention claire et lisible : commande avec obligation de paiement ou une formule analogue,
dnue de toute ambigut, indiquant que la passation d'une commande oblige son paiement.
Les sites de commerce en ligne indiquent clairement et lisiblement, au plus tard au dbut du processus de
commande, les moyens de paiement accepts par le professionnel et les ventuelles restrictions de livraison.
Article L221-15
Le professionnel est responsable de plein droit l'gard du consommateur de la bonne excution des
obligations rsultant du contrat conclu distance, que ces obligations soient excutes par le professionnel
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qui a conclu ce contrat ou par d'autres prestataires de services, sans prjudice de son droit de recours contre
ceux-ci.
Toutefois, il peut s'exonrer de tout ou partie de sa responsabilit en apportant la preuve que l'inexcution
ou la mauvaise excution du contrat est imputable soit au consommateur, soit au fait, imprvisible et
insurmontable, d'un tiers au contrat, soit un cas de force majeure.
Sans prjudice des dispositions de l'article L. 221-12, le professionnel qui contacte un consommateur par
tlphone en vue de conclure un contrat portant sur la vente d'un bien ou sur la fourniture d'un service
indique au dbut de la conversation son identit, le cas chant l'identit de la personne pour le compte de
laquelle il effectue cet appel et la nature commerciale de celui-ci.
A la suite d'un dmarchage par tlphone, le professionnel adresse au consommateur, sur papier ou sur
support durable, une confirmation de l'offre qu'il a faite et reprenant toutes les informations prvues l'article
L. 221-5.
Le consommateur n'est engag par cette offre qu'aprs l'avoir signe et accepte par crit ou avoir donn son
consentement par voie lectronique.
Article L221-17
Lorsqu'un professionnel contacte un consommateur par tlphone dans les conditions prvues l'article L.
221-16, l'utilisation d'un numro masqu est interdite.
Le numro affich avant l'tablissement de l'appel en application du premier alina est affect au
professionnel pour le compte duquel l'appel est effectu. En cas de rappel du consommateur ce numro, ce
professionnel s'identifie pralablement la facturation de toute prestation de services autre que le prix de la
communication.
Un arrt conjoint des ministres chargs de la consommation et de l'conomie numrique, pris aprs avis
de l'Autorit de rgulation des communications lectroniques et des postes, dfinit les tranches de numro
qui ne peuvent tre utilises comme identifiant d'appel par un professionnel qui joint un consommateur, en
tenant compte du plafond de tarification et du format de ces numros.
Le consommateur dispose d'un dlai de quatorze jours pour exercer son droit de rtractation d'un contrat
conclu distance, la suite d'un dmarchage tlphonique ou hors tablissement, sans avoir motiver sa
dcision ni supporter d'autres cots que ceux prvus aux articles L. 221-23 L. 221-25.
Le dlai mentionn au premier alina court compter du jour :
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1 De la conclusion du contrat, pour les contrats de prestation de services et ceux mentionns l'article L.
221-4 ;
2 De la rception du bien par le consommateur ou un tiers, autre que le transporteur, dsign par lui, pour
les contrats de vente de biens. Pour les contrats conclus hors tablissement, le consommateur peut exercer
son droit de rtractation compter de la conclusion du contrat.
Dans le cas d'une commande portant sur plusieurs biens livrs sparment ou dans le cas d'une commande
d'un bien compos de lots ou de pices multiples dont la livraison est chelonne sur une priode dfinie, le
dlai court compter de la rception du dernier bien ou lot ou de la dernire pice.
Pour les contrats prvoyant la livraison rgulire de biens pendant une priode dfinie, le dlai court
compter de la rception du premier bien.
Article L221-19
Conformment au rglement n 1182/71/ CEE du Conseil du 3 juin 1971 portant dtermination des rgles
applicables aux dlais, aux dates et aux termes :
1 Le jour o le contrat est conclu ou le jour de la rception du bien n'est pas compt dans le dlai mentionn
l'article L. 221-18 ;
2 Le dlai commence courir au dbut de la premire heure du premier jour et prend fin l'expiration de la
dernire heure du dernier jour du dlai ;
3 Si ce dlai expire un samedi, un dimanche ou un jour fri ou chm, il est prorog jusqu'au premier jour
ouvrable suivant.
Article L221-20
Lorsque les informations relatives au droit de rtractation n'ont pas t fournies au consommateur dans les
conditions prvues au 2 de l'article L. 221-5, le dlai de rtractation est prolong de douze mois compter
de l'expiration du dlai de rtractation initial, dtermin conformment l'article L. 221-18.
Toutefois, lorsque la fourniture de ces informations intervient pendant cette prolongation, le dlai de
rtractation expire au terme d'une priode de quatorze jours compter du jour o le consommateur a reu ces
informations.
Article L221-21
Article L221-22
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La charge de la preuve de l'exercice du droit de rtractation dans les conditions prvues l'article L. 221-21
pse sur le consommateur.
Article L221-23
Le consommateur renvoie ou restitue les biens au professionnel ou une personne dsigne par ce dernier,
sans retard excessif et, au plus tard, dans les quatorze jours suivant la communication de sa dcision de se
rtracter conformment l'article L. 221-21, moins que le professionnel ne propose de rcuprer lui-mme
ces biens.
Le consommateur ne supporte que les cots directs de renvoi des biens, sauf si le professionnel accepte de
les prendre sa charge ou s'il a omis d'informer le consommateur que ces cots sont sa charge. Nanmoins,
pour les contrats conclus hors tablissement, lorsque les biens sont livrs au domicile du consommateur au
moment de la conclusion du contrat, le professionnel rcupre les biens ses frais s'ils ne peuvent pas tre
renvoys normalement par voie postale en raison de leur nature.
La responsabilit du consommateur ne peut tre engage qu'en cas de dprciation des biens rsultant
de manipulations autres que celles ncessaires pour tablir la nature, les caractristiques et le bon
fonctionnement de ces biens, sous rserve que le professionnel ait inform le consommateur de son droit de
rtractation, conformment au 2 de l'article L. 221-5.
Article L221-24
Lorsque le droit de rtractation est exerc, le professionnel rembourse le consommateur de la totalit des
sommes verses, y compris les frais de livraison, sans retard injustifi et au plus tard dans les quatorze jours
compter de la date laquelle il est inform de la dcision du consommateur de se rtracter.
Pour les contrats de vente de biens, moins qu'il ne propose de rcuprer lui-mme les biens, le
professionnel peut diffrer le remboursement jusqu' rcupration des biens ou jusqu' ce que le
consommateur ait fourni une preuve de l'expdition de ces biens, la date retenue tant celle du premier de ces
faits.
Le professionnel effectue ce remboursement en utilisant le mme moyen de paiement que celui utilis par
le consommateur pour la transaction initiale, sauf accord exprs du consommateur pour qu'il utilise un autre
moyen de paiement et dans la mesure o le remboursement n'occasionne pas de frais pour le consommateur.
Le professionnel n'est pas tenu de rembourser les frais supplmentaires si le consommateur a expressment
choisi un mode de livraison plus coteux que le mode de livraison standard propos par le professionnel.
Article L221-25
Si le consommateur souhaite que l'excution d'une prestation de services ou d'un contrat mentionn au
premier alina de l'article L. 221-4 commence avant la fin du dlai de rtractation mentionn l'article L.
221-18, le professionnel recueille sa demande expresse par tout moyen pour les contrats conclus distance et
sur papier ou sur support durable pour les contrats conclus hors tablissement.
Le consommateur qui a exerc son droit de rtractation d'un contrat de prestation de services ou d'un contrat
mentionn au premier alina de l'article L. 221-4 dont l'excution a commenc, sa demande expresse, avant
la fin du dlai de rtractation verse au professionnel un montant correspondant au service fourni jusqu'
la communication de sa dcision de se rtracter ; ce montant est proportionn au prix total de la prestation
convenu dans le contrat. Si le prix total est excessif, le montant appropri est calcul sur la base de la valeur
marchande de ce qui a t fourni.
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Aucune somme n'est due par le consommateur ayant exerc son droit de rtractation si sa demande expresse
n'a pas t recueillie en application du premier alina ou si le professionnel n'a pas respect l'obligation
d'information prvue au 4 de l'article L. 221-5.
Article L221-26
Le consommateur qui a exerc son droit de rtractation d'un contrat de fourniture de contenu numrique non
fourni sur un support matriel n'est redevable d'aucune somme si :
1 Le professionnel n'a pas recueilli son accord pralable exprs pour l'excution du contrat avant la fin du
dlai de rtractation ainsi que la preuve de son renoncement son droit de rtractation ;
2 Le contrat ne reprend pas les mentions prvues au deuxime alina des articles L. 221-9 et L. 221-13.
Article L221-27
L'exercice du droit de rtractation met fin l'obligation des parties soit d'excuter le contrat distance ou le
contrat hors tablissement, soit de le conclure lorsque le consommateur a fait une offre.
L'exercice du droit de rtractation d'un contrat principal distance ou hors tablissement met
automatiquement fin tout contrat accessoire, sans frais pour le consommateur autres que ceux prvus aux
articles L. 221-23 L. 221-25.
Article L221-28
Les dispositions du prsent chapitre s'appliquent aux services mentionns aux livres Ier III et au titre V du
livre V du code montaire et financier ainsi qu'aux oprations pratiques par les entreprises rgies par le code
des assurances, par les mutuelles et unions rgies par le livre II du code de la mutualit et par les institutions
de prvoyance et unions rgies par le titre 3 du livre 9 du code de la scurit sociale sans prjudice des
dispositions spcifiques prvues par ces codes.
Article L222-2
Les obligations prvues par les dispositions du prsent chapitre s'imposent aux fournisseurs et aux
intermdiaires de services financiers.
Article L222-3
Pour les contrats portant sur des services financiers comportant une premire convention de service suivie
d'oprations successives ou d'une srie d'oprations distinctes, de mme nature, chelonnes dans le temps,
les dispositions du prsent chapitre ne s'appliquent qu' la premire convention de service. Pour les contrats
renouvelables par tacite reconduction, les dispositions du prsent chapitre ne s'appliquent qu'au contrat
initial.
En l'absence de premire convention de service, lorsque des oprations successives ou distinctes, de mme
nature, chelonnes dans le temps, sont excutes entre les mmes parties, les dispositions de l'article L.
222-5 ne sont applicables qu' la premire opration. Cependant, lorsqu'aucune opration de mme nature
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n'est effectue pendant plus d'un an, ces dispositions s'appliquent l'opration suivante, considre comme
une premire opration.
Article L222-4
Pour l'application du prsent chapitre, est considr comme support durable, tout instrument permettant
au consommateur de stocker des informations qui lui sont adresses personnellement afin de pouvoir s'y
reporter ultrieurement pendant un laps de temps adapt aux fins auxquelles les informations sont destines
et qui permet la reproduction l'identique des informations stockes.
En temps utile et avant qu'il ne soit li par un contrat, le consommateur reoit des informations dont la liste
est fixe par dcret en Conseil d'Etat et portant sur :
1 L'identit et les coordonnes du professionnel et de toute personne agissant pour son compte ;
2 Les informations relatives aux produits, instruments et services financiers proposs ;
3 Le droit de rtractation ;
4 Les conditions contractuelles, notamment tarifaires, et les modalits ainsi que le lieu de conclusion du
contrat ;
5 La loi applicable au contrat et la juridiction comptente.
Les informations communiques par le fournisseur au consommateur sur les obligations contractuelles sont
conformes la loi applicable au contrat en cas de conclusion de celui-ci.
Ces informations, dont le caractre commercial doit apparatre sans quivoque, sont fournies de manire
lisible et comprhensible par tout moyen adapt la technique de communication distance utilise.
Le prsent article est applicable sans prjudice de l'application des obligations lgislatives et rglementaires
spcifiques chaque produit, instrument financier ou service propos.
Les modalits particulires applicables en cas de communication par tlphonie vocale sont fixes par dcret
en Conseil d'Etat.
Le consommateur reoit, par crit ou sur un autre support durable sa disposition et auquel il a accs en
temps utile et avant tout engagement, les conditions contractuelles ainsi que les informations mentionnes
l'article L. 222-5. Elles sont fournies au consommateur conformment aux dispositions lgislatives et
rglementaires spcifiques chaque produit, instrument financier ou service propos.
Le fournisseur excute ses obligations de communication immdiatement aprs la conclusion du contrat,
lorsque celui-ci a t conclu la demande du consommateur en utilisant une technique de communication
distance ne permettant pas la transmission des informations prcontractuelles et contractuelles sur un support
papier ou sur un autre support durable. Dans ce cas et lorsque le contrat porte sur une opration mentionne
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au premier alina de l'article L. 312-84, le fournisseur n'est tenu de communiquer au consommateur que les
seules informations contractuelles.
A tout moment au cours de la relation contractuelle, le consommateur a le droit, s'il en fait la demande, de
recevoir les conditions contractuelles sur un support papier. En outre, le consommateur a le droit de changer
les techniques de communication distance utilises, moins que cela ne soit incompatible avec le contrat
distance conclu ou avec la nature du service financier fourni.
Le consommateur dispose d'un dlai de quatorze jours pour exercer son droit de rtractation, sans avoir
justifier de motif ni supporter de pnalits.
Le dlai pendant lequel peut s'exercer le droit de rtractation court compter du jour o :
1 Le contrat distance est conclu ;
2 Le consommateur reoit les conditions contractuelles et les informations, conformment l'article L.
222-6, si cette dernire date est postrieure celle mentionne au 1.
Article L222-8
Conformment au rglement n 1182/71/ CEE du Conseil du 3 juin 1971 portant dtermination des rgles
applicables aux dlais, aux dates et aux termes :
1 Le jour o le contrat est conclu ou le jour o le consommateur reoit les documents mentionns au 2 de
l'article L. 222-7 n'est pas compt dans le dlai ;
2 Le dlai commence courir au dbut de la premire heure du premier jour et prend fin l'expiration de la
dernire heure du dernier jour du dlai ;
3 Si ce dlai expire un samedi, un dimanche ou un jour fri ou chm, il est prorog jusqu'au premier jour
ouvrable suivant.
Article L222-9
Article L222-10
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Les dispositions de l'article L. 222-7 ne s'appliquent pas aux contrats d'utilisation de biens temps partag,
aux contrats de produit de vacances long terme, aux contrats de revente et contrats d'change mentionns
l'article L. 224-69.
Article L222-11
Pour les contrats de crdit affect dfinis au 9 de l'article L. 311-1 conclus selon une technique de
communication distance, le dlai de rtractation de quatorze jours ne peut pas tre rduit.
Article L222-12
L'exercice du droit de rtractation emporte rsolution de plein droit du contrat de vente ou de prestation de
services.
Si le bien ou la prestation de services financer ne sont pas vendus distance et que le consommateur, par
une demande expresse, sollicite la livraison ou la fourniture immdiate du bien ou du service, l'exercice du
droit de rtractation n'emporte rsolution de plein droit du contrat de vente ou de prestation de services que
s'il intervient dans un dlai de trois jours compter de la conclusion du contrat de crdit.
Toute livraison ou fourniture anticipe est la charge du vendeur, qui en supporte tous les risques.
Article L222-13
Les contrats pour lesquels s'applique le dlai de rtractation dfini l'article L. 222-7 ne peuvent recevoir
de commencement d'excution par les parties avant l'arrive du terme de ce dlai sans l'accord du
consommateur. Lorsque celui-ci exerce son droit de rtractation, il ne peut tre tenu qu'au paiement
proportionnel du service financier effectivement fourni, l'exclusion de toute pnalit.
Le fournisseur ne peut exiger du consommateur le paiement du service mentionn au premier alina que
s'il peut prouver que le consommateur a t inform du montant d, conformment l'article L. 222-5.
Toutefois, il ne peut pas exiger ce paiement s'il a commenc excuter le contrat avant l'expiration du dlai
de rtractation sans demande pralable du consommateur.
Article L222-14
Les contrats de crdit la consommation prvus au chapitre II du titre Ier du livre III ne peuvent recevoir,
mme avec l'accord du consommateur, de commencement d'excution durant les sept premiers jours,
sauf s'agissant des contrats de crdit affect mentionns l'article L. 222-11, qui ne peuvent recevoir de
commencement d'excution durant les trois premiers jours.
Article L222-15
Le fournisseur rembourse au consommateur dans les meilleurs dlais et au plus tard dans les trente jours
toutes les sommes qu'il a perues de celui-ci en application du contrat, l'exception du montant mentionn
au premier alina de l'article L. 222-13. Ce dlai commence courir le jour o le fournisseur reoit
notification par le consommateur de sa volont de se rtracter.
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Le consommateur restitue au fournisseur dans les meilleurs dlais et au plus tard dans les trente jours
toute somme et tout bien qu'il a reus de ce dernier. Ce dlai commence courir compter du jour o le
consommateur communique au fournisseur sa volont de se rtracter.
Article L222-16
Les dispositions de l'article L. 34-5 du code des postes et communications lectroniques sont applicables aux
services financiers.
Les techniques de communication distance destines la commercialisation de services financiers autres
que celles mentionnes l'article L. 34-5 du code des postes et communications lectroniques ne peuvent
tre utilises que si le consommateur n'a pas manifest son opposition.
Les mesures prvues au prsent article ne doivent pas entraner de frais pour le consommateur.
Article L222-17
Des rgles spcifiques relatives la fourniture distance d'oprations d'assurance un consommateur sont par
ailleurs fixes par les dispositions :
- du chapitre II du titre Ier du livre I du code des assurances pour les oprations pratiques par les entreprises
rgies par le mme code ;
- du chapitre Ier du titre II du livre II du code de la mutualit pour les oprations pratiques par les mutuelles
et unions de mutuelles rgies par le mme code ;
- du chapitre II du titre 3 du livre 9 du code de la scurit sociale pour les oprations pratiques par les
institutions de prvoyance et d'unions rgies par le mme code.
Le consommateur qui ne souhaite pas faire l'objet de prospection commerciale par voie tlphonique peut
gratuitement s'inscrire sur une liste d'opposition au dmarchage tlphonique.
Il est interdit un professionnel, directement ou par l'intermdiaire d'un tiers agissant pour son compte, de
dmarcher tlphoniquement un consommateur inscrit sur cette liste, sauf en cas de relations contractuelles
prexistantes.
Article L223-2
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Lorsqu'un professionnel est amen recueillir auprs d'un consommateur des donnes tlphoniques, il
l'informe de son droit s'inscrire sur la liste d'opposition au dmarchage tlphonique.
Lorsque ce recueil d'information se fait l'occasion de la conclusion d'un contrat, le contrat mentionne, de
manire claire et comprhensible, l'existence de ce droit pour le consommateur.
Article L223-3
Est interdite la location ou la vente de fichiers contenant des donnes tlphoniques et comportant les
coordonnes d'un ou plusieurs consommateurs inscrits sur la liste d'opposition au dmarchage tlphonique.
Article L223-4
Le ministre charg de l'conomie dsigne par arrt l'organisme charg de la gestion de la liste d'opposition
au dmarchage tlphonique, aprs mise en concurrence, pour une dure fixe par voie rglementaire.
Les modalits de fonctionnement du mcanisme d'opposition au dmarchage tlphonique, les conditions
dans lesquelles les entreprises ont accs une version actualise de la liste et les modalits du contrle
de l'Etat sur l'organisme gestionnaire sont dtermines par dcret en Conseil d'Etat, pris aprs avis de la
Commission nationale de l'informatique et des liberts.
Article L223-5
Les interdictions prvues aux articles L. 223-1 et L. 223-3 ne s'appliquent pas la prospection en vue de la
fourniture de journaux, de priodiques ou de magazines.
Article L223-6
Les dispositions du prsent chapitre s'appliquent sans prjudice des articles 38 40 de la loi n 78-17 du 6
janvier 1978 relative l'informatique, aux fichiers et aux liberts.
Article L223-7
Les conditions de la prospection directe au moyen d'un automate d'appel, d'un tlcopieur ou d'un courrier
lectronique sont prvues l'article L. 34-5 du code des postes et des communications lectroniques.
Article L224-1
Les dispositions de la prsente section s'appliquent aux contrats souscrits par un consommateur avec un
fournisseur d'lectricit ou de gaz naturel, ainsi qu'aux contrats souscrits par un non-professionnel pour une
puissance lectrique gale ou infrieure 36 kilovoltampres ou pour une consommation de gaz naturel
infrieure 30 000 kilowattheures par an.
Les dispositions de l'article L. 224-2, de l'article L. 224-3 l'exception des 13 et 16, des articles L. 224-4
et L. 224-6, de l'article L. 224-7 l'exception du 2, des articles L. 224-8 L. 224-13 et L. 224-16 sont
applicables aux contrats souscrits dans les conditions mentionnes l'article L. 332-2 du code de l'nergie
pour la fourniture d'lectricit et l'article L. 442-2 du mme code pour la fourniture de gaz naturel.
Article L224-2
Les fournisseurs d'lectricit ou de gaz naturel doivent adapter la communication des contrats et informations
aux handicaps des consommateurs.
L'offre de fourniture d'lectricit ou de gaz naturel prcise, dans des termes clairs et comprhensibles, les
informations suivantes :
1 L'identit du fournisseur, l'adresse de son sige social et son numro d'inscription au registre du commerce
et des socits ou tout document quivalent pour les socits situes hors de France et pour les oprateurs qui
ne sont pas inscrits au registre du commerce et des socits ;
2 Les coordonnes tlphoniques et lectroniques du fournisseur ;
3 La description des produits et des services proposs ;
4 Les prix de ces produits et services la date de l'offre ainsi que, le cas chant, les conditions d'volution
de ces prix ;
5 La mention du caractre rglement ou non des prix proposs et de la possibilit pour une personne ayant
renonc aux tarifs rglements de vente pour un site donn de revenir ou non sur ce choix ;
6 La dure du contrat et ses conditions de renouvellement ;
7 La dure de validit de l'offre ;
8 Le dlai prvisionnel de fourniture de l'nergie ;
9 Les modalits de facturation et les modes de paiement proposs, notamment par le biais d'internet ;
10 Les moyens, notamment lectroniques, d'accder aux informations relatives l'accs et l'utilisation des
rseaux publics de distribution, en particulier la liste des prestations techniques et leurs prix, les conditions
d'indemnisation et les modalits de remboursement applicables dans l'hypothse o le niveau de qualit de la
fourniture d'nergie ou la continuit de la livraison ne sont pas atteints ;
11 Les cas d'interruption volontaire de la fourniture d'nergie, sans prjudice des dispositions de l'article L.
115-3 du code de l'action sociale et des familles ;
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Article L224-4
Les informations mentionnes l'article L. 224-3 sont mises la disposition du consommateur par crit ou
sur support durable pralablement la conclusion du contrat.
Article L224-5
Lorsque le fournisseur propose une offre, celle-ci comporte au moins un contrat d'une dure d'un an.
Article L224-7
Le contrat souscrit par un consommateur avec un fournisseur d'lectricit ou de gaz naturel est crit ou
disponible sur un support durable. A la demande du consommateur, il lui est transmis son choix par voie
lectronique ou postale.
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Outre les informations mentionnes l'article L. 224-3, il comporte les lments suivants :
1 La date de prise d'effet du contrat et sa date d'chance s'il est dure dtermine ;
2 Les modalits d'exercice du droit de rtractation prvu aux articles L. 221-18 et L. 221-20 ;
3 Les coordonnes du gestionnaire de rseau auquel est raccord le client ;
4 Le dbit ou la puissance souscrits, ainsi que les modalits de comptage de l'nergie consomme ;
5 Le rappel des principales obligations lgales auxquelles les consommateurs sont soumis concernant leurs
installations intrieures.
Les dispositions du prsent article s'appliquent quels que soient le lieu et le mode de conclusion du contrat.
Article L224-8
Le fournisseur est tenu d'offrir au client la possibilit de conclure avec lui un contrat unique portant sur
la fourniture et la distribution d'lectricit ou de gaz naturel. Ce contrat reproduit en annexe les clauses
rglant les relations entre le fournisseur et le gestionnaire de rseau, notamment les clauses prcisant les
responsabilits respectives de ces oprateurs.
Outre la prestation d'accs aux rseaux, le consommateur peut, dans le cadre du contrat unique, demander
bnficier de toutes les prestations techniques proposes par le gestionnaire du rseau. Le fournisseur ne peut
facturer au consommateur d'autres frais que ceux que le gestionnaire du rseau lui a imputs au titre d'une
prestation.
Article L224-10
Tout projet de modification par le fournisseur des conditions contractuelles est communiqu au
consommateur par voie postale ou, sa demande, par voie lectronique, au moins un mois avant la date
d'application envisage.
Cette communication est assortie d'une information prcisant au consommateur qu'il peut rsilier le contrat
sans pnalit, dans un dlai maximal de trois mois compter de sa rception.
Les dispositions du prsent article ne sont pas applicables aux modifications contractuelles imposes par la
loi ou le rglement.
Article L224-11
Le fournisseur d'lectricit ou de gaz naturel facture, au moins une fois par an, en fonction de l'nergie
consomme. Aucune consommation d'lectricit ou de gaz naturel antrieure de plus de quatorze mois au
dernier relev ou autorelev ne peut tre facture, sauf en cas de dfaut d'accs au compteur, d'absence de
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transmission par le consommateur d'un index relatif sa consommation relle, aprs un courrier adress au
client par le gestionnaire de rseau par lettre recommande avec demande d'avis de rception, ou de fraude.
Article L224-12
Les factures de fourniture d'lectricit et de gaz naturel sont prsentes dans les conditions fixes par un
arrt du ministre charg de la consommation et du ministre charg de l'nergie pris aprs avis du Conseil
national de la consommation.
Un arrt pris dans les mmes conditions prcise les diffrents modes de paiement que le fournisseur est tenu
d'offrir au client et leurs modalits. Il prcise quels sont les dlais de remboursement ou les conditions de
report des trop-perus.
En cas de facturation terme choir ou fonde sur un index estim, l'estimation du fournisseur reflte de
manire approprie la consommation probable. Cette estimation est fonde sur les consommations relles
antrieures sur la base des donnes transmises par les gestionnaires de rseaux lorsqu'elles sont disponibles ;
le fournisseur indique au client sur quelle base repose son estimation.
Le fournisseur est tenu d'offrir au client la possibilit de transmettre, par internet, par tlphone ou tout
moyen la convenance de ce dernier, des lments sur sa consommation relle, ventuellement sous forme
d'index, des dates qui permettent une prise en compte de ces index pour l'mission de ses factures.
Le fournisseur d'lectricit ou de gaz naturel est tenu d'offrir gratuitement tous ses clients la possibilit de
payer ses factures par mandat compte.
Article L224-13
Aucuns frais lis au rejet de paiement ne peuvent tre imputs par un fournisseur d'lectricit ou de gaz
naturel aux consommateurs qui bnficient de la tarification spciale " produit de premire ncessit " de
l'lectricit ou du tarif spcial de solidarit du gaz naturel.
Article L224-14
Le client peut changer de fournisseur dans un dlai qui ne peut excder vingt et un jours compter de sa
demande. Dans ce cas, le contrat est rsili de plein droit la date de prise d'effet d'un nouveau contrat de
fourniture d'nergie.
S'il ne s'agit pas d'un changement de fournisseur, la rsiliation prend effet la date souhaite par le
consommateur et, au plus tard, trente jours compter de la notification de la rsiliation au fournisseur.
Article L224-15
Le consommateur reoit la facture de clture dans un dlai de quatre semaines compter de la rsiliation du
contrat.
Le fournisseur ne peut facturer au consommateur que les frais correspondant aux cots qu'il a effectivement
supports, par l'intermdiaire du gestionnaire de rseau, au titre de la rsiliation et sous rserve que ces frais
aient t explicitement prvus dans l'offre. Ceux-ci doivent tre dment justifis. Aucun autre frais ne peut
tre rclam au consommateur au seul motif qu'il change de fournisseur.
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Le remboursement du trop-peru ventuel est effectu dans un dlai maximal de deux semaines aprs
l'mission de la facture de clture.
Les dispositions de la prsente section s'appliquent aux contrats souscrits par un consommateur ayant
pour objet la fourniture de gaz de ptrole liqufi en vrac, la mise disposition ou la vente de matriels
de stockage de gaz de ptrole liqufi en vrac d'un poids suprieur 50 kilogrammes ou l'entretien de tels
matriels.
Article L224-18
Les contrats mentionns l'article L. 224-17 sont crits, le consommateur n'tant engag que par sa
signature.
Ces contrats doivent prciser au moins les informations suivantes sous une forme claire, dtaille et aisment
accessible :
1 L'identit du professionnel, ses adresses postale et lectronique, ses coordonnes tlphoniques ainsi que
celles de son site internet s'il en dispose ;
2 La description des produits et des services contractuels et les dlais ncessaires pour en assurer la
livraison ou la prestation ;
3 Les prix des produits et services contractuels la date d'entre en vigueur du contrat ;
4 Si le contrat comprend une clause portant sur la modification de prix, la mention des rgles sur la base
desquelles cette modification peut intervenir ainsi que les moyens par lesquels le consommateur obtient une
information complte sur l'tat actualis de l'ensemble des prix mentionns au 3 ;
5 Si le contrat prvoit la vente de la citerne au dbut ou en cours de vie du contrat, le prix initial de vente de
la citerne en dbut de contrat et, le cas chant, lorsque le contrat prvoit la vente de la citerne en cours de
vie du contrat, un tableau prsentant le prix de vente dgressif de la citerne en fonction de la dure du contrat
ngocie avec le client ;
6 La dure du contrat ainsi que ses conditions de reconduction, modification et rsiliation ;
7 L'identit du propritaire de la citerne ;
8 La possibilit de recourir un mdiateur de la consommation dans les conditions prvues au titre Ier du
livre VI ;
9 Les modalits de facturation et de paiement proposes ;
10 Les conditions de la responsabilit contractuelle du professionnel et de remboursement ou de
compensation en cas d'erreur de facturation ou de retard de livraison ;
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11 Le montant des sommes payer l'expiration du contrat ou en cas de rsiliation anticipe, notamment, le
cas chant, les frais de retrait ou de neutralisation de la citerne.
Article L224-19
La dure des contrats mentionns l'article L. 224-17 ne peut excder cinq ans.
Article L224-20
Article L224-21
Tout professionnel proposant les contrats mentionns l'article L. 224-17 est tenu une obligation
d'information du consommateur sur la scurit pendant la dure d'excution du contrat, dans des conditions
dfinies par arrt conjoint des ministres chargs de la consommation, de l'nergie et de la scurit des
quipements sous pression.
Article L224-22
Tout projet de modification des conditions contractuelles l'initiative du professionnel est communiqu
par crit par ce professionnel au consommateur au moins un mois avant son entre en vigueur, assorti de
l'information, nonce de manire claire, prcise et visible, selon laquelle ce dernier peut, tant qu'il n'a pas
expressment accept les nouvelles conditions, rsilier le contrat, sans pnalit de rsiliation et sans droit
ddommagement, jusque dans un dlai de trois mois aprs l'entre en vigueur de la modification.
Pour les contrats dure dtermine ne comportant pas de clause dterminant prcisment les hypothses
pouvant entraner une modification contractuelle ou de clause portant sur la modification du prix, le
consommateur peut exiger l'application des conditions initiales jusqu'au terme de la dure contractuelle.
Article L224-23
Toute somme verse d'avance par le consommateur au professionnel lui est restitue, sous rserve du
paiement des factures restant dues, au plus tard dans un dlai de trente jours compter du paiement de la
dernire facture.
Les sommes verses par le consommateur au titre d'un dpt de garantie lui sont restitues par le
professionnel au plus tard dans un dlai de trente jours compter de la reprise par ce dernier de l'objet
garanti, qui est effectue au plus tard dans un dlai de trois mois compter de la rsiliation du contrat.
En cas de transaction portant sur la proprit immobilire o la citerne est installe, le professionnel ne
peut subordonner la restitution des sommes verses par le consommateur au titre d'un dpt de garantie la
souscription d'un contrat par le nouveau propritaire.
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Article L224-24
Les dispositions de la prsente section sont galement applicables aux contrats conclus entre des
professionnels et des non-professionnels.
Article L224-25
Pour l'application des dispositions de la prsente section, on entend par services de communications
lectroniques les prestations consistant entirement ou principalement en la fourniture de communications
lectroniques au sens du 6 de l'article L. 32 du code des postes et des communications lectroniques.
Ne sont pas inclus dans cette dfinition les services consistant diter ou distribuer des services de
communication au public par voie lectronique.
Tout fournisseur de services de communications lectroniques met la disposition des consommateurs, sous
une forme claire, comparable, actualise et facilement accessible, et tient jour dans ses points de vente et
par un moyen tlphonique ou lectronique accessible en temps rel un tarif raisonnable les informations
suivantes :
1 Les informations mentionnes aux articles L. 111-1, L. 224-30 et, le cas chant, L. 221-8 ;
2 Les produits et services destins aux consommateurs handicaps ;
3 Les consquences juridiques de l'utilisation des services de communications lectroniques pour se livrer
des activits illicites ou diffuser des contenus prjudiciables, en particulier lorsqu'ils peuvent porter atteinte
au respect des droits et des liberts d'autrui, y compris les atteintes aux droits d'auteur et aux droits voisins ;
4 Les moyens de protection contre les risques d'atteinte la scurit individuelle, la vie prive et aux
donnes caractre personnel lors de l'utilisation des services de communications lectroniques.
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Les fournisseurs de services, proposant au consommateur, directement ou par l'intermdiaire d'un tiers, une
offre de services de communications lectroniques, ne peuvent subordonner la conclusion ou la modification
des termes du contrat qui rgit la fourniture d'un service de communications lectroniques l'acceptation par
le consommateur d'une clause imposant le respect d'une dure minimum d'excution du contrat de plus de
vingt-quatre mois compter de la date de conclusion du contrat ou de sa modification.
Tout fournisseur de services subordonnant la conclusion ou la modification des termes d'un contrat qui rgit
la fourniture d'un service de communications lectroniques l'acceptation par le consommateur d'une clause
contractuelle imposant le respect d'une dure minimum d'excution du contrat de plus de douze mois est
tenu :
1 De proposer simultanment la mme offre de services assortie d'une dure minimum d'excution du
contrat n'excdant pas douze mois, selon des modalits commerciales non disqualifiantes ;
2 D'offrir au consommateur la possibilit de rsilier par anticipation le contrat compter de la fin du
douzime mois suivant l'acceptation d'une telle clause moyennant le paiement par le consommateur d'au plus
le quart du montant d au titre de la fraction non chue de la priode minimum d'excution du contrat.
Les dispositions du prsent article s'appliquent la conclusion ou l'excution de tout autre contrat liant
le fournisseur de services et le consommateur ds lors que la conclusion de ce contrat est subordonne
l'existence et l'excution du contrat initial rgissant la fourniture du service de communications
lectroniques, sans que l'ensemble des sommes dues au titre de la rsiliation anticipe de ces contrats avant
l'chance de la dure minimum d'excution de ces contrats puisse excder le quart du montant d au titre de
la fraction non chue de la priode minimum d'excution du contrat.
Article L224-29
Toute offre de fourniture d'un service de communications lectroniques est accompagne d'une information
explicite sur les dispositions relatives aux modifications ultrieures des conditions contractuelles.
Article L224-30
Tout contrat souscrit par un consommateur avec un fournisseur de services de communications lectroniques
comporte au moins les informations suivantes sous une forme claire, dtaille et aisment accessible :
1 L'identit et l'adresse du fournisseur ;
2 Les services offerts, leur niveau de qualit et le dlai ncessaire pour en assurer la prestation ;
3 Le dtail des tarifs pratiqus, notamment les frais de rsiliation et les frais de portabilit des numros et
autres identifiants, les moyens par lesquels des informations actualises sur l'ensemble des tarifs applicables
et des frais de maintenance peuvent tre obtenues et les modes de paiement proposs ainsi que leurs
conditions ;
4 Les compensations et formules de remboursement applicables si le niveau de qualit des services prvus
dans le contrat n'est pas atteint ;
5 La dure du contrat, les conditions de renouvellement et d'interruption des services et du contrat ;
6 La possibilit de recourir un mdiateur de la consommation dans les conditions prvues au titre Ier du
livre VI ;
7 Les procdures mises en place par le fournisseur pour mesurer et orienter le trafic de manire viter de
saturer ou sursaturer une ligne du rseau et sur leurs consquences en matire de qualit du service ;
8 Les services aprs-vente fournis, ainsi que les modalits permettant de contacter ces services ;
9 Les restrictions l'accs des services et leur utilisation, ainsi qu' celle des quipements terminaux
fournis ;
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10 Les possibilits qui s'offrent l'abonn de faire figurer ou non ses donnes caractre personnel dans un
annuaire et les donnes concernes ;
11 Toute utilisation ou dure minimale requise pour pouvoir bnficier de promotions ;
12 Le type de mesure qu'est susceptible de prendre le fournisseur afin de ragir un incident ayant trait la
scurit ou l'intgrit ou de faire face des menaces et des situations de vulnrabilit ;
13 Les droits confrs au consommateur dans le cadre du service universel, lorsque le fournisseur est charg
de ce service.
Ces informations sont prcises par arrt conjoint du ministre charg de la consommation et du ministre
charg des communications lectroniques, pris aprs avis du Conseil national de la consommation et de
l'Autorit de rgulation des communications lectroniques et des postes mentionne l'article L. 130 du code
des postes et des communications lectroniques.
Article L224-31
Dans le cas d'un contrat conclu distance, la suite d'un dmarchage tlphonique ou hors tablissement,
et dont le consommateur a demand l'excution avant la fin du dlai de rtractation prvu l'article L.
221-18 et, le cas chant, l'article L. 221-20, la demande de conservation du numro prvue l'article L.
44 du code des postes et des communications lectroniques adresse durant ce dlai un autre oprateur
auprs duquel il souscrit un nouveau contrat entrane, pour le consommateur, des obligations de renvoi ou de
restitution des biens dans des conditions identiques celles prvues l'article L. 221-23 pour l'exercice du
droit de rtractation, sous rserve du dlai de restitution, qui court compter du portage effectif du numro.
Le consommateur verse par ailleurs son oprateur un montant correspondant au service fourni dans des
conditions identiques celles prvues l'article L. 221-25 pour l'exercice du droit de rtractation, sous
rserve que le montant corresponde au service fourni jusqu'au portage effectif du numro.
L'oprateur rembourse les sommes verses dans des conditions identiques celles prvues l'article L.
221-24, sous rserve du dlai de remboursement, qui court compter du portage effectif du numro.
Article L224-32
Le consommateur est inform des consquences d'une demande de conservation du numro effectue auprs
d'un autre oprateur durant le dlai de rtractation en mme temps qu'il est inform de l'existence de son
droit de rtractation.
Tout projet de modification des conditions contractuelles de fourniture d'un service de communications
lectroniques est communiqu par le prestataire au consommateur par crit ou sur un autre support durable
la disposition de ce dernier au moins un mois avant son entre en vigueur, assorti de l'information selon
laquelle ce dernier peut, tant qu'il n'a pas expressment accept les nouvelles conditions, rsilier le contrat
sans pnalit de rsiliation et sans droit ddommagement, jusque dans un dlai de quatre mois aprs l'entre
en vigueur de la modification.
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Pour les contrats dure dtermine ne comportant pas de clause dterminant prcisment les hypothses
pouvant entraner une modification contractuelle ou de clause portant sur la modification du prix, le
consommateur peut exiger l'application des conditions initiales jusqu'au terme de la dure contractuelle.
Article L224-34
Article L224-35
Article L224-36
Lorsqu'un contrat de communications lectroniques incluant une clause imposant le respect d'une dure
minimum d'excution a t souscrit par le consommateur, les facturations tablies par les fournisseurs de
services de communications lectroniques mentionnent la dure d'engagement restant courir ou la date de
la fin de l'engagement ou, le cas chant, mentionnent que cette dure minimum d'excution du contrat est
chue.
Article L224-37
Aucuns frais lis au rejet de paiement ne peuvent tre imputs par un fournisseur de services de
communications lectroniques aux consommateurs qui se trouvent en tat de fragilit eu gard notamment
leurs ressources.
Article L224-38
Les dispositions du prsent article sont applicables tout fournisseur de services de communications
lectroniques proposant au consommateur, directement ou par l'intermdiaire d'un tiers, un service aprsvente, un service d'assistance technique ou tout autre service charg du traitement des rclamations se
rapportant l'excution du contrat conclu avec ce fournisseur, et accessible par un service tlphonique au
public au sens du 7 de l'article L. 32 prcit.
Ces services sont accessibles depuis le territoire mtropolitain, les dpartements et rgions d'outre-mer et
les collectivits territoriales de Saint-Barthlemy, Saint-Martin et Saint-Pierre-et-Miquelon, par un numro
d'appel non gographique, fixe et non surtax.
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Aucun cot complmentaire autre que celui de la communication tlphonique ne peut tre factur pour ces
services au titre de cette communication tlphonique.
Lorsque le consommateur appelle ces services depuis les territoires numrs au deuxime alina en ayant
recours au service tlphonique au public du fournisseur de services de communications lectroniques auprs
duquel il a souscrit ce contrat, aucune somme ne peut, quelque titre que ce soit, lui tre facture tant qu'il
n'a pas t mis en relation avec un interlocuteur prenant en charge le traitement effectif de sa demande.
Article L224-39
Article L224-40
Article L224-41
Tout fournisseur d'un service de communications lectroniques est tenu de permettre au consommateur de
recourir un mdiateur de la consommation dans les conditions prvues au titre Ier du livre VI.
Article L224-42
Les dispositions de la prsente section sont galement applicables aux contrats conclus entre des
professionnels et des non-professionnels.
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Article L224-44
L'oprateur en relation contractuelle avec le consommateur l'informe, sur son site internet, de l'existence de
cet outil et des moyens permettant d'y accder.
Article L224-45
Les abonns et les fournisseurs de produits ou de services valeur ajoute concerns ne peuvent s'opposer
la communication et la publication par des tiers des informations mentionnes au premier alina de l'article
L. 224-43 en vue de constituer l'outil mentionn au mme alina.
Article L224-46
L'oprateur prvoit, dans le contrat avec l'abonn auquel il affecte un numro valeur ajoute, sous peine
de rsiliation, que l'abonn l'informe de toute modification concernant son identit et son adresse, lesquelles
doivent figurer dans le contrat.
Le contrat prvoit galement, sous peine de la suspension de l'accs aux numros concerns, qui peut tre
suivie de la rsiliation du contrat en cas de ritration, que l'abonn fournit l'oprateur les informations
prvues au premier alina de l'article L. 224-43 et informe l'oprateur de toute modification avec un pravis
suffisant afin que l'outil soit mis jour.
La description du produit ou du service doit permettre l'oprateur de s'assurer qu'il ne fait pas partie de
ceux que l'oprateur exclut, le cas chant, au titre de ses rgles dontologiques.
Article L224-47
Un mcanisme de signalement impose l'oprateur de vrifier les renseignements prsents dans l'outil afin
de procder en cas d'inexactitude la suspension de l'accs au numro et, le cas chant, la rsiliation
prvues l'article L. 224-46.
Article L224-48
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Les dispositions des articles L. 224-43 L. 224-47 s'appliquent sans prjudice des autres causes lgales ou
contractuelles de suspension ou de rsiliation, notamment dontologiques.
Article L224-49
Les cots de mise en place et de fonctionnement de l'outil sont mutualiss par les professionnels mentionns
au premier alina de l'article L. 224-43.
Article L224-50
Tout fournisseur de produit ou de service valeur ajoute mentionn au premier alina de l'article L.
224-43 conserve, pendant un dlai minimal de cinq ans aprs la cessation des relations contractuelles, les
coordonnes de tout prestataire cocontractant associ la promotion du produit ou du service.
Article L224-51
Tout fournisseur d'un service tlphonique au public, au sens du 7 de l'article L. 32 du code des postes et
des communications lectroniques, propose aux consommateurs avec lesquels il est en relation contractuelle
un dispositif leur permettant de signaler, par messages textuels, les appels et messages textuels non sollicits
mis par des professionnels et le numro de tlphone de leurs metteurs.
Ce dispositif peut tre mutualis par plusieurs des fournisseurs mentionns au premier alina.
Ces fournisseurs agrgent les signalements par numro des metteurs des appels et messages textuels non
sollicits ainsi que par numro auquel le consommateur est invit envoyer un message textuel ou qu'il est
incit appeler.
Article L224-52
Les oprateurs mentionns au premier alina de l'article L. 224-43 sont informs des numros signals les
concernant.
Article L224-53
Les modalits du mcanisme de signalement prvu l'article L. 224-47 et les modalits selon lesquelles les
oprateurs sont informs des numros les concernant en application de l'article L. 224-52 sont fixes par
dcret.
Article L224-54
Tout fournisseur d'un service tlphonique au public, au sens du 7 de l'article L. 32 du code des postes et
des communications lectroniques, propose au consommateur une option gratuite permettant de bloquer les
communications destination de certaines tranches de numros valeur ajoute. Ces tranches de numros
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sont dfinies par un arrt conjoint des ministres chargs de la consommation et de l'conomie numrique,
pris aprs avis de l'Autorit de rgulation des communications lectroniques et des postes, qui tient compte
du plafond de tarification et du format de ces numros.
Article L224-55
Les dispositions de la prsente section sont galement applicables aux contrats conclus entre des
professionnels et des non-professionnels.
Article L224-56
Aucune somme ne peut tre facture au consommateur pour un appel depuis le territoire mtropolitain, les
dpartements et rgions d'outre-mer et les collectivits territoriales de Saint-Barthlemy, Saint-Martin et
Saint-Pierre-et-Miquelon un service tlphonique lorsqu'il lui a t indiqu, sous quelque forme que ce soit,
que l'appel ce service est gratuit.
Les dispositions du prsent article sont applicables toute entreprise proposant, directement ou par
l'intermdiaire d'un tiers, un service accessible par un service tlphonique au public.
Sous rserve du tarif appliqu au titre de la fourniture des prestations de renseignements tlphoniques,
aucun tarif de communication spcifique autre que celui d'une communication nationale ne peut tre
appliqu, par les oprateurs de tlphonie mobile, aux appels mis vers des services de renseignements
tlphoniques.
Article L224-58
Lorsqu'ils proposent d'assurer la mise en relation la suite de la fourniture d'un numro de tlphone, les
fournisseurs de renseignements tlphoniques ont l'obligation d'informer le consommateur du tarif de cette
mise en relation. Cette information doit tre fournie systmatiquement et pralablement l'acceptation
expresse de l'offre de mise en relation par le consommateur.
Avant la conclusion de tout contrat entre un consommateur et un professionnel l'occasion d'une foire,
d'un salon ou de toute manifestation commerciale relevant du chapitre II du titre VI du livre VII du code de
commerce, le professionnel informe le consommateur qu'il ne dispose pas d'un dlai de rtractation.
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Article L224-60
Les offres de contrat faites dans les foires et les salons mentionnent l'absence de dlai de rtractation, en des
termes clairs et lisibles, dans un encadr apparent.
Article L224-61
Les modalits de mise en uvre des dispositions des articles L. 224-59 et L. 224-60 sont fixes par arrt du
ministre charg de l'conomie.
Article L224-62
Par drogation aux dispositions du premier alina de l'article L. 133-3 du code de commerce, le dlai
de forclusion applicable aux contrats de transports de dmnagement conclus entre un professionnel et
un consommateur est fix dix jours compter de la rception des objets transports. Les protestations
motives mises par lettre recommande dans ce dlai produisent leurs effets mme en l'absence de rserves
formules la livraison. Les rserves mises par le destinataire la livraison et non contestes par le
transporteur dispensent de la protestation motive prvue au prsent article.
Lorsque la procdure suivre pour mettre des rserves n'a pas t communique au consommateur dans les
conditions fixes par arrt ministriel, le dlai prvu au premier alina est port trois mois.
Article L224-64
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L'action directe en paiement du transporteur prvue par l'article L. 132-8 du code de commerce ne peut
tre mise en uvre l'encontre du consommateur qui s'est dj acquitt du paiement de la prestation de
dmnagement auprs d'une entreprise de dmnagement.
Lorsque le consommateur prend personnellement livraison des objets transports et lorsque le voiturier ne
justifie pas lui avoir laiss la possibilit de vrifier effectivement leur bon tat, le dlai mentionn l'article
L. 133-3 du code de commerce qui teint tout action contre le voiturier est port dix jours.
Les transporteurs ariens et les personnes physiques ou morales commercialisant des titres de transport
arien remboursent les taxes et redevances individualises et affiches comme telles dans le prix du titre
qu'ils ont vendu, dont l'exigibilit procde de l'embarquement effectif du passager, lorsque le titre n'est plus
valide et n'a pas donn lieu transport.
Ce remboursement intervient au plus tard trente jours compter de la date de rception de la demande, qui
peut tre dpose par tout moyen, notamment en ligne.
Le remboursement ne peut donner lieu la facturation de frais excdant 20 % du montant rembours. Il est
gratuit lorsque la demande est dpose en ligne.
Les conditions gnrales de vente ou de transport prcisent la possibilit du remboursement et ses modalits.
Tout professionnel qui commercialise des prestations d'entretien ou de rparation de vhicules automobiles
permet aux consommateurs d'opter pour l'utilisation, pour certaines catgories de pices de rechange, de
pices issues de l'conomie circulaire la place de pices neuves.
Un dcret en Conseil d'Etat tablit la liste des catgories de pices concernes et prcise la dfinition des
pices issues de l'conomie circulaire, au sens du prsent article. Il dfinit galement les conditions dans
lesquelles le professionnel n'est pas tenu de proposer ces pices du fait de leur indisponibilit ou d'autres
motifs lgitimes.
Les modalits d'information du consommateur sont arrtes dans les conditions prvues l'article L. 112-1.
En cas de litige, il appartient au professionnel de prouver qu'il a excut ses obligations.
Sous-section 5 : Stationnement
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Article L224-68
Tout exploitant de parc de stationnement affect un usage public applique au consommateur, pour les
stationnements d'une dure infrieure douze heures et pays la dure, une tarification par pas de quinze
minutes au plus.
Est soumis aux dispositions de la prsente section tout contrat ou groupe de contrats, conclu titre onreux,
par lequel un professionnel confre un consommateur, directement ou indirectement, un droit ou un service
d'utilisation de biens temps partag ou concernant des produits de vacances long terme, ou de revente ou
d'change de tels droits ou services.
Est galement soumis aux dispositions de la prsente section le contrat de souscription ou de cession de parts
ou actions de socits d'attribution d'immeubles en jouissance temps partag rgi par la loi n 86-18 du 6
janvier 1986 relative aux socits d'attribution d'immeubles en jouissance temps partag.
Article L224-70
Les contrats mentionns au premier alina de l'article L. 224-69 sont ainsi dfinis :
1 Le contrat d'utilisation de biens temps partag est un contrat d'une dure de plus d'un an par lequel un
consommateur acquiert, titre onreux, la jouissance d'un ou plusieurs biens immobiliers ou mobiliers,
usage d'habitation, pour des priodes dtermines ou dterminables ;
2 Le contrat de produit de vacances long terme est un contrat d'une dure de plus d'un an par lequel
un consommateur acquiert, titre onreux, un droit hbergement pour une priode dtermine ou
dterminable assorti de rductions ou d'autres avantages ou services ;
3 Le contrat de revente est un contrat de service par lequel un professionnel, titre onreux, assiste un
consommateur en vue de la vente, de la revente ou de l'achat d'un droit d'utilisation de biens temps partag
ou d'un produit de vacances long terme ;
4 Le contrat d'change est un contrat titre onreux par lequel un consommateur accde un systme
d'change qui lui permet, en contrepartie de son contrat d'utilisation de biens temps partag ou de
son contrat de produit de vacances long terme, d'accder la jouissance d'un autre bien ou un autre
hbergement ou d'autres services.
Pour les contrats viss aux 1 et 2, la dtermination de la dure minimale tient compte de toute clause
contractuelle de reconduction ou de prorogation tacite les portant une dure suprieure un an.
Sous-section 2 : Publicit
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Article L224-71
Toute publicit relative tout contrat ou groupe de contrats d'utilisation de biens temps partag, de produit
de vacances long terme ou de revente ou d'change indique la possibilit d'obtenir les informations
mentionnes aux articles L. 224-73 et L. 224-74. Toute invitation une manifestation ayant pour objet
la vente ou la promotion d'un des produits ou services ci-dessus mentionns indique clairement le but
commercial et la nature de cette manifestation. Pendant la dure de celle-ci, le professionnel met la
disposition du consommateur les informations mentionnes aux articles L. 224-73 et L. 224-74.
Article L224-72
Les biens temps partag et produits de vacances long terme proposs ne peuvent tre prsents ni tre
vendus comme un investissement.
En temps utile et avant tout engagement de sa part, le consommateur reoit du professionnel de manire
claire et comprhensible, par crit ou sur un support durable aisment accessible, les informations exactes et
suffisantes relatives aux biens ou services pour lesquels il envisage de contracter.
Pour l'ensemble des contrats mentionns et dfinis aux articles L. 224-69 et L. 224-70, l'offre indique,
conformment aux modles de formulaire d'information correspondants :
1 L'identit et le domicile du ou des professionnels ou s'il s'agit d'une personne morale, sa dnomination, sa
forme juridique et son sige ;
2 La dsignation et la description du ou des biens ou services ainsi que de leur situation ;
3 L'objet du contrat ainsi que la nature juridique du ou des droits confrs au consommateur ;
4 La priode prcise pendant laquelle les droits seront exercs ;
5 La dure du contrat et sa date de prise d'effet ;
6 Le prix principal payer pour l'exercice du ou des droits confrs par le contrat et l'indication des frais
accessoires obligatoires ventuels ;
7 Les services et installations mis la disposition du consommateur et leur cot ;
8 La dure du droit de rtractation, ses modalits d'exercice et ses effets ;
9 Les informations relatives la rsiliation du contrat, le cas chant la rsiliation du contrat accessoire, et
leurs effets ;
10 L'interdiction de tout paiement d'avances ;
11 Le fait que le contrat peut tre rgi par une loi autre que celle de l'Etat membre de l'Union europenne
dans lequel le consommateur a sa rsidence ou son domicile habituel ;
12 L'indication de la ou des langues utilises entre le consommateur et le professionnel concernant toute
question relative au contrat ;
13 La possibilit de recourir un mdiateur de la consommation dans les conditions prvues au titre Ier du
livre VI ;
14 L'existence, le cas chant, d'un code de bonne conduite.
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Article L224-74
Pour les contrats de jouissance temps partag, l'offre mentionne l'article L. 224-73 indique en outre :
1 L'existence ou non de la possibilit de participer un systme d'change et, dans l'affirmative, l'indication
du nom de ce systme d'change et de son cot ;
2 Si l'immeuble est en construction, les indications essentielles relatives au permis de construire, l'tat et
aux dlais d'achvement du logement et de ses services, au raccordement aux divers rseaux, et aux garanties
d'achvement ou de remboursement en cas de non-achvement.
Pour les contrats de produit de vacances long terme, l'offre mentionne l'article L. 224-73 indique en
outre :
1 Les modalits relatives au calendrier de paiement chelonn du prix ;
2 Les indications relatives l'ventuelle augmentation du cot des annuits.
Pour les contrats de revente, l'offre mentionne l'article L. 224-73 indique en outre le prix payer par
le consommateur pour bnficier des services du professionnel et l'indication des frais complmentaires
obligatoires.
Article L224-75
Le professionnel fournit gratuitement au consommateur les informations mentionnes aux articles L. 224-73
et L. 224-74, au moyen de formulaires propres chacun des contrats cits aux articles L. 224-69 et L.
224-70, et dont les modles sont dtermins par arrt conjoint du ministre charg de la consommation et du
ministre de la justice.
Les informations mentionnes aux articles L. 224-73, L. 224-74 et au prsent article sont rdiges au choix
du consommateur dans la langue ou dans l'une des langues de l'Etat membre dans lequel il rside ou dont il a
la nationalit, la condition qu'il s'agisse d'une langue officielle de l'Union europenne.
Le professionnel remet au consommateur un contrat crit sur support papier ou sur tout autre support
durable.
Il est rdig au choix du consommateur, dans la langue ou dans une des langues de l'Etat membre dans lequel
il rside ou dont il a la nationalit, condition qu'il s'agisse d'une langue officielle de l'Union europenne.
En tout tat de cause, le contrat est rdig en langue franaise ds lors que le consommateur rside en France
ou que le professionnel exerce son activit de vente sur le territoire franais.
Dans le cas d'un contrat d'utilisation de biens temps partag concernant un bien immobilier prcis situ sur
le territoire d'un Etat membre, le professionnel remet au consommateur une traduction certifie conforme du
contrat dans la langue ou l'une des langues de cet Etat membre.
Article L224-77
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Les informations mentionnes aux articles L. 224-73 et L. 224-74 font partie intgrante du contrat. Le
professionnel ne peut modifier tout ou partie des informations fournies qu'en cas de force majeure ou
d'accord formel intervenu entre les parties.
Toute modification fait l'objet d'une communication au consommateur avant la conclusion du contrat, par
crit, sur support papier ou sur tout autre support durable et figure expressment dans ledit contrat.
Avant la signature du contrat, le professionnel attire l'attention du consommateur sur l'existence du droit de
rtractation et sa dure, ainsi que sur l'interdiction d'un paiement d'avances pendant le dlai de rtractation.
Article L224-78
Le contrat comprend :
1 Les informations mentionnes aux articles L. 224-73 et L. 224-74 ;
2 Le cas chant, les modifications intervenues sur ces mmes informations conformment aux dispositions
de l'article L. 224-77 ;
3 L'indication de l'identit et du lieu de rsidence des parties ;
4 La date et le lieu de sa conclusion, ainsi que la signature des parties ;
5 Un formulaire de rtractation distinct du contrat, conforme un modle dtermin par arrt conjoint du
ministre charg de la consommation et du ministre de la justice.
La ou les pages du contrat relatives l'existence d'un droit de rtractation et ses modalits d'exercice ainsi
qu' l'interdiction de paiement d'avance sont signes par le consommateur.
Une ou plusieurs copies de l'ensemble du contrat sont remises au consommateur au moment de sa
conclusion.
Article L224-79
Le consommateur dispose d'un dlai de quatorze jours francs pour se rtracter d'un des contrats mentionns
aux articles L. 224-69 et L. 224-70, sans avoir indiquer de motif.
Il dispose de ce droit compter du jour de la conclusion du contrat ou du jour de sa rception, si cette
rception est postrieure au jour de la conclusion dudit contrat, sans indemnit ni frais.
Article L224-80
Dans le cas o le professionnel n'a pas rempli et fourni au consommateur sur support papier ou sur tout autre
support durable le formulaire de rtractation prvu au 5 de l'article L. 224-78, le consommateur dispose d'un
dlai de rtractation d'un an et quatorze jours compter du jour de la conclusion du contrat ou du jour de sa
rception.
Si le formulaire de rtractation est remis au consommateur sur support papier ou sur tout autre support
durable dans l'anne suivant le jour de la conclusion du contrat ou de sa rception, le dlai de rtractation de
quatorze jours commence courir compter du jour de la rception ou de la remise dudit formulaire.
Dans le cas o le professionnel n'a pas fourni au consommateur, par crit, sur support papier ou sur tout
autre support durable, les informations figurant aux articles L. 224-73 et L. 224-74 ainsi que le formulaire
d'information correspondant, le consommateur dispose d'un dlai de rtractation de trois mois et quatorze
jours compter du jour de la conclusion du contrat ou du jour de sa rception.
Dernire modification du texte le 17 aot 2016 - Document gnr le 20 septembre 2016 - Copyright (C) 2007-2016 Legifrance
Si ces informations sont remises au consommateur dans les trois mois suivant le jour de la conclusion du
contrat ou de sa rception, le dlai de quatorze jours commence courir compter du jour de la rception ou
de la remise des informations et du formulaire standard d'information.
Article L224-81
Article L224-82
Les dlais prvus par les dispositions des articles L. 224-79, L. 224-80 et L. 224-81 qui expirent un samedi,
un dimanche ou un jour fri ou chm sont prorogs jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
Article L224-83
Le consommateur qui entend exercer son droit de rtractation notifie sa dcision au professionnel avant
l'expiration des dlais dfinis aux articles L. 224-79, L. 224-80 et L. 224-81, par lettre recommande
avec demande d'avis de rception ou, dfaut, par tout autre moyen prsentant des garanties quivalentes
permettant de prouver cet envoi.
Le consommateur peut utiliser, suivant les mmes formalits de transmission, le formulaire standard de
rtractation mentionn l'article L. 224-78.
L'exercice de son droit de rtractation par le consommateur met fin l'obligation des parties d'excuter le
contrat.
Article L224-84
Le professionnel ne peut, directement ou indirectement, faire supporter au consommateur qui exerce son
droit de rtractation aucun cot, y compris ceux affrents d'ventuels services fournis avant l'exercice de
son droit de rtractation.
Article L224-85
Le professionnel ne peut demander ni recevoir du consommateur, sous quelque forme que ce soit, le
paiement d'avance, une constitution de garanties, une reconnaissance de dettes, une rserve d'argent sur des
comptes, pour les prestations objets des contrats mentionns l'article L. 224-69 et dfinis aux 1, 2 et 4 de
l'article L. 224-70, ou toute autre rmunration pour lui-mme ou pour un tiers avant l'expiration des dlais
de rtractation dfinis aux articles L. 224-79 L. 224-81 et la conclusion effective des contrats.
Pour les contrats de revente mentionns au 3 de l'article L. 224-70, les interdictions prvues au premier
alina courent jusqu' ce que la vente ait effectivement eu lieu ou qu'il ait t mis fin, par tout moyen, au
contrat de revente.
Article L224-86
Dernire modification du texte le 17 aot 2016 - Document gnr le 20 septembre 2016 - Copyright (C) 2007-2016 Legifrance
Lorsque le consommateur exerce son droit de rtractation du contrat d'utilisation de biens temps partag
ou de produit de vacances long terme, tout contrat accessoire, y compris le contrat d'change, est rsili de
plein droit sans frais ni indemnit.
Le contrat accessoire s'entend d'un contrat par lequel le consommateur acquiert des services lis un contrat
d'utilisation de biens temps partag ou un contrat de produit de vacances long terme, ces services tant
fournis par le professionnel ou un tiers sur la base d'un accord entre ce tiers et le professionnel.
Article L224-87
En ce qui concerne les contrats de produit de vacances long terme mentionns l'article L. 224-70, le
paiement se fait selon un calendrier de paiements chelonns auquel il est interdit de droger. Les paiements,
y compris toute cotisation, sont diviss en annuits, chacune tant d'gale valeur. Le professionnel envoie
une demande de paiement par crit, sur support papier ou sur tout autre support durable, au moins quatorze
jours avant chaque date d'chance.
A partir de la deuxime annuit, le consommateur peut mettre fin au contrat sans encourir de pnalits, en
donnant un pravis au professionnel dans un dlai de quatorze jours suivant la rception de la demande de
paiement pour chaque annuit.
A partir de la deuxime annuit, le professionnel et le consommateur peuvent convenir de l'indexation du
prix sur la base d'un indice en lien avec l'objet du contrat.
Article L224-88
Lorsque le paiement du prix est acquitt en tout ou partie l'aide d'un crdit accord au consommateur par le
professionnel ou par l'intermdiaire d'un tiers, l'exercice par le consommateur de son droit de rtractation du
contrat d'utilisation de biens temps partag, du contrat de produit de vacances long terme, de revente ou
d'change emporte la rsiliation de plein droit, sans frais ni indemnit, du contrat de crdit.
L'offre de rencontres en vue de la ralisation d'un mariage ou d'une union stable, propose par un
professionnel, fait l'objet d'un contrat crit, rdig en caractres lisibles, dont un exemplaire est remis au
cocontractant du professionnel au moment de sa conclusion.
Dernire modification du texte le 17 aot 2016 - Document gnr le 20 septembre 2016 - Copyright (C) 2007-2016 Legifrance
Le contrat mentionne le nom du professionnel, son adresse ou celle de son sige social, la nature des
prestations fournies, ainsi que le montant et les modalits de paiement du prix. Est annexe au contrat
l'indication des qualits de la personne recherche par le cocontractant du professionnel.
Ces contrats sont tablis pour une dure dtermine, qui ne peut tre suprieure un an ; ils ne peuvent tre
renouvels par tacite reconduction. Ils prvoient une facult de rsiliation pour motif lgitime au profit des
deux parties.
Article L224-91
Sans prjudice des dispositions de l'article L. 221-18, dans un dlai de sept jours compter de la signature du
contrat, le cocontractant du professionnel mentionn l'article L. 224-90 peut revenir sur son engagement,
sans tre tenu au paiement d'une indemnit.
Avant l'expiration de ce dlai, il ne peut tre reu de paiement ou de dpt sous quelque forme que ce soit.
Article L224-92
Si le dlai mentionn l'article L. 224-91 expire un samedi, un dimanche ou un jour fri ou chm, ce dlai
est prorog jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
Article L224-93
Toute annonce personnalise diffuse par l'intermdiaire d'un professionnel pour proposer des rencontres
en vue de la ralisation d'un mariage ou d'une union stable comporte son nom, son adresse ou celle de son
sige social, ainsi que son numro de tlphone. Lorsque plusieurs annonces sont diffuses par le mme
professionnel, son adresse peut ne figurer qu'une seule fois, condition d'tre parfaitement apparente.
Chaque annonce prcise le sexe, l'ge, la situation familiale, le secteur d'activit professionnelle et la rgion
de rsidence de la personne concerne, ainsi que les qualits de la personne recherche par elle.
Le professionnel doit pouvoir justifier de l'existence d'un accord de la personne prsente par l'annonce sur le
contenu et la diffusion de celle-ci.
Article L224-94
Les conditions d'application de la prsente section, notamment les modalits de restitution des sommes
verses en cas de rsiliation du contrat sont prcises par dcret en Conseil d'Etat.
Article L224-95
Tout professionnel proposant des oprations d'achat de mtaux prcieux, notamment d'or, d'argent ou de
platine, sous quelque forme que ce soit, auprs des consommateurs indique, par voie d'affichage, les prix
proposs, selon des modalits fixes par arrt du ministre charg de l'conomie, pris aprs consultation du
Conseil national de la consommation.
Article L224-97
Toute opration d'achat de mtaux prcieux, notamment d'or, d'argent ou de platine, sous quelque forme que
ce soit, par un professionnel auprs d'un consommateur fait l'objet d'un contrat crit dont un exemplaire est
remis au consommateur-vendeur au moment de sa conclusion.
Article L224-98
Article L224-99
Le consommateur dispose d'un dlai de vingt-quatre heures compter de la signature du contrat pour exercer
son droit de rtractation, sans avoir justifier de motifs ni payer de pnalits. L'excution des obligations
contractuelles incombant aux parties est suspendue jusqu' l'expiration de ce dlai de rtractation.
Ce dlai de rtractation ne s'applique pas aux oprations d'or investissement.
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Les rgles relatives l'obligation de renseignements par les tablissements de crdit, les socits de
financement, les tablissements de monnaie lectronique, les tablissements de paiement et les organismes
mentionns l'article L. 518-1 du code montaire et financier l'gard de leurs clients sont fixes par les
dispositions des sections 3 et 4 du chapitre IV du titre Ier du livre III du code montaire et financier.
Les rgles relatives aux relations contractuelles entre les tablissements de crdit et leurs clients sont fixes
par les dispositions du chapitre II du titre III du livre Ier et celles du chapitre II du titre Ier du livre III du
mme code.
Article L224-101
Les rgles relatives au dmarchage bancaire ou financier sont fixes par les dispositions du chapitre Ier du
titre IV du livre III du code montaire et financier.
Article L224-102
Les rgles relatives au dmarchage en matire d'assurances sont fixes par les dispositions du chapitre II du
titre Ier du livre I du code des assurances.
Section 11 : Enseignement
Article L224-103
Les rgles relatives l'enseignement priv distance sont fixes par les dispositions du chapitre IV du titre
IV du livre IV du code de l'ducation.
Les rgles relatives aux contrats de vente de voyages et sjours forfait sont fixes par les dispositions du
chapitre unique du titre Ier du livre II du code du tourisme.
Les rgles relatives l'information du patient par les professionnels de sant sont fixes par les dispositions
du chapitre Ier du titre Ier du livre Ier de la premire partie du code de la sant publique.
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Les rgles relatives l'information du patient et au dlai de rflexion en matire de chirurgie esthtique
sont fixes par les dispositions du chapitre II du titre II du livre III de la sixime partie du code de la sant
publique.
Les rgles relatives l'information du patient par un chirurgien-dentiste ou un mdecin l'occasion d'un acte
faisant appel un fournisseur ou un prestataire de services sont fixes par les dispositions du chapitre 2 du
titre 6 du livre 1 du code de la scurit sociale.
Les rgles relatives aux contrats d'hbergement des personnes ges sont fixes par les dispositions du
chapitre II du titre IV du livre III du code de l'action sociale et des familles.
Article L224-107
Les rgles relatives aux contrats de services d'aide et d'accompagnement domicile sont fixes par les
dispositions du chapitre III du titre Ier et du chapitre VII du titre IV du livre III du code de l'action sociale et
des familles.
Les rgles relatives aux contrats de service funraires sont fixes par les dispositions du chapitre III du titre
II du livre II de la deuxime partie du code gnral des collectivits territoriales.
Pour l'application des articles L. 232-1, L. 232-2, L. 232-3 et L. 232-4, un lien troit avec le territoire d'un
Etat membre est rput tabli notamment :
1 Si le contrat a t conclu dans l'Etat membre du lieu de rsidence habituelle du consommateur ;
2 Si le professionnel dirige son activit vers le territoire de l'Etat membre o rside le consommateur, sous
rserve que le contrat entre dans le cadre de cette activit ;
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3 Si le contrat a t prcd dans cet Etat membre d'une offre spcialement faite ou d'une publicit et des
actes accomplis par le consommateur ncessaires la conclusion de ce contrat ;
4 Si le contrat a t conclu dans un Etat membre o le consommateur s'est rendu la suite d'une proposition
de voyage ou de sjour faite, directement ou indirectement, par le vendeur pour l'inciter conclure ce
contrat.
Nonobstant toute stipulation contraire, le consommateur ne peut tre priv de la protection que lui assurent
les dispositions prises par un Etat membre de l'Union europenne en application de la directive 93/13/
CEE du Conseil, du 5 avril 1993 concernant les clauses abusives dans les contrats conclus avec les
consommateurs, lorsque le contrat prsente un lien troit avec le territoire d'un Etat membre.
Article L232-2
Lorsque la loi qui rgit le contrat est celle d'un Etat n'appartenant pas l'Union europenne, le consommateur
ne peut tre priv de la protection que lui assurent les dispositions prises par un Etat membre de l'Union
europenne en application de la directive 1999/44/CE du Parlement europen et du Conseil du 25 mai 1999
sur certains aspects de la vente et des garanties des biens de consommation et qui ont un caractre impratif
lorsque le contrat prsente un lien troit avec le territoire de cet Etat membre.
Article L232-3
Nonobstant toute stipulation contraire, le consommateur ne peut tre priv de la protection que lui assurent
les dispositions prises par un Etat membre de l'Union europenne en application de la directive 2011/83/UE
du Parlement europen et du Conseil du 25 octobre 2011 relative aux droits des consommateurs, modifiant la
directive 93/13/CEE du Conseil et la directive 1999/44/CE du Parlement europen et du Conseil et abrogeant
la directive 85/577/CEE du Conseil et la directive 97/7/CE du Parlement europen et du Conseil, lorsque le
contrat conclu distance ou hors tablissement prsente un lien troit avec le territoire de cet Etat.
Article L232-4
Lorsque les parties ont choisi la loi d'un Etat non membre de l'Union europenne pour rgir le contrat,
le juge devant lequel est invoque cette loi est tenu d'en carter l'application au profit des dispositions
plus protectrices de la loi de la rsidence habituelle du consommateur assurant la transposition de la
directive 2002/65/CE du Parlement europen et du Conseil du 23 septembre 2002 modifi concernant la
commercialisation distance de services financiers auprs des consommateurs, et modifiant les directives
90/619/CEE du Conseil, 97/7/CE et 98/27/CE, lorsque le contrat prsente un lien troit avec le territoire d'un
ou plusieurs Etats membres de l'Union europenne.
Article L232-5
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Le consommateur ne peut tre priv de la protection que lui assurent les dispositions prises en application de
la directive 2008/122/CE du Parlement europen et du Conseil du 14 janvier 2009 relative la protection des
consommateurs en ce qui concerne certains aspects des contrats d'utilisation de biens temps partag, des
contrats de produits de vacances long terme et des contrats de revente et d'change lorsque le contrat est
rgi par la lgislation d'un Etat membre de l'Union europenne.
Article L232-6
Le consommateur ne peut tre priv de la protection mentionne la section 7 du chapitre IV du titre III du
prsent livre, y compris lorsque la loi applicable est celle d'un pays tiers, ds lors que :
-pour les contrats dfinis par l'article L. 224-70 et portant sur la jouissance de tout ou partie d'un bien
immobilier, ce bien immobilier est situ sur le territoire d'un Etat membre de l'Union europenne ;
-pour les autres contrats dfinis l'article L. 224-70, le professionnel exerce une activit commerciale ou
professionnelle dans un Etat membre ou que celui-ci dirige de quelque manire que ce soit son activit vers
un Etat membre et que le contrat rentre dans le cadre de cette activit.
Titre IV : SANCTIONS
Chapitre Ier : Conditions gnrales des contrats
Section 1 : Clauses abusives
Sous-section 1 : Sanctions civiles
Article L241-1
Dans les contrats mentionns l'article L. 212-1, la prsence d'une ou de plusieurs clauses abusives
relevant du dcret pris en application du quatrime alina de l'article L. 212-1 est passible d'une amende
administrative dont le montant ne peut excder 3 000 euros pour une personne physique et 15 000 euros pour
une personne morale.
Cette amende est prononce dans les conditions prvues au chapitre II du titre II du livre V.
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Lorsque le professionnel n'a pas procd au remboursement dans les conditions prvues l'article L. 215-1,
les sommes dues sont productives d'intrts au taux lgal.
Lorsque le professionnel n'a pas rembours la totalit des sommes verses par le consommateur dans les
conditions prvues l'article L. 216-3, cette somme est de plein droit majore de 10 % si le remboursement
intervient au plus tard trente jours au-del de ce terme, de 20 % jusqu' soixante jours et de 50 %
ultrieurement.
Les conventions qui cartent ou limitent directement ou indirectement les droits rsultant des articles L.
217-1 L. 217-20 relatifs la garantie de conformit des biens, la garantie commerciale ou aux prestations
de services aprs-vente, conclues entre le vendeur et l'acheteur avant que ce dernier n'ait formul de
rclamation, sont rputes non crites.
Tout manquement aux dispositions des articles L. 217-15 et L. 217-16 relatifs la garantie commerciale
est passible d'une amende administrative dont le montant ne peut excder 3 000 euros pour une personne
physique et 15 000 euros pour une personne morale.
Cette amende est prononce dans les conditions prvues au chapitre II du titre II du livre V.
Article L241-7
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Tout manquement aux dispositions des articles L. 217-17 L. 217-20 relatifs aux prestations de service
aprs-vente est passible d'une amende administrative dont le montant ne peut excder 3 000 euros pour une
personne physique et 15 000 euros pour une personne morale.
Cette amende est prononce dans les conditions prvues au chapitre II du titre II du livre V.
Les dispositions de l'article L. 221-9 sont prvues peine de nullit du contrat conclu hors tablissement.
Article L242-2
Les dispositions du deuxime alina de l'article L. 221-14 sont prvues peine de nullit du contrat conclu
par voie lectronique.
Article L242-3
Est nulle toute clause par laquelle le consommateur abandonne son droit de rtractation dfini l'article L.
221-18.
Article L242-4
Lorsque le professionnel n'a pas rembours les sommes verses par le consommateur, les sommes dues
sont de plein droit majore du taux d'intrt lgal si le remboursement intervient au plus tard dix jours aprs
l'expiration des dlais fixs aux premier et deuxime alinas de l'article L. 221-24, de 5 % si le retard est
compris entre dix et vingt jours, de 10 % si le retard est compris entre vingt et trente jours, de 20 % si le
retard est compris entre trente et soixante jours, de 50 % entre soixante et quatre-vingt-dix jours et de cinq
points supplmentaires par nouveau mois de retard jusqu' concurrence du prix du produit, puis du taux
d'intrt lgal.
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Le fait de ne pas remettre au client un exemplaire du contrat dans les conditions prvues l'article L.
221-9 ou de remettre un contrat non conforme aux dispositions du mme article est puni d'une peine
d'emprisonnement de deux ans et d'une amende de 150 000 euros.
Article L242-6
L'absence du formulaire de rtractation dtachable prvu l'article L. 221-9 ou la remise d'un formulaire non
conforme aux dispositions du 2 de l'article L. 221-5 est puni d'une peine d'emprisonnement de deux ans et
d'une amende de 150 000 euros.
Article L242-7
Le fait d'exiger ou d'obtenir du client, en infraction aux dispositions de l'article L. 221-10 une contrepartie,
un engagement ou d'effectuer des prestations de services avant l'expiration du dlai de sept jours compter
de la conclusion du contrat hors tablissement est puni d'une peine d'emprisonnement de deux ans et d'une
amende de 150 000 euros.
Article L242-8
Les personnes physiques dclares coupables des dlits punis aux articles L. 242-5 et L. 242-7 encourent
galement, titre de peines complmentaires, l'interdiction, suivant les modalits prvues l'article
131-27 du code pnal, soit d'exercer une fonction publique ou d'exercer l'activit professionnelle ou
sociale dans l'exercice ou l'occasion de l'exercice de laquelle l'infraction a t commise, soit d'exercer
une profession commerciale ou industrielle, de diriger, d'administrer, de grer ou de contrler un titre
quelconque, directement ou indirectement, pour leur propre compte ou pour le compte d'autrui, une
entreprise commerciale ou industrielle ou une socit commerciale.
Ces interdictions d'exercice ne peuvent excder une dure de cinq ans. Elles peuvent tre prononces
cumulativement.
Les personnes morales dclares responsables pnalement, dans les conditions prvues l'article 121-2 du
code pnal, des dlits punis aux articles L. 242-5 et L. 242-7 encourent, outre l'amende suivant les modalits
prvues l'article 131-38 du code pnal, les peines prvues aux 2 9 de l'article 131-39 du mme code.
L'interdiction mentionne au 2 du mme article 131-39 porte sur l'activit dans l'exercice ou l'occasion de
l'exercice de laquelle l'infraction a t commise. Les peines prvues aux 2 7 de cet article ne peuvent tre
prononces que pour une dure de cinq ans au plus.
Article L242-9
A l'occasion des poursuites pnales exerces contre le vendeur, le prestataire de services ou le dmarcheur,
en application des dispositions des articles L. 242-5 et L. 242-7 le consommateur qui s'est constitu partie
civile est recevable demander devant la juridiction rpressive une somme gale au montant des paiements
effectus ou des effets souscrits, sans prjudice de tous dommages et intrts.
Article L242-10
Tout manquement aux obligations d'information prvues aux articles L. 221-5, L. 221-6, L. 221-8, L.
221-11, L. 221-12 L. 221-14 est passible d'une amende administrative dont le montant ne peut excder 3
000 euros pour une personne physique et 15 000 euros pour une personne morale.
Cette amende est prononce dans les conditions prvues au chapitre II du titre II du livre V.
Article L242-11
Tout manquement aux obligations de confirmation du contrat et, le cas chant, du support choisi par le
consommateur, dfinies l'article L. 221-13, est passible d'une amende administrative dont le montant ne
peut excder 3 000 euros pour une personne physique et 15 000 euros pour une personne morale.
Cette amende est prononce dans les conditions prvues au chapitre II du titre II du livre V.
Article L242-12
Tout manquement aux obligations prvues l'article L. 221-16 en matire de dmarchage tlphonique et
de prospection commerciale est passible d'une amende administrative dont le montant ne peut excder 3 000
euros pour une personne physique et 15 000 euros pour une personne morale.
Cette amende est prononce dans les conditions prvues au chapitre II du titre II du livre V.
Article L242-13
Tout manquement aux dispositions des articles L. 221-18 L. 221-28 encadrant les conditions d'exercice du
droit de rtractation reconnu au consommateur, ainsi que ses effets, est passible d'une amende administrative
dont le montant ne peut excder 15 000 euros pour une personne physique et 75 000 euros pour une personne
morale.
Cette amende est prononce dans les conditions prvues au chapitre II du titre II du livre V.
Article L242-14
Tout manquement aux dispositions de l'article L. 221-17 relatif l'interdiction des numros masqus en
matire de dmarchage tlphonique est passible d'une amende administrative dont le montant ne peut
excder 3 000 euros pour une personne physique et 15 000 euros pour une personne morale.
Cette amende est prononce dans les conditions prvues au chapitre II du titre II du livre V.
Dernire modification du texte le 17 aot 2016 - Document gnr le 20 septembre 2016 - Copyright (C) 2007-2016 Legifrance
Lorsque le professionnel n'a pas rembours le consommateur dans les conditions prvues l'article L.
222-15, l'expiration du dlai de trente jours, la somme due est, de plein droit, productive d'intrts au taux
lgal en vigueur.
Tout manquement aux dispositions des articles L. 223-1 L. 223-5 est passible d'une amende administrative
dont le montant ne peut excder 15 000 euros pour une personne physique et 75 000 euros pour une personne
morale.
Cette amende est prononce dans les conditions prvues au chapitre II du titre II du livre V.
Lorsque le professionnel n'a pas rembours le consommateur dans les conditions prvues l'article L.
224-23, les sommes dues par le professionnel sont de plein droit majores de moiti.
Tout manquement aux dispositions des articles L. 224-18 L. 224-23 est passible d'une amende
administrative dont le montant ne peut excder 3 000 euros pour une personne physique et 15 000 euros pour
une personne morale.
Cette amende est prononce dans les conditions prvues au chapitre II du titre II du livre V.
Dernire modification du texte le 17 aot 2016 - Document gnr le 20 septembre 2016 - Copyright (C) 2007-2016 Legifrance
Lorsque le professionnel n'a pas rembours le consommateur dans les conditions prvues l'article L.
224-35, les sommes dues par le professionnel sont de plein droit majores de moiti.
Tout manquement aux dispositions des articles L. 224-27 L. 224-40 ainsi qu'aux articles L. 224-57 et
L. 224-58 est passible d'une amende administrative dont le montant ne peut excder 3 000 euros pour une
personne physique et 15 000 euros pour une personne morale.
Cette amende est prononce dans les conditions prvues au chapitre II du titre II du livre V.
Tout manquement aux dispositions des articles L. 224-43 L. 224-54 est passible d'une amende
administrative dont le montant ne peut excder 3 000 euros pour une personne physique et 15 000 euros pour
une personne morale.
Cette amende est prononce dans les conditions prvues au chapitre II du titre II du livre V.
Lorsque le vendeur ou le prestataire de services n'a pas rembours le consommateur dans les conditions
prvues l'article L. 224-62, la somme due est productive d'intrts, de plein droit, aux taux de l'intrt lgal
major de moiti.
Tout manquement aux dispositions des articles L. 224-59 et L. 224-62 est passible d'une amende
administrative dont le montant ne peut excder 3 000 euros pour une personne physique et 15 000 euros pour
une personne morale.
Dernire modification du texte le 17 aot 2016 - Document gnr le 20 septembre 2016 - Copyright (C) 2007-2016 Legifrance
Cette amende est prononce dans les conditions prvues au chapitre II du titre II du livre V.
Tout manquement l'article L. 224-66 est passible d'une amende administrative dont le montant ne peut
excder 3 000 euros pour une personne physique et 15 000 euros pour une personne morale.
Cette amende est prononce dans les conditions prvues au chapitre II du titre II du livre V.
Article L242-25
Tout manquement l'article L. 224-67 est passible d'une amende administrative dont le montant ne peut
excder 3 000 euros pour une personne physique et 15 000 euros pour une personne morale.
Cette amende est prononce dans les conditions prvues au chapitre II du titre II du livre V.
Le non-respect des dispositions prvues aux articles L. 224-73 L. 224-78 et l'article L. 224-87 est
sanctionn par la nullit du contrat.
Le fait, pour tout annonceur de diffuser ou de faire diffuser une publicit non conforme aux obligations
prvues aux dispositions des articles L. 224-71 et L. 224-72, est puni d'une amende de 150 000 euros.
Article L242-28
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Le fait, pour tout professionnel, de soumettre un consommateur une offre tendant la conclusion de tout
contrat ou groupe de contrats mentionns aux articles L. 224-69 et L. 224-70, non conforme aux dispositions
des articles L. 224-73 L. 224-75 est puni d'une amende de 150 000 euros.
Article L242-29
Le fait, pour tout professionnel, d'exiger ou de recevoir du consommateur, directement ou indirectement, tout
versement ou engagement de versement, quelque titre et sous quelque forme que ce soit, avant l'expiration
des dlais de rtractation prvus aux articles L. 224-79, L. 224-80 et L. 224-81 est puni d'une amende de 300
000 euros.
Article L242-30
Le fait pour tout professionnel, directement ou indirectement, de faire supporter au consommateur qui exerce
son droit de rtractation des cots, y compris ceux affrents d'ventuels services fournis avant l'exercice du
droit de rtractation est puni d'une amende de 300 000 euros.
Article L242-31
Les personnes physiques dclares coupables de l'une des infractions punies aux articles L. 242-27 L.
242-30 encourent galement, titre de peines complmentaires, l'interdiction, suivant les modalits prvues
l'article 131-27 du code pnal, soit d'exercer une fonction publique ou d'exercer l'activit professionnelle
ou sociale dans l'exercice ou l'occasion de l'exercice de laquelle l'infraction a t commise, soit d'exercer
une profession commerciale ou industrielle, de diriger, d'administrer, de grer ou de contrler un titre
quelconque, directement ou indirectement, pour leur propre compte ou pour le compte d'autrui, une
entreprise commerciale ou industrielle ou une socit commerciale.
Ces interdictions d'exercice ne peuvent excder une dure de cinq ans. Elles peuvent tre prononces
cumulativement.
Les personnes morales dclares responsables pnalement, dans les conditions prvues l'article 121-2 du
code pnal, de l'une des infractions punies aux articles L. 242-27 L. 242-30 encourent, outre l'amende
suivant les modalits prvues l'article 131-38 du code pnal, les peines prvues aux 2 9 de l'article
131-39 du mme code.
L'interdiction mentionne au 2 de mme article 131-39 porte sur l'activit dans l'exercice ou l'occasion de
l'exercice de laquelle l'infraction a t commise. Les peines prvues aux 2 7 de cet article ne peuvent tre
prononces que pour une dure de cinq ans au plus.
Les mentions prescrites au deuxime alina de l'article L. 224-90 sont prvues peine de nullit du contrat.
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Le fait, pour un professionnel, sous prtexte d'une prsentation de candidats au mariage ou une union
stable, de mettre en prsence ou de faire communiquer des personnes dont l'une est rmunre par lui, ou
se trouve place, directement ou indirectement, sous son autorit, ou n'a pas effectu de demande en vue du
mariage ou d'une union stable, est puni des peines prvues aux articles 313-1 313-3 du code pnal.
Le fait, pour un professionnel, de promettre d'organiser des rencontres en vue de la ralisation d'un mariage
ou d'une union stable avec une personne fictive, est puni des mmes peines.
Article L242-35
Toute clause du contrat par laquelle le consommateur-vendeur abandonne son droit de rtractation est nulle.
Le fait de ne pas remettre au client un exemplaire du contrat prvu l'article L. 224-97 ou de remettre un
contrat non conforme aux dispositions de l'article L. 224-98 est puni d'une peine d'emprisonnement de deux
ans et d'une amende de 150 000 euros.
Article L242-37
Le non-respect des obligations prvues l'article L. 224-99 est puni d'une peine d'emprisonnement de deux
ans et d'une amende de 150 000 euros.
Article L242-38
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Les personnes physiques dclares coupables des infractions punies aux articles L. 242-36 et L. 242-37
encourent galement titre de peines complmentaires l'interdiction, suivant les modalits prvues
l'article 131-27 du code pnal, soit d'exercer une fonction publique ou d'exercer l'activit professionnelle
ou sociale dans l'exercice ou l'occasion de l'exercice de laquelle l'infraction a t commise, soit d'exercer
une profession commerciale ou industrielle, de diriger, d'administrer, de grer ou de contrler un titre
quelconque, directement ou indirectement, pour leur propre compte ou pour le compte d'autrui, une
entreprise commerciale ou industrielle ou une socit commerciale.
Ces interdictions d'exercice ne peuvent excder une dure de cinq ans. Elles peuvent tre prononces
cumulativement.
Les personnes morales dclares responsables pnalement, dans les conditions prvues l'article 121-2 du
code pnal, des infractions punies aux articles L. 242-36 et L. 242-37 encourent, outre l'amende suivant
les modalits prvues l'article 131-38 du code pnal, les peines prvues aux 2 9 de l'article 131-39 du
mme code. L'interdiction mentionne au 2 de l'article 131-39 de ce code porte sur l'activit dans l'exercice
ou l'occasion de l'exercice de laquelle l'infraction a t commise. Les peines prvues aux 2 7 de cet
article ne peuvent tre prononces que pour une dure de cinq ans au plus.
Tout manquement aux dispositions de l'article L. 224-96 et aux textes pris pour son application est passible
d'une amende administrative dont le montant ne peut excder 3 000 euros pour une personne physique et 15
000 euros pour une personne morale.
Cette amende est prononce dans les conditions prvues au chapitre II du titre II du livre V.
Les sanctions relatives aux infractions commises par les tablissements de crdit en matire de conventions
de compte et de relations avec leurs clients sont fixes par les dispositions du chapitre Ier du titre V du livre
III du code montaire et financier.
Article L242-41
Les sanctions relatives aux infractions en matire de dmarchage bancaire ou financier sont fixes par les
dispositions du chapitre III du titre V du livre III du code montaire et financier.
Article L242-42
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Les sanctions des infractions en matire de dmarchage dans le domaine des assurances sont fixes par les
dispositions du chapitre II du titre Ier du livre I du code des assurances.
Sous-section 10 : Enseignement
Article L242-43
Les sanctions relatives aux infractions en matire d'enseignement priv distance sont fixes par les
dispositions du chapitre IV du titre IV du livre IV du code de l'ducation.
Les sanctions des infractions relatives au dmarchage en matire d'enseignement sont fixes par les
dispositions du chapitre Ier du titre VII du livre IV du code de l'ducation.
Les sanctions aux infractions relatives au devis et au dlai de rflexion en matire de chirurgie esthtique
sont fixes par les dispositions du chapitre IV du titre II du livre III de la sixime partie du code de la sant
publique.
Les sanctions relatives aux infractions en matire de contrats de pompes funbres sont fixes par les
dispositions du chapitre III du titre II du livre II de la deuxime partie du code gnral des collectivits
territoriales.
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8 Taux dbiteur, le taux d'intrt exprim en pourcentage fixe ou variable, appliqu au capital emprunt
ou au montant de crdit utilis, sur une base annuelle. Le taux dbiteur est fixe lorsque le contrat de crdit
prvoit soit un taux dbiteur constant sur toute la dure du contrat de crdit, soit plusieurs taux dbiteurs
constants appliqus des priodes partielles prdtermines ; dans ce dernier cas, le taux est fixe uniquement
pour ces priodes partielles, dans les autres cas, le taux dbiteur est variable ou rvisable ;
9 Montant total d par l'emprunteur, la somme du montant total du crdit et du cot total du crdit d par
l'emprunteur ;
10 Montant total du crdit, le plafond ou le total des sommes rendues disponibles en vertu d'un contrat ou
d'une opration de crdit ;
11 Contrat de crdit affect ou contrat de crdit li, le crdit servant exclusivement financer un contrat
relatif la fourniture de biens particuliers ou la prestation de services particuliers ; ces deux contrats
constituent une opration commerciale unique. Une opration commerciale unique est rpute exister lorsque
le vendeur ou le prestataire de services finance lui-mme le crdit ou, en cas de financement par un tiers,
lorsque le prteur recourt aux services du vendeur ou du prestataire pour la conclusion ou la prparation du
contrat de crdit ou encore lorsque le contrat de crdit mentionne spcifiquement les biens ou les services
concerns ;
12 Autorisation de dcouvert ou facilit de dcouvert, le contrat de crdit en vertu duquel le prteur autorise
expressment l'emprunteur disposer de fonds qui dpassent le solde du compte de dpt de ce dernier ;
13 Dpassement, un dcouvert tacitement accept en vertu duquel un prteur autorise l'emprunteur
disposer de fonds qui dpassent le solde de son compte de dpt ou de l'autorisation de dcouvert convenue ;
14 Support durable, tout instrument permettant l'emprunteur de conserver les informations qui lui sont
adresses personnellement, d'une manire qui permet de s'y reporter aisment l'avenir pendant un laps de
temps adapt aux fins auxquelles les informations sont destines et qui permet la reproduction identique des
informations stockes ;
15 Service accessoire, un service propos l'emprunteur en rapport avec un contrat de crdit entrant dans le
champ du prsent titre ;
16 Crdit relais, un crdit d'une dure limite destin faire l'avance partielle ou totale, et temporaire du
produit de la vente d'un bien immobilier pour en acqurir un autre avant la vente du premier bien.
Les dispositions du prsent chapitre s'appliquent toute opration de crdit mentionne au 4 de l'article L.
311-1, qu'elle soit conclue titre onreux ou titre gratuit et, le cas chant, son cautionnement, ds lors
que le montant total du crdit est suprieur 200 euros et infrieur 75 000 euros.
Article L312-2
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Pour l'application des dispositions du prsent chapitre, la location-vente et la location avec option d'achat
sont assimiles des oprations de crdit.
Article L312-3
Les oprations de prts sur gage corporel souscrits auprs des caisses de crdit municipal en application
de l'article L. 514-1 du code montaire et financier sont soumises aux dispositions des articles L. 312-5, L.
312-6 et L. 312-8 L. 312-11.
Le contenu des informations que les caisses mentionnes au premier alina doivent mettre la disposition de
leur clientle pralablement l'octroi de ce prt, les conditions dans lesquelles ces informations sont portes
la connaissance du public ainsi que les mentions obligatoires devant figurer dans les contrats de crdit sont
fixs par dcret.
Article L312-4
8 Les contrats qui sont l'expression d'un accord intervenu devant une juridiction ;
9 Les contrats rsultant d'un plan conventionnel de redressement mentionn l'article L. 732-1 conclu
devant la commission de surendettement des particuliers ;
10 Les accords portant sur des dlais de paiement accords pour le rglement amiable d'une dette existante,
condition qu'aucuns frais supplmentaires ceux stipuls dans le contrat ne soient mis la charge du
consommateur ;
11 Les cartes proposant un dbit diffr n'excdant pas quarante jours et n'occasionnant aucuns autres frais
que la cotisation lie au bnfice de ce moyen de paiement.
Section 2 : Publicit
Article L312-5
Toute publicit, l'exception des publicits radiodiffuses, contient, quel que soit le support utilis, la
mention suivante : " Un crdit vous engage et doit tre rembours. Vrifiez vos capacits de remboursement
avant de vous engager ".
Article L312-6
Toute publicit, quel qu'en soit le support, qui porte sur l'une des oprations mentionnes l'article L. 312-1
et indique un taux d'intrt ou des informations chiffres lies au cot du crdit mentionne de faon claire,
prcise et visible les informations suivantes l'aide d'un exemple reprsentatif :
1 Le taux dbiteur et la nature fixe, variable ou rvisable du taux, sauf pour les oprations de location-vente
ou de location avec option d'achat, ainsi que les informations relatives tous les frais compris dans le cot
total du crdit pour l'emprunteur ;
2 Le montant total du crdit ;
3 Le taux annuel effectif global, sauf pour les oprations de location-vente ou de location avec option
d'achat ;
4 S'il y a lieu, la dure du contrat de crdit ;
5 S'il s'agit d'un crdit accord sous la forme d'un dlai de paiement pour un bien ou un service donn, le
prix au comptant et le montant de tout acompte ;
6 Le montant total d par l'emprunteur et le montant des chances.
Si le prteur exige qu'un service accessoire soit fourni pour l'obtention du crdit, notamment une assurance,
la publicit mentionne de faon claire, prcise et visible la ncessit de contracter ce service.
Article L312-7
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Lorsqu'un prteur propose habituellement des contrats de crdit assortis d'une proposition d'assurance ayant
pour objet la garantie de remboursement du crdit, toute publicit mentionne au premier alina de l'article
L. 312-6 diffuse pour son compte sur ces contrats mentionne le cot de l'assurance, l'aide de l'exemple
reprsentatif mentionn au mme alina. Ce cot est exprim :
1 A l'exclusion de tout autre taux, en taux annuel effectif de l'assurance, qui permette la comparaison par
l'emprunteur de ce taux avec le taux annuel effectif global du crdit ;
2 En montant total d en euros par l'emprunteur au titre de l'assurance sur la dure totale du prt ;
3 En euros par mois. Il est prcis si ce montant s'ajoute ou non l'chance de remboursement du crdit.
Article L312-8
Dans toute publicit crite, quel que soit le support utilis, les informations relatives au taux annuel
effectif global, sa nature fixe, variable ou rvisable, au montant total d par l'emprunteur et au montant
des chances, ainsi que la mention indique l'article L. 312-5, figurent dans une taille de caractre
plus importante que celle utilise pour indiquer toute autre information relative aux caractristiques du
financement, notamment le taux promotionnel, et s'inscrivent dans le corps principal du texte publicitaire.
Article L312-9
Lorsqu'une publicit est adresse par voie postale ou par courrier lectronique, distribue directement
domicile ou sur la voie publique, le document envoy au consommateur lui rappelle de faon claire, prcise
et visible son droit de s'opposer sans frais l'utilisation de ses donnes personnelles des fins de prospection
ainsi que les modalits d'exercice de ce droit.
Lorsque cette publicit indique un taux d'intrt ou des informations chiffres lies au cot du crdit, les
informations mentionnes l'article L. 312-8 figurent, sous forme d'encadr, en en-tte du texte publicitaire.
Article L312-10
Il est interdit dans toute publicit d'indiquer qu'une opration ou un contrat de crdit, ou une opration de
crdit consistant regrouper des crdits antrieurs peut tre consenti sans lment d'information permettant
d'apprcier la situation financire de l'emprunteur, ou de laisser entendre que le prt amliore la situation
financire ou le budget de l'emprunteur, entrane une augmentation de ressources, constitue un substitut
d'pargne ou accorde une rserve automatique d'argent immdiatement disponible sans contrepartie
financire identifiable.
Lorsqu'une publicit compare le montant des chances d'un ou plusieurs crdits antrieurs, et le cas chant
d'autres dettes, celui d'une chance rsultant d'une opration de regroupement de crdits, elle mentionne
de manire claire et apparente, d'une part, la somme des cots totaux des crdits antrieurs et, d'autre part, le
cot total du crdit postrieur l'opration prcite.
Il est galement interdit dans toute publicit de mentionner l'existence d'une priode de franchise de
paiement de loyers ou de remboursement des chances du crdit suprieure trois mois. Cette interdiction
ne s'applique pas aux prts aids par l'Etat destins au financement d'une formation la conduite et la
scurit routire et aux prts garantis par l'Etat destins au financement de leurs tudes par les tudiants.
Article L312-11
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Il est interdit dans toute publicit de proposer sous quelque forme que ce soit des lots promotionnels lis
l'acceptation d'une offre pralable de crdit.
Article L312-13
A sa demande, l'emprunteur reoit sans frais, si le prteur est dispos lui consentir un crdit, outre les
informations mentionnes l'article L. 312-12, un exemplaire de l'offre de contrat.
Toutes les informations complmentaires que le prteur souhaite donner l'emprunteur sont fournies dans un
document distinct de la fiche mentionne l'article L. 312-12.
Le prteur ou l'intermdiaire de crdit fournit l'emprunteur les explications lui permettant de dterminer
si le contrat de crdit propos est adapt ses besoins et sa situation financire, notamment partir des
informations contenues dans la fiche mentionne l'article L. 312-12. Il attire l'attention de l'emprunteur sur
les caractristiques essentielles du ou des crdits proposs et sur les consquences que ces crdits peuvent
avoir sur sa situation financire, y compris en cas de dfaut de paiement. Ces informations sont donnes, le
cas chant, sur la base des prfrences exprimes par l'emprunteur.
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Lorsque le crdit est propos sur un lieu de vente, le prteur veille ce que l'emprunteur reoive ces
explications de manire complte et approprie sur le lieu mme de la vente, dans des conditions garantissant
la confidentialit des changes.
Article L312-15
Lorsque la conclusion d'une opration mentionne l'article L. 312-1 donne droit, ou peut donner droit,
titre gratuit, immdiatement ou terme, une prime en nature de produits ou biens, la valeur de cette prime
ne peut tre suprieure un seuil fix par arrt du ministre charg de l'conomie.
Avant de conclure le contrat de crdit, le prteur vrifie la solvabilit de l'emprunteur partir d'un nombre
suffisant d'informations, y compris des informations fournies par ce dernier la demande du prteur. Le
prteur consulte le fichier prvu l'article L. 751-1, dans les conditions prvues par l'arrt mentionn
l'article L. 751-6, sauf dans le cas d'une opration mentionne au 1 de l'article L. 511-6 ou au 1 du I de
l'article L. 511-7 du code montaire et financier.
Article L312-17
Lorsque les oprations de crdit sont conclues sur le lieu de vente ou au moyen d'une technique de
communication distance, une fiche d'informations distincte de la fiche mentionne l'article L. 312-12 est
remise par le prteur ou par l'intermdiaire de crdit l'emprunteur.
Cette fiche, tablie par crit ou sur un autre support durable, comporte notamment les lments relatifs aux
ressources et charges de l'emprunteur ainsi que, le cas chant, aux prts en cours contracts par ce dernier.
La fiche est signe ou son contenu confirm par voie lectronique par l'emprunteur et contribue l'valuation
de sa solvabilit par le prteur. Les informations figurant dans la fiche font l'objet d'une dclaration certifiant
sur l'honneur leur exactitude.
Cette fiche est conserve par le prteur pendant toute la dure du prt.
Si le montant du crdit accord est suprieur un seuil dfini par dcret, la fiche est corrobore par des
pices justificatives dont la liste est dfinie par dcret.
L'offre de contrat de crdit est tablie par crit ou sur un autre support durable. Elle est remise ou adresse en
autant d'exemplaires que de parties et, le cas chant, chacune des cautions.
La remise ou l'envoi de l'offre de contrat de crdit l'emprunteur oblige le prteur en maintenir les
conditions pendant une dure minimale de quinze jours compter de cette remise ou de cet envoi.
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Article L312-19
L'emprunteur peut se rtracter sans motifs dans un dlai de quatorze jours compter du jour de l'acceptation
de l'offre de contrat de crdit comprenant les informations prvues l'article L. 312-28.
Article L312-20
Conformment au rglement n 1182/71/ CEE du Conseil du 3 juin 1971 portant dtermination des rgles
applicables aux dlais, aux dates et aux termes :
1 Le jour de l'acceptation de l'offre n'est pas compt dans le dlai mentionn l'article L. 312-19 ;
2 Le dlai commence courir au dbut de la premire heure du premier jour et prend fin l'expiration de la
dernire heure du dernier jour du dlai ;
3 Si ce dlai expire un samedi, un dimanche ou un jour fri ou chm, il est prorog jusqu'au premier jour
ouvrable suivant.
Article L312-21
Afin de permettre l'exercice du droit de rtractation mentionn l'article L. 312-19, un formulaire dtachable
est joint son exemplaire du contrat de crdit.
Article L312-22
L'exercice par l'emprunteur de son droit de rtractation ne peut donner lieu enregistrement sur un fichier.
Article L312-23
En cas d'exercice de son droit de rtractation, l'emprunteur n'est plus tenu par le contrat de service accessoire
au contrat de crdit.
Article L312-24
Le contrat accept par l'emprunteur ne devient parfait qu' la double condition que celui-ci n'ait pas fait
usage de sa facult de rtractation et que le prteur ait fait connatre l'emprunteur sa dcision d'accorder
le crdit, dans un dlai de sept jours. L'agrment de la personne de l'emprunteur est rput refus si,
l'expiration de ce dlai, la dcision d'accorder le crdit n'a pas t porte la connaissance de l'intress.
L'agrment de la personne de l'emprunteur parvenu sa connaissance aprs l'expiration de ce dlai reste
nanmoins valable si celui-ci entend toujours bnficier du crdit.
La mise disposition des fonds au-del du dlai de sept jours mentionn l'article L. 312-25 vaut agrment
de l'emprunteur par le prteur.
Article L312-25
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Pendant un dlai de sept jours compter de l'acceptation du contrat par l'emprunteur, aucun paiement, sous
quelque forme et quelque titre que ce soit, ne peut tre fait par le prteur l'emprunteur ou pour le compte
de celui-ci, ni par l'emprunteur au prteur.
Pendant ce mme dlai, l'emprunteur ne peut non plus faire, au titre de l'opration en cause, aucun dpt au
profit du prteur ou pour le compte de celui-ci.
Si une autorisation du prlvement sur son compte bancaire est signe par l'emprunteur, sa validit et sa prise
d'effet sont subordonnes celles du contrat de crdit.
Article L312-26
A compter du jour suivant la mise disposition des fonds l'emprunteur et en cas de rtractation,
l'emprunteur rembourse au prteur le capital vers et paye les intrts cumuls sur ce capital depuis la date
laquelle le crdit lui a t vers jusqu' la date laquelle le capital est rembours, sans retard indu et au plus
tard trente jours aprs avoir envoy la notification de la rtractation au prteur. Les intrts sont calculs sur
la base du taux dbiteur figurant au contrat.
Le prteur n'a droit aucune indemnit verse par l'emprunteur en cas de rtractation.
Article L312-27
Le prteur est responsable de plein droit l'gard de l'emprunteur de la bonne excution des obligations
relatives la formation du contrat de crdit, que ces obligations soient excuter par le prteur qui a conclu
ce contrat ou par des intermdiaires de crdit intervenant dans le processus de formation du contrat de crdit,
sans prjudice de son droit de recours contre ceux-ci.
Le contrat de crdit est tabli par crit ou sur un autre support durable. Il constitue un document distinct de
tout support ou document publicitaire, ainsi que de la fiche mentionne l'article L. 312-12. Un encadr,
insr au dbut du contrat, informe l'emprunteur des caractristiques essentielles du crdit.
La liste des informations figurant dans le contrat et dans l'encadr mentionn au premier alina est fixe par
dcret en Conseil d'Etat.
Article L312-29
Lorsque l'offre de contrat de crdit est assortie d'une proposition d'assurance, une notice est remise
l'emprunteur, qui comporte les extraits des conditions gnrales de l'assurance le concernant, notamment les
nom et adresse de l'assureur, la dure, les risques couverts et ceux qui sont exclus.
Si l'assurance est exige par le prteur pour obtenir le financement, la fiche d'informations mentionne
l'article L. 312-12 et l'offre de contrat de crdit rappellent que l'emprunteur peut souscrire une assurance
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quivalente auprs de l'assureur de son choix. Si l'assurance est facultative, l'offre de contrat de crdit
rappelle les modalits suivant lesquelles l'emprunteur peut ne pas y adhrer.
Article L312-30
Aucun vendeur ni prestataire de services ne peut, pour un mme bien ou une mme prestation de services,
faire signer par un mme client un ou plusieurs contrats de crdit, d'un montant total en capital suprieur la
valeur payable crdit du bien achet ou de la prestation de services fournie.
Cette disposition ne s'applique pas aux contrats de crdit renouvelable mentionns l'article L. 312-57.
En cas de modification du taux dbiteur, l'emprunteur en est inform par crit ou sur un autre support
durable, avant que la modification n'entre en vigueur. Cette information indique le montant des chances
aprs l'entre en vigueur du nouveau taux dbiteur ainsi que, le cas chant, toute modification du nombre ou
de la priodicit des chances.
Lorsque la modification du taux dbiteur rsulte d'une variation du taux de rfrence, que le nouveau taux
de rfrence est rendu public par des moyens appropris et que l'information relative au nouveau taux de
rfrence est galement disponible dans les locaux du prteur, les parties peuvent convenir dans le contrat de
crdit que cette information est communique priodiquement l'emprunteur.
Article L312-32
Article L312-33
Lorsque la souscription d'une assurance a t exige par le prteur et que l'emprunteur a souscrit une
assurance auprs de l'assureur de son choix, celui-ci informe le prteur de toute modification substantielle du
contrat d'assurance.
L'emprunteur peut toujours, son initiative, rembourser par anticipation, en partie ou en totalit, le crdit qui
lui a t consenti. Dans ce cas, les intrts et frais affrents la dure rsiduelle du contrat de crdit ne sont
pas dus.
Aucune indemnit de remboursement anticip ne peut tre rclame l'emprunteur dans les cas suivants :
1 En cas d'autorisation de dcouvert ;
2 Si le remboursement anticip a t effectu en excution d'un contrat d'assurance destin garantir le
remboursement du crdit ;
3 Si le remboursement anticip intervient dans une priode o le taux dbiteur n'est pas fixe.
Dans les autres cas, lorsque le montant du remboursement anticip est suprieur un seuil fix par dcret,
le prteur peut exiger une indemnit qui ne peut dpasser 1 % du montant du crdit faisant l'objet du
remboursement anticip si le dlai entre le remboursement anticip et la date de fin du contrat de crdit est
suprieur un an. Si le dlai ne dpasse pas un an, l'indemnit ne peut pas dpasser 0,5 % du montant du
crdit faisant l'objet d'un remboursement anticip. En aucun cas l'indemnit ventuelle ne peut dpasser
le montant des intrts que l'emprunteur aurait pays durant la priode comprise entre le remboursement
anticip et la date de fin du contrat de crdit convenue initialement.
Aucune indemnit autre que celle mentionne au prsent article ni aucuns frais ne peuvent tre mis la
charge de l'emprunteur en cas de remboursement par anticipation.
Article L312-35
Les dispositions de l'article L. 312-34 ne s'appliquent pas aux oprations de location avec option d'achat.
Ds le premier manquement de l'emprunteur son obligation de rembourser, le prteur informe celui-ci des
risques qu'il encourt au titre des articles L. 312-39 et L. 312-40 ainsi que, le cas chant, au titre de l'article
L. 141-3 du code des assurances.
Cette alerte ne fait pas obstacle ce que, si les difficults de remboursement ne sont pas rapidement rsolues,
le prteur puisse rgler de manire temporaire et pour une dure fixe par lui la cotisation d'assurance du
crdit pour lequel des impays ont t constats, afin de permettre le maintien de la couverture assurantielle.
Article L312-37
Lorsque la souscription d'une assurance a t exige par le prteur et que l'emprunteur a souscrit une
assurance auprs de l'assureur de son choix, celui-ci informe le prteur du non-paiement par l'emprunteur de
sa prime d'assurance.
Article L312-38
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Aucune indemnit ni aucuns frais autres que ceux mentionns aux articles L. 312-39 et L. 312-40 ne peuvent
tre mis la charge de l'emprunteur dans les cas de dfaillance prvus par ces articles.
Toutefois, le prteur peut rclamer l'emprunteur, en cas de dfaillance de celui-ci, le remboursement des
frais taxables qui lui ont t occasionns par cette dfaillance, l'exclusion de tout remboursement forfaitaire
de frais de recouvrement.
En cas de dfaillance de l'emprunteur, seuls les modes de ralisation du gage autoriss par les articles 2346 et
2347 du code civil sont ouverts aux cranciers gagistes, l'exclusion du pacte commissoire prvu l'article
2348 du mme code qui est rput non crit.
Article L312-39
En cas de dfaillance de l'emprunteur, le prteur peut exiger le remboursement immdiat du capital restant
d, major des intrts chus mais non pays. Jusqu' la date du rglement effectif, les sommes restant dues
produisent les intrts de retard un taux gal celui du prt.
En outre, le prteur peut demander l'emprunteur dfaillant une indemnit qui, dpendant de la dure restant
courir du contrat et sans prjudice de l'application des articles 1152 et 1231 du code civil, est fixe suivant
un barme dtermin par dcret.
Article L312-40
En cas de dfaillance dans l'excution par l'emprunteur d'un contrat de location assorti d'une promesse de
vente ou d'un contrat de location-vente, le prteur est en droit d'exiger, outre la restitution du bien et le
paiement des loyers chus et non rgls, une indemnit qui, dpendant de la dure restant courir du contrat
et sans prjudice de l'application de l'article 1152 du code civil, est fixe suivant un barme dtermin par
dcret.
Toute publicit, quel qu'en soit le support, qui porte sur une opration de crdit dont la dure est suprieure
trois mois et pour laquelle ne sont pas requis d'intrts ou d'autres frais, indique le montant de l'escompte sur
le prix d'achat ventuellement consenti en cas de paiement comptant et prcise qui prend en charge le cot du
crdit consenti gratuitement.
Article L312-42
Lorsqu'une opration de financement comporte une prise en charge totale ou partielle des frais, le vendeur
ne peut demander l'acheteur crdit ou au locataire une somme d'argent suprieure au prix le plus bas
effectivement pratiqu pour l'achat au comptant d'un article ou d'une prestation similaire, dans le mme
tablissement de vente au dtail, au cours des trente derniers jours prcdant le dbut de la publicit ou de
l'offre.
Article L312-43
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Toute opration de crdit titre onreux propose concomitamment une opration de crdit gratuit ou
promotionnel est conclue dans les termes d'un contrat de crdit distinct, conforme aux dispositions des
articles L. 312-18 L. 312-29.
Sont soumis aux dispositions de la prsente section les contrats de crdit affect mentionns au 9 de l'article
L. 311-1.
Article L312-45
Chaque fois que le paiement du prix est acquitt, en tout ou partie, l'aide d'un crdit, le contrat de vente ou
de prestation de services le prcise, quelle que soit l'identit du prteur.
Article L312-46
Aucun engagement ne peut valablement tre contract par l'acheteur l'gard du vendeur tant qu'il n'a pas
accept le contrat de crdit. Lorsque cette condition n'est pas remplie, le vendeur ne peut recevoir aucun
paiement, sous quelque forme que ce soit, ni aucun dpt.
Article L312-47
Tant que le prteur ne l'a pas avis de l'octroi du crdit, et tant que l'emprunteur peut exercer sa facult de
rtractation, le vendeur n'est pas tenu d'accomplir son obligation de livraison ou de fourniture.
Toutefois, lorsque par une demande expresse rdige, date et signe de sa main mme, l'acheteur sollicite
la livraison ou la fourniture immdiate du bien ou de la prestation de services, le dlai de rtractation ouvert
l'emprunteur par l'article L. 312-19 expire la date de la livraison ou de la fourniture, sans pouvoir ni
excder quatorze jours ni tre infrieur trois jours.
Toute livraison ou fourniture anticipe est la charge du vendeur qui en supporte tous les frais et risques.
Article L312-48
Les obligations de l'emprunteur ne prennent effet qu' compter de la livraison du bien ou de la fourniture de
la prestation.
En cas de contrat de vente ou de prestation de services excution successive, les obligations prennent effet
compter du dbut de la livraison ou de la fourniture et cessent en cas d'interruption de celle-ci.
Article L312-49
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Le vendeur ou le prestataire de services conserve une copie du contrat de crdit et la prsente sur leur
demande aux agents chargs du contrle.
Article L312-50
Le vendeur ou le prestataire de services ne peut recevoir, de la part de l'acheteur, aucun paiement sous
quelque forme que ce soit, ni aucun dpt, en sus de la partie du prix que l'acheteur a accept de payer au
comptant, tant que le contrat relatif l'opration de crdit n'est pas dfinitivement conclu.
Si une autorisation de prlvement sur compte bancaire est signe par l'acqureur, sa validit et sa prise
d'effet sont subordonnes celles du contrat de vente.
En cas de paiement d'une partie du prix au comptant, le vendeur ou prestataire de services doit remettre
l'acheteur un rcpiss valant reu et comportant la reproduction intgrale des dispositions des articles L.
312-52, L. 312-53 et L. 341-10.
Article L312-51
En cas de vente ou de dmarchage domicile, le dlai de rtractation est de quatorze jours quelle que soit la
date de livraison ou de fourniture du bien ou de la prestation de services.
Aucun paiement comptant ne peut intervenir avant l'expiration de ce dlai.
Article L312-52
Le contrat de vente ou de prestation de services est rsolu de plein droit, sans indemnit :
1 Si le prteur n'a pas, dans un dlai de sept jours compter de l'acceptation du contrat de crdit par
l'emprunteur, inform le vendeur de l'attribution du crdit ;
2 Ou si l'emprunteur a exerc son droit de rtractation dans le dlai prvu l'article L. 312-19.
Toutefois, lorsque l'emprunteur, par une demande expresse, sollicite la livraison ou la fourniture immdiate
du bien ou de la prestation de services, l'exercice du droit de rtractation du contrat de crdit n'emporte
rsolution de plein droit du contrat de vente ou de prestation de services que s'il intervient dans un dlai de
trois jours compter de l'acceptation du contrat de crdit par l'emprunteur.
Le contrat n'est pas rsolu si, avant l'expiration des dlais mentionns au prsent article, l'acqureur paie
comptant.
Article L312-53
Dans les cas de rsolution du contrat de vente ou de prestations de services prvus l'article L. 312-52, le
vendeur ou le prestataire de services rembourse, sur simple demande, toute somme que l'acheteur aurait
verse d'avance sur le prix.
Article L312-54
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Lorsque le consommateur exerce son droit de rtractation du contrat de vente ou de fourniture de prestation
de services mentionn au 9 de l'article L. 311-1, le contrat de crdit destin en assurer le financement est
rsili de plein droit sans frais ni indemnit, l'exception ventuellement des frais engags pour l'ouverture
du dossier de crdit.
Article L312-55
En cas de contestation sur l'excution du contrat principal, le tribunal peut, jusqu' la solution du litige,
suspendre l'excution du contrat de crdit. Celui-ci est rsolu ou annul de plein droit lorsque le contrat en
vue duquel il a t conclu est lui-mme judiciairement rsolu ou annul.
Les dispositions du premier alina ne sont applicables que si le prteur est intervenu l'instance ou s'il a t
mis en cause par le vendeur ou l'emprunteur.
Article L312-56
Si la rsolution judiciaire ou l'annulation du contrat principal survient du fait du vendeur, celui-ci peut, la
demande du prteur, tre condamn garantir l'emprunteur du remboursement du prt, sans prjudice de
dommages et intrts vis--vis du prteur et de l'emprunteur.
Constitue un crdit renouvelable, une ouverture de crdit qui, assortie ou non de l'usage d'une carte de crdit,
offre son bnficiaire la possibilit de disposer de faon fractionne, aux dates de son choix, du montant du
crdit consenti.
Article L312-58
Tout crdit renouvelable au sens de l'article L. 312-57 est dsign dans tout document commercial ou
publicitaire par le terme : " crdit renouvelable ", l'exclusion de tout autre.
Sous-section 1 : Publicit
Article L312-59
Dans toute publicit, outre les informations mentionnes l'article L. 312-6, des informations sur le cot du
crdit renouvelable sont fournies l'aide d'un exemple reprsentatif.
Le contenu et les modalits de prsentation de cet exemple sont prciss par dcret.
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Article L312-60
La publicit portant sur les avantages de toute nature ouverts par la carte associe un crdit renouvelable
indique l'emprunteur les modalits selon lesquelles cette carte permet de payer comptant ou crdit et
l'informe des modalits d'utilisation du crdit.
Article L312-61
Lorsqu'une carte de paiement mise par un tablissement de crdit est associe soit un compte de dpt et
un crdit renouvelable, soit un compte de paiement et un crdit renouvelable, la publicit portant sur cette
carte informe le consommateur des modalits d'utilisation du crdit.
Lorsqu'un consommateur se voit proposer, sur le lieu de vente ou par un moyen de vente de biens ou de
services distance, un contrat de crdit renouvelable pour financer l'achat de biens ou de prestations de
services particuliers pour un montant suprieur un seuil fix par dcret, le prteur ou l'intermdiaire de
crdit accompagne l'offre de crdit renouvelable d'une proposition de crdit amortissable.
La proposition comporte les informations permettant au consommateur de comparer de faon claire le
fonctionnement, le cot et les modalits d'amortissement des deux crdits proposs selon au moins deux
hypothses de dlai de remboursement. Ces informations ainsi que les conditions de leur prsentation sont
dfinies par dcret.
Si le consommateur opte pour le crdit amortissable qui lui est propos, le prteur ou l'intermdiaire de crdit
lui fournit l'offre de crdit correspondant la proposition.
Article L312-63
Les enseignes de distribution proposant un programme comportant des avantages de toute nature et incluant
un crdit proposent par ailleurs au consommateur un autre programme comportant des avantages de toute
nature non lis un crdit.
Lors de l'ouverture d'un crdit renouvelable, l'tablissement d'un contrat de crdit est obligatoire pour la
conclusion du crdit initial et, dans les mmes conditions, pour toute augmentation de ce crdit consentie
ultrieurement.
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Article L312-65
Outre les informations obligatoires prvues l'article L. 312-28, le contrat de crdit prvoit que chaque
chance comprend un remboursement minimal du capital emprunt, qui varie selon le montant total du
crdit consenti et dont les modalits sont dfinies par dcret.
Il prcise que la dure du contrat est limite un an renouvelable et que le prteur devra indiquer, trois mois
avant l'chance, les conditions de reconduction du contrat.
Il fixe galement les modalits du remboursement, qui doit tre chelonn, sauf volont contraire du
dbiteur, des sommes restant dues dans le cas o le dbiteur demande ne plus bnficier de son ouverture
de crdit.
Le contrat prcise galement que le taux dbiteur qu'il mentionne est rvisable et qu'il suivra les variations
en plus ou en moins du taux de base que le prteur applique aux oprations de mme nature ou du taux qui
figure dans les barmes qu'il diffuse auprs du public.
Article L312-66
Lorsque le crdit renouvelable est assorti d'une carte ouvrant droit des avantages de toute nature, le contrat
de crdit indique l'emprunteur les modalits selon lesquelles cette carte offre la possibilit de payer au
comptant ou crdit et l'informe des modalits d'utilisation du crdit.
Article L312-67
Lorsqu'une carte de crdit est associe au contrat, la mention : " carte de crdit " est spcifie en caractres
lisibles au recto de la carte.
Lorsque le crdit renouvelable est assorti d'une carte ouvrant droit des avantages de toute nature, le
bnfice de ces avantages ne peut tre subordonn au paiement crdit.
Dans ce cas, le prteur ou l'intermdiaire de crdit a l'obligation de proposer au consommateur la possibilit
de payer au comptant avec cette carte.
Est assimil une carte tout moyen de paiement dmatrialis accessoire un crdit renouvelable.
Article L312-69
L'utilisation du crdit rsulte de l'accord exprs du consommateur exprim lors du paiement ou dans un dlai
raisonnable, rception de l'tat actualis l'excution du contrat de crdit prvu l'article L. 312-71.
Article L312-70
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Lorsqu'une carte de paiement mise par un tablissement de crdit est associe soit un compte de dpt et
un crdit renouvelable, soit un compte de paiement et un crdit renouvelable, l'utilisation du crdit rsulte
de l'accord exprs du consommateur exprim lors du paiement avec la carte ou dans un dlai raisonnable,
rception de l'tat actualis de l'excution du contrat de crdit prvu l'article L. 312-71.
Article L312-71
Le prteur porte la connaissance de l'emprunteur, par tout moyen, mensuellement et dans un dlai
raisonnable avant la date de paiement, un tat actualis de l'excution du contrat de crdit renouvelable,
faisant clairement rfrence l'tat prcdent et prcisant :
1 La date d'arrt du relev et la date du paiement ;
2 La fraction du capital disponible ;
3 Le montant de l'chance, dont la part correspondant aux intrts ;
4 Le taux de la priode et le taux effectif global ;
5 Le cas chant, le cot de l'assurance ;
6 La totalit des sommes exigibles ;
7 Le montant des remboursements dj effectus depuis le dernier renouvellement, en faisant ressortir la
part respective verse au titre du capital emprunt et celle verse au titre des intrts et frais divers lis
l'opration de crdit ;
8 La possibilit pour l'emprunteur de demander tout moment la rduction de sa rserve de crdit, la
suspension de son droit l'utiliser ou la rsiliation de son contrat ;
9 Le fait qu' tout moment l'emprunteur peut payer comptant tout ou partie du montant restant d, sans se
limiter au montant de la seule dernire chance ;
10 L'estimation du nombre de mensualits restant dues pour parvenir au remboursement intgral du montant
effectivement emprunt, tablie en fonction des conditions de remboursement convenues.
Ces informations figurent obligatoirement, en caractres lisibles, sur la premire page du document adress
l'emprunteur.
Article L312-72
En cas de rvision du taux dbiteur, le prteur en informe pralablement l'emprunteur par courrier avant la
date effective d'application du nouveau taux.
L'emprunteur dispose d'un dlai de trente jours aprs rception de cette information, pour refuser cette
rvision sur demande crite adresse au prteur.
Dans ce cas, son droit crdit prend fin et le remboursement du crdit dj utilis s'effectue de manire
chelonne, sauf avis contraire de votre part, aux conditions applicables avant la modification que celui-ci a
refuse.
Les dispositions du prsent article sont reproduites dans le contrat.
Article L312-73
Lorsqu'en application des dispositions du premier alina de l'article L. 312-34, l'emprunteur rembourse son
initiative la totalit du crdit renouvelable par anticipation, aucune indemnit de remboursement anticip ne
peut lui tre rclame.
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Article L312-74
La capitalisation des intrts est soumise aux dispositions de l'article 1154 du code civil.
Sous-section 5 : Reconduction
Article L312-75
Avant de proposer l'emprunteur de reconduire le contrat, le prteur consulte tous les ans le fichier prvu
l'article L. 751-1, dans les conditions prvues par l'arrt mentionn l'article L. 751-6 et, tous les trois ans,
il vrifie la solvabilit de l'emprunteur dans les conditions fixes l'article L. 312-16.
Article L312-76
Le prteur peut rduire le montant total du crdit, suspendre le droit d'utilisation du crdit par l'emprunteur
ou ne pas proposer la reconduction du contrat lorsque les lments recueillis en application des dispositions
de l'article L. 312-75 le justifient ou, tout moment, s'il dispose d'informations dmontrant une diminution
de la solvabilit de l'emprunteur telle qu'elle avait pu tre apprcie lors de la conclusion du contrat. Il en
informe pralablement l'emprunteur par crit ou sur un autre support durable.
A tout moment, l'initiative du prteur ou la demande de l'emprunteur, le montant total du crdit peut
tre rtabli et la suspension du droit d'utilisation du crdit leve, aprs vrification de la solvabilit de
l'emprunteur dans les conditions fixes l'article L. 312-16.
Pendant la priode de suspension du droit d'utilisation du crdit par l'emprunteur ou en cas de nonreconduction du contrat, l'emprunteur rembourse, aux conditions fixes par le contrat, le montant du crdit
utilis.
Article L312-77
Lors de la reconduction du contrat, jusqu'au moins vingt jours avant la date o celles-ci deviennent
effectives, l'emprunteur peut s'opposer aux modifications proposes par le prteur en utilisant un bordereaurponse annex aux informations crites communiques par le prteur.
Les caractristiques de ce bordereau ainsi que les mentions devant y figurer sont prcises par dcret.
Article L312-78
En cas de refus des nouvelles conditions de taux ou de remboursement proposes lors de la reconduction du
contrat, l'emprunteur aux conditions prcdant les modifications proposes le montant du crdit dj utilis,
sans pouvoir, toutefois, procder une nouvelle utilisation de l'ouverture de crdit.
Article L312-79
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L'emprunteur peut demander tout moment la rduction du montant maximal de crdit consenti, la
suspension de son droit l'utiliser ou la rsiliation de son contrat.
Dans ce dernier cas, il rembourse, aux conditions du contrat, le montant du crdit dj utilis.
Article L312-80
Si, pendant un an, le contrat d'ouverture de crdit ou tout moyen de paiement associ n'a fait l'objet d'aucune
utilisation, le prteur qui entend proposer la reconduction du contrat adresse l'emprunteur, l'chance de
l'anne coule, un document annex aux conditions de cette reconduction. Ce document indique l'identit
des parties, la nature de l'opration, le montant du crdit disponible, le taux annuel effectif global ainsi que le
montant des remboursements par chance et par fractions de crdit utilises.
Article L312-81
A dfaut pour l'emprunteur de retourner du document mentionn l'article L. 312-80, sign et dat, au plus
tard vingt jours avant la date d'chance du contrat, le prteur suspend cette date le droit d'utilisation du
crdit par l'emprunteur.
La suspension ne peut tre leve qu' la demande de l'emprunteur et aprs vrification de la solvabilit de ce
dernier dans les conditions fixes l'article L. 312-16.
Article L312-82
Dans le cas o l'emprunteur n'a pas demand la leve de la suspension l'expiration du dlai d'un an suivant
la date de la suspension de son contrat de crdit renouvelable, le contrat est rsili de plein droit.
Article L312-83
Lorsque l'ouverture de crdit est assortie de l'usage d'une carte de crdit, le prlvement de la cotisation lie
au bnfice de ce moyen de paiement ne fait pas obstacle la mise en uvre des dispositions de l'article L.
312-82.
Les dispositions des 1 3 de l'article L. 312-6 et celles des articles L. 312-16, L. 312-17, L. 312-27,
L. 312-38, L. 312-39, L. 312-44, L. 312-48, L. 312-49, L. 312-54, L. 312-55, L. 312-56 et L. 312-85
L. 312-91 s'appliquent aux oprations de crdit consenties sous la forme d'une autorisation de dcouvert
remboursable dans un dlai suprieur un mois et infrieur ou gal trois mois.
Lorsque le contrat de crdit prvoit un dlai de remboursement suprieur trois mois, l'intgralit des
dispositions du prsent chapitre lui est applicable.
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Article L312-85
Pralablement la conclusion d'une opration mentionne au premier alina de l'article L. 312-84, le prteur
donne l'emprunteur, par crit ou sur un autre support durable, les informations lui permettant d'apprhender
clairement l'tendue de son engagement.
La liste et les conditions de prsentation de ces informations sont fixes par dcret en Conseil d'Etat.
Article L312-86
Si le prteur est dispos consentir un crdit l'emprunteur, celui-ci reoit sans frais, sa demande, les
informations prvues au second alina de l'article L. 312-87.
Article L312-87
Le contrat de crdit est tabli par crit ou sur un autre support durable. Il constitue un document distinct de
tout support ou document publicitaire.
La liste des informations figurant dans le contrat est fixe par dcret en Conseil d'Etat.
Article L312-88
Pour les oprations consenties sous la forme d'une autorisation de dcouvert remboursable dans un dlai
suprieur un mois, le prteur est tenu d'adresser rgulirement l'emprunteur, par crit ou sur un autre
support durable, un relev de compte comprenant les informations dont la liste et le contenu sont fixs par
dcret en Conseil d'Etat.
Article L312-89
En cas d'augmentation du taux dbiteur ou des frais dont il est redevable, l'emprunteur est inform par crit
ou sur un autre support durable avant que ces modifications n'entrent en vigueur.
Lorsque la modification du taux dbiteur rsulte d'une variation du taux de rfrence, que le nouveau taux
de rfrence est rendu public par des moyens appropris et que l'information relative au nouveau taux de
rfrence est galement disponible dans les locaux du prteur, les parties peuvent convenir dans le contrat de
crdit que cette information est communique dans le relev de compte mentionn l'article L. 312-88.
Article L312-90
L'emprunteur peut procder tout moment et sans frais la rsiliation d'une autorisation de dcouvert
dure indtermine, moins que les parties n'aient convenu d'un dlai de pravis. Ce dlai ne peut tre
suprieur un mois.
Article L312-91
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Article L312-92
Article L312-93
Lorsque le dpassement se prolonge au-del de trois mois, le prteur propose sans dlai l'emprunteur
un autre type d'opration de crdit au sens du 4 de l'article L. 311-1, dans les conditions rgies par les
dispositions du prsent chapitre.
Article L312-94
Les dispositions des articles L. 312-27, L. 312-92 et L. 312-93 s'appliquent aux oprations de crdit
consenties sous la forme d'un dpassement mentionn au 11 de l'article L. 311-1.
-leur acquisition en jouissance ou la souscription ou l'achat de parts ou actions de socits donnant vocation
leur attribution en jouissance, y compris lorsque ces oprations visent galement permettre la ralisation de
travaux de rparation, d'amlioration ou d'entretien de l'immeuble ainsi acquis ;
-les dpenses relatives leur construction ;
b) L'achat de terrains destins la construction des immeubles mentionns au a ci-dessus ;
2 Aux contrats de crdit accords un emprunteur dfini au 2 de l'article L. 311-1, qui sont garantis par
une hypothque, par une autre sret comparable sur les biens immobiliers usage d'habitation, ou par un
droit li un bien immobilier usage d'habitation. Ces contrats ainsi garantis sont notamment ceux destins
financer, pour les immeubles usage d'habitation ou usage professionnel et d'habitation, les dpenses
relatives leur rparation, leur amlioration ou leur entretien ;
3 Aux contrats de crdit mentionns au 1, qui sont souscrits par les personnes morales de droit priv,
lorsque le crdit accord n'est pas destin financer une activit professionnelle, notamment celle des
personnes morales qui, titre habituel, mme accessoire une autre activit, ou en vertu de leur objet social,
procurent, sous quelque forme que ce soit, des immeubles ou fractions d'immeubles, btis ou non, achevs ou
non, collectifs ou individuels, en proprit ou en jouissance.
Article L313-2
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Toute publicit faite, reue ou perue en France, qui, quel que soit son support, porte sur l'un des prts
mentionns l'article L. 313-1, prcise :
1 L'identit du prteur, la nature et l'objet du prt ;
2 Si elle comporte un ou plusieurs lments chiffrs, la dure de l'opration propose ainsi que le cot total
et le taux effectif global annuel du crdit, l'exclusion de tout autre taux.
Toutes les mentions obligatoires sont prsentes de manire parfaitement lisible et comprhensible par le
consommateur.
Article L313-4
Tout document publicitaire ou tout document d'information remis l'emprunteur et portant sur l'une des
oprations vises l'article L. 313-1 mentionne que l'emprunteur dispose d'un dlai de rflexion de dix jours,
que la vente est subordonne l'obtention du prt et que si celui-ci n'est pas obtenu, le vendeur lui rembourse
les sommes verses.
Article L313-5
Est interdite toute publicit assimilant les mensualits de remboursement des loyers ou faisant rfrence,
pour le calcul des chances, des prestations sociales qui ne sont pas assures pendant toute la dure du
contrat.
Tout document remis l'emprunteur pralablement la formulation de l'offre mentionne l'article L. 313-9
et comportant un ou plusieurs lments chiffrs sur l'assurance de groupe mentionne au premier alina de
l'article L. 313-14 mentionne le cot de cette assurance.
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Article L313-7
Tout intermdiaire d'assurance ou organisme assureur au sens du code des assurances proposant
l'emprunteur une assurance en couverture d'un crdit immobilier est soumis aux obligations prvues
l'article L. 313-6.
Article L313-8
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Tout intermdiaire d'assurance ou organisme assureur au sens du code des assurances proposant
l'emprunteur une assurance en couverture d'un crdit immobilier est soumis aux obligations prvues
l'article L. 313-8.
Article L313-10
Une fiche standardise d'information est remise, lors de la premire simulation, toute personne qui se voit
proposer ou qui sollicite une assurance ayant pour objet de garantir le remboursement d'un prt mentionn
au 1 de l'article L. 313-1 ou destin financer une opration relative la rparation, l'amlioration ou
l'entretien d'immeubles usage d'habitation ou usage professionnel et d'habitation, lorsque le crdit est
suprieur 75 000 euros et garanti par une hypothque, par une autre sret comparable sur les biens
immobiliers usage d'habitation, ou par un droit li un bien immobilier usage d'habitation. Les modalits
d'application du prsent alina sont fixes par dcret en Conseil d'Etat.
La fiche standardise d'information mentionne la possibilit pour l'emprunteur de souscrire auprs de
l'assureur de son choix une assurance dans les conditions fixes aux articles L. 313-29 et L. 313-30 et prcise
les types de garanties proposes. Le format de cette fiche ainsi que son contenu sont fixs par arrt.
Article L313-11
Le modle de l'offre mentionne aux articles L. 313-9 et L. 313-10 est fix par arrt du ministre charg de
l'conomie.
Article L313-12
Article L313-13
Sans prjudice des dispositions relatives aux explications adquates et la mise en garde mentionnes aux
articles L. 313-11 et L. 313-12, le prteur ou l'intermdiaire peut fournir l'emprunteur un service de conseil
en matire de contrats de crdit dfinis l'article L. 313-1.
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Article L313-14
Le conseil est qualifi d'indpendant ds lors qu'il est rendu partir d'un nombre suffisamment important
de contrats de crdit disponibles sur le march et que sa fourniture ne donne lieu aucune rmunration
autre que celle verse, le cas chant, par le consommateur. Le service de conseil indpendant ne peut en
aucun cas donner lieu une rmunration, sous quelque forme que ce soit, de la part d'un prteur ou d'un
intermdiaire de crdit.
Le prteur ou l'intermdiaire de crdit qui fournit un service de conseil indpendant peut se prvaloir de
l'appellation de conseiller indpendant.
Les conditions de la fourniture du service de conseil indpendant sont prcises par dcret en Conseil d'Etat.
Article L313-15
Seul le conseil qualifi d'indpendant au sens de l'article L. 313-14 peut donner lieu rmunration. Cette
rmunration mane uniquement du consommateur.
Article L313-16
Le crdit n'est accord l'emprunteur que si le prteur a pu vrifier que les obligations dcoulant du contrat
de crdit seront vraisemblablement respectes conformment ce qui est prvu par ce contrat.
A cette fin, avant de conclure un contrat de crdit, le prteur procde une valuation rigoureuse de la
solvabilit de l'emprunteur. Cette valuation prend en compte de manire approprie les facteurs pertinents
permettant d'apprcier la capacit de l'emprunteur remplir ses obligations dfinies par le contrat de crdit.
Le prteur s'appuie dans ce cadre sur les informations ncessaires, suffisantes et proportionnes relatives aux
revenus et dpenses de l'emprunteur ainsi que sur d'autres critres conomiques et financiers.
Ces informations sont recueillies par le prteur auprs de sources internes ou externes pertinentes, y compris
de l'emprunteur et comprennent notamment les informations fournies, le cas chant, par l'intermdiaire de
crdit au cours de la procdure de demande de crdit.
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L'emprunteur est inform par le prteur, au stade prcontractuel, de manire claire et simple, des
informations ncessaires la conduite de l'valuation de solvabilit et les dlais dans lesquels celles-ci
doivent lui tre fournies.
Les informations sont contrles de faon approprie, en se rfrant notamment des documents vrifiables.
Le prteur consulte galement le fichier prvu l'article L. 751-1, dans les conditions prvues par l'arrt
mentionn l'article L. 751-6.
A l'issue de la vrification de la solvabilit, le prteur informe, dans les meilleurs dlais, l'emprunteur du
rejet, le cas chant, de sa demande de crdit.
Lorsque cette dcision est fonde sur le rsultat de la consultation du fichier mentionn ci-dessus, le
prteur en informe l'emprunteur. Il lui communique ce rsultat ainsi que les renseignements issus de cette
consultation.
Article L313-17
Le prteur ne peut ni rsilier ni modifier ultrieurement le contrat de crdit conclu avec l'emprunteur au
motif que les informations fournies taient incompltes ou qu'il a vrifi la solvabilit de manire incorrecte,
sauf dans l'hypothse o il est avr que des informations essentielles la conclusion du contrat ont t
sciemment dissimules ou falsifies par l'emprunteur.
Article L313-18
Le prteur rvalue la solvabilit de l'emprunteur, sur la base d'informations mises jour, avant qu'une
augmentation significative du montant total du crdit ne soit accorde aprs la conclusion du contrat
de crdit, moins que ce crdit supplmentaire n'ait t prvu et intgr dans l'valuation initiale de la
solvabilit.
Article L313-19
Les modalits d'application de l'valuation de la solvabilit de l'emprunteur sont prcises par dcret en
Conseil d'Etat.
Article L313-20
Lorsque le prteur procde ou fait procder l'valuation du bien immobilier usage d'habitation financ
l'aide d'un prt mentionn l'article L. 313-1, il veille ce que :
1 Celle-ci soit ralise par un expert en valuation immobilire justifiant de sa comptence professionnelle
et indpendant du processus de dcision d'octroi du prt afin de fournir une valuation impartiale et
objective ;
2 Il soit fait application de normes d'valuation fiables, tenant compte des normes reconnues au niveau
international.
Un dcret en Conseil d'Etat prcise les conditions du prsent article, et notamment celles relatives la
comptence et l'indpendance de l'valuateur.
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Article L313-21
L'valuation mentionne l'article L. 313-20 consiste dterminer la valeur du bien immobilier aprs
analyse de toutes les pices communiques par le prteur et qui sont utiles la ralisation de l'valuation
selon les normes en vigueur.
Article L313-22
L'valuation mentionne l'article L. 313-20 donne lieu la rdaction d'un document d'expertise prenant
en compte, suivant les normes mentionnes au 2 du mme article, les facteurs juridiques, conomiques,
techniques et fiscaux permettant d'tablir la valeur du bien immobilier.
Cette valuation est consigne sur un support durable. La liste des pices conserves par le prteur est
prcise par dcret.
Article L313-23
Le prteur tient des archives appropries concernant les types de biens immobiliers accepts comme garantie
ainsi que les procdures qui s'y rapportent en matire d'octroi de prts mentionns au 2 de l'article L. 313-1.
Article L313-24
Pour les prts mentionns l'article L. 313-1, le prteur formule par crit une offre adresse gratuitement
sur papier ou sur un autre support durable l'emprunteur ainsi qu'aux cautions dclares par l'emprunteur
lorsqu'il s'agit de personnes physiques.
Cette offre est accompagne de la fiche d'information standardise europenne mentionne l'article L.
313-7 lorsque ses caractristiques sont diffrentes des informations contenues dans la fiche d'information
fournie prcdemment le cas chant.
Article L313-25
du crdit. Cette simulation ne constitue pas un engagement du prteur l'gard de l'emprunteur quant
l'volution effective des taux d'intrt pendant le prt et son impact sur les mensualits, la dure du prt
et le cot total du crdit. Le document d'information mentionne le caractre indicatif de la simulation et
l'absence de responsabilit du prteur quant l'volution effective des taux d'intrt pendant le prt et son
impact sur les mensualits, la dure du prt et le cot total du crdit ;
5 Indique, outre le montant du crdit susceptible d'tre consenti et, le cas chant, celui de ses fractions
priodiquement disponibles, son cot total, son taux dfini conformment aux articles L. 314-1 L. 314-4
ainsi que, s'il y a lieu, les modalits de l'indexation ;
6 Enonce, en donnant une valuation de leur cot, les stipulations, les assurances et les srets relles ou
personnelles exiges, qui conditionnent la conclusion du prt ;
7 Mentionne que l'emprunteur peut souscrire auprs de l'assureur de son choix une assurance dans les
conditions fixes aux articles L. 313-29 et L. 313-30 ;
8 Fait tat des conditions requises pour un transfert ventuel du prt une tierce personne ;
9 Rappelle les dispositions de l'article L. 313-34.
Le cas chant, l'information relative aux diffrents contrats de crdit composant une opration de
financement peut figurer dans l'offre.
Article L313-26
Le modle de l'offre mentionne aux articles L. 313-24 et L. 313-25 est fix par arrt du ministre charg de
l'conomie.
Article L313-27
Toute modification des conditions d'obtention d'un prt dont le taux d'intrt est fixe, notamment le montant
ou le taux du crdit, donne lieu la remise l'emprunteur d'une nouvelle offre pralable.
Article L313-28
Dans les cas o l'emprunteur prsente un autre contrat d'assurance la place du contrat d'assurance de groupe
propos par le prteur dans les conditions prvues l'article L. 313-29, le prteur peut mettre une offre
modifie sous rserve des dispositions de l'article L. 313-32, sans que les dlais mentionns l'article L.
313-34 ne soient prorogs ni ne courent nouveau.
Les modalits selon lesquelles le prteur tablit l'offre modifie mentionne l'article L. 313-27 et les
conditions dans lesquelles le prteur et l'assureur dlgu s'changent les informations pralables la
souscription des contrats sont fixes par dcret en Conseil d'Etat.
Article L313-29
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Lorsque le prteur propose l'emprunteur un contrat d'assurance en vue de garantir en cas de survenance
d'un des risques que ce contrat dfinit, soit le remboursement total ou partiel du montant du prt restant d,
soit le paiement de tout ou partie des chances dudit prt, les dispositions suivantes sont obligatoirement
appliques :
1 Au contrat de prt est annexe une notice numrant les risques garantis et prcisant toutes les modalits
de la mise en jeu de l'assurance ;
2 Toute modification apporte ultrieurement la dfinition des risques garantis, aux modalits de la mise
en jeu de l'assurance ou la tarification du contrat est inopposable l'emprunteur qui n'y a pas donn son
acceptation ;
3 Lorsque l'assureur a subordonn sa garantie l'agrment de la personne de l'assur et que cet agrment
n'est pas donn, le contrat de prt est rsolu de plein droit la demande de l'emprunteur sans frais ni pnalit
d'aucune sorte. Cette demande doit tre prsente dans le dlai d'un mois compter de la notification du
refus de l'agrment.
Article L313-30
Jusqu' la signature par l'emprunteur de l'offre mentionne l'article L. 313-24, le prteur ne peut pas refuser
en garantie un autre contrat d'assurance ds lors que ce contrat prsente un niveau de garantie quivalent
au contrat d'assurance de groupe qu'il propose. Il en est de mme lorsque l'emprunteur fait usage du droit
de rsiliation mentionn au premier alina de l'article L. 113-12-2 du code des assurances ou au deuxime
alina de l'article L. 221-10 du code de la mutualit dans un dlai de douze mois compter de la signature de
l'offre de prt mentionne l'article L. 313-24.
Au-del du dlai de douze mois mentionn au premier alina, le contrat de prt peut prvoir une facult
de substitution du contrat d'assurance en cas d'exercice par l'emprunteur du droit de rsiliation d'un contrat
d'assurance de groupe ou individuel mentionn l'article L. 113-12 du code des assurances ou au premier
alina de l'article L. 221-10 du code de la mutualit.
Dans ce cas, l'existence d'une facult de substitution ainsi que ses modalits d'application sont dfinies dans
le contrat de prt. Toute dcision de refus doit tre motive.
Article L313-31
articles L. 314-1 L. 314-4, en se fondant sur les informations transmises par l'assureur dlgu dans les
conditions fixes au deuxime alina de l'article L. 313-3.
Lorsque l'avenant comporte un ou plusieurs lments chiffrs sur le cot de l'assurance, ce cot est exprim
selon les modalits dfinies l'article L. 313-8.
Le prteur ne peut exiger de frais supplmentaires de l'emprunteur pour l'mission de cet avenant.
Article L313-32
Le prteur ne peut, en contrepartie de son acceptation en garantie d'un contrat d'assurance autre que le contrat
d'assurance qu'il propose, y compris en cas d'exercice du droit de rsiliation en application du premier alina
de l'article L. 113-12-2 du code des assurances ou du deuxime alina de l'article L. 221-10 du code de la
mutualit ni modifier le taux, qu'il soit fixe, variable ou rvisable, ou les conditions d'octroi du crdit, prvus
dans l'offre mentionne l'article L. 313-24, ni exiger le paiement de frais supplmentaires, y compris les
frais lis aux travaux d'analyse de cet autre contrat d'assurance.
Article L313-33
L'assureur est tenu d'informer le prteur du non-paiement par l'emprunteur de sa prime d'assurance ou de
toute modification substantielle du contrat d'assurance.
Article L313-34
L'envoi de l'offre oblige le prteur maintenir les conditions qu'elle indique pendant une dure minimale de
trente jours compter de sa rception par l'emprunteur.
L'offre est soumise l'acceptation de l'emprunteur et des cautions, personnes physiques, dclares.
L'emprunteur et les cautions ne peuvent accepter l'offre que dix jours aprs qu'ils l'ont reue. L'acceptation
est donne par lettre, le cachet de l'oprateur postal faisant foi, ou selon tout autre moyen convenu entre les
parties de nature rendre certaine la date de l'acceptation par l'emprunteur.
Article L313-35
Jusqu' l'acceptation de l'offre par l'emprunteur, aucun versement, sous quelque forme que ce soit, ne peut,
au titre de l'opration en cause, tre fait par le prteur l'emprunteur ou pour le compte de celui-ci, ni par
l'emprunteur au prteur.
Jusqu' cette acceptation, l'emprunteur ne peut, au mme titre, faire aucun dpt, souscrire ou avaliser aucun
effet de commerce, ni signer aucun chque. Si une autorisation de prlvement sur compte bancaire ou postal
est signe par l'emprunteur, sa validit et sa prise d'effet sont subordonnes celle du contrat de crdit.
Article L313-36
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L'offre est toujours accepte sous la condition rsolutoire de la non-conclusion, dans un dlai de quatre mois
compter de son acceptation, du contrat pour lequel le prt est demand.
Les parties peuvent convenir d'un dlai plus long que celui dfini au premier alina.
Article L313-37
Lorsque l'emprunteur informe ses prteurs qu'il recourt plusieurs prts pour la mme opration, chaque prt
est conclu sous la condition suspensive de l'octroi de chacun des autres prts. Cette disposition ne s'applique
qu'aux prts dont le montant est suprieur 10 % du crdit total.
Article L313-38
Lorsque le contrat en vue duquel le prt a t demand n'est pas conclu dans le dlai fix en application
des dispositions de l'article L. 313-36, l'emprunteur rembourse la totalit des sommes que le prteur lui
aurait dj effectivement verses ou qu'il aurait verses pour son compte ainsi que les intrts y affrents ;
le prteur ne peut retenir ou demander que des frais d'tude dont le montant maximum est fix suivant un
barme dtermin par dcret.
Le montant de ces frais ainsi que les conditions dans lesquelles ils sont perus figurent distinctement dans
l'offre.
Article L313-39
En cas de rengociation de prt, les modifications au contrat de crdit initial sont apportes sous la seule
forme d'un avenant tabli sur papier ou sur un autre support durable.
Cet avenant comprend, d'une part, un chancier des amortissements dtaillant pour chaque chance le
capital restant d en cas de remboursement anticip et, d'autre part, le taux annuel effectif global (1) ainsi
que le cot du crdit, calculs sur la base des seuls chances et frais venir. Pour les prts taux variable
ou rvisable, l'avenant comprend le taux annuel effectif global (1) ainsi que le cot du crdit, calculs sur
la base des seuls chances et frais venir jusqu' la date de la rvision du taux, ainsi que les conditions et
modalits de variation du taux.
L'emprunteur dispose d'un dlai de rflexion de dix jours compter de la rception des informations
mentionnes au deuxime alina.
L'acceptation doit tre donne par lettre, le cachet de l'oprateur postal faisant foi, ou selon tout autre moyen
convenu entre les parties de nature rendre certaine la date de l'acceptation par l'emprunteur.
Article L313-40
L'acte crit, y compris la promesse unilatrale de vente accepte et le contrat prliminaire prvu l'article
L. 261-15 du code de la construction et de l'habitation, ayant pour objet de constater l'une des oprations
mentionnes au 1 de l'article L. 313-1, doit indiquer si le prix sera pay directement ou indirectement, mme
en partie, avec ou sans l'aide d'un ou plusieurs prts rgis par les sections 1 5 du prsent chapitre.
Article L313-41
Lorsque l'acte mentionn l'article L. 313-40 indique que le prix est pay, directement ou indirectement,
mme partiellement, l'aide d'un ou plusieurs prts rgis par les dispositions des sections 1 5 et de la
section 7 du prsent chapitre, cet acte est conclu sous la condition suspensive de l'obtention du ou des prts
qui en assument le financement. La dure de validit de cette condition suspensive ne peut tre infrieure
un mois compter de la date de la signature de l'acte ou, s'il s'agit d'un acte sous seing priv soumis peine
de nullit la formalit de l'enregistrement, compter de la date de l'enregistrement.
Lorsque la condition suspensive prvue au premier alina n'est pas ralise, toute somme verse d'avance
par l'acqureur l'autre partie ou pour le compte de cette dernire est immdiatement et intgralement
remboursable sans retenue ni indemnit quelque titre que ce soit.
Article L313-42
Lorsque l'acte mentionn l'article L. 313-40 indique que le prix sera pay sans l'aide d'un ou plusieurs prts,
cet acte porte, de la main de l'acqureur, une mention par laquelle celui-ci reconnat avoir t inform que s'il
recourt nanmoins un prt il ne peut se prvaloir des dispositions du prsent chapitre.
En l'absence de l'indication prescrite l'article L. 313-40 ou si la mention exige au premier alina manque
ou n'est pas de la main de l'acqureur et si un prt est nanmoins demand, le contrat est considr comme
conclu sous la condition suspensive prvue l'article L. 313-41.
Article L313-43
Pour les dpenses relatives la rparation, l'amlioration ou l'entretien d'immeubles usage d'habitation ou
usage professionnel et d'habitation, lorsque le crdit est garanti par une hypothque, par une autre sret
comparable sur les biens immobiliers usage d'habitation ou par un droit li un bien immobilier usage
d'habitation, et dfaut d'un contrat sign des deux parties, la condition suspensive prvue l'article L.
313-41 ne peut rsulter que d'un avis donn par le matre de l'ouvrage par crit avant tout commencement
d'excution des travaux indiquant qu'il entend en payer le prix directement ou indirectement, mme en partie,
avec l'aide d'un ou plusieurs prts.
Article L313-44
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Lorsqu'il est dclar dans l'acte constatant le prt que celui-ci est destin financer des ouvrages ou
des travaux immobiliers au moyen d'un contrat de promotion, de construction, de matrise d'uvre ou
d'entreprise, le tribunal peut, en cas de contestation ou d'accidents affectant l'excution des contrats et jusqu'
la solution du litige, suspendre l'excution du contrat de prt sans prjudice du droit ventuel du prteur
l'indemnisation. Ces dispositions ne sont applicables que si le prteur est intervenu l'instance ou s'il a t
mis en cause par l'une des parties.
Article L313-45
Les dispositions de la prsente section ne sont pas applicables aux ventes par adjudication.
Pour les prts dont le taux d'intrt est variable ou rvisable, le prteur est tenu, une fois par an, de porter la
connaissance de l'emprunteur le montant du capital restant rembourser.
En cas de modification du taux dbiteur, l'emprunteur en est inform par crit ou sur un autre support
durable, avant que la modification n'entre en vigueur. Cette information indique le montant des chances
aprs l'entre en vigueur du nouveau taux dbiteur ainsi que, le cas chant, toute modification du nombre ou
de la priodicit des chances.
Lorsque la modification du taux dbiteur rsulte d'une variation du taux de rfrence, que le nouveau taux
de rfrence est rendu public par des moyens appropris et que l'information relative au nouveau taux de
rfrence est galement disponible dans les locaux du prteur, les parties peuvent convenir dans le contrat de
crdit que cette information est communique priodiquement l'emprunteur avec le montant des nouveaux
paiements priodiques.
Lorsque le contrat de crdit est un crdit taux variable ou rvisable, le prteur veille utiliser un indice ou
taux de rfrence clair, accessible, objectif et vrifiable. Il conserve des archives des indices utiliss pour
calculer les taux dbiteurs.
Le prteur fournit gratuitement l'emprunteur les informations fournies mentionnes au prsent article.
L'emprunteur peut toujours, son initiative, rembourser par anticipation, en partie ou en totalit, les prts
rgis par les sections 1 5 du prsent chapitre. Le contrat de prt peut interdire les remboursements gaux ou
infrieurs 10 % du montant initial du prt, sauf s'il s'agit de son solde.
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Si le contrat de prt comporte une clause aux termes de laquelle, en cas de remboursement par anticipation,
le prteur est en droit d'exiger une indemnit au titre des intrts non encore chus, celle-ci ne peut, sans
prjudice de l'application de l'article 1152 du code civil, excder un montant qui, dpendant de la dure
restant courir du contrat, est fix suivant un barme dtermin par dcret.
Le prteur communique gratuitement sans tarder l'emprunteur, aprs rception de la demande de
remboursement par anticipation, sur support papier ou sur un autre support durable, les informations
ncessaires l'examen de cette facult. Ces informations chiffrent au moins les consquences qui
s'imposeront l'emprunteur s'il s'acquitte de ses obligations avant l'expiration du contrat de crdit et formule
clairement les hypothses utilises.
Article L313-48
Pour les contrats conclus compter de la date d'entre en vigueur de la loi n 99-532 du 25 juin 1999 relative
l'pargne et la scurit financire, aucune indemnit n'est due par l'emprunteur en cas de remboursement
par anticipation lorsque le remboursement est motiv par la vente du bien immobilier faisant suite un
changement du lieu d'activit professionnelle de l'emprunteur ou de son conjoint, par le dcs ou par la
cessation force de l'activit professionnelle de ces derniers.
Article L313-49
Aucune indemnit ni aucun cot autres que ceux qui sont mentionns aux articles L. 313-47 et L. 313-48 ne
peuvent tre mis la charge de l'emprunteur dans les cas de remboursement par anticipation prvus par ces
articles.
En cas de dfaillance de l'emprunteur et lorsque le prteur n'exige pas le remboursement immdiat du capital
restant d, il peut majorer, dans des limites fixes par dcret, le taux d'intrt que l'emprunteur aura payer
jusqu' ce qu'il ait repris le cours normal des chances contractuelles.
Article L313-51
Lorsque le prteur est amen demander la rsolution du contrat, il peut exiger le remboursement immdiat
du capital restant d, ainsi que le paiement des intrts chus. Jusqu' la date du rglement effectif, les
sommes restant dues produisent des intrts de retard un taux gal celui du prt.
En outre, le prteur peut demander l'emprunteur dfaillant une indemnit qui, sans prjudice de
l'application des articles 1152 et 1231 du code civil, ne peut excder un montant qui, dpendant de la dure
restant courir du contrat, est fix suivant un barme dtermin par dcret.
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Article L313-52
Aucune indemnit ni aucun cot autres que ceux qui sont mentionns l'article L. 313-51 ne peuvent tre
mis la charge de l'emprunteur dans les cas de dfaillance prvus par les dispositions de cet article.
Toutefois, le prteur peut rclamer l'emprunteur, en cas de dfaillance de celui-ci, le remboursement,
sur justification, des frais taxables qui lui ont t occasionns par cette dfaillance l'exclusion de tout
remboursement forfaitaire de frais de recouvrement.
Les contrats de location-vente ou de location assortis d'une promesse de vente relatifs aux immeubles
mentionns au a du 1 de l'article L. 313-1 sont soumis aux dispositions du prsent chapitre, dans des
conditions fixes la prsente section.
Article L313-54
Toute publicit faite, reue ou perue en France, qui, quel que soit son support, porte sur l'un des contrats
rgis par les dispositions de la prsente section, prcise l'identit du bailleur, la nature et l'objet du contrat.
Si cette publicit comporte un ou plusieurs lments chiffrs, elle mentionne la dure du bail ainsi que le
cot annuel et le cot total de l'opration.
Article L313-55
Pour les contrats rgis par les dispositions de la prsente section, le bailleur est tenu de formuler par crit une
offre adresse gratuitement par voie postale au preneur ventuel.
Cette offre mentionne l'identit des parties. Elle prcise la nature et l'objet du contrat ainsi que ses modalits,
notamment en ce qui concerne les dates et conditions de mise disposition du bien, le montant des
versements initiaux et celui des loyers ainsi que les modalits ventuelles d'indexation. Elle rappelle, en
outre, les dispositions de l'article L. 313-58.
Article L313-56
Pour les contrats de location assortis d'une promesse de vente, l'offre fixe galement :
1 Les conditions de leve de l'option et son cot dcompos entre, d'une part, la fraction des versements
initiaux et des loyers prise en compte pour le paiement du prix et, d'autre part, la valeur rsiduelle du bien,
compte tenu de l'incidence des clauses de rvision ventuellement prvues au contrat ;
2 Les conditions et le cot de la non-ralisation de la vente.
Article L313-57
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Le modle de l'offre mentionne l'article L. 313-55 est fix par arrt du ministre charg de l'conomie.
Article L313-58
L'envoi de l'offre oblige le bailleur maintenir les conditions qu'elle indique pendant une dure minimale de
trente jours compter de sa rception par le preneur.
L'offre est soumise l'acceptation du preneur qui ne peut accepter l'offre que dix jours aprs qu'il l'a reue.
L'acceptation est notifie par lettre, le cachet de la poste faisant foi.
Article L313-59
Jusqu' l'acceptation de l'offre, le preneur ne peut faire aucun dpt, souscrire ou avaliser aucun effet de
commerce, signer aucun chque ni aucune autorisation de prlvement sur compte bancaire ou postal au
profit du bailleur ou pour le compte de celui-ci.
Article L313-60
En cas de dfaillance du preneur dans l'excution d'un contrat rgi par la prsente section, le bailleur est
en droit d'exiger, outre le paiement des loyers chus et non rgls, une indemnit qui, sans prjudice de
l'application de l'article 1152 du code civil, ne peut excder un montant dpendant de la dure restant courir
du contrat et fix suivant un barme dtermin par dcret.
En cas de location-vente, le bailleur ne peut exiger la remise du bien qu'aprs remboursement de la part des
sommes verses correspondant la valeur en capital de ce bien.
Article L313-61
Aucune indemnit ni aucun cot autres que ceux qui sont mentionns l'article L. 313-60 ne peuvent tre
mis la charge du preneur. Toutefois, le bailleur peut rclamer au preneur, en cas de dfaillance de celuici, le remboursement sur justification des frais taxables qui lui ont t occasionns par cette dfaillance,
l'exclusion de tout remboursement forfaitaire de frais de recouvrement.
Article L313-62
En cas de location assortie d'une promesse de vente, l'acte constatant la leve de l'option est conclu sous la
condition suspensive prvue l'article L. 313-41.
Lorsque cette condition n'est pas ralise, le bailleur restitue toutes sommes verses par le preneur
l'exception des loyers et des frais de remise en tat du bien.
Article L313-63
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Les dispositions de l'article L. 314-20 sont applicables aux contrats soumis aux dispositions de la prsente
section.
Les emprunteurs, personnes physiques n'agissant pas pour des besoins professionnels, ne peuvent contracter
de prts libells dans une devise trangre l'Union europenne remboursables en monnaie nationale que
s'ils dclarent percevoir principalement leurs revenus ou dtenir un patrimoine dans cette devise au moment
de la signature du contrat de prt, except si le risque de change n'est pas support par l'emprunteur.
Ils sont informs des risques inhrents un tel contrat de prt et les possibilits ventuelles de conversion des
remboursements en monnaie nationale en cours de prt leur sont prcises avant l'mission de l'offre de prt.
Les conditions d'application du prsent article sont fixes par dcret en Conseil d'Etat.
Dans tous les cas, pour la dtermination du taux effectif global du prt, comme pour celle du taux effectif
pris comme rfrence, sont ajouts aux intrts les frais, commissions ou rmunrations de toute nature,
directs ou indirects, y compris ceux qui sont pays ou dus des intermdiaires intervenus de quelque
manire que ce soit dans l'octroi du prt, mme si ces frais, commissions ou rmunrations correspondent
des dbours rels.
Article L314-2
Pour l'application des articles L. 313-3 L. 313-13, les charges lies aux garanties dont les crdits sont
ventuellement assortis ainsi que les honoraires d'officiers ministriels ne sont pas compris dans le
taux effectif global dfini l'article L. 314-1, lorsque leur montant ne peut tre indiqu avec prcision
antrieurement la conclusion dfinitive du contrat.
Pour les prts qui font l'objet d'un amortissement chelonn, le taux effectif global doit tre calcul en tenant
compte des modalits de l'amortissement de la crance.
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Article L314-3
Pour les contrats de crdit entrant dans le champ d'application du chapitre II du prsent titre, le taux effectif
global, qui est dnomm " Taux annuel effectif global ", ne comprend pas les frais d'acte notari.
Article L314-4
Les conditions d'application des dispositions des articles L. 314-1 L. 314-3 ainsi que des modalits de calcul
du taux annuel effectif de l'assurance mentionn aux articles L. 312-7 et L. 313-6 sont dtermines par dcret
en Conseil d'Etat.
Article L314-5
Le taux effectif global dtermin selon les modalits prvues aux articles L. 314-1 L. 314-4 est mentionn
dans tout crit constatant un contrat de prt rgi par la prsente section.
Constitue un prt usuraire tout prt conventionnel consenti un taux effectif global qui excde, au moment
o il est consenti, de plus du tiers, le taux effectif moyen pratiqu au cours du trimestre prcdent par les
tablissements de crdit et les socits de financement pour des oprations de mme nature comportant des
risques analogues, telles que dfinies par l'autorit administrative aprs avis du Comit consultatif du secteur
financier. Les catgories d'oprations pour les prts aux particuliers n'entrant pas dans le champ d'application
du 1 de l'article L. 313-1 ou ne constituant pas une opration de crdit d'un montant suprieur 75 000
euros destin financer, pour les immeubles usage d'habitation ou usage professionnel et d'habitation, les
dpenses relatives leur rparation, leur amlioration ou leur entretien sont dfinies raison du montant des
prts.
Les crdits accords l'occasion de ventes temprament sont, pour l'application de la prsente section,
assimils des prts conventionnels et considrs comme usuraires dans les mmes conditions que les prts
d'argent ayant le mme objet.
Article L314-7
Les conditions de calcul et de publicit des taux effectifs moyens mentionns l'article L. 314-6 sont fixes
par dcret.
Article L314-8
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Des mesures transitoires, drogeant aux dispositions de l'article L. 314-6, peuvent tre mises en uvre par
le ministre charg de l'conomie, sur proposition motive du gouverneur de la Banque de France, pour une
priode ne pouvant excder huit trimestres conscutifs, en cas de :
-variation d'une ampleur exceptionnelle du cot des ressources des tablissements de crdit et des socits de
financement ;
-modifications de la dfinition des oprations de mme nature mentionnes l'article L. 314-6.
Article L314-9
Les dispositions des articles L. 314-6 L. 314-8 ne sont pas applicables aux prts accords une personne
physique agissant pour ses besoins professionnels ou une personne morale se livrant une activit
industrielle, commerciale, artisanale, agricole ou professionnelle non commerciale.
Lorsque les crdits mentionns l'article L. 312-1 font l'objet d'une opration de crdit destine les
regrouper, le nouveau contrat de crdit est soumis au chapitre II.
Article L314-11
Lorsqu'une opration de crdit destine regrouper des crdits antrieurs comprend un ou des crdits
mentionns l'article L. 313-1 dont la part relative ne dpasse pas un seuil fix par dcret en Conseil d'Etat,
le nouveau contrat de crdit est soumis au chapitre II. Lorsque cette part relative dpasse ce seuil, le nouveau
contrat de crdit est soumis au chapitre III du prsent titre.
Article L314-12
Lorsqu'une opration de crdit est destine regrouper des crdits mentionns l'article L. 313-1, le nouveau
contrat de crdit est soumis au chapitre III.
Toute opration de regroupement de crdit garantie par une hypothque, par une autre sret comparable sur
les biens immobiliers usage d'habitation ou par un droit li un bien immobilier usage d'habitation est
soumise, quel que soit son objet, aux dispositions du chapitre III du prsent titre.
Article L314-13
Le prteur qui consent une opration de regroupement de crdits comprenant un ou plusieurs contrats de
crdits renouvelables mentionns l'article L. 312-57 effectue le remboursement du montant d au titre de
ces crdits directement auprs du prteur initial. Lorsque l'opration porte sur la totalit du montant restant
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d au titre d'un crdit renouvelable, le prteur rappelle l'emprunteur la possibilit de rsilier le contrat
affrent et lui propose d'adresser sans frais la lettre de rsiliation signe par l'emprunteur.
Article L314-14
Les modalits selon lesquelles les oprations de crdit mentionnes aux articles L. 314-10 L. 314-13 sont
conclues afin de garantir la bonne information de l'emprunteur sont prcises par dcret en Conseil d'Etat.
La personne physique qui s'engage par acte sous seing priv en qualit de caution pour l'une des oprations
relevant des chapitres II ou III du prsent titre fait prcder sa signature de la mention manuscrite suivante et
uniquement de celle-ci :
" En me portant caution de X..., dans la limite de la somme de... couvrant le paiement du principal, des
intrts et, le cas chant, des pnalits ou intrts de retard et pour la dure de..., je m'engage rembourser
au prteur les sommes dues sur mes revenus et mes biens si X... n'y satisfait pas lui-mme. "
Article L314-16
Lorsque le crancier demande un cautionnement solidaire pour l'une des oprations relevant des chapitres
II ou III du prsent titre, la personne physique qui se porte caution fait prcder sa signature de la mention
manuscrite suivante :
" En renonant au bnfice de discussion dfini l'article 2298 du code civil et en m'obligeant solidairement
avec X..., je m'engage rembourser le crancier sans pouvoir exiger qu'il poursuive pralablement X... ".
Article L314-17
Toute personne physique qui s'est porte caution l'occasion d'une opration de crdit relevant des chapitres
II ou III du prsent titre est informe par l'tablissement prteur de la dfaillance du dbiteur principal ds le
premier incident de paiement caractris susceptible d'inscription au fichier institu l'article L. 751-1.
Article L314-18
Article L314-19
La garantie autonome dfinie l' article 2321 du code civil ne peut tre souscrite l'occasion d'un crdit
relevant des chapitres II et III du prsent titre.
L'excution des obligations du dbiteur peut tre, notamment en cas de licenciement, suspendue par
ordonnance du juge d'instance dans les conditions prvues aux articles 1244-1 1244-3 du code civil.
L'ordonnance peut dcider que, durant le dlai de grce, les sommes dues ne produiront point intrt.
En outre, le juge peut dterminer dans son ordonnance les modalits de paiement des sommes qui seront
exigibles au terme du dlai de suspension, sans que le dernier versement puisse excder de plus de deux
ans le terme initialement prvu pour le remboursement du prt ; il peut cependant surseoir statuer sur ces
modalits jusqu'au terme du dlai de suspension.
Les dispositions de l'article L. 511-5 du code de commerce sont applicables aux lettres de change et billets
ordre souscrits ou avaliss par les emprunteurs mme majeurs l'occasion des oprations de crdit rgies
par le prsent titre l'exception des sections 2, 6 et 8 du chapitre III et des sections 1, 2, 4, 5 et 6 du prsent
chapitre et de la section 2 du chapitre Ier du titre IV.
Dans le cadre de l'laboration, de l'octroi et de l'excution d'un contrat de crdit, de service de conseil ou de
services accessoires, les prteurs agissent d'une manire honnte, quitable, transparente et professionnelle,
au mieux des droits et des intrts des consommateurs.
L'octroi de crdit, de services accessoires ou de services de conseil s'appuie sur les informations relatives la
situation de l'emprunteur et sur toute demande spcifique formule par celui-ci, ainsi que sur les hypothses
raisonnables quant aux risques que la dure du contrat de crdit fait courir l'emprunteur.
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Article L314-23
La manire dont les prteurs rmunrent leur personnel et les intermdiaires de crdit ne porte pas atteinte
aux obligations mentionnes l'article L. 314-22.
Les personnels concerns sont les personnes physiques qui travaillent pour le prteur et qui exercent
directement ou participent des activits d'laboration, de proposition, d'octroi ou d'excution des contrats
de crdit ou de fourniture de services de conseil mentionns au prsent titre. Sont galement concernes les
personnes physiques qui encadrent directement les personnes susmentionnes.
Tout vendeur personne physique, salari ou non d'un prteur, ne peut, en aucun cas, tre rmunr en
fonction du taux du crdit ou du type de crdit qu'il a fait contracter.
Pour les oprations de crdit mentionnes l'article L. 313-1, la politique de rmunration du personnel
responsable de l'valuation de la solvabilit est labore, dans la mesure ncessaire compte tenu de la taille,
de l'organisation interne et de la nature, de l'tendue et de la complexit des activits du prteur, dans le
respect des principes noncs l'article L. 511-71 du code montaire et financier.
Les prteurs veillent ce que la politique de rmunration permette et promeuve une gestion du risque saine
et comporte des mesures visant viter les conflits d'intrts.
Cette politique de rmunration ne dpend pas du nombre ou de la proportion des demandes acceptes.
La politique de rmunration du personnel fournissant un service de conseil mentionn aux articles L.
313-13 et L. 313-14 ne porte pas atteinte sa capacit de servir au mieux les intrts de l'emprunteur et ne
dpend pas exclusivement des objectifs de vente.
Dans le cadre de l'laboration, de l'octroi et de l'excution d'un contrat de crdit, de service de conseil ou de
services accessoires, les prteurs agissent d'une manire honnte, quitable, transparente et professionnelle,
au mieux des droits et des intrts des consommateurs.
L'octroi de crdit, de services accessoires ou de services de conseil s'appuie sur les informations relatives la
situation de l'emprunteur et sur toute demande spcifique formule par celui-ci, ainsi que sur les hypothses
raisonnables quant aux risques que la dure du contrat de crdit fait courir l'emprunteur.
Article L314-23
La manire dont les prteurs rmunrent leur personnel et les intermdiaires de crdit ne porte pas atteinte
aux obligations mentionnes l'article L. 314-22.
Les personnels concerns sont les personnes physiques qui travaillent pour le prteur et qui exercent
directement ou participent des activits d'laboration, de proposition, d'octroi ou d'excution des contrats
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de crdit ou de fourniture de services de conseil mentionns au prsent titre. Sont galement concernes les
personnes physiques qui encadrent directement les personnes susmentionnes.
Tout vendeur personne physique, salari ou non d'un prteur, ne peut, en aucun cas, tre rmunr en
fonction du taux du crdit ou du type de crdit qu'il a fait contracter.
Pour les oprations de crdit mentionnes l'article L. 313-1, la politique de rmunration du personnel
responsable de l'valuation de la solvabilit est labore, dans la mesure ncessaire compte tenu de la taille,
de l'organisation interne et de la nature, de l'tendue et de la complexit des activits du prteur, dans le
respect des principes noncs l'article L. 511-71 du code montaire et financier.
Les prteurs veillent ce que la politique de rmunration permette et promeuve une gestion du risque saine
et comporte des mesures visant viter les conflits d'intrts.
Cette politique de rmunration ne dpend pas du nombre ou de la proportion des demandes acceptes.
La politique de rmunration du personnel fournissant un service de conseil mentionn aux articles L.
313-13 et L. 313-14 ne porte pas atteinte sa capacit de servir au mieux les intrts de l'emprunteur et ne
dpend pas exclusivement des objectifs de vente.
Les personnes charges de fournir l'emprunteur les explications sur les prts mentionns aux articles L.
312-1 L. 312-3 et de recueillir les informations ncessaires l'tablissement de la fiche prvue l'article
L. 312-17 sont formes la distribution du crdit la consommation et la prvention du surendettement.
L'employeur de ces personnes tient disposition, des fins de contrle, l'attestation de formation mentionne
l'article L. 6353-1 du code du travail, tablie par un des prteurs dont les crdits sont proposs, sur le lieu
de vente ou par un organisme de formation enregistr. Les exigences minimales auxquelles doit rpondre
cette formation sont dfinies par dcret.
Les personnes charges de fournir l'emprunteur les explications sur les prts mentionns aux articles L.
312-1 L. 312-3 et de recueillir les informations ncessaires l'tablissement de la fiche prvue l'article
L. 312-17 sont formes la distribution du crdit la consommation et la prvention du surendettement.
L'employeur de ces personnes tient disposition, des fins de contrle, l'attestation de formation mentionne
l'article L. 6353-1 du code du travail, tablie par un des prteurs dont les crdits sont proposs, sur le lieu
de vente ou par un organisme de formation enregistr. Les exigences minimales auxquelles doit rpondre
cette formation sont dfinies par dcret.
Les dispositions des chapitres II et III et des sections 2 7 du prsent chapitre sont d'ordre public.
Le prt viager hypothcaire est un contrat par lequel un tablissement de crdit ou un tablissement financier
consent une personne physique un prt sous forme d'un capital ou de versements priodiques, garanti par
une hypothque constitue sur un bien immobilier de l'emprunteur usage exclusif d'habitation et dont le
remboursement-principal et intrts capitaliss annuellement ne peut tre exig qu'au dcs de l'emprunteur
ou lors de l'alination ou du dmembrement de la proprit de l'immeuble hypothqu s'ils surviennent avant
le dcs.
Ce contrat peut galement prvoir le mme dispositif avec un remboursement priodique des seuls intrts.
Article L315-2
Article L315-3
Le prt viager hypothcaire ne peut tre destin financer les besoins d'une activit professionnelle.
Section 2 : Publicit
Article L315-4
Toute publicit faite, reue ou perue en France qui, quel que soit son support, porte sur une opration de
prt viager hypothcaire dfini l'article L. 315-1 est loyale et informative.
A ce titre, elle mentionne :
1 L'identit du prteur, la nature de l'opration propose, son cot total et le taux effectif global,
l'exclusion de tout autre taux, calcul par tranches de cinq ans, ainsi que les perceptions forfaitaires ;
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Article L315-5
Lorsque la publicit est crite et quel qu'en soit le support, les informations relatives la nature de
l'opration, aux conditions de dtermination du taux effectif global et, s'il s'agit d'un taux promotionnel, la
priode durant laquelle ce taux s'applique, figurent dans une taille de caractres au moins aussi importante
que celle utilise pour indiquer toute autre information relative aux caractristiques du financement et sont
inscrites dans le corps principal du texte publicitaire.
Article L315-6
Article L315-7
L'offre pralable de crdit doit tre distincte de tout support ou document publicitaire.
Article L315-8
Une opration de prt viager hypothcaire ne peut faire l'objet d'un dmarchage au sens du septime alina
de l'article L. 341-1 du code montaire et financier.
L'opration de prt viager hypothcaire est conclue dans les termes d'une offre pralable comportant les
mentions suivantes :
1 L'identit des parties et la date d'acceptation de l'offre ;
2 La dsignation exacte du bien hypothqu, conforme aux exigences de la publicit foncire ;
3 La valeur du bien hypothqu estime par un expert choisi par les parties et les frais affrents l'expertise
mis la charge de l'emprunteur ;
4 La nature du prt ;
5 Les modalits du prt et, notamment, les dates et les conditions de mise disposition des fonds ;
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6 En cas de versements chelonns du capital, l'chancier des versements priodiques distinguant la part du
capital de celle des intrts accumuls sur ces sommes durant la dure prvisionnelle du prt et permettant
l'emprunteur de connatre le moment o il aura puis l'actif net de son logement ;
7 Lorsque le capital est vers en une seule fois, un tat des intrts accumuls sur ces sommes durant la
dure prvisionnelle du prt, permettant l'emprunteur de connatre le moment o il aura puis l'actif net de
son logement ;
8 A partir d'exemples reprsentatifs tablis en fonction d'hypothses relatives, notamment, la dure du
prt, le cot global du crdit, le taux effectif global dfini conformment aux dispositions des articles L.
314-1 L. 314-4 ainsi que, s'il y a lieu, les modalits de l'indexation ;
9 La dure de validit de l'offre ;
10 En cas de remboursement priodique des intrts, l'chancier des versements priodiques d'intrts pour
les prts dont le taux d'intrt est fixe, ou la simulation de l'impact d'une variation du taux sur les mensualits
d'intrts pour les prts dont le taux d'intrt est variable. Cette simulation ne constitue pas un engagement
du prteur l'gard de l'emprunteur quant l'volution effective des taux d'intrt pendant le prt et son
impact sur les mensualits.
L'offre reproduit les dispositions des articles L. 315-10 L. 315-15, L. 315-20 et L. 341-41.
Article L315-10
La remise de l'offre oblige le prteur maintenir les conditions qu'elle comporte pendant une dure minimale
de trente jours compter de son mission.
Article L315-11
L'acceptation de l'offre ne peut intervenir que dix jours aprs sa rception par l'emprunteur. Elle fait alors
l'objet d'un acte notari.
Jusqu' l'acceptation de l'offre par l'emprunteur, aucun versement sous quelque forme que ce soit ne peut
tre fait, au titre de l'opration en cause, par le prteur l'emprunteur ou pour le compte de celui-ci, ni par
l'emprunteur au prteur.
Jusqu' cette acceptation, l'emprunteur ne peut, au mme titre, faire aucun dpt, souscrire ou avaliser aucun
effet de commerce ou signer aucun chque. Si une autorisation de prlvement sur compte bancaire ou postal
est signe par l'emprunteur, sa validit et sa prise d'effet sont subordonnes celle du contrat de crdit.
Article L315-13
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En application des dispositions de l'article 1188 du code civil, le dbiteur ne peut plus rclamer le bnfice
du terme lorsque, par son fait, il a diminu la valeur de la sret qu'il avait donne par le contrat son
crancier.
Article L315-14
Le dbiteur perd galement le bnfice du terme lorsqu'il change l'affectation du bien hypothqu ou
lorsqu'il refuse au crancier l'accs de l'immeuble hypothqu pour s'assurer de son bon tat d'entretien et de
conservation ou en cas de prt viager hypothcaire versement priodique d'intrts, lorsqu'il est dfaillant
dans le versement d'une ou de plusieurs chances d'intrts.
La dette de l'emprunteur ou de ses ayants droit ne peut jamais excder la valeur de l'immeuble apprcie lors
de l'chance du terme.
Lorsque le crancier hypothcaire met en jeu sa garantie l'chance du terme, si la dette est alors infrieure
la valeur de l'immeuble, la diffrence entre cette valeur et le montant de la crance est verse, selon le cas,
l'emprunteur ou ses hritiers.
En cas d'alination du bien, la valeur de l'immeuble est gale la valeur indique dans l'acte de cession sous
rserve des dispositions de l'article L. 315-21.
L'emprunteur peut toujours, son initiative, mettre un terme au contrat de prt qui lui a t consenti en
remboursant la totalit des sommes dj verses en principal et intrts.
Si l'emprunteur a opt pour un versement du capital en une seule fois, il peut, son initiative, rembourser
une partie des sommes verses. Toutefois, le prteur peut refuser un remboursement partiel infrieur un
montant fix par dcret en Conseil d'Etat.
Article L315-17
Dans les cas de remboursement prvus l'article L. 315-16, le prteur est en droit d'exiger une indemnit qui
ne peut, sans prjudice de l'application de l'article 1152 du code civil, excder un montant qui, dpendant de
la dure du contrat dj ralise, est fixe selon des modalits dtermines par dcret en Conseil d'Etat.
Article L315-18
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Le remboursement anticip ne peut donner lieu aucune indemnit ni aucun cot la charge de
l'emprunteur autres que ceux qui sont mentionns aux articles L. 315-16 et L. 315-17.
Article L315-19
L'emprunteur peut, en cas de versements priodiques du capital, demander une suspension ou une
modification de l'chancier des versements.
Ces amnagements se font au taux conventionnel dfini au contrat principal et donnent lieu l'tablissement
d'un nouvel tat des versements priodiques et des intrts accumuls sur ces sommes pour la dure
prvisionnelle du prt restant courir. La part du capital et celle des intrts apparaissent de manire
distincte.
Les modifications visant acclrer les versements peuvent intervenir conformment aux stipulations
contractuelles.
Lors du dcs de l'emprunteur ou du dernier vivant des co-emprunteurs, les hritiers peuvent payer la dette
plafonne la valeur de l'immeuble estime au jour de l'ouverture de la succession. Il est procd cette
estimation en tant que de besoin par un expert choisi d'un commun accord par le crancier et l'emprunteur ou
dsign sur requte.
A dfaut et nonobstant les rgles applicables en matire d'acceptation sous bnfice d'inventaire, le crancier
hypothcaire peut son choix :
- poursuivre la saisie et la vente de l'immeuble dans les conditions du droit commun, auquel cas la dette est
plafonne au prix de la vente ;
- ou se voir attribuer la proprit de l'immeuble par dcision judiciaire ou en vertu d'un pacte commissoire
alors mme que celui-ci constituait la rsidence principale de l'emprunteur.
Le crancier hypothcaire dispose de la mme option en cas de succession vacante.
Article L315-21
En cas d'alination de l'immeuble par l'emprunteur ou ses hritiers, le projet de cession est notifi au
crancier hypothcaire.
En cas de contestation par celui-ci de la valeur de l'immeuble retenue dans l'acte de cession, il est procd
l'estimation du bien par un expert choisi d'un commun accord par le crancier et l'emprunteur ou dsign sur
requte.
Si la valeur de l'immeuble s'avre finalement infrieure cette estimation, la crance du prteur est alors
plafonne :
- soit au prix d'adjudication de l'immeuble si le crancier hypothcaire fait procder la saisie et la vente
du bien en vertu de son droit de suite ;
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Article L315-22
En cas de dfaillance de l'emprunteur sur le remboursement priodique des intrts, le prteur peut exiger le
remboursement immdiat des intrts chus mais non pays.
Article L315-23
Lorsque le prteur est amen demander la rsolution du contrat, il peut exiger le remboursement immdiat
du capital vers, ainsi que le paiement des intrts chus.
Jusqu'au rglement effectif, les sommes restant dues produisent des intrts de retard un taux gal au taux
du prt. En outre, le prteur peut demander l'emprunteur dfaillant une indemnit qui, sans prjudice de
l'application des articles 1152 et 1231 du code civil, ne peut excder un montant qui, dpendant de la dure
restant courir du contrat, est fix suivant un barme dtermin par dcret.
Les dispositions du prsent titre s'appliquent aux intermdiaires au sens du 3 de l'article L. 311-1.
Elles ne sont pas applicables :
1 Aux membres des professions juridiques et judiciaires rglementes ;
2 Aux personnes physiques ou morales qui se livrent aux oprations mentionnes l'article L. 322-1 du
prsent code dans le cadre de leur mission de conciliation institue par les dispositions du chapitre 1er du
titre I du livre VI du code de commerce relatives la prvention des difficults des entreprises, du mandat ad
hoc et de la procdure de conciliation ;
3 Aux personnes physiques et morales dsignes en application des articles L. 621-137 et L. 621-139 du
code de commerce qui se livrent aux oprations mentionnes l'article L. 322-1 du prsent code ;
4 Aux personnes physiques mentionnes au deuxime alina de l'article au deuxime alina de l'article L.
811-2 du code de commerce, dans le cadre de la mission qui leur est confie par une dcision de justice.
Article L321-2
Les dispositions du prsent titre ne font pas obstacle aux dispositions lgislatives et rglementaires qui
prvoient la reprsentation en justice.
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Article L322-2
Toute publicit diffuse par ou pour le compte d'une personne physique ou morale qui apporte son concours,
quelque titre que ce soit et de quelque manire que ce soit, directement ou indirectement, l'obtention d'un
ou plusieurs prts d'argent par un particulier, l'exception des oprations de crdit mentionnes l'article L.
312-1, comporte, de manire apparente, la mention suivante :
" Aucun versement, de quelque nature que ce soit, ne peut tre exig d'un particulier, avant l'obtention d'un
ou plusieurs prts d'argent. "
Cette publicit indique le nom et l'adresse de l'tablissement de crdit, des tablissements de crdit, de la
socit de financement ou des socits de financement pour le compte duquel, desquels, de laquelle ou
desquelles l'intermdiaire exerce son activit.
Article L322-3
Toute publicit et tout document destins aux emprunteurs et diffuss par ou pour le compte d'un
intermdiaire de crdit au sens du 3 de l'article L. 311-1 indiquent, de manire apparente, l'tendue des
pouvoirs de l'intermdiaire, et notamment s'il travaille titre exclusif avec un ou plusieurs prteurs ou en
qualit de courtier indpendant.
Article L322-4
Avant la conclusion d'un contrat de crdit portant sur une des oprations mentionnes l'article L. 312-1,
l'intermdiaire de crdit et l'emprunteur conviennent par crit ou sur un autre support durable des frais
ventuels dus par l'emprunteur l'intermdiaire de crdit pour ses services.
L'intermdiaire de crdit informe le prteur de ces frais, aux fins du calcul du taux annuel effectif global.
Toute personne physique qui s'engage par acte sous seing priv en qualit de caution envers un crancier
professionnel fait prcder sa signature de la mention manuscrite suivante et uniquement de celle-ci :
" En me portant caution de X...................., dans la limite de la somme de.................... couvrant le paiement
du principal, des intrts et, le cas chant, des pnalits ou intrts de retard et pour la dure de....................,
je m'engage rembourser au prteur les sommes dues sur mes revenus et mes biens si X.................... n'y
satisfait pas lui-mme. "
Article L331-2
Lorsque le crancier professionnel demande un cautionnement solidaire, la personne physique qui se porte
caution fait prcder sa signature de la mention manuscrite suivante :
" En renonant au bnfice de discussion dfini l'article 2298 du code civil et en m'obligeant solidairement
avec X je m'engage rembourser le crancier sans pouvoir exiger qu'il poursuive pralablement X ".
Article L331-3
Chapitre II : Proportionnalit
Article L332-1
Un crancier professionnel ne peut se prvaloir d'un contrat de cautionnement conclu par une personne
physique dont l'engagement tait, lors de sa conclusion, manifestement disproportionn ses biens et
revenus, moins que le patrimoine de cette caution, au moment o celle-ci est appele, ne lui permette de
faire face son obligation.
Sans prjudice des dispositions particulires, toute personne physique qui s'est porte caution est informe
par le crancier professionnel de la dfaillance du dbiteur principal ds le premier incident de paiement non
rgularis dans le mois de l'exigibilit de ce paiement.
Article L333-2
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Le crancier professionnel fait connatre la caution personne physique, au plus tard avant le 31 mars de
chaque anne, le montant du principal et des intrts, commissions, frais et accessoires restant courir au 31
dcembre de l'anne prcdente au titre de l'obligation garantie, ainsi que le terme de cet engagement.
Si l'engagement est dure indtermine, il rappelle la facult de rvocation tout moment et les conditions
dans lesquelles celle-ci est exerce.
Titre IV : SANCTIONS
Chapitre Ier : Oprations de crdit
Section 1 : Crdit la consommation
Sous-section 1 : Information prcontractuelle de l'emprunteur
Article L341-1
Le prteur qui accorde un crdit sans communiquer l'emprunteur les informations prcontractuelles dans
les conditions fixes par l'article L. 312-12 ou, pour les oprations de dcouvert en compte, l'article L.
312-85 est dchu du droit aux intrts.
Le prteur qui n'a pas respect les obligations fixes aux articles L. 312-14 et L. 312-16 est dchu du droit
aux intrts, en totalit ou dans la proportion fixe par le juge.
Article L341-3
Le prteur qui accorde un crdit sans remettre et faire signer ou valider par voie lectronique la fiche
mentionne l'article L. 312-17 est dchu du droit aux intrts.
Article L341-4
Le prteur qui accorde un crdit sans remettre l'emprunteur un contrat satisfaisant aux conditions fixes par
les articles L. 312-18, L. 312-21, L. 312-28, L. 312-29, L. 312-43 ainsi que, pour les oprations de dcouvert
en compte, par les articles L. 312-85 L. 312-87 et L. 312-92, est dchu du droit aux intrts.
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Article L341-5
Le prteur qui accorde un crdit renouvelable sans remettre l'emprunteur un contrat satisfaisant aux
conditions fixes par les articles L. 312-64, L. 312-65 et L. 312-66 est dchu du droit aux intrts.
Article L341-6
Le prteur qui n'a pas respect les obligations relatives l'information de l'emprunteur en cas de modification
du taux dbiteur fixes l'article L. 312-31 et, pour les oprations de dcouvert en compte, l'article L.
312-89 est dchu du droit aux intrts, en totalit ou dans la proportion fixe par le juge.
Article L341-7
Le prteur qui n'a pas respect les modalits d'utilisation du crdit renouvelable fixes par les dispositions
des articles L. 312-68, L. 312-69 et L. 312-70 est dchu du droit aux intrts, en totalit ou dans la proportion
fixe par le juge.
Article L341-8
Lorsque le prteur est dchu du droit aux intrts dans les conditions prvues aux articles L. 341-1 L.
341-7, l'emprunteur n'est tenu qu'au seul remboursement du capital suivant l'chancier prvu, ainsi que, le
cas chant, au paiement des intrts dont le prteur n'a pas t dchu.
Les sommes dj perues par le prteur au titre des intrts, qui sont productives d'intrts au taux de l'intrt
lgal compter du jour de leur versement, sont restitues par le prteur ou imputes sur le capital restant d.
Article L341-9
Le prteur qui n'a pas respect les formalits prescrites au dernier alina de l'article L. 312-92 et l'article
L. 312-93 ne peut rclamer l'emprunteur les sommes correspondant aux intrts et frais de toute nature
applicables au titre du dpassement mentionn ces articles.
Article L341-10
Dans les cas de rsolution du contrat de vente ou de prestations de services prvus l'article L. 312-53,
compter du huitime jour suivant la demande de remboursement de toute somme verse d'avance par
l'acheteur, cette somme est productive d'intrts, de plein droit, au taux de l'intrt lgal major de moiti.
Article L341-11
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Dans le cas d'un contrat de crdit affect mentionn l'article L. 312-44, l'engagement pralable de payer
comptant en cas de refus de prt est nul de plein droit.
Le fait pour le prteur ou le vendeur de rclamer ou de recevoir, en infraction aux dispositions de l'article
L. 312-25 ainsi que, pour un contrat de crdit affect, celles de l'article L. 312-50, de l'emprunteur ou de
l'acheteur un paiement sous quelque forme que ce soit, est puni d'une amende de 300 000 euros.
Article L341-13
Le fait de faire signer des formules de prlvements sur comptes bancaires contenant des clauses contraires
aux dispositions de l'article L. 312-25 et, pour un contrat de crdit affect, celles de l'article L. 312-50 est
puni d'une amende de 300 000 euros.
Article L341-14
Le fait de faire souscrire ou accepter ou avaliser par l'emprunteur ou l'acheteur des lettres de change ou des
billets ordre est puni d'une amende de 300 000 euros.
Article L341-15
Le fait d'enregistrer ou faire enregistrer sur un fichier, en infraction aux dispositions de l'article L. 312-22, le
nom des personnes faisant usage de la facult de rtractation, est puni d'une amende de 300 000 euros.
Article L341-16
Le fait de faire signer par un mme client une ou plusieurs offres de contrat de crdit d'un montant total en
capital suprieur la valeur payable crdit du bien achet ou de la prestation de services fournie est puni
d'une amende de 300 000 euros.
Article L341-17
Article L341-18
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Les personnes physiques coupables des dlits punis aux articles L. 341-12 L. 341-17 encourent galement
titre de peines complmentaires l'interdiction, suivant les modalits prvues l'article 131-27 du code pnal,
soit d'exercer une fonction publique ou d'exercer l'activit professionnelle ou sociale dans l'exercice ou
l'occasion de l'exercice de laquelle l'infraction a t commise, soit d'exercer une profession commerciale
ou industrielle, de diriger, d'administrer, de grer ou de contrler un titre quelconque, directement
ou indirectement, pour leur propre compte ou pour le compte d'autrui, une entreprise commerciale ou
industrielle ou une socit commerciale.
Ces interdictions d'exercice ne peuvent excder une dure de cinq ans. Elles peuvent tre prononces
cumulativement.
Les dispositions des articles L. 341-1 L. 341-9 et L. 341-12 L. 341-18 s'appliquent aux oprations de
crdit consenties sous la forme d'une autorisation de dcouvert remboursable dans un dlai suprieur un
mois et infrieur ou gal trois mois.
Article L341-20
Les dispositions des articles L. 341-1 L. 341-9 et L. 341-12 L. 341-18 s'appliquent aux oprations de
crdit consenties sous la forme d'un dpassement dfini au 11 de l'article L. 311-1.
Le fait pour l'annonceur de diffuser ou de faire diffuser une publicit non conforme aux obligations prvues
aux articles L. 313-3 L. 313-5 est puni d'une amende de 30 000 euros.
Article L341-22
Le fait pour l'annonceur de diffuser ou de faire diffuser une publicit non conforme aux obligations prvues
l'article L. 313-39, pour un contrat de location-vente et location assortie d'une promesse de vente, est puni
d'une amende de 30 000 euros.
Article L341-23
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Le fait pour le prteur ou l'intermdiaire de crdit de ne pas respecter les obligations en matire
d'informations gnrales prvues aux dispositions de l'article L. 313-6 est puni d'une amende de 30 000
euros.
Article L341-24
Le fait pour le prteur ou l'intermdiaire de crdit de ne pas respecter l'obligation de gratuit des
informations fournies en application des dispositions des articles L. 313-6, L. 313-7, L. 313-11, L. 313-12, L.
313-46, L. 313-47 est puni d'une amende de 30 000 euros.
Le prteur qui accorde un crdit sans respecter les conditions, applicables en matire d'information
prcontractuelle, fixes par les dispositions de l'article L. 313-7, du second alina de l'article L. 313-24 ou du
deuxime alina de l'article L. 313-64, peut tre dchu du droit aux intrts, dans la proportion fixe par le
juge, jusqu' un montant ne pouvant excder 30 % des intrts, plafonn 30 000 euros.
Article L341-26
Le prteur qui accorde un crdit sans communiquer l'emprunteur la fiche d'information standardise
europenne mentionne l'article L. 313-7 et au second alina de l'article L. 313-24 ou l'information
prcontractuelle mentionne au deuxime alina de l'article L. 313-64 peut tre dchu du droit aux intrts,
en totalit ou dans la proportion fixe par le juge.
Peut tre dchu du droit aux intrts dans la proportion fixe par le juge, jusqu' un montant ne pouvant
excder, pour chacun des manquements numrs ci-aprs, 30 % des intrts et plafonn 30 000 euros, le
prteur qui accorde un crdit :
1 Sans avoir fourni l'emprunteur les explications adquates permettant celui-ci de dterminer si le
contrat de crdit et les ventuels services accessoires sont adapts ses besoins et sa situation financire
partir des informations prvues l'article L. 313-11 ; ou
2 Sans avoir, en mconnaissance de l'article L. 313-12, mis en garde l'emprunteur, sur le risque spcifique
que peut induire pour lui le contrat compte tenu de sa situation financire, lorsqu'un tel risque a t identifi ;
ou
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3 Sans avoir respect les conditions prvues aux articles L. 313-16 L. 313-18, applicables en matire
d'valuation de la solvabilit de l'emprunteur.
Article L341-28
Le prteur qui accorde un crdit sans raliser l'tude de solvabilit mentionne l'article L. 313-16 peut tre
dchu du droit aux intrts, en totalit ou dans la proportion fixe par le juge.
Le fait pour le prteur ou l'intermdiaire de crdit qui fournit un service de conseil prvu l'article L. 313-13
de ne pas remettre l'emprunteur une recommandation personnalise ou de lui remettre une recommandation
ne rpondant pas aux exigences de l'article L. 313-13 est puni d'une amende de 30 000 euros.
Article L341-30
Le fait pour le prestataire d'un service de conseil indpendant d'tre rmunr par le prteur ou un
intermdiaire de crdit en violation des dispositions du premier alina de l'article L. 313-14 est puni d'une
amende de 300 000 euros.
Article L341-31
Est puni d'une amende de 30 000 euros le fait pour le prteur ou l'intermdiaire de crdit :
1 De ne pas fournir l'emprunteur les explications adquates lui permettant de dterminer si le contrat de
crdit et les ventuels services accessoires sont adapts ses besoins et sa situation financire partir des
informations prvues l'article L. 313-11 ;
2 De ne pas mettre en garde l'emprunteur, en mconnaissance de l'article L. 313-12, sur le risque spcifique
que peut induire pour lui le contrat compte tenu de sa situation financire, lorsqu'un tel risque a t identifi ;
3 De ne pas procder l'valuation de la solvabilit de l'emprunteur dans les conditions prvues aux articles
L. 313-16 L. 313-18.
Article L341-32
Le fait pour le prteur de contrevenir aux dispositions du premier alina de l'article L. 313-64 relatives aux
conditions d'octroi d'un prt en devises trangres est puni d'une amende de 300 000 euros.
Article L341-33
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Les personnes physiques dclares coupables des infractions punies par les dispositions des articles L.
341-29 L. 341-32 encourent galement titre de peines complmentaires l'interdiction, suivant les
modalits prvues l'article 131-27 du code pnal, soit d'exercer une fonction publique ou d'exercer l'activit
professionnelle ou sociale dans l'exercice ou l'occasion de l'exercice de laquelle l'infraction a t commise,
soit d'exercer une profession commerciale ou industrielle, de diriger, d'administrer, de grer ou de contrler
un titre quelconque, directement ou indirectement, pour leur propre compte ou pour le compte d'autrui, une
entreprise commerciale ou industrielle ou une socit commerciale. Ces interdictions d'exercice ne peuvent
excder une dure de cinq ans. Elles peuvent tre prononces cumulativement.
Les personnes morales dclares responsables pnalement, dans les conditions prvues l'article 121-2
du code pnal, des infractions punies par les dispositions des articles L. 341-29 et L. 341-30 encourent
galement titre de peines complmentaires les peines prvues aux 2 9 de l'article 131-39 du code pnal.
L'interdiction mentionne au 2 du mme article 131-39 porte sur l'activit dans l'exercice ou l'occasion de
l'exercice de laquelle l'infraction a t commise. Les peines prvues aux 2 7 de cet article ne peuvent tre
prononces que pour une dure de cinq ans au plus.
Le tribunal pourra en outre ordonner, aux frais du condamn, la publication intgrale ou par extraits du
jugement dans les journaux qu'il fixe, sans que le cot de cette publication puisse excder le montant de
l'amende encourue.
Dans les cas prvus aux articles L. 341-37, L. 341-38, L. 341-40 et L. 341-41, le prteur ou le bailleur peut
tre dchu du droit aux intrts, en totalit ou dans la proportion fixe par le juge.
Article L341-35
Lorsque la somme verse d'avance par l'acqureur n'a pas t rembourse dans les conditions prvues au
second alina de l'article L. 313-41, la somme due est productive d'intrts au taux lgal major de moiti
compter du quinzime jour suivant la demande de remboursement.
Article L341-36
Lorsque la somme verse d'avance par le preneur n'a pas t restitue dans les conditions prvues au second
alina de l'article L. 313-62 pour un contrat de location-vente et de vente assortie d'une promesse de vente,
la somme due est productive d'intrts au taux lgal major de moiti compter du quinzime jour suivant la
demande de remboursement.
Le fait pour le prteur ou le bailleur de ne pas respecter l'une des obligations prvues aux articles L. 313-24
et L. 313-25 et au deuxime alina de l'article L. 313-38 est puni d'une amende de 150 000 euros.
Article L341-38
Le fait pour le prteur ou le bailleur de ne pas respecter l'une des obligations prvues l'article L. 313-55
pour un contrat de location-vente et de vente assortie d'une promesse de vente, est puni d'une amende de 150
000 euros.
Article L341-39
Le fait pour le prteur de ne pas respecter l'une des obligations prvues aux articles L. 313-30 et L. 313-31
est puni d'une amende de 3 000 euros.
Article L341-40
Le fait pour le prteur de faire souscrire par l'emprunteur ou les cautions dclares ou de recevoir de leur part
l'acceptation de l'offre sans que celle-ci comporte de date ou dans le cas o elle comporte une date fausse de
nature faire croire qu'elle a t donne aprs expiration du dlai de dix jours prescrit l'article L. 313-34,
est puni d'une amende de 300 000 euros.
Article L341-41
Le fait pour le bailleur de faire souscrire par le preneur ou de recevoir de sa part l'acceptation de l'offre sans
que celle-ci comporte de date ou dans le cas o elle comporte une date fausse de nature faire croire qu'elle
a t donne aprs l'expiration du dlai de dix jours prescrit l'article L. 313-58 pour un contrat de locationvente ou de location assortie d'une promesse de vente, est puni d'une amende de 300 000 euros.
Article L341-42
Le fait pour le prteur ou le bailleur, en infraction aux dispositions de l'article L. 313-35 ou, pour un contrat
de location-vente et de location assortie d'une promesse de vente, celles de l'article L. 313-59, d'accepter de
recevoir de l'emprunteur ou du preneur, ou pour le compte d'un de ces derniers, un versement ou un dpt,
un chque ou un effet de commerce souscrit, endoss ou avalis son profit ou d'utiliser une autorisation de
prlvement sur compte bancaire ou postal, est puni d'une amende de 300 000 euros.
Article L341-43
Le fait pour le prteur, en infraction aux dispositions de l'article L. 313-38, pour le vendeur, en infraction
aux dispositions de l'article L. 313-41 ou pour le bailleur, en infraction aux dispositions de l'article L. 313-62
pour un contrat de location-vente et de location assortie d'une promesse de vente de ne pas restituer les
sommes mentionnes ces articles, est puni d'une amende de 300 000 euros.
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Article L341-44
Les personnes physiques coupables des dlits punis aux articles L. 341-37, L. 341-38 et L. 341-40 L.
341-43 encourent galement titre de peines complmentaires l'interdiction, suivant les modalits prvues
l'article 131-27 du code pnal, soit d'exercer une fonction publique ou d'exercer l'activit professionnelle
ou sociale dans l'exercice ou l'occasion de l'exercice de laquelle l'infraction a t commise, soit d'exercer
une profession commerciale ou industrielle, de diriger, d'administrer, de grer ou de contrler un titre
quelconque, directement ou indirectement, pour leur propre compte ou pour le compte d'autrui, une
entreprise commerciale ou industrielle ou une socit commerciale.
Ces interdictions d'exercice ne peuvent excder une dure de cinq ans. Elles peuvent tre prononces
cumulativement.
Le prteur qui n'a pas respect l'obligation d'information de l'emprunteur en cas de modification du taux
dbiteur mentionne l'article L. 313-46 peut tre dchu du droit aux intrts, en totalit ou dans la
proportion fixe par le juge.
Le fait pour le prteur de rclamer l'emprunteur ou au preneur ou de retenir sur son compte des sommes
suprieures celles qu'il est autoris rclamer ou retenir en application des dispositions des articles L.
313-49, L. 313-52, L. 313-60 ou L. 313-61 est puni d'une amende de 300 000 euros.
Les personnes physiques encourent galement titre de peines complmentaires l'interdiction, suivant les
modalits prvues l'article 131-27 du code pnal, soit d'exercer une fonction publique ou d'exercer l'activit
professionnelle ou sociale dans l'exercice ou l'occasion de l'exercice de laquelle l'infraction a t commise,
soit d'exercer une profession commerciale ou industrielle, de diriger, d'administrer, de grer ou de contrler
un titre quelconque, directement ou indirectement, pour leur propre compte ou pour le compte d'autrui, une
entreprise commerciale ou industrielle ou une socit commerciale.
Ces interdictions d'exercice ne peuvent excder une dure de cinq ans. Elles peuvent tre prononces
cumulativement.
Article L341-47
Lorsque le prteur est dchu du droit aux intrts dans les conditions prvues la prsente section,
l'emprunteur n'est tenu qu'au seul remboursement du capital suivant l'chancier prvu ainsi que, le cas
chant, au paiement des intrts dont le prteur n'a pas t dchu. Les sommes perues au titre des intrts,
qui sont productives d'intrts au taux de l'intrt lgal compter du jour de leur versement, sont restitues
par le prteur ou imputes sur le capital restant d.
Lorsqu'un prt conventionnel est usuraire, les perceptions excessives au regard des articles L. 314-1 L.
314-9 sont imputes de plein droit sur les intrts normaux alors chus et subsidiairement sur le capital de la
crance.
Si la crance est teinte en capital et intrts, les sommes indment perues sont restitues avec intrts
lgaux compter du jour o elles ont t payes.
Le fait de ne pas respecter les dispositions de l'article L. 314-5 est puni d'une amende de 150 000 euros.
Les personnes physiques coupables encourent galement titre de peines complmentaires l'interdiction,
suivant les modalits prvues l'article 131-27 du code pnal, soit d'exercer une fonction publique ou
d'exercer l'activit professionnelle ou sociale dans l'exercice ou l'occasion de l'exercice de laquelle
l'infraction a t commise, soit d'exercer une profession commerciale ou industrielle, de diriger,
d'administrer, de grer ou de contrler un titre quelconque, directement ou indirectement, pour leur propre
compte ou pour le compte d'autrui, une entreprise commerciale ou industrielle ou une socit commerciale.
Ces interdictions d'exercice ne peuvent excder une dure de cinq ans. Elles peuvent tre prononces
cumulativement.
Article L341-50
Le fait de consentir autrui un prt usuraire ou d'apporter quelque titre et de quelque manire que ce soit,
directement ou indirectement, son concours l'obtention ou l'octroi d'un prt usuraire ou d'un prt qui
deviendrait usuraire au sens de l'article L. 314-6 du fait de son concours est puni d'un emprisonnement de
deux ans et d'une amende de 300 000 euros.
En cas de condamnation, le tribunal peut en outre ordonner :
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1 La publication intgrale, ou par extraits, de sa dcision, aux frais du condamn, dans les journaux qu'il
dsigne, ainsi que l'affichage de cette dcision dans les conditions prvues l'article 131-35 du code pnal ;
2 La fermeture, pour une dure de cinq ans au plus ou dfinitive, de l'entreprise dont l'une des personnes
charges de l'administration ou de la direction est condamne en application de l'alina premier du prsent
article, assortie ventuellement de la nomination d'un administrateur ou d'un liquidateur ;
3 L'interdiction, suivant les modalits prvues par l'article 131-27 du code pnal, soit d'exercer une fonction
publique ou d'exercer l'activit professionnelle ou sociale dans l'exercice ou l'occasion de l'exercice de
laquelle l'infraction a t commise, soit d'exercer une profession commerciale ou industrielle, de diriger,
d'administrer, de grer ou de contrler un titre quelconque, directement ou indirectement, pour son propre
compte ou pour le compte d'autrui, une entreprise commerciale ou industrielle ou une socit commerciale.
Ces interdictions d'exercice ne peuvent excder une dure de cinq ans. Elles peuvent tre prononces
cumulativement.
En cas de fermeture, le tribunal fixe la dure pendant laquelle le dlinquant ou l'entreprise doit continuer
payer son personnel les salaires, indemnits et rmunrations de toute nature auxquels celui-ci avait droit
jusqu'alors ; cette dure ne saurait excder trois mois.
Article L341-51
En ce qui concerne le dlit mentionn l'article L. 341-50, la prescription de l'action publique court
compter du jour de la dernire perception, soit d'intrt, soit de capital.
Le fait de rmunrer ou de faire rmunrer les personnels mentionns aux quatrime et septime alinas de
l'article L. 314-23 dans des conditions contraires ces dispositions est puni d'une amende de 30 000 euros.
Les dispositions de l'article L. 315-3 sont prvues peine de nullit du prt viager hypothcaire.
Article L341-54
Le fait pour le prteur d'accorder un prt viager hypothcaire sans saisir l'emprunteur d'une offre pralable
conforme l'article L. 315-9 ou dans des conditions non conformes aux articles L. 315-10 et L. 315-11 peut
entraner dchance du droit aux intrts en totalit ou dans la proportion fixe par le juge.
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Article L341-55
Les dispositions du premier alina de l'article L. 315-11 sont prvues peine de nullit du contrat.
Le fait pour l'annonceur de diffuser ou de faire diffuser une publicit non conforme aux obligations prvues
aux articles L. 315-4 L. 315-7 est puni d'une amende 150 000 euros.
Article L341-57
Le fait pour le prteur d'accorder un prt viager hypothcaire sans saisir l'emprunteur d'une offre pralable
conforme l'article L. 315-9 ou dans des conditions non conformes aux articles L. 315-10 et L. 315-11, est
puni d'une amende de 150 000 euros.
Article L341-58
Le fait pour le prteur de ne pas restituer les sommes dues en application de l'article L. 315-15 l'chance
du terme lorsque la dette est infrieure la valeur de l'immeuble, est puni d'une amende de 300 000 euros.
Article L341-59
Le fait pour le prteur de rclamer l'emprunteur des sommes suprieures celles dont il est autoris
demander le versement en application de l'article L. 315-18, est puni d'une amende de 300 000 euros.
Article L341-60
Les personnes physiques coupables des dlits punis par les dispositions des articles L. 341-56 L. 341-59
encourent galement titre de peines complmentaires l'interdiction, suivant les modalits prvues l'
article 131-27 du code pnal , soit d'exercer une fonction publique ou d'exercer l'activit professionnelle
ou sociale dans l'exercice ou l'occasion de l'exercice de laquelle l'infraction a t commise, soit d'exercer
une profession commerciale ou industrielle, de diriger, d'administrer, de grer ou de contrler un titre
quelconque, directement ou indirectement, pour leur propre compte ou pour le compte d'autrui, une
entreprise commerciale ou industrielle ou une socit commerciale.
Ces interdictions d'exercice ne peuvent excder une dure de cinq ans. Elles peuvent tre prononces
cumulativement.
Article L341-61
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Tout dmarchage au sens de l'article L. 341-1 du code montaire et financier en vue de la ralisation d'une
opration de prt viager hypothcaire est puni d'une peine de cinq ans d'emprisonnement et d'une amende de
375 000 euros.
Les personnes coupables du dlit mentionn au premier alina encourent galement les peines
complmentaires suivantes :
1 L'interdiction des droits civiques, civils et de famille, suivant les modalits prvues par l'article 131-26 du
code pnal ;
2 L'interdiction, suivant les modalits prvues par l'article 131-27 du code pnal, d'exercer une fonction
publique ou d'exercer une activit professionnelle ou sociale dans l'exercice ou l'occasion de laquelle
l'infraction a t commise, pour une dure de cinq ans au plus ;
3 L'affichage ou la diffusion de la dcision prononce, dans les conditions prvues par l'article 131-35 du
code pnal.
Est nulle de plein droit toute convention par laquelle un intermdiaire se charge ou se propose moyennant
rmunration de procder l'une des oprations mentionnes l'article L. 322-1.
Le fait pour l'annonceur de diffuser ou de faire diffuser une publicit non conforme aux obligations prvues
l'article L. 322-2 est puni d'une amende de 150 000 euros.
Article L342-3
Le non-respect des dispositions de l'article L. 322-3 est puni d'une amende de 150 000 euros.
Article L342-4
Le fait pour l'intermdiaire de crdit de ne pas respecter les obligations prvues l'article L. 322-4 est puni
d'une amende de 150 000 euros.
Article L342-5
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Le fait pour l'intermdiaire de crdit de percevoir une somme d'argent l'occasion d'une des oprations
mentionnes l'article L. 322-1 est puni d'un emprisonnement d'un an et d'une amende de 300 000 euros.
Le tribunal peut en outre ordonner, aux frais du condamn, la publication intgrale ou par extraits du
jugement dans les journaux qu'il fixe, sans que le cot de cette publication puisse excder le montant de
l'amende encourue.
Article L342-6
Les personnes physiques coupables des dlits punis aux articles L. 342-2 L. 342-5 encourent galement
titre de peines complmentaires l'interdiction, suivant les modalits prvues l'article 131-27 du code pnal,
soit d'exercer une fonction publique ou d'exercer l'activit professionnelle ou sociale dans l'exercice ou
l'occasion de l'exercice de laquelle l'infraction a t commise, soit d'exercer une profession commerciale
ou industrielle, de diriger, d'administrer, de grer ou de contrler un titre quelconque, directement
ou indirectement, pour leur propre compte ou pour le compte d'autrui, une entreprise commerciale ou
industrielle ou une socit commerciale.
Ces interdictions d'exercice ne peuvent excder une dure de cinq ans. Elles peuvent tre prononces
cumulativement.
Article L343-2
Article L343-3
Article L343-4
Un crancier professionnel ne peut se prvaloir d'un contrat de cautionnement conclu par une personne
physique dont l'engagement tait, lors de sa conclusion, manifestement disproportionn ses biens et
revenus, moins que le patrimoine de cette caution, au moment o celle-ci est appele, ne lui permette de
faire face son obligation.
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Article L343-5
Lorsque le crancier ne se conforme pas l'obligation dfinie l'article L. 333-1, la caution n'est pas tenue
au paiement des pnalits ou intrts de retards chus entre la date de ce premier incident et celle laquelle
elle en a t informe.
Article L343-6
Lorsqu'un crancier ne respecte pas les obligations prvues l'article L. 333-2, la caution n'est pas tenue
au paiement des pnalits ou intrts de retard chus depuis la prcdente information jusqu' la date de
communication de la nouvelle information.
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Ds la premire mise sur le march, les produits et les services doivent rpondre aux prescriptions en vigueur
relatives la scurit et la sant des personnes, la loyaut des transactions commerciales et la protection
des consommateurs.
Le responsable de la premire mise sur le march d'un produit ou d'un service vrifie que celui-ci est
conforme aux prescriptions en vigueur.
A la demande des agents habilits, il justifie des vrifications et contrles effectus.
Article L411-2
Tout oprateur ayant connaissance, aprs avoir acquis ou cd des produits, d'une non-conformit la
rglementation portant sur une qualit substantielle de tout ou partie de ces produits, en informe sans dlai,
par tous moyens dont il peut justifier, celui qui lui a fourni ces produits et ceux qui il les a cds.
Des dcrets en Conseil d'Etat dterminent les rgles auxquelles doivent satisfaire les produits et services,
notamment en ce qui concerne :
1 La fabrication, l'importation, la vente, la mise en vente, l'exposition, la dtention et la distribution titre
gratuit de toutes marchandises ;
2 La fabrication et l'importation des marchandises autres que les produits d'origine animale et les denres
alimentaires en contenant, les aliments pour animaux d'origine animale et les aliments pour animaux
contenant des produits d'origine animale ;
3 Les modes de prsentation ou les inscriptions de toute nature sur les marchandises elles-mmes, les
emballages, les factures, les documents commerciaux ou documents de promotion, en ce qui concerne
notamment : le mode de production, la nature, les qualits substantielles, la composition y compris, pour
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les denres alimentaires, la composition nutritionnelle, la teneur en principes utiles, l'espce, l'origine,
l'identit, la quantit, l'aptitude l'emploi, les modes d'emploi ainsi que les marques spciales facultatives ou
obligatoires apposes sur les marchandises franaises exportes l'tranger ;
4 La dfinition, la composition et la dnomination des marchandises de toute nature, les traitements licites
dont elles peuvent tre l'objet, les caractristiques qui les rendent impropres la consommation ;
5 La dfinition et les conditions d'emploi des termes et expressions publicitaires, dans le but d'viter une
confusion ;
6 Les rgles d'hygine que doivent respecter les exploitants du secteur alimentaire et du secteur de
l'alimentation animale toutes les tapes de la production, de la transformation et de la distribution, y
compris lors des importations et des exportations, de produits et denres alimentaires autres que les produits
d'origine animale et les denres en contenant, et d'aliments pour animaux autres que ceux d'origine animale
ou contenant des produits d'origine animale ;
7 La dtermination des conditions dans lesquelles sont prpars, conservs, dtenus en vue de la vente ou de
la distribution titre gratuit, mis en vente, vendus, servis et transports les produits destins l'alimentation
humaine ou animale autres que les produits d'origine animale, les denres en contenant et les aliments
pour animaux d'origine animale et aliments pour animaux contenant des produits d'origine animale, ainsi
que la dtermination des caractristiques auxquelles doivent rpondre les quipements ncessaires leur
prparation, leur conservation, leur dtention en vue de leur vente ou en vue de leur distribution titre
gratuit, leur mise en vente, leur vente, leur distribution titre gratuit et leur transport ;
8 Les conditions dans lesquelles sont dtermines les caractristiques microbiologiques et hyginiques
des produits destins l'alimentation humaine ou animale autres que les produits d'origine animale et les
denres alimentaires en contenant, les aliments pour animaux d'origine animale et les aliments pour animaux
contenant des produits d'origine animale ;
9 La traabilit des marchandises ;
10 Les exigences de prcision, de vrification et de prise en compte des lments significatifs du cycle de
vie des produits dans l'laboration des allgations caractre environnemental ou utilisant les termes de
dveloppement durable ou ses synonymes, lorsque ces allgations sont prsentes sur les produits et denres
destins la vente aux consommateurs ou accompagnent leur commercialisation sous forme de mentions sur
les emballages, les publications, la publicit, la tlmercatique ou d'insertions sur supports numriques ou
lectroniques.
Article L412-2
Lorsqu'un rglement europen contient des dispositions qui entrent dans le champ d'application du prsent
titre, un dcret en Conseil d'Etat prcise que ces dispositions, ainsi que celles des rglements europens qui
les modifient ou qui sont pris pour leur application, constituent les mesures d'excution prvues l'article L.
412-1.
Les conditions dans lesquelles la dclaration nutritionnelle obligatoire prvue par le rglement (UE) n
1169/2011 du Parlement europen et du Conseil, du 25 octobre modifi concernant l'information des
consommateurs sur les denres alimentaires, modifiant les rglements (CE) n 1924/2006 et (CE) n
1925/2006 du Parlement europen et du Conseil et abrogeant la directive 87/250/CEE de la Commission,
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Article L412-4
Sans prjudice des dispositions spcifiques relatives au mode d'indication de l'origine des denres
alimentaires, l'indication du pays d'origine est obligatoire pour les produits agricoles et alimentaires et les
produits de la mer, l'tat brut ou transform.
La liste des produits concerns et les modalits d'application de l'indication de l'origine mentionne au
premier alina sont fixes par dcret en Conseil d'Etat aprs que la Commission europenne a dclar
compatible avec le droit de l'Union europenne l'obligation prvue au prsent article.
Article L412-5
Sans prjudice des dispositions spcifiques relatives l'indication de l'origine des denres alimentaires,
l'indication du pays d'origine est obligatoire pour toutes les viandes et pour tous les produits agricoles et
alimentaires base de viande ou contenant en tant qu'ingrdient de la viande, l'tat brut ou transform.
Les modalits d'application de l'indication de l'origine mentionne au premier alina sont fixes par dcret en
Conseil d'Etat aprs que la Commission europenne a dclar compatible avec le droit de l'Union europenne
l'obligation prvue au prsent article.
Article L412-6
Les personnes ou les entreprises qui transforment ou distribuent des produits alimentaires dans le cadre d'une
activit de restauration commerciale ou collective ou de vente emporter de plats prpars, permanente ou
occasionnelle, principale ou accessoire, peuvent prciser sur leurs cartes ou sur tout autre support la zone de
capture ou de production des produits aquatiques qu'ils proposent. La zone de capture ou de production est
dtermine dans les conditions prvues l'article 38 du rglement (UE) n 1379/2013 du Parlement europen
et du Conseil du 11 dcembre 2013 portant organisation commune des marchs dans le secteur des produits
de la pche et de l'aquaculture, modifiant les rglements (CE) n 1184/2006 et (CE) n 1224/2009 du Conseil
et abrogeant le rglement (CE) n 104/2000 du Conseil.
Les modalits de mise en uvre du prsent article sont fixes par dcret.
Il est interdit :
1 De falsifier des produits servant l'alimentation humaine ou animale, des boissons et des produits
agricoles ou naturels destins tre vendus ;
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2 D'exposer, de mettre en vente ou de vendre des produits servant l'alimentation humaine ou animale, des
boissons et des produits agricoles ou naturels, sachant qu'ils sont falsifis, corrompus ou toxiques ;
3 D'exposer, de mettre en vente ou de vendre, en connaissant leur destination, des produits, objets ou
appareils propres effectuer la falsification des produits servant l'alimentation humaine ou animale, des
boissons ou des produits agricoles ou naturels ;
4 D'inciter l'emploi des produits, objets ou appareils mentionns au 3 par le moyen de brochures,
circulaires, prospectus, affiches, annonces ou instructions quelconques.
L'infraction est constitue mme au cas o la falsification nuisible est connue de l'acheteur ou du
consommateur.
Article L413-2
Il est interdit de dtenir, sans motif lgitime, dans tous les lieux de fabrication, de production, de
conditionnement, de stockage, de dpt ou de vente, dans les vhicules utiliss pour le transport des
marchandises, ainsi que dans les lieux o sont hbergs ou abattus les animaux dont la viande ou les produits
sont destins l'alimentation humaine ou animale :
1 Des poids ou instruments de mesure faux ou autres appareils inexacts servant au pesage ou au mesurage
des marchandises ;
2 Des produits servant l'alimentation humaine ou animale, des boissons, des produits agricoles ou naturels
dont le dtenteur sait qu'ils sont falsifis, corrompus ou toxiques ;
3 Des produits, objets ou appareils propres effectuer la falsification des produits servant l'alimentation
humaine ou animale, des boissons ou des produits agricoles ou naturels.
Article L413-3
Les dispositions des articles L. 413-1 et L. 413-2 ne sont pas applicables aux fruits frais et lgumes frais,
ferments ou corrompus.
Article L413-4
Il est interdit d'apposer ou de faire apparatre par addition, retranchement ou par une altration quelconque
sur des produits, de fausses indications concernant le nom du fabricant, la raison sociale ou le lieu de
fabrication.
Article L413-5
Il est interdit tout professionnel d'exposer ou de mettre en vente des produits marqus de noms faux ou
altrs.
Article L413-6
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Il est interdit de supprimer, masquer, altrer ou modifier frauduleusement de quelque faon que ce soit,
les noms, signatures, monogrammes, lettres, chiffres, numros de srie, emblmes, signes de toute nature
apposs ou intgrs sur ou dans les marchandises et servant les identifier de manire physique ou
lectronique.
Article L413-7
Il est interdit d'exposer, mettre en vente, vendre ou dtenir dans des locaux utiliss des fins
professionnelles, des marchandises dont les signes d'identification ont t altrs.
Article L413-8
Il est interdit, sur des produits naturels ou fabriqus, dtenus ou transports en vue de la vente, mis en
vente ou vendus, d'apposer ou d'utiliser une marque de fabrique ou de commerce, un nom, un signe ou
une indication quelconque de nature faire croire, s'ils sont trangers, qu'ils ont t fabriqus en France ou
qu'ils sont d'origine franaise et, dans tous les cas, qu'ils ont une origine diffrente de leur vritable origine
franaise ou trangre.
Toutefois, ces dispositions ne sont pas applicables lorsque le produit porte, en caractres manifestement
apparents, l'indication de la vritable origine.
En ce qui concerne les produits franais, la raison sociale, le nom et l'adresse du vendeur ne constituent pas
ncessairement une indication d'origine.
Article L413-9
Il est interdit de faire croire l'origine franaise de produits trangers ou, pour tous produits, une origine
diffrente de leur vritable origine, par addition, retranchement ou par une altration quelconque des
mentions primitivement portes sur le produit, par des annonces, brochures, circulaires, prospectus ou
affiches, par la production de factures ou de certificats d'origine mensongers, par une affirmation verbale ou
par tout autre moyen.
Les tablissements traitant par ionisation des denres destines l'alimentation humaine ou animale font
l'objet d'un agrment par l'autorit administrative dans des conditions prvues par dcret en Conseil d'Etat.
Toutefois, l'agrment n'est pas requis lorsque ces tablissements traitent par ionisation des denres dont la
liste est dfinie par dcret en Conseil d'Etat.
Titre II : SCURIT
Chapitre Ier : Obligation gnrale de scurit
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Article L421-1
Article L421-2
Les dispositions du prsent titre ne s'appliquent pas aux antiquits et aux produits d'occasion ncessitant une
rparation ou une remise en tat pralablement leur utilisation lorsque le fournisseur informe la personne
laquelle il fournit le produit de la ncessit de cette rparation ou de cette remise en tat.
Article L421-3
Les produits et les services doivent prsenter, dans des conditions normales d'utilisation ou dans d'autres
conditions raisonnablement prvisibles par le professionnel, la scurit laquelle on peut lgitimement
s'attendre et ne pas porter atteinte la sant des personnes.
Article L421-4
Les producteurs et les distributeurs prennent toutes mesures utiles pour contribuer au respect de l'ensemble
des obligations de scurit prvues au prsent titre.
Article L421-5
Un produit est considr comme satisfaisant l'obligation gnrale de scurit prvue l'article L. 421-3,
lorsqu'il est conforme la rglementation spcifique qui lui est applicable ayant pour objet la protection de la
sant ou de la scurit des consommateurs.
Article L421-6
Un produit est prsum satisfaire l'obligation gnrale de scurit prvue l'article L. 421-3, en ce qui
concerne les risques et les catgories de risque couverts par les normes qui lui sont applicables, lorsqu'il est
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conforme aux normes nationales non obligatoires transposant les normes europennes dont la Commission
europenne a publi les rfrences au Journal officiel de l'Union europenne en application de l'article 4 de la
directive 2001/95/ CE du 3 dcembre 2001 relative la scurit gnrale des produits.
Article L421-7
Dans les cas autres que ceux mentionns aux articles L. 421-5 et L. 421-6, la conformit d'un produit
l'obligation gnrale de scurit est value en prenant en compte notamment les lments suivants quand ils
existent :
1 Les normes nationales non obligatoires transposant des normes europennes applicables au produit autres
que celles dont la rfrence est publie au Journal officiel de l'Union europenne en application de l'article 4
de la directive 2001/95/ CE du 3 dcembre 2001 relative la scurit gnrale des produits ;
2 Les autres normes franaises ;
3 Les recommandations de la Commission europenne tablissant des orientations concernant l'valuation
de la scurit des produits ;
4 Les guides de bonne pratique en matire de scurit des produits en vigueur dans le secteur concern ;
5 L'tat actuel des connaissances et de la technique ;
6 La scurit laquelle les consommateurs peuvent lgitimement s'attendre.
Les produits et services ne satisfaisant pas l'obligation gnrale de scurit prvue l'article L. 421-3 sont
interdits ou rglements dans les conditions fixes l'article L. 422-2.
Article L422-2
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Article L422-3
Il est interdit de dtenir en vue de la vente ou de la distribution titre gratuit, de mettre en vente, de vendre,
de distribuer titre gratuit, les produits dont l'importation est prohibe par des dcisions de la Commission
europenne prises en application de l'article 18 de la directive 91/496/CEE du Conseil du 15 juillet 1991
fixant les principes relatifs l'organisation des contrles vtrinaires pour les animaux en provenance des
pays tiers introduits dans la Communaut et modifiant les directives 89/662/CEE, 90/425/CEE et 90/675/
CEE ou de l'article 22 de la directive 97/78/CE du Conseil du 18 dcembre 1997 fixant les principes relatifs
l'organisation des contrles vtrinaires pour les produits en provenance des pays tiers introduits dans la
Communaut fixant les principes relatifs l'organisation des contrles vtrinaires pour les animaux en
provenance des pays tiers introduits dans la Communaut, ou qui ne sont pas conformes aux prescriptions
qu'elles dictent.
Article L422-4
Les mesures prises par la Commission europenne en application de l'article 53 du rglement (CE) n
178/2002 du Parlement europen et du Conseil du 28 janvier 2002 tablissant les principes gnraux et les
prescriptions gnrales de la lgislation alimentaire, instituant l'Autorit europenne de scurit alimentaire
et fixant des procdures relatives la scurit des denres alimentaires et de l'article 13 de la directive
2001/95/ CE du Parlement europen et du Conseil du 3 dcembre 2001 relative la scurit gnrale des
produits, qui contiennent des dispositions entrant dans le champ d'application du prsent titre, constituent des
mesures d'excution de l'article L. 422-2.
Le producteur fournit au consommateur les informations utiles qui lui permettent d'valuer les risques
inhrents un produit pendant sa dure d'utilisation normale ou raisonnablement prvisible et de s'en
prmunir, lorsque ces risques ne sont pas immdiatement perceptibles par le consommateur sans un
avertissement adquat.
Ces dispositions s'appliquent sans prjudice des autres obligations mentionnes aux articles L. 421-3, L.
423-2, et L. 423-3.
Article L423-2
Le producteur adopte les mesures qui, compte tenu des caractristiques des produits qu'il fournit, lui
permettent :
1 De se tenir inform des risques que les produits qu'il commercialise peuvent prsenter ;
2 D'engager les actions ncessaires pour matriser ces risques, y compris le retrait du march, la mise en
garde adquate et efficace des consommateurs ainsi que le rappel auprs des consommateurs des produits
mis sur le march.
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Ces mesures peuvent notamment consister en la ralisation d'essais par sondage ou en l'indication sur le
produit ou son emballage d'un mode d'emploi, de l'identit et de l'adresse du producteur, de la rfrence du
produit ou du lot de produits auquel il appartient. Ces indications peuvent tre rendues obligatoires par arrt
du ministre charg de la consommation et du ou des ministres intresss.
Article L423-3
Lorsqu'un producteur ou un distributeur sait que des produits destins aux consommateurs qu'il a mis sur
le march ne rpondent pas aux exigences nonces l'article L. 421-3, il engage les actions ncessaires
pour prvenir les risques pour les consommateurs et en informe immdiatement les autorits administratives
comptentes.
Les modalits de cette information sont dfinies par arrt du ministre charg de la consommation et des
ministres intresss.
Le producteur ou le distributeur ne peut s'exonrer de ses obligations en soutenant n'avoir pas eu
connaissance des risques qu'il ne pouvait raisonnablement ignorer.
Article L423-4
Les distributeurs s'interdisent de fournir des produits dont ils savent, sur la base des informations en leur
possession et en leur qualit de professionnel, qu'ils ne satisfont pas aux obligations de scurit dfinies au
prsent titre.
En outre, dans les limites de leurs activits respectives, les distributeurs participent au suivi de la scurit des
produits mis sur le march par la transmission des informations concernant les risques lis ces produits, par
la tenue et la fourniture des documents ncessaires pour assurer leur traabilit, ainsi que par la collaboration
aux actions engages par les producteurs et les autorits administratives comptentes, pour viter les risques.
Les modalits selon lesquelles, lors de la constatation d'un manquement la rglementation relative la
scurit alimentaire, les dpenses lies aux contrles supplmentaires, dfinies l'article 28 du rglement
(CE) n 882/2004 du Parlement europen et du Conseil du 29 avril 2004 relatif aux contrles officiels
effectus pour s'assurer de la conformit avec la lgislation sur les aliments pour animaux et les denres
alimentaires et avec les dispositions relatives la sant animale et au bien-tre des animaux, sont laisses
la charge du propritaire ou du dtenteur des produits ou de l'exploitant responsable du manquement sont
dfinies par dcret.
Article L431-1
Constitue une appellation d'origine la dnomination d'un pays, d'une rgion ou d'une localit servant
dsigner un produit qui en est originaire et dont la qualit ou les caractres sont dus au milieu gographique,
comprenant des facteurs naturels et des facteurs humains.
Article L431-2
Il est interdit :
1 De dlivrer une appellation d'origine contrle sans satisfaire aux conditions prvues l'article L. 642-3
du code rural et de la pche maritime ;
2 De dlivrer une appellation d'origine contrle qui n'a pas fait l'objet de l'homologation prvue l'article
L. 641-7 du code rural et de la pche maritime ;
3 D'utiliser ou de tenter d'utiliser frauduleusement une appellation d'origine ou une indication gographique
dfinie l'article L. 721-2 du code de la proprit intellectuelle ;
4 D'apposer ou de faire apparatre, par addition, retranchement ou par une altration quelconque, sur des
produits, naturels ou fabriqus, mis en vente ou destins tre mis en vente, une appellation d'origine ou
une indication gographique dfinie l'article L. 721-2 du code de la proprit intellectuelle, en la sachant
inexacte ;
5 De faire croire ou tenter de faire croire qu'un produit bnficie d'une appellation d'origine ou d'une
indication gographique dfinie au mme article L. 721-2 ;
6 De faire croire ou de tenter de faire croire qu'un produit assorti d'une appellation d'origine ou d'une
indication gographique dfinie au mme article L. 721-2 est garanti par l'Etat ou par un organisme public ;
7 De mentionner sur un produit la prsence dans sa composition d'un autre produit bnficiant d'une
appellation d'origine ou d'une indication gographique lorsque cette mention dtourne ou affaiblit la
rputation de l'appellation ou de l'indication concerne.
Un signe d'identification visuelle officiel, dnomm logo " appellation d'origine contrle ", au sens du 2 de
l'article 6 ter de la convention de Paris du 20 mars 1883 pour la protection de la proprit industrielle, est
utilis dans toute prsentation des produits agricoles et des denres alimentaires bnficiant d'une appellation
d'origine contrle, l'exception des vins, des boissons spiritueuses et des produits intermdiaires.
Le modle du logo officiel et ses modalits d'utilisation sont dtermins par dcret en Conseil d'Etat, aprs
consultation de l'Institut national de l'origine et de la qualit mentionn l'article L. 642-5 du code rural et de
la pche maritime.
En l'absence de dcision judiciaire dfinitive rendue sur le fondement de l'article L. 431-6, un dcret en
Conseil d'Etat, pris aprs enqute publique ralise conformment au code de l'expropriation pour cause
d'utilit publique et consultation des groupements professionnels directement intresss, peut dlimiter l'aire
gographique de production et dterminer les qualits ou caractres d'un produit portant une appellation
d'origine en se fondant sur des usages locaux, loyaux et constants.
La publication du dcret en Conseil d'Etat fait obstacle pour l'avenir l'exercice de l'action prvue l'article
L. 431-6.
Ce dcret peut galement interdire de faire figurer, sur les produits autres que ceux bnficiant de
l'appellation d'origine ou sur les emballages qui les contiennent et les tiquettes, papiers de commerce et
factures qui s'y rfrent, toute indication pouvant provoquer une confusion sur l'origine des produits.
Article L431-5
Les dispositions applicables aux appellations d'origine contrle sont prvues la sous-section 2 de la
section 1 du chapitre Ier du titre IV du livre VI du code rural et de la pche maritime.
Toute personne qui prtend qu'une appellation d'origine est utilise son prjudice direct ou indirect et
contre son droit, un produit naturel ou fabriqu, contrairement l'origine de ce produit, peut exercer une
action en justice pour faire interdire l'usage de cette appellation.
La mme action peut tre introduite par les syndicats et associations rgulirement constitus, depuis six
mois au moins, quant aux droits qu'ils ont pour objet de dfendre.
Sur la base d'usages locaux, loyaux et constants, le juge peut dlimiter l'aire gographique de production et
dterminer les qualits ou caractres du produit mentionn au premier alina.
Article L431-7
Les personnes, syndicats et associations mentionns aux deux premiers alinas de l'article L. 431-6 qui se
prtendent lss par les faits prohibs par les articles L. 431-2 et L. 431-4 peuvent se constituer partie civile
conformment aux dispositions du code de procdure pnale.
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Les dispositions applicables au label rouge sont prvues la sous-section 1 de la section 1 du chapitre Ier du
titre IV du livre VI du code rural et de la pche maritime.
Article L432-2
Il est interdit :
1 De dlivrer un label rouge sans satisfaire aux conditions prvues l'article L. 642-3 du code rural et de la
pche maritime ;
2 De dlivrer un label rouge qui n'a pas fait l'objet de l'homologation prvue l'article L. 641-4 du code
rural et de la pche maritime ;
3 De dlivrer un label rouge en mconnaissance de l'article L. 641-2 du code rural et de la pche maritime ;
4 D'utiliser ou de tenter d'utiliser frauduleusement un label rouge ;
5 D'apposer ou de faire apparatre, par addition, retranchement ou par une altration quelconque, sur des
produits, naturels ou fabriqus, mis en vente ou destins tre mis en vente, un label rouge en le sachant
inexact ;
6 D'utiliser un mode de prsentation faisant croire ou de nature faire croire qu'un produit bnficie d'un
label rouge ;
7 De faire croire ou de tenter de faire croire qu'un produit assorti d'un label rouge est garanti par l'Etat ou
par un organisme public.
Les dispositions applicables aux appellations d'origine protges, aux indications gographiques protges et
aux spcialits traditionnelles garanties sont prvues au chapitre Ier du titre IV du livre VI du code rural et de
la pche maritime.
Article L432-4
Il est interdit :
1 De dlivrer une appellation d'origine protge, une indication gographique protge ou une spcialit
traditionnelle garantie sans satisfaire aux conditions prvues l'article L. 642-3 du code rural et de la pche
maritime ;
2 De dlivrer une appellation d'origine protge, une indication gographique protge ou une spcialit
traditionnelle garantie qui n'a pas fait l'objet de l'homologation prvue respectivement aux articles L. 641-10,
L. 641-11 et L. 641-12 du code rural et de la pche maritime ;
3 D'utiliser ou de tenter d'utiliser frauduleusement une appellation d'origine protge, une indication
gographique protge ou une spcialit traditionnelle garantie ;
4 D'apposer ou de faire apparatre, par addition, retranchement ou par une altration quelconque, sur des
produits, naturels ou fabriqus, mis en vente ou destins tre mis en vente, une appellation d'origine
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protge, une indication gographique protge ou une spcialit traditionnelle garantie en les sachant
inexactes ;
5 D'utiliser un mode de prsentation faisant croire ou de nature faire croire qu'un produit bnficie d'une
appellation d'origine protge, d'une indication gographique protge ou d'une spcialit traditionnelle
garantie ;
6 De faire croire ou de tenter de faire croire qu'un produit assorti d'une spcialit traditionnelle garantie,
d'une appellation d'origine protge ou d'une indication gographique protge est garanti par l'Etat ou par un
organisme public.
Les dispositions applicables la mention " agriculture biologique " sont prvues la sous-section 5 de la
section 1 du chapitre Ier du titre IV du livre VI du code rural et de la pche maritime.
Article L432-6
Il est interdit :
1 De dlivrer une mention " agriculture biologique " sans satisfaire aux conditions prvues l'article L.
642-3 du code rural et de la pche maritime ;
2 De dlivrer une mention " agriculture biologique " un produit qui ne remplit pas les conditions,
rappeles l'article L. 641-13 du code rural et de la pche maritime, pour en bnficier ;
3 D'utiliser ou de tenter d'utiliser frauduleusement le signe " agriculture biologique " ;
4 D'utiliser un mode de prsentation faisant croire ou de nature faire croire qu'un produit a la qualit de
produit de l'agriculture biologique ;
5 De faire croire ou de tenter de faire croire qu'un produit ayant la qualit de produit de l'agriculture
biologique est garanti par l'Etat ou par un organisme public.
Les conditions d'utilisation simultane, pour l'tiquetage d'une denre alimentaire ou d'un produit agricole
non alimentaire et non transform, l'exception des vins, des boissons spiritueuses et des produits
intermdiaires, d'une marque commerciale et d'une rfrence l'un des modes de valorisation mentionns
l'article L. 640-2 du code rural et de la pche maritime, sont prcises par dcret en Conseil d'Etat.
Article L433-1
Les dispositions applicables la certification de la conformit des produits agricoles et des denres
alimentaires sont fixes la section 3 du chapitre Ier du titre IV du livre VI du code rural et de la pche
maritime.
Article L433-2
Il est interdit :
1 De dlivrer un certificat de conformit sans satisfaire aux conditions prvues l'article L. 641-23 du code
rural et de la pche maritime ;
2 De dlivrer un certificat de conformit en mconnaissance de l'article L. 641-21 du code rural et de la
pche maritime ;
3 D'utiliser ou de tenter d'utiliser frauduleusement un certificat de conformit ;
4 D'apposer ou de faire apparatre, par addition, retranchement ou par une altration quelconque, sur des
produits, naturels ou fabriqus, mis en vente ou destins tre mis en vente, un certificat de conformit en le
sachant inexact ;
5 D'utiliser un mode de prsentation faisant croire ou de nature faire croire qu'un produit bnficie d'un
certificat de conformit ;
6 De faire croire ou de tenter de faire croire qu'un produit assorti d'un certificat de conformit est garanti par
l'Etat ou par un organisme public ;
7 De se prvaloir de l'engagement d'une dmarche de certification sans que celle-ci ait t enregistre
conformment l'article L. 641-22 du code rural et de la pche maritime.
Constitue une certification de produit ou de service soumise aux dispositions de la prsente section
l'activit par laquelle un organisme, distinct du fabricant, de l'importateur, du vendeur, du prestataire ou du
client, atteste qu'un produit, un service ou une combinaison de produits et de services est conforme des
caractristiques dcrites dans un rfrentiel de certification.
Le rfrentiel de certification est un document technique dfinissant les caractristiques que doit prsenter
un produit, un service ou une combinaison de produits et de services, et les modalits de contrle de la
conformit ces caractristiques.
L'laboration du rfrentiel de certification incombe l'organisme certificateur qui recueille le point de vue
des parties intresses.
Article L433-4
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Peuvent seuls procder la certification de produits ou de services les organismes qui bnficient d'une
accrditation dlivre par l'instance nationale d'accrditation, ou l'instance nationale d'accrditation d'un
autre Etat membre de l'Union europenne, membre de la coopration europenne pour l'accrditation et ayant
sign les accords de reconnaissance mutuelle multilatraux couvrant la certification considre.
Article L433-5
Un organisme non encore accrdit pour la certification considre peut, dans des conditions dfinies par
dcret, effectuer des certifications, sous rserve d'avoir dpos une demande d'accrditation.
Article L433-6
Toute rfrence la certification dans la publicit, l'tiquetage ou la prsentation de tout produit ou service,
ainsi que sur les documents commerciaux qui s'y rapportent est accompagne d'informations claires
permettant au consommateur ou l'utilisateur d'avoir facilement accs aux caractristiques certifies.
La consultation des rfrentiels de certification s'effectue soit gratuitement auprs de l'organisme
certificateur, soit par la dlivrance d'exemplaires aux frais du demandeur.
Article L433-7
Le signe distinctif qui, le cas chant, accompagne ou matrialise la certification est dpos comme marque
collective de certification, conformment la lgislation sur les marques de fabrique, de commerce et de
service.
Article L433-8
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Article L433-9
Il est interdit :
1 De dlivrer, en violation des dispositions prvues aux articles L. 433-3 L. 433-7, un titre, un certificat ou
tout autre document attestant qu'un produit ou un service prsente certaines caractristiques ayant fait l'objet
d'une certification ;
2 D'utiliser tout moyen de nature faire croire faussement qu'un organisme satisfait aux conditions dfinies
aux articles L. 433-3 L. 433-7.
Article L433-10
Les modalits d'application des articles L. 433-3 L. 433-7 sont fixes par dcret en Conseil d'Etat.
Article L433-11
Les propritaires de marques de commerce, de fabrique ou de service peuvent s'opposer ce que des textes
publicitaires concernant nommment leur marque soient diffuss lorsque l'utilisation de cette marque vise
tromper le consommateur ou qu'elle est faite de mauvaise foi.
Titre IV : FRAUDES
Chapitre unique : Tromperies
Article L441-1
Il est interdit pour toute personne, partie ou non au contrat, de tromper ou tenter de tromper le contractant,
par quelque moyen ou procd que ce soit, mme par l'intermdiaire d'un tiers :
1 Soit sur la nature, l'espce, l'origine, les qualits substantielles, la composition ou la teneur en principes
utiles de toutes marchandises ;
2 Soit sur la quantit des choses livres ou sur leur identit par la livraison d'une marchandise autre que la
chose dtermine qui a fait l'objet du contrat ;
3 Soit sur l'aptitude l'emploi, les risques inhrents l'utilisation du produit, les contrles effectus, les
modes d'emploi ou les prcautions prendre.
Les dispositions du prsent article sont galement applicables aux prestations de services.
Article L441-2
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Est interdite la pratique de l'obsolescence programme qui se dfinit par le recours des techniques par
lesquelles le responsable de la mise sur le march d'un produit vise en rduire dlibrment la dure de vie
pour en augmenter le taux de remplacement.
Titre V : SANCTIONS
Chapitre Ier : Conformit
Section 1 : Falsifications
Article L451-1
La violation des interdictions prvues l'article L. 413-1 est punie d'une peine d'emprisonnement de deux
ans et d'une amende de 300 000 euros.
Article L451-2
La violation des interdictions prvues l'article L. 413-1 est punie d'une peine d'emprisonnement de sept ans
et d'une amende de 750 000 euros :
1 Si la substance falsifie ou corrompue est nuisible la sant humaine ou animale ;
2 Si les faits ont t commis en bande organise.
Article L451-3
La violation des interdictions prvues l'article L. 413-2 est punie d'une peine d'emprisonnement d'un an et
d'une amende de 150 000 euros.
Article L451-4
La violation des interdictions prvues l'article L. 413-2 est punie d'une peine d'emprisonnement de deux
ans et d'une amende de 300 000 euros si la substance alimentaire falsifie ou corrompue est nuisible la
sant humaine ou animale.
Article L451-5
Le montant des peines d'amende prvues aux articles L. 451-1 L. 451-4 peut tre port, de manire
proportionne aux avantages tirs du dlit, 10 % du chiffre d'affaires moyen annuel, calcul sur les trois
derniers chiffres d'affaires annuels connus la date des faits.
Article L451-6
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Les personnes physiques coupables des dlits punis aux articles L 451-1 L. 451-4 encourent galement
titre de peines complmentaires l'interdiction, suivant les modalits prvues par l'article 131-27 du
code pnal, soit d'exercer une fonction publique ou d'exercer l'activit professionnelle ou sociale dans
l'exercice ou l'occasion de l'exercice de laquelle l'infraction a t commise, soit d'exercer une profession
commerciale ou industrielle, de diriger, d'administrer, de grer ou de contrler un titre quelconque,
directement ou indirectement, pour leur propre compte ou pour le compte d'autrui, une entreprise
commerciale ou industrielle ou une socit commerciale. Ces interdictions d'exercice peuvent tre
prononces cumulativement.
Les personnes morales dclares responsables pnalement, dans les conditions prvues par l'article 121-2 du
code pnal, des dlits punis aux articles L 451-1 L. 451-4 encourent, outre l'amende suivant les modalits
prvues par l'article 131-38 du code pnal, les peines prvues par les 2 9 de l'article 131-39 du mme
code.
L'interdiction mentionne au 2 de l'article 131-39 du code pnal porte sur l'activit dans l'exercice ou
l'occasion de l'exercice de laquelle l'infraction a t commise.
Article L451-7
En cas de condamnation pour les faits rprims au 1 de l'article L. 451-2, le tribunal peut prononcer en
outre :
1 L'affichage et la diffusion de la dcision dans les conditions prvues l'article 131-35 du code pnal ;
2 La diffusion d'un ou plusieurs messages. Le jugement fixe les termes de ces messages et les modalits de
leur diffusion et impartit la personne condamne un dlai pour y faire procder ; en cas de carence, il est
procd cette diffusion la diligence du ministre public aux frais de la personne condamne ;
3 Le retrait des produits sur lesquels a port le dlit et, dans les mmes conditions, l'interdiction de la
prestation de services.
Lorsque l'affichage est ordonn la porte des magasins de la personne condamne, l'excution du jugement
ne peut tre entrave par la vente du fonds de commerce ralise postrieurement la premire dcision qui
a ordonn l'affichage.
Article L451-8
Le dfaut de diffusion dans le dlai imparti des messages prvus l'article L. 451-7 est puni d'une peine
d'emprisonnement de deux ans et d'une amende de 300 000 euros.
La violation des interdictions prvues l'article L. 413-4 est punie d'une peine d'emprisonnement de deux
ans et d'une amende de 300 000 euros.
Article L451-10
La violation des interdictions prvues l'article L. 413-5 est punie d'une peine d'emprisonnement de deux
ans et d'une amende de 300 000 euros.
Article L451-11
La violation des interdictions prvues l'article L. 413-6 est punie d'une peine d'emprisonnement de deux
ans et d'une amende de 300 000 euros.
Article L451-12
La violation des interdictions prvues l'article L. 413-7 est punie d'une peine d'emprisonnement d'un an et
d'une amende de 150 000 euros.
Article L451-13
La violation des interdictions prvues l'article L. 413-8 est punie d'une peine d'emprisonnement de deux
ans et d'une amende de 300 000 euros.
Article L451-14
La violation des interdictions prvues l'article L. 413-9 est punie d'une peine d'emprisonnement de deux
ans et d'une amende de 300 000 euros.
Article L451-15
Les personnes physiques coupables des dlits punis aux articles L. 451-9 L. 451-14 encourent galement
titre de peines complmentaires l'interdiction, suivant les modalits prvues l'article 131-27 du code pnal,
soit d'exercer une fonction publique ou d'exercer l'activit professionnelle ou sociale dans l'exercice ou
l'occasion de l'exercice de laquelle l'infraction a t commise, soit d'exercer une profession commerciale
ou industrielle, de diriger, d'administrer, de grer ou de contrler un titre quelconque, directement
ou indirectement, pour leur propre compte ou pour le compte d'autrui, une entreprise commerciale ou
industrielle ou une socit commerciale.
Ces interdictions d'exercice ne peuvent excder une dure de cinq ans. Elles peuvent tre prononces
cumulativement.
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Les personnes morales dclares responsables pnalement, dans les conditions prvues l'article 121-2 du
code pnal, des dlits punis aux articles L. 451-9 L. 451-14 encourent, outre l'amende suivant les modalits
prvues l'article 131-38 du mme code, les peines prvues aux 2 9 de l'article 131-39 de ce code.
L'interdiction mentionne au 2 du mme article 131-39 porte sur l'activit dans l'exercice ou l'occasion de
l'exercice de laquelle l'infraction a t commise. Les peines prvues aux 2 7 de cet article ne peuvent tre
prononces que pour une dure de cinq ans au plus.
Article L451-16
En cas de condamnation pour les faits punis aux articles L. 451-9 L. 451-12, le tribunal peut en outre
ordonner l'affichage et la diffusion du jugement dans les conditions prvues l'article 131-35 du code pnal.
Le fait de procder des traitements par ionisation sans tre titulaire de l'agrment prvu l'article L. 414-1
est puni d'une peine d'emprisonnement d'un an et d'une amende de 15 000 euros.
Chapitre II : Scurit
Article L452-1
Le fait d'exporter vers un pays tiers l'Union europenne une denre alimentaire prjudiciable la sant ou
un aliment pour animaux qui est dangereux, en mconnaissance des dispositions de l'article 12 du rglement
(CE) n 178/2002 du Parlement europen et du Conseil du 28 janvier 2002 tablissant les principes gnraux
et les prescriptions gnrales de la lgislation alimentaire, instituant l'Autorit europenne de scurit
des aliments et fixant des procdures relatives la scurit des denres alimentaires est puni d'une peine
d'emprisonnement de cinq ans et d'une amende de 600 000 euros.
Ce montant peut tre port, de manire proportionne aux avantages tirs du dlit, 10 % du chiffre
d'affaires moyen annuel, calcul sur les trois derniers chiffres d'affaires annuels connus la date des faits.
Article L452-2
Les personnes physiques coupables du dlit puni l'article L. 452-1 encourent galement titre de peines
complmentaires l'interdiction, suivant les modalits prvues par l'article 131-27 du code pnal, soit
d'exercer une fonction publique ou d'exercer l'activit professionnelle ou sociale dans l'exercice ou
l'occasion de l'exercice de laquelle l'infraction a t commise, soit d'exercer une profession commerciale
ou industrielle, de diriger, d'administrer, de grer ou de contrler un titre quelconque, directement
ou indirectement, pour leur propre compte ou pour le compte d'autrui, une entreprise commerciale
ou industrielle ou une socit commerciale. Ces interdictions d'exercice peuvent tre prononces
cumulativement.
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Les personnes morales dclares responsables pnalement, dans les conditions prvues par l'article 121-2
du code pnal, du dlit puni l'article L. 452-1 encourent, outre l'amende suivant les modalits prvues par
l'article 131-38 du code pnal, les peines prvues par les 2 9 de l'article 131-39 du mme code.
L'interdiction mentionne au 2 de l'article 131-39 du code pnal porte sur l'activit dans l'exercice ou
l'occasion de l'exercice de laquelle l'infraction a t commise.
Article L452-3
En cas de condamnation pour les faits rprims l'article L. 452-1, le tribunal peut prononcer en outre :
1 L'affichage et la diffusion de la dcision dans les conditions prvues l'article 131-35 du code pnal ;
2 La diffusion d'un ou plusieurs messages. Le jugement fixe les termes de ces messages et les modalits de
leur diffusion et impartit la personne condamne un dlai pour y faire procder ; en cas de carence, il est
procd cette diffusion la diligence du ministre public aux frais de la personne condamne ;
3 Le retrait des produits sur lesquels a port l'infraction et, dans les mmes conditions, l'interdiction de la
prestation de services.
Lorsque l'affichage est ordonn la porte des magasins de la personne condamne, l'excution du jugement
ne peut tre entrave par la vente du fonds de commerce ralise postrieurement la premire dcision qui
a ordonn l'affichage.
Article L452-4
Le dfaut de diffusion dans le dlai imparti des messages prvus l'article L. 452-3 est puni d'une peine
d'emprisonnement de deux ans et d'une amende de 300 000 euros.
Article L452-5
Le fait, pour un exploitant, de ne pas mettre en uvre les procdures de retrait ou de rappel prvues par
les articles 19 ou 20 du rglement n 178/2002 du Parlement europen et du Conseil du 28 janvier 2002
tablissant les principes gnraux et les prescriptions gnrales de la lgislation alimentaire, instituant
l'Autorit europenne de scurit des aliments et fixant des procdures relatives la scurit des denres
alimentaires, alors qu'il a connaissance qu'un produit ou une denre alimentaire, autre qu'un produit d'origine
animale ou une denre en contenant, qu'il a import, produit, transform ou distribu est prjudiciable
la sant humaine ou qu'un aliment pour animaux autre qu'un aliment pour animaux d'origine animale ou
contenant des produits d'origine animale qu'il a import, produit, transform ou distribu est dangereux, est
puni d'une peine d'emprisonnement de cinq ans et d'une amende de 600 000 euros.
Ce montant peut tre port, de manire proportionne aux avantages tirs du dlit, 10 % du chiffre
d'affaires moyen annuel, calcul sur les trois derniers chiffres d'affaires annuels connus la date des faits.
Article L452-6
Les personnes physiques coupables du dlit puni l'article L. 452-5 encourent galement titre de peines
complmentaires l'interdiction, suivant les modalits prvues l'article 131-27 du code pnal, soit d'exercer
une fonction publique ou d'exercer l'activit professionnelle ou sociale dans l'exercice ou l'occasion de
l'exercice de laquelle l'infraction a t commise, soit d'exercer une profession commerciale ou industrielle,
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La violation des interdictions prvues l'article L. 431-2 est punie d'une peine d'emprisonnement de deux
ans et d'une amende de 300 000 euros.
Article L453-2
La violation des interdictions prvues l'article L. 431-4 est punie d'une peine d'emprisonnement de deux
ans et d'une amende de 300 000 euros.
Article L453-3
La violation des interdictions prvues au deuxime alina de l'article L. 643-1 du code rural et de la pche
maritime est puni d'une peine d'emprisonnement de deux ans et d'une amende de 300 000 euros.
Article L453-4
La violation des interdictions prvues l'article L. 432-2 est punie d'une peine d'emprisonnement de deux
ans et d'une amende de 300 000 euros.
Article L453-5
La violation des interdictions prvues l'article L. 432-4 est punie d'une peine d'emprisonnement de deux
ans et d'une amende de 300 000 euros.
Article L453-6
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La violation des interdictions prvues l'article L. 432-6 est punie d'une peine d'emprisonnement de deux
ans et d'une amende de 300 000 euros.
Article L453-7
La violation des interdictions prvues l'article L. 433-2 est punie d'une peine d'emprisonnement de deux
ans et d'une amende de 300 000 euros.
Article L453-8
La violation des interdictions prvues l'article L. 433-9 est punie d'une peine d'emprisonnement de deux
ans et d'une amende de 300 000 euros.
Article L453-9
Les personnes physiques coupables des dlits punis aux articles L. 453-1 L. 453-8 encourent galement
titre de peines complmentaires l'interdiction, suivant les modalits prvues par l'article 131-27 du code
pnal, soit d'exercer une fonction publique ou d'exercer l'activit professionnelle ou sociale dans l'exercice
ou l'occasion de l'exercice de laquelle l'infraction a t commise, soit d'exercer une profession commerciale
ou industrielle, de diriger, d'administrer, de grer ou de contrler un titre quelconque, directement
ou indirectement, pour leur propre compte ou pour le compte d'autrui, une entreprise commerciale ou
industrielle ou une socit commerciale.
Ces interdictions d'exercice ne peuvent excder une dure de cinq ans. Elles peuvent tre prononces
cumulativement.
Les personnes morales dclares responsables pnalement, dans les conditions prvues l'article 121-2 du
code pnal, des dlits punis aux articles L. 453-1 L. 453-8 encourent, outre l'amende suivant les modalits
prvues l'article 131-38 du code pnal, les peines prvues aux 2 9 de l'article 131-39 du mme code.
L'interdiction mentionne au 2 du mme article 131-39 porte sur l'activit dans l'exercice ou l'occasion de
l'exercice de laquelle l'infraction a t commise. Les peines prvues aux 2 7 de cet article ne peuvent tre
prononces que pour une dure de cinq ans au plus.
Article L453-10
En cas de condamnation pour les dlits punis aux articles L. 453-1 L. 453-8, le tribunal peut en outre
ordonner l'affichage et la diffusion du jugement dans les conditions prvues l'article 131-35 du code pnal.
Chapitre IV : Fraudes
Article L454-1
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Le dlit de tromperie est constitu par la violation de l'interdiction prvue l'article L. 441-1. Il est puni
d'une peine d'emprisonnement de deux ans et d'une amende de 300 000 euros.
Article L454-2
La violation de l'interdiction prvue l'article L. 441-1 est punie d'une peine d'emprisonnement de cinq ans
et d'une amende de 600 000 euros si le dlit ou la tentative de dlit est commis :
1 Soit l'aide de poids ou d'instruments faux ou inexacts ;
2 Soit l'aide de manuvres ou procds tendant fausser les oprations de l'analyse ou du dosage, du
pesage ou du mesurage, ou tendant modifier frauduleusement la composition, le poids ou le volume des
marchandises, mme avant ces oprations ;
3 Soit l'aide d'indications frauduleuses tendant faire croire une opration antrieure et exacte.
Article L454-3
L'interdiction prvue l'article L. 441-1 est punie d'une peine d'emprisonnement de sept ans et d'une amende
de 750 000 euros si le dlit ou la tentative de dlit :
1 A eu pour consquence de rendre l'utilisation de la marchandise dangereuse pour la sant de l'homme ou
de l'animal ;
2 A t commis en bande organise.
Article L454-4
Les peines d'amende prvues aux articles L. 454-1 L. 454-3 peuvent tre portes, de manire proportionne
aux avantages tirs du dlit, 10 % du chiffre d'affaires moyen annuel, calcul sur les trois derniers chiffres
d'affaires annuels connus la date des faits.
Article L454-5
Les personnes physiques coupables des dlits punis aux articles L. 454-1 L. 454-3 encourent galement
titre de peines complmentaires l'interdiction, suivant les modalits prvues par l'article 131-27 du
code pnal, soit d'exercer une fonction publique ou d'exercer l'activit professionnelle ou sociale dans
l'exercice ou l'occasion de l'exercice de laquelle l'infraction a t commise, soit d'exercer une profession
commerciale ou industrielle, de diriger, d'administrer, de grer ou de contrler un titre quelconque,
directement ou indirectement, pour leur propre compte ou pour le compte d'autrui, une entreprise
commerciale ou industrielle ou une socit commerciale. Ces interdictions d'exercice peuvent tre
prononces cumulativement.
Les personnes morales dclares responsables pnalement, dans les conditions prvues par l'article 121-2 du
code pnal, des dlits punis aux articles L. 454-1 L. 454-3 encourent, outre l'amende suivant les modalits
prvues par l'article 131-38 du code pnal, les peines prvues par les 2 9 de l'article 131-39 du mme
code.
L'interdiction mentionne au 2 de l'article 131-39 du code pnal porte sur l'activit dans l'exercice ou
l'occasion de l'exercice de laquelle l'infraction a t commise.
Dernire modification du texte le 17 aot 2016 - Document gnr le 20 septembre 2016 - Copyright (C) 2007-2016 Legifrance
Article L454-6
Le dlit prvu l'article L. 441-2 est punie d'une peine de deux ans d'emprisonnement et d'une amende de
300 000 euros.
Le montant de l'amende peut tre port, de manire proportionne aux avantages tirs du dlit, 5 % du
chiffre d'affaires moyen annuel, calcul sur les trois derniers chiffres d'affaires annuels connus la date des
faits.
Les personnes physiques encourent galement titre de peines complmentaires l'interdiction, suivant
les modalits prvues par l'article 131-27 du code pnal, soit d'exercer une fonction publique ou d'exercer
l'activit professionnelle ou sociale dans l'exercice ou l'occasion de l'exercice de laquelle l'infraction a t
commise, soit d'exercer une profession commerciale ou industrielle, de diriger, d'administrer, de grer ou de
contrler un titre quelconque, directement ou indirectement, pour leur propre compte ou pour le compte
d'autrui, une entreprise commerciale ou industrielle ou une socit commerciale. Ces interdictions d'exercice
peuvent tre prononces cumulativement.
Article L454-7
En cas de condamnation pour les dlits punis aux articles L. 454-1 L. 454-3 et L. 454-6, le tribunal peut
prononcer en outre :
1 L'affichage et la diffusion de la dcision dans les conditions l'article 131-35 du code pnal ;
2 La diffusion d'un ou plusieurs messages. Le jugement fixe les termes de ces messages et les modalits de
leur diffusion et impartit la personne condamne un dlai pour y faire procder ; en cas de carence, il est
procd cette diffusion la diligence du ministre public aux frais de la personne condamne ;
3 Le retrait des produits sur lesquels a port l'infraction et, dans les mmes conditions, l'interdiction de la
prestation de services.
Lorsque l'affichage est ordonn la porte des magasins de la personne condamne, l'excution du jugement
ne peut tre entrave par la vente du fonds de commerce ralise postrieurement la premire dcision qui
a ordonn l'affichage.
La suspension de commercialisation des marchandises qui ont donn lieu des poursuites pour infraction
aux dispositions des titres I, II et IV et des textes pris pour leur application peut tre ordonne par le juge
d'instruction ou le tribunal saisi des poursuites.
La mesure est excutoire nonobstant appel. Mainleve peut en tre donne par la juridiction qui l'a ordonne
ou qui est saisie du dossier. La mesure cesse d'avoir effet en cas de dcision de non-lieu ou de relaxe.
Les dcisions statuant sur les demandes de mainleve peuvent faire l'objet d'un recours devant la chambre
de l'instruction ou devant la cour d'appel selon qu'elles ont t prononces par un juge d'instruction ou par le
tribunal saisi des poursuites.
La chambre de l'instruction ou la cour d'appel statue dans un dlai d'un mois compter de la date de la
dcision frappe d'appel.
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Si la chambre de l'instruction ou la cour d'appel n'a pas statu dans ce dlai, et au plus tard dans le dlai de
quarante jours du prononc de la dcision, les mesures ordonnes cesseront de plein droit.
Article L455-2
Sont considrs, au regard de la rcidive, comme une mme infraction, les dlits prvus et rprims par :
1 Les articles L. 121-2 L. 121-4 et L. 132-2, les articles L. 122-1 L. 122-5 et L. 132-25, les articles L.
431-2, L. 431-4, L. 432-2, L. 432-4, L. 432-6, L. 433-2, L. 433-9, L. 453-1 L. 453-8, les articles L. 441-1 et
L. 454-1, les articles L. 413-1 et L. 451-1 L. 451-4 du prsent code ;
2 Les articles L. 716-9 L. 716-11 du code de la proprit intellectuelle ;
3 Les articles L. 1343-2 L. 1343-4, L. 3322-11, L. 3351-1, L. 3351-2, L. 4212-1, L. 4212-2, L. 4212-3, L.
4212-4, L. 4212-5, L. 4212-7, L. 4223-1, L. 4223-4, L. 4323-2, L. 5421-1, L. 5421-2, L. 5421-3, L. 5421-4,
L. 5421-5, L. 5421-6, L. 5421-6-1, L. 5421-13, L. 5421-14, L. 5421-15, L. 5424-1, L. 5424-3, L. 5424-6, L.
5424-11, L. 5431-2, L. 5431-5, L. 5431-6, L. 5431-7, L. 5438-3, L. 5438-4, L. 5438-5, L. 5438-6, L. 5432-1,
L. 5441-1, L. 5441-2, L. 5441-3, L. 5441-4, L. 5441-5, L. 5441-6, L. 5441-8, L. 5441-9, L. 5442-1, L.
5442-2, L. 5442-4, L. 5442-9, L. 5442-10, L. 5442-11, L. 5461-3 et L. 5462-3 du code de la sant publique ;
4 Les articles L. 237-1, L. 237-2, L. 237-3, L. 253-15 L. 253-17, L. 254-9, L. 255-18, L. 671-9 et L.
671-10 du code rural et de la pche maritime ;
5 La loi du 30 dcembre 1931 tendant rprimer la fraude dans le commerce de l'essence de trbenthine et
des produits provenant des vgtaux rsineux ;
6 La loi du 3 juillet 1934 tendant rglementer la fabrication des ptes alimentaires ;
7 La loi du 2 juillet 1935 tendant l'organisation et l'assainissement des marchs du lait et des produits
rsineux ;
8 La loi du 21 avril 1939 tendant rprimer les fraudes dans la vente des objets en caille et en ivoire.
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La recherche et la constatation des infractions et des manquements mentionns au prsent code sont
effectues conformment aux habilitations et aux pouvoirs d'enqute dfinis au prsent livre.
Article L511-2
Les agents habilits peuvent exercer les pouvoirs qu'ils tiennent des dispositions du prsent livre et mettre en
uvre les mesures prvues au chapitre Ier du titre II sur toute l'tendue du territoire national.
Les agents de la concurrence, de la consommation et de la rpression des fraudes sont habilits rechercher
et constater les infractions ou les manquements aux dispositions mentionnes la prsente section dans les
conditions dfinies par celles-ci.
Article L511-4
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Les agents sont habilits rechercher et constater les infractions ou les manquements aux dispositions
suivantes :
1 Les sections 1,2,5,10 et 11 du chapitre Ier du titre II du livre Ier ;
2 Les sections 1 et 2 et les sous-sections 1,2 et 3 de la section 3 du chapitre II du titre II du livre Ier ;
3 Les chapitres Ier, II et III du titre II du livre II ;
4 Les sections 1,2,7,8 et 9 du chapitre IV du titre II du livre II ;
5 Les chapitres II et III du titre Ier du livre III ;
6 Les sections 1,2,6 et 7 du chapitre IV du titre Ier du livre III ;
7 Le chapitre V du titre Ier du livre III ;
8 Le chapitre II du titre II du livre III.
Ils disposent cet effet des pouvoirs dfinis la section 1, aux sous-sections 1 5 de la section 2 ainsi qu'
la section 3 du chapitre II du prsent titre et peuvent mettre en uvre les mesures prvues la section 1 du
chapitre Ier du titre II.
Pour la recherche et la constatation des pratiques commerciales trompeuses mentionnes aux articles L.
121-2 L. 121-4, ils disposent en outre des pouvoirs prvus l'article L. 512-15 ainsi qu' la sous-section 6
du chapitre II.
Article L511-6
Les agents sont habilits rechercher et constater les infractions ou les manquements aux dispositions
suivantes :
1 Les chapitres Ier, II et IV du titre Ier du livre Ier ;
2 Les sections 3, 4, 6, 7, 8 et 9 du chapitre Ier du titre II du livre Ier ;
3 Les chapitres Ier, II, III, IV, V, VI et VII du titre Ier du livre II ;
4 Les sections 3 et 5 du chapitre IV du titre II du livre II ;
5 Le chapitre VI du titre Ier du livre VI.
Ils disposent cet effet des pouvoirs dfinis la section 1 et aux sous-sections 1 5 de la section 2 du
chapitre II du prsent titre et peuvent mettre en uvre les mesures prvues la section 1 du chapitre Ier du
titre II.
Article L511-7
Les agents sont habilits rechercher et constater les infractions ou les manquements aux dispositions :
1 Du rglement (CE) n 1371/2007 du Parlement europen et du Conseil du 23 octobre 2007 sur les droits
et obligations des voyageurs ferroviaires ;
2 De l'article 23 du rglement (CE) n 1008/2008 du Parlement europen et du Conseil du 24 septembre
2008 tablissant des rgles communes pour l'exploitation de services ariens dans la Communaut ;
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Article L511-8
Les agents sont habilits rechercher et constater les infractions ou les manquements aux dispositions :
1 Du troisime alina de l'article 10 de la loi n 71-1130 du 31 dcembre 1971 portant rforme de certaines
professions judiciaires et juridiques, dans le respect du secret professionnel mentionn l'article 66-5 de la
mme loi ;
2 Du deuxime alina de l'article 15 de l'ordonnance du 10 septembre 1817 qui runit, sous la dnomination
d'Ordre des avocats au Conseil d'Etat et la Cour de cassation, l'ordre des avocats aux conseils et le collge
des avocats la Cour de cassation, fixe irrvocablement, le nombre des titulaires, et contient des dispositions
pour la discipline intrieure de l'Ordre, dans le respect du secret professionnel mentionn l'article 15-2 de la
mme ordonnance.
Ils disposent cet effet des pouvoirs dfinis la section 1 et aux sous-sections 1 5 de la section 2 du
chapitre II.
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Article L511-9
Dans l'exercice de leurs missions, les agents habilits peuvent constater les infractions et les manquements
aux chapitres II, IV et V de la loi n 78-17 du 6 janvier 1978 relative l'informatique, aux fichiers et aux
liberts et peuvent communiquer ces constatations la Commission nationale de l'informatique et des
liberts.
Article L511-10
Dans le cadre de la coopration administrative organise par le rglement (CE) n 2006/2004 du Parlement
europen et du Conseil du 27 octobre 2004 relatif la coopration entre les autorits nationales charges
de veiller l'application de la lgislation en matire de protection des consommateurs, lorsqu'une demande
d'assistance mutuelle est formule par un Etat membre de l'Union europenne, la recherche, la constatation et
la cessation des infractions ou des manquements sont effectues dans les conditions prvues au prsent livre.
Les agents sont habilits rechercher et constater les infractions aux dispositions du livre IV.
Article L511-12
et les denres alimentaires et avec les dispositions relatives la sant animale et au bien-tre des animaux,
l'exception des dispositions applicables la production primaire et aux abattoirs ;
-rglement (CE) n 183/2005 du Parlement europen et du Conseil du 12 janvier 2005 modifi tablissant
des exigences en matire d'hygine des aliments pour animaux l'exception des dispositions applicables la
production primaire.
Article L511-13
Les agents sont habilits rechercher et constater les infractions aux dispositions :
1 Du titre IV du livre VI du code rural et de la pche maritime et aux textes pris pour son application ;
2 Du chapitre VII du titre V du livre V du code de l'environnement lorsqu'elles concernent des produits
destins aux consommateurs ;
3 Des articles L. 716-9, L. 716-10 et L. 716-11 du code de la proprit intellectuelle ;
4 Des textes pris pour l'application de l'article 2 de la loi n 94-665 du 4 aot 1994 relative l'emploi de la
langue franaise ;
5 De la loi n 2010-729 du 30 juin 2010 tendant suspendre la commercialisation de tout conditionnement
comportant du bisphnol A et destin recevoir des produits alimentaires.
Article L511-14
Les agents sont habilits procder des contrles administratifs pour dterminer les caractristiques des
produits ou des services ou en apprcier le caractre dangereux.
Article L511-15
Pour rechercher et constater les infractions et les manquements mentionns la prsente sous-section, les
agents habilits disposent des pouvoirs dfinis aux sections 1 3 du chapitre II du prsent titre et peuvent
mettre en uvre les mesures prvues l'article L. 521-1 et la section 2 du chapitre Ier du titre II.
Les agents habilits ordonnent les mesures conscutives ces contrles dfinies aux articles 19 21 du
rglement (CE) n 882/2004 du Parlement europen et du Conseil du 29 avril 2004 modifi relatif aux
contrles officiels effectus pour s'assurer de la conformit avec la lgislation sur les aliments pour animaux
et les denres alimentaires et avec les dispositions relatives la sant animale et au bien-tre des animaux.
Article L511-17
Les agents sont habilits procder aux contrles de conformit des fruits et lgumes frais avec les normes
de commercialisation prvues par le rglement d'excution (UE) n 543/2011 de la Commission du 7 juin
2011 modifi portant modalits d'application du rglement (CE) n 1234/2007 du Conseil en ce qui concerne
les secteurs des fruits et lgumes et des fruits et lgumes transforms.
Les agents habilits disposent cet effet des pouvoirs d'enqute prvus la section 1 et aux sous-sections 1
6 de la section 2 du chapitre II.
Ils sont galement habilits prendre les mesures conscutives ces contrles dfinies l'article 17 du
mme rglement (UE) n 543/2011 du 7 juin 2011 portant modalits d'application du rglement (CE) n
1234/2007 du Conseil en ce qui concerne les secteurs des fruits et lgumes et des fruits et lgumes.
Article L511-18
Article L511-19
Les modalits de prlvement d'chantillons et de contre-analyse sont dfinies par dcret en Conseil d'Etat.
Les agents mentionns aux 1 6 et au dernier tiret du dernier alina du I de l'article L. 205-1 du code rural
et de la pche maritime ainsi que les agents asserments de l'Etat chargs du contrle des instruments de
mesure sont habilits constater les pratiques commerciales trompeuses mentionnes aux articles L. 121-2
L. 121-4.
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Ils disposent cet effet des pouvoirs prvus la section 1, aux sous-sections 1 6 de la section 2 du chapitre
II ainsi qu' l'article L. 512-15.
Article L511-21
Des fonctionnaires chargs de missions de protection conomique des consommateurs sont habilits par
arrt du ministre charg de l'conomie rechercher et constater les infractions et les manquements aux
dispositions mentionnes la sous-section 2 de la section 1 du chapitre Ier dans les conditions dfinies par
celles-ci.
Article L511-22
I-Sont habilits rechercher et constater, dans l'exercice de leurs fonctions, les infractions aux dispositions
du livre IV et les infractions et les manquements mentionns aux articles L. 511-12 et L. 511-13 :
1 Les agents des douanes,
2 Les agents de la direction gnrale des finances publiques,
3 Les inspecteurs du travail ;
4 Les agents mentionns aux 1 6 et au dernier tiret du dernier alina du I de l'article L. 205-1 du code
rural et de la pche maritime ;
5 Les agents de l'Institut franais de recherche pour l'exploitation de la mer ;
6 Les agents asserments de l'Etat chargs du contrle des instruments de mesure ;
7 Les agents de l'Etat agrs et commissionns par le ministre charg de l'agriculture ;
8 Des agents chargs de mission de contrle de conformit et de scurit des produits et services dsigns
par arrt du ministre charg de la consommation ;
9 Les administrateurs des affaires maritimes, les officiers du corps technique et administratif des affaires
maritimes et les fonctionnaires affects dans les services exerant des missions de contrle sous l'autorit ou
la disposition du ministre charg de la mer :
a) Dans le domaine des affaires maritimes ;
b) Au titre de la surveillance du march, dans les domaines de la conformit et de la scurit des bateaux de
plaisance et de leurs pices et de leurs pices et lments d'quipement ;
10 Les agents mentionns au 2 du II de l'article L. 172-1 du code de l'environnement ;
11 Les agents mentionns l'article L. 40 du code des postes et des communications lectroniques.
Ils disposent cet effet des pouvoirs dfinis aux sections 1 et 2 du chapitre II du prsent titre et peuvent
mettre en uvre les mesures prvues l'article L. 521-1 ainsi qu' la section 2 du chapitre Ier du titre II.
II-Sont habilits rechercher et constater les infractions aux dispositions du livre IV et les infractions et les
manquements mentionns aux articles L. 511-12 et L. 511-13 :
1 Les agents mentionns l'article L. 1312-1 du code de la sant publique, qui disposent cet effet des
pouvoirs prvus aux articles L. 1421-2 L. 1421-3 du mme code ;
2 Les inspecteurs de l'Agence nationale de scurit du mdicament et des produits de sant mentionne
l'article L. 5311-1 du code de la sant publique, qui disposent cet effet des pouvoirs prvus l'article L.
5313-1 du mme code ;
3 Les inspecteurs de l'Agence nationale charge de la scurit sanitaire de l'alimentation, de l'environnement
et du travail mentionne l'article L. 1313-1 du code de la sant publique qui disposent cet effet des
pouvoirs prvus l'article L. 5146-2 du mme code.
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Article L511-23
Les agents mentionns aux articles L. 1421-1 et L. 1435-7 du code de la sant publique ayant la qualit de
mdecin ou de pharmacien sont habilits procder la recherche et la constatation des infractions aux
dispositions du chapitre III du titre III du livre IV et des textes pris pour son application.
Ils disposent cet effet des pouvoirs dfinis la section 1 et aux sous-sections 1 8 de la section 2 du
chapitre II du prsent titre et peuvent mettre en uvre les mesures prvues l'article L. 521-1 ainsi qu' la
section 2 du chapitre Ier du titre II.
Article L511-24
Les agents mentionns l'article L. 511-22 sont habilits procder aux contrles des marchandises
originaires ou en provenance des pays tiers mentionns l'article L. 511-16 dans les conditions dfinies aux
articles L. 511-16 et L. 511-18.
Article L511-25
Les agents mentionns au 8 de l'article L. 511-22 sont habilits procder aux contrles de conformit des
fruits et lgumes frais originaires ou en provenance des pays tiers dans les conditions dfinies aux articles L.
511-17 et L. 511-18.
Article L511-26
Lorsque la lgislation de l'Union europenne prvoit une coopration entre les Etats membres, les personnes
dsignes par les autorits comptentes d'un autre Etat membre peuvent assister les agents habilits dans le
contrle de l'application des dispositions du livre IV et des textes pris pour son application.
Sous rserve de dispositions spcifiques, les dispositions du prsent chapitre s'appliquent la recherche et
la constatation des infractions et des manquements ainsi qu' l'exercice des contrles administratifs.
Article L512-2
Les infractions et les manquements sont constats par des procs-verbaux, qui font foi jusqu' preuve
contraire.
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Article L512-3
Le secret professionnel ne peut tre oppos aux agents agissant dans le cadre des pouvoirs qui leur sont
confrs par le prsent livre.
Article L512-4
Il est interdit de faire obstacle l'exercice des fonctions des agents habilits. Les agents mentionns aux
articles L. 511-3, L. 511-21 et L. 511-22 sont habilits rechercher et constater cette infraction.
Article L512-6
Lorsque les lieux mentionns l'article L. 512-5 sont galement usage d'habitation, les contrles ne
peuvent tre effectus qu'entre 8 heures et 20 heures, et, si l'occupant s'y oppose, avec l'autorisation du juge
des liberts et de la dtention du tribunal de grande instance dans le ressort duquel sont situs ces lieux.
Article L512-7
Les agents habilits peuvent exiger la communication de documents de toute nature propres faciliter
l'accomplissement de leur mission. Ils peuvent les obtenir ou en prendre copie, par tout moyen et sur tout
support, ou procder la saisie de ces documents en quelques mains qu'ils se trouvent.
Article L512-9
Les agents habilits peuvent exiger la mise leur disposition des moyens indispensables pour effectuer leurs
vrifications.
Ils peuvent galement requrir l'ouverture de tout emballage.
Article L512-10
Les agents habilits peuvent recueillir, sur place ou sur convocation, tout renseignement, toute justification
ou tout document ncessaire aux contrles.
Article L512-11
Lorsque les documents sont sous forme informatise, les agents habilits ont accs aux logiciels et aux
donnes stockes ainsi qu' la restitution en clair des informations propres faciliter l'accomplissement de
leurs missions. Ils peuvent en demander la transcription par tout traitement appropri dans des documents
directement utilisables pour les besoins du contrle.
Article L512-12
Lorsqu'ils constatent une infraction, les agents habilits peuvent procder la prise d'un chantillon de la
marchandise ou d'un exemplaire de celle-ci destin servir de pice conviction. Cette prise d'chantillon
donne lieu un procs-verbal.
Article L512-13
Lorsqu'ils recherchent ou constatent une infraction ou un manquement, les agents habilits peuvent relever
l'identit de la personne qu'ils contrlent.
Si celle-ci refuse ou se trouve dans l'impossibilit de justifier de son identit, ils en rendent compte
immdiatement tout officier de police judiciaire territorialement comptent, qui peut alors procder une
vrification d'identit dans les conditions prvues l'article 78-3 du code de procdure pnale. En ce cas, le
dlai prvu au troisime alina du mme article 78-3 court compter du relev d'identit.
Article L512-14
Les agents habilits peuvent accder tout document ncessaire l'accomplissement de leur mission auprs
des administrations publiques, des tablissements et organismes placs sous le contrle de l'Etat et des
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collectivits territoriales, ainsi que dans les entreprises ou services concds par l'Etat, les rgions, les
dpartements et les communes.
Article L512-15
Pour la recherche et la constatation des pratiques commerciales trompeuses, les agents habilits peuvent
exiger du responsable de la pratique la mise leur disposition ou la communication de tous les lments
propres justifier les allgations, indications ou prsentations, y compris lorsque ces lments sont dtenus
par un fabricant implant hors du territoire national. Ils peuvent galement exiger de l'annonceur, de l'agence
de publicit ou du responsable du support, la mise leur disposition des messages publicitaires diffuss.
Ces dispositions s'appliquent galement la recherche et la constatation des infractions en matire de
publicit comparative mentionne l'article L. 122-1.
Pour le contrle de la vente de biens et de la fourniture de services sur internet, les agents habilits peuvent
faire usage d'une identit d'emprunt.
Les conditions dans lesquelles ils procdent leurs constatations sont prcises par dcret en Conseil d'Etat.
Les agents habilits peuvent recourir toute personne qualifie, dsigne par l'autorit administrative dont ils
dpendent.
Cette personne peut les accompagner lors de leurs contrles. Elle peut prendre connaissance de tout
document ou lment ncessaire la ralisation de sa mission ou de son expertise.
Elle ne peut effectuer aucun acte de procdure pnale ou de police administrative.
Elle ne peut pas utiliser les informations dont elle prend connaissance cette occasion pour la mise en
uvre des pouvoirs de contrle dont elle dispose, le cas chant, en vertu d'autres dispositions lgislatives
ou rglementaires. Elle ne peut, sous les peines prvues l'article 226-13 du code pnal, divulguer les
informations dont elle a eu connaissance dans ce cadre.
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Les dispositions de l'article 11 du code de procdure pnale ou celles relatives au secret professionnel ne
font pas obstacle la communication, aux autorits comptentes des Etats membres de l'Union europenne,
d'informations de documents dtenus et recueillis par les agents de la concurrence, de la consommation et de
la rpression des fraudes dans l'exercice de leurs missions de recherche et de constatation des infractions aux
dispositions entrant dans le champ d'application du rglement CE n 2006/2004 du Parlement europen et du
Conseil du 27 octobre 2004 modifi relatif la coopration entre les autorits nationales charges de veiller
l'application de la lgislation en matire de protection des consommateurs.
Cette communication s'effectue selon les conditions et modalits de ce rglement.
Article L512-19
Les agents habilits peuvent cooprer, dans l'exercice de leurs missions, avec les autorits comptentes
des pays membres de l'Organisation de coopration et de dveloppement conomiques (OCDE), en vue de
prvenir ou de faire cesser des pratiques commerciales transfrontires illicites.
Cette coopration consiste en l'tablissement de contacts, d'changes d'informations non couvertes par les
dispositions de l'article 11 du code de procdure pnale ou celles relatives au secret professionnel, et en
l'orientation des plaintes des consommateurs dans des pays tiers.
Article L512-20
Les agents habilits peuvent se communiquer spontanment les informations et documents dtenus ou
recueillis dans l'exercice de leurs missions respectives en matire de conformit ou de scurit des produits.
Ces informations et documents peuvent tre communiqus, pour l'excution de leurs missions respectives en
matire de conformit ou de scurit des produits :
1 A l'Autorit de sret nuclaire et l'Institut de radioprotection et de sret nuclaire mentionns
l'article L. 592-38 du code de l'environnement ;
2 Aux agents relevant du ministre charg des sports mentionns l'article L. 232-11 du code du sport ;
3 A la Commission europenne ou aux autorits des autres Etats membres de l'Union europenne
comptentes pour contrler la conformit des produits l'obligation gnrale de scurit ou l'application de
la rglementation dans le domaine des denres alimentaires ou des aliments pour animaux, dans l'exercice de
leurs missions de surveillance du march ;
4 A l'Agence nationale charge de la scurit sanitaire de l'alimentation, de l'environnement et du travail
mentionne l'article L. 1313-1 du code de la sant publique afin qu'elle procde aux valuations et
expertises relevant de son champ de comptence.
Article L512-21
Les services et tablissements de l'Etat et des autres collectivits publiques sont tenus de communiquer
aux agents de la concurrence, de la consommation et de la rpression des fraudes et aux officiers et agents
de police judiciaire tous les renseignements et documents en leur possession qui peuvent s'avrer utiles
la lutte contre la contrefaon, l'exception de ceux qu'ils ont recueillis ou changs en application du
rglement (CE) n 1/2003 du Conseil du 16 dcembre 2002 modifi relatif la mise en uvre des rgles
de concurrence prvues aux articles 81 et 82 du trait, sans que puisse tre oppose l'obligation de secret
professionnel.
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Les agents de la concurrence, de la consommation et de la rpression des fraudes, les agents des douanes et
les officiers et agents de police judiciaire peuvent se communiquer spontanment tous les renseignements et
documents dtenus ou recueillis dans le cadre de leur mission de lutte contre la contrefaon.
Article L512-22
Les dispositions de l'article 11 du code de procdure pnale ou celles relatives au secret professionnel ne font
pas obstacle la divulgation d'informations par les agents habilits, en vue de prvenir un danger grave ou
immdiat pour la sant ou la scurit des consommateurs.
Sous-section 6 : Prlvement
Article L512-23
Les agents habilits peuvent prlever des chantillons dans les conditions fixes par dcret en Conseil d'Etat.
Les rapports d'essais ou d'analyses des chantillons prlevs peuvent tre transmis aux personnes concernes.
Article L512-24
Dans le cadre de la recherche et de la constatation des infractions, les chantillons dont la non-conformit
la rglementation n'a pas t tablie sont rembourss leur valeur le jour du prlvement toutes taxes
comprises.
Article L512-26
Dans l'attente des rsultats des contrles ncessaires, les agents habilits peuvent consigner :
1 Les produits susceptibles d'tre falsifis, corrompus ou toxiques ;
2 Les produits susceptibles d'tre impropres la consommation, l'exception des produits d'origine
animale, des denres alimentaires en contenant ainsi que des aliments pour animaux d'origine animale ou
contenant des produits d'origine animale dont l'improprit la consommation ne peut tre reconnue qu'en
fonction de caractres organoleptiques anormaux ou de signes de pathologie lsionnelle ;
3 Les produits, objets ou appareils susceptibles d'tre non conformes aux lois et rglements en vigueur et de
prsenter un danger pour la sant ou la scurit des consommateurs ;
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4 Les produits susceptibles d'tre prsents sous une marque, une marque collective ou une marque
collective de certification contrefaisantes.
Article L512-27
Les produits, objets ou appareils consigns sont laisss la garde de leur dtenteur.
Article L512-28
Les agents habilits dressent un procs-verbal mentionnant les produits, objets ou appareils consigns. Ce
procs-verbal est transmis dans les vingt-quatre heures au procureur de la Rpublique.
La mesure de consignation ne peut excder une dure d'un mois que sur autorisation du procureur de la
Rpublique.
La mainleve de la mesure de consignation peut tre ordonne tout moment par les agents habilits ou par
le procureur de la Rpublique.
Article L512-29
Les agents habilits peuvent effectuer des saisies sans autorisation judiciaire dans le cas d'un flagrant dlit de
falsification ou lorsqu'elles portent sur :
1 Les produits reconnus falsifis, corrompus ou toxiques ;
2 Les produits reconnus impropres la consommation, l'exception des produits d'origine animale, des
denres alimentaires en contenant ainsi que des aliments pour animaux d'origine animale ou contenant des
produits d'origine animale dont l'improprit la consommation ne peut tre reconnue qu'en fonction de
caractres organoleptiques anormaux ou de signes de pathologie lsionnelle ;
3 Les produits, objets ou appareils propres effectuer des falsifications dans les cas prvus aux articles L.
413-1 et L. 413-2 ;
4 Les produits, objets ou appareils reconnus non conformes aux lois et rglements en vigueur et prsentant
un danger pour la sant ou la scurit des consommateurs ;
5 Les produits prsents sous une marque, une marque collective ou une marque collective de certification
contrefaisantes.
Article L512-30
Les saisies peuvent tre effectues la suite de constatations opres sur place ou de l'essai ou de l'analyse
en laboratoire d'un chantillon prlev.
Article L512-31
Les agents habilits dressent un procs-verbal de saisie, transmis dans les 24 heures au procureur de la
Rpublique.
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Article L512-32
Les produits, objets ou appareils saisis sont laisss la garde de leur dtenteur ou, dfaut, dposs dans un
local dsign par les agents habilits.
Article L512-33
Les agents habilits peuvent procder la destruction, la strilisation ou la dnaturation des produits
mentionns au 1 de l'article L. 512-29.
Ces oprations sont relates et justifies dans le procs-verbal de saisie.
Les agents habilits peuvent demander au juge des liberts et de la dtention l'autorisation de consigner, dans
l'attente des contrles ncessaires, les marchandises suspectes d'tre non conformes aux dispositions du
livre IV et aux textes pris pour son application, lorsque leur maintien sur le march est de nature porter une
atteinte grave et immdiate la loyaut des transactions ou l'intrt des consommateurs.
Article L512-35
La consignation est effectue sur autorisation du juge des liberts et de la dtention du tribunal de grande
instance dans le ressort duquel sont situs les lieux de dtention des marchandises litigieuses.
Ce magistrat est saisi sur requte par les agents habilits. Il statue dans les vingt-quatre heures.
Le juge des liberts et de la dtention vrifie que la demande de consignation qui lui est soumise est fonde.
Cette demande comporte tous les lments d'information de nature justifier la mesure.
La mesure de consignation ne peut excder quinze jours. En cas de difficults particulires lies l'examen
des marchandises, le juge des liberts et de la dtention peut renouveler la mesure pour une mme dure par
une ordonnance motive.
Article L512-36
Article L512-37
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Le juge des liberts et de la dtention peut ordonner la mainleve de la mesure de consignation tout
moment.
Elle est de droit dans tous les cas o les agents habilits ont constat la conformit des marchandises
consignes ou leur mise en conformit la suite de l'engagement du responsable de leur premire mise sur le
march ou de leur dtenteur.
Article L512-38
L'ordonnance autorisant la prolongation d'une mesure de consignation est susceptible de recours devant le
premier prsident de la cour d'appel suivant les rgles prvues par le code de procdure pnale. Les parties ne
sont pas tenues de constituer avocat.
Cet appel est form par dclaration remise ou adresse par pli recommand au greffe de la cour dans un dlai
de quinze jours. Ce dlai court compter de la notification de l'ordonnance. Cet appel n'est pas suspensif.
Le greffe du tribunal de grande instance transmet sans dlai le dossier de l'affaire au greffe de la cour d'appel
o les parties peuvent le consulter.
L'ordonnance du premier prsident de la cour d'appel est susceptible d'un pourvoi en cassation, selon les
rgles prvues par le code de procdure pnale. Le dlai du pourvoi en cassation est de quinze jours.
L'ordonnance du juge des liberts et de la dtention prcise les voies de recours ouvertes et les conditions
dans lesquelles elles sont exerces.
Sous-section 9 : Expertise
Article L512-39
Les dispositions de la prsente sous-section s'appliquent aux prlvements raliss dans le cadre de la
recherche et de la constatation des infractions.
Les essais et analyses raliss sur ces chantillons sont contradictoires.
Les modalits de prlvement et d'expertise contradictoire sont dfinies par dcret en Conseil d'Etat.
Article L512-40
Lorsque les agents habilits constatent par procs-verbal une infraction sur le fondement d'essais ou
d'analyses, ils transmettent le rapport du laboratoire d'Etat l'auteur prsum de l'infraction et l'informent
qu'il dispose d'un dlai de trois jours francs compter de la rception du rapport pour leur indiquer s'il
demande la mise en uvre d'une expertise prvue la prsente sous-section.
Si, dans le dlai mentionn au premier alina, l'auteur prsum de l'infraction leur indique qu'il demande
l'expertise, les agents habilits en informent le procureur de la Rpublique lorsqu'ils lui transmettent le
procs-verbal.
Article L512-41
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Le procureur de la Rpublique, s'il estime, au vu des procs-verbaux dresss par les agents habilits ou du
rapport d'essais ou d'analyses et, au besoin, aprs enqute pralable, que des poursuites doivent tre engages
ou une information ouverte, saisit, suivant le cas, le tribunal ou le juge d'instruction.
S'il y a lieu expertise, celle-ci est ordonne et excute selon les prescriptions et dans les formes prvues
aux articles 156 169 du code de procdure pnale, sous les rserves mentionnes aux articles de la prsente
sous-section.
Article L512-42
Article L512-43
Les deux experts mentionns au premier alina de l'article L. 512-42 reoivent la mme mission. Ces experts
ont les mmes obligations, les mmes droits, la mme responsabilit, et reoivent la mme rmunration,
dans les conditions prvues au code de procdure pnale.
Les experts emploient la ou les mthodes utilises par le laboratoire d'Etat et procdent aux mmes essais et
analyses ; ils peuvent toutefois employer d'autres mthodes en complment.
Article L512-44
Article L512-45
S'il ne prsente pas les chantillons intacts dans ce dlai, il n'en est plus fait tat aucun moment.
Le cas chant, le procureur de la Rpublique ou la juridiction remet aux experts les chantillons scells,
conservs par le laboratoire.
Article L512-46
Lorsque le prlvement a t ralis en plusieurs chantillons mais qu'il n'a t possible de disposer que d'un
chantillon pour l'expertise, les experts procdent en commun l'examen de l'chantillon.
Article L512-47
Lorsqu'un produit est rapidement altrable ou lorsqu'il s'agit d'un objet ou d'une marchandise qui, en raison
de sa valeur, de sa nature ou de la trop faible quantit du produit, ne peut, sans inconvnient, faire l'objet d'un
prlvement en plusieurs chantillons et que l'expertise ne peut tre ralise sur l'chantillon soumis essais
ou analyses, le procureur de la Rpublique ou la juridiction commet immdiatement les experts, dont celui
qui est indiqu par l'intress, et prend toutes mesures pour que les experts se runissent d'urgence.
L'examen commence la diligence de l'expert le plus prompt et les experts concluent sur les constatations
ainsi faites.
Article L512-48
Par drogation l'article 167 du code de procdure pnale, si les experts sont en dsaccord, ou s'ils sont
d'accord pour infirmer les conclusions du rapport du laboratoire d'Etat, le procureur de la Rpublique ou la
juridiction, avant de statuer, donne ce laboratoire connaissance du rapport d'expertise et lui fixe un dlai
pour faire parvenir ventuellement ses observations, sauf dans le cas o le directeur du laboratoire intress a
particip lui-mme l'expertise en qualit d'expert.
Article L512-49
En matire de contrle microbiologique, le propritaire ou le dtenteur du produit est avis par le procureur
de la Rpublique qu'il peut prendre communication du dossier, qu'un troisime prlvement susceptible de
motiver l'ouverture d'une procdure de poursuites sera effectu ultrieurement sur son produit dans le dlai
d'un mois au maximum et qu'un dlai de trois jours francs lui est imparti pour prsenter ses observations
et pour faire connatre s'il rclame l'expertise contradictoire et s'il demande, au surplus, que l'expert de son
choix participe l'opration de prlvement.
Le propritaire ou le dtenteur du produit peut renoncer explicitement dsigner un expert et un supplant et
s'en rapporter aux conclusions de l'expert dsign par le juge d'instruction.
Dans le cas o l'expert participe l'opration de prlvement, il est invit, par l'agent verbalisateur, signer
le procs-verbal et y faire insrer ventuellement ses observations. L'agent achemine, sance tenante,
l'chantillon faisant l'objet de ce troisime prlvement sur le laboratoire comptent qui a dj examin les
deux premiers chantillons.
Le procureur de la Rpublique ou le juge d'instruction commet deux experts l'expertise de l'chantillon
prlev, exception faite du cas o l'intress a dclar s'en rapporter l'expert unique dsign dans les mmes
conditions.
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Le premier de ces experts est choisi parmi les directeurs de laboratoires d'Etat comptents.
Le second expert est l'expert ou son supplant choisi par l'intress dans la discipline concerne sur les listes
prvues l'article 157 du code de procdure pnale.
Les deux experts procdent en commun, dans le laboratoire auquel l'chantillon a t remis, l'examen de
cet chantillon.
Le procureur de la Rpublique ou le juge d'instruction prend toutes mesures pour que le prlvement et
l'expertise qui y fait suite immdiatement soient effectus par le laboratoire d'Etat et les experts la date
fixe par lui. Le dfaut de l'un des experts n'empche pas l'examen de s'accomplir, avec les effets qui
s'attachent la procdure contradictoire.
Pour la recherche et la constatation des infractions et des manquements mentionns aux articles L. 511-5 et
L. 511-7 et des infractions au livre IV, les agents de la concurrence, de la consommation et de la rpression
des fraudes de catgories A et B peuvent, sur demande du ministre charg de l'conomie, procder des
oprations de visite et de saisie en tous lieux.
Article L512-52
Chaque visite est autorise par une ordonnance du juge des liberts et de la dtention du tribunal de grande
instance dans le ressort duquel sont situs les lieux visiter.
Lorsque ces lieux sont situs dans le ressort de plusieurs juridictions et qu'une action simultane doit tre
mene dans chacun d'eux, une ordonnance unique peut tre dlivre par l'un des juges des liberts et de la
dtention comptents.
Le juge vrifie que la demande d'autorisation qui lui est soumise est fonde. Cette demande comporte les
lments d'information en possession de l'administration de nature justifier la visite.
Le juge dsigne le chef du service qui doit nommer les officiers de police judiciaire chargs d'assister ces
oprations et d'apporter leur concours en procdant, le cas chant, aux rquisitions ncessaires. Ces officiers
de police judiciaire tiendront le juge inform du droulement des oprations.
Article L512-53
La visite et les saisies s'effectuent sous l'autorit et le contrle du juge qui les a autorises.
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Lorsqu'elles ont lieu en dehors du ressort de sa juridiction, le juge qui a tabli l'ordonnance dlivre, pour
exercer ce contrle, une commission rogatoire au juge des liberts et de la dtention du tribunal de grande
instance dans le ressort duquel s'effectue la visite.
Article L512-54
Article L512-55
Article L512-56
Les oprations de visite et de saisie ne peuvent tre commences ni avant 6 heures, ni aprs 21 heures.
Toutefois, les agents habilits peuvent, lorsque les ncessits de l'enqute l'exigent, procder ces oprations
en dehors de ces heures dans les lieux utiliss des fins professionnelles et dans les lieux d'excution d'une
prestation de services, sous rserve que l'ordonnance dlivre par le juge des liberts et de la dtention le
prvoie expressment et que ces lieux ne soient pas galement usage d'habitation.
Article L512-57
Article L512-58
L'ordonnance mentionne l'article L. 512-52 est notifie verbalement et sur place au moment de la visite
l'occupant des lieux ou son reprsentant, qui en reoit copie intgrale contre rcpiss ou margement au
procs-verbal.
L'ordonnance mentionne que l'occupant des lieux ou son reprsentant a la facult de faire appel au conseil de
son choix. L'exercice de cette facult n'entrane pas la suspension des oprations de visite et de saisie.
En l'absence de l'occupant des lieux, l'ordonnance est notifie aprs les oprations par lettre recommande
avec demande d'avis de rception. Il en va de mme lorsqu'il n'est pas procd la visite de l'un des lieux
viss par l'ordonnance. La notification est rpute faite la date de rception figurant sur l'avis.
Article L512-59
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Au cours de la visite, les agents habilits peuvent procder la saisie de tous objets, documents et supports
d'information utiles aux besoins de l'enqute. Ils peuvent prlever des chantillons de marchandises. Ils
peuvent galement procder la pose de scells sur tous locaux commerciaux, objets, documents et supports
d'information, dans la limite de la dure de la visite de ces locaux.
Les agents habilits, l'occupant des lieux ou son reprsentant ainsi que l'officier de police judiciaire peuvent
seuls prendre connaissance des documents et des donnes contenues dans tout support d'information avant
leur saisie.
Tous objets, documents et supports d'information saisis sont inventoris et placs sous scells.
Article L512-60
Les agents habilits peuvent procder au cours de la visite des auditions de l'occupant des lieux, de son
reprsentant ou de toute autre personne, en vue d'obtenir les informations ou explications utiles aux besoins
de l'enqute.
Conformment l'article 28 du code de procdure pnale, l'article 61-1 du mme code est applicable lorsqu'il
est procd l'audition d'une personne l'gard de laquelle il existe des raisons plausibles de souponner
qu'elle a commis ou tent de commettre une infraction.
Article L512-61
Lorsque la visite est effectue dans le cabinet d'un avocat ou son domicile, dans les locaux d'une entreprise
de presse ou de communication audiovisuelle, dans le cabinet d'un mdecin, d'un notaire ou d'un huissier, les
articles 56-1, 56-2 ou 56-3 du code de procdure pnale, selon le cas, sont applicables.
Article L512-62
Les originaux du procs-verbal et de l'inventaire des objets, documents et supports d'information saisis sont
transmis au juge qui a ordonn la visite.
Une copie en est remise l'occupant des lieux ou son reprsentant.
Le cas chant, la copie de ces documents est galement adresse, par lettre recommande avec demande
d'avis de rception, aux personnes mises en cause par les pices saisies au cours de l'opration.
Article L512-63
Les pices saisies sont conserves jusqu' ce qu'une dcision soit devenue dfinitive.
Article L512-64
Le droulement des oprations de visite et de saisie peut faire l'objet d'un recours devant le premier prsident
de la cour d'appel dans le ressort de laquelle le juge a autoris ces dernires, suivant les rgles prvues par le
code de procdure pnale.
La personne l'encontre de laquelle l'ordonnance a t prise et les personnes mises en cause par les pices
saisies au cours de ces oprations peuvent former ce recours.
Ce recours est form par dclaration au greffe du tribunal de grande instance dans un dlai de dix jours
compter de la remise ou de la rception du procs-verbal et de l'inventaire ou, pour les personnes n'ayant
pas fait l'objet de visite et de saisie et qui sont mises en cause, compter de la date laquelle elles ont reu
notification du procs-verbal et de l'inventaire.
Le recours n'est pas suspensif.
L'ordonnance du premier prsident de la cour d'appel est susceptible d'un pourvoi en cassation, selon les
rgles prvues par le code de procdure pnale.
Les pices saisies sont conserves jusqu' ce qu'une dcision soit devenue dfinitive.
Article L512-65
Lorsque l'ordonnance mentionne l'article L. 512-52 concerne la recherche d'infractions aux dispositions
du livre IV, le procureur de la Rpublique territorialement comptent est inform par l'autorit charge de la
concurrence et de la consommation du projet d'opration de visite et saisie pralablement la saisine du juge
des liberts et de la dtention, et peut s'y opposer.
Lorsque les agents habilits constatent un manquement ou une infraction avec les pouvoirs prvus au prsent
livre, ils peuvent, aprs une procdure contradictoire, enjoindre un professionnel, en lui impartissant un
dlai raisonnable qu'ils fixent, de se conformer ses obligations.
Article L521-2
Les agents habilits peuvent, dans les mmes conditions, enjoindre tout professionnel de cesser tout
agissement illicite ou de supprimer toute clause illicite ou interdite.
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L'injonction mentionne au premier alina peut faire l'objet d'une mesure de publicit, dans des conditions
fixes par dcret en Conseil d'Etat.
Dans ce cas, le professionnel est inform, lors de la procdure contradictoire pralable au prononc de
l'injonction, de la nature et des modalits de la publicit envisage. La publicit est effectue aux frais du
professionnel qui fait l'objet de l'injonction.
Article L521-3
Lorsqu'un professionnel soumis aux dispositions du chapitre Ier du titre II du livre II est dans l'incapacit
manifeste de respecter ses obligations prvues l'article L. 221-15, l'autorit administrative charge de la
concurrence et de la consommation peut lui enjoindre, pour une dure initiale ne pouvant excder deux mois
et susceptible d'tre renouvele par priode d'au plus un mois :
1 De ne plus prendre aucun paiement avant la livraison intgrale du bien ou l'excution effective du
service ;
2 D'informer le consommateur de l'injonction dont il fait l'objet et, s'il y a lieu, des biens ou services viss
par cette mesure, selon des modalits fixes par l'injonction.
Lorsque le professionnel n'a pas dfr cette injonction dans le dlai prescrit, l'autorit administrative
charge de la concurrence et de la consommation peut demander la juridiction civile d'ordonner, sous
astreinte, la suspension de la prise des paiements.
Les modalits d'application du prsent article sont fixes par dcret en Conseil d'Etat.
Les mesures prvues la prsente section sont mises en uvre par les agents de la concurrence, de la
consommation et de la rpression des fraudes et les agents mentionns l'article L. 511-22 ou par l'autorit
administrative comptente.
Lorsque du fait d'un manquement la rglementation prise pour l'application des dispositions du livre IV
ou d'un rglement de l'Union europenne, les conditions de fonctionnement d'un tablissement sont telles
que les produits fabriqus, dtenus ou mis sur le march prsentent ou sont susceptibles de prsenter un
danger pour la sant publique ou la scurit des consommateurs, les agents habilits peuvent ordonner toutes
mesures correctives, notamment le renforcement des autocontrles, des actions de formation du personnel, la
ralisation de travaux ou d'oprations de nettoyage.
En cas de ncessit, l'autorit administrative peut prononcer par arrt la fermeture de tout ou partie de
l'tablissement ou l'arrt d'une ou de plusieurs de ses activits.
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Article L521-6
Toute mesure prise en application de l'article L. 521-5, peut prvoir l'obligation pour l'exploitant de
l'tablissement d'afficher, en un endroit visible de l'extrieur, l'intgralit ou un extrait de cette mesure.
Article L521-7
S'il est tabli que des produits ne sont pas conformes la rglementation en vigueur ou prsentent ou sont
susceptibles de prsenter un danger pour la sant publique ou la scurit des consommateurs, l'autorit
administrative peut ordonner par arrt une ou plusieurs des mesures suivantes : la suspension de la mise sur
le march, le retrait, le rappel et la destruction.
L'autorit administrative peut galement, lorsque les produits prsentent ou sont susceptibles de prsenter un
danger pour la sant publique ou la scurit des consommateurs, ordonner la diffusion de mise en garde ainsi
que le rappel des produits en vue d'un change, d'une modification ou d'un remboursement total ou partiel.
Lorsque le fonctionnement d'un produit ncessite son raccordement ou sa fixation un lment d'un
btiment, l'autorit administrative peut ordonner par arrt, afin d'assurer la scurit des consommateurs, que
des modifications du produit soient effectues sur place.
Toutefois, lorsque l'oprateur apporte la preuve qu'une partie des produits est conforme la rglementation
en vigueur ou ne prsente pas de danger pour la sant publique ou la scurit des consommateurs, il peut
remettre ces produits sur le march.
Article L521-8
Les frais rsultant de la mise en uvre des mesures mentionnes l'article L. 521-7 sont la charge des
oprateurs dsigns par arrt.
Article L521-9
Tout oprateur ayant acquis ou cd tout ou partie des produits et ayant connaissance de la dcision
mentionne l'article L. 521-7 est tenu d'informer l'oprateur qui lui a fourni les produits et les oprateurs
qui il les a cds.
Article L521-10
Lorsqu'il est constat que tout ou partie des produits n'est pas conforme la rglementation en vigueur,
les agents habilits peuvent en ordonner la mise en conformit, aux frais de l'oprateur, dans un dlai
qu'ils fixent. Si la mise en conformit n'est pas possible, l'autorit administrative peut ordonner par arrt
l'utilisation d'autres fins, la rexportation ou la destruction des produits dans un dlai qu'elle fixe.
Ces mesures s'appliquent, le cas chant, l'ensemble des produits, y compris les lments qui ne sont plus
sous le contrle direct de l'oprateur qui elles incombent.
Article L521-11
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Les frais rsultant de la mise en uvre des mesures prvues l'article L. 521-10 sont la charge des
oprateurs dsigns dans l'arrt.
Article L521-12
Lorsqu'il existe des lments de nature mettre en doute la conformit du produit aux prescriptions en
vigueur relatives la scurit et la sant des consommateurs ou l'obligation gnrale de scurit dfinie
l'article L. 421-3 et que le responsable de la mise sur le march national n'est pas en mesure de justifier
des contrles et vrifications effectus, notamment ceux mentionns l'article L. 411-1, afin de vrifier le
respect de ces obligations, l'autorit administrative peut lui enjoindre par arrt de faire procder, dans un
dlai qu'elle fixe, des contrles ses frais par un organisme prsentant des garanties d'indpendance, de
comptence et d'impartialit.
L'autorit administrative peut suspendre par arrt la mise sur le march du produit dans l'attente de la
ralisation des contrles.
L'autorit administrative peut ordonner par arrt la consignation entre les mains d'un comptable public,
avant une date qu'elle dtermine, d'une somme correspondant au cot des contrles raliser. La somme
consigne est restitue lorsque l'oprateur a justifi des contrles effectus.
Article L521-13
A dfaut de ralisation des contrles ordonns en application de l'article L. 521-12 avant l'chance fixe,
l'autorit administrative peut y faire procder d'office aux frais de l'oprateur. La somme consigne est
utilise pour rgler les dpenses ainsi engages.
Cette somme et les ventuelles crances de l'Etat nes des contrles effectus d'office bnficient d'un
privilge de mme rang que celui prvu l'article 1920 du code gnral des impts. Il est procd leur
recouvrement comme en matire de crances de l'Etat trangres l'impt et au domaine.
L'opposition forme devant le juge administratif l'tat excutoire pris en application d'une mesure de
consignation ordonne par l'autorit administrative n'a pas de caractre suspensif.
Article L521-14
Lorsque les informations prvues l'article L. 423-1 sont insuffisantes, l'autorit administrative peut
ordonner par arrt, dans un dlai qu'elle fixe, qu'elles figurent sur les produits, sur leurs emballages ou dans
les documents les accompagnant.
Article L521-15
Les frais rsultant de la mise en uvre des mesures prvues l'article L. 521-14 sont la charge des
oprateurs dsigns par arrt.
Article L521-16
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S'il est tabli qu'un produit a t mis sur le march sans avoir t l'objet de l'autorisation, de l'enregistrement
ou de la dclaration exig par la rglementation applicable ce produit, l'autorit administrative peut
ordonner par arrt la suspension de sa mise sur le march et son retrait jusqu' la mise en conformit avec la
rglementation en vigueur.
Article L521-17
En cas de danger grave ou immdiat, le ministre charg de la consommation et le ou les ministres intresss
peuvent suspendre par arrt conjoint, pour une dure n'excdant pas un an, la fabrication, l'importation,
l'exportation, la mise sur le march titre gratuit ou onreux d'un produit et faire procder son retrait en
tous lieux o il se trouve ou sa destruction lorsque celle-ci constitue le seul moyen de faire cesser le danger.
Ils ont galement la possibilit d'ordonner la diffusion de mises en garde ou de prcautions d'emploi ainsi
que le rappel en vue d'un change ou d'une modification ou d'un remboursement total ou partiel.
Ces produits peuvent tre remis sur le march lorsqu'ils ont t reconnus conformes la rglementation en
vigueur.
Le ministre charg de la consommation et, selon le cas, le ou les ministres intresss entendent sans dlai
les professionnels concerns et au plus tard quinze jours aprs qu'une dcision de suspension a t prise. Ils
entendent galement les associations nationales agres de dfense des consommateurs.
Ces arrts prcisent les conditions selon lesquelles seront mis la charge des fabricants, importateurs,
distributeurs les frais affrents aux dispositions de scurit prendre en application des dispositions du
prsent article.
Ces arrts peuvent tre reconduits, selon la mme procdure, pour des priodes supplmentaires dont
chacune ne dpasse pas un an.
Article L521-18
Le ministre charg de la consommation ou le ou les ministres intresss peuvent adresser aux fabricants,
importateurs ou distributeurs des mises en garde et leur demander de mettre les produits qu'ils offrent
au public en conformit avec les rgles de scurit et de les soumettre ensuite au contrle, dans un dlai
dtermin et leurs frais, d'un organisme prsentant des garanties d'indpendance, de comptence et
d'impartialit figurant sur une liste fixe par arrt ministriel ou, dfaut, dsign par le ou les ministres
intresss.
Lorsque pour un produit dj commercialis, il existe des indices suffisants d'un danger ou quand les
caractristiques d'un produit ou service nouveau justifient cette prcaution, ils peuvent prescrire aux
professionnels concerns de soumettre, dans un dlai dtermin et leurs frais, les produits qu'ils offrent au
public au contrle d'un organisme prsentant des garanties d'indpendance, de comptence et d'impartialit
dsign par le ou les ministres.
Lorsqu'un produit n'a pas t soumis au contrle prescrit en application du prsent article, il est rput ne pas
rpondre aux exigences de l'article L. 421-3 et le ministre peut faire procder d'office, en lieu et place des
professionnels mentionns au premier alina et leurs frais, la ralisation de ce contrle.
Lorsqu'il est constat qu'une prestation de services n'est pas conforme la rglementation en vigueur prise en
application du livre IV, les agents habilits peuvent en ordonner la mise en conformit, dans un dlai qu'ils
fixent.
Cette mise en conformit peut concerner les produits et quipements mis disposition des consommateurs
dans le cadre de la prestation de services.
Article L521-20
En cas de danger grave ou immdiat, l'autorit administrative peut suspendre par arrt la prestation de
services mentionne l'article L. 521-19 jusqu' sa mise en conformit avec la rglementation en vigueur.
Article L521-21
Les frais rsultant de la mise en uvre des mesures prvues aux articles L. 521-19 et L. 521-20 sont la
charge du prestataire de services.
Article L521-22
Toute mesure prise en application des articles L. 521-19 et L. 521-20 peut prvoir l'obligation pour le
prestataire de service d'afficher, en un endroit visible de l'extrieur du lieu de la prestation, l'intgralit ou un
extrait de cette mesure.
Article L521-23
En cas de danger grave ou immdiat et lorsque la prestation de services n'est pas rglemente en application
du livre IV, l'autorit administrative prend par arrt les mesures d'urgence qui s'imposent. Si ncessaire,
elle peut suspendre la prestation de services pour une dure n'excdant pas trois mois, renouvelable dans les
mmes conditions.
Elle peut subordonner la reprise de la prestation de services au contrle d'un organisme prsentant des
garanties d'indpendance, de comptence et d'impartialit, qu'elle dsigne. Le cot de ce contrle est
support par le prestataire.
Article L521-24
Toute mesure prise en application de l'article L. 521-20 peut prvoir l'obligation pour le prestataire de service
d'afficher, en un endroit visible de l'extrieur du lieu de la prestation, l'intgralit ou un extrait de cette
mesure
Article L521-25
Dernire modification du texte le 17 aot 2016 - Document gnr le 20 septembre 2016 - Copyright (C) 2007-2016 Legifrance
Les dispositions de l'article L. 521-17 s'appliquent aux prestations de services. La prestation de services peut
tre suspendue dans les conditions fixes cet article.
Article L521-26
Les rapports d'essais ou d'analyses, avis ou autres documents justifiant les mesures, y compris ceux tablis
ou recueillis dans le cadre de la recherche d'infractions, peuvent tre communiqus la personne destinataire
des mesures prvues au prsent chapitre.
Article L522-2
L'action de l'administration pour la sanction d'un manquement passible d'une amende administrative
excdant 3 000 euros pour une personne physique ou 15 000 euros pour une personne morale se prescrit par
trois annes rvolues compter du jour o le manquement a t commis si, dans ce dlai, il n'a t fait aucun
acte tendant la recherche, la constatation ou la sanction de ce manquement.
Article L522-3
Le dlai de prescription de l'action de l'administration pour la sanction d'un manquement passible d'une
amende administrative n'excdant pas 3 000 euros pour une personne physique ou 15 000 euros pour une
personne morale est d'une anne rvolue compter du jour o le manquement a t commis et s'accomplit
selon les distinctions spcifies l'article L. 522-2.
Article L522-4
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Une copie du procs-verbal constatant les manquements passibles d'une amende administrative en est
transmise la personne mise en cause.
Article L522-5
Avant toute dcision, l'autorit administrative charge de la concurrence et de la consommation informe par
crit la personne mise en cause de la sanction envisage son encontre, en lui indiquant qu'elle peut se faire
assister par le conseil de son choix et en l'invitant prsenter, dans un dlai prcis par le dcret mentionn
l'article L. 522-10, ses observations crites et, le cas chant, ses observations orales.
Pass ce dlai, elle peut, par dcision motive, prononcer l'amende.
Article L522-6
Article L522-7
Lorsque, l'occasion d'une mme procdure ou de procdures spares, plusieurs sanctions administratives
ont t prononces l'encontre du mme auteur pour des manquements en concours passibles d'amendes
dont le montant maximal excde 3 000 euros pour une personne physique et 15 000 euros pour une personne
morale, ces sanctions s'excutent cumulativement, dans la limite du maximum lgal le plus lev.
Article L522-8
Les documents recueillis et tablis l'occasion de la recherche et de la constatation d'un manquement ayant
donn lieu une procdure de sanction administrative sont communicables uniquement la personne qui en
fait l'objet ou son reprsentant.
Article L522-9
Article L522-10
Les modalits d'application du prsent chapitre sont fixes par dcret en Conseil d'Etat.
Article L523-1
L'autorit administrative charge de la concurrence et de la consommation a droit, tant que l'action publique
n'a pas t mise en mouvement, de transiger, aprs accord du procureur de la Rpublique, selon des
modalits fixes par dcret en Conseil d'Etat, pour :
1 Les contraventions prvues aux livres Ier, II, III et IV ainsi que celles prvues par leurs textes
d'application ;
2 Les dlits qui ne sont pas punis d'une peine d'emprisonnement, prvus aux livres I, II et III ainsi que pour
les infractions prvues aux articles L. 121-2 L. 121-4.
Article L523-2
Une copie du procs-verbal de constatation de l'infraction est jointe la proposition de transaction adresse
l'auteur de l'infraction.
Article L523-3
L'acte par lequel le procureur de la Rpublique donne son accord la proposition de transaction est
interruptif de la prescription de l'action publique.
Article L523-4
L'action publique est teinte lorsque l'auteur de l'infraction a excut dans le dlai imparti les obligations
rsultant pour lui de l'acceptation de la transaction.
A la suite des constatations effectues sur le fondement des articles L. 511-5 L. 511-7, l'autorit
administrative charge de la concurrence et de la consommation peut demander la juridiction civile ou, s'il
y a lieu, la juridiction administrative :
1 d'ordonner, le cas chant sous astreinte, la suppression d'une clause illicite, interdite ou abusive insre
par un professionnel dans tout contrat ou type de contrat propos ou destin aux consommateurs ou aux nonprofessionnels ou dans tout contrat en cours d'excution ;
2 de dclarer que cette clause est rpute non crite dans tous les contrats identiques conclus par le mme
professionnel avec des consommateurs ou des non-professionnels ;
3 et d'ordonner au professionnel d'en informer ses frais les consommateurs ou les non-professionnels
concerns par tous moyens appropris.
Article L524-2
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Article L524-3
En cas d'infraction ou de manquement aux dispositions mentionnes aux articles L. 511-5, L. 511-6 et
L. 511-7 ou au livre IV, l'autorit administrative charge de la concurrence et de la consommation peut
demander l'autorit judiciaire de prescrire en rfr ou sur requte, dans les conditions prvues au 8 du I
de l'article 6 de la loi n 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'conomie numrique, toute
personne mentionne au 2 du I du mme article 6 ou, dfaut, toute personne mentionne au 1 du mme
I ainsi qu'aux fournisseurs d'un service tlphonique au public, au sens du 7 de l'article L. 32 du code des
postes et des communications lectroniques, toutes mesures proportionnes propres prvenir un dommage
ou faire cesser un dommage caus par le contenu d'un service de communication au public en ligne ou d'un
service tlphonique.
Article L524-4
Un dcret en Conseil d'Etat fixe les modalits d'application des articles L. 524-1 L. 524-3.
Le fait de faire obstacle l'exercice des fonctions des agents habilits en violation des dispositions de l'article
L. 512-4 est puni d'un emprisonnement de deux ans et d'une amende de 300 000 euros.
Le montant de l'amende peut tre port, de manire proportionne aux avantages tirs du dlit, 10 % du
chiffre d'affaires moyen annuel, calcul sur les trois derniers chiffres d'affaires annuels connus la date des
faits.
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Article L531-2
Les personnes physiques coupables du dlit puni l'article L. 531-1 encourent galement titre de peines
complmentaires l'interdiction, suivant les modalits prvues l'article 131-27 du code pnal, soit d'exercer
une fonction publique ou d'exercer l'activit professionnelle ou sociale dans l'exercice ou l'occasion de
l'exercice de laquelle l'infraction a t commise, soit d'exercer une profession commerciale ou industrielle,
de diriger, d'administrer, de grer ou de contrler un titre quelconque, directement ou indirectement, pour
leur propre compte ou pour le compte d'autrui, une entreprise commerciale ou industrielle ou une socit
commerciale.
Ces interdictions d'exercice ne peuvent excder une dure de cinq ans. Elles peuvent tre prononces
cumulativement.
Les personnes morales dclares responsables pnalement, dans les conditions prvues l'article 121-2
du code pnal, du dlit puni l'article L. 531-1 encourent, outre l'amende suivant les modalits prvues
l'article 131-38 du code pnal, les peines prvues aux 2 9 de l'article 131-39 du mme code.
L'interdiction mentionne au 2 du mme article 131-39 du code pnal porte sur l'activit dans l'exercice ou
l'occasion de l'exercice de laquelle l'infraction a t commise. Les peines prvues aux 2 7 de cet article ne
peuvent tre prononces que pour une dure de cinq ans au plus.
Article L531-3
Le non-respect de la mesure de consignation mentionne l'article L. 512-26 est puni d'un emprisonnement
de deux ans et d'une amende de 300 000 euros.
Article L531-4
Le non-respect de la mesure de saisie mentionne l'article L. 512-29 est puni d'un emprisonnement de trois
ans et d'une amende de 375 000 euros.
Article L531-5
En cas de condamnation pour les faits rprims par les articles L. 531-3 et L. 531-4, le tribunal peut
prononcer en outre :
1 L'affichage et la diffusion de la dcision dans les conditions prvues l'article 131-35 du code pnal ;
2 La diffusion d'un ou plusieurs messages. Le jugement fixe les termes de ces messages et les modalits de
leur diffusion et impartit la personne condamne un dlai pour y faire procder ; en cas de carence, il est
procd cette diffusion la diligence du ministre public aux frais de la personne condamne ;
3 Le retrait des produits sur lesquels a port l'infraction et, dans les mmes conditions, l'interdiction de la
prestation de services.
Lorsque l'affichage est ordonn la porte des magasins de la personne condamne, l'excution du jugement
ne peut tre entrave par la vente du fonds de commerce ralise postrieurement la premire dcision qui
a ordonn l'affichage.
Article L531-6
Sans prjudice des autres sanctions encourues, lorsque la non-conformit la rglementation d'un produit
a t tablie par un essai ou une analyse, ralis la suite d'un prlvement d'chantillon effectu en
application du prsent livre, le responsable de la mise sur le march du produit ou, le cas chant, toute autre
personne responsable de la non-conformit supporte, titre de sanction inflige par l'autorit administrative,
les frais de prlvement, de transport, d'analyse ou d'essai que cette autorit a exposs.
Les modalits d'application du prsent article, notamment le plafond de cette sanction, sont fixes par dcret
en Conseil d'Etat.
Le fait de ne pas dfrer dans le dlai imparti une injonction relative aux infractions ou aux manquements
constats avec les pouvoirs mentionns aux articles L. 511-5, L. 511-6 et L. 511-7, est passible d'une amende
administrative dont le montant ne peut excder :
1 Pour une personne physique : 1 500 euros et pour une personne morale : 7 500 euros, lorsque l'infraction
ou le manquement ayant justifi la mesure d'injonction est sanctionn par une amende au plus gale celle
prvue pour une contravention de la cinquime classe ou par une amende administrative dont le montant est
au plus gal 3 000 euros pour une personne physique et 15 000 euros pour une personne morale ;
2 Pour une personne physique : 3 000 euros et pour une personne morale : 15 000 euros, lorsque l'infraction
ou le manquement ayant justifi la mesure d'injonction est sanctionn par une peine dlictuelle ou une
amende administrative dont le montant excde pour une personne physique 3 000 euros et 15 000 euros pour
une personne morale.
L'autorit administrative charge de la concurrence et de la consommation prononce l'amende dans les
conditions prvues au chapitre II du titre II.
Le fait de ne pas dfrer dans le dlai imparti une injonction relative aux infractions ou aux manquements
constats avec les pouvoirs mentionns l'article L. 511-15 est puni d'un emprisonnement de deux ans et
d'une amende de 15 000 euros.
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Le montant de l'amende peut tre port 30 000 euros lorsque les produits ou les services concerns
prsentent ou sont susceptibles de prsenter un danger pour la sant publique ou la scurit des
consommateurs.
Article L532-3
Le fait de ne pas excuter les mesures ordonnes en application des articles L. 521-4 L. 521-16 et L.
521-19 L. 521-22 est puni d'un emprisonnement de deux ans et d'une amende de 15 000 euros.
Le montant de l'amende peut tre port 30 000 euros lorsque les produits ou services concerns par ces
mesures prsentent ou sont susceptibles de prsenter un danger pour la sant publique ou la scurit des
consommateurs.
Article L532-4
Le fait de ne pas excuter les mesures ordonnes en application des articles L. 521-23 et L. 521-24 est puni
d'un d'emprisonnement de deux ans et d'une amende de 30 000 euros.
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Article L611-2
Article L611-3
Article L611-4
Ne sont pas considrs comme des litiges de consommation, au sens du prsent titre, les litiges concernant :
1 Les services d'intrt gnral non conomiques ;
2 Les services de sant fournis par des professionnels de la sant aux patients pour valuer, maintenir ou
rtablir leur tat de sant, y compris la prescription, l'administration et la fourniture de mdicaments et de
dispositifs mdicaux ;
3 Les prestataires publics de l'enseignement suprieur.
Article L612-2
Article L612-3
La mdiation des litiges de consommation est soumise l'obligation de confidentialit prvue par l'article
21-3 de la loi n 95-125 du 8 fvrier 1995 relative l'organisation des juridictions et de la procdure civile,
pnale et administrative.
Article L612-4
Est interdite toute clause ou convention obligeant le consommateur, en cas de litige, recourir
obligatoirement une mdiation pralablement la saisine du juge.
Article L612-5
Lorsqu'un mdiateur public est comptent pour procder la mdiation d'un litige de consommation, ce
litige ne peut donner lieu d'autres procdures de mdiation conventionnelle, au sens du prsent titre, sous
rserve de l'existence d'une convention, notifie la commission d'valuation et de contrle de la mdiation
mentionne l'article L. 615-1, qui rpartit les litiges entre les mdiateurs concerns.
Article L613-2
Article L613-3
Tout mdiateur de la consommation met en place un site internet consacr la mdiation et fournissant un
accs direct aux informations relatives au processus de mdiation.
Ce site permet aux consommateurs de dposer en ligne une demande de mdiation accompagne des
documents justificatifs.
Sur demande, ces informations peuvent tre mises disposition sur un autre support durable.
Article L614-2
Le mdiateur fournit sur son site internet un lien lectronique vers la plate-forme europenne de rsolution
en ligne des litiges prvue par le rglement (UE) n 524/2013 du Parlement europen et du Conseil du 21
mai 2013 relatif au rglement en ligne des litiges de consommation et modifiant le rglement (CEE) n
2006/2004 et la directive n 2009/22/CE (rglement relatif au RLLC).
Article L614-3
Les parties doivent toujours avoir la possibilit de recourir la mdiation par voie postale.
Article L614-4
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La liste des informations mentionne l'article L. 614-1 et le rapport annuel mentionn l'article L. 613-1
sont mis la disposition du public et communiqus par le mdiateur, selon les modalits fixes par dcret en
Conseil d'Etat.
Article L614-5
Article L615-2
Si un mdiateur ne satisfait pas aux conditions exiges au prsent titre, la commission d'valuation et de
contrle de la mdiation de la consommation refuse son inscription sur la liste prvue par l'article L. 615-1.
S'il est dj inscrit et qu'il ne rpond plus ces conditions ou ne respecte pas les obligations lui incombant, la
commission peut dcider du retrait de l'intress de cette liste.
La dcision prononant le refus d'inscription ou le retrait de la liste est prise dans des conditions et suivant la
procdure fixes par dcret en Conseil d'Etat. Elle est motive et notifie l'intress.
Article L615-3
La commission peut tre saisie par le ministre charg de l'conomie, par le ministre charg de la
consommation, par l'Autorit de contrle prudentiel et de rsolution, par les associations de dfense des
consommateurs agres ou par les organisations professionnelles de toute pratique de mdiation ou de toute
condition d'exercice de l'activit de mdiateur considre comme contraire aux dispositions du prsent titre.
Elle peut galement se saisir d'office.
La commission rend son avis dans un dlai maximal de trois mois compter de sa saisine.
Article L615-4
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Un dcret en Conseil d'Etat prcise la composition, l'organisation, les moyens et les modalits de
fonctionnement de la commission d'valuation et de contrle de la mdiation de la consommation.
Tout professionnel communique au consommateur, selon des modalits fixes par dcret en Conseil d'Etat,
les coordonnes du ou des mdiateurs comptents dont il relve.
Le professionnel est galement tenu de fournir cette mme information au consommateur, ds lors qu'un
litige n'a pas pu tre rgl dans le cadre d'une rclamation pralable directement introduite auprs de ses
services.
Article L616-2
Le cas chant, il informe en outre le consommateur des dispositions prises pour mettre en uvre l'article 14
du rglement (UE) n 524/2013 du Parlement europen et du Conseil du 21 mai 2013 relatif au rglement en
ligne des litiges de consommation et modifiant le rglement (CEE) n 2006/2004 et la directive n 2009/22/
CE (rglement relatif au RLLC).
Article L616-3
En cas de litige transfrontalier, tout consommateur bnficie, selon des modalits fixes par dcret en
Conseil d'Etat, de l'assistance et des informations ncessaires pour tre orient vers l'entit de rglement
extrajudiciaire des litiges de consommation comptente dans un autre Etat membre.
Les associations rgulirement dclares ayant pour objet statutaire explicite la dfense des intrts des
consommateurs peuvent, si elles ont t agres cette fin en application de l'article L. 811-1, exercer les
droits reconnus la partie civile relativement aux faits portant un prjudice direct ou indirect l'intrt
collectif des consommateurs.
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Les organisations dfinies l'article L. 211-2 du code de l'action sociale et des familles sont dispenses de
l'agrment pour agir en justice dans les conditions prvues au prsent article.
Article L621-2
Les associations de consommateurs mentionnes l'article L. 621-1 et agissant dans les conditions prcises
cet article peuvent demander la juridiction civile, statuant sur l'action civile ou la juridiction rpressive,
statuant sur l'action civile, d'ordonner au dfendeur ou au prvenu, le cas chant sous astreinte, toute mesure
destine faire cesser des agissements illicites ou supprimer une clause illicite dans le contrat ou le type de
contrat propos aux consommateurs ou dans tout contrat en cours d'excution.
Elles peuvent galement demander, selon le cas, la juridiction civile ou la juridiction rpressive de
dclarer que cette clause est rpute non crite dans tous les contrats identiques en cours d'excution conclus
par le dfendeur ou le prvenu avec des consommateurs et de lui ordonner d'en informer ses frais les
consommateurs concerns par tous moyens appropris.
Article L621-3
La juridiction rpressive saisie dans les conditions de l'article L. 621-1 peut, aprs avoir dclar le prvenu
coupable, ajourner le prononc de la peine en lui enjoignant, sous astreinte le cas chant, de se conformer,
dans un dlai fix, aux prescriptions qu'elle dtermine et qui ont pour objet de faire cesser l'agissement
illicite ou de supprimer une clause illicite dans le contrat ou le type de contrat propos aux consommateurs.
Article L621-4
Dans le cas o la juridiction rpressive assortit l'ajournement d'une astreinte, elle en prvoit le taux et la date
compter de laquelle elle commence courir.
L'ajournement, qui ne peut intervenir qu'une seule fois, peut tre dcid mme si le prvenu ne comparat pas
en personne.
Le juge peut ordonner l'excution provisoire de la dcision d'injonction.
Article L621-5
A l'audience de renvoi, qui doit intervenir au plus tard dans le dlai d'un an compter de la dcision
d'ajournement, la juridiction statue sur la peine et liquide l'astreinte s'il y a lieu.
Elle peut, le cas chant, supprimer cette dernire ou en rduire le montant.
L'astreinte est de plein droit supprime chaque fois qu'il est tabli que la personne concerne s'est
conforme une injonction sous astreinte prononce par un autre juge rpressif ayant ordonn de faire cesser
une infraction identique celle qui fonde les poursuites.
Article L621-6
A l'audience de renvoi, qui doit intervenir au plus tard dans le dlai d'un an compter de la dcision
d'ajournement, la juridiction statue sur la peine et liquide l'astreinte s'il y a lieu. Elle peut, le cas chant,
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supprimer cette dernire ou en rduire le montant. L'astreinte est recouvre par le comptable public
comptent comme une amende pnale. Elle ne peut donner lieu contrainte judiciaire.
Les associations mentionnes l'article L. 621-1 et les organismes justifiant de leur inscription sur la liste
publie au Journal officiel de l'Union europenne en application de l'article 4 de la directive 2009/22/ CE
du Parlement europen et du Conseil du 23 avril 2009 modifie relative aux actions en cessation en matire
de protection des intrts des consommateurs, peuvent agir devant la juridiction civile pour faire cesser ou
interdire tout agissement illicite au regard des dispositions transposant les directives mentionnes l'article
1er de la directive prcite.
Article L621-8
Lorsqu'il est saisi en application de l'article L. 621-7, le juge peut ordonner, le cas chant sous astreinte,
la suppression d'une clause illicite ou abusive dans tout contrat ou type de contrat propos ou destin au
consommateur ou dans tout contrat en cours d'excution.
Les associations et les organismes mentionns l'article L. 621-7 peuvent galement demander au juge
de dclarer que cette clause est rpute non crite dans tous les contrats identiques conclus par le mme
professionnel avec des consommateurs, et de lui ordonner d'en informer ses frais les consommateurs
concerns par tous moyens appropris.
A l'occasion d'une action porte devant les juridictions civiles et ayant pour objet la rparation d'un prjudice
subi par un ou plusieurs consommateurs raison de faits non constitutifs d'une infraction pnale, les
associations mentionnes l'article L. 621-1 peuvent agir conjointement ou intervenir pour obtenir rparation
de tout fait portant un prjudice direct ou indirect l'intrt collectif des consommateurs et demander, le cas
chant, l'application de mesures prvues l'article L. 621-2.
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Le ministre public peut produire devant la juridiction saisie, nonobstant les dispositions lgislatives
contraires, les procs-verbaux ou rapports d'enqute qu'il dtient, dont la production est utile la solution du
litige.
Article L621-11
La juridiction saisie peut ordonner la diffusion, par tous moyens appropris, de l'information au public du
jugement rendu. Lorsqu'elle ordonne l'affichage de l'information en application du prsent alina, il est
procd celui-ci dans les conditions prvues par l'article 131-35 du code pnal.
Cette diffusion a lieu aux frais de la partie qui succombe ou du condamn ou de l'association qui s'est
constitue partie civile lorsque les poursuites engages son initiative ont donn lieu une dcision de
relaxe.
Lorsque plusieurs consommateurs identifis ont subi des prjudices individuels qui ont t causs par
le fait d'un mme professionnel, et qui ont une origine commune, toute association agre et reconnue
reprsentative sur le plan national en application de l'article L. 811-1 peut, si elle a t mandate par au
moins deux des consommateurs concerns, agir en rparation devant toute juridiction au nom de ces
consommateurs.
Article L622-2
Le mandat mentionn l'article L. 622-1 ne peut tre sollicit par voie d'appel public tlvis ou
radiophonique, ni par voie d'affichage, de tract ou de lettre personnalise.
Il est donn par crit par chaque consommateur.
Article L622-3
Tout consommateur ayant donn son accord, dans les conditions prvues l'article L. 622-2, l'exercice
d'une action devant une juridiction pnale est considr en ce cas comme exerant les droits reconnus la
partie civile en application du code de procdure pnale.
Toutefois, les significations et notifications qui concernent le consommateur sont adresses l'association.
Article L622-4
L'association qui exerce une action en justice en application des dispositions des articles L. 622-1 L. 622-3
peut se constituer partie civile devant le juge d'instruction ou la juridiction de jugement du sige social de
l'entreprise mise en cause ou, dfaut, du lieu de la premire infraction.
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Une association de dfense des consommateurs reprsentative au niveau national et agre en application de
l'article L. 811-1 peut agir devant une juridiction civile afin d'obtenir la rparation des prjudices individuels
subis par des consommateurs placs dans une situation similaire ou identique et ayant pour cause commune
un manquement d'un ou des mmes professionnels leurs obligations lgales ou contractuelles :
1 A l'occasion de la vente de biens ou de la fourniture de services ;
2 Ou lorsque ces prjudices rsultent de pratiques anticoncurrentielles au sens du titre II du livre IV du code
de commerce ou des articles 101 et 102 du trait sur le fonctionnement de l'Union europenne.
Article L623-2
L'action de groupe ne peut porter que sur la rparation des prjudices patrimoniaux rsultant des dommages
matriels subis par les consommateurs.
Article L623-3
L'action de groupe est introduite selon des modalits fixes par dcret en Conseil d'Etat.
Le juge statue sur la responsabilit du professionnel au vu des cas individuels prsents par l'association
requrante, dfinit le groupe des consommateurs l'gard desquels la responsabilit du professionnel est
engage et en fixe les critres de rattachement.
Article L623-5
Le juge dtermine les prjudices susceptibles d'tre rpars pour chaque consommateur ou chacune des
catgories de consommateurs constituant le groupe qu'il a dfini, ainsi que leur montant ou tous les lments
permettant l'valuation de ces prjudices.
Article L623-6
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Lorsqu'une rparation en nature du prjudice lui parat plus adapte, le juge prcise les conditions de sa mise
en uvre par le professionnel.
Article L623-7
S'il juge que la responsabilit du professionnel est engage, le juge ordonne par la mme dcision les
mesures adaptes pour informer de cette dcision les consommateurs susceptibles d'appartenir au groupe.
Les mesures de publicit de la dcision sont la charge du professionnel. Elles ne peuvent tre mises en
uvre qu'une fois que la dcision sur la responsabilit n'est plus susceptible de recours ordinaires ni de
pourvoi en cassation.
Article L623-8
Dans la mme dcision prononant la responsabilit du professionnel, le juge fixe le dlai dont disposent les
consommateurs pour adhrer au groupe afin d'obtenir la rparation de leur prjudice. Ce dlai ne peut tre
infrieur deux mois ni suprieur six mois aprs l'achvement des mesures de publicit ordonnes par lui.
Il dtermine les modalits de cette adhsion et prcise si les consommateurs s'adressent directement au
professionnel ou par l'intermdiaire de l'association ou de la personne mentionne l'article L. 623-13.
Article L623-9
L'adhsion au groupe vaut mandat aux fins d'indemnisation au profit de l'association requrante.
L'adhsion au groupe ne vaut ni n'implique adhsion l'association requrante.
Article L623-10
Toute somme reue par l'association requrante au titre de l'indemnisation des consommateurs lss est
immdiatement verse en compte de dpt la Caisse des dpts et consignations ou sur un compte ouvert,
par l'avocat auquel elle a fait appel en application de l'article L. 623-13, auprs de la caisse des rglements
pcuniaires des avocats du barreau dont il dpend.
Ce compte ne peut faire l'objet de mouvements en dbit que pour le versement des sommes dues aux
intresss.
Article L623-11
Le juge fixe le dlai dans lequel doit intervenir la rparation des prjudices des consommateurs lss, ainsi
que celui ouvert, cette chance, pour le saisir des demandes d'indemnisation auxquelles le professionnel
n'a pas fait droit.
Article L623-12
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Lorsqu'il statue sur la responsabilit, le juge peut condamner le professionnel au paiement d'une provision
valoir sur les frais non compris dans les dpens exposs par l'association, y compris ceux affrents la mise
en uvre de l'article L. 623-13.
Il peut ordonner, lorsqu'il la juge ncessaire et compatible avec la nature de l'affaire, la consignation la
Caisse des dpts et consignations d'une partie des sommes dues par le professionnel.
Article L623-13
L'association peut s'adjoindre, avec l'autorisation du juge, toute personne appartenant une profession
judiciaire rglemente, dont la liste est fixe par dcret en Conseil d'Etat, pour l'assister, notamment afin
qu'elle procde la rception des demandes d'indemnisation des membres du groupe et plus gnralement
afin qu'elle reprsente les consommateurs lss auprs du professionnel, en vue de leur indemnisation.
Lorsque l'identit et le nombre des consommateurs lss sont connus et lorsque ces consommateurs ont subi
un prjudice d'un mme montant, d'un montant identique par prestation rendue ou d'un montant identique par
rfrence une priode ou une dure, le juge, aprs avoir statu sur la responsabilit du professionnel, peut
condamner ce dernier les indemniser directement et individuellement, dans un dlai et selon des modalits
qu'il fixe.
Article L623-15
Pralablement son excution par le professionnel et selon des modalits et dans le dlai fixs par le juge,
la dcision mentionne l'article L. 623-14, lorsqu'elle n'est plus susceptible de recours ordinaires ni de
pourvoi en cassation, fait l'objet de mesures d'information individuelle des consommateurs concerns, aux
frais du professionnel, afin de leur permettre d'accepter d'tre indemniss dans les termes de la dcision.
Article L623-16
En cas d'inexcution par le professionnel, l'gard des consommateurs ayant accept l'indemnisation, de
la dcision rendue dans le dlai fix, les articles L. 623-19 et L. 623-20 sont applicables et l'acceptation de
l'indemnisation dans les termes de la dcision vaut mandat aux fins d'indemnisation au profit de l'association.
Article L623-17
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Le professionnel procde l'indemnisation individuelle des prjudices subis par chaque consommateur, dans
les conditions, limites et dlais fixs par le jugement mentionn l'article L. 623-5.
Article L623-19
Le juge ayant statu sur la responsabilit tranche les difficults qui s'lvent l'occasion de la mise en uvre
du jugement.
Article L623-20
L'association requrante reprsente les consommateurs membres du groupe qui n'ont pas t indemniss par
le professionnel dans les dlais fixs, aux fins de l'excution force du jugement statuant sur les demandes
d'indemnisation auxquelles les professionnel n'a pas fait droit.
Article L623-21
L'intgralit des frais et des droits proportionnels de recouvrement ou d'encaissement prvus l'article L.
111-8 du code des procdures civiles d'excution, pour l'application des sections 1, 2 et 4 du prsent chapitre,
est la charge du professionnel vis.
Section 5 : Mdiation
Article L623-22
Seule l'association requrante peut participer une mdiation, dans les conditions fixes au chapitre Ier du
titre II de la loi n 95-125 du 8 fvrier 1995 relative l'organisation des juridictions et la procdure civile,
pnale et administrative, afin d'obtenir la rparation des prjudices individuels mentionns l'article L.
623-1.
Article L623-23
Tout accord ngoci au nom du groupe est soumis l'homologation du juge, qui vrifie s'il est conforme aux
intrts de ceux auxquels il a vocation s'appliquer et lui donne force excutoire.
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Cet accord prcise les mesures de publicit ncessaires pour informer les consommateurs concerns de la
possibilit d'y adhrer, ainsi que les dlais et modalits de cette adhsion.
Lorsque les manquements reprochs au professionnel portent sur le respect des rgles dfinies au titre II
du livre IV du code de commerce ou des articles 101 et 102 du trait sur le fonctionnement de l'Union
europenne, la responsabilit du professionnel ne peut tre prononce dans le cadre de l'action mentionne
l'article L. 623-1 que sur le fondement d'une dcision prononce l'encontre du professionnel par les
autorits ou juridictions nationales ou de l'Union europenne comptentes, qui constate les manquements et
qui n'est plus susceptible de recours pour la partie relative l'tablissement des manquements.
Dans ces cas, les manquements du professionnel sont rputs tablis de manire irrfragable pour
l'application des articles L. 623-4 L. 624-6.
Article L623-25
L'action prvue l'article L. 623-1 ne peut tre engage au-del d'un dlai de cinq ans compter de la date
laquelle la dcision mentionne l'article L. 623-24 n'est plus susceptible de recours.
Article L623-26
Par drogation aux dispositions de l'article L. 623-7, le juge peut ordonner l'excution provisoire du
jugement mentionn l'article L. 623-4 pour ce qui concerne les seules mesures de publicit, afin de
permettre aux consommateurs de se dclarer dans le dlai imparti.
L'action mentionne l'article L. 623-1 suspend la prescription des actions individuelles en rparation des
prjudices rsultant des manquements constats par le jugement prvu aux articles L. 623-4 ou L. 623-14.
Le dlai de prescription recommence courir, pour une dure qui ne peut tre infrieure six mois,
compter de la date laquelle, selon le cas, le jugement rendu en application des articles L. 623-4 ou L.
623-14 n'est plus susceptible de recours ordinaire ou de pourvoi en cassation ou de l'homologation prvue
l'article L. 623-23.
Article L623-28
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Les dcisions prvues aux articles L. 623-4 et L. 623-14 ainsi que celle rsultant de l'application de l'article
L. 623-23 ont galement autorit de la chose juge l'gard de chacun des membres du groupe dont le
prjudice a t rpar au terme de la procdure.
Article L623-29
L'adhsion au groupe ne fait pas obstacle au droit d'agir selon les voies de droit commun pour obtenir la
rparation des prjudices n'entrant pas dans le champ dfini par la dcision du juge mentionne l'article L.
623-4 ou d'un accord homologu en application de l'article L. 623-23.
Article L623-30
N'est pas recevable l'action prvue l'article L. 623-1 lorsqu'elle se fonde sur les mmes faits, les mmes
manquements et la rparation des mmes prjudices que ceux ayant dj fait l'objet du jugement prvu
l'article L. 623-4 ou d'un accord homologu en application de l'article L. 623-23.
Article L623-31
Toute association de dfense des consommateurs reprsentative au niveau national et agre en application
de l'article L. 811-1 peut demander au juge, compter de sa saisine en application de l'article L. 623-1 et
tout moment, sa substitution dans les droits de l'association requrante, en cas de dfaillance de cette
dernire.
Article L623-32
Est rpute non crite toute clause ayant pour objet ou effet d'interdire un consommateur de participer
une action de groupe.
Tout manquement aux obligations d'information mentionnes aux articles L. 616-1 et L. 616-2 est passible
d'une amende administrative dont le montant ne peut excder 3 000 euros pour une personne physique et 15
000 euros pour une personne morale dans les conditions prvues au chapitre II du titre II du livre V.
Dans les collectivits relevant de l'article 73 de la Constitution, les associations de dfense des
consommateurs reprsentatives au niveau local peuvent galement agir dans les mmes conditions que les
associations mentionnes l'article L. 623-1.
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Le bnfice des mesures de traitement des situations de surendettement est ouvert aux personnes physiques
de bonne foi.
La situation de surendettement est caractrise par l'impossibilit manifeste de faire face l'ensemble de ses
dettes non professionnelles exigibles et choir. Le seul fait d'tre propritaire de sa rsidence principale
dont la valeur estime la date du dpt du dossier de surendettement est gale ou suprieure au montant de
l'ensemble des dettes non-professionnelles exigibles et choir ne fait pas obstacle la caractrisation de la
situation de surendettement.
L'impossibilit de faire face un engagement de cautionner ou d'acquitter solidairement la dette d'un
entrepreneur individuel ou d'une socit caractrise galement une situation de surendettement.
Article L711-2
Les dispositions du prsent livre s'appliquent galement aux dbiteurs de nationalit franaise en situation
de surendettement domicilis hors de France et qui ont contract des dettes non professionnelles auprs de
cranciers tablis en France.
Section 2 : Exclusions
Article L711-3
Les dispositions du prsent livre ne s'appliquent pas lorsque le dbiteur relve des procdures institues par
le livre VI du code de commerce.
Ces mmes dispositions ne font pas obstacle l'application de l'article L. 670-1 du mme code.
Article L711-4
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Sauf accord du crancier, sont exclues de toute remise, de tout rchelonnement ou effacement :
1 Les dettes alimentaires ;
2 Les rparations pcuniaires alloues aux victimes dans le cadre d'une condamnation pnale ;
3 Les dettes ayant pour origine des manuvres frauduleuses commises au prjudice des organismes de
protection sociale numrs l'article L. 114-12 du code de la scurit sociale ;
4 Les amendes prononces dans le cadre d'une condamnation pnale.
L'origine frauduleuse de la dette est tablie soit par une dcision de justice, soit par une sanction prononce
par un organisme de scurit sociale dans les conditions prvues aux articles L. 114-17 et L. 114-17-1 du
code de la scurit sociale.
Article L711-5
Les dettes issues de prts sur gage souscrits auprs des caisses de crdit municipal en application de l'article
L. 514-1 du code montaire et financier ne peuvent tre effaces par application des mesures prvues au 2
de l'article L. 733-7 et aux articles L. 741-3, L. 741-7, L. 741-8, L. 742-20 et L. 742-22.
La ralisation des gages par les caisses de crdit municipal ne peut tre empche ou diffre au-del de la
date dtermine dans le contrat de prt.
Dans les procdures ouvertes en application du prsent livre, les crances des bailleurs sont rgles
prioritairement aux crances des tablissements de crdit et des socits de financement et aux crdits
mentionns au chapitre II du titre Ier du livre III.
Les dispositions du prsent livre sont applicables au dbiteur qui a procd une dclaration de constitution
de patrimoine affect conformment l'article L. 526-7 du code de commerce, sous les rserves nonces par
le prsent article.
Elles s'appliquent raison d'une situation de surendettement rsultant uniquement de dettes non
professionnelles. En ce cas, celles de ces dispositions qui intressent les biens, droits et obligations du
dbiteur doivent tre comprises, sauf dispositions contraires, comme visant les seuls lments du patrimoine
non affect. Celles qui intressent les droits et obligations des cranciers du dbiteur s'appliquent dans les
limites du seul patrimoine non affect.
Article L711-8
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Lorsqu'une procdure de surendettement est engage devant une commission la demande d'un entrepreneur
individuel responsabilit limite, celui-ci indique, lors du dpt du dossier, si une procdure institue par
les titres II IV du livre VI du code de commerce est ouverte son bnfice et auprs de quelle juridiction.
Lorsqu'une procdure institue par les titres II IV du livre VI du code de commerce est ouverte au
bnfice du dbiteur aprs le dpt du dossier et avant, selon les cas, l'approbation du plan conventionnel
de redressement prvu l'article L. 732-1, jusqu' la dcision imposant les mesures prvues par l'article L.
733-1, jusqu' l'homologation par le juge des mesures recommandes en application des articles L. 733-7,
L. 733-8 et L. 741-1, jusqu'au jugement prononant un redressement personnel sans liquidation judiciaire
ou jusqu'au jugement d'ouverture d'une procdure de rtablissement personnel avec liquidation judiciaire, le
dbiteur en informe la commission de surendettement et indique auprs de quelle juridiction cette procdure
a t ouverte.
Les commissions de surendettement des particuliers ont pour mission de traiter, dans les conditions prvues
par le prsent livre, la situation de surendettement dfinie l'article L. 711-1.
Article L712-2
Article L712-3
Article L712-4
Dans chaque dpartement, sige au moins une commission de surendettement des particuliers.
La composition et les modalits de fonctionnement des commissions sont prvues par dcret en Conseil
d'Etat.
Article L712-5
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Les membres de la commission, ainsi que toute personne qui participe ses travaux ou est appele au
traitement de la situation de surendettement, sont tenus de ne pas divulguer des tiers les informations dont
ils ont eu connaissance dans le cadre de la procdure institue par le prsent livre, sous peine des sanctions
prvues l'article 226-13 du code pnal.
Article L712-6
Nonobstant toute disposition contraire, la commission peut obtenir communication, auprs des
administrations publiques, des tablissements de crdit, des socits de financement, des tablissements de
monnaie lectronique, des tablissements de paiement, des organismes mentionns au 5 de l'article L. 511-6
du code montaire et financier, des organismes de scurit et de prvoyance sociale ainsi que des services
chargs de centraliser les risques bancaires et les incidents de paiement, de tout renseignement de nature lui
donner une exacte information sur la situation du dbiteur, l'volution possible de celle-ci et les procdures
de conciliation amiables en cours.
Article L712-7
Les collectivits territoriales et les organismes de scurit sociale procdent, la demande de la commission,
des enqutes sociales.
Article L712-8
Le dbiteur dont la demande de traitement de la situation de surendettement est dclare recevable est
entendu sa demande par la commission. Celle-ci peut galement entendre toute personne dont l'audition lui
parat utile.
Article L712-9
A tout moment de la procdure, si la situation du dbiteur l'exige, la commission l'invite solliciter une
mesure d'aide ou d'action sociale qui peut comprendre un programme d'ducation budgtaire, et notamment
une mesure d'accompagnement social personnalis, dans les conditions prvues par le livre II du code de
l'action sociale et des familles.
Le juge du tribunal d'instance connat des mesures de traitement des situations de surendettement des
particuliers et de la procdure de rtablissement personnel.
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Le dbiteur saisit la commission de surendettement des particuliers d'une demande tendant au traitement de
sa situation de surendettement dans laquelle il dclare les lments actifs et passifs de son patrimoine.
Article L721-2
La commission saisie par le dbiteur dispose d'un dlai dtermin par dcret, compter du dpt du
dossier pour examiner la recevabilit de la demande en vrifiant que le dbiteur se trouve dans la situation
dfinie l'article L. 711-1, notifier au demandeur la dcision d'irrecevabilit du dossier ou notifier au
demandeur, aux cranciers, aux tablissements de paiement, aux tablissements de monnaie lectronique et
aux tablissements de crdit teneurs de comptes du dposant la dcision de recevabilit du dossier, procder
son instruction et dcider de son orientation.
Si, au terme de ce dlai, la commission n'a pas dcid de l'orientation du dossier, le taux d'intrt applicable
tous les emprunts en cours contracts par le dbiteur est, au cours des trois mois suivants, le taux de l'intrt
lgal, sauf dcision contraire de la commission ou du juge intervenant au cours de cette priode.
Article L721-3
Les renseignements relatifs au dpt d'un dossier de surendettement et la situation du dbiteur ne peuvent
tre communiqus aux cranciers, aux tablissements de paiement et aux tablissements de crdit qui
tiennent les comptes de dpt du dbiteur, antrieurement la dcision de recevabilit du dossier, sous peine
des sanctions prvues l'article 226-13 du code pnal.
Ces dispositions ne font toutefois pas obstacle l'application des rgles prvues aux articles L. 751-1 L.
752-3, dans les limites fixes ces articles.
Article L721-4
A la demande du dbiteur, la commission peut saisir, compter du dpt du dossier et jusqu' la dcision
statuant sur la recevabilit de la demande de traitement de la situation de surendettement, le juge du tribunal
d'instance aux fins de suspension des procdures d'excution diligentes l'encontre des biens du dbiteur
ainsi que des cessions de rmunration consenties par celui-ci et portant sur les dettes autres qu'alimentaires.
En cas d'urgence, la saisine du juge peut intervenir l'initiative du prsident de la commission, du dlgu
de ce dernier ou du reprsentant local de la Banque de France. La commission est ensuite informe de cette
saisine.
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Article L721-5
Article L721-6
Lorsqu'elle est prononce, la suspension mentionne l'article L. 721-4 s'applique dans les mmes
conditions et selon les mmes modalits que celles prvues par les dispositions des articles L. 722-2 L.
722-5.
Article L721-7
En cas de saisie immobilire, lorsque la vente force a t ordonne, le report de la date d'adjudication ne
peut rsulter que d'une dcision du juge charg de la saisie immobilire, saisi cette fin par la commission,
pour causes graves et dment justifies.
Article L722-3
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Les procdures et les cessions de rmunration sont suspendues ou interdites, selon les cas, jusqu'
l'approbation du plan conventionnel de redressement prvu l'article L. 732-1, jusqu' la dcision imposant
les mesures prvues par les dispositions de l'article L. 733-1, jusqu' l'homologation par le juge des mesures
recommandes en application des dispositions des articles L. 733-7, L. 733-8 et L. 741-1, jusqu'au jugement
prononant un rtablissement personnel sans liquidation judiciaire ou jusqu'au jugement d'ouverture d'une
procdure de rtablissement personnel avec liquidation judiciaire.
Cette suspension et cette interdiction ne peuvent excder deux ans.
Article L722-4
En cas de saisie immobilire, lorsque la vente force a t ordonne, le report de la date d'adjudication ne
peut rsulter que d'une dcision du juge charg de la saisie immobilire, saisi cette fin par la commission,
pour causes graves et dment justifies.
Article L722-5
La suspension et l'interdiction des procdures d'excution diligentes l'encontre des biens du dbiteur
emportent interdiction pour celui-ci de faire tout acte qui aggraverait son insolvabilit, de payer, en tout ou
partie, une crance autre qu'alimentaire, y compris les dcouverts mentionns aux 10 et 11 de l'article L.
311-1, ne antrieurement la suspension ou l'interdiction, de dsintresser les cautions qui acquitteraient
des crances nes antrieurement la suspension ou l'interdiction, de faire un acte de disposition tranger
la gestion normale du patrimoine ; elles emportent aussi interdiction de prendre toute garantie ou sret.
Le dbiteur peut toutefois saisir le juge du tribunal d'instance afin qu'il l'autorise accomplir l'un des actes
mentionns au premier alina.
Article L722-7
En cas d'urgence, la saisine du juge peut intervenir l'initiative du prsident de la commission, du dlgu de
ce dernier, du reprsentant local de la Banque de France ou du dbiteur.
La commission est informe de cette saisine.
Article L722-8
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Si la situation du dbiteur l'exige, le juge prononce la suspension provisoire des mesures d'expulsion de
son logement, l'exception de celles fondes sur un jugement d'adjudication rendu en matire de saisie
immobilire et de celles ordonnes sur le fondement du troisime alina de l'article 2198 du code civil.
Article L722-9
Cette suspension est acquise, pour une priode maximale de deux ans et, selon les cas, jusqu' l'approbation
du plan conventionnel de redressement prvu l'article L. 732-1, jusqu' la dcision imposant les
mesures prvues par les dispositions de l'article L. 733-1, jusqu' l'homologation par le juge des mesures
recommandes en application des dispositions des articles L. 733-7, L. 733-8 et L. 741-1, jusqu'au jugement
prononant un rtablissement personnel sans liquidation judiciaire ou jusqu'au jugement d'ouverture d'une
procdure de rtablissement personnel avec liquidation judiciaire.
La recevabilit de la demande emporte rtablissement des droits l'aide personnalise au logement et aux
allocations de logement. Le dblocage des allocations de logement s'effectue dans les conditions prvues aux
articles L. 542-7-1 et L. 831-8 du code de la scurit sociale.
Article L722-11
Nonobstant toute disposition lgale ou toute clause contractuelle, aucune indivisibilit, rsiliation ou
rsolution d'un contrat en cours ne peut rsulter du seul fait de la dcision de recevabilit de la demande.
Article L722-12
Article L722-13
Article L722-14
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Les crances figurant dans l'tat d'endettement du dbiteur dress par la commission ne peuvent produire
d'intrts ou gnrer de pnalits de retard compter de la date de recevabilit et jusqu' la mise en uvre
des mesures prvues aux 1 et 2 de l'article L. 724-1 et aux articles L. 732-1, L. 733-1, L. 733-7 et L. 733-8.
Article L722-15
Les cranciers informent les personnes qu'ils ont charges d'actions de recouvrement de la recevabilit de la
demande et de ses consquences prvues aux articles L. 722-2 et L. 722-3.
Article L722-16
Lorsqu'un protocole de cohsion sociale prvu aux articles L. 353-15-2 et L. 442-6-5 du code de la
construction et de l'habitation a t conclu avec le bailleur antrieurement la dcision de recevabilit, le
paiement des arrirs de loyer prvu par ledit protocole est suspendu jusqu' la mise en uvre des mesures
prvues aux 1 et 2 de l'article L. 724-1 ou aux articles L. 732-1, L. 733-1, L. 733-7 et L. 733-8.
Lorsque ces mesures prvoient des modalits de rglement de la dette de loyer, celles-ci se substituent aux
modalits de rglement de la dette de loyer prvues dans le protocole de cohsion sociale, dont la dure est
prolonge jusqu'au rglement de la dette de loyer, dans la limite de la dure des mesures de redressement
prises en application des dispositions des articles L. 732-1, L. 733-1, L. 733-7 ou L. 733-8.
Article L723-2
Article L723-3
Le dbiteur peut, dans un dlai fix par dcret, contester l'tat du passif dress par la commission et
demander celle-ci de saisir le juge du tribunal d'instance, aux fins de vrification de la validit des
crances, des titres qui les constatent et du montant des sommes rclames.
La commission est tenue de faire droit cette demande.
Article L723-4
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Mme en l'absence de demande du dbiteur, la commission peut, en cas de difficults, saisir le juge du
tribunal d'instance aux fins de vrification de la validit des crances, des titres qui les constatent et du
montant des sommes rclames.
Article L724-2
Si, en cours d'excution des mesures de traitement prvues aux articles L. 732-1, L. 733-1, L. 733-7 et L.
733-8, il apparat que la situation du dbiteur devient irrmdiablement compromise dans les conditions
prvues au deuxime alina de l'article L. 724-1, le dbiteur peut saisir la commission afin de bnficier
d'une procdure de rtablissement personnel avec ou sans liquidation judiciaire.
Article L724-3
Dans le cas mentionn l'article L. 724-2, aprs avoir constat la bonne foi du dbiteur, la commission
recommande un rtablissement personnel sans liquidation judiciaire ou saisit le juge du tribunal d'instance
aux fins d'ouverture d'une procdure de rtablissement personnel avec liquidation judiciaire.
Cette recommandation ou cette saisine emportent suspension et interdiction des procdures d'excution
diligentes l'encontre des biens du dbiteur ainsi que des cessions de rmunration consenties par celui-ci
et portant sur les dettes autres qu'alimentaires. Les dispositions de l'article L. 722-5 sont applicables.
Article L724-4
rtablissement personnel sans liquidation judiciaire ou jusqu'au jugement d'ouverture d'une procdure de
rtablissement personnel avec liquidation judiciaire. Cette suspension et cette interdiction ne peuvent excder
deux ans.
Article L724-5
La commission peut galement demander au juge de suspendre les mesures d'expulsion du logement du
dbiteur.
Pour l'application des dispositions des articles L. 732-1, L. 733-1 ou L. 733-7, la capacit de remboursement
est fixe, dans des conditions prcises par dcret en Conseil d'Etat, par rfrence la quotit saisissable du
salaire telle qu'elle rsulte des articles L. 3252-2 et L. 3252-3 du code du travail, de manire ce que la part
des ressources ncessaire aux dpenses courantes du mnage lui soit rserve par priorit.
Article L731-2
La part des ressources ncessaire aux dpenses courantes du mnage ne peut tre infrieure, pour le mnage
en cause, au montant forfaitaire mentionn l'article L. 262-2 du code de l'action sociale et des familles. Elle
intgre le montant des dpenses de logement, d'lectricit, de gaz, de chauffage, d'eau, de nourriture et de
scolarit, de garde et de dplacements professionnels ainsi que les frais de sant. Les conditions de prise en
compte et d'apprciation de ces dpenses par le rglement intrieur de chaque commission sont prcises par
la voie rglementaire.
En vue d'viter la cession de la rsidence principale, le montant des remboursements peut, avec l'accord du
dbiteur et dans des limites raisonnables, excder la somme calcule par rfrence la quotit saisissable du
salaire telle qu'elle rsulte des dispositions des articles L. 3252-2 et L. 3252-3 du code du travail.
Article L731-3
La part des ressources ncessaire aux dpenses courantes du mnage est fixe par la commission et
mentionne dans le plan conventionnel de redressement prvu l'article L. 732-1, dans les mesures prvues
l'article L. 733-1 ou les recommandations prvues l'article L. 733-7.
Article L732-2
Le plan conventionnel peut comporter des mesures de report ou de rchelonnement des paiements des
dettes, de remise des dettes, de rduction ou de suppression du taux d'intrt, de consolidation, de cration ou
de substitution de garantie.
Ce plan peut subordonner ces mesures l'accomplissement par le dbiteur d'actes propres faciliter ou
garantir le paiement de la dette. Il peut galement les subordonner l'abstention par le dbiteur d'actes qui
aggraveraient son insolvabilit.
Article L732-3
Le plan prvoit les modalits de son excution. Sa dure totale, y compris lorsqu'il fait l'objet d'une rvision
ou d'un renouvellement, ne peut excder sept annes.
Les mesures peuvent cependant excder cette dure lorsqu'elles concernent le remboursement de prts
contracts pour l'achat d'un bien immobilier constituant la rsidence principale du dbiteur dont elles
permettent d'viter la cession ou lorsqu'elles permettent au dbiteur de rembourser la totalit de ses dettes
tout en vitant la cession du bien immobilier constituant sa rsidence principale.
Article L732-4
Lorsque la situation du dbiteur, sans qu'elle soit irrmdiablement compromise au sens du deuxime alina
de l'article L. 724-1, ne permet pas de prvoir le remboursement de la totalit de ses dettes et que la mission
de conciliation de la commission parat de ce fait manifestement voue l'chec, celle-ci peut, aprs avoir
mis les parties en mesure de fournir leurs observations et sous rserve de l'application de l'article L. 711-6,
imposer directement la mesure prvue au 4 de l'article L. 733-1 ou recommander les mesures prvues aux
articles L. 733-7 et L. 733-8.
En cas d'chec de sa mission de conciliation, la commission peut, la demande du dbiteur et aprs avoir
mis les parties en mesure de fournir leurs observations, imposer tout ou partie des mesures suivantes :
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1 Rchelonner le paiement des dettes de toute nature, y compris, le cas chant, en diffrant le paiement
d'une partie d'entre elles, sans que le dlai de report ou de rchelonnement puisse excder sept ans ou la
moiti de la dure de remboursement restant courir des emprunts en cours ; en cas de dchance du terme,
le dlai de report ou de rchelonnement peut atteindre la moiti de la dure qui restait courir avant la
dchance ;
2 Imputer les paiements, d'abord sur le capital ;
3 Prescrire que les sommes correspondant aux chances reportes ou rchelonnes porteront intrt un
taux rduit qui peut tre infrieur au taux de l'intrt lgal sur dcision spciale et motive et si la situation
du dbiteur l'exige. Quelle que soit la dure du plan de redressement, le taux ne peut tre suprieur au taux
lgal.
4 Suspendre l'exigibilit des crances autres qu'alimentaires pour une dure qui ne peut excder deux ans.
Sauf dcision contraire de la commission, la suspension de la crance entrane la suspension du paiement
des intrts dus ce titre. Durant cette priode, seules les sommes dues au titre du capital peuvent tre
productives d'intrts dont le taux n'excde pas le taux de l'intrt lgal.
Article L733-2
Si, l'expiration de la priode de suspension d'exigibilit des crances, le dbiteur saisit de nouveau la
commission, celle-ci rexamine sa situation. En fonction de celle-ci, la commission peut imposer ou
recommander tout ou partie des mesures prvues l'article L. 733-1 et aux articles L. 733-7 et L. 733-8,
l'exception d'une nouvelle suspension.
Elle peut, le cas chant, recommander un rtablissement personnel sans liquidation judiciaire ou saisir le
juge aux fins d'ouverture d'une procdure de rtablissement personnel avec liquidation judiciaire.
Article L733-3
La dure totale des mesures mentionnes l'article L. 733-1 ne peut excder sept annes.
Les mesures peuvent cependant excder cette dure lorsqu'elles concernent le remboursement de prts
contracts pour l'achat d'un bien immobilier constituant la rsidence principale du dbiteur dont elles
permettent d'viter la cession ou lorsqu'elles permettent au dbiteur de rembourser la totalit de ses dettes
tout en vitant la cession du bien immobilier constituant sa rsidence principale.
Article L733-4
Les dettes fiscales font l'objet d'un rchelonnement dans les mmes conditions que les autres dettes.
Article L733-5
La commission prend en compte la connaissance que pouvait avoir chacun des cranciers, lors de la
conclusion des diffrents contrats, de la situation d'endettement du dbiteur. Elle peut galement vrifier que
le contrat a t consenti avec le srieux qu'imposent les usages professionnels.
Article L733-6
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En l'absence de contestation forme par l'une des parties en application des dispositions de l'article L.
733-10, les mesures mentionnes l'article L. 733-1 s'imposent aux parties, l'exception des cranciers dont
l'existence n'aurait pas t signale par le dbiteur et qui n'en auraient pas t aviss par la commission.
Lorsque ces mesures sont combines avec tout ou partie de celles prvues par les dispositions des articles
L. 733-7 et L. 733-8, l'ensemble de ces mesures n'est excutoire qu' compter de l'homologation de ces
dernires par le juge.
Article L733-7
La commission peut recommander, par proposition spciale et motive, les mesures suivantes :
1 En cas de vente force du logement principal du dbiteur, grev d'une inscription bnficiant un
tablissement de crdit ou une socit de financement ayant fourni les sommes ncessaires son
acquisition, la rduction du montant de la fraction des prts immobiliers restant due aux tablissements de
crdit ou aux socits de financement aprs la vente, aprs imputation du prix de vente sur le capital restant
d, dans des proportions telles que son paiement, assorti d'un rchelonnement calcul conformment au 1
de l'article L. 733-1, soit compatible avec les ressources et les charges du dbiteur.
La mme mesure est applicable en cas de vente amiable dont le principe, destin viter une saisie
immobilire, et les modalits ont t arrts d'un commun accord entre le dbiteur et l'tablissement de crdit
ou la socit de financement.
Ces mesures peuvent se combiner avec celles prvues l'article L. 733-1 ;
2 L'effacement partiel des crances combin avec les mesures mentionnes l'article L. 733-1. Celles de
ces crances dont le montant a t pay au lieu et place du dbiteur par la caution ou le cooblig, personnes
physiques, ne peuvent faire l'objet d'un effacement. Les dettes fiscales font l'objet de remises totales ou
partielles dans les mmes conditions que les autres dettes.
Article L733-8
La commission peut recommander que les mesures prvues aux articles L. 733-1 et L. 733-7 soient
subordonnes l'accomplissement par le dbiteur d'actes propres faciliter ou garantir le paiement de la
dette.
Article L733-9
Article L733-10
S'il n'a pas t saisi de la contestation prvue l'article L. 733-12, le juge du tribunal d'instance confre force
excutoire aux mesures recommandes par la commission en application des dispositions du 1 de l'article L.
733-7 et de l'article L. 733-8, aprs en avoir vrifi la rgularit, ainsi qu'aux mesures recommandes par la
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commission en application des dispositions du 2 de l'article L. 733-7, aprs en avoir vrifi la rgularit et le
bien-fond.
Article L733-11
Si la situation du dbiteur l'exige, le juge du tribunal d'instance l'invite solliciter une mesure d'aide
ou d'action sociale qui peut comprendre un programme d'ducation budgtaire, notamment une mesure
d'accompagnement social personnalis, dans les conditions prvues par le livre II du code de l'action sociale
et des familles.
Une partie peut contester devant le juge du tribunal d'instance, dans un dlai fix par dcret, les mesures
imposes par la commission en application des dispositions de l'article L. 733-1 ainsi que les mesures
recommandes par la commission en application des dispositions de l'article L. 733-7 ou de l'article L. 733-8.
Article L733-13
Lorsque les mesures prvues par les articles L. 733-7 et L. 733-8 sont combines avec tout ou partie de celles
prvues par l'article L. 733-1, le juge saisi d'une contestation statue sur l'ensemble des mesures dans les
conditions prvues l'article L. 733-15.
Article L733-14
Avant de statuer, le juge peut, la demande d'une partie, ordonner par provision l'excution d'une ou
plusieurs des mesures mentionnes l'article L. 733-13.
Il peut faire publier un appel aux cranciers.
Il peut vrifier, mme d'office, la validit des crances, des titres qui les constatent ainsi que le montant des
sommes rclames et s'assurer que le dbiteur se trouve bien dans la situation dfinie l'article L. 711-1.
Il peut galement prescrire toute mesure d'instruction qu'il estime utile. Les frais relatifs celle-ci sont mis
la charge de l'Etat.
Nonobstant toute disposition contraire, le juge peut obtenir communication de tout renseignement lui
permettant d'apprcier la situation du dbiteur et l'volution possible de celle-ci.
Article L733-15
Le juge saisi de la contestation prvue l'article L. 733-12 prend tout ou partie des mesures dfinies aux
articles L. 733-1, L. 733-7 et L. 733-8. Dans tous les cas, la part des ressources ncessaires aux dpenses
courantes du mnage est dtermine dans les conditions prvues l'article L. 731-2. Elle est mentionne dans
la dcision.
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Lorsqu'il statue en application de l'article L. 733-12, le juge peut en outre prononcer un redressement
personnel sans liquidation judiciaire.
Les mesures recommandes en application des dispositions des articles L. 733-7 et L. 733-8 et rendues
excutoires par l'application des dispositions de l'article L. 733-10 ou de l'article L. 733-15 ne sont pas
opposables aux cranciers dont l'existence n'aurait pas t signale par le dbiteur et qui n'en auraient pas t
aviss par la commission.
Article L733-17
Les cranciers auxquels les mesures imposes par la commission en application des dispositions de l'article
L. 733-1 ou les mesures recommandes en application des dispositions des articles L. 733-7 et L. 733-8
et rendues excutoires par application des dispositions de l'article L. 733-10 ou de l'article L. 733-15 sont
opposables, ne peuvent exercer des procdures d'excution l'encontre des biens du dbiteur pendant la
dure d'excution de ces mesures.
Article L733-18
L'effacement d'une crance en application des dispositions de l'article L. 733-10 ou de l'article L. 733-15
vaut rgularisation de l'incident de paiement au sens de l'article L. 131-73 du code montaire et financier.
Article L741-2
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Article L741-3
Le rtablissement personnel sans liquidation judiciaire rendu excutoire par le juge du tribunal d'instance
entrane l'effacement de toutes les dettes non professionnelles du dbiteur, arrtes la date de l'ordonnance
confrant force excutoire la recommandation, l'exception des dettes vises l'article L. 711-4, de celles
mentionnes l'article L. 711-5 et des dettes dont le montant a t pay au lieu et place du dbiteur par la
caution ou le cooblig, personnes physiques.
Le rtablissement personnel sans liquidation judiciaire entrane aussi l'effacement de la dette rsultant de
l'engagement que le dbiteur a donn de cautionner ou d'acquitter solidairement la dette d'un entrepreneur
individuel ou d'une socit.
Article L741-4
Les crances dont les titulaires n'ont pas form tierce opposition dans un dlai fix par dcret sont teintes.
Une partie peut contester devant le juge du tribunal d'instance, dans un dlai fix par dcret, le rtablissement
personnel sans liquidation judiciaire recommand par la commission.
Article L741-6
Article L741-7
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S'il constate le dbiteur se trouve dans la situation mentionne au 1 de l'article L. 724-1, le juge prononce
un rtablissement personnel sans liquidation judiciaire qui emporte les mmes effets que ceux mentionns
l'article L. 741-3.
Les crances dont les titulaires n'auraient pas form tierce opposition dans un dlai fix par dcret sont
teintes. Cependant, dans ce cas, les dettes sont arrtes la date du jugement prononant le rtablissement
personnel sans liquidation judiciaire.
S'il constate que le dbiteur se trouve dans la situation vise au 2 de l'article L. 724-1, le juge ouvre, avec
l'accord du dbiteur, une procdure de rtablissement personnel avec liquidation judiciaire.
S'il constate que la situation du dbiteur n'est pas irrmdiablement compromise, il renvoie le dossier la
commission.
Lorsque le juge d'instance statue en application de l'article L. 733-15, le rtablissement personnel sans
liquidation judiciaire emporte les mmes effets que ceux mentionns l'article L. 741-3. Cependant, dans
ce cas, les dettes sont arrtes la date du jugement prononant le rtablissement personnel sans liquidation
judiciaire.
Article L741-9
Avant de statuer, le juge peut faire publier un appel aux cranciers. Il peut vrifier, mme d'office, la validit
des crances, des titres qui les constatent ainsi que le montant des sommes rclames et s'assurer que le
dbiteur se trouve bien dans la situation dfinie au deuxime alina de l'article L. 724-1. Il peut galement
prvoir toute mesure d'instruction qu'il estime utile. Nonobstant toute disposition contraire, le juge peut
obtenir communication de tout renseignement lui permettant d'apprcier la situation du dbiteur et l'volution
possible de celle-ci.
Article L741-10
Les crances dont les titulaires n'ont pas form tierce opposition dans un dlai fix par dcret sont teintes.
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Article L742-2
A l'occasion des recours exercs devant lui en application des dispositions des articles L. 723-3, L. 723-4 et
L. 733-12, le juge du tribunal d'instance peut, avec l'accord du dbiteur, dcider l'ouverture d'une procdure
de rtablissement personnel avec liquidation judiciaire.
Article L742-3
Lorsque le juge est saisi aux fins d'ouverture d'une procdure de rtablissement personnel avec liquidation
judiciaire, il convoque le dbiteur et les cranciers connus l'audience. Le juge, aprs avoir entendu le
dbiteur s'il se prsente et apprci le caractre irrmdiablement compromis de sa situation ainsi que sa
bonne foi, rend un jugement prononant l'ouverture de la procdure.
Article L742-4
Le juge peut dsigner un mandataire figurant sur une liste tablie dans des conditions fixes par dcret en
Conseil d'Etat et faire procder une enqute sociale.
Article L742-5
Si la situation du dbiteur l'exige, le juge l'invite solliciter une mesure d'aide ou d'action sociale,
notamment une mesure d'accompagnement social personnalis, dans les conditions prvues par le livre II du
code de l'action sociale et des familles.
Article L742-6
Nonobstant toute disposition contraire, le juge peut obtenir communication de tout renseignement lui
permettant d'apprcier la situation du dbiteur et l'volution possible de celle-ci.
Article L742-7
Le jugement d'ouverture entrane, jusqu'au jugement de clture, la suspension et l'interdiction des procdures
d'excution diligentes l'encontre des biens du dbiteur ainsi que des cessions de rmunration consenties
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par celui-ci et portant sur les dettes autres qu'alimentaires. Il entrane galement la suspension des mesures
d'expulsion du logement du dbiteur, l'exception de celles fondes sur un jugement d'adjudication rendu en
matire de saisie immobilire ainsi que de celles ordonnes sur le fondement du troisime alina de l'article
2198 du code civil.
Article L742-8
Le mandataire ou, dfaut, le juge procde aux mesures de publicit destines recenser les cranciers qui
produisent leurs crances.
Article L742-9
A compter du jugement prononant l'ouverture de la procdure, le dbiteur ne peut aliner ses biens sans
l'accord du mandataire ou, dfaut de mandataire dsign, du juge.
Les cranciers produisent leurs crances dans des conditions prvues par dcret en Conseil d'Etat ; les
crances qui n'ont pas t produites dans un dlai fix par ce dcret sont teintes, sauf ce que soit prononc
par le juge un relev de forclusion. Le mandataire dresse un bilan de la situation conomique et sociale du
dbiteur, vrifie les crances et value les lments d'actif et de passif. A compter du jugement prononant
l'ouverture de la procdure, le dbiteur ne peut aliner ses biens sans l'accord du mandataire ou, dfaut de
mandataire dsign, du juge.
Article L742-11
Les crances qui n'ont pas t produites dans un dlai fix par dcret en Conseil d'Etat sont teintes, sauf ce
que soit prononc par le juge un relev de forclusion.
Article L742-12
Le mandataire dresse un bilan de la situation conomique et sociale du dbiteur, vrifie les crances et value
les lments d'actif et de passif.
Article L742-13
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Le juge prononce la liquidation judiciaire du patrimoine du dbiteur, dont sont exclus les biens insaisissables
numrs l'article L. 112-2 du code des procdures civiles d'excution ainsi que les biens dont les frais de
vente seraient manifestement disproportionns au regard de leur valeur vnale et les biens non professionnels
indispensables l'exercice de l'activit professionnelle du dbiteur.
Il dsigne un liquidateur qui peut tre le mandataire.
Article L742-15
Le jugement qui prononce la liquidation emporte de plein droit dessaisissement du dbiteur de la disposition
de ses biens. Ses droits et actions sur son patrimoine personnel sont exercs pendant toute la dure de la
liquidation par le liquidateur.
Article L742-16
Le liquidateur dispose d'un dlai de douze mois pour vendre les biens du dbiteur l'amiable ou, dfaut,
organiser une vente force dans les conditions relatives aux procdures civiles d'excution.
Article L742-17
En cas de vente force, lorsqu'une procdure de saisie immobilire engage avant le jugement d'ouverture a
t suspendue par l'effet de ce dernier, les actes effectus par le crancier saisissant sont rputs accomplis
pour le compte du liquidateur qui procde la vente des immeubles. La saisie immobilire peut reprendre
son cours au stade o le jugement d'ouverture l'avait suspendue.
Article L742-18
Le liquidateur procde la rpartition du produit des actifs et dsintresse les cranciers suivant le rang des
srets assortissant leurs crances.
Article L742-19
Le liquidateur rend compte de sa mission au juge dans des conditions fixes par dcret en Conseil d'Etat.
S'il constate lors de l'audience d'ouverture de la procdure de rtablissement personnel avec liquidation
judiciaire que le dbiteur se trouve manifestement dans la situation dfinie au second alina de l'article L.
742-21, le juge peut ouvrir et clturer la procdure de rtablissement personnel avec liquidation judiciaire
pour insuffisance d'actif par un mme jugement. Le jugement emporte les mmes effets que ceux mentionns
l'article L. 742-22.
Les crances dont les titulaires n'auraient pas form tierce opposition dans un dlai fix par dcret sont
teintes.
Article L742-21
Lorsque l'actif ralis est suffisant pour dsintresser les cranciers, le juge prononce la clture de la
procdure.
Lorsque l'actif ralis est insuffisant pour dsintresser les cranciers, lorsque le dbiteur ne possde rien
d'autre que des biens meublants ncessaires la vie courante et des biens non professionnels indispensables
l'exercice de son activit professionnelle, ou lorsque l'actif n'est constitu que de biens dpourvus de valeur
marchande ou dont les frais de vente seraient manifestement disproportionns au regard de leur valeur
vnale, le juge prononce la clture pour insuffisance d'actif.
Article L742-22
La clture entrane l'effacement de toutes les dettes non professionnelles du dbiteur, arrtes la date du
jugement d'ouverture, l'exception de celles dont le montant a t pay en lieu et place du dbiteur par la
caution ou le cooblig, personnes physiques.
Cette clture entrane aussi l'effacement de la dette rsultant de l'engagement que le dbiteur a donn de
cautionner ou d'acquitter solidairement la dette d'un entrepreneur individuel ou d'une socit.
Article L742-23
Si la situation du dbiteur l'exige, le juge l'invite solliciter une mesure d'aide ou d'action sociale qui peut
comprendre un programme d'ducation budgtaire, notamment une mesure d'accompagnement social
personnalis, dans les conditions prvues par le livre II du code de l'action sociale et des familles.
Section 5 : Plan
Article L742-24
A titre exceptionnel, s'il estime que la liquidation judiciaire peut tre vite, le juge tablit, le cas chant sur
proposition du mandataire, un plan comportant les mesures mentionnes aux articles L. 733-1, L. 733-7 et L.
733-8.
Article L742-25
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Le jugement qui arrte le plan le rend opposable tous. La dure du plan est fixe par le juge. Elle ne peut
excder sept ans.
En cas d'inexcution du plan, le juge en prononce la rsolution.
Le plan peut cependant excder cette dure lorsque les mesures qu'il comporte concernent le remboursement
de prts contracts pour l'achat d'un bien immobilier constituant la rsidence principale du dbiteur dont elles
permettent d'viter la cession ou lorsqu'elles permettent au dbiteur de rembourser la totalit de ses dettes
tout en vitant la cession du bien immobilier constituant sa rsidence principale.
Les dettes effaces en application des dispositions des articles L. 741-3, L. 741-7, L. 741-8 et L. 742-21
valent rgularisation des incidents au sens de l'article L. 131-73 du code montaire et financier.
Article L743-2
A tout moment de la procdure, le juge peut, s'il estime que la situation du dbiteur n'est pas
irrmdiablement compromise, renvoyer le dossier la commission.
Un fichier national recense les informations sur les incidents de paiement caractriss lis aux crdits
accords aux personnes physiques pour des besoins non professionnels.
Ce fichier est gr par la Banque de France, laquelle est seule habilite centraliser ces informations.
Il est soumis la loi n 78-17 du 6 janvier 1978 relative l'informatique, aux fichiers et aux liberts.
Article L751-2
Ce fichier a pour finalit de fournir aux tablissements de crdit et aux socits de financement mentionns
au titre Ier du livre V du code montaire et financier, aux tablissements de monnaie lectronique et aux
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tablissements de paiement mentionns au titre II du mme livre V et aux organismes mentionns aux 5 et 8
de l'article L. 511-6 du mme code un lment d'apprciation de la solvabilit des personnes qui sollicitent
un crdit. Toutefois, l'inscription d'une personne physique au sein du fichier n'emporte pas interdiction de
dlivrer un crdit.
Le fichier peut fournir un lment d'apprciation l'usage des tablissements de crdit, des tablissements
de monnaie lectronique et des tablissements de paiement dans leurs dcisions d'attribution des moyens de
paiement.
Les informations qu'il contient peuvent galement tre prises en compte par les entreprises mentionnes au
premier alina pour la gestion des risques lis aux crdits souscrits par leurs clients.
L'organisme de caution mentionn l'article 26-7 de la loi n 65-557 du 10 juillet 1965 fixant le statut
de la coproprit des immeubles btis peut consulter le fichier mentionn au prsent article, pour les
copropritaires participant l'emprunt mentionn l'article 26-4 de cette mme loi.
Article L751-3
La Banque de France est dlie du secret professionnel pour la diffusion, aux entreprises mentionnes au
premier alina de l'article L. 751-2, des informations nominatives contenues dans le fichier.
Article L751-4
Les conditions dans lesquelles la Banque de France et les entreprises mentionnes au premier alina de
l'article L. 751-2 informent les personnes de leur inscription et de leur radiation du fichier ainsi que de leurs
droits sont prcises par arrt, pris aprs avis de la Commission nationale de l'informatique et des liberts.
Article L751-5
Il est interdit la Banque de France et aux entreprises mentionnes au premier alina de l'article L. 751-2 de
remettre quiconque copie des informations contenues dans le fichier.
Cette interdiction ne s'applique pas aux intresss, lesquels exercent leur droit d'accs aux informations les
concernant contenues dans le fichier conformment l'article 39 de la loi n 78-17 du 6 janvier 1978 relative
l'informatique, aux fichiers et aux liberts.
Article L751-6
Un arrt du ministre charg de l'conomie, pris aprs avis de la Commission nationale de l'informatique et
des liberts et du comit consultatif du secteur financier, fixe les modalits de collecte, d'enregistrement, de
conservation et de consultation des informations.
Cet arrt dtermine galement les modalits selon lesquelles les tablissements et organismes mentionns
au premier alina de l'article L. 751-2 peuvent justifier qu'ils ont consult le fichier, notamment en
application de l'article L. 312-16.
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Article L752-1
Les entreprises mentionnes au premier alina de l'article L. 751-2 sont tenues de dclarer la Banque de
France, dans des conditions prcises par arrt, les incidents de paiement caractriss dans les conditions
prcises par l'arrt mentionn l'article L. 751-6.
Ds la rception de cette dclaration, la Banque de France inscrit immdiatement les incidents de paiement
caractriss au fichier et, dans le mme temps, met cette information la disposition de l'ensemble des
entreprises ayant accs au fichier. Les frais affrents cette dclaration ne peuvent tre facturs aux
personnes physiques concernes.
Les informations relatives ces incidents sont radies immdiatement la rception de la dclaration de
paiement intgral des sommes dues effectue par l'entreprise l'origine de l'inscription au fichier. Elles ne
peuvent en tout tat de cause tre conserves dans le fichier pendant plus de cinq ans compter de la date
d'enregistrement par la Banque de France de l'incident ayant entran la dclaration.
Article L752-2
Ds qu'une commission de surendettement des particuliers est saisie par un dbiteur, elle en informe la
Banque de France aux fins d'inscription au fichier.
La mme obligation pse sur le greffe du juge du tribunal d'instance lorsque, sur recours de l'intress contre
une dcision de recevabilit ou d'orientation rendue par la commission, la situation mentionne l'article
L. 711-1 est reconnue par ce juge ou lorsque le dbiteur a bnfici de l'effacement des dettes rsultant
d'un rtablissement personnel en application des dispositions des articles L. 741-3, L. 741-7, L. 741-8 ou L.
742-22.
Article L752-3
Le fichier recense les mesures du plan conventionnel de redressement mentionnes l'article L. 732-2. Ces
mesures sont communiques la Banque de France par la commission. L'inscription est conserve pendant
toute la dure de l'excution du plan conventionnel, sans pouvoir excder sept ans.
Le fichier recense galement les mesures prises en vertu des articles L. 733-1, L. 733-7 et L. 733-8 qui
sont communiques la Banque de France par la commission ou le greffe du juge du tribunal d'instance
lorsqu'elles sont soumises son homologation. L'inscription est conserve pendant toute la dure d'excution
de ces mesures, sans pouvoir excder sept ans.
Lorsque les mesures du plan conventionnel mentionnes l'article L. 732-2 et celles prises en application
des articles L. 733-1, L. 733-7 et L. 733-8 sont excutes sans incident, les informations relatives aux
mentions qui ont entran leur dclaration sont radies l'expiration d'une priode de cinq ans compter de
la signature du plan conventionnel ou de la date de la dcision de la commission qui impose des mesures
ou lorsque les mesures recommandes par la commission ont acquis force excutoire. Lorsque, pour une
mme personne, sont prescrits successivement, dans le cadre d'une rvision ou d'un renouvellement du plan
ou des mesures, un plan conventionnel mentionn l'article L. 732-2 et des mesures prises en application des
articles L. 733-1, L. 733-7 et L. 733-8, l'inscription est maintenue pendant la dure globale d'excution du
plan et des mesures sans pouvoir excder sept ans.
Pour les personnes ayant bnfici de la procdure de rtablissement personnel, les informations relatives
aux mentions correspondantes sont radies l'expiration d'une priode de cinq ans compter de la date
d'homologation ou de clture de la procdure. La mme dure de cinq ans est applicable aux personnes
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physiques ayant fait l'objet d'une liquidation judiciaire en application de l'article L. 670-6 du code de
commerce.
Titre VI : SANCTIONS
Chapitre Ier : Sanctions civiles
Article L761-1
Article L761-2
Tout acte ou tout paiement effectu en violation des articles L. 721-2, L. 722-2, L. 722-3, L. 722-4, L. 722-5,
L. 722-12, L. 722-13, L. 722-14, L. 722-16, L. 724-4, L. 732-2, L. 733-1 et L. 733-7 peut tre annul par le
juge du tribunal d'instance, la demande de la commission, prsente pendant le dlai d'un an compter de
l'acte ou du paiement de la crance.
L'tablissement de crdit qui tient le compte du dposant, conformment ses devoirs de non-immixtion et
de diligence, ne peut, en raison de cette seule qualit de teneur de compte, voir sa responsabilit engage du
fait des paiements effectus par le dbiteur non dessaisi, en violation de l'interdiction mentionne l'article
L. 722-5.
Le fait, pour la Banque de France et les entreprises mentionnes au premier alina de l'article L. 751-2, de
remettre quiconque copie des informations contenues dans le fichier mentionn l'article L. 751-1 est puni
des peines prvues aux articles 226-21 et 226-22 du code pnal.
Article L762-2
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La collecte des informations contenues dans le fichier mentionn l'article L. 751-1 par des personnes autres
que la Banque de France et les entreprises mentionnes au premier alina de l'article L. 751-2 est punie des
peines prvues l'article 226-18 du code pnal.
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Les associations de dfense des consommateurs peuvent tre agres aprs avis du ministre public.
Les conditions dans lesquelles ces associations peuvent tre agres compte tenu de leur reprsentativit sur
le plan national ou local ainsi que les conditions de retrait de cet agrment sont fixes par dcret.
Article L811-2
L'agrment ne peut tre accord qu'aux associations indpendantes de toutes formes d'activits
professionnelles.
Toutefois, les associations manant de socits coopratives de consommation, rgies par la loi du 7 mai
1917 modifie ayant pour objet l'organisation du crdit aux socits coopratives de consommation, peuvent
tre agres si elles satisfont par ailleurs aux conditions qui sont fixes en application de L. 811-1.
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Article L822-2
Article L822-3
Un dcret en Conseil d'Etat prcise les modalits d'organisation et de fonctionnement de l'Institut national de
la consommation.
La commission des clauses abusives, place auprs du ministre charg de la consommation, connat des
modles de conventions habituellement proposs par les professionnels leurs contractants consommateurs
ou non professionnels. Elle est charge de rechercher si ces documents contiennent des clauses qui
pourraient prsenter un caractre abusif.
Article L822-5
La commission des clauses abusives peut tre saisie soit par le ministre charg de la consommation, soit par
les associations agres de dfense des consommateurs, soit par les professionnels intresss.
Elle peut galement se saisir d'office.
Article L822-6
La commission recommande la suppression ou la modification des clauses qui prsentent un caractre abusif.
Article L822-7
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La commission de la scurit des consommateurs est charge d'mettre des avis et de proposer toute mesure
de nature amliorer la prvention des risques en matire de scurit des produits ou des services.
Elle recherche et recense les informations de toutes origines sur les dangers prsents par les produits et
services.
Article L822-8
La commission de la scurit des consommateurs peut tre saisie par toute personne physique ou morale. Si
elle estime que les faits invoqus ne sont pas appuys d'lments suffisamment probants, elle peut conclure
par dcision motive qu'il n'y a pas lieu, en l'tat, d'y donner suite. Elle notifie sa dcision l'auteur de la
saisine.
La commission peut se saisir d'office.
Les autorits judiciaires comptentes peuvent, en tout tat de la procdure, demander l'avis de la commission
de la scurit des consommateurs. Cet avis ne peut tre rendu public qu'aprs qu'une dcision de non-lieu a
t prise ou que le jugement sur le fond a t rendu.
La saisine de la commission reste confidentielle jusqu' ce que la commission ait statu sur le fond ou class
sans suite, sauf si celle-ci fait usage, par dcision motive, de la facult qui lui a t donne par l'article L.
822-9.
Article L822-9
Les commissions mentionnes aux articles L. 822-4 et L. 822-7 assurent la diffusion des informations, avis et
recommandations qu'elles estiment ncessaires de porter la connaissance du public.
Les informations, avis et recommandations diffuss par la commission mentionne l'article L. 822-4 ne
peuvent contenir aucune indication de nature permettre l'identification de situations individuelles.
Article L822-10
Les commissions mentionnes aux articles L. 822-4 et L. 822-7 peuvent se faire communiquer tous les
renseignements ou consulter sur place tous les documents qu'elles estiment utiles l'accomplissement de
leurs missions respectives, sans que puissent leur tre opposs les articles 226-13 et 226-14 du code pnal et
L. 1227-1 du code du travail.
Les prsidents de ces commissions peuvent, par dcision motive, procder ou faire procder par les
membres des commissions ou les agents de l'Institut national de la consommation dsigns par le directeur
gnral de celui-ci la convocation ou l'audition de toute personne susceptible de leur fournir des
informations concernant des affaires dont ces commissions sont saisies. Toute personne convoque a le droit
de se faire assister du conseil de son choix.
Avant de rendre des avis, les commissions entendent les personnes concernes, sauf cas d'urgence. En tout
tat de cause, elles entendent les professionnels concerns. Elles procdent aux consultations ncessaires.
Lorsque, pour l'exercice de ses missions, l'une de ces commissions doit prendre connaissance d'informations
relevant du secret de fabrication ou d'affaires, elle dsigne en son sein un rapporteur. Celui-ci se fait
communiquer tous les documents utiles et porte la connaissance de la commission les informations
obtenues.
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Article L822-11
Les membres et le personnel des commissions mentionnes aux articles L. 822-4 et L. 822-7 sont astreints
au secret professionnel pour les faits, actes et renseignements dont ils ont pu avoir connaissance en raison de
leurs fonctions, dans les conditions et sous les peines prvues l'article 226-13 du code pnal ou l'article
L. 621-1 du code de la proprit intellectuelle en cas de divulgation d'informations relevant du secret de
fabrication ou d'affaires.
Article L823-2
L'tablissement est administr par un conseil comprenant des reprsentants de l'administration, des activits
industrielles, des associations de dfense des consommateurs, du personnel de l'tablissement ainsi que des
personnalits qualifies.
Un dcret en Conseil d'Etat prcise les modalits d'organisation et de fonctionnement de l'tablissement.
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Article R111-2
Pour l'application des dispositions de l'article L. 111-2, outre les informations prvues l'article R. 111-1, le
professionnel communique au consommateur ou met sa disposition les informations suivantes :
1 Le statut et la forme juridique de l'entreprise ;
2 Les coordonnes permettant d'entrer en contact rapidement et de communiquer directement avec lui ;
3 Le cas chant, le numro d'inscription au registre du commerce et des socits ou au rpertoire des
mtiers ;
4 Si son activit est soumise un rgime d'autorisation, le nom et l'adresse de l'autorit ayant dlivr
l'autorisation ;
5 S'il est assujetti la taxe sur la valeur ajoute et identifi par un numro individuel en application de
l'article 286 ter du code gnral des impts, son numro individuel d'identification ;
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6 S'il est membre d'une profession rglemente, son titre professionnel, l'Etat membre de l'Union
europenne dans lequel il a t octroy ainsi que, le cas chant, le nom de l'ordre ou de l'organisme
professionnel auprs duquel il est inscrit ;
7 Les conditions gnrales, s'il en utilise ;
8 Le cas chant, les clauses contractuelles relatives la lgislation applicable et la juridiction comptente ;
9 L'ventuelle garantie financire ou assurance de responsabilit professionnelle souscrite par lui, les
coordonnes de l'assureur ou du garant ainsi que la couverture gographique du contrat ou de l'engagement.
Article R111-3
Tout professionnel prestataire de services communique au consommateur qui en fait la demande les
informations complmentaires suivantes :
1 Lorsque le prix n'est pas dtermin au pralable par le prestataire pour un type de service donn, le prix du
service ou, lorsqu'un prix exact ne peut pas tre indiqu, la mthode de calcul permettant au destinataire de
vrifier ce dernier, ou un devis suffisamment dtaill ;
2 En ce qui concerne les professions rglementes, une rfrence aux rgles professionnelles applicables
dans l'Etat membre de l'Union europenne sur le territoire duquel ce professionnel est tabli et aux moyens
d'y avoir accs ;
3 Des informations sur ses activits pluridisciplinaires et ses partenariats qui sont directement lis au service
concern et sur les mesures prises pour viter les conflits d'intrts. Ces informations figurent dans tout
document d'information dans lequel le prestataire prsente de manire dtaille ses services ;
4 Les ventuels codes de conduite auxquels il est soumis, l'adresse lectronique laquelle ces codes peuvent
tre consults ainsi que les versions linguistiques disponibles.
Article D111-4
En application des dispositions du premier alina de l'article L. 111-4, l'information dlivre par le fabricant
ou l'importateur de biens meubles au vendeur professionnel, portant sur la priode pendant laquelle ou la
date jusqu' laquelle les pices dtaches indispensables l'utilisation d'un bien sont disponibles, figure sur
tout document commercial ou sur tout support durable accompagnant la vente de biens meubles.
Cette information est porte la connaissance du consommateur par le vendeur, de manire lisible, avant la
conclusion de la vente, sur tout support adapt. Elle figure, galement, sur le bon de commande s'il existe, ou
sur tout autre support durable constatant ou accompagnant la vente.
Article D111-5
L'obligation de fournir des pices dtaches mentionne au deuxime alina de l'article L. 111-4 est mise
en uvre sans prjudice de l'application des rgles de concurrence relatives aux rseaux et accords de
distribution slective et exclusive.
Article D111-6
Pour l'application des dispositions de l'article L. 111-6, la fourniture d'informations en ligne permettant la
comparaison des prix et des caractristiques de biens et de services s'entend de l'activit de sites comparant
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des biens et des services et permettant, le cas chant, l'accs aux sites de vente de ces biens ou de fourniture
de ces services.
Relvent galement des dispositions de l'article L. 111-6, les sites de vente distance qui proposent, titre
principal, la comparaison de biens ou de services, vendus par eux-mmes ou par des tiers.
Toute personne qui, pour son activit commerciale par voie lectronique, utilise les termes de " comparateur
" ou de " comparaison ", exerce une activit de comparaison au sens de l'article L. 111-6.
Article D111-7
Toute personne exerant l'activit mentionne l'article L. 111-6 prcise dans une rubrique spcifique le
fonctionnement du service de comparaison.
Cette rubrique est directement et aisment accessible sur toutes les pages du site et est matrialise par une
mention ou un signe distinctif. Elle comporte les mentions suivantes :
1 Les diffrents critres de classement des offres de biens et de services ainsi que leur dfinition ;
2 L'existence ou non d'une relation contractuelle ou de liens capitalistiques entre le site de comparaison et
les professionnels rfrencs ;
3 L'existence ou non d'une rmunration du site par les professionnels rfrencs et, le cas chant, l'impact
de celle-ci sur le classement des offres ;
4 Le dtail des lments constitutifs du prix et la possibilit que des frais supplmentaires y soient ajouts ;
5 Le cas chant, la variation des garanties commerciales selon les produits compars ;
6 Le caractre exhaustif ou non des offres de biens ou de services compares et du nombre de sites ou
d'entreprises rfrencs ;
7 La priodicit et la mthode d'actualisation des offres compares.
Article D111-8
Toute personne exerant l'activit mentionne l'article L. 111-6 fait apparatre, de manire lisible et
comprhensible, en haut de chaque page de rsultats de comparaison et avant le classement des offres, les
informations suivantes :
1 Le critre de classement des offres utilis par dfaut ainsi que la dfinition de ce critre, sauf si le critre
de classement utilis par dfaut est le prix. La dfinition est indique, proximit du critre, par tout moyen
appropri ;
2 Le caractre exhaustif ou non des offres de biens ou de services compares et du nombre de sites ou
d'entreprises rfrencs ;
3 Le caractre payant ou non du rfrencement.
Article D111-9
Sans prjudice des obligations d'information prvues aux articles L. 221-5 et L. 222-5 applicables aux
vendeurs distance de produits et de services, toute personne exerant l'activit mentionne l'article L.
111-6 fait apparatre, de manire lisible et comprhensible, proximit de chaque offre de produit ou de
services dont elle propose la comparaison, les informations suivantes :
1 Les caractristiques essentielles du bien ou du service ;
2 Le prix total payer par le consommateur ;
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3 Lorsqu'elles existent, les garanties commerciales, rgies par les articles L. 217-15 et L. 217-16, comprises
dans le prix.
Le prix inclut, le cas chant, tous les frais, notamment, de dossier, de gestion, de rservation, d'annulation,
les frais de livraison, les frais d'intermdiation, les intrts ainsi que les commissions et les taxes. Il
mentionne les ventuelles conditions particulires d'application du prix annonc et sa base de calcul
lorsqu'un prix exact ne peut tre indiqu.
Article D111-10
En application de l'article 20 de la loi n 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'conomie
numrique et dans l'exercice de l'activit dfinie l'article L. 111-6, seules les offres de biens ou de services
rfrences titre payant, et dont le rang de classement dpend de cette rmunration, font apparatre
leur caractre publicitaire par la mention du mot " Annonces " sur la page d'affichage de rsultats du site
comparateur.
La demande du professionnel mentionne au premier alina de l'article L. 112-5 est adresse ou dpose par
tout moyen permettant d'apporter la preuve de sa date de rception l'autorit administrative charge de la
concurrence, de la consommation et de la rpression des fraudes comptente dans la rgion o le demandeur
a tabli son sige social ou son tablissement.
Lorsque le sige social du demandeur est tabli en dehors du territoire national, la demande est adresse ou
dpose par les mmes moyens l'autorit administrative charge de la concurrence, de la consommation et
de la rpression des fraudes comptente pour l'ensemble du territoire national.
Un arrt du ministre charg de l'conomie prcise les modalits de dpt de la demande ainsi que les
autorits comptentes pour l'examiner.
Article R112-2
Cette demande est prsente sur un formulaire dfini par l'arrt mentionn l'article R. 112-1. Elle
expose la situation de fait conformment au 1 du II de l'article 9 de la loi n 2014-1545 du 20 dcembre
2014 relative aux droits des citoyens dans leurs relations avec les administrations et comprend toutes les
informations permettant d'apprcier si le professionnel relve des dispositions des articles L. 112-1 L.
112-3. Elle est accompagne des pices justificatives dont la liste est fixe par le mme arrt.
Article R112-3
L'autorit administrative mentionne l'article R. 112-1 prend formellement position sur la situation de fait
dcrite par le demandeur dans un dlai de deux mois compter de la date de rception de la demande.
Lorsque le dossier est incomplet, cette autorit administrative fait connatre au demandeur, par tout moyen
permettant d'apporter la preuve de sa date de rception, la liste des lments complmentaires ncessaires.
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Dans ce cas, le dlai de deux mois prvu l'alina prcdent court compter de la rception du dossier
complet.
En cas de dsaccord sur la position formelle prise par l'administration, le professionnel peut solliciter le
rexamen de sa demande selon les mmes modalits que la demande initiale.
Article R112-4
L'autorit administrative mentionne l'article R. 112-1 notifie sa position formelle au demandeur par tout
moyen permettant d'apporter la preuve de sa date de rception.
Les agents mentionns l'article L. 511-5 sont chargs d'effectuer les constatations relatives la situation du
professionnel mentionne au 1 de l'article L. 112-6.
Dans les cas prvus aux 1 et 3 du mme article, l'autorit comptente notifie au professionnel sa nouvelle
position formelle au moins deux semaines avant sa prise d'effet et par tout moyen permettant d'apporter la
preuve de sa date de rception.
L'arrt mentionn l'article R. 112-1 prcise les modalits de la notification de la position formelle de
l'administration.
Pour l'application des dispositions de l'article L. 113-1, constituent des conventions internationales relatives
aux droits humains fondamentaux :
1 Le pacte international relatif aux droits civils et politiques, ouvert la signature New York le 19
dcembre 1966 ;
2 Le pacte international relatif aux droits conomiques, sociaux et culturels, ouvert la signature New
York le 19 dcembre 1966 ;
3 La convention sur l'limination de toutes les formes de discrimination l'gard des femmes, ouverte la
signature New York le 1er mars 1980 ;
4 La convention relative aux droits de l'enfant, signe New York le 26 janvier 1990 ;
5 La convention relative aux droits des personnes handicapes (ensemble un protocole facultatif), signe
New York le 30 mars 2007 ;
6 La convention n 29 de l'Organisation internationale du travail concernant le travail forc, adopte par la
Confrence internationale du travail dans sa 14e session tenue Genve le 28 juin 1930 ;
7 La convention n 87 de l'Organisation internationale du travail concernant la libert syndicale et la
protection du droit syndical, adopte par la Confrence internationale du travail dans sa 31e session tenue
San Francisco le 17 juin 1948 ;
8 La convention n 98 de l'Organisation internationale du travail concernant l'application des principes du
droit d'organisation et de ngociation collective, adopte par la Confrence internationale du travail dans sa
32e session tenue Genve le 1er juillet 1949 ;
9 La convention n 100 de l'Organisation internationale du travail concernant l'galit de rmunration
entre la main-d'uvre masculine et la main-d'uvre fminine pour un travail de valeur gale, adopte par la
Confrence internationale du travail dans sa 34e session tenue Genve le 29 juin 1951 ;
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Dans le cas o les primes mentionnes l'article L. 121-19 sont constitues d'objets distribus dans le but de
satisfaire des exigences environnementales, ces objets sont entirement recyclables, qu'il s'agisse de carton
recyclable ignifug ou d'encres alimentaires.
Si ces objets appartiennent la catgorie de produits et ingrdients, dfinis l'article L. 3511-1 du code de
la sant publique, ils ne comportent aucune rfrence, graphisme, prsentation ou tout autre signe distinctif
qui rappelle un produit ou un ingrdient, dfini ce mme article. Dans ce cas, les avertissements sanitaires
relatifs aux dangers du tabac doivent tre mentionns.
Les rfrences de la personne intresse l'opration de publicit, la dnomination de la marque, du sigle
ou logo peuvent tre apposes sur les objets pour autant qu'elles respectent les dispositions restreignant
ou encadrant la publicit concernant l'alcool, le tabac et les jeux ou paris en ligne, notamment prvues aux
articles L. 3511-3, L. 3511-4 et L. 3323-2 L. 3323-5 du code de la sant publique.
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Le fait, pour un professionnel vendeur ou prestataire de services, de ne pas remettre toute personne
intresse qui en fait la demande un exemplaire des conventions qu'il propose habituellement, en
mconnaissance des dispositions de l'article L. 114-1, est puni des peines d'amendes prvues pour les
contraventions de la 5e classe.
La rcidive est rprime conformment aux dispositions des articles 132-11 et 132-15 du code pnal.
Les refus de vente ou de prestation de services, en mconnaissance des dispositions du premier alina de
l'article L. 121-11, sont punis de la peine d'amende prvue pour les contraventions de la 5e classe.
La rcidive est rprime conformment aux dispositions des articles 132-11 et 132-15 du code pnal.
Article R132-2
Article R132-3
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Dans les contrats conclus entre des professionnels et des consommateurs, sont de manire irrfragable
prsumes abusives, au sens des dispositions des premier et quatrime alinas de l'article L. 212-1 et ds lors
interdites, les clauses ayant pour objet ou pour effet de :
1 Constater l'adhsion du consommateur des clauses qui ne figurent pas dans l'crit qu'il accepte ou qui
sont reprises dans un autre document auquel il n'est pas fait expressment rfrence lors de la conclusion du
contrat et dont il n'a pas eu connaissance avant sa conclusion ;
2 Restreindre l'obligation pour le professionnel de respecter les engagements pris par ses prposs ou ses
mandataires ;
3 Rserver au professionnel le droit de modifier unilatralement les clauses du contrat relatives sa dure,
aux caractristiques ou au prix du bien livrer ou du service rendre ;
4 Accorder au seul professionnel le droit de dterminer si la chose livre ou les services fournis sont
conformes ou non aux stipulations du contrat ou lui confrer le droit exclusif d'interprter une quelconque
clause du contrat ;
5 Contraindre le consommateur excuter ses obligations alors que, rciproquement, le professionnel
n'excuterait pas ses obligations de dlivrance ou de garantie d'un bien ou son obligation de fourniture d'un
service ;
6 Supprimer ou rduire le droit rparation du prjudice subi par le consommateur en cas de manquement
par le professionnel l'une quelconque de ses obligations ;
7 Interdire au consommateur le droit de demander la rsolution ou la rsiliation du contrat en cas
d'inexcution par le professionnel de ses obligations de dlivrance ou de garantie d'un bien ou de son
obligation de fourniture d'un service ;
8 Reconnatre au professionnel le droit de rsilier discrtionnairement le contrat, sans reconnatre le mme
droit au consommateur ;
9 Permettre au professionnel de retenir les sommes verses au titre de prestations non ralises par lui,
lorsque celui-ci rsilie lui-mme discrtionnairement le contrat ;
10 Soumettre, dans les contrats dure indtermine, la rsiliation un dlai de pravis plus long pour le
consommateur que pour le professionnel ;
11 Subordonner, dans les contrats dure indtermine, la rsiliation par le consommateur au versement
d'une indemnit au profit du professionnel ;
12 Imposer au consommateur la charge de la preuve, qui, en application du droit applicable, devrait
incomber normalement l'autre partie au contrat.
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Article R212-2
Dans les contrats conclus entre des professionnels et des consommateurs, sont prsumes abusives au sens
des dispositions des premier et cinquime alinas de l'article L. 212-1, sauf au professionnel rapporter la
preuve contraire, les clauses ayant pour objet ou pour effet de :
1 Prvoir un engagement ferme du consommateur, alors que l'excution des prestations du professionnel est
assujettie une condition dont la ralisation dpend de sa seule volont ;
2 Autoriser le professionnel conserver des sommes verses par le consommateur lorsque celui-ci renonce
conclure ou excuter le contrat, sans prvoir rciproquement le droit pour le consommateur de percevoir
une indemnit d'un montant quivalent, ou gale au double en cas de versement d'arrhes au sens de l'article
L. 214-1, si c'est le professionnel qui renonce ;
3 Imposer au consommateur qui n'excute pas ses obligations une indemnit d'un montant manifestement
disproportionn ;
4 Reconnatre au professionnel la facult de rsilier le contrat sans pravis d'une dure raisonnable ;
5 Permettre au professionnel de procder la cession de son contrat sans l'accord du consommateur et
lorsque cette cession est susceptible d'engendrer une diminution des droits du consommateur ;
6 Rserver au professionnel le droit de modifier unilatralement les clauses du contrat relatives aux droits et
obligations des parties, autres que celles prvues au 3 de l'article R. 212-1 ;
7 Stipuler une date indicative d'excution du contrat, hors les cas o la loi l'autorise ;
8 Soumettre la rsolution ou la rsiliation du contrat des conditions ou modalits plus rigoureuses pour le
consommateur que pour le professionnel ;
9 Limiter indment les moyens de preuve la disposition du consommateur ;
10 Supprimer ou entraver l'exercice d'actions en justice ou des voies de recours par le consommateur,
notamment en obligeant le consommateur saisir exclusivement une juridiction d'arbitrage non couverte par
des dispositions lgales ou passer exclusivement par un mode alternatif de rglement des litiges.
Article R212-3
Article R212-4
Le 3 de l'article R. 212-1 et le 6 de l'article R. 212-2 ne font pas obstacle l'existence de clauses par
lesquelles le fournisseur de services financiers se rserve le droit de modifier le taux d'intrt d par le
consommateur ou d celui-ci, ou le montant de toutes charges affrentes des services financiers, sans
aucun pravis en cas de motif lgitime, pourvu que soit mise la charge du professionnel l'obligation d'en
informer la ou les autre parties contractantes dans les meilleurs dlais et que celles-ci soient libres de rsilier
immdiatement le contrat.
Le 8 de l'article R. 212-1 et le 4 de l'article R. 212-2 ne font pas obstacle l'existence de clauses
par lesquelles le fournisseur de services financiers se rserve le droit de mettre fin au contrat dure
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indtermine unilatralement, et ce sans pravis en cas de motif lgitime, condition que soit mise la
charge du professionnel l'obligation d'en informer la ou les autres parties contractantes immdiatement.
Le 3 de l'article R. 212-1 et le 6 de l'article R. 212-2 ne font pas obstacle l'existence de clauses par
lesquelles le contrat, lorsqu'il est conclu dure indtermine, stipule que le professionnel peut apporter
unilatralement des modifications lies au prix du bien livrer ou du service rendre la condition que le
consommateur en ait t averti dans un dlai raisonnable pour tre en mesure, le cas chant, de rsilier le
contrat.
Le 3 de l'article R. 212-1et le 6 de l'article R. 212-2 ne font pas obstacle l'existence de clauses par
lesquelles le contrat stipule que le professionnel peut apporter unilatralement des modifications au contrat
lies l'volution technique, ds lors qu'il n'en rsulte ni augmentation de prix, ni altration de la qualit et
que les caractristiques auxquelles le non-professionnel ou le consommateur a subordonn son engagement
ont pu figurer au contrat.
Article R212-5
Les dispositions des articles R. 212-1 R. 212-4 sont galement applicables aux contrats conclus entre des
professionnels et des non-professionnels.
Article D213-2
Le dlai mentionn l'article L. 213-1 est fix dix ans compter de la conclusion du contrat lorsque la
livraison du bien ou l'excution de la prestation est immdiate.
Dans le cas contraire, le dlai court compter de la conclusion du contrat jusqu' la date de livraison du bien
ou de l'excution de la prestation et pendant une dure de dix ans compter de celle-ci.
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Le formulaire type de rtractation mentionn au 2 de l'article L. 221-5 figure en annexe au prsent code.
Article R221-2
Article R221-3
Les informations relatives au droit de rtractation mentionnes aux 2, 3 et 4 de l'article L. 221-5 peuvent
tre fournies au moyen de l'avis d'information type dment complt figurant en annexe au prsent code.
Article R221-4
En cas d'enchres publiques, les informations prvues au dernier alina de l'article L. 221-5 concernent le
commissaire-priseur de ventes volontaires.
Pour l'application des dispositions de l'article L. 222-5, le fournisseur communique au consommateur des
informations concernant :
1 Son identit : l'identit, l'activit principale, l'adresse gographique laquelle le fournisseur de services
financiers est tabli, ainsi que toute autre adresse ncessaire au suivi des relations entre le consommateur
et le fournisseur. Lorsque le fournisseur utilise les services d'un reprsentant ou d'un intermdiaire, il
communique galement au consommateur l'identit de ce dernier ainsi que celle de ses adresses devant tre
prise en compte pour les relations avec le consommateur.
Lorsque le fournisseur est inscrit au registre du commerce et des socits, il communique au consommateur
son numro d'immatriculation. En outre, les personnes soumises agrment communiquent au
consommateur les coordonnes des autorits charges de leur contrle ;
2 Le service financier : le fournisseur communique au consommateur les documents d'information
particuliers relatifs aux produits, instruments financiers et services proposs requis par les dispositions
lgislatives et rglementaires en vigueur ou, en l'absence de tels documents, une note d'information sur
chacun des produits, instruments financiers et services proposs et indiquant, s'il y a lieu, les risques
particuliers qu'ils peuvent comporter. Il informe le consommateur du prix total d, y compris l'ensemble
des commissions, charges et dpenses y affrentes et toutes les taxes acquittes par l'intermdiaire du
fournisseur. Le fournisseur informe galement le consommateur de l'existence de toute autre taxe ou frais qui
ne sont pas acquitts ou facturs par lui.
Le fournisseur prcise les modalits selon lesquelles sera conclu le contrat, et en particulier le lieu et la date
de signature de celui-ci.
Le cas chant, le fournisseur prcise au consommateur, d'une part, que le service financier est li des
instruments qui impliquent des risques particuliers du fait de leurs spcificits ou des oprations excuter
ou dont le prix dpend de fluctuations des marchs financiers sur lesquelles le fournisseur n'a aucune
influence et, d'autre part, que les performances passes ne laissent pas prsager des performances futures.
Le fournisseur informe le consommateur de toute limitation de la dure pendant laquelle les informations
fournies sont valables, des modes de paiement et d'excution et enfin, s'il y a lieu, de l'existence de tout cot
supplmentaire spcifique pour le consommateur affrent l'utilisation de la technique de communication
distance ;
3 Le contrat distance : le fournisseur informe le consommateur de l'existence du droit de rtractation
mentionn l'article L. 222-7, de sa dure, des consquences pcuniaires ventuelles de sa mise en uvre,
ainsi que de l'adresse laquelle le consommateur doit notifier sa dcision. En cas d'absence d'un tel droit, le
fournisseur en informe le consommateur ainsi que des consquences de cette absence.
Pour les contrats pour lesquels s'applique le dlai de rtractation mentionn l'article L. 222-7, le fournisseur
informe le consommateur du fait que, sauf accord exprs de ce dernier, le contrat ne peut commencer
tre excut qu' l'expiration du dlai de rtractation. Pour les contrats de crdit la consommation prvus
au chapitre II du titre Ier du livre III, le fournisseur informe le consommateur du fait que, mme avec son
accord, le contrat ne peut commencer tre excut durant les sept premiers jours, sauf s'agissant des
contrats de crdit affect, qui ne peuvent commencer tre excuts durant les trois premiers jours.
Pour les contrats de crdit immobilier mentionns l'article L. 313-1, le fournisseur informe le
consommateur du fait que, mme avec son accord, le contrat ne peut tre conclu durant les dix premiers jours
suivant la rception par le consommateur de l'offre de crdit.
Le fournisseur informe le consommateur des droits contractuels que peuvent avoir les parties de rsilier le
contrat, sans omettre les ventuelles pnalits imposes par le contrat dans ce cas.
Lorsque le contrat est excution successive, le fournisseur porte la connaissance du consommateur sa
dure minimale.
Le consommateur est inform de la langue ou des langues qui seront utilises entre les parties durant la
relation prcontractuelle, ainsi que de la langue ou des langues dans lesquelles le contrat sera rdig. La
langue utilise durant la relation contractuelle est choisie en accord avec le consommateur ;
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4 Les recours : le fournisseur informe le consommateur de la loi applicable aux relations prcontractuelles
et au contrat ainsi que de l'existence de toute clause concernant le choix d'une juridiction. Il l'informe
de l'existence ou de l'absence de procdures extrajudiciaires de rclamation et de recours accessibles et,
si de telles procdures existent, de leurs modalits d'exercice. Le consommateur est galement inform
de l'existence de fonds de garantie ou d'autres mcanismes d'indemnisation, tels que les mcanismes
d'indemnisation des dposants, des investisseurs et des cautions, respectivement mentionns aux articles L.
312-4, L. 313-50 et L. 322-1 du code montaire et financier.
Article R222-2
Article R222-3
Lorsqu'un service de paiement dfini au II de l'article L. 314-2 du code montaire et financier est fourni
dans les conditions prvues aux articles L. 222-1 et L. 222-2 du prsent code, le fournisseur communique au
consommateur, sans prjudice des informations prcises par les dispositions lgislatives et rglementaires
particulires ce service, les informations prvues la deuxime phrase du premier alina du 2 de l'article
R. 222-1, aux deuxime et troisime alinas du 2, aux premier et deuxime alinas du 3, la deuxime
phrase du premier alina du 4 et, le cas chant, l'article R. 222-2.
Article R222-4
Article R223-1
La liste d'opposition au dmarchage tlphonique prvue l'article L. 223-1 repose sur un traitement
automatis de donnes caractre personnel dont la mise en uvre et la gestion sont confies un organisme
de droit public ou de droit priv dsign dans les conditions prvues l'article L. 223-4, pour une dure
maximale de cinq ans.
Article R223-2
Article R223-3
Les informations nominatives qui peuvent tre portes sur la liste d'opposition sont exclusivement le ou les
numros de tlphone dsigns par le consommateur accompagns de la date et de l'heure d'inscription.
Le consommateur qui dsire s'inscrire sur cette liste peut y procder par voie lectronique ou par tout
autre moyen. Une confirmation de son inscription fait l'objet d'un rcpiss d'inscription qui lui est
communiqu par l'organisme dans les mmes formes que celles de l'inscription. Ce rcpiss prcise la
dure de l'inscription ainsi que la date laquelle elle devient effective au plus tard dans les trente jours de la
dlivrance du rcpiss.
Chaque numro est inscrit pour une dure maximale de trois ans. L'organisme informe le consommateur au
moins trois mois avant l'chance de son inscription sur la liste des modalits lui permettant de la renouveler.
Le consommateur peut se dsinscrire tout moment de la liste par voie lectronique ou par tout autre moyen.
Une confirmation de sa dsinscription indiquant sa date de prise d'effet lui est dlivre dans les mmes
formes que celles de sa dsinscription.
Article R223-4
L'organisme mentionn l'article R. 223-1 est seul habilit collecter, enregistrer, conserver, modifier ou
traiter les informations portes sur la liste d'opposition au dmarchage tlphonique.
Il est galement seul habilit mettre jour cette liste en fonction des inscriptions, des dsinscriptions
et des changements de coordonnes que les consommateurs lui communiquent, recevoir de la part des
professionnels leurs fichiers de prospection commerciale et procder aux oprations de mise en conformit
des fichiers avec la liste.
Il lui est interdit de communiquer les informations mentionnes l'article R. 223-3 et d'utiliser la liste
d'opposition des fins commerciales.
Article R223-5
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La redevance verse par les professionnels l'organisme mentionn l'article R. 223-1 comprend :
1 Une part fixe comprenant, outre les frais d'inscription acquitts lors de l'adhsion au service, ceux
correspondant au cot annuel de gestion du dossier ouvert par l'organisme pour chaque professionnel
adhrent ;
2 Une part variable correspondant aux charges annuelles de l'organisme lies la collecte, l'enregistrement,
la conservation, la gestion des numros de tlphone des consommateurs tels que prvus l'article R. 223-2
et la frquence d'utilisation de la liste d'opposition par le professionnel. Son montant est calcul en fonction
du nombre et de la taille de ses fichiers ainsi que du nombre de consultations de l'organisme afin que celui-ci
les vrifie ou les actualise.
Un arrt du ministre charg de l'conomie fixe le montant de la part fixe et le taux de la part variable de la
redevance.
Article R223-6
Le professionnel qui exerce titre habituel une activit de dmarchage tlphonique saisit de manire
rgulire, et au moins mensuellement, l'organisme mentionn l'article R. 223-1 aux fins de s'assurer de la
conformit de ses fichiers de prospection commerciale avec la liste des oppositions au dmarchage.
Le professionnel qui a accessoirement recours au dmarchage tlphonique consulte cet organisme avant
toute campagne de dmarchage tlphonique.
Article R223-7
Hormis le cas o le consommateur s'est dsinscrit, les donnes contenues dans la liste d'opposition
sont conserves par l'organisme pendant une dure de trois ans compter de l'expiration de la priode
d'inscription.
Article R223-8
Un reprsentant du Gouvernement est dsign par arrt du ministre charg de l'conomie auprs de
l'organisme afin de vrifier le respect par celui-ci des obligations lgales et contractuelles mises sa charge.
L'annexe au contrat et l'annonce personnalise mentionnes aux articles L. 224-90 et L. 224-93 prcisent la
catgorie d'ge, la rgion de rsidence, la situation familiale et professionnelle ainsi que les autres qualits,
estimes essentielles par le cocontractant du professionnel, de la personne que recherche le cocontractant.
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Article R224-2
En cas de rsiliation du contrat pour motif lgitime prvue l'article L. 224-90, le prix initialement convenu
est rduit proportion, respectivement, de la dure du contrat courue et de celle qui reste courir.
La rsiliation est demande par lettre recommande avec demande d'avis de rception accompagne de la
justification du motif lgitime invoqu.
Les sommes verses en sus du prix dtermin comme ci-dessus sont rembourses par le professionnel dans le
dlai de deux mois compter de la rception de la lettre recommande prvue au deuxime alina.
Article R224-3
La renonciation au contrat prvue par les dispositions de l'article L. 224-91 est effective ds lors que le
cocontractant du professionnel a, dans le dlai de sept jours mentionn par ces mmes dispositions, manifest
de manire non quivoque sa volont de se rtracter, notamment par l'envoi d'une lettre recommande
avec demande d'avis de rception ou par la remise au professionnel, contre rcpiss, d'un crit contenant
renonciation.
La mention de la date prvue au 5 de l'article L. 224-98 comporte le jour, le mois et l'anne ainsi que l'heure
de la signature du contrat.
Sur le contrat figure la mention suivante :
" Si vous souhaitez exercer votre droit de rtractation dans les 24 heures compter de la signature du contrat,
vous pouvez utiliser le formulaire dtachable prvu cet effet ou toute autre dclaration dnue d'ambigut
exprimant votre volont de vous rtracter. "
Article R224-5
Le formulaire dtachable est conforme au formulaire type qui figure en annexe au prsent code.
Article R224-6
Le formulaire dtachable comporte, sur une mme face, l'adresse complte du professionnel-acheteur
laquelle il doit tre remis ou adress ainsi que toutes les autres mentions rendues obligatoires.
Article R224-7
-remet au professionnel en main propre le formulaire dtachable ou toute autre dclaration dnue
d'ambigut exprimant sa volont de se rtracter, au plus tard 24 heures compter du jour et de l'heure de la
signature du contrat ; ou
-adresse au professionnel ce formulaire ou toute autre dclaration dnue d'ambigut exprimant sa volont
de se rtracter, par un moyen permettant d'attester de la date et de l'heure de l'envoi, au plus tard 24 heures
compter du jour et de l'heure de la signature du contrat.
Si le dlai de 24 heures expire un samedi, un dimanche ou un jour fri ou chm, il est prorog jusqu'au
premier jour ouvrable suivant, la mme heure.
Article R224-9
Article R224-10
Section 4 : Enseignement
Article R224-11
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Article R224-15
Article R242-2
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Le fait de ne pas communiquer au consommateur, dans les conditions prvues l'article L. 222-6, les
informations mentionnes cet article, est puni de la peine d'amende prvue pour les contraventions de la
cinquime classe.
Article R242-3
Le fait de ne pas rembourser le consommateur dans les conditions fixes l'article L. 222-15 est puni de la
peine d'amende prvue pour les contraventions de la cinquime classe.
Article R242-4
La rcidive des infractions punies aux articles R. 242-1 R. 242-3 est rprime conformment aux
dispositions des articles 132-11 et 132-15 du code pnal.
Article R242-5
Les sanctions au dfaut de communication des informations requises en matire de fourniture distance
d'oprations d'assurances sont fixes par les dispositions :
-du chapitre II du titre Ier du livre Ier du code des assurances pour les oprations pratiques par les
entreprises rgies par le mme code ;
-du chapitre Ier du titre II du livre II du code de la mutualit pour les oprations pratiques par les mutuelles
et unions rgies par le mme code ;
-du chapitre 2 du titre 3 du livre 9 du code de la scurit sociale pour les oprations pratiques par les
institutions de prvoyance et d'unions rgies par le mme code.
Le fait de ne pas remettre un consommateur handicap les contrats et les informations qu'il a demands
dans la forme adapte son handicap en violation de l'article L. 224-2 est puni de la peine d'amende prvue
pour les contraventions de la 5e classe.
Article R242-7
Le fait de ne pas mentionner dans l'offre de fourniture d'lectricit ou de gaz naturel les informations prvues
l'article L. 224-3 est puni de la peine d'amende prvue pour les contraventions de la 5e classe.
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Article R242-8
Le fait de ne pas fournir au consommateur un contrat de fourniture d'lectricit ou de gaz naturel crit
ou disponible sur un support durable dans les conditions prvues l'article L. 224-4 est puni de la peine
d'amende prvue pour les contraventions de la 5e classe.
Article R242-9
Le fait de ne pas mentionner dans le contrat de fourniture d'lectricit ou de gaz naturel fourni au
consommateur les informations prvues l'article L. 224-7 est puni de la peine d'amende prvue pour les
contraventions de la 5e classe.
Article R242-10
Article R242-11
Article R242-12
Le fait de ne pas fournir, au moins une fois par an, une facturation en fonction de l'nergie effectivement
consomme conformment aux dispositions de l'article L. 224-11 est puni de la peine d'amende prvue pour
les contraventions de la 5e classe.
Article R242-13
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Le fait de fournir une facture dont la prsentation n'est pas conforme aux dispositions dtermines par arrt
pris en application de l'article L. 224-12 est puni de la peine d'amende prvue pour les contraventions de la
5e classe.
Article R242-14
Article R242-15
La rcidive des infractions punies aux articles R. 242-6 R. 242-14 est rprime conformment aux
dispositions des articles 132-11 et 132-15 du code pnal.
Le fait pour un professionnel de ne pas mentionner dans l'annexe au contrat prvue l'article L. 224-90 les
informations prvues l'article R. 224-1, est puni de la peine d'amende prvue pour les contraventions de la
5e classe.
Article R242-17
Le fait pour un professionnel de ne pas remettre son cocontractant, au moment de la conclusion du contrat,
un exemplaire du contrat, avec son annexe, prvu par l'article L. 224-90 est puni de la peine d'amende prvue
pour les contraventions de la 5e classe.
Article R242-18
Le fait pour un professionnel de percevoir, avant l'expiration du dlai de renonciation prvu l'article L.
224-91, un paiement ou un dpt sous quelque forme que ce soit est puni de la peine d'amende prvue pour
les contraventions de la 5e classe.
Article R242-19
Le fait pour un professionnel de diffuser une annonce personnalise non conforme aux prescriptions de
l'article L. 224-93 est puni de la peine d'amende prvue pour les contraventions de la 5e classe.
Article R242-20
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La rcidive des infractions punies aux articles R. 242-16 R. 242-19 est rprime conformment aux
dispositions des articles 132-11 et 132-15 du code pnal.
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Les lots promotionnels lis l'acceptation de l'offre pralable de crdit mentionns l'article L. 312-11
s'entendent des primes en nature de produits ou biens auxquelles la conclusion d'une opration de crdit
mentionne l'article L. 312-1, immdiatement ou terme, donne droit ou peut donner droit titre gratuit.
Pour l'application des dispositions de l'article L. 312-12, le prteur ou l'intermdiaire de crdit communique
l'emprunteur des informations concernant :
1 L'identit et l'adresse du prteur ainsi que, le cas chant, l'identit et l'adresse de l'intermdiaire de crdit
concern ;
2 Le type de crdit ;
3 Le montant total du crdit et les conditions de mise disposition des fonds ;
4 La dure du contrat de crdit ;
5 Le montant, le nombre et la priodicit des chances que l'emprunteur doit verser et, le cas chant,
l'ordre dans lequel les chances seront affectes aux diffrents soldes dus fixs des taux dbiteurs
diffrents aux fins du remboursement ;
6 Le montant total d par l'emprunteur ;
7 En cas de crdit servant financer l'acquisition de bien ou service dtermin, ce bien ou service et son
prix au comptant ;
8 En cas de location avec option d'achat, la description du bien lou et le prix acquitter en cas d'achat ;
9 Le cas chant, les srets exiges ;
10 Sauf en cas de location avec option d'achat, le taux dbiteur, les conditions applicables ce taux et, le
cas chant, tout indice ou taux de rfrence qui se rapporte au taux initial dbiteur, ainsi que les priodes,
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conditions et procdures d'adaptation du taux. Si diffrents taux dbiteurs s'appliquent en fonction des
circonstances, ces informations portent sur tous les taux applicables ;
11 Sauf en cas de location avec option d'achat, le taux annuel effectif global, l'aide d'un exemple
reprsentatif mentionnant toutes les hypothses utilises pour le calcul de ce taux. Le prteur tient compte
du ou des lments du crdit que l'emprunteur lui a indiqu privilgier le cas chant, tels que la dure du
contrat de crdit et le montant total du crdit ;
12 Le cas chant, l'obligation, pour l'obtention mme du crdit ou en application des clauses et conditions
commerciales, de contracter un service accessoire li au contrat de crdit, notamment une assurance ;
13 Tous les frais lis l'excution du contrat de crdit, et les conditions dans lesquelles ces frais peuvent
tre modifis ;
14 Le cas chant, l'existence de frais de notaire dus par l'emprunteur la conclusion du contrat de crdit ;
15 Les indemnits en cas de retard de paiement et, le cas chant, les frais d'inexcution que le prteur
peut demander l'emprunteur en cas de dfaillance, ainsi que les modalits d'adaptation et de calcul de ces
indemnits et de ces frais ;
16 Un avertissement relatif aux consquences d'une dfaillance de l'emprunteur ;
17 L'existence du droit de rtractation ;
18 Le droit au remboursement anticip et, le cas chant, le droit du prteur une indemnit ainsi que le
mode de calcul de cette indemnit en application de l'article L. 312-34 ;
19 Le droit de l'emprunteur se voir remettre, sur demande et sans frais, un exemplaire de l'offre de contrat
de crdit si, au moment de la demande, le prteur est dispos conclure le contrat de crdit ;
20 La mention que le prteur doit, dans le cadre de la procdure d'octroi du crdit, consulter le fichier
national des incidents de remboursement des crdits aux particuliers ;
21 Le dlai pendant lequel le prteur est engag par les informations prcontractuelles.
Article R312-3
Pour le calcul du taux effectif global, si le contrat prvoit la possibilit pour l'emprunteur de disposer des
sommes disponibles en vertu du contrat de crdit selon des modalits diffrentes assorties de frais ou de taux
dbiteurs diffrents, le prteur prcise la modalit qu'il a prise comme rfrence conformment l'hypothse
figurant au 3 de la partie II de l'annexe au prsent code, mentionne l'article R. 314-3. Il indique que les
autres modalits peuvent avoir pour consquence l'application de taux annuels effectifs globaux plus levs.
Article R312-4
Dans le cas d'un contrat de crdit en vertu duquel les chances n'entranent pas immdiatement un
amortissement correspondant du montant total du crdit, mais servent reconstituer le capital aux
priodes et dans les conditions prvues par le contrat de crdit ou par un contrat accessoire, l'information
prcontractuelle indique que cette modalit d'excution ne garantit pas le remboursement du montant total du
crdit consenti, sauf si une telle garantie est donne.
Article R312-5
L'ensemble des informations prvues aux articles R. 312-2 R. 312-4 est prsent conformment la fiche
d'information mentionne l'article L. 312-12 et figurant en annexe au prsent code. Avant la remise de
cette fiche, et sauf s'il apparat manifestement que tel n'est pas le cas, le prteur ou l'intermdiaire de crdit
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demande l'emprunteur si l'opration a pour objet le remboursement d'au moins deux crances antrieures
dont un crdit en cours.
Article R312-6
Le seuil mentionn au dernier alina de l'article L. 312-17 est fix 3 000 euros.
Article D312-8
Le formulaire dtachable de rtractation prvu l'article L. 312-21 est tabli conformment au modle type
joint en annexe au prsent code.
Il ne peut comporter au verso aucune mention autre que le nom et l'adresse du prteur.
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Le contrat de crdit prvu l'article L. 312-28 est rdig en caractres dont la hauteur ne peut tre infrieure
celle du corps huit.
Il comporte de manire claire et lisible, dans l'ordre prcis ci-dessous :
1 L'identit et l'adresse gographique des parties contractantes ainsi que, le cas chant, l'identit et l'adresse
de l'intermdiaire de crdit concern ;
2 L'encadr mentionn l'article L. 312-28 qui indique en caractre plus apparents que le reste du contrat,
dans l'ordre choisi par le prteur et l'exclusion de toute autre information :
a) Le type de crdit ;
b) Le montant total du crdit et les conditions de mise disposition des fonds ;
c) La dure du contrat de crdit ;
d) Le montant, le nombre et la priodicit des chances que l'emprunteur doit verser et, le cas chant,
l'ordre dans lequel les chances seront affectes aux diffrents soldes dus fixs des taux dbiteurs
diffrents aux fins du remboursement. Pour les dcouverts, il est indiqu le montant et la dure de
l'autorisation que l'emprunteur doit rembourser ;
e) Le taux dbiteur, les conditions applicables ce taux, le cas chant tout indice ou taux de rfrence qui
se rapporte au taux dbiteur initial, ainsi que les priodes, conditions et procdures d'adaptation du taux. Si
diffrents taux dbiteurs s'appliquent en fonction des circonstances, ces informations portent sur tous les taux
applicables ;
f) Le taux annuel effectif global, et le montant total d par l'emprunteur, calculs au moment de la conclusion
du contrat de crdit. Toutes les hypothses utilises pour calculer ce taux sont mentionnes ;
g) Tous les frais lis l'excution du contrat de crdit, dont, le cas chant, les frais de tenue d'un ou
plusieurs comptes destins la mise disposition des fonds ou au paiement des chances de crdit et les
frais lis l'utilisation d'un instrument de paiement dtermin, ainsi que les conditions dans lesquelles ces
frais peuvent tre modifis ;
h) Les srets et les assurances exiges, le cas chant ;
i) Le cas chant, l'existence de frais de notaire ;
j) En cas de crdit servant financer l'acquisition de bien ou service dtermins, ce bien ou ce service et son
prix au comptant ;
3 Les modalits de remboursement par l'emprunteur ;
4 L'identit et l'adresse des cautions ventuelles ;
5 Une rubrique sur les conditions d'acceptation ou de rtractation du contrat de crdit qui mentionne
notamment, dans l'ordre choisi par le prteur :
a) Les informations relatives aux conditions de conclusion du contrat, dont l'existence et les modalits
d'expression de l'agrment de l'emprunteur conformment aux dispositions de l'article L. 312-24 ;
b) L'existence du droit de rtractation, le dlai et les conditions d'exercice de ce droit, l'obligation incombant
l'emprunteur conformment aux dispositions de l'article L. 312-26, le montant de l'intrt journalier servant
au calcul des intrts cumuls mentionns ce mme article ;
c) Les dispositions de l'article L. 312-25 ;
d) Le cas chant, les droits de l'emprunteur d'un crdit affect ainsi que leurs conditions d'exercice ;
6 Une rubrique sur les informations relatives l'excution du contrat qui mentionne notamment, dans l'ordre
choisi par le prteur :
a) Les conditions et modalits selon lesquelles l'emprunteur peut rembourser le crdit par anticipation,
ainsi que les conditions et le mode de calcul de l'indemnit de remboursement anticip que le prteur peut
rclamer en application de l'article L. 312-34 ;
b) Les conditions et modalits selon lesquelles l'emprunteur peut rsilier le contrat ;
c) Un avertissement relatif aux consquences d'une dfaillance de l'emprunteur ;
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d) Les indemnits en cas de retard de paiement et, le cas chant, les frais d'inexcution que le prteur
peut demander l'emprunteur en cas de dfaillance, ainsi que les modalits d'adaptation et de calcul de ces
indemnits et de ces frais ;
e) Pour les oprations de crdit amortissable dure dtermine, lesquelles excluent la location-vente et
la location avec option d'achat, le droit de l'emprunteur de recevoir un relev sous la forme d'un tableau
d'amortissement, sa demande et sans frais, tout moment durant toute la dure du contrat ;
7 Une rubrique sur les informations relatives au traitement des litiges, qui mentionne notamment, dans
l'ordre choisi par le prteur :
a) La procdure de la mdiation mentionne l'article L. 315-1 du code montaire et financier et ses
modalits d'accs ;
b) Les dispositions de l'article R. 312-35 ;
c) L'adresse de l'autorit mentionne l'article L. 612-1 du code montaire et financier et celle de l'autorit
administrative charge de la concurrence et de la consommation.
Article R312-11
S'il y a paiement de frais et d'intrts sans amortissement du capital, le contrat comprend un relev des
priodes et conditions de paiement des intrts dbiteurs et des frais annexes rcurrents et non rcurrents.
Article R312-12
Lorsque les chances verses par l'emprunteur n'entranent pas immdiatement un amortissement
correspondant du montant total du crdit, mais servent reconstituer le capital aux priodes et dans les
conditions prvues par le contrat de crdit ou par un contrat accessoire, et que cette modalit d'excution ne
garantit pas le remboursement du montant total du crdit consenti, le contrat le prcise expressment.
Article R312-13
Le tableau mentionn au e du 6 de l'article R. 312-10 indique les montants, priodes et conditions des
chances ainsi que la ventilation de chaque chance entre l'amortissement du capital, les intrts calculs
sur la base du taux dbiteur et, le cas chant, les cots additionnels. Si le taux d'intrt n'est pas fixe ou
si les cots additionnels peuvent tre modifis en vertu du contrat de crdit, le tableau indique de manire
claire et prcise que les donnes mentionnes dans le tableau ne seront valables que jusqu' la modification
suivante du taux dbiteur ou des cots additionnels.
Article R312-14
Le contrat de location avec option d'achat est rdig en caractres dont la hauteur ne peut tre infrieure
celle du corps huit.
Il comporte de manire claire et lisible les informations contractuelles prvues l'article L. 312-28 figurant
en annexe au prsent code.
Le seuil mentionn l'article L. 312-34 est fix 10 000 euros au cours d'une priode de douze mois.
Article D312-17
Lorsque le prteur n'exige pas le remboursement immdiat du capital restant d, il peut demander
l'emprunteur dfaillant une indemnit gale 8 % des chances chues impayes. Cependant, dans le cas o
le prteur accepte des reports d'chances venir, le montant de l'indemnit est ramen 4 % des chances
reportes.
Article D312-18
En cas de dfaillance dans l'excution d'un contrat de location assorti d'une promesse de vente ou de
location-vente le bailleur est en droit d'exiger, en application de l'article L. 312-40, une indemnit gale
la diffrence entre, d'une part, la valeur rsiduelle hors taxes du bien stipule au contrat augmente de la
valeur actualise, la date de la rsiliation du contrat, de la somme hors taxes des loyers non encore chus et,
d'autre part, la valeur vnale hors taxes du bien restitu.
La valeur actualise des loyers non encore chus est calcule selon la mthode des intrts composs en
prenant comme taux annuel de rfrence le taux moyen de rendement des obligations mises au cours du
semestre civil prcdant la date de conclusion du contrat major de la moiti. La valeur vnale mentionne
ci-dessus est celle obtenue par le bailleur s'il vend le bien restitu ou repris. Toutefois, le locataire a la
facult, dans le dlai de trente jours compter de la rsiliation du contrat, de prsenter au bailleur un
acqureur faisant une offre crite d'achat. Si le bailleur n'accepte pas cette offre et s'il vend ultrieurement
un prix infrieur, la valeur dduire devra tre celle de l'offre refuse par lui.
Si le bien lou est hors d'usage, la valeur vnale est obtenue en ajoutant le prix de vente et le montant du
capital vers par la compagnie d'assurance.
A dfaut de vente ou la demande du locataire, il peut y avoir valuation de la valeur vnale dire d'expert.
Le locataire doit tre inform de cette possibilit d'valuation.
Article D312-19
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Lorsque le bailleur n'exige pas la rsiliation du contrat, il peut demander au locataire dfaillant une
indemnit gale 8 % des chances chues impayes.
Cependant, dans le cas o le bailleur accepte des reports d'chances venir, le montant de l'indemnit est
ramen 4 % des chances reportes.
Le montant de l'indemnit est major des taxes fiscales applicables.
Pour les crdits mentionns l'article L. 312-57, les informations sur le cot du crdit qui doivent tre
indiques dans les publicits en application de l'article L. 312-6 doivent tre fournies l'aide d'un exemple
reprsentatif rpondant aux caractristiques suivantes :
1 Un montant de 500 euros ;
2 Un montant de 1 000 euros ;
3 Un montant de 3 000 euros ;
4 La dure de remboursement maximale prvue par l'offre commerciale sur laquelle porte la publicit.
Le prteur choisit de prsenter un ou plusieurs des montants mentionns aux 1, 2 et 3 de faon que
l'exemple reprsentatif corresponde au mieux la nature des crdits dont il fait la publicit.
Article D312-22
Lorsque la publicit mentionne un taux promotionnel ou des modalits spciales d'utilisation qui drogent
au fonctionnement normal du crdit concern, l'exemple reprsentatif dfini l'article D. 312-21 illustre les
conditions normales d'excution du contrat de crdit.
Article D312-23
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L'exemple reprsentatif doit indiquer, dans la mme taille de caractre que celle prvue pour les mentions
reprises l'article L. 312-8 :
1 Sa nature d'exemple ;
2 Le nombre d'chances pour chacune des chances d'un mme montant.
Article D312-24
Dans les cas prvus l'article L. 312-7, l'exemple reprsentatif indique, en plus des indications prvues
l'article D. 312-21 et dans la mme taille de caractre :
1 Que le montant des chances est donn " hors assurance facultative " ;
2 Le cot de l'assurance facultative ayant pour objet la garantie de remboursement d'un crdit. Ce cot
est exprim dans l'offre commerciale sur laquelle porte la publicit en euros par mois, en montant total d
en euros sur la dure prvue au 4 de l'article D. 312-21 et en taux annuel effectif de l'assurance calcul
conformment l'article R. 314-11, sur la base de la cotisation mensuelle la plus leve prvue par l'offre
commerciale.
Article D312-25
Le seuil mentionn au premier alina de l'article L. 312-62 est fix 1 000 euros.
Article D312-26
Les informations mentionnes l'article L. 312-62 sont prsentes conformment au document joint en
annexe au prsent code.
Le prteur fournit ces informations au consommateur avant la remise des informations mentionnes l'article
L. 312-12. Il remet le document, mentionn au prcdent alina, par crit ou sur un autre support durable au
plus tard lors de la remise des informations mentionnes l'article L. 312-12.
Article D312-27
Le remboursement minimal du capital emprunt chaque chance prvu l'article L. 312-65 correspond
la formule suivante :
R=#xK
Dans cette formule :
R dsigne le montant du remboursement minimal du capital ;
K dsigne le montant de capital restant d aprs la dernire utilisation de l'ouverture de crdit ;
# dsigne le pourcentage de remboursement minimal, qui est calcul de la manire suivante :
1 Pour les crdits renouvelables pour lesquels le contrat de crdit prvoit des chances constantes, le
pourcentage de remboursement minimal est calcul selon la formule suivante :
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Article D312-28
Article D312-29
Le pourcentage de remboursement minimal tabli dans les conditions dfinies l'article D. 312-27 et le
montant minimal de l'chance dfini l'article D. 312-28 correspondent un rythme de remboursement
mensuel.
Dans le cas d'une chance portant sur une priode autre qu'une mensualit, le prteur dtermine le
pourcentage de remboursement minimal et le montant minimal de l'chance au prorata de la priode
couverte par cette chance.
Article D312-30
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Par drogation aux dispositions de l'article D. 312-27, le prteur peut consentir l'emprunteur :
1 Un report d'chance, au maximum deux fois par an ;
2 En cas de difficult financire temporaire ou de dgradation de sa solvabilit, un report d'une partie ou de
la totalit d'une ou plusieurs chances condition que le droit d'utilisation du crdit par l'emprunteur soit
suspendu jusqu' ce que l'emprunteur ait acquitt la totalit du remboursement en capital contenu dans les
chances reportes.
Les reports d'chance consentis par le prteur ne peuvent bnficier des dispositions
ci-dessus que s'ils sont consentis sans autres frais que les intrts dbiteurs et que, le cas chant, la
cotisation relative l'assurance ayant pour objet la garantie du remboursement du crdit laquelle a souscrit
l'emprunteur.
La priode pendant laquelle l'emprunteur n'a pas acquitt d'chance en application des dispositions cidessus n'est pas comptabilise au titre des dures maximales de remboursement mentionnes au 2 de
l'article D. 312-27.
Article D312-31
Le crdit renouvelable est considr comme inactif si, pendant un an compter de la date de la souscription
ou de la date de dernire reconduction, le contrat de crdit ou tout moyen de paiement associ n'a fait l'objet
d'aucune utilisation.
Le document annex mentionn l'article L. 312-80 est envoy au plus tard trois mois avant la date
d'expiration du dlai d'un an.
Pour l'application des dispositions de l'article L. 312-85, le prteur ou l'intermdiaire de crdit communique,
de manire claire et lisible, l'emprunteur des informations concernant :
1 L'identit et l'adresse du prteur ainsi que, le cas chant, l'identit et l'adresse de l'intermdiaire de crdit
concern ;
2 Le type de crdit ;
3 Le montant de l'autorisation ;
4 La dure du contrat de crdit ;
5 Le taux dbiteur, les conditions applicables ce taux, tout indice ou taux de rfrence qui se rapporte au
taux dbiteur initial ;
6 Les frais applicables ds la conclusion du contrat de crdit et, le cas chant, les conditions dans
lesquelles ces frais pourront tre modifis ;
7 Le taux annuel effectif global l'aide d'un exemple reprsentatif mentionnant toutes les hypothses
utilises pour calculer ce taux ;
8 Les conditions et les modalits selon lesquelles le contrat peut tre rsili ;
9 Le cas chant, une indication selon laquelle il peut tre demand tout moment l'emprunteur de
rembourser le montant total du crdit ;
10 Les frais et les modalits de calcul des frais que le prteur peut demander l'emprunteur en cas de
dfaillance ;
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Article R312-33
Le contrat de crdit mentionn l'article L. 312-87 est rdig en caractres dont la hauteur ne peut tre
infrieure celle du corps huit. Il mentionne de manire claire et lisible :
1 Le type de crdit ;
2 L'identit et l'adresse des parties contractantes, le cas chant, l'identit et l'adresse de l'intermdiaire de
crdit concern ;
3 La dure du contrat de crdit ;
4 Le montant de l'autorisation et les conditions de mise disposition ;
5 Le taux dbiteur, les conditions applicables ce taux et, le cas chant, tout indice ou taux de rfrence
qui se rapporte au taux dbiteur initial, ainsi que les priodes, conditions et procdures d'adaptation du taux.
Si diffrents taux dbiteurs s'appliquent en fonction des circonstances, ces informations portent sur tous les
taux applicables ;
6 Le taux annuel effectif global et le montant total du crdit d par l'emprunteur, calculs au moment de la
conclusion du contrat de crdit ; toutes les hypothses utilises pour calculer le taux annuel effectif global
sont mentionnes ;
7 Une indication selon laquelle il peut tre demand tout moment l'emprunteur de rembourser le montant
total du crdit ;
8 Les conditions et les modalits selon lesquelles l'emprunteur peut rsilier le contrat ;
9 Les informations relatives aux frais applicables ds la conclusion du contrat et les conditions dans
lesquelles ces frais peuvent tre modifis le cas chant. "
Article R312-34
Section 10 : Procdure
Article R312-35
Le tribunal d'instance connat des litiges ns de l'application des dispositions du prsent chapitre. Les actions
en paiement engages devant lui l'occasion de la dfaillance de l'emprunteur doivent tre formes dans les
deux ans de l'vnement qui leur a donn naissance peine de forclusion. Cet vnement est caractris par :
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-le non-paiement des sommes dues la suite de la rsiliation du contrat ou de son terme ;
-ou le premier incident de paiement non rgularis ;
-ou le dpassement non rgularis du montant total du crdit consenti dans le cadre d'un contrat de crdit
renouvelable ;
-ou le dpassement, au sens du 13 de l'article L. 311-1, non rgularis l'issue du dlai prvu l'article L.
312-93.
Lorsque les modalits de rglement des chances impayes ont fait l'objet d'un ramnagement ou d'un
rchelonnement, le point de dpart du dlai de forclusion est le premier incident non rgularis intervenu
aprs le premier amnagement ou rchelonnement conclu entre les intresss ou aprs adoption du plan
conventionnel de redressement prvu l'article L. 732-1 ou aprs dcision de la commission imposant les
mesures prvues l'article L. 733-1 ou la dcision du juge de l'excution homologuant les mesures prvues
l'article L. 733-7.
La fiche standardise d'information mentionne l'article L. 313-10 nonce de manire claire et lisible les
principales caractristiques de l'assurance ayant pour objet de garantir le remboursement d'un prt soumis
aux dispositions du chapitre III du titre Ier, dont le modle est annex au prsent code.
Article R313-9
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2 Le cas chant, les caractristiques des garanties minimales exiges par le prteur pour l'octroi du prt
immobilier ;
3 Les types de garanties que l'emprunteur envisage de choisir parmi les garanties mentionnes au 1 et la
part du capital emprunt couvrir ;
4 Une estimation personnalise du cot de la solution d'assurance envisage, sur la base des lments
connus lors de la remise de la fiche, portant sur les lments suivants :
a) Le cot en euros et par priode selon la priodicit de paiement ;
b) Le cot total de l'assurance en euros sur la dure envisage du prt ;
c) Le taux annuel effectif de l'assurance relatif la totalit du prt, dfini l'article
R. 314-12 ;
5 La mention de la possibilit pour l'emprunteur de souscrire une assurance ayant pour objet de garantir le
remboursement d'un prt auprs de l'assureur de son choix mentionne l'article L. 313-30 et les conditions
et dlais dans lesquels elle peut s'exercer.
Article R313-10
Le prteur ou l'intermdiaire de crdit indique explicitement l'emprunteur s'il propose le service de conseil
mentionn l'article L. 313-13.
Il prcise, avant la conclusion du contrat portant sur ce service, par crit ou sur tout autre support durable :
1 S'il s'agit d'un conseil indpendant mentionn l'article L. 313-14 ;
2 Si la recommandation faite dans le cadre de ce service porte sur sa propre gamme de produits ou sur une
large gamme de contrats de crdit disponibles sur le march ;
3 Si l'emprunteur devra acquitter des frais en rmunration de ce service et, le cas chant, le montant
de ces frais ou, si ce montant ne peut tre dtermin avec certitude au moment de la communication des
informations, son mode de dtermination.
Article R313-12
Afin de pouvoir, dans le cadre de la fourniture d'un service de conseil, recommander l'emprunteur les
contrats de crdit appropris, le prteur ou l'intermdiaire de crdit recueille les informations ncessaires sur
l'emprunteur, sur sa situation personnelle et financire ainsi que sur ses prfrences et ses objectifs.
Cette recommandation est fonde sur des informations actualises et sur des hypothses raisonnables quant
aux risques encourus par l'emprunteur pendant la dure du contrat propos.
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Cette recommandation est tablie au regard d'une gamme de produits comportant au moins trois contrats
distincts de crdits tels que dfinis l'article L. 313-1.
Le prteur ou l'intermdiaire de crdit communique l'emprunteur, sur papier ou tout autre support
durable, le nombre de contrats examins et la dnomination des tablissements de crdit ou des socits de
financement dont les contrats ont t examins, sa recommandation et la motivation de celle-ci au regard des
informations recueillies.
Les procdures et informations sur lesquelles repose l'valuation de la solvabilit mentionne l'article L.
313-16 sont documentes et conserves par le prteur tout au long de la dure du crdit.
Article R313-14
Article R313-15
Le prteur ou l'intermdiaire de crdit avertit l'emprunteur de la ncessit de fournir des lments exacts et
complets afin qu'il puisse tre procd une valuation approprie. Il l'informe que le crdit ne peut tre
accord lorsque le prteur ne peut procder l'valuation de solvabilit du fait du refus de l'emprunteur
de communiquer ces informations. Le prteur conserve la preuve de cet avertissement sur support durable
pendant la dure du contrat de crdit.
Article R313-16
Lorsqu'en application de l'article L. 313-16 le prteur sollicite les informations et pices justificatives
ncessaires la vrification de solvabilit, il indique les dlais dans lesquels ces lments doivent lui tre
fournis. Il peut, en tant que de besoin, demander des prcisions sur les informations reues en rponse sa
demande.
Article R313-18
Article R313-19
L'valuateur assure la mise jour de ses connaissances utiles l'valuation dans les domaines techniques,
juridiques, fiscaux, comptables, par une formation professionnelle adapte prenant notamment en compte
les changements de la lgislation ou de la rglementation applicable. Il justifie de la mise jour de cette
comptence au titre de la formation continue par la prsentation d'attestations.
Article D313-20
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Avant l'envoi de l'offre mentionne l'article L. 313-24, et sauf s'il apparat manifestement que tel n'est pas
le cas, le prteur ou l'intermdiaire de crdit demande l'emprunteur si l'opration de crdit a pour objet le
remboursement d'au moins deux crances antrieures dont un crdit en cours. En cas de rponse positive,
l'emprunteur bnficie de l'information prvue aux articles R. 314-19 R. 314-21.
Article R313-22
Le montant des frais d'tude, prvus l'article L. 313-38, que le prteur peut demander l'emprunteur
lorsque le contrat en vue duquel le prt a t demand n'est pas conclu, est limit 0,75 % du montant du
prt, sans pouvoir excder 150 euros.
Article R313-23
Lorsque l'emprunteur souhaite faire usage de la facult de substitution du contrat d'assurance prvue
l'article L. 313-30 avant l'mission de l'offre de prt mentionne l'article L. 313-24, le prteur et l'assureur
dlgu changent les informations suivantes :
1 Le prteur transmet l'assureur dlgu, par l'intermdiaire du candidat l'emprunt, pour chacun des prts
concerns, les informations suivantes :
a) Le capital initial ;
b) La dure initiale exprime en mois ;
c) Le taux d'intrt nominal et sa nature fixe, variable ou rvisable ;
d) Les tableaux d'amortissement, le cas chant prvisionnels, ou les informations suivantes, le cas chant
prvisionnelles : le nombre, le montant et la priodicit des chances de remboursement du crdit et, le cas
chant, la dure et la nature des diffrs d'amortissement et les paliers d'chances ;
e) Le montant des frais, commissions ou rmunrations mentionns au premier alina de l'article L. 314-1 ;
f) La date souhaite de la prise d'effet des garanties ;
g) Les types de garanties exiges et la part du capital emprunt couvrir pour l'octroi du prt, garantie par
garantie ;
h) Le rappel des critres servant apprcier l'quivalence du niveau de garantie mentionne l'article L.
313-29, par type de garanties exiges, aprs analyse de la situation personnelle du candidat l'emprunt ;
2 Aprs que l'assureur dlgu s'est engag accorder sa garantie, celui-ci transmet au prteur, par
l'intermdiaire de l'emprunteur, pour chacun des prts concerns, les informations suivantes :
a) Les informations ncessaires au calcul du taux annuel effectif global du crdit sur la base des garanties
exiges par le prteur mentionnes au g et au h du 1, la quotit assure par tte et par type de garantie et le
montant assur par type de garantie ;
b) Le cot total en euros sur la dure du prt des garanties exiges par le prteur au titre de l'assurance,
ncessaire au calcul du taux annuel effectif global du crdit, ainsi que l'chancier des primes d'assurance ;
c) La date d'effet, le cas chant prvisionnelle, des garanties et la date de cessation de ces garanties ;
3 Le prteur et l'assureur dlgu transmettent ces informations en mentionnant leurs coordonnes et, pour
les personnes inscrites au rpertoire national mentionn l'article R. 123-220 du code de commerce, leur
numro SIREN ;
4 Lorsque des informations relevant du 1 ou du 2 sont remises l'emprunteur par un intermdiaire
mentionn l'article L. 519-1 du code montaire et financier, ce dernier indique les mentions prvues
l'article R. 519-24 du mme code. Lorsque ces informations sont remises par un intermdiaire mentionn
l'article L. 511-1 du code des assurances, ce dernier indique les mentions prvues l'article R. 520-3 du
mme code.
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Article R313-24
Lorsque l'emprunteur souhaite faire usage de la facult de substitution du contrat d'assurance prvue
l'article L. 313-30 aprs l'mission de l'offre de prt mentionne l'article L. 313-24, l'emprunteur transmet
l'assureur de son choix l'offre de prt mise ou le contrat de crdit.
Une fois que l'assureur dlgu s'est engag accorder sa garantie, le contrat d'assurance mentionne
notamment, prt par prt, les garanties exiges par le prteur au titre de l'assurance, la quotit assure par
tte et par type de garantie, le montant du capital assur par type de garantie, le cot dfinitif des garanties
exiges par le prteur mentionnes au b du 2 de l'article R. 313-23 et les dates d'effet et de cessation des
garanties.
En cas d'acceptation par le prteur, celui-ci notifie l'emprunteur, dans les conditions prvues l'article
L. 313-31, l'offre modifie mentionne l'article L. 313-27 ou l'avenant au contrat de crdit mentionn
l'article L. 313-31.
L'indemnit ventuellement due par l'emprunteur en cas de remboursement par anticipation, prvue l'article
L. 313-47, ne peut excder la valeur d'un semestre d'intrt sur le capital rembours au taux moyen du prt,
sans pouvoir dpasser 3 % du capital restant d avant le remboursement.
Dans le cas o un contrat de crdit est assorti de taux d'intrts diffrents selon les priodes de
remboursement, l'indemnit mentionne au premier alina peut tre majore de la somme permettant
d'assurer au prteur, sur la dure courue depuis l'origine, le taux moyen prvu lors de l'octroi du prt.
En cas de dfaillance de l'emprunteur et lorsque le remboursement immdiat du capital n'est pas demand, la
majoration de taux prvue l'article L. 313-50 ne peut excder trois points d'intrt.
Article R313-27
Pour les avances prvues aux articles R. 317-1 et suivants du code de la construction et de l'habitation, il est
appliqu un intrt qui ne peut excder le plus lev des taux d'intrts maximaux des prts conventionns
garantis par l'Etat en application de l'article R. 312-3-1 du code de la construction et de l'habitation
applicable au moment de l'offre d'avance.
Article R313-28
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L'indemnit prvue en cas de rsolution du contrat de crdit ne peut dpasser 7 % des sommes dues au titre
du capital restant d ainsi que des intrts chus et non verss.
L'indemnit prvue l'article L. 313-60 en cas de dfaillance du preneur dans l'excution de contrats de
location-vente ou de location assortis d'une promesse de vente ne peut excder 2 % de la part des versements
correspondant la valeur en capital du bien effectuer jusqu' la date prvue du transfert de proprit.
Le tribunal d'instance connat des actions nes de l'application des articles L. 313-63 et L. 314-20.
Lorsqu'il s'agit d'une avance ralise dans le cadre d'un contrat d'affacturage, le taux effectif global est un
taux annuel, proportionnel au taux de priode et exprim pour cent units montaires.
Le montant de l'avance prendre en considration pour le calcul du taux effectif global est rapport, selon la
mthode des nombres, une priode d'un jour.
Ce taux est calcul selon la formule figurant en annexe au prsent code.
Article R314-7
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Pour une autorisation de dcouvert ou une facilit de dcouvert, lorsque le taux annuel effectif global est
calcul avant leur utilisation, le calcul est effectu selon la mthode dfinie par la formule figurant en annexe
au prsent code et mentionne l'article R. 314-3.
Aprs utilisation d'une autorisation de dcouvert, d'une facilit de dcouvert ou d'un dpassement, le taux
annuel effectif global est calcul en rapportant le montant du crdit prendre en considration, selon la
mthode des nombres dfinie par le B de l'annexe du dcret n 2002-928 du 10 juin 2002 pris en application
de l'article 1er du dcret n 2002-927 du 10 juin 2002, une priode d'un jour l'expiration de laquelle
il est rput rembours en mme temps que les agios y affrents. A cet effet, chacun des soldes dbiteurs
successivement inscrits en compte au cours de l'intervalle sparant deux arrts contractuels est multipli par
sa propre dure en jours.
Pour les dcouverts destins financer les besoins d'une activit professionnelle, le taux effectif global
est calcul en rapportant le montant du crdit prendre en considration, selon la mthode des nombres
mentionne au deuxime alina, une priode d'un jour l'expiration de laquelle il est rput rembours en
mme temps que les agios y affrents. A cet effet, chacun des soldes dbiteurs successivement inscrits en
compte au cours de l'intervalle sparant deux arrts contractuels est multipli par sa propre dure en jours.
Article R314-8
Lorsqu'il s'agit d'une opration d'escompte, le taux de priode s'entend du rapport qui s'tablit entre les
intrts et frais divers dus par l'emprunteur au titre de l'escompte et le montant de l'effet escompt. La
priode est gale au nombre de jours de calendrier, de la date de ngociation exclue jusqu' la date relle
d'chance de l'effet incluse ; cette priode ne peut tre retenue pour une dure infrieure dix jours.
Article R314-9
Lorsque le montant des oprations mentionnes aux articles R. 314-7 et R. 314-8 est infrieur un montant
fix par arrt du ministre charg de l'conomie et des finances, il peut tre peru pour chaque opration un
minimum forfaitaire qui n'est pas pris en compte pour dterminer le taux effectif global ; ce minimum doit
tre port la connaissance de l'emprunteur.
Article R314-10
Lorsque l'octroi d'un prt est subordonn une phase d'pargne pralable, le taux effectif global est calcul
sans tenir compte de cette phase d'pargne.
Article R314-11
Le taux annuel effectif de l'assurance mentionn l'article L. 312-7 est gal la diffrence entre :
1 Le taux annuel effectif global dfini l'article L. 314-1, calcul conformment aux articles R. 314-1 R.
314-10 en prenant comme hypothse que l'assurance propose ayant pour objet le remboursement du crdit
est intgralement exige par le prteur, d'une part, et ;
2 Le taux annuel effectif global dfini l'article L. 314-1, calcul conformment aux articles R. 314-1 R.
314-10 en prenant comme hypothse qu'aucune assurance n'est exige par le prteur, d'autre part.
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Pour les besoins du calcul du taux annuel effectif de l'assurance, la mthode employe est la mme que celle
employe pour le calcul du taux annuel effectif global, c'est--dire soit la mthode d'actualisation des flux,
soit la mthode des intrts composs en capitalisant le taux priodique sur une dure d'un an.
Article R314-13
Le taux annuel effectif de l'assurance est accompagn de la mention des garanties dont il intgre le cot.
Article R314-14
Le taux annuel effectif de l'assurance n'est pas mentionn pour les oprations de location-vente et de location
avec option d'achat.
Les taux effectifs moyens qui ont t pratiqus au cours d'un trimestre civil par les tablissements de crdit
pour les catgories d'oprations de mme nature comportant des risques analogues, mentionnes l'article L.
314-6, sont calculs par la Banque de France. Le ministre charg de l'conomie fait procder la publication
au Journal officiel de la Rpublique franaise de ces taux ainsi que des seuils de l'usure correspondant qui
serviront de rfrence pour le trimestre suivant ; il procde, le cas chant, aux corrections des taux observs,
conformment aux dispositions du deuxime alina de l'article D. 314-16.
Article D314-16
La Banque de France procde chaque trimestre une enqute, portant sur les prts en euros, destine
collecter auprs des tablissements de crdit les donnes ncessaires au calcul des taux effectifs moyens. Ce
calcul est effectu selon une moyenne arithmtique simple des taux effectifs globaux observs. Les prts
dont les taux sont rglements, administrs ou bonifis par l'Etat ne sont pas pris en compte. Pour ce qui
concerne les entreprises, les prts ne sont pas pris en compte pour le calcul du taux effectif moyen lorsqu'ils
sont suprieurs des montants dfinis par arrt du ministre charg de l'conomie.
En cas de variation d'une ampleur exceptionnelle du cot des ressources des tablissements de crdit, les
taux effectifs moyens observs par la Banque de France peuvent tre corrigs pour tenir compte de cette
variation. Ces taux sont publis au plus tard dans les quarante-cinq jours suivant la constatation de cette
variation.
Article D314-17
Article R314-18
Le seuil mentionn l'article L. 314-11 est atteint lorsque la part des crdits immobiliers mentionns
l'article L. 313-1, reprsente 60 % du montant total de l'opration de regroupement de crdits.
Le montant des crdits immobiliers inclut tous les cots, les intrts, les commissions, les taxes, les pnalits
et autres frais que l'emprunteur est tenu de payer pour le remboursement de ces crdits. Ces frais ne sont
inclus dans le montant des crdits immobiliers que pour autant qu'ils figurent dans le montant total de
l'opration de regroupement de crdits.
Article R314-19
Lorsque l'opration de crdit a pour objet le remboursement d'au moins deux crances antrieures dont un
crdit en cours, le prteur ou l'intermdiaire de crdit tablit, aprs dialogue avec l'emprunteur, un document
qu'il lui remet afin de garantir sa bonne information, en application des articles L. 314-10 L. 314-13. Le
prteur ou l'intermdiaire rpond toute demande d'explication de l'emprunteur concernant ce document.
Dans le cas d'une opration donnant lieu la remise de la fiche mentionne l'article L. 312-12, ce document
d'information est remis l'emprunteur au plus tard au mme moment que cette fiche, laquelle il peut tre
annex.
Dans le cas d'une opration donnant lieu la remise d'une fiche d'information standardise europenne
mentionne l'article L. 313-7, le document d'information est remis l'emprunteur au plus tard au mme
moment que cette fiche, laquelle il peut tre annex.
Article R314-20
Le document d'information est tabli sur un support durable. Il comporte, prsentes de manire claire et
lisible en caractres dont la hauteur ne peut tre infrieure celle du corps huit, les informations et mentions
suivantes :
1 Pour chaque contrat de crdit dont le regroupement est envisag, des informations relatives ce contrat
ainsi qu'aux conditions et modalits de son remboursement :
a) La nature du crdit, le montant des chances, le montant du capital restant d et la dure prvue au
contrat pour le remboursement de ce montant la date de l'tablissement du document ;
b) La date envisage pour le remboursement anticip ;
c) L'estimation du montant ncessaire ce remboursement, dtermin en fonction de la date mentionne au
b;
d) Une estimation de l'indemnit de remboursement anticip, dtermine en fonction du montant mentionn
au c, si le contrat prvoit une telle indemnit ;
e) Les modalits prvues pour le remboursement anticip, notamment, le cas chant, son dlai de pravis
contractuel ;
f) Le cas chant, la date laquelle doit tre notifi le pravis, en fonction de la date mentionne au b ;
g) Une estimation des frais de mainleve d'hypothque dont l'emprunteur devra s'acquitter si une mainleve
est ncessaire du fait de l'opration ;
2 Dans le cas o l'opration de regroupement a galement pour objet le remboursement de dettes autres que
des crdits, la liste de ces dettes ainsi que, pour chacune d'entre elles, son montant et la date laquelle elle
est exigible ;
3 Un avertissement adress l'emprunteur, adapt sa situation et portant sur les points suivants :
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a) L'emprunteur doit continuer s'acquitter des mensualits dues au titre des crdits dont le regroupement est
envisag, jusqu' leur remboursement effectif ;
b) Il doit continuer s'acquitter des cotisations dues au titre des assurances garantissant le remboursement
des crdits dont le regroupement est envisag, jusqu' leur remboursement effectif, s'il a souscrit de telles
assurances ;
c) Aprs remboursement anticip, il ne bnficiera plus des cautionnements garantissant, le cas chant, un
ou plusieurs des crdits sur lesquels porte l'opration de regroupement ;
d) Aprs remboursement anticip, il perdra le bnfice des assurances garantissant, le cas chant, le
remboursement d'un ou plusieurs crdits dont le regroupement est envisag ainsi que des prises en charge
ventuellement en cours ce titre ;
e) S'il souscrit une nouvelle assurance garantissant le remboursement de l'opration de regroupement
envisage, l'emprunteur pourrait bnficier de moindres garanties contractuelles, notamment en raison de
changements ventuels de sa situation personnelle ou de l'existence de nouveaux dlais de carence et de
nouvelles franchises ;
f) Dans le cas d'un crdit renouvelable, le prteur qui consent l'opration de regroupement sera tenu de
rembourser directement le prteur initial et, lorsque l'opration de regroupement porte sur la totalit du
montant restant d au titre de ce crdit, l'emprunteur peut en demander la rsiliation l'aide d'une lettre
signe de sa main, que le nouveau prteur adressera sans frais au prteur initial ;
g) Dans le cas o il existe un co-emprunteur au titre d'un ou plusieurs crdits dont le regroupement est
envisag, l'emprunteur doit l'informer de son intention de procder au regroupement de ce crdit ;
h) Dans le cas o le regroupement envisag comprend un ou des crdits affects, il entranera la perte du
droit pour l'emprunteur d'obtenir du vendeur la garantie de leur remboursement dans le cas o une rsolution
judiciaire ou une annulation du contrat principal survenait du fait de ce dernier ;
i) Dans le cas o il comprend un ou des crdits garantis par un contrat de cautionnement, leur remboursement
anticip pourra entraner une moins-value sur les sommes qui doivent tre restitues l'emprunteur au titre
de ce contrat, lorsque ce dernier le prvoit ;
j) Il ne bnficiera plus des services accessoires ou avantages commerciaux ventuellement lis un ou
plusieurs crdits qui font l'objet du regroupement envisag ;
4 Les informations concernant les modalits de mise en uvre et de prise d'effet de l'opration de
regroupement envisage :
a) Les dmarches que le prteur qui consent le regroupement accomplira ;
b) Les dmarches qui seront la charge de l'emprunteur ;
c) La date laquelle doivent tre interrompus les versements ou prlvements raliss pour le paiement
des chances des crdits dont le regroupement est envisag ainsi que les modalits d'interruption de ces
versements ou prlvements ;
5 Les lments permettant l'emprunteur de procder l'valuation du bilan conomique du regroupement
envisag. Ces lments sont prsents conformment au tableau figurant en annexe au prsent code. Si le
regroupement se traduit par un allongement de la dure de remboursement ou par une augmentation du cot
total du crdit, le prteur ou l'intermdiaire l'indique l'emprunteur.
Article R314-21
Pour tablir le document d'information sur le fondement d'lments exacts, le prteur ou l'intermdiaire
demande l'emprunteur communication des pices, notamment contractuelles, fournies par les prteurs
initiaux ou tout autre crancier pour chaque crdit ou crance dont le regroupement est envisag. Si
l'emprunteur ne dispose pas de ces pices, le prteur ou l'intermdiaire invite l'emprunteur demander ses
cranciers et prteurs initiaux les informations ncessaires.
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Si ces pices n'ont pu tre runies, le prteur ou l'intermdiaire peut tablir tout ou partie du document
d'information sur le fondement d'lments dclaratifs fournis par l'emprunteur. Dans ce cas, le prteur
intermdiaire l'indique de manire claire et lisible sur le document remis l'emprunteur.
Si l'emprunteur n'est pas non plus en mesure de fournir ces lments dclaratifs, le prteur ou l'intermdiaire
indique sur le document les mentions qui n'ont pu tre compltes et avertit l'emprunteur des difficults
financires et pratiques qu'il pourrait rencontrer s'il souhaitait nanmoins poursuivre l'opration sans en
connatre tous les paramtres.
Les prteurs et les intermdiaires de crdit veillent ce que les personnels dfinis l'article D. 314-22
remplissent les conditions de comptence professionnelle rsultant :
1 Soit d'un diplme mentionn dans l'accord du 10 juin 2011 relatif la formation professionnelle, conclu
dans le cadre de la convention collective nationale de la banque et rendu obligatoire par l'arrt du 5 juillet
2012 portant extension d'un avenant et d'accords conclus dans le cadre de la convention collective nationale
de la banque (n 2120), l'exception de la formation bancaire de premier niveau (BP banque) ; ou d'un
diplme sanctionnant un cycle d'tudes suprieures d'un niveau de formation III relatif aux questions
de finances, de banque, de gestion, d'conomie, de droit, ou d'assurance ; ou d'un diplme de commerce
sanctionnant un cycle d'tudes suprieures d'un niveau de formation I.
Si ce diplme est acquis en France, il est enregistr au rpertoire national des certifications professionnelles
mentionn l'article R. 335-12 du code de l'ducation et relve d'une nomenclature de formation prcise par
arrt du ministre charg de l'conomie, ou est dlivr au nom de l'Etat conformment l'article L. 335-6 du
code de l'ducation.
Si ce diplme est acquis l'tranger, il est reconnu par le Centre ENIC-NARIC France, rattach au Centre
international d'tudes pdagogiques mentionn l'article R. 314-51 du code de l'ducation, sur la base d'une
attestation de comparabilit ;
2 Soit d'une formation professionnelle adapte la ralisation d'oprations de crdit, suivie :
a) Auprs d'un tablissement de crdit, d'une socit de financement mentionns au titre Ier du livre V du
code montaire et financier ;
b) Auprs d'un organisme de formation choisi par l'intress ou son employeur dans les conditions prvues
l'article D. 314-26.
Le programme de formation professionnelle et la dure minimale de formation sont fixs par arrt du
ministre charg de l'conomie ;
3 Soit d'une exprience professionnelle :
a) D'une dure d'un an dans des fonctions lies la ralisation d'activits d'laboration, de proposition ou
d'octroi des contrats de crdit mentionns au prsent titre au cours des trois dernires annes, ou ;
b) D'une dure de trois ans dans des fonctions lies la ralisation d'activits d'laboration, de proposition ou
d'octroi des contrats de crdit mentionns au prsent titre au cours des dix dernires annes.
Cette exprience professionnelle est cumule au suivi d'une formation professionnelle adapte la ralisation
d'oprations de crdit suivie dans les conditions du 2 ci-dessus et dont la dure minimale est fixe par arrt
du ministre charg de l'conomie.
Toutefois, les personnels des intermdiaires qui justifient d'une comptence professionnelle au titre
des articles R. 519-8 et R. 519-9 du code montaire et financier sont rputs remplir les conditions de
comptence professionnelle mentionnes au prsent article.
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Article D314-24
Les prteurs et les intermdiaires veillent ce que leurs personnels satisfassent l'obligation de formation
professionnelle mentionne au 2 de l'article D. 314-23 au moment de leur prise de fonction.
Toutefois, les personnels disposent d'un dlai de six mois pour satisfaire cette obligation ds lors qu'ils
occupent pendant cette dure un poste adapt et exercent leur activit sous la responsabilit d'une personne
rpondant elle-mme aux conditions de l'article D. 314-23.
Article D314-25
Les prteurs s'assurent de la mise jour des connaissances et comptences professionnelles de leurs
personnels, dans le cadre de la formation continue, par une formation professionnelle adapte, dont la
dure minimale est fixe par arrt du ministre charg de l'conomie, prenant notamment en compte les
changements de la lgislation ou de la rglementation applicable.
Cette formation est dispense par :
1 Un tablissement de crdit ou une socit de financement mentionne au titre Ier du livre V du code
montaire et financier ;
2 Un organisme de formation choisi par l'intress, son employeur, ou le cas chant, son mandant, dans les
conditions prvues l'article D. 314-26.
Article D314-26
Article D314-27
Article D314-28
Le contenu de la formation peut tre adapt lorsque les personnes concernes justifient auprs de leur
employeur de l'obtention d'un diplme national portant sur les connaissances, diligences et dmarches
prvues l'article D. 314-27. Ce diplme national sanctionne un premier cycle d'tudes suprieures
juridiques, conomiques, financires ou de gestion, d'un niveau de formation III au sens de la nomenclature
des niveaux de formation utiliss par la Commission nationale de la certification professionnelle.
Article D314-29
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L'employeur veille ce que les connaissances acquises lors de la formation soient rgulirement mises
jour en cas notamment de changement de la lgislation ou de la rglementation applicable au crdit la
consommation ou au surendettement.
Le montant prvu l'article L. 315-16, en dessous duquel le prteur est en droit de refuser un remboursement
partiel anticip du prt par l'emprunteur, est fix 10 % du capital vers.
Article R315-2
L'indemnit ventuellement due par l'emprunteur, prvue l'article L. 315-17, ne peut tre suprieure un
montant correspondant aux modalits suivantes :
1 Lorsque le montant en capital du prt est vers en une seule fois :
a) Quatre mois d'intrts sur le capital rembourser, au taux d'intrt du prt figurant dans le contrat de prt,
si la demande de remboursement par anticipation intervient entre la premire anne du prt et la fin de la
quatrime anne ;
b) Deux mois d'intrts sur le capital rembourser, au taux d'intrt du prt figurant dans le contrat de prt, si
la demande de remboursement par anticipation intervient entre la cinquime anne du prt et jusqu' la fin de
la neuvime anne ;
c) Un mois d'intrts sur le capital rembourser, au taux d'intrt du prt figurant dans le contrat de prt, si la
demande de remboursement intervient partir de la dixime anne ;
2 Lorsque le montant en capital du prt est vers priodiquement :
a) 5/12 des versements dus au titre de la premire anne, si la demande de remboursement par anticipation
intervient entre la date du premier versement du prt et la fin de la quatrime anne ;
b) 3/12 de la totalit des versements effectus la premire anne, si la demande de remboursement par
anticipation intervient entre la cinquime anne du prt et jusqu' la fin de la neuvime anne ;
c) 2/12 de la totalit des versements effectus la premire anne, si la demande de remboursement intervient
partir de la dixime anne.
L'anne de rfrence prvue au prsent article correspond une priode de 12 mois compter du versement
ou du premier versement en capital du contrat de prt.
Le fait pour l'annonceur de diffuser ou de faire diffuser une publicit non conforme aux obligations prvues
aux articles L. 312-5, L. 312-6 et L. 312-8 L. 312-11 est puni de la peine d'amende prvue pour les
contraventions de la 5e classe.
Le tribunal peut galement ordonner la publication du jugement et la rectification de la publicit aux frais du
condamn.
Le fait pour le prteur de ne pas respecter les formalits prescrites l'article L. 312-12 et au deuxime alina
de l'article L. 312-13 est puni de la peine d'amende prvue pour les contraventions de la 5e classe.
Le fait pour le prteur ou l'intermdiaire de crdit, de contrevenir aux dispositions de l'article L. 312-15 est
puni de la peine d'amende prvue pour les contraventions de la 5e classe.
Article R341-4
Le fait pour le prteur de ne pas respecter les formalits prescrites l'article L. 312-18 ou de ne pas prvoir
un formulaire dtachable dans l'offre de contrat de crdit, en application des dispositions de l'article L.
312-21, est puni de la peine d'amende prvue pour les contraventions de la 5e classe.
Le fait pour le prteur de ne pas respecter les formalits prescrites aux articles L. 312-28 et L. 312-29 est
puni de la peine d'amende prvue pour les contraventions de la 5e classe.
Le fait pour le prteur de ne pas respecter les formalits prescrites l'article L. 312-32 est puni de la peine
d'amende prvue pour les contraventions de la 5e classe.
Le fait pour l'annonceur de diffuser ou de faire diffuser une publicit non conforme aux obligations prvues
aux dispositions de l'article L. 312-41 est puni de la peine d'amende prvue pour les contraventions de la 5e
classe.
Le tribunal peut galement ordonner la publication du jugement et la rectification de la publicit aux frais du
condamn.
Article R341-8
Le fait pour le vendeur de ne pas respecter les formalits prescrites l'article L. 312-42 est puni de la peine
d'amende prvue pour les contraventions de la 5e classe.
Article R341-9
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Le fait pour le prteur de ne pas respecter les formalits prescrites l'article L. 312-43 est puni de la peine
d'amende prvue pour les contraventions de la 5e classe.
Le fait pour le vendeur ou le prestataire de services de ne pas prciser dans le contrat, en mconnaissance des
dispositions de l'article L. 312-45, que le paiement du prix est acquitt l'aide d'un crdit est puni de la peine
d'amende prvue pour les contraventions de la 5e classe.
Article R341-11
Le fait pour le vendeur ou le prestataire de services de faire souscrire lui-mme ou par un prpos agissant
pour son compte une demande de livraison ou de fourniture immdiate par l'acheteur, en mconnaissance
des dispositions de l'article R. 312-20, est puni de la peine d'amende prvue pour les contraventions de la 3e
classe.
Le fait pour l'annonceur de diffuser ou de faire diffuser une publicit non conforme aux obligations prvues
aux dispositions des articles L. 312-61 est puni de la peine d'amende prvue pour les contraventions de la 5e
classe.
Le tribunal peut galement ordonner la publication du jugement et la rectification de la publicit aux frais du
condamn.
Article R341-13
Le fait pour le prteur ou l'intermdiaire de crdit de contrevenir aux obligations prvues par les dispositions
des articles L. 312-62 et L. 312-63 en matire d'information prcontractuelle est puni de la peine d'amende
prvue pour les contraventions de la 5e classe.
Article R341-14
Le fait pour le prteur de remettre un contrat non conforme aux dispositions des articles L. 312-64 et L.
312-65 est puni de la peine d'amende prvue pour les contraventions de la 5e classe.
Article R341-15
Dernire modification du texte le 17 aot 2016 - Document gnr le 20 septembre 2016 - Copyright (C) 2007-2016 Legifrance
Le fait pour le prteur de ne respecter pas la formalit prvue l'article L. 312-67 est puni de la peine
d'amende prvue pour les contraventions de la 5e classe.
Article R341-16
Le fait pour le prteur ou l'intermdiaire de crdit de contrevenir aux obligations prvues par les dispositions
de la premire phrase de l'article L. 312-68 est puni de la peine d'amende prvue pour les contraventions de
la 5e classe.
Article R341-17
Le fait pour le prteur de ne pas respecter les obligations prvues l'article L. 312-71 est puni de la peine
d'amende prvue pour les contraventions de la 5e classe.
Article R341-18
Le fait pour le prteur de ne respecter l'une des obligations relatives la reconduction des contrats
renouvelables prvues aux articles L. 312-75 L. 312-83 est puni de la peine d'amende prvue pour les
contraventions de la 5e classe.
Article R341-19
La rcidive des infractions punies aux articles R. 341-1 R. 341-10 et R. 341-12 R. 341-18 est rprime
conformment aux dispositions des articles 132-11 et 132-15 du code pnal.
Le fait pour le prteur ou l'intermdiaire de crdit de ne pas respecter les formalits en matire d'information
prcontractuelle prescrites l'article L. 313-7 ou au second alina de l'article L. 313-24 est puni de la peine
d'amende prvue pour les contraventions de 5e classe.
Le fait pour le prteur ou l'intermdiaire de crdit de ne pas respecter les formalits en matire d'information
prcontractuelle prescrites l'article R. 313-11 et relatives au service de conseil est puni de la peine
d'amende prvue pour les contraventions de 5e classe.
Article R341-22
Le fait pour le prteur de contrevenir aux dispositions des articles L. 313-20 et L. 313-22 relatives
l'valuation du bien immobilier est puni de la peine d'amende prvue pour la contravention de 5e classe.
Le fait pour le prteur ou l'intermdiaire de crdit de ne pas respecter les obligations relatives l'information
de l'emprunteur en cas de modification du taux dbiteur fixes l'article L. 313-46 est puni de la peine
d'amende prvue pour les contraventions de 5e classe.
Le fait de rmunrer ou de faire rmunrer un vendeur d'un bien mobilier ou immobilier dans des
conditions contraires aux dispositions de l'article L. 314-22 est puni de la peine d'amende prvue pour les
contraventions de la 5e classe.
Article R341-25
Le fait pour un vendeur d'tre rmunr dans des conditions contraires aux dispositions de l'article L. 314-22
est puni de la peine d'amende prvue pour les contraventions de la 5e classe.
Article R341-26
Le fait pour le prteur ou l'intermdiaire de ne pas respecter ses obligations prvues par les dispositions des
articles L. 314-24 et L. 314-25 est puni de la peine d'amende prvue pour la contravention de 5e classe.
Article R341-27
Dernire modification du texte le 17 aot 2016 - Document gnr le 20 septembre 2016 - Copyright (C) 2007-2016 Legifrance
La rcidive des infractions punies aux articles R. 341-20 R. 341-26 est rprime conformment aux
dispositions des articles 132-11 et 132-15 du code pnal.
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Les dcrets prvus l'article L. 412-1 sont pris aprs avis de l'Agence nationale charge de la scurit
sanitaire de l'alimentation, de l'environnement et du travail mentionne l'article L. 1313-1 du code de la
sant publique lorsqu'ils comportent des dispositions visant prvenir des risques sanitaires ou nutritionnels.
Ces avis sont rendus publics.
Toutefois, les dispositions du premier alina ne s'appliquent pas aux dcrets qui ont pour objet la mise en
conformit de la rglementation avec les dcisions et les actes contraignants de l'Union europenne.
Les rgles d'tiquetage d'un produit bnficiant d'une reconnaissance d'appellation d'origine, d'indication
gographique protge ou de spcialit traditionnelle garantie sont fixes dans les conditions prvues
l'article L. 412-1.
Dernire modification du texte le 17 aot 2016 - Document gnr le 20 septembre 2016 - Copyright (C) 2007-2016 Legifrance
Une denre alimentaire ne peut tre commercialise que si elle est accompagne d'une mention qui permet
d'identifier le lot auquel elle appartient.
On entend par " lot " un ensemble d'units de vente d'une denre alimentaire qui a t produite, fabrique ou
conditionne dans des circonstances pratiquement identiques.
Le lot est dtermin par le producteur, fabricant ou conditionneur de la denre alimentaire, ou par le premier
vendeur tabli l'intrieur de l'Union europenne.
La mention permettant d'identifier le lot est dtermine et appose sous la responsabilit de l'un ou l'autre de
ces oprateurs. Elle est prcde par la lettre " L ", sauf dans le cas o elle se distingue clairement des autres
mentions d'tiquetage.
Article R412-4
Lorsque les denres alimentaires sont premballes, la mention permettant d'identifier le lot, et, le cas
chant, la lettre " L " figurent sur le premballage ou sur une tiquette lie celui-ci.
Toutefois, lorsque la date de durabilit minimale ou la date limite de consommation figure dans l'tiquetage,
le lot de fabrication peut ne pas tre indiqu ds lors que cette date se compose de l'indication, en clair et
dans l'ordre, au moins du jour et du mois.
Article R412-5
Lorsque les denres alimentaires ne sont pas premballes, la mention et, le cas chant, la lettre " L "
figurent sur l'emballage ou le rcipient ou, dfaut, sur les documents commerciaux s'y rfrant.
Elle y figure dans tous les cas de manire tre facilement visible, clairement lisible et indlbile.
Article R412-6
Sont dispenses de la mention permettant d'identifier le lot les denres alimentaires suivantes :
1 Les produits agricoles qui, au dpart, de l'exploitation sont :
a) Soit vendus ou livrs des stations d'entreposage, de conditionnement ou d'emballage ;
b) Soit achemins vers des organisations de producteurs ;
c) Soit collects en vue de leur utilisation immdiate dans un processus de prparation ou de transformation ;
2 Les denres alimentaires, prsentes sur les lieux de vente au consommateur final, qui :
a) Ne sont pas premballes, y compris lorsqu'elles sont ultrieurement emballes la demande de
l'acheteur ;
b) Sont premballes, en vue de leur vente immdiate ;
3 Les denres alimentaires contenues dans des emballages ou rcipients dont la face la plus grande a une
surface infrieure 10 centimtres carrs ;
4 Les doses individuelles de glaces alimentaires. L'indication permettant d'identifier le lot doit figurer sur
les emballages de groupage.
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Article R412-7
Article R412-8
Lorsque l'indication de la quantit est prvue par la rglementation de l'Union europenne ou nationale, elle
est exprime sous forme de quantit nette.
Pour les escargots prpars en coquille et les hutres, l'indication de la quantit peut tre exprime en nombre
d'units, accompagne de l'indication du calibre. Pour les moules en coquille, prpares ou non, l'indication
de la quantit peut tre exprime en unit de volume.
Ces dispositions s'appliquent aux produits premballs ou non premballs.
Article R412-9
Sont interdites la dtention en vue de la vente ou de la distribution titre gratuit, la mise en vente, la vente ou
la distribution titre gratuit des denres alimentaires comportant une date limite de consommation ds lors
que cette date est dpasse.
Article R412-10
Sont interdites la dtention en vue de la vente ou de la distribution titre gratuit, la mise en vente, la vente ou
la distribution titre gratuit des denres alimentaires entreposes dans des conditions non conformes celles
qui sont prescrites dans leur tiquetage.
Dernire modification du texte le 17 aot 2016 - Document gnr le 20 septembre 2016 - Copyright (C) 2007-2016 Legifrance
L'utilisation dans la fabrication ou la prparation d'une denre alimentaire de tout ingrdient ou auxiliaire
technologique ou driv d'une substance ou d'un produit numr l'annexe II du rglement (UE) n
1169/2011 modifi du Parlement europen et du Conseil du 25 octobre 2011 concernant l'information des
consommateurs sur les denres alimentaires provoquant des allergies ou des intolrances, et encore prsent
dans le produit fini mme sous une forme modifie, est porte la connaissance du consommateur final et
des tablissements de restauration selon les modalits fixes par la prsente sous-section.
Article R412-13
L'information mentionne l'article R. 412-12 est indique sur la denre elle-mme ou proximit de celleci de faon qu'il n'existe aucune incertitude quant la denre laquelle elle se rapporte lorsque celle-ci est :
1 Prsente non premballe sur les lieux de vente au consommateur final et aux collectivits au sens du d
du paragraphe 2 de l'article 2 du rglement (UE) n 1169/2011 modifi du Parlement europen et du Conseil
du 25 octobre 2011 concernant l'information des consommateurs sur les denres alimentaires ;
2 Emballe sur les lieux de vente la demande du consommateur ;
3 Premballe en vue de sa vente immdiate.
Article R412-14
Dans les lieux o sont proposs des repas consommer sur place, sont ports la connaissance du
consommateur, sous forme crite, de faon lisible et visible des lieux o est admis le public :
1 Soit l'information mentionne l'article R. 412-12 elle-mme ;
2 Soit les modalits selon lesquelles cette information est tenue sa disposition. Dans ce cas, le
consommateur est mis en mesure d'accder directement et librement l'information, disponible sous forme
crite.
Article R412-15
L'information mentionne l'article R. 412-12 n'est pas requise lors de la fourniture du repas lorsque,
dans le cadre de la restauration collective, un dispositif permet un consommateur d'indiquer, avant toute
consommation, qu'il refuse de consommer un ou des ingrdients ou auxiliaires technologiques ou drivs
d'une substance ou d'un produit numr l'annexe II du rglement (UE) n 1169/2011 modifi du Parlement
europen et du Conseil du 25 octobre 2011 concernant l'information des consommateurs sur les denres
alimentaires qui peuvent tre utiliss dans la fabrication ou la prparation d'une denre alimentaire et tre
prsents dans le produit fini, mme sous forme modifie.
Pendant un dlai de trois ans aprs la fourniture du dernier repas, le fournisseur des repas conserve le
document attestant du refus manifest par le consommateur.
Dernire modification du texte le 17 aot 2016 - Document gnr le 20 septembre 2016 - Copyright (C) 2007-2016 Legifrance
On entend par " restauration collective " au sens du prsent article : l'activit de restauration hors foyer
caractrise par la fourniture de repas une collectivit de consommateurs rguliers, lie par accord ou par
contrat.
Article R412-16
Chaque livraison de denres alimentaires des tablissements de restauration est accompagne d'un
document portant l'information mentionne l'article R. 412-12.
Sauf dispositions contraires, les modalits d'application autorises par les rglements europens mentionns
la prsente section sont dfinies par arrts conjoints du ministre charg de la consommation et des
ministres intresss.
Pour l'application des dispositions de l'article R. 451-1, les rglements europens, au sens de l'article L.
412-2, sont ceux en vigueur la date laquelle les faits sont commis.
Constituent les mesures d'excution prvues l'article L. 412-1 1es dispositions des paragraphes 1 et 2 de
l'article 1er, des paragraphes 1 et 2 de l'article 2, de l'article 3, des paragraphes 1 et 2 de l'article 4 et du
paragraphe 1 de l'article 8 du rglement (CE) n 258/97 du Parlement europen et du Conseil du 27 janvier
1997 modifi relatif aux nouveaux aliments et aux nouveaux ingrdients alimentaires.
Constituent les mesures d'excution prvues l'article L. 412-1 les dispositions des paragraphes 2 et 3 de
l'article 1er, du 2 de l'article 2, des paragraphes 1 et 2 de l'article 3, de l'article 4, des paragraphes 2 et 3 de
l'articles 5, des paragraphes 1 et 6 de l'article 6, des paragraphes 1 5 de l'article 7 du rglement (CE) n
1925/2006 du Parlement europen et du Conseil du 20 dcembre 2006 modifi concernant l'adjonction de
vitamines, de minraux et de certaines autres substances aux denres alimentaires et ses annexes.
Sous-section 8 : Contaminants
Article R412-24
Constituent les mesures d'excution prvues l'article L. 412-1, les dispositions des articles 1er et 2 du
rglement (CEE) n 315/93 du Conseil des Communauts europennes du 8 fvrier 1993 modifi portant
tablissement des procdures communautaires relatives aux contaminants dans les denres alimentaires,
ainsi que les dispositions des articles 1er 6 du rglement (CE) n 1881/2006 du 19 dcembre 2006 modifi
portant fixation de teneurs maximales pour certains contaminants dans les denres alimentaires et son
annexe.
2 Les dispositions des articles 1er 7 du rglement d'excution (UE) n 29/2012 de la Commission du 13
janvier 2012 modifi relatif aux normes de commercialisation de l'huile d'olive ;
3 Les dispositions de l'article 78 et de l'annexe VII, partie VIII " Descriptions et dfinitions des huiles
d'olive et huiles de grignons d'olive " du rglement (UE) n 1308/2013 du Parlement europen et du Conseil
du 17 dcembre 2013 portant organisation commune des marchs des produits agricoles pour les produits
dfinis la partie VII de l'annexe I de ce rglement.
pour les matires grasses tartinables et du rglement (CEE) n 1898/87 du Conseil concernant la protection
de la dnomination du lait et des produits laitiers lors de leur commercialisation de ses annexes ;
3 Les dispositions de l'article 78 et de l'annexe VII, parties III " Lait et produits laitiers " et IV " Lait destin
la consommation humaine relevant du code NC 0401 " du rglement (UE) n 1308/2013 du Parlement
europen et du Conseil du 17 dcembre 2013 modifi portant organisation commune des marchs des
produits agricoles pour les produits dfinis la partie XVI de l'annexe I de ce rglement ;
4 Les dispositions des articles 75 et 78 et de l'annexe VII, partie VII " Matires grasses tartinables " du
rglement (UE) n 1308/2013 du Parlement europen et du Conseil du 17 dcembre 2013 modifi portant
organisation commune des marchs des produits agricoles.
2 Les dispositions des articles 1er r 5 quater et du paragraphe 3 de l'article 6 du rglement (CE) n
1825/2000 de la Commission du 25 aot 2000 modifi portant modalits d'application du rglement (CE) n
1760/2000 du Parlement europen et du Conseil en ce qui concerne l'tiquetage de la viande bovine et des
produits base de viande bovine ;
3 Les dispositions de l'article 78 et de l'annexe VII, partie I " Dfinitions, dnominations et dnominations
de vente des produits viss l'article 78 du rglement (UE) n 1308/2013 du Parlement europen et du
Conseil du 17 dcembre 2013 portant organisation commune des marchs des produits agricoles ", ainsi
que celles des articles 1er 3, des paragraphes 1 et 2 de l'article 4, de l'article 5 et des paragraphes 1 et 3 de
l'article 7 du rglement (CE) n 566/2008 de la Commission du 18 juin 2008 portant modalits d'application
du rglement (CE) n 1234/2007 en ce qui concerne la commercialisation des viandes issues de bovins gs
de douze mois au plus ;
4 Les dispositions de l'article 10 et de l'annexe IV " Grilles utilises dans l'Union pour le classement des
carcasses vises l'article 10 " l'exception des paragraphes IV du A, III du B et IV du C du rglement (UE)
n 1308/2013 du Parlement europen et du Conseil du 17 dcembre 2013 portant organisation commune
des marchs des produits agricoles, ainsi que celles des articles 1er, des paragraphes 1,3 et 4 de l'article
2, des articles 3 et 6, des paragraphes 1 et 2 de l'article 7, de l'article 10, du paragraphe 1 de l'article 20,
des paragraphes 1,3 et 5 de l'article 21, des paragraphes 1 et 2 de l'article 22, des paragraphes 1,2,3 et 5 de
l'article 23 des articles 28 et 29 et des paragraphes 1 3 de l'article 30 du rglement (CE) n 1249/2008 de la
Commission du 10 dcembre 2008 portant modalits d'application des grilles communautaires de classement
des carcasses de bovins, de porcins et d'ovins et de la communication des prix y affrents.
Constituent les mesures d'excution prvues l'article L. 412-1 les dispositions des articles 1er et 2, du
chapitre II, du point 2 du chapitre IV de la section V " Viandes haches, prparations de viandes et viandes
spares mcaniquement (VSM) ", du point 1 de la section VI " Produits base de viande " de l'annexe
III du rglement (CE) n 853/2004 du Parlement et du Conseil du 29 avril 2004 modifi fixant des rgles
spcifiques d'hygine applicable des denres alimentaires d'origine animale.
Constituent les mesures d'excution prvues l'article L. 412-1 les dispositions des articles 2 5 et 18 20
du rglement (CE) n 396/2005 du Parlement europen et du Conseil du 23 fvrier 2005 modifi relatives
aux limites maximales applicables aux rsidus de pesticides prsents dans ou sur les denres alimentaires et
les aliments pour animaux, d'origine vgtale et animale et ses annexes.
Dernire modification du texte le 17 aot 2016 - Document gnr le 20 septembre 2016 - Copyright (C) 2007-2016 Legifrance
Constituent les mesures d'excution prvues l'article L. 412-1 les dispositions des articles 1er 3 du
rglement (CE) n 37/2005 de la Commission du 12 janvier 2005 relatif au contrle des tempratures
dans les moyens de transport et les locaux d'entreposage et de stockage des aliments surgels destins
l'alimentation humaine.
Constituent les mesures d'excution prvues l'article L. 412-1, en ce qui concerne les produits, denres
alimentaires et aliments pour animaux mentionns au 6 de l'article L. 412-1 :
1 Les dispositions des articles 1er, 2,4,5,6,10 et 11 ainsi que des chapitres Ier VII, du paragraphe 1er et
de la premire phrase du paragraphe 2 du chapitre VIII et des chapitres IX XII de l'annexe II du rglement
(CE) n 852/2004 du Parlement europen et du Conseil du 29 avril 2004 modifi relatif l'hygine des
denres alimentaires ;
2 Les dispositions des articles 1er, 2,3,5 7,9 et 23 ainsi que de l'annexe II du rglement (CE) n 183/2005
du Parlement europen et du Conseil du 12 janvier 2005 de la Commission du 15 novembre 2005 modifi
tablissant des exigences en matire d'hygine des aliments pour animaux ;
3 Les dispositions des articles 1er 4 ainsi que du chapitre Ier de l'annexe I du rglement (CE) n
2073/2005 du 15 novembre 2005 modifi concernant les critres microbiologiques applicables aux denres
alimentaires.
Dernire modification du texte le 17 aot 2016 - Document gnr le 20 septembre 2016 - Copyright (C) 2007-2016 Legifrance
Sous-section 24 : Engrais
Article R412-40
Dernire modification du texte le 17 aot 2016 - Document gnr le 20 septembre 2016 - Copyright (C) 2007-2016 Legifrance
Constituent les mesures d'excution prvues l'article L. 412-1 les dispositions des articles 1er, 2,3,6 13,16
28 du rglement (CE) n 2003/2003 du Parlement europen et du Conseil du 13 octobre 2003 modifi
relatif aux engrais et ses annexes.
Sous-section 25 : Dtergents
Article R412-41
Constituent les mesures d'excution prvues l'article L. 412-1 les dispositions de l'article 2, du paragraphe
1 de l'article 3, des paragraphes 2 5 de l'article 11 et de l'annexe VII du rglement (CE) n 648/2004 du
Parlement europen et du Conseil du 31 mars 2004 modifi relatif aux dtergents.
Constituent les mesures d'excution prvues l'article L. 412-1 les dispositions des articles 2 5,7 17,19,20
et 26 ainsi que les annexes I IX au rglement (UE) n 1007/2011 du Parlement europen et du Conseil
du 27 septembre 2011 modifi relatif aux dnominations des fibres textiles et l'tiquetage et au marquage
correspondants des produits textiles au regard de leur composition en fibres.
Constituent les mesures d'excution prvues l'article L. 412-1 les dispositions des articles 1er et 2, des
paragraphes 1 et 2 de l'article 4, des articles 6 et 7, des paragraphes 1 et 2 de l'article 8, de l'article 9 et
des articles 11 16 du rglement (UE) n 305/2011 du Parlement europen et du Conseil du 9 mars 2011
modifi tablissant des conditions harmonises de commercialisation pour les produits de construction.
L'tiquetage d'un produit bnficiant d'une appellation d'origine contrle fromagre comporte les nom et
adresse du fabricant.
Article R412-45
Dernire modification du texte le 17 aot 2016 - Document gnr le 20 septembre 2016 - Copyright (C) 2007-2016 Legifrance
L'tiquetage d'un produit bnficiant d'une appellation d'origine contrle laitire comporte le nom du
fabricant ou de l'affineur du produit bnficiant de l'appellation d'origine contrle ainsi que l'adresse,
l'intrieur de l'aire gographique de l'appellation concerne, du site de fabrication et/ou d'affinage.
Article R412-46
Le cahier des charges mentionn l'article L. 641-6 du code rural et de la pche maritime peut rendre
obligatoire la mention " appellation d'origine contrle " dans l'tiquetage et la prsentation des vins
concerns et dterminer les modalits d'application de cette obligation.
Article R412-47
L'tiquetage d'un produit vendu sous marque de distributeur mentionne le nom et l'adresse du fabricant si
celui-ci en fait la demande.
Est considr comme produit vendu sous marque de distributeur le produit dont les caractristiques ont t
dfinies par l'entreprise ou le groupe d'entreprises qui en assure la vente au dtail et qui est le propritaire de
la marque sous laquelle il est vendu.
Article R412-48
Les dnominations " chocolat pur beurre de cacao " et " chocolat traditionnel " et toutes les autres
dnominations quivalentes sont rserves aux chocolats fabriqus partir des seules graisses tires des
fves de cacaoyer, sans adjonction de matire grasse vgtale.
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" Dclaration environnementale " : dclaration indiquant les aspects environnementaux d'un produit ou d'un
service fournissant des donnes environnementales quantifies l'aide de paramtres prdtermins et, s'il y
a lieu, complts par d'autres informations environnementales ;
" Cycle de vie " : phases conscutives et lies d'un systme de produits, de l'acquisition des matires
premires ou de la gnration des ressources naturelles l'limination finale ;
" Rgles de dfinition des catgories de produits " : ensemble de rgles, d'exigences et de lignes directrices
spcifiques prvues pour le dveloppement de dclarations environnementales pour une ou plusieurs
catgories de produits ;
" Programme de dclarations environnementales " : programme volontaire destin au dveloppement et
l'utilisation des dclarations environnementales fond sur un ensemble de rgles de fonctionnement ;
" Mise disposition sur le march " : fourniture d'un produit destin tre distribu, consomm ou utilis sur
le march dans le cadre d'une activit commerciale titre onreux ou gratuit ;
" Mise sur le march " : la premire mise disposition d'un produit de construction, ou produit de dcoration,
ou quipement lectrique, lectronique ou de gnie climatique, sur le march franais ;
" Fabricant " : toute personne physique ou morale qui fabrique un produit, ou fait concevoir et fabriquer un
produit et le commercialise sur le march national sous sa propre marque ;
" Mandataire " : toute personne physique ou morale ayant reu mandat crit du fabricant pour agir en son
nom aux fins de l'accomplissement de tches dtermines ;
" Importateur " : toute personne physique ou morale qui met un produit provenant d'un pays tiers sur le
march national ;
" Responsable de la mise sur le march " : le fabricant, le mandataire, le distributeur ou l'importateur.
Article R412-50
Les dispositions de la prsente section s'appliquent aux produits de construction et de dcoration et aux
quipements lectriques, lectroniques et de gnie climatique destins un usage dans les ouvrages de
btiment ds lors qu'ils sont destins la vente au consommateur.
Article R412-51
Le responsable de la mise sur le march de produits comportant des allgations caractre environnemental
ou utilisant les termes de dveloppement durable ou ses synonymes, dans les conditions dfinies au 10 de
l'article L. 412-1, tablit une dclaration environnementale de l'ensemble des aspects environnementaux du
produit conforme au programme de dclarations environnementales ou un programme quivalent.
Les modalits de mise en uvre de cette dclaration environnementale, et notamment la liste des indicateurs
et les mthodes de calcul associes, sont prcises par arrt des ministres chargs de la construction et du
logement.
Les aspects environnementaux imputables ce produit au cours de son cycle de vie, mentionns l'alina
prcdent, sont :
-rchauffement climatique ;
-appauvrissement de la couche d'ozone ;
-acidification des sols et de l'eau ;
-eutrophisation ;
-formation d'ozone photochimique ;
-puisement des ressources ;
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Article R412-52
Le responsable de la mise sur le march tient disposition des autorits charges des contrles l'ensemble
des lments permettant de justifier les informations contenues dans la dclaration environnementale.
Article R412-53
Le responsable de la mise sur le march n'est pas tenu d'tablir une dclaration environnementale dans les
cas suivants :
1 Le produit mentionn l'article R. 412-51 fait l'objet d'une certification relative des caractristiques
environnementales respectant les exigences dfinies par arrt des ministres chargs de la construction et
du logement, et les allgations environnementales sur ou accompagnant le produit sont celles prvues par la
certification ;
2 Le produit mentionn l'article R. 412-51 satisfait aux exigences d'une rglementation concernant un ou
plusieurs aspects environnementaux mentionns au mme article, et les allgations environnementales sur ou
accompagnant le produit sont celles prvues par la rglementation.
Article R412-54
Lorsqu'un produit entre dans le champ d'application des mesures d'excution prises par la Commission
europenne en application de l'article 15 de la directive 2009/125/CE du Parlement europen et du Conseil
du 21 octobre 2009 tablissant un cadre pour la fixation d'exigences en matire d'co-conception applicables
aux produits lis l'nergie, ou est rglement par des actes dlgus adopts par la Commission europenne
en application de l'article 10 de la directive 2010/30 du Parlement europen et du Conseil du 19 mai 2010
concernant l'indication, par voie d'tiquetage et d'informations uniformes relatives aux produits, de la
consommation en nergie et en autres ressources des produits lis l'nergie, les rgles de dfinition des
catgories de produits utilises pour l'laboration de la dclaration environnementale de ce produit respectent
ces mesures d'excution ou actes dlgus.
Article R412-55
La dclaration environnementale fait l'objet d'une vrification par une tierce partie indpendante portant
sur le respect des modalits de mise en uvre de la dclaration environnementale et des obligations qui s'y
rapportent fixes par arrt. Les exigences relatives cette vrification sont prcises par arrt des ministres
chargs de la construction et du logement.
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Article R412-56
Lorsqu'il communique dans les conditions mentionnes l'article R. 412-51, le responsable de la mise sur le
march indique sur le support de communication utilis que la dclaration environnementale a t dpose
l'adresse du site internet dfini par arrt des ministres chargs de la construction et du logement en prcisant
la rfrence de celle-ci et la rend consultable gratuitement sur un site de son choix.
Article R412-57
Des arrts des ministres chargs de la construction et du logement prcisent les conditions d'application de
la prsente section.
L'agrment mentionn l'article L. 414-1 est dlivr par le prfet du dpartement, aux tablissements traitant
par ionisation des denres susceptibles d'tre destines l'alimentation humaine ou animale, qui rpondent
aux conditions mentionnes au prsent chapitre.
Article R414-2
L'agrment donne lieu la dlivrance d'un numro d'identification de l'installation correspondant au modle
dfini par arrt des ministres chargs de la consommation, de l'agriculture et de l'industrie.
Cet agrment peut tre suspendu ou retir par le prfet, ds lors que l'installation ou les conditions de
surveillance et de contrle du procd ne satisfont plus aux dispositions du prsent chapitre.
Article R414-3
Article R414-4
Les tablissements mentionns l'article L. 414-1 qui traitent des denres par ionisation sont autoriss par
dcret en Conseil d'Etat.
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Article R414-5
Les tablissements mentionns l'article L. 414-1 disposent d'un personnel ayant les comptences requises.
Ils dsignent une personne responsable du respect de toutes les conditions ncessaires pour l'application du
procd d'ionisation.
Article R414-6
Les conditions ncessaires pour l'application du procd mentionn l'article R. 414-5 sont les suivantes :
1 Avant de procder l'irradiation d'une certaine catgorie de denres, la dtermination des courbes de
rpartition des doses et les positions des doses minimales et maximales ;
2 Au cours de l'irradiation, des mesures dosimtriques de routine sur chaque lot de manire s'assurer que
les doses limites ne sont pas dpasses ;
3 Le contrle et l'enregistrement continu des paramtres du procd, tant en ce qui concerne les
radionuclides que l'acclrateur de particules.
Un arrt des ministres chargs de la consommation, de l'agriculture et de l'industrie dfinit les modalits de
ralisation des mesures prvues aux 1 et 2 ainsi que la nature des paramtres du procd mentionns au 3.
Titre II : SCURIT
Chapitre Ier : Obligation gnrale de scurit
Chapitre II : Mesures d'application
Article R422-1
La juridiction saisie d'une action exerce en application de l'article L. 431-6 peut connatre d'une action
tendant interdire de faire figurer, sur les produits autres que ceux bnficiant de l'appellation d'origine ou
sur les emballages qui les contiennent et les tiquettes, papiers de commerce et factures qui s'y rfrent, toute
indication pouvant provoquer une confusion sur l'origine des produits.
Cette action est ouverte mme si l'aire gographique de production a t dfinitivement dlimite en
application des dispositions de l'article L. 431-6.
Article R431-2
L'action est porte devant le tribunal de grande instance du lieu d'origine du produit dont l'appellation est
conteste.
La demande est dispense du prliminaire de conciliation et instruite et juge selon la procdure jour fixe.
Dans la huitaine de l'assignation, le demandeur fait insrer dans un journal d'annonces lgales de
l'arrondissement de son domicile, ainsi que dans un journal d'annonces lgales de l'arrondissement du
tribunal saisi, une note succincte indiquant ses nom, prnoms, profession et domicile, les nom, prnoms et
domicile de son reprsentant, ceux du dfendeur et du reprsentant de celui-ci s'il a t constitu, et l'objet de
la demande.
Les dbats ne peuvent commencer que quinze jours aprs la publication de la note prvue au troisime
alina.
Article R431-3
Dans la huitaine de la notification de l'acte d'appel, l'appelant ou les appelants procdent aux insertions
prvues l'article R. 431-2.
Les dbats ne peuvent commencer devant la cour que quinze jours aprs ces insertions.
Article R431-4
La Cour de cassation, saisie d'un pourvoi, est comptente pour apprcier si les usages invoqus pour l'emploi
d'une appellation d'origine possdent tous les caractres lgaux exigs par la prsente section.
Article R431-5
Toute personne, tout syndicat et association remplissant les conditions de dure et d'intrt prvues l'article
L. 431-6 peut intervenir dans l'instance.
Un organisme certificateur non encore accrdit pour la certification considre peut effectuer des
certifications de produits ou de services ds lors qu'il a dpos une demande d'accrditation et que le Comit
franais d'accrditation a admis la recevabilit de cette demande. Il peut continuer exercer l'activit de
certification en cause pendant une dure d'un an au maximum compter de la notification de la recevabilit
de sa demande. A dfaut d'accrditation obtenue dans ce dlai, il doit cesser cette activit.
Article R433-2
Lorsqu'il est fait rfrence la certification dans la publicit, l'tiquetage ou la prsentation de tout produit
ou service, ainsi que sur les documents commerciaux de toute nature qui s'y rapportent, les informations qui
suivent, sont portes la connaissance du consommateur ou de l'utilisateur :
1 Le nom ou la raison sociale de l'organisme certificateur ou la marque collective de certification ;
2 La dnomination du rfrentiel de certification utilis ;
3 Les modalits selon lesquelles le rfrentiel de certification peut tre consult ou obtenu.
Titre IV : FRAUDES
Chapitre unique : Tromperies
Titre V : SANCTIONS
Chapitre Ier : Conformit
Article R451-1
Les infractions aux dispositions des dcrets pris en application de l'article L. 412-1 sont punies de la peine
d'amende prvue pour les contraventions de la 5e classe.
La rcidive est rprime conformment aux dispositions des articles 132-11 et 132-15 du code pnal.
Article R451-2
Le fait de dtenir en vue de la vente ou de la distribution titre gratuit, de mettre en vente, de vendre ou de
distribuer titre gratuit une denre alimentaire impropre la consommation, au sens du paragraphe 5 de
l'article 14 du rglement (CE) n 178/2002 modifi tablissant les principes gnraux et les prescriptions
gnrales de la lgislation alimentaire, instituant l'Autorit europenne de scurit des aliments et fixant
des procdures relatives la scurit des denres alimentaires est puni de la peine d'amende prvue pour les
contraventions de la 5e classe.
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La rcidive est rprime conformment aux dispositions des articles 132-11 et 132-15 du code pnal.
Article R451-3
Le fait de ne pas mettre en uvre les procdures de retrait ou de rappel d'une denre alimentaire autre qu'un
produit d'origine animale ou une denre en contenant impropre la consommation, au sens du paragraphe
5 de l'article 14 du rglement n 178/2002 modifi du Parlement europen et du Conseil du 28 janvier
2002 modifi tablissant les principes gnraux et les prescriptions gnrales de la lgislation alimentaire,
instituant l'Autorit europenne de scurit des aliments et fixant des procdures relatives la scurit des
denres alimentaires prvues l'article 19 du mme rglement est puni de la peine d'amende prvue pour les
contraventions de la 5e classe.
La rcidive est rprime conformment aux dispositions des articles 132-11 et 132-15 du code pnal.
Chapitre II : Scurit
Article R452-1
Le fait de dtenir en vue de la vente ou de la distribution titre gratuit, de mettre en vente, de vendre, de
distribuer titre gratuit les produits dont l'importation est prohibe, en mconnaissance des dispositions de
l'article L. 422-3, est puni de la peine d'amende prvue pour les contraventions de la 5e classe.
Les personnes physiques ou morales coupables de la contravention prvue au prcdent alina encourent
galement la peine complmentaire de confiscation de la chose qui a servi ou tait destine commettre
l'infraction ou de la chose qui en est le produit conformment aux dispositions du 5 de l'article 131-16 et du
dernier alina de l'article 131-40 du code pnal.
La rcidive est rprime conformment aux articles 132-11 et 132-15 du code pnal.
Article R452-2
Le fait de ne pas informer les autorits administratives comptentes des actions engages en application de
l'article L. 423-3 est puni de l'amende prvue pour les contraventions de la 5e classe.
La rcidive est rprime conformment aux dispositions des articles 132-11 et 132-15 du code pnal.
Article R452-3
Les infractions aux mesures de la Commission europenne mentionnes l'article L. 422-4 sont punies de la
peine d'amende prvue pour les contraventions de la 5e classe.
La rcidive est rprime conformment aux articles 132-11 et 132-15 du code pnal.
Article R452-4
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Les personnes physiques coupables de l'infraction rprime par l'article R. 452-3 encourent galement la
confiscation de la chose qui a servi ou tait destine commettre l'infraction ou de la chose qui en est le
produit.
Les personnes morales dclares responsables pnalement, dans les conditions prvues par l'article 121-2
du code pnal, de l'infraction rprime par l'article R. 452-3 encourent, outre l'amende suivant les modalits
prvues par l'article 131-41 du code pnal, la peine de confiscation de la chose qui a servi ou tait destine
commettre l'infraction ou de la chose qui en est le produit.
La mconnaissance des dispositions de l'article R. 433-2 en matire de certification est punie des peines
prvues pour les contraventions de la 5e classe.
La rcidive est rprime conformment aux articles 132-11 et 132-15 du code pnal.
Chapitre IV : Fraudes
Chapitre V : Dispositions communes
Titre VI : DISPOSITIONS RELATIVES L'OUTRE-MER
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Les procs-verbaux constatant une infraction ou un manquement tablis par les agents habilits noncent la
nature, la date et le lieu des constatations ou des contrles effectus.
Ils sont signs par les agents ayant procd aux constatations ou au contrle.
Article R512-2
Les agents habilits procdent des contrles lmentaires dans le but d'identifier les marchandises ou de
dceler leur ventuelle non-conformit aux caractristiques qu'elles doivent possder.
Article R512-3
Lorsqu'un contrle lmentaire n'a pas permis d'tablir une non-conformit la rglementation, la quantit
du produit rendue inutilisable fait l'objet d'un remboursement dans les conditions fixes l'article L. 512-24.
Article R512-4
Les entrepreneurs de transports sont tenus de prsenter aux agents habilits les titres de mouvement, lettres
de voiture, rcpisss, connaissements et dclarations dont ils sont dtenteurs.
Article R512-5
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Les agents de la force publique sont tenus, en cas de ncessit, de prter main-forte aux agents habilits pour
les constatations, les prlvements ou saisies.
Article D512-6
Les agents de la concurrence, de la consommation et de la rpression des fraudes peuvent tre accompagns
dans leurs contrles par :
1 Les fonctionnaires et agents contractuels de l'Etat rgis par le dcret n 86-83 du 17 janvier 1986 relatif
aux dispositions gnrales applicables aux agents contractuels de l'Etat qui sont affects dans l'une des
directions suivantes :
a) la direction gnrale de la concurrence, de la consommation et de la rpression des fraudes ;
b) une direction rgionale des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l'emploi ;
c) une direction dpartementale interministrielle charge de la protection des populations ;
d) une direction des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l'emploi ;
e) une direction de la cohsion sociale, du travail, de l'emploi et de la population ;
2 Tout fonctionnaire stagiaire accueilli dans l'une des directions mentionnes au 1.
Les fonctionnaires et agents contractuels mentionns au prsent article ne peuvent raliser aucun acte de
procdure pnale ou de police administrative et sont tenues de ne pas divulguer les informations dont elles
ont eu connaissance dans le cadre des enqutes.
Les agents habilits peuvent recueillir, sur convocation ou sur place, les observations et dclarations de toute
personne susceptible d'apporter des lments utiles leurs constatations. Ils en dressent procs-verbal auquel
ils peuvent joindre des spcimens d'emballage, d'tiquetage ou de marchandises.
Lorsque les agents habilits constatent des infractions ou manquements dans les conditions prvues l'article
L. 512-16, ils dressent un procs-verbal dans lequel sont mentionnes les modalits de consultation et
d'utilisation du site internet, notamment :
1 Les noms, qualit et rsidence administrative de l'agent habilit ;
2 L'identit d'emprunt sous laquelle l'agent habilit a conduit le contrle ;
3 La date et l'heure du contrle ;
4 Les modalits de connexion au site et de recueil des informations.
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Sous-section 4 : Prlvements
Paragraphe 1 : Dispositions communes
Article R512-9
Pour la recherche et la constatation des infractions, les prlvements d'chantillons sont effectus par les
agents habilits conformment aux dispositions des articles R. 512-10 R. 512-23.
Ces dispositions ne font pas obstacle ce que la preuve des infractions puisse tre tablie par tous moyens.
Article R512-10
Tout prlvement donne lieu, sance tenante, la rdaction d'un procs-verbal comportant les mentions
suivantes :
1 Les nom, prnoms, qualit et rsidence de l'agent habilit ;
2 La date, l'heure et le lieu o le prlvement a t effectu ;
3 Les nom, prnoms et profession, domicile ou rsidence de la personne chez laquelle le prlvement a t
opr. Si le prlvement a lieu au cours d'un transport, les nom et domicile des personnes figurant sur les
lettres de voiture ou connaissements comme expditeurs et destinataires ;
4 Le numro d'ordre du prlvement ;
5 La signature de l'agent habilit.
Article R512-11
Le procs-verbal mentionn l'article R. 512-10 comporte, outre un expos succinct des modalits de
prlvement, une description des marques et tiquettes apposes sur les enveloppes ou rcipients. Il indique
galement l'importance du lot de marchandises chantillonnes, ainsi que toutes les indications juges utiles
pour tablir l'authenticit des chantillons prlevs, l'identit de la marchandise et la dnomination exacte
sous laquelle cette dernire tait dtenue ou mise en vente.
Le propritaire ou le dtenteur de la marchandise ou, le cas chant, le reprsentant de l'entreprise de
transport peut en outre faire insrer au procs-verbal toutes les dclarations qu'il juge utiles. Il est invit
signer le procs-verbal ; en cas de refus, mention en est faite par l'agent habilit.
Si le propritaire dclare renoncer au remboursement prvu l'article L. 512-24, il en est fait mention dans le
procs-verbal de prlvement.
Ce procs-verbal mentionne galement l'identifiant attribu par le service administratif qui enregistre le
prlvement.
Article R512-12
Les prlvements sont effectus de telle sorte que les chantillons soient, autant que possible, identiques.
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A cet effet, un arrt du ministre charg de l'conomie peut dterminer, pour chaque marchandise, la quantit
prlever, les procds employer pour obtenir des chantillons homognes, ainsi que les prcautions
prendre pour le transport et la conservation des chantillons.
Le dtenteur du produit communique l'agent habilit toute information sur les risques ventuels lis aux
prlvements et les mesures qu'il convient de mettre en uvre pour les raliser en toute scurit.
Le dtenteur met disposition de l'agent le matriel ncessaire et les quipements de protection individuelle
adquats.
Lorsque la nature de la marchandise le justifie, l'chantillonnage peut tre ralis, la demande de l'agent
habilit, par le dtenteur du produit.
Article R512-13
Article R512-14
Article R512-15
L'un au moins des chantillons est laiss au propritaire ou au dtenteur du produit, lequel ne doit en aucun
cas modifier l'tat des chantillons qui lui sont confis. Les mesures de garantie qui peuvent tre imposes
sont fixes par l'arrt mentionn l'article R. 512-12.
Toutefois, si le propritaire ou le dtenteur ne dispose pas des moyens de conserver le ou les chantillons
dans des conditions de nature permettre l'expertise, ces chantillons sont conservs dans un endroit dsign
par l'agent habilit. Mention en est faite au procs-verbal.
Article R512-16
Article R512-17
Tout prlvement comporte au moins trois chantillons, sauf dans les cas prvus aux articles R. 512-18 R.
512-24.
L'un est destin au laboratoire d'Etat pour analyse, les deux autres sont ventuellement adresss aux experts
dsigns dans les conditions dfinies aux articles L. 512-42 L. 512-49.
Le prlvement est ralis en deux chantillons, lorsqu'en raison de leur valeur, de leur nature, de la trop
faible quantit disponible, du poids ou du volume de la marchandise ou des chantillons destins l'analyse
ou l'essai, la marchandise ne peut pas faire l'objet d'un prlvement en trois chantillons.
Le prlvement comporte un seul chantillon portant sur tout ou partie de la marchandise lorsque celle-ci est
rapidement altrable.
Un rcpiss remis au propritaire ou au dtenteur de la marchandise dans les conditions prvues l'article
R. 512-14 mentionne la quantit rendue inutilisable.
La marchandise place sous scells est dpose par l'agent habilit dans un lieu propre en assurer autant
que possible la conservation. Elle peut tre laisse la garde de son propritaire ou de son dtenteur.
En vue de l'expertise prvue l'article L. 512-47, l'agent habilit invite le propritaire ou le dtenteur de
la marchandise choisir un expert et un supplant sur les listes officielles, ou s'en rapporter un expert
unique requis par le procureur de la Rpublique ou dsign par le juge d'instruction.
L'agent habilit mentionne dans le procs-verbal les dclarations du propritaire ou du dtenteur de la
marchandise relatives l'expertise.
Ce procs-verbal est transmis sans dlai au procureur de la Rpublique.
Article R512-20
Lorsqu'en raison de sa valeur, de sa nature ou de la trop faible quantit de produit, la marchandise ne peut
pas faire l'objet d'un prlvement en plusieurs chantillons mais seulement en un chantillon, et que la
contre-expertise ne peut pas tre ralise sur cet chantillon, il est mis en totalit sous scells.
Le procs-verbal de prlvement, la marchandise sous scells ainsi que toutes les pices utiles sont adresss
au procureur de la Rpublique. Toutefois, la marchandise sous scells peut tre laisse en dpt son
dtenteur ou son propritaire.
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Le procureur de la Rpublique notifie l'auteur prsum de l'infraction que l'chantillon va tre soumis
expertise. Il l'informe qu'il dispose d'un dlai de trois jours francs pour faire savoir s'il entend user de son
droit de dsigner un expert.
Si l'auteur prsum exerce ce droit dans ce dlai, le procureur de la Rpublique ou le juge d'instruction
procde la nomination simultane de deux experts conformment aux dispositions de l'article L. 512-47.
A dfaut ou si l'intress dclare, avant l'expiration du dlai prvu au troisime alina, s'en rapporter aux
conclusions de l'expert requis par le procureur de la Rpublique ou dsign par le juge d'instruction, ceux-ci
peuvent dsigner un expert immdiatement.
Article R512-21
Lorsqu'en raison de sa valeur, de sa nature ou de la trop faible quantit de produit, la marchandise ne peut
pas faire l'objet d'un prlvement en plusieurs chantillons mais seulement en un chantillon, et que la
contre-expertise peut tre ralise sur cet chantillon, il est mis en totalit sous scells.
Ds que l'analyse ou l'essai le permet, la marchandise ou ses parties destines l'expertise mentionne
l'article L. 512-42 sont places sous scells et munies d'une tiquette par le laboratoire d'Etat portant les
indications suivantes :
1 Numro d'identification de l'chantillon ;
2 Numro attribu par le laboratoire ;
3 Nom et signature de l'analyste.
L'chantillon scell est conserv par le laboratoire d'Etat.
Article R512-22
Pour le contrle des teneurs en mycotoxines contenues dans les denres alimentaires, le prlvement ne
comporte qu'un chantillon.
Le laboratoire d'Etat prpare partir de ce prlvement des chantillons destins l'analyse conformment
aux dispositions du rglement (CE) n 401/2006 de la Commission du 23 fvrier 2006 modifi portant
fixation des modes de prlvement d'chantillons et des mthodes d'analyse pour le contrle officiel des
teneurs en mycotoxines des denres alimentaires.
Les chantillons destins l'expertise contradictoire sont placs sous scells et munis d'une tiquette par le
laboratoire d'Etat portant les indications suivantes :
1 Identifiant de l'chantillon ;
2 Numro attribu par le laboratoire ;
3 Nom et signature de l'analyste.
Les chantillons scells sont conservs par le laboratoire.
Article R512-23
Article R512-24
Les prlvements effectus dans le cadre des contrles prvus l'article L. 511-14 comportent un chantillon
constitu d'une ou plusieurs units du produit en fonction des ncessits des analyses ou des essais.
Ils donnent lieu l'tablissement d'un rapport dans les conditions prvues aux articles R. 512-10 et R.
512-11.
Cet chantillon est muni d'une tiquette portant les indications dfinies l'article R. 512-13.
Les chantillons prlevs ne donnent lieu aucun remboursement.
Sauf dans les cas prvus aux articles R. 512-28 et R. 512-29, tout prlvement effectu en application de
l'article L. 511-16 comporte au moins trois chantillons. Il donne lieu l'tablissement d'un rapport dans les
conditions prvues aux articles R. 512-10 et R. 512-11.
Tout chantillon prlev est mis sous scells. Ces scells retiennent une tiquette d'identification portant les
indications suivantes :
1 La dnomination sous laquelle le produit est dtenu ;
2 La date, l'heure et le lieu o le prlvement a t effectu ;
3 Les nom, raison sociale et adresse de l'importateur ou de son reprsentant ;
4 Le numro d'ordre du prlvement.
Article R512-26
L'un des chantillons est achemin par le propritaire ou le dtenteur, ses frais, l'un des laboratoires
mentionns aux articles R. 512-31 et R. 512-32, dsign par l'agent habilit.
Les autres chantillons sont laisss la garde du dtenteur.
Les chantillons prlevs ne donnent lieu aucun remboursement.
Article R512-27
Le service dont dpend l'agent habilit informe le dtenteur des chantillons des rsultats d'analyse de
l'chantillon.
Si l'analyse a tabli que l'chantillon n'est pas conforme la rglementation, le dtenteur est inform qu'il
peut faire raliser, ses frais, une contre-analyse par un laboratoire prsentant des garanties d'indpendance,
de comptence et d'impartialit.
Ce laboratoire vrifie, avant toute analyse, l'intgrit du scell appos sur l'chantillon qu'il a reu. Il procde
l'analyse dans le respect de la rglementation applicable.
Si la contre-analyse infirme le rsultat de la premire analyse, le dtenteur peut faire raliser ses frais
une analyse du troisime chantillon par le laboratoire national de rfrence, au sens du rglement (CE) n
882/2004 du Parlement europen et du Conseil du 29 avril 2004 modifi relatif aux contrles officiels
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effectus pour s'assurer de la conformit avec la lgislation sur les aliments pour animaux et les denres
alimentaires et avec les dispositions relatives la sant animale et au bien-tre des animaux, comptent dans
le domaine d'analyse considr.
Le rsultat de cette dernire analyse est le seul pris en compte pour dcider des mesures conscutives au
contrle.
Si le propritaire ou le dtenteur dcide de ne pas faire procder une analyse du troisime chantillon par
le laboratoire national de rfrence, le rsultat de la premire analyse officielle prvaut sur celui de la contreanalyse.
Article R512-28
Pour le contrle des teneurs en mycotoxines contenues dans les denres alimentaires, le prlvement ne
comporte qu'un chantillon.
Il donne lieu l'tablissement d'un rapport dans les conditions prvues aux articles R. 512-10 et R. 512-11.
Tout chantillon prlev est mis sous scells. Ces scells retiennent une tiquette d'identification portant les
indications mentionnes l'article R. 512-25.
L'chantillon est achemin par le propritaire ou le dtenteur, ses frais, un des laboratoires mentionns
aux articles R. 512-31 et R. 512-32, dsign par l'agent habilit.
Le laboratoire prpare partir de cet chantillon des chantillons destins l'analyse conformment aux
dispositions de l'article R. 512-22.
Si l'analyse tablit que l'chantillon n'est pas conforme la rglementation, le dtenteur est inform qu'il peut
faire raliser, ses frais, une contre-analyse par un laboratoire prsentant des garanties d'indpendance, de
comptence et d'impartialit. Si la contre-analyse infirme le rsultat de la premire analyse, les dispositions
de l'article R. 512-27 s'appliquent.
L'un des chantillons dtenus par le laboratoire est alors adress, aux frais du dtenteur, au laboratoire qu'il
dsigne.
Ce laboratoire vrifie, avant toute analyse, l'intgrit du scell appos sur l'chantillon qu'il a reu. Il procde
l'analyse dans le respect des dispositions de la rglementation applicable.
Article R512-29
Lorsqu'un produit est rapidement altrable, lorsque sa valeur, sa nature, la trop faible quantit de produit ou
la faible prvalence et la rpartition du danger le justifie, le prlvement est ralis en un chantillon. Ce
prlvement donne lieu l'tablissement d'un rapport dans les conditions prvues aux articles R. 512-10 et R.
512-11.
Tout chantillon prlev est mis sous scells. Ces scells retiennent une tiquette d'identification portant les
indications mentionnes l'article R. 512-25.
L'chantillon est achemin par le dtenteur, ses frais, un des laboratoires mentionns aux articles R.
512-31 et R. 512-32 dsign par l'agent habilit.
Si l'analyse tablit que l'chantillon n'est pas conforme la rglementation, le propritaire ou le dtenteur
est inform qu'il peut demander, ses frais, un examen documentaire, par un expert prsentant des garanties
d'indpendance, de comptence et d'impartialit.
Si l'expert est en dsaccord avec les conclusions du laboratoire, le propritaire ou le dtenteur peut, ses
frais, demander un nouvel avis au laboratoire national de rfrence, au sens du rglement (CE) n 882/2004
du Parlement europen et du Conseil du 29 avril 2004 modifi relatif aux contrles officiels effectus pour
s'assurer de la conformit avec la lgislation sur les aliments pour animaux et les denres alimentaires et avec
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les dispositions relatives la sant animale et au bien-tre des animaux, comptent dans le domaine d'analyse
considr.
Les essais et analyses effectus dans le cadre de la recherche et de la constatation des infractions aux
dispositions prvues aux articles L. 121-2 L. 121-4 et au livre IV de la partie lgislative du prsent code
ainsi qu'aux dispositions prises pour son application sont raliss conformment aux dispositions de la
prsente section.
Article R512-31
Article R512-32
Des laboratoires autres que ceux mentionns l'article R. 512-31 peuvent tre admis procder aux analyses
ou aux essais, sous rserve d'tre agrs.
Le ministre charg de l'conomie fixe par arrt les conditions d'agrment de ces laboratoires. Ceux-ci
apportent la preuve de leur aptitude effectuer les analyses ou essais conformment aux normes en vigueur.
Ils prsentent des garanties de confidentialit, d'impartialit et d'indpendance envers toute entreprise ou
groupe d'entreprises exerant une activit de production, d'importation ou de commercialisation de produits
dans le domaine analytique pour lequel l'agrment est sollicit. Le ministre accorde l'agrment par arrt.
Les laboratoires agrs sont soumis, tout moment, au contrle du respect des conditions de l'agrment par
le service commun des laboratoires des ministres conomiques et financiers.
Lorsqu'un laboratoire ne remplit plus une ou plusieurs des conditions exiges pour l'agrment, il en informe
sans dlai le chef de ce service commun.
En cas de non-respect des conditions exiges pour l'agrment, le ministre charg de l'conomie peut
suspendre ou retirer l'agrment.
Article R512-33
Lorsque les laboratoires mentionns aux articles R. 512-31 et R. 512-32 ne peuvent effectuer les analyses ou
essais en raison de leur caractre de spcialisation exceptionnel ou de l'extrme urgence, le laboratoire d'Etat
dont relve le produit en cause recourt, sous son contrle, un laboratoire en mesure d'assurer les prestations
requises, ou se fait assister d'un expert de son choix.
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Article R512-34
Les laboratoires, autres que ceux mentionns l'article R. 512-32, exerant leurs activits dans un autre Etat
membre de l'Union europenne ou partie l'accord sur l'Espace conomique europen sont admis procder
aux analyses ou aux essais des chantillons prlevs dans le cadre d'une action de coopration europenne
associant plusieurs Etats membres.
Article R512-35
Pour l'examen des chantillons, les laboratoires emploient les mthodes d'analyses ou d'essais dfinies
l'article 11 du rglement (CE) n 882/2004 du Parlement europen et du Conseil du 29 avril 2004 modifi
relatif aux contrles officiels effectus pour s'assurer de la conformit avec la lgislation sur les aliments
pour animaux et les denres alimentaires et avec les dispositions relatives la sant animale et au bien-tre
des animaux.
Le ministre charg de l'conomie peut fixer par arrt les mthodes d'analyses ou d'essais et
d'chantillonnage.
Les laboratoires peuvent se faire assister de tout spcialiste de leur choix
Article R512-36
Article R512-37
S'il ne ressort pas du rapport du laboratoire que l'chantillon n'est pas conforme aux caractristiques
auxquelles le produit doit rpondre, le service administratif qui a enregistr le prlvement, en l'absence
de tout autre lment d'information susceptible de constituer une prsomption de non-conformit la
rglementation, en avise sans dlai le propritaire ou le dtenteur du produit.
Dans ce cas, il est procd d'office au paiement de la valeur des chantillons prlevs, dans les conditions
prvues l'article L. 512-14, sauf si le propritaire a renonc au remboursement.
Article R512-38
Dans le cas o il ressort du rapport du laboratoire que l'chantillon n'est pas conforme aux caractristiques
auxquelles le produit doit rpondre, le service administratif dont relve l'agent habilit, aprs toutes enqutes
complmentaires utiles, constitue le dossier compte tenu des renseignements sa disposition.
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L'ordonnance mentionne l'article L. 512-52 indique les voies et dlais de recours dont dispose l'occupant
des lieux ou son reprsentant.
Article R512-40
Les procs-verbaux relatent le droulement de la visite et consignent les constatations effectues. Ils sont
dresss sur-le-champ. Ils comportent l'inventaire des pices et documents saisis.
Ces procs-verbaux sont signs par les agents habilits, par l'officier de police judiciaire charg d'assister
aux oprations ainsi que, selon le cas, par l'occupant des lieux, son reprsentant ou les deux tmoins requis
conformment l'article L. 512-57.
Article R512-41
Une copie du procs-verbal est remise l'occupant des lieux ou son reprsentant.
En leur absence, la copie du procs-verbal est adresse, aprs la visite, au responsable de l'entreprise ou de
l'organisme concern, par lettre recommande avec demande d'avis de rception.
Article R512-42
Les pices et documents saisis ne peuvent tre opposs aux intresss qu'aprs qu'ils ont t mis en mesure
d'en prendre connaissance.
L'autorit administrative mentionne l'article L. 521-3 est le chef du service national des enqutes de
la direction gnrale de la concurrence, de la consommation et de la rpression des fraudes, le directeur
rgional des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l'emploi ou le directeur de la
direction dpartementale charge de la protection des populations.
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Ces autorits administratives peuvent dlguer leurs signatures aux fonctionnaires de catgorie A placs sous
leur autorit.
Article R521-2
La publicit prvue au second alina de l'article L. 521-2 peut tre effectue par voie de presse, par voie
lectronique ou par voie d'affichage. La diffusion et l'affichage peuvent tre ordonns cumulativement.
La diffusion ou l'affichage peut porter sur tout ou partie de la mesure d'injonction, ou prendre la forme d'un
communiqu informant le public des motifs et du dispositif de cette mesure.
La diffusion de la mesure d'injonction peut tre faite au Journal officiel de la Rpublique franaise, par une
ou plusieurs autres publications de presse, ou par un ou plusieurs services de communication au public par
voie lectronique. Les publications ou les services de communication au public par voie lectronique chargs
de cette diffusion sont dsigns dans la mesure d'injonction. Ils ne peuvent s'opposer cette diffusion.
L'affichage s'effectue dans les lieux et pour la dure indiqus par la mesure d'injonction ; il ne peut excder
deux mois. En cas de suppression, dissimulation ou lacration des affiches apposes, il est de nouveau
procd l'affichage.
Les modalits de la publicit sont prcises dans la mesure d'injonction.
L'autorit administrative mentionne aux articles L. 521-4, L. 521-5, L. 521-7, L. 521-10, L. 521-12, L.
521-13, L. 521-14, L. 521-16, L. 521-20 et L. 521-23 est le prfet ou, Paris, le prfet de police.
Article D521-4
Le ministre qui ordonne un contrle en application des articles L. 521-18 ou L. 521-26 choisit l'organisme
habilit en fonction de sa comptence et de la nature du produit ou du service concern.
L'autorit administrative mentionne aux articles L. 522-1, L. 522-5 et L. 522-6 est le directeur gnral de
la concurrence, de la consommation et de la rpression des fraudes, le chef du service national des enqutes
de la direction gnrale de la concurrence, de la consommation et de la rpression des fraudes, le directeur
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Article R522-2
Article R522-3
La publication prvue l'article L. 522-6 s'effectue par voie de presse, par voie lectronique ou par voie
d'affichage. La diffusion et l'affichage peuvent tre ordonns cumulativement.
Les modalits de la publication sont prcises dans la dcision prononant l'amende.
Article R522-4
La publication peut porter sur l'intgralit ou sur une partie de la dcision, ou prendre la forme d'un
communiqu informant le public des motifs et du dispositif de cette dcision.
La diffusion de la dcision est faite au Journal officiel de la Rpublique franaise, par une ou plusieurs autres
publications de presse, ou par un ou plusieurs services de communication au public par voie lectronique.
Les publications ou les services de communication au public par voie lectronique chargs de cette diffusion
sont dsigns dans la dcision. Ils ne peuvent pas s'opposer cette diffusion.
Article R522-5
L'affichage s'effectue dans les lieux et pour la dure indiqus par la dcision ; il ne peut excder deux mois.
En cas de suppression, dissimulation ou lacration des affiches apposes, il est de nouveau procd
l'affichage.
Article R522-6
Le ministre charg de la consommation est l'ordonnateur comptent pour mettre les titres de perception
affrents aux sanctions prononces en application de l'article L. 522-1.
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L'autorit administrative mentionne l'article L. 531-6 est le prfet, ou, Paris, le prfet de police, du
dpartement du lieu d'implantation de l'tablissement dans lequel le responsable de la mise sur le march, ou
le responsable de la non-conformit du produit, exerce son activit professionnelle.
Article R522-8
Pralablement au prononc de la sanction prvue l'article L. 531-6, le prfet ou, Paris, le prfet de police
informe par crit, la personne mise en cause de la non-conformit la rglementation du produit prlev
tablie par l'essai ou l'analyse ainsi que de la sanction qu'il encourt. Une copie du rapport d'analyses ou
d'essais est jointe au courrier. Cette personne est mise mme de prsenter ses observations, crites ou
orales, dans le dlai d'un mois. Elle peut, le cas chant, tre assiste d'un conseil ou reprsente par un
mandataire de son choix.
Au terme de cette procdure, la personne mise en cause est informe de la dcision motive qui indique les
voies et dlais de recours.
Article R522-9
Le recouvrement est effectu l'appui d'un titre de perception unique mis par le prfet et recouvr par le
comptable public comptent, en application des dispositions des articles 23 28 et 112 124 du dcret n
2012-1246 du 7 novembre 2012 relatif la gestion budgtaire et comptable publique.
L'autorit administrative mentionne l'article L. 523-1 est le chef du service national des enqutes de
la direction gnrale de la concurrence, de la consommation et de la rpression des fraudes, le directeur
rgional des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l'emploi ou le directeur de la
direction dpartementale charge de la protection des populations
Ces autorits administratives peuvent dlguer leurs signatures aux fonctionnaires de catgorie A placs sous
leur autorit.
Article R523-2
Article R523-3
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Lorsque le procureur de la Rpublique a donn son accord sur la proposition de transaction, l'autorit
administrative notifie cette dernire en double exemplaire l'auteur de l'infraction.
Cette notification comporte une mention prcisant que si la personne ne paie pas dans le dlai imparti la
somme indique dans la proposition ou qu'elle ne satisfait pas aux autres obligations le cas chant souscrites
par elle, le procureur de la Rpublique dcidera, sauf lment nouveau, d'engager les poursuites son gard.
L'auteur de l'infraction dispose d'un mois, compter de cette notification, pour y rpondre. En cas
d'acceptation, l'auteur de l'infraction retourne l'autorit administrative un exemplaire sign de la
proposition.
Article R523-4
Si au terme du dlai mentionn l'article R. 523-3, l'auteur de l'infraction a refus la proposition ou n'y a pas
rpondu, l'autorit administrative en informe sans dlai le procureur de la Rpublique.
Ce dernier est galement inform par l'autorit administrative lorsque l'auteur de l'infraction n'a pas acquitt
la somme indique dans la transaction au terme du dlai imparti ou n'a pas satisfait aux autres obligations le
cas chant souscrites par lui.
L'autorit administrative mentionne aux articles L. 524-1 L. 524-3 est le chef du service national des
enqutes de la direction gnrale de la concurrence, de la consommation et de la rpression des fraudes, le
directeur rgional des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l'emploi ou le
directeur de la direction dpartementale charge de la protection des populations.
Ces autorits administratives peuvent dsigner des fonctionnaires de catgorie A afin de les reprsenter
devant les juridictions civiles et administratives de premire instance et d'appel.
Article R525-2
L'autorit administrative mentionne aux articles L. 525-1 et R. 525-1 est le directeur gnral de la
concurrence, de la consommation et de la rpression des fraudes, le chef du service national des enqutes
de la direction gnrale de la concurrence, de la consommation et de la rpression des fraudes, le directeur
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Article R525-3
Lorsqu'elle agit en application des articles L. 524-1 L. 524-3 et R. 525-1 l'autorit administrative est
dispense de ministre d'avocat.
Le fait pour un dtenteur de marchandises de ne pas avoir conserv un chantillon laiss sa garde
en application de l'article R. 512-15 ou d'en avoir modifi l'tat est puni de la peine prvue pour les
contraventions de la 5e classe.
La rcidive est rprime conformment aux articles 132-11 et 132-15 du code pnal.
Article R531-2
Le montant de la sanction mentionne l'article L. 531-6 est gal, dans la limite de 10 000 euros, au montant
cumul :
1 Des frais de prlvement et de transport fixs forfaitairement 220 euros TTC, par prlvement ;
2 Des frais d'analyse ou d'essai supports par le laboratoire d'Etat.
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Est puni de la peine d'amende prvue pour les contraventions de la 5e classe le fait, en mconnaissance des
dispositions d'un arrt pris en application des articles L. 521-17 ou L. 521-25 :
1 De fabriquer, importer, exporter, mettre sur le march titre gratuit ou onreux, dtenir en vue de la vente
ou de la distribution titre gratuit un produit ou de raliser une prestation de services ayant fait l'objet d'une
mesure de suspension ;
2 D'omettre de diffuser les mises en garde ou prcautions d'emploi ordonnes ;
3 De ne pas changer, de ne pas modifier ou de ne pas rembourser totalement ou partiellement le produit ou
le service, dans les conditions de lieu et de dlai prescrites ;
4 De ne pas procder au retrait ou la destruction d'un produit.
La rcidive est rprime conformment aux articles 132-11 et 132-15 du code pnal.
Article R532-2
Les personnes physiques coupables des contraventions prvues l'article R. 532-1 encourent galement la
confiscation de la chose qui a servi ou tait destine commettre l'infraction ou de la chose qui en est le
produit.
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La mdiation des litiges de la consommation mentionne au 5 de l'article L. 611-1 satisfait aux exigences
suivantes :
1 Elle est aisment accessible par voie lectronique ou par courrier simple toutes les parties,
consommateur ou professionnel ;
2 Elle est gratuite pour le consommateur l'exception des frais prvus aux 3 et 4 ;
3 Les parties ont la facult, leur charge, de se faire reprsenter par un avocat ou de se faire assister par
toute personne de leur choix tous les stades de la mdiation ;
4 Chaque partie peut galement solliciter l'avis d'un expert, dont les frais sont sa charge. En cas de
demande conjointe d'expertise, les frais sont partags entre les parties.
Article R612-2
Ds rception des documents sur lesquels est fonde la demande du consommateur, le mdiateur de la
consommation notifie aux parties par voie lectronique ou par courrier simple sa saisine. Cette notification
rappelle aux parties qu'elles peuvent tout moment se retirer du processus.
Article R612-3
Le mdiateur communique, la demande de l'une des parties, tout ou partie des pices du dossier.
Le mdiateur peut recevoir les parties ensemble ou sparment. A dfaut d'accord amiable entre elles, il leur
propose une solution pour rgler le litige.
Article R612-4
Le mdiateur, en faisant connatre aux parties la solution qu'il propose, leur rappelle, par courrier simple ou
par voie lectronique :
1 Qu'elles sont libres d'accepter ou de refuser sa proposition de solution ;
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2 Que la participation la mdiation n'exclut pas la possibilit d'un recours devant une juridiction ;
3 Que la solution peut tre diffrente de la dcision qui serait rendue par un juge.
Le mdiateur prcise galement quels sont les effets juridiques de l'acceptation de la proposition de solution
et fixe un dlai d'acceptation ou de refus de celle-ci.
Article R612-5
L'issue de la mdiation intervient, au plus tard, dans un dlai de quatre-vingt-dix jours compter de la date
de la notification mentionne l'article R. 612-2. Le mdiateur peut prolonger ce dlai, tout moment, en
cas de litige complexe. Il en avise immdiatement les parties.
Le mdiateur de la consommation informe sans dlai les parties de la survenance de toute circonstance
susceptible d'affecter son indpendance, son impartialit ou de nature crer un conflit d'intrts ainsi que de
leur droit de s'opposer la poursuite de sa mission. Si l'une des parties refuse en consquence de poursuivre
la mdiation, il est mis fin la mission du mdiateur. Lorsque le mdiateur est une personne morale, il est
pourvu au remplacement de la personne physique charge d'accomplir la mission de mdiation.
Le mdiateur ne peut recevoir aucune instruction des parties.
Le site internet du mdiateur de la consommation mentionn l'article L. 614-1 comprend les informations
suivantes :
1 Les adresses postale et lectronique du mdiateur ;
2 La mention de son inscription sur la liste des mdiateurs tablie conformment l'article L. 615-1 ;
3 La dcision de sa nomination et la dure de son mandat ;
4 Ses diplmes ou son parcours professionnel ;
5 Son appartenance, le cas chant, des rseaux de mdiateurs de litiges transfrontaliers ;
6 Les types de litiges relevant de sa comptence ;
7 La rfrence aux dispositions lgislatives et rglementaires relatives la mdiation des litiges de
consommation ;
8 Les cas dans lesquels, en application de l'article L. 612-2, un litige ne peut faire l'objet d'une mdiation ;
9 La liste des langues utilises pour la mdiation ;
10 Le lien vers le site internet de la Commission europenne ddi la mdiation de la consommation.
Article R614-2
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Le mdiateur met galement la disposition du public sur son site internet ou communique sur demande son
rapport annuel d'activit comprenant les informations suivantes :
1 Le nombre de litiges dont il a t saisi et leur objet ;
2 Les questions les plus frquemment rencontres dans les litiges qui lui sont soumis et ses
recommandations afin de les viter ;
3 La proportion de litiges qu'il a refus de traiter et l'valuation en pourcentage des diffrents motifs de
refus ;
4 Le pourcentage des mdiations interrompues et les causes principales de cette interruption ;
5 La dure moyenne ncessaire la rsolution des litiges ;
6 S'il est connu, le pourcentage des mdiations qui sont excutes ;
7 L'existence de la coopration au sein de rseaux de mdiateurs de litiges transfrontaliers ;
8 Pour les mdiateurs rmunrs ou employs exclusivement par un professionnel, le pourcentage des
solutions proposes en faveur du consommateur ou du professionnel ainsi que le pourcentage des litiges
rsolus l'amiable.
Article R614-3
Toute personne physique ou morale qui souhaite tre inscrite sur la liste des mdiateurs prvue l'article L.
615-1 communique la commission d'valuation et de contrle de la mdiation mentionne au mme article,
outre les informations mentionnes aux 3 9 de l'article R. 614-1 :
1 Ses coordonnes et l'adresse de son site internet ;
2 Une dclaration de motivation justifiant sa dsignation comme mdiateur de la consommation ;
3 Les informations sur sa structure et les modalits de financement de son activit de mdiateur de la
consommation, le cas chant les frais de sa prestation facturs au professionnel, ainsi que, lorsqu'il existe
une entit regroupant plusieurs mdiateurs, les modalits de financement de cette entit, le niveau de
rmunration et la dure du mandat de chacun d'entre eux ;
4 Une description du droulement interne de la mdiation.
Le mdiateur notifie sans dlai la commission toute modification de ces informations.
Article R614-4
Article R615-2
Les membres de la commission sont nomms par arrt du ministre charg de l'conomie pour une dure
de trois ans renouvelable, sur proposition du vice-prsident du Conseil d'Etat pour le conseiller d'Etat et sur
proposition du premier prsident de la Cour de cassation pour le conseiller la Cour de cassation.
Des supplants sont dsigns en nombre gal et dans les mmes formes.
Le prsident et le vice-prsident de la commission sont choisis, parmi les membres mentionns aux 1 et 2
de l'article R. 615-1, par arrt du ministre charg de l'conomie.
Article R615-3
Article R615-4
La commission peut faire appel des rapporteurs appartenant aux services de l'Etat en charge des secteurs
d'activit concerns pour l'instruction des dossiers ncessaires l'tablissement de la liste des mdiateurs
notifie la Commission europenne, ainsi que pour leur valuation, conformment l'article L. 615-1.
A cette mme fin, la commission peut galement saisir, pour avis, les autorits publiques indpendantes et
les autorits administratives indpendantes, dans les domaines d'activit o elles interviennent.
Dans l'exercice de ses missions, la commission coopre avec ses homologues trangers.
Article R615-5
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La commission examine les candidatures des personnes souhaitant tre inscrites sur la liste des mdiateurs de
la consommation au vu des informations communiques en application de l'article R. 614-3 et dcide de leur
inscription sur cette liste.
Article R615-6
Article R615-7
La commission value rgulirement les mdiateurs afin de vrifier qu'ils rpondent toujours aux conditions
et exigences de qualit propres l'exercice de la mission de mdiateur de la consommation.
Si elle estime qu'un mdiateur ne satisfait plus ces exigences, elle avise ce dernier, par dcision motive,
des manquements constats et lui demande de se mettre en conformit dans un dlai de trois mois compter
de la date de sa dcision. A l'expiration de ce dlai, la commission statue sur le retrait du mdiateur de la liste
mentionne l'article L. 615-1.
Article R615-8
La commission met la disposition du public la liste actualise des mdiateurs sur son site internet et fournit
le lien vers le site internet de la Commission europenne consacr la mdiation de la consommation ainsi
que le lien vers le site internet du Centre europen des consommateurs France.
Cette liste est galement publie au Bulletin officiel de la concurrence, de la consommation et de la
rpression des fraudes.
Article R615-9
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La commission publie sur son site internet, tous les quatre ans, un rapport sur l'volution et le
fonctionnement des mdiations de la consommation et le communique la Commission europenne. Ce
rapport contient :
1 Le recensement des bonnes pratiques des mdiateurs ;
2 Les dysfonctionnements des processus de mdiation relevs l'aide de statistiques ;
3 Des recommandations en vue de l'amlioration du fonctionnement effectif des mdiations et de l'efficacit
des mdiateurs.
Article R615-10
La commission peut entendre toute personne et se faire communiquer tout document en vue de
l'accomplissement de sa mission.
Son secrtariat est assur par la direction gnrale de la concurrence, de la consommation et de la rpression
des fraudes. Il est charg d'assister la commission dans ses travaux, de recueillir les demandes des personnes
souhaitant tre inscrites sur la liste des mdiateurs et d'informer ces dernires des dcisions rendues par la
commission.
Article R615-11
La commission ne peut rgulirement dlibrer qu'en prsence de son prsident ou de son vice-prsident et
d'au moins trois de ses membres. Ses sances ne sont pas publiques.
La commission se prononce la majorit des voix des membres prsents. Le prsident de sance a voix
prpondrante en cas de partage gal des voix.
Article R616-2
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Les consommateurs qui, sur le fondement des dispositions de l'article L. 622-1, entendent demander
rparation des prjudices qui ont t causs par le fait du mme professionnel et qui ont une origine
commune peuvent donner une association nationale agre de consommateurs, en application de l'article L.
811-1, le mandat d'agir en leur nom devant les juridictions civiles, dans les conditions fixes par le prsent
chapitre.
Sauf convention contraire, le mandat ainsi dtermin ne comporte pas devoir d'assistance.
Article R622-2
Le mandat est crit. Il mentionne expressment son objet et confre l'association nationale agre de
consommateurs le pouvoir d'accomplir au nom du consommateur tous les actes de procdure.
Le mandat peut prvoir en outre :
1 L'avance par l'association nationale agre de consommateurs de tout ou partie des dpenses et des frais
lis la procdure ;
2 Le versement par le consommateur de provisions ;
3 La renonciation de l'association nationale agre de consommateurs l'exercice du mandat, aprs mise en
demeure au consommateur par lettre recommande avec demande d'avis de rception dans le cas o l'inertie
de celui-ci est susceptible de ralentir le droulement de l'instance ;
4 La reprsentation du consommateur par l'association nationale agre lors du droulement de mesures
d'instruction ;
5 La possibilit pour l'association nationale agre d'exercer au nom du consommateur les voies de recours,
l'exception du pourvoi en cassation, sans nouveau mandat.
Article R622-3
Article R622-4
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Article R622-5
Si le mandat est rvoqu, la partie qui l'avait donn peut poursuivre l'instance engage comme si elle l'avait
introduite directement.
La partie qui rvoque son mandat doit en aviser aussitt le juge et la partie adverse.
Article R622-6
L'association nationale agre de consommateurs fait connatre ses mandants, par tous moyens appropris,
la juridiction devant laquelle l'affaire est porte et, le cas chant, celle devant laquelle elle a t renvoye, la
date de l'audience et la date laquelle le jugement doit tre rendu.
Sur la demande d'un de ses mandants, l'organisation nationale agre de consommateurs doit dlivrer, aux
frais de celui-ci, copie de l'acte introductif d'instance et, le cas chant, des conclusions crites.
Article R622-7
Article R622-8
L'acte introductif d'instance contient, peine de nullit, outre les mentions prvues par la loi, la
dnomination de l'association nationale agre, son sige social, l'organe qui la reprsente lgalement et les
nom, prnoms et adresse de chacun des consommateurs pour le compte desquels elle agit.
Copie de l'arrt d'agrment pris en application des dispositions de l'article R. 811-2 est jointe l'acte
introductif d'instance.
Article R622-9
L'acte d'appel et la dclaration de pourvoi contiennent, peine de nullit, outre les mentions prvues par la
loi, la dnomination de l'association nationale agre, son sige social, l'organe qui la reprsente lgalement
et l'identit des consommateurs pour le compte de qui elle agit.
Article R622-10
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La dcision est notifie l'association nationale agre de consommateurs qui en informe ses mandants sans
dlai et en tout tat de cause dans les dlais des voies de recours. Le dlai pour exercer une voie de recours
part de la notification l'association.
Article R623-2
Le tribunal de grande instance territorialement comptent est celui du lieu o demeure le dfendeur.
Le tribunal de grande instance de Paris est comptent lorsque le dfendeur demeure l'tranger ou n'a ni
domicile ni rsidence connus.
Article R623-3
Outre les mentions prescrites aux articles 56 et 752 du code de procdure civile, l'assignation expose
expressment, peine de nullit, les cas individuels prsents par l'association au soutien de son action.
Copie de l'arrt d'agrment pris en application des dispositions de l'article R. 811-2 est jointe l'assignation.
Article R623-4
La demande est forme, instruite et juge selon les rgles applicables la procdure ordinaire en matire
contentieuse devant le tribunal de grande instance.
L'appel est jug selon la procdure prvue l' article 905 du code de procdure civile.
Article R623-5
Les professions judiciaires rglementes auxquelles appartient la personne que les associations peuvent
s'adjoindre conformment l'article L. 623-13 sont les avocats et les huissiers de justice.
Le juge constate que les conditions de recevabilit mentionnes l'article L. 623-1 sont runies.
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Article R623-7
Le jugement qui retient la responsabilit du ou des professionnels concerns fixe le dlai dans lequel les
mesures de publicit doivent tre mises en uvre par le ou les professionnels concerns et l'expiration
duquel elles le seront par la ou les associations aux frais de ce ou ces professionnels.
Article R623-8
Ce jugement renvoie l'affaire la mise en tat pour la suite de la procdure. Il indique la date de l'audience
laquelle seront examines, en application de l'article R. 623-10, les demandes d'indemnisation auxquelles le
professionnel n'aura pas fait droit.
Article R623-9
Pour l'application des dispositions de l'article L. 623-5, le juge peut, tout moment de la procdure, ordonner
toute mesure d'instruction lgalement admissible ncessaire la conservation des preuves et de production de
pices, y compris celles dtenues par le professionnel.
Article R623-10
Le juge statue par un mme jugement sur toutes les demandes d'indemnisation auxquelles le professionnel
n'a pas fait droit.
Le jugement prvu l'article L. 623-14, aprs avoir dtermin les critres d'identification des membres du
groupe, prcise le dlai et les modalits d'information, d'acceptation et d'indemnisation des consommateurs
concerns.
Article R623-12
Les mesures d'information individuelle des consommateurs mentionnes l'article L. 623-15 auxquelles
le professionnel doit procder doivent comporter, outre les mentions ventuellement prescrites par le
jugement :
1 La reproduction du dispositif de la dcision ;
2 Les coordonnes du professionnel auprs duquel chaque consommateur peut accepter l'indemnisation et
de l'association qui doit en tre informe ;
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3 La forme, le contenu et le dlai de l'acceptation de l'indemnisation dans les termes du jugement ainsi que
l'indication que celle-ci vaut mandat aux fins d'indemnisation au profit de l'association auprs de laquelle le
consommateur a manifest son acceptation ou qu'il a informe de celle-ci ou, en cas de dfaillance, au profit
de l'association qui lui aura t substitue ;
4 L'indication que le consommateur qui a accept l'indemnisation dans les termes du jugement ne pourra
plus agir individuellement l'encontre du professionnel concern en rparation du prjudice indemnis dans
le cadre de l'action de groupe mais qu'il pourra toujours agir en indemnisation de ses autres prjudices ;
5 L'indication qu' dfaut d'acceptation selon les modalits et dlai requis le consommateur ne sera plus
recevable obtenir une indemnisation dans le cadre de l'action de groupe.
Article R623-13
L'acceptation du consommateur est adresse, par tout moyen permettant d'en accuser la rception, auprs
du professionnel et de l'association requrante ou, en cas de pluralit, de l'une d'elles, selon le dlai et les
modalits dtermines par le juge.
Elle contient les nom, prnoms, domicile du consommateur ainsi que, le cas chant, une adresse
lectronique laquelle les informations relatives la procdure peuvent lui tre envoyes.
Elle mentionne expressment le montant de l'indemnisation accepte, eu gard aux termes du jugement.
Article R623-14
Les consommateurs membres du groupe qui n'ont pas exprim leur acceptation dans le dlai et selon les
modalits fixs par le juge en application des dispositions de l'article L. 623-15 et dans les conditions
prvues par l'article R. 623-13 ne sont plus recevables demander leur indemnisation dans le cadre de
l'action de groupe et ne sont pas reprsents par l'association requrante.
Article R623-15
Les dispositions des articles R. 623-20 R. 623-22 sont applicables la prsente section.
Les mesures d'information ordonnes en application des dispositions de l'article L. 623-7 comportent, outre
les mentions ventuellement prescrites par le jugement :
1 La reproduction du dispositif de la dcision ;
2 Les coordonnes de la personne auprs de laquelle chaque consommateur manifeste son adhsion au
groupe et ventuellement de l'association qui doit en tre informe ;
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3 La forme, le contenu et le dlai de cette adhsion ainsi que l'indication que celle-ci vaut mandat aux fins
d'indemnisation au profit de l'association requrante auprs de laquelle le consommateur a manifest son
adhsion au groupe ou qu'il a informe de son adhsion, ou, en cas de dfaillance de celle-ci, au profit de
celle qui lui aura t substitue ;
4 L'indication que, dfaut d'adhsion reue selon les modalits et dans le dlai prvus par le jugement,
le consommateur dfaillant ne sera plus recevable obtenir une indemnisation dans le cadre de l'action de
groupe ;
5 L'indication que le consommateur ne pourra plus agir individuellement l'encontre du professionnel
concern en rparation du prjudice dj indemnis dans le cadre de l'action de groupe mais qu'il pourra
toujours agir en indemnisation de ses autres prjudices ;
6 L'indication que les consommateurs doivent produire tout document utile au soutien de leur demande.
L'adhsion au groupe est faite par tout moyen permettant d'en accuser la rception, selon les modalits
dtermines par le juge.
Elle contient notamment les nom, prnoms, domicile du consommateur ainsi que, le cas chant, une adresse
lectronique laquelle celui-ci accepte de recevoir les informations relatives la procdure.
Elle prcise le montant demand en rparation du prjudice invoqu, eu gard aux dispositions du jugement
sur la responsabilit.
Article R623-18
Article R623-19
Les consommateurs susceptibles d'appartenir au groupe, mais qui n'y ont pas adhr dans le dlai fix par
le juge en application de l'article L. 623-8 et dans les conditions prvues par l'article R. 623-17, ne sont plus
recevables demander leur indemnisation dans le cadre de l'action de groupe et ne sont pas reprsents par
l'association requrante.
Article R623-20
Le mandat aux fins d'indemnisation donn l'association par l'effet de l'adhsion du consommateur au
groupe vaut pouvoir d'accomplir au nom de celui-ci tous actes de procdure et diligences en vue d'obtenir la
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rparation du prjudice individuel subi par lui et entrant dans le champ de l'action de groupe introduite par
cette association, notamment pour l'exercice des voies de recours.
Il emporte avance par l'association de toutes les dpenses et frais lis la procdure et reprsentation des
consommateurs lors du droulement d'ventuelles mesures d'instruction.
Article R623-21
Le consommateur peut mettre un terme au mandat tout moment. Il doit en informer l'association par tout
moyen permettant d'en accuser la rception et celle-ci en avise le professionnel sans dlais. La rvocation du
mandat emporte renonciation l'adhsion au groupe.
Article R623-22
Le consommateur qui n'a pas t indemnis par le professionnel, et qui n'a pas fourni les documents utiles au
soutien de sa demande avant l'expiration du dlai fix par le juge pour le saisir des demandes d'indemnisation
auxquelles le professionnel n'a pas fait droit, est rput renoncer son adhsion.
Chaque association ouvre auprs de la Caisse des dpts et consignations un compte spcifique au groupe
des consommateurs dfini par le juge en application de l'article L. 623-4.
Toute somme reue au titre de l'article L. 623-10 est immdiatement dpose par l'association qui agit sur le
fondement de l'article L. 623-1 sur le compte mentionn au premier alina.
L'association titulaire est seule habilite, sous sa responsabilit, procder aux mouvements sur chaque
compte et le clturer.
Article R623-24
La tenue des comptes ouverts en application de l'article R. 623-23 peut donner lieu des frais de gestion
perus par la Caisse des dpts et consignations.
Article R623-25
Les difficults qui s'lvent au cours de la mise en uvre du jugement sur la responsabilit sont, en
application de l'article L. 623-19, soumises au juge de la mise en tat avant l'expiration du dlai fix pour
l'indemnisation des consommateurs. Ce dlai est suspendu jusqu' la dcision du juge de la mise en tat.
L'ordonnance du juge de la mise en tat n'est pas susceptible d'appel.
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Les demandes d'indemnisation auxquelles le professionnel n'a pas fait droit sont portes devant le tribunal
de grande instance, en vue de l'audience fixe en application des dispositions de l'article R. 623-8, dans les
formes prvues pour les demandes incidentes et dans le dlai fix par le juge pour le saisir, conformment
l'article L. 623-11.
Article R623-27
S'il n'a t saisi d'aucune demande d'indemnisation dans le dlai fix en application de l'article L. 623-11, le
juge constate l'extinction de l'instance.
Article R623-28
L'association reprsentant les consommateurs en application des dispositions de l'article L. 623-20 est
rpute crancire au sens des articles L. 111-1 et L. 111-2 du code des procdures civiles d'excution pour
l'excution force du jugement rendu sur le fondement des dispositions de l'article R. 623-10.
Article R623-29
Dans tous les actes relatifs la liquidation judiciaire des prjudices et l'excution force du jugement,
l'association prcise, outre les mentions prvues par la loi, peine de nullit, l'identit des consommateurs
pour le compte de qui elle agit.
Section 5 : Substitution
Article R623-30
La demande d'une association de dfense des consommateurs agre tendant ce que celle-ci soit substitue
dans les droits de l'association requrante en application des dispositions de l'article L. 623-31 est faite par
voie de demande incidente.
Article R623-31
Le juge statue, la demande de l'association qui l'en saisit, sur le transfert de tout ou partie de la provision
qui aura pu tre alloue en application des dispositions de l'article L. 623-12.
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Article R623-32
Article R623-33
La substitution emporte transfert du mandat donn par les consommateurs l'association substitue.
L'association dfaillante remet les pices ainsi que les fonds dtenus, le cas chant pour le compte de
consommateurs, l'association qui lui est substitue qui en accuse rception. Tant que cette remise n'a pas
lieu, l'association dfaillante n'est pas dcharge de ses obligations.
Article R631-2
Article R631-3
Le consommateur peut saisir, soit l'une des juridictions territorialement comptentes en vertu du code de
procdure civile, soit la juridiction du lieu o il demeurait au moment de la conclusion du contrat ou de la
survenance du fait dommageable.
Article R631-4
Lors du prononc d'une condamnation, le juge peut, mme d'office, pour des raisons tires de l'quit ou de
la situation conomique du professionnel condamn, mettre sa charge l'intgralit des droits proportionnels
de recouvrement ou d'encaissement prvus l'article L. 111-8 du code des procdures civiles d'excution.
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Le juge peut relever d'office toutes les dispositions du prsent code dans les litiges ns de son application.
Il carte d'office, aprs avoir recueilli les observations des parties, l'application d'une clause dont le caractre
abusif ressort des lments du dbat.
Titre IV : SANCTIONS
Titre V : DISPOSITIONS RELATIVES L'OUTRE-MER
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Les rgles relatives aux effets de la saisine de la commission de surendettement sur les demandes de remise
gracieuse ou de dispense de paiement que peuvent accorder les autorits charges du recouvrement des
impts sont fixes par les articles R. * 247 A-1 et R. * 247-18 du livre des procdures fiscales.
Article R711-2
Le dbiteur de nationalit franaise domicili hors de France peut saisir la commission de surendettement du
lieu d'tablissement de l'un de ses cranciers tablis en France.
Les commissions de surendettement des particuliers sont cres par arrts prfectoraux. Ces arrts fixent la
comptence territoriale des commissions et leur sige.
Les secrtariats des commissions sont situs dans les locaux dsigns par la Banque de France.
Article R712-2
Chaque commission comprend le prfet, prsident, et le directeur dpartemental des finances publiques,
vice-prsident. Chacune de ces personnes peut se faire reprsenter par un dlgu selon les modalits
prvues l'article R. 712-3. Les modalits de remplacement de ce dernier en cas d'empchement sont
prvues au mme article R. 712-3.
La commission comprend galement :
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Article R712-3
Le prfet et le directeur dpartemental des finances publiques ne peuvent se faire reprsenter respectivement
dans chaque commission que par un seul dlgu. En cas d'empchement de ce dernier, il peut tre remplac
par l'un des deux reprsentants nominativement dsigns cet effet dans le rglement intrieur de la
commission.
Le prfet choisit son dlgu parmi les membres du corps prfectoral, les chefs des services dconcentrs de
l'Etat ou leurs adjoints ou les directeurs de prfecture.
Le directeur dpartemental des finances publiques choisit son dlgu parmi les fonctionnaires de catgorie
A de la direction dpartementale des finances publiques placs sous son autorit.
Article R712-4
Pour l'application des dispositions du 1 de l'article R. 712-2, le gouverneur de la Banque de France dsigne
les reprsentants locaux de cet tablissement auprs des commissions ainsi que les personnes habilites les
reprsenter.
Article R712-5
Pour l'application des dispositions du 2 de l'article R. 712-2, le prfet nomme par arrt, pour une
dure de deux ans renouvelable, une personne et son supplant qu'il choisit sur une liste dpartementale,
comprenant quatre noms, qui lui est transmise par l'Association franaise des tablissements de crdit et des
entreprises d'investissement, ainsi qu'une personne et son supplant proposs, dans les mmes conditions,
par les associations familiales ou de consommateurs. Ces associations justifient d'un agrment au titre des
dispositions de l'article L. 811-1 accord par arrt du prfet du dpartement de leur sige social ou sont
affilies une association nationale elle-mme agre.
Si le prfet constate l'absence de l'une de ces personnes et de son supplant sans motif lgitime trois
sances conscutives de la commission, il peut mettre fin leur mandat avant l'expiration de la priode de
deux ans. Il nomme alors une autre personne et un supplant choisis sur la mme liste.
Article R712-6
Pour l'application des dispositions du 3 de l'article R. 712-2, le prfet nomme par arrt, pour une dure de
deux ans renouvelable, une personne justifiant d'une exprience dans le domaine de l'conomie sociale et
familiale et son supplant parmi les personnes justifiant d'une exprience d'au moins trois ans. Ils peuvent
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tre choisis notamment parmi les agents du dpartement, de la caisse d'allocations familiales ou de la caisse
de mutualit sociale agricole.
Le prfet nomme par arrt, pour une dure de deux ans renouvelable, une personne justifiant d'un diplme
et d'une exprience dans le domaine juridique et son supplant sur proposition du premier prsident de la
cour d'appel dans le ressort de laquelle sige la commission. Ils doivent tre titulaires d'une licence en droit
ou d'un diplme quivalent et justifier d'une exprience dans le domaine juridique d'au moins trois ans.
Si le prfet constate l'absence de l'une de ces personnes et de son supplant sans motif lgitime trois
sances conscutives de la commission, il peut mettre fin leur mandat avant l'expiration de la priode de
deux ans. Il nomme alors une autre personne et un supplant dans les mmes conditions que celles prvues
aux premier et deuxime alinas.
Article R712-7
La liste des membres de la commission est affiche dans les locaux du secrtariat de la commission et est
accessible sur le site internet de la Banque de France.
Article R712-8
La commission ne peut valablement se runir que si au moins quatre de ses sept membres sont prsents ou
reprsents. En cas de partage gal des voix, celle du prsident est prpondrante.
Article R712-9
En l'absence du prfet et du directeur dpartemental des finances publiques, la commission est prside par
le dlgu du prfet. En l'absence de ce dernier, elle est prside par le dlgu du directeur dpartemental
des finances publiques.
Article R712-10
Article R712-11
Article R712-12
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Chaque commission tablit un rapport d'activit annuel. Ce rapport fait tat de donnes statistiques sur le
nombre des dossiers traits ainsi que les mesures prises ou recommandes par la commission. Il prcise la
typologie de l'endettement prsente dans ces dossiers et les difficults de toute nature rencontres dans leur
traitement.
Les rapports d'activit des commissions sont transmis la Banque de France qui en prsente la synthse dans
le rapport mentionn l'article L. 143-1 du code montaire et financier.
Hormis le cas prvu l'article R. 711-2, la commission comptente est celle du domicile du dbiteur.
Article R712-14
Article R712-15
La commission dispose d'un dlai de trois mois compter du dpt du dossier pour examiner la recevabilit
de la demande, la notifier, procder l'instruction du dossier et dcider de son orientation.
Article R712-16
Les parties peuvent tre assistes devant la commission par toute personne de leur choix.
Article R712-17
Le dbiteur qui souhaite tre entendu par la commission en application des dispositions de l'article L. 712-8
adresse sa demande par lettre simple ou la remet au secrtariat de la commission.
Les personnes que la commission entend ou dcide de faire entendre par l'un de ses membres sont
convoques quinze jours au moins avant la date de la runion par lettre simple. Elles interviennent titre
gratuit.
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La convocation adresse au dbiteur et aux cranciers leur indique qu'ils peuvent tre assists par la personne
de leur choix.
Article R712-18
Les notifications effectues par le secrtariat de la commission au dbiteur et aux cranciers par lettre
recommande avec demande d'avis de rception sont rgulirement faites l'adresse pralablement indique
par le destinataire. Dans ce cas, la date de la notification est celle de la signature de l'avis de rception.
Lorsque l'avis de rception n'a pas t sign par son destinataire ou par une personne munie d'un pouvoir
cet effet, la date de la notification est celle de la prsentation de la lettre recommande.
Article R712-19
Lorsqu'il est prvu que la commission de surendettement envoie un courrier par lettre simple, celle-ci peut
galement le transmettre par tlcopie ou par voie lectronique. Dans ce cas, le procd technique utilis doit
assurer l'authentification de l'metteur ainsi que l'intgrit du message.
Lorsqu'il est prvu que la commission de surendettement envoie un courrier par lettre recommande avec
demande d'avis de rception, celle-ci peut galement le transmettre par tlcopie ou par voie lectronique.
Dans ce cas, le procd technique utilis doit assurer l'authentification de l'metteur ainsi que l'intgrit du
message et permettre de vrifier la rception du message par son destinataire une date certaine.
L'usage de la transmission par tlcopie ou par voie lectronique est ouvert de plein droit la commission
pour ses envois aux tablissements de crdit, aux socits de financement ou aux comptables publics de
l'Etat. Il est subordonn l'accord pralable crit de ses autres correspondants.
Article R712-20
Dans chaque dpartement, la commission de coordination des actions de prvention des expulsions
locatives prvue l'article 7-2 de la loi n 90-449 du 31 mai 1990 visant la mise en uvre du droit au
logement, le conseil gnral et la caisse d'allocations familiales dsignent, chacun pour ce qui le concerne,
un correspondant en vue de favoriser la coordination de leurs actions avec celles de la commission et
notamment de faciliter la mise en place des mesures d'accompagnement social ou budgtaire prvues au
prsent livre.
Le juge du tribunal d'instance comptent, en vertu des dispositions de l'article L. 221-8-1 du code de
l'organisation judiciaire, est celui du lieu o demeure le dbiteur, y compris pour l'application des articles R.
721-5 et R. 722-9.
Toutefois, dans le cas prvu l'article L. 711-2, le juge comptent est celui dans le ressort duquel sige la
commission saisie.
Article R713-2
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Le juge du tribunal d'instance est saisi par la commission par lettre simple signe de son prsident.
Lorsque la saisine directe du juge par une partie est prvue, elle s'effectue par dclaration remise ou adresse
au greffe du tribunal d'instance. La dclaration indique les nom, prnoms et adresse du dclarant ; elle est
signe par lui. Le greffe en informe la commission et l'invite, le cas chant, lui transmettre le dossier.
Article R713-3
Le juge du tribunal d'instance statue par jugement ou, en application d'une disposition spciale, par
ordonnance.
Article R713-4
Dans les cas o il statue par jugement, le juge convoque les parties intresses ou les invite produire leurs
observations, par lettre recommande avec demande d'avis de rception.
Les convocations et demandes d'observations sont rgulirement faites l'adresse pralablement indique par
le destinataire. Dans ce cas, en cas de retour au secrtariat de la juridiction de ces notifications dont l'avis de
rception n'a pas t sign par son destinataire ou par une personne munie d'un pouvoir cet effet, la date de
notification est celle de prsentation et la notification est rpute faite domicile ou rsidence.
Une copie du recours ou de la contestation form est jointe aux convocations ou aux demandes
d'observations.
Les articles 827 et 828 du code de procdure civile sont applicables.
Lorsque les parties sont convoques, la procdure est orale. En cours d'instance, toute partie peut aussi
exposer ses moyens par lettre adresse au juge condition de justifier que l'adversaire en a eu connaissance
avant l'audience par lettre recommande avec demande d'avis de rception. La partie qui use de cette facult
peut ne pas se prsenter l'audience, conformment au second alina de l'article 446-1 du code de procdure
civile.
Article R713-5
Article R713-6
Les jugements rendus en application des articles L. 761-1 et L. 761-2 sont susceptibles d'appel.
Article R713-7
Article R713-8
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En cas d'appel, un sursis excution peut tre demand au premier prsident de la cour d'appel par
assignation en rfr. Jusqu'au jour du prononc de l'ordonnance par le premier prsident, la demande
suspend les effets de la dcision du juge, l'exception de celle prvoyant la suspension d'une mesure
d'expulsion. Le sursis excution n'est accord que si l'excution immdiate de la dcision risque d'avoir des
consquences manifestement excessives.
Article R713-9
Article R713-10
Article R713-11
S'il n'en est dispos autrement, les jugements et ordonnances sont notifis au dbiteur et aux cranciers
intresss par lettre recommande avec demande d'avis de rception par le greffe du tribunal d'instance. Ces
notifications sont rgulirement faites l'adresse pralablement indique par le destinataire. Dans ce cas,
la date de notification est celle de la signature de l'avis de rception. Lorsque l'avis de rception n'a pas t
sign par son destinataire ou par une personne munie d'un pouvoir cet effet, la date de notification est celle
de la prsentation de la lettre recommande. La notification mentionne les voies et dlais de recours.
La commission est informe par lettre simple.
Article R721-2
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La demande est signe par le dbiteur. Elle prcise ses noms, prnoms et adresse et mentionne sa situation
familiale.
Elle fournit un tat dtaill de ses revenus et des lments actifs et passifs de son patrimoine et indique le
nom et l'adresse des cranciers.
Article R721-3
Le dbiteur mentionne dans sa demande les procdures d'excution en cours l'encontre de ses biens ainsi
que les cessions de rmunration qu'il a consenties ses cranciers. Il prcise galement s'il fait l'objet d'une
mesure d'expulsion de son logement.
Lorsqu'il bnficie d'une mesure d'aide ou d'action sociale, il indique le nom et les coordonnes du service
charg de cette mesure.
Article R721-4
Une attestation de dpt du dossier est remise au dbiteur ou lui est adresse par lettre simple.
Cette attestation mentionne la date de dpt du dossier. En application des dispositions de l'article L. 721-2,
elle indique que la commission dispose d'un dlai de trois mois pour examiner la recevabilit de la demande,
la notifier, procder l'instruction du dossier et dcider de son orientation compter de la date de dpt du
dossier.
Elle prcise que si la commission n'a pas dcid de l'orientation du dossier dans ce dlai, le taux d'intrt
applicable tous les emprunts en cours contracts par le dbiteur est, au cours des trois mois suivants, le taux
de l'intrt lgal, sauf dcision contraire de la commission ou du juge intervenant au cours de cette priode.
Article R721-5
La lettre par laquelle la commission saisit le juge en application du premier alina de l'article L. 721-4
indique les noms, prnoms et adresse du dbiteur ainsi que ceux des cranciers poursuivants ou, pour les
personnes morales, leur dnomination et leur sige social. Sont annexs cette lettre un tat des revenus
du dbiteur, un relev des lments actifs et passifs de son patrimoine et la liste des procdures d'excution
diligentes l'encontre de ses biens, des cessions de rmunration qu'il a consenties et des mesures
d'expulsion de son logement, tablis au moyen des documents dont dispose la commission. La copie de l'acte
de poursuite fondant la demande est galement jointe cette lettre.
Article R721-6
L'ordonnance qui suspend une ou plusieurs procdures d'excution ou cessions de rmunration est notifie
par le greffe du tribunal d'instance par lettre recommande avec demande d'avis de rception, ou remise
contre rcpiss, aux cranciers poursuivants et aux agents chargs de l'excution ou au greffier en chef du
tribunal d'instance en charge de la procdure de saisie des rmunrations ou de la cession des rmunrations,
qui en informe le tiers saisi ou le cessionnaire.
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Une copie de l'ordonnance par laquelle le juge se prononce sur la demande de suspension et de celle qui
statue sur la demande en rtractation est adresse par le greffe par lettre simple la commission, qui en
informe le dbiteur.
Le greffe notifie au crancier requrant et aux agents chargs de l'excution ou au greffier en chef du service
charg des saisies des rmunrations l'ordonnance qui rtracte la dcision de suspension par lettre simple
et l'ordonnance qui rejette la demande en rtractation par lettre recommande avec demande d'avis de
rception.
Article R721-7
En cas de saisie immobilire, lorsque la vente force d'un bien immobilier du dbiteur a t ordonne et que
la commission saisit le juge charg de la saisie immobilire aux fins de report de la date d'adjudication en
application des dispositions de l'article L. 721-7 ou de celles de l'article L. 722-4, elle transmet la demande
par lettre recommande avec demande d'avis de rception ou remise contre margement au greffe, quinze
jours au moins avant la date prvue par la vente.
Cette demande indique les noms, prnoms et adresse du dbiteur ainsi que ceux des cranciers poursuivants
ou, pour les personnes morales, leur dnomination et leur sige social. Elle prcise les causes graves et
dment justifies invoques l'appui de la demande. Sont annexs cette demande un tat des revenus du
dbiteur, un relev des lments actifs et passifs de son patrimoine et la liste des procdures d'excution
diligentes l'encontre de ses biens, des cessions de rmunration qu'il a consenties et des mesures
d'expulsion de son logement, tablis au moyen des documents dont dispose la commission.
Article R721-8
Le jugement statuant sur le report de la date d'adjudication est notifi par lettre recommande avec demande
d'avis de rception par le greffe du juge charg de la saisie immobilire au dbiteur ainsi qu'au crancier
poursuivant et aux cranciers inscrits. La commission en est avise par lettre simple.
La notification indique que ce jugement n'est susceptible ni d'appel, ni d'opposition.
La commission examine la recevabilit de la demande et se prononce par une dcision motive. La dcision
de recevabilit est notifie au dbiteur, aux cranciers, aux tablissements de paiement et aux tablissements
de crdit teneurs de comptes du dposant par lettre recommande avec demande d'avis de rception.
La dcision d'irrecevabilit est notifie au seul dbiteur par lettre recommande avec demande d'avis de
rception.
La lettre de notification indique que la dcision peut faire l'objet d'un recours, dans un dlai de quinze jours
compter de sa notification, par dclaration remise ou adresse par lettre recommande avec demande d'avis
de rception au secrtariat de la commission. Elle prcise que cette dclaration indique les nom, prnoms et
adresse de son auteur, la dcision attaque ainsi que les motifs du recours. Elle est signe par ce dernier. Elle
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indique qu'il incombe aux parties d'informer le secrtariat de la commission de tout changement d'adresse en
cours de procdure. La lettre de notification d'une dcision de recevabilit indique galement que le dbiteur
peut, sa demande, tre entendu par la commission en application de l'article L. 712-8.
La dcision de recevabilit est galement notifie la caisse d'allocations familiales ou la caisse de
mutualit sociale agricole dont relve le dbiteur, en vue du rtablissement de l'aide personnalise au
logement ou des allocations de logement en application de l'article L. 722-10.
Article R722-2
La dcision rendue par la commission sur la recevabilit du dossier est susceptible de recours devant le juge
du tribunal d'instance.
Article R722-3
Le recours form l'encontre de la dcision de recevabilit ne suspend pas ses effets mentionns aux articles
L. 722-2 L. 722-16.
Article R722-4
Lorsque la commission est destinataire d'un recours, son secrtariat le transmet, avec le dossier, au greffe du
tribunal d'instance.
La lettre notifiant la dcision de recevabilit rappelle qu'elle a pour effets de suspendre et d'interdire les
procdures d'excution diligentes l'encontre des biens du dbiteur ainsi que des cessions de rmunration
qu'il a consenties et portant sur des dettes autres qu'alimentaires. Elle prcise que la suspension ou
l'interdiction produit effet, selon les cas, jusqu' l'approbation du plan conventionnel de redressement
prvu l'article L. 732-1, jusqu' la dcision imposant les mesures prvues l'article L. 733-1, jusqu'
l'homologation des mesures recommandes en application des dispositions des articles L. 733-7, L. 733-8 et
L. 741-1 ou jusqu'au jugement prononant un rtablissement personnel sans liquidation judiciaire ou jusqu'au
jugement d'ouverture d'une procdure de rtablissement personnel avec liquidation judiciaire, sans pouvoir
excder deux ans. Elle reproduit les dispositions de l'article L. 722-5.
Article R722-6
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La commission ou le greffe du tribunal d'instance, selon le cas, notifie la dcision de recevabilit par
lettre recommande avec demande d'avis de rception, ou remise contre rcpiss, aux agents chargs de
l'excution et, le cas chant, au greffier en chef du tribunal d'instance en charge de la procdure de saisie
des rmunrations ou de la cession des rmunrations, qui en informe le tiers saisi ou le cessionnaire.
Article R722-7
En cas de saisie immobilire, lorsque la vente force d'un bien immobilier du dbiteur a t ordonne et
que la commission saisit le juge charg de la saisie immobilire aux fins de report de la date d'adjudication
en application des dispositions de l'article L. 722-4, les dispositions des articles R. 721-7 et R. 721-8 sont
applicables.
Article R722-8
Le juge saisi par le dbiteur en application du second alina de l'article L. 722-5 statue par ordonnance.
La lettre par laquelle la commission saisit le juge aux fins de suspension des mesures d'expulsion du
logement du dbiteur, en application des dispositions de l'article L. 722-6, indique les noms, prnoms
et adresse du dbiteur ainsi que ceux des cranciers poursuivants ou, pour les personnes morales, leur
dnomination et leur sige social.
Sont annexs cette lettre un tat des revenus du dbiteur, un relev des lments actifs et passifs de son
patrimoine et la liste des procdures d'excution diligentes l'encontre de ses biens, des cessions de
rmunration qu'il a consenties et des mesures d'expulsion de son logement, tablis au moyen des documents
dont dispose la commission. Est galement jointe cette lettre la copie du commandement de quitter les
lieux ou la copie de la dcision ordonnant l'expulsion.
Article R722-10
Le jugement statuant sur une demande de suspension d'une mesure d'expulsion est susceptible d'appel.
Dans les procdures d'excution qui ne font pas l'objet d'une suspension ou d'une interdiction en application
des dispositions du prsent chapitre, les moluments supports par le dbiteur sont gaux la moiti de ceux
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prvus par les arrts mentionns l'article R. 444-4 du code de commerce pour les actes de mme nature
effectus par les huissiers de justice.
La commission informe par lettre recommande avec demande d'avis de rception les cranciers de l'tat du
passif dclar par le dbiteur.
Cette lettre reproduit les dispositions de la premire, de la deuxime et de la dernire phrase de l'article R.
723-3.
Article R723-2
L'appel aux cranciers prvu l'article L. 723-1, auquel la commission peut faire procder afin de dresser
l'tat du passif, est publi la diligence du secrtariat de la commission dans un journal d'annonces lgales
diffus dans le dpartement o sige la commission. L'appel prcise le dlai dans lequel les cranciers
doivent, par lettre recommande avec demande d'avis de rception adresse au secrtariat de la commission,
dclarer leurs crances.
A dfaut d'accord entre les parties, la commission saisit le juge du tribunal d'instance l'effet de dsigner,
par ordonnance, la ou les parties qui supporteront les frais de l'appel aux cranciers.
Article R723-3
Aprs avoir t informs par la commission de l'tat du passif dclar par le dbiteur, les cranciers disposent
d'un dlai de trente jours pour fournir, en cas de dsaccord sur cet tat, les justifications de leurs crances en
principal, intrts et accessoires.
A dfaut, la crance est prise en compte par la commission au vu des seuls lments fournis par le dbiteur.
L'information des cranciers peut tre effectue par tlcopie ou par courrier lectronique dans des
conditions fixes par dcret.
Les cranciers indiquent galement si les crances en cause ont donn lieu une caution et si celle-ci a t
actionne.
Article R723-4
Lorsque la commission constate que le remboursement d'une ou plusieurs dettes du dbiteur principal est
garanti par un cautionnement, elle informe la caution de l'ouverture de la procdure, par lettre recommande
avec demande d'avis de rception.
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Dans un dlai de trente jours, la caution peut faire connatre ses observations par crit la commission et
justifier du montant des sommes le cas chant dj acquittes en excution de son engagement de caution et
fournir dans ce mme dlai toutes informations complmentaires utiles.
Article R723-5
Au vu de l'ensemble des lments produits par les parties, la commission dresse l'tat du passif et le notifie
au dbiteur par lettre recommande avec demande d'avis de rception.
La lettre reproduit les dispositions des articles L. 723-3 et R. 723-8 et indique que la contestation du dbiteur
est forme par dclaration remise ou adresse par lettre recommande avec demande d'avis de rception au
secrtariat de la commission. Elle prcise que cette dclaration indique les nom, prnoms et adresse de son
auteur, les crances contestes ainsi que les motifs de la contestation, et est signe par ce dernier.
Lorsqu'il y a lieu de procder, en application des dispositions de l'article L. 723-4, la vrification d'une
ou plusieurs crances, la lettre par laquelle la commission saisit le juge prcise les nom, prnoms et adresse
du dbiteur et ceux des cranciers en cause ou, pour les personnes morales, leur dnomination et leur sige
social. Elle contient l'expos de l'objet et les motifs de la saisine et indique, le cas chant, que celle-ci est
prsente la demande du dbiteur. Les documents ncessaires la vrification des crances sont annexs
cette lettre.
La commission informe les cranciers concerns et le dbiteur de la saisine du juge.
Article R723-7
La vrification de la validit des crances, des titres qui les constatent et de leur montant est opre pour
les besoins de la procdure et afin de permettre la commission de poursuivre sa mission. Elle porte sur le
caractre liquide et certain des crances ainsi que sur le montant des sommes rclames en principal, intrts
et accessoires.
Les crances dont la validit ou celle des titres qui les constatent n'est pas reconnue sont cartes de la
procdure.
Article R723-8
Le dbiteur peut contester l'tat du passif dress par la commission dans un dlai de vingt jours. A
l'expiration de ce dlai, il ne peut plus formuler une telle demande.
La commission informe le dbiteur de ce dlai.
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Article R724-1
Article R724-2
Si au terme du dlai de trois mois prvu l'article R. 712-15 la commission n'a pas dcid de l'orientation
du dossier, son secrtariat dlivre au dbiteur, par lettre simple, un document en attestant et prcisant la date
compter de laquelle le taux d'intrt des emprunts en cours contracts par le dbiteur est rduit au taux de
l'intrt lgal, sauf si la commission ou le juge en dcide autrement.
Dans ce dernier cas, cette dcision vaut pour toute la priode s'tendant du premier jour du quatrime mois
au dernier jour du sixime mois, le point de dpart du dlai de trois mois mentionn cet article tant
dtermin dans les conditions prvues l'article R. 721-4. Elle est adresse au dbiteur par lettre simple.
Article R724-3
Le dbiteur dont la situation devient irrmdiablement compromise en cours d'excution des mesures
de traitement prvues aux articles L. 732-1, L. 733-1, L. 733-7 et L. 733-8 peut saisir la commission en
application des dispositions de l'article L. 724-2 afin de bnficier d'un rtablissement personnel sans
liquidation judiciaire ou d'une procdure de rtablissement personnel avec liquidation judiciaire par lettre
simple signe par lui et remise ou adresse au secrtariat de la commission.
Cette lettre indique ses noms, prnoms et adresse, mentionne sa situation familiale, comporte un tat
dtaill de ses revenus et des lments actifs et passifs de son patrimoine. Elle expose les circonstances dans
lesquelles la situation du dbiteur est devenue irrmdiablement compromise.
Article R724-4
La commission se prononce sur la demande du dbiteur par une dcision motive qui indique si celui-ci est
de bonne foi et en situation irrmdiablement compromise.
Sa dcision est notifie au dbiteur et aux cranciers par lettre recommande avec demande d'avis de
rception. Cette lettre indique que la dcision peut faire l'objet d'un recours, dans un dlai de quinze jours
compter de sa notification, par dclaration remise ou adresse par lettre recommande avec demande d'avis
de rception au secrtariat de la commission. Elle prcise que cette dclaration indique les nom, prnoms et
adresse de son auteur, la dcision attaque ainsi que les motifs du recours, et est signe par ce dernier.
Article R724-5
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Si la commission fait droit la demande du dbiteur, la lettre mentionne l'article R. 724-4 indique que
la recommandation aux fins de rtablissement personnel sans liquidation judiciaire ou la saisine du juge
du tribunal d'instance aux fins d'ouverture d'une procdure de rtablissement personnel avec liquidation
judiciaire emporte suspension et interdiction des procdures d'excution diligentes l'encontre des
biens du dbiteur ainsi que des cessions de rmunration qu'il a consenties et portant sur les dettes autres
qu'alimentaires.
Cette lettre prcise que cette suspension et cette interdiction sont acquises jusqu' l'homologation par le
juge de la recommandation, jusqu'au jugement prononant un rtablissement personnel sans liquidation
judiciaire ou jusqu'au jugement d'ouverture de la procdure de rtablissement personnel avec liquidation
judiciaire, sans pouvoir excder deux ans. La recommandation aux fins de rtablissement personnel sans
liquidation judiciaire ou la saisine du juge du tribunal d'instance aux fins d'ouverture d'une procdure de
rtablissement personnel avec liquidation judiciaire est notifie par lettre recommande avec demande d'avis
de rception, ou remise contre rcpiss, aux agents chargs de l'excution et, le cas chant, au greffier
en chef du tribunal d'instance en charge de la procdure de saisie des rmunrations ou de la cession des
rmunrations, qui en informe le tiers saisi ou le cessionnaire.
Article R724-6
La suspension des mesures d'expulsion du logement du dbiteur est demande par la commission au juge du
tribunal d'instance et traite dans les conditions prvues aux articles R. 722-7 et R. 722-8.
Article R724-7
Article R724-8
Si la commission ne fait pas droit la demande du dbiteur, elle informe ce dernier que le plan
conventionnel ou les mesures imposes ou recommandes en cours se poursuivent.
Pour l'application des dispositions des articles L. 732-1, L. 733-1 et L. 733-7, la part des ressources
mensuelles du dbiteur affecter l'apurement de ses dettes est calcule, dans les conditions prvues aux
articles L. 731-1, L. 731-2 et L. 731-3, par rfrence au barme prvu l'article R. 3252-2 du code du travail.
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Toutefois, cette somme ne peut excder la diffrence entre le montant des ressources mensuelles relles de
l'intress et le montant forfaitaire du revenu de solidarit active mentionn au 2 de l'article L. 262-2 du
code de l'action sociale et des familles applicable au foyer du dbiteur.
Article R731-2
La part de ressources rserve par priorit au dbiteur est dtermine au regard de l'ensemble des dpenses
courantes du mnage, qui intgre les dpenses mentionnes l'article L. 731-2.
Article R731-3
Le montant des dpenses courantes du mnage est apprci par la commission, soit pour leur montant rel
sur la base des lments dclars par le dbiteur, soit en fonction du barme fix par son rglement intrieur
et prenant en compte la composition de la famille. Le rglement intrieur prcise quelles conditions et
selon quelles modalits les dpenses sont prises en compte pour leur montant rel ou selon le barme.
Lorsque la commission prend en compte des dpenses courantes du mnage pour leur montant rel, elle peut
demander au dbiteur d'en fournir des justificatifs. Si le dbiteur ne les fournit pas, les dpenses concernes
sont apprcies selon le barme susvis.
Le plan conventionnel de redressement est sign et dat par les parties. Une copie leur en est adresse par
lettre simple.
Ce plan entre en application la date fixe par la commission ou au plus tard le dernier jour du mois suivant
la date du courrier par lequel la commission informe les parties de l'approbation de ce plan.
Article R732-2
Le plan conventionnel de redressement mentionne qu'il est de plein droit caduc quinze jours aprs une mise
en demeure reste infructueuse, adresse au dbiteur d'avoir excuter ses obligations, sans prjudice de
l'exercice des facults prvues aux articles L. 721-3, L. 722-4 et L. 722-6.
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Lorsque la commission constate qu'il est impossible de recueillir l'accord des intresss sur un plan
conventionnel, elle le notifie au dbiteur par lettre recommande avec demande d'avis de rception et aux
cranciers par lettre simple.
Ces lettres mentionnent que le dbiteur peut, dans un dlai de quinze jours compter de la notification
mentionne au premier alina, saisir la commission aux fins de voir imposer les mesures prvues l'article
L. 733-1 ou recommander les mesures prvues aux articles L. 733-7 et L. 733-8 dont elles reproduisent les
dispositions.
Ces lettres rappellent que la suspension et l'interdiction des procdures d'excution diligentes l'encontre
des biens du dbiteur et des cessions de rmunration qu'il a consenties et portant sur des dettes autres
qu'alimentaires, ainsi que la suspension des mesures d'expulsion se poursuivent soit jusqu' l'expiration du
dlai mentionn au deuxime alina, soit, si le dbiteur use de la facult prvue ce mme alina, jusqu' la
dcision imposant les mesures prvues l'article L. 733-1 ou jusqu' l'homologation par le juge des mesures
recommandes en application des dispositions des articles L. 733-7 et L. 733--, sans pouvoir excder deux
ans.
Article R733-2
La demande du dbiteur est faite par une dclaration signe par lui et remise ou adresse par lettre simple au
secrtariat de la commission, o elle est enregistre.
Article R733-3
La commission avertit les cranciers de la demande par lettre recommande avec demande d'avis de
rception en leur indiquant qu'ils bnficient d'un dlai de quinze jours pour prsenter leurs observations.
Article R733-4
Lorsque, en application des dispositions de l'article L. 732-4, la commission constate que la situation du
dbiteur, sans tre irrmdiablement compromise, ne permet pas de prvoir le remboursement de la totalit
des dettes et que, de ce fait, sa mission de conciliation parat manifestement voue l'chec, elle en informe
le dbiteur et les cranciers par lettre recommande avec demande d'avis de rception.
Cette lettre indique que le dbiteur et les cranciers disposent d'un dlai de trente jours pour prsenter leurs
observations.
Article R733-5
Le dbiteur peut saisir de nouveau la commission en vue d'un rexamen de sa situation dans un dlai de trois
mois compter du terme de la suspension d'exigibilit des crances prvue au 4 de l'article L. 733-1. La
saisine de la commission est faite selon les modalits prvues aux articles R. 721-1 R. 721-4.
Cette facult et les modalits selon lesquelles la saisine doit tre faite sont indiques dans les courriers
adresss par la commission au dbiteur en application des articles R. 733-6 et R. 733-7, ou, le cas chant,
dans la notification du jugement pris en application de l'article L. 733-15.
Article R733-6
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La commission notifie, par lettre recommande avec demande d'avis de rception, au dbiteur et aux
cranciers les mesures qu'elle entend imposer en application des dispositions de l'article L. 733-1 ou qu'elle
recommande en application des dispositions des articles L. 733-7 et L. 733-8.
En cas d'application des dispositions du 3 de l'article L. 733-1 ou de l'article L. 733-7, cette lettre nonce les
lments qui motivent spcialement sa dcision.
Elle mentionne galement les dispositions de l'article L. 733-6, de l'article L. 733-9 ainsi que celles des
articles L. 733-10 et L. 733-11.
Elle indique, selon les cas, que la contestation l'encontre des mesures que la commission entend imposer
est forme par dclaration remise ou adresse par lettre recommande avec demande d'avis de rception
son secrtariat dans un dlai de quinze jours compter de leur notification et que la contestation l'encontre
des mesures recommandes est forme par dclaration remise ou adresse par lettre recommande avec
demande d'avis de rception au greffe du tribunal d'instance dans ce mme dlai ; elle prcise que ces
dclarations indiquent les nom, prnoms et adresse de leur auteur, les mesures contestes ainsi que les motifs
de la contestation, et sont signes par ce dernier.
Article R733-7
Le bnfice des mesures recommandes par la commission, en application des dispositions de l'article L.
733-7, ne peut tre invoqu plus de deux mois aprs sommation faite au dbiteur d'avoir payer le montant
de la fraction des prts immobiliers restant due, moins que, dans ce dlai, la commission n'ait t saisie par
ce mme dbiteur.
La sommation de payer reproduit les dispositions du prsent article.
Article R733-8
A dfaut de contestation forme dans le dlai prvu l'article R. 733-6, la commission informe par lettre
simple le dbiteur et les cranciers que les mesures prvues l'article L. 733-1 s'imposent.
Lorsque les mesures prvues l'article L. 733-1 sont combines avec tout ou partie de celles prvues aux
articles L. 733-7 et L. 733-8, la commission prcise que l'ensemble de ces mesures n'est excutoire qu'
compter de l'homologation de ces dernires par le juge.
Article R733-9
Lorsque la commission est destinataire d'une contestation des mesures prvues l'article L. 733-1, son
secrtariat la transmet, avec le dossier, au greffe du tribunal d'instance.
Article R733-10
Lorsque la situation de surendettement du dbiteur est traite en tout ou partie au moyen des mesures prvues
aux articles L. 733-7 et L. 733-8, la commission transmet au juge du tribunal d'instance les mesures qu'elle
recommande afin qu'il leur soit confr force excutoire. Cette transmission est accompagne des courriers
mentionns aux articles R. 733-1, R. 733-3 et R. 733-5 et de la dclaration prvue l'article R. 733-2.
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Article R733-11
S'il n'a pas t saisi d'une contestation dans le dlai prvu l'article R. 733-6, le juge se prononce par
ordonnance.
Il vrifie, au vu des pices transmises par la commission, que les mesures recommandes sont conformes
aux dispositions des articles L. 733-7 et L. 733-8 et qu'elles ont t formules dans le respect de la procdure
prvue aux articles R. 733-1 R. 733-6. Il s'assure en outre du bien-fond des mesures recommandes en
application du 2 de l'article L. 733-7.
Il ne peut ni les complter ni les modifier.
Article R733-12
Lorsque le juge du tribunal d'instance confre force excutoire aux mesures recommandes, celles-ci sont
annexes la dcision.
Le greffe tablit autant de copies excutoires de l'ordonnance qui homologue les mesures recommandes
qu'il y a de parties et les envoie la commission avec les pices transmises. La commission adresse
chacune des parties une copie excutoire de l'ordonnance par lettre recommande avec demande d'avis de
rception.
En cas d'illgalit des mesures recommandes ou d'irrgularit de la procdure ou lorsque les mesures
recommandes en application du 2 de l'article L. 733-7 sont infondes, le greffe adresse copie de
l'ordonnance du juge la commission et lui renvoie les pices. Il en informe les parties par lettre simple.
Article R733-13
S'il a t saisi d'une contestation des mesures prvues aux articles L. 733-7 ou L. 733-8, le greffe du tribunal
d'instance en informe la commission, qui lui transmet le dossier.
Le jugement qui, en application des dispositions de l'article L. 733-13, ordonne par provision l'excution
d'une ou plusieurs des mesures prvues aux articles L. 733-1, L. 733-7 et L. 733-8, n'est pas susceptible
d'appel, indpendamment du jugement statuant sur la contestation.
Article R733-15
L'appel aux cranciers prvu l'article L. 733-14 est publi par le greffe du tribunal d'instance selon les
formes prvues l'article R. 723-2.
A dfaut d'accord entre les parties, le juge du tribunal d'instance dsigne, par une ordonnance, la ou les
parties qui en supporteront les frais.
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Article R733-16
Le greffe convoque chacune des parties l'audience de contestation, par lettre recommande avec demande
d'avis de rception quinze jours au moins avant la date de l'audience.
Article R733-17
Le jugement par lequel le juge se prononce sur la contestation est susceptible d'appel.
En cas d'effacement d'une crance correspondant au montant d'un chque impay et valant rgularisation de
l'incident de paiement en application des dispositions de l'article L. 733-19, l'tablissement teneur de compte
avise la Banque de France de cette rgularisation au plus tard le deuxime jour ouvr suivant la remise par le
dbiteur d'une attestation prcisant que l'incident de paiement est rgularis par suite de l'effacement total de
la crance correspondante.
Lorsque la mesure d'effacement a t prise en application des dispositions de l'article L. 733-10, l'attestation
est tablie par la commission, qui l'adresse au dbiteur lors de l'envoi de la copie excutoire de l'ordonnance
prvu au deuxime alina de l'article R. 733-12.
Lorsque cette mesure a t prise en application des dispositions des articles L. 733-12 L. 733-14,
l'attestation est tablie et adresse au dbiteur par le greffe lors de l'envoi du jugement prvu l'article R.
733-17.
que cette dclaration indique les nom, prnoms et adresse de son auteur, la recommandation conteste ainsi
que les motifs de la contestation. La dclaration est signe par son auteur.
Article R741-2
Le greffe procde des mesures de publicit pour permettre aux cranciers qui n'ont pas t aviss de
la recommandation de la commission de former tierce opposition l'encontre de la dcision du juge lui
confrant force excutoire.
Les titulaires de crances disposent d'un dlai de deux mois pour former tierce opposition.
Article R741-3
Article R741-4
Le juge du tribunal d'instance vrifie que la recommandation a t formule dans le respect de la procdure.
Il s'assure en outre de son bien-fond.
Article R741-5
S'il n'a pas t saisi d'une contestation dans le dlai prvu au premier alina de l'article R. 741-1, le juge se
prononce par ordonnance.
Article R741-6
Lorsqu'il confre force excutoire la recommandation, celle-ci est annexe la dcision, laquelle rappelle
les dispositions du deuxime alina de l'article L. 741-3.
Article R741-7
Le greffe tablit autant de copies excutoires de l'ordonnance qu'il y a de parties et les envoie la
commission avec les pices transmises. La commission adresse chacune des parties une copie excutoire de
l'ordonnance par lettre recommande avec demande d'avis de rception.
Article R741-8
En cas d'irrgularit de la procdure ou lorsque la recommandation est infonde, le greffe adresse copie de
l'ordonnance du juge la commission et lui renvoie le dossier ; il en informe les parties par lettre simple.
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Article R741-9
L'appel aux cranciers prvu l'article L. 741-6 est publi par le greffe du tribunal d'instance selon les
formes prvues l'article R. 723-2.
A dfaut d'accord entre les parties, le juge du tribunal d'instance dsigne, par ordonnance, la ou les parties
qui en supporteront les frais.
Article R741-11
Le greffe convoque chacune des parties par lettre recommande avec demande d'avis de rception quinze
jours au moins avant la date de l'audience de contestation.
Article R741-12
Le jugement par lequel le juge se prononce sur la contestation est susceptible d'appel.
Article R741-13
Lorsque le juge prononce un rtablissement personnel sans liquidation judiciaire, sans prjudice de la
notification du jugement aux parties, un avis de celui-ci est adress pour publication au Bulletin officiel des
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annonces civiles et commerciales par le greffe. Cette publication est effectue selon les mmes modalits que
celles prvues l'article R. 741-9.
Article R741-14
Le greffe procde des mesures de publicit pour permettre aux cranciers qui n'ont pas t aviss de former
tierce opposition l'encontre du jugement lui confrant force excutoire.
Les titulaires de crances disposent d'un dlai de deux mois pour former tierce opposition.
L'appel aux cranciers prvu l'article L. 741-9 est publi par le greffe du tribunal d'instance selon les
formes prvues l'article R. 723-2.
A dfaut d'accord entre les parties, le juge du tribunal d'instance dsigne, par ordonnance, la ou les parties
qui en supporteront les frais.
Article R741-16
Le jugement par lequel le juge, saisi en application des dispositions de l'article L. 741-2, prononce le
rtablissement personnel sans liquidation judiciaire est susceptible d'appel.
Article R741-17
Sans prjudice de la notification aux parties du jugement prononant un rtablissement personnel sans
liquidation judiciaire, un avis de celui-ci est adress pour publication au Bulletin officiel des annonces civiles
et commerciales par le greffe. Cette publication est effectue selon les mmes modalits que celles prvues
l'article R. 741-9.
Article R741-18
Le greffe procde des mesures de publicit pour permettre aux cranciers qui n'ont pas t aviss de former
tierce opposition l'encontre du jugement lui confrant force excutoire.
Les titulaires de crances disposent d'un dlai de deux mois pour former tierce opposition.
L'accord du dbiteur mentionn l'article L. 742-1 est donn par crit sur un formulaire remis l'intress
par le secrtariat de la commission.
Ce formulaire informe le dbiteur que la procdure de rtablissement personnel est susceptible d'entraner
une dcision de liquidation et porte sa connaissance les dispositions de l'article L. 742-14 L. 742-19.
Article R742-2
Dans les cas prvus l'article L. 742-2 et l'article L. 741-7, l'accord du dbiteur peut tre donn
verbalement. Il en est pris note par le greffe.
Article R742-3
La commission informe les parties de la saisine du juge aux fins d'ouverture de la procdure de
rtablissement personnel avec liquidation judiciaire.
Article R742-4
Article R742-5
Article R742-6
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Le mandataire est rmunr selon un tarif fix par arrt du garde des sceaux, ministre de la justice.
Lorsqu'il existe un actif ralisable, la rmunration du mandataire, dtermine selon l'arrt prvu au premier
alina, est prleve sur le produit de la vente de cet actif.
En cas d'insuffisance du produit de la vente, le paiement de cette rmunration peut tre mis la charge du
dbiteur au moyen d'une contribution dont le juge fixe le montant et les modalits de versement en tenant
compte des ressources de l'intress.
A dfaut d'actif ralisable ou de ressources du dbiteur, la rmunration du mandataire incombe au Trsor.
Le cot du bilan conomique et social de la situation du dbiteur, fix par cet arrt, est avanc par l'Etat au
titre des frais de justice.
Article R742-7
Le cot du bilan conomique et social de la situation du dbiteur, fix par cet arrt, est avanc par l'Etat au
titre des frais de justice.
Article R742-8
Le dispositif du jugement d'ouverture indique l'adresse laquelle doit tre prsente la dclaration de
crances et le dlai dans lequel cette dclaration doit tre ralise.
Il constate, le cas chant d'office, que les demandes antrieurement formules devant le juge du tribunal
d'instance et concernant le mme dbiteur ont perdu leur objet.
Il rappelle les dispositions de l'article L. 742-7.
Article R742-9
Sans prjudice de la notification du jugement d'ouverture aux parties, un avis de ce jugement est adress,
pour publication au Bulletin officiel des annonces civiles et commerciales, par le mandataire ou, dfaut
de mandataire, par le greffe. Cette publication est effectue selon les mmes modalits que celles prvues
l'article R. 741-9. Elle s'effectue dans un dlai de quinze jours compter de la rception du jugement par le
mandataire ou, en l'absence de mandataire, compter du jugement.
Les frais de publicit sont avancs par l'Etat au titre des frais de justice. Ils peuvent tre rcuprs sur
le produit de la vente dans les conditions prvues l'article R. 742-42 et, dfaut de vente ou en cas
d'insuffisance de son produit, au moyen de la contribution mentionne l'article R. 741-9.
Article R742-10
Le juge saisi par le dbiteur d'une demande tendant l'autoriser aliner ses biens en application des
dispositions de l'article L. 742-9 statue par ordonnance.
Article R742-11
Dans un dlai de deux mois compter de la publicit du jugement d'ouverture faite dans les conditions
prvues l'article R. 742-7, les cranciers dclarent leurs crances au mandataire ou, dfaut de mandataire,
au greffe du tribunal d'instance, par lettre recommande avec demande d'avis de rception.
Article R742-12
Article R742-13
A dfaut de dclaration dans le dlai mentionn l'article R. 742-11, les cranciers peuvent saisir le juge du
tribunal d'instance d'une demande de relev de forclusion dans le dlai de six mois compter de la publicit
du jugement d'ouverture faite dans les conditions prvues l'article R. 742-9. La lettre de saisine comporte
les mentions prvues l'article R. 742-12.
La lettre de saisine indique galement les circonstances de fait extrieures la volont du crancier de nature
justifier son dfaut de dclaration. Le juge se prononce sur la demande de relev de forclusion au vu de
ces circonstances. Toutefois, s'il apparat que la crance avait t omise par le dbiteur lors du dpt de la
demande mentionne l'article R. 721-1 ou que le crancier, pourtant connu, n'avait pas t convoqu
l'audience d'ouverture, le relev de forclusion est de droit.
Dans tous les cas, le juge statue par ordonnance, dont copie est adresse au mandataire par lettre simple.
Article R742-14
Lorsque les crances ont t dclares entre les mains du mandataire, celui-ci dresse, dans le dlai de six
mois compter de la publicit du jugement d'ouverture, le bilan conomique et social du dbiteur.
Ce bilan comprend un tat des crances et, le cas chant, une proposition de plan comportant les mesures
mentionnes aux articles L. 733-1, L. 733-7 et L. 733-8.
Il est adress au dbiteur et aux cranciers par lettre recommande avec demande d'avis de rception et
adress par lettre simple ou remis au greffe du tribunal d'instance. A sa rception, le greffe convoque le
dbiteur et les cranciers pour qu'il soit statu selon les modalits prvues l'article R. 742-17.
Article R742-15
Lorsque les crances ont t dclares au greffe du tribunal d'instance, le greffe dresse un tat des crances
ainsi dclares. Il notifie cet tat au dbiteur et aux cranciers et leur adresse dans le mme temps la
convocation pour qu'il soit statu selon les modalits prvues l'article R. 742-17.
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Article R742-16
Le dbiteur et les cranciers adressent au greffe, par lettre recommande avec demande d'avis de rception,
quinze jours avant l'audience, leurs ventuelles contestations portant sur l'tat des crances dont ils ont t
destinataires.
Article R742-17
Le juge arrte les crances en se prononant sur les ventuelles contestations dont il a t saisi en application
des dispositions de l'article R. 742-16. Il prononce la liquidation ou la clture pour insuffisance d'actif. Il
peut tablir le plan prvu l'article L. 742-24.
Le jugement est susceptible d'appel.
Le jugement qui prononce la liquidation dsigne un liquidateur parmi les personnes figurant sur la liste
tablie par le procureur de la Rpublique en application de l'article R. 742-5.
Si le liquidateur refuse la mission ou s'il existe un empchement lgitime, il est pourvu son remplacement
par ordonnance du juge du tribunal d'instance. Le juge peut galement, la demande des parties ou d'office,
remplacer par ordonnance le liquidateur qui manquerait ses devoirs, aprs avoir provoqu ses explications.
Le liquidateur ne peut, ni en son nom personnel ni par personne interpose, se porter acqureur des biens du
dbiteur. Il accomplit sa mission avec diligence et dans le respect des intrts des parties.
Lorsqu'un liquidateur a t dsign, une copie du jugement lui est adresse par le greffe par lettre simple.
Article R742-19
Le liquidateur est rmunr, sous rserve du respect des prescriptions de l'article R. 742-52, sur l'actif
ralisable selon un tarif fix par l'arrt prvu l'article R. 742-6.
Article R742-20
Le liquidateur consigne la Caisse des dpts et consignations les sommes issues des ventes auxquelles il est
procd.
Article R742-21
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Les biens du dbiteur rendus indisponibles par une procdure d'excution peuvent tre vendus de gr gr
par le liquidateur, sur autorisation du juge du tribunal d'instance, statuant par ordonnance, qui justifie que
cette vente peut tre conclue dans des conditions satisfaisantes.
L'ordonnance autorisant la vente de gr gr d'un immeuble est publie en marge du commandement publi
au service charg de la publicit foncire.
Article R742-22
Lorsque le liquidateur envisage de vendre un bien de gr gr, il en informe le dbiteur et les cranciers
par lettre simple en prcisant le prix de vente envisag et le cas chant les conditions particulires de cette
vente.
Article R742-23
En cas de vente de gr gr d'un bien immobilier grev d'une hypothque ou d'un privilge, le juge du
tribunal d'instance dtermine le montant minimum du prix de vente.
Le paiement du prix conforme ce montant, des frais de la vente et des droits de mutation purge l'immeuble
de toute hypothque et de tout privilge pris du chef du dbiteur.
Sur requte de l'acqureur, le juge constate la purge des hypothques et privilges pris sur l'immeuble et
ordonne la radiation des inscriptions correspondantes au service charg de la publicit foncire. Il statue par
ordonnance.
Article R742-24
Lorsqu'un bien immobilier est vendu de gr gr, le notaire charg de la vente remet le prix, ds sa
perception, au liquidateur.
Article R742-25
Pour l'application des dispositions de l'article L. 742-16, le liquidateur effectue les actes qui incombent au
crancier poursuivant en application des dispositions relatives aux procdures civiles d'excution.
Article R742-26
Si le liquidateur n'a pas ralis la vente des biens du dbiteur dans les conditions prvues aux articles L.
742-16, il peut demander au juge du tribunal d'instance une prolongation du dlai de vente. Le juge statue sur
cette demande par ordonnance.
Article R742-27
La vente par adjudication d'un bien immobilier est soumise aux dispositions des titres Ier et II du livre III du
code des procdures civiles d'excution, l'exception des sous-sections 2 et 4 de la section 1 et des sections
2 et 3 du chapitre II du titre II, dans la mesure o il n'y est pas drog par les dispositions du prsent sousparagraphe.
Dans les dpartements du Bas-Rhin, du Haut-Rhin et de la Moselle, la vente par adjudication d'un bien
immobilier est soumise, sous la mme rserve, aux dispositions du chapitre Ier du titre V de la loi du 1er juin
1924 mettant en vigueur la lgislation civile franaise dans les dpartements du Bas-Rhin, du Haut-Rhin et
de la Moselle.
Article R742-28
Le juge du tribunal d'instance, la demande du liquidateur, dtermine la mise prix du bien vendre, les
conditions essentielles de la vente et les modalits de visite. A la demande du liquidateur ou de l'une des
parties, il peut amnager, restreindre ou complter les mesures de publicit de la vente dans les conditions
des articles R. 322-37 et R. 322-38 du code des procdures civiles d'excution.
Il prcise qu' dfaut d'enchres la vente pourra se faire sur une mise prix infrieure, dont il fixe le montant.
Il peut, si la valeur et la consistance des biens le justifient, faire procder leur estimation totale ou partielle.
Le jugement comporte, outre les indications mentionnes au premier alina, les nonciations exiges aux
1, 5 et 10 de l'article R. 321-3 du code des procdures civiles d'excution. Dans les dpartements du BasRhin, du Haut-Rhin et de la Moselle, ce jugement comporte, outre les indications mentionnes au premier
alina, les nonciations figurant l'article 144 de la loi du 1er juin 1924 mettant en vigueur la lgislation
civile franaise dans les dpartements du Bas-Rhin, du Haut-Rhin et de la Moselle.
Article R742-29
Une copie du jugement est adresse au liquidateur par le greffe par lettre simple.
Article R742-30
Le jugement produit les effets du commandement prvu l'article R. 321-1 du code des procdures civiles
d'excution. Il est publi la diligence du liquidateur, au service charg de la publicit foncire du lieu de
situation des biens, dans les conditions prvues pour ledit commandement.
Le chef du service charg de la publicit foncire procde la formalit de publicit du jugement mme
si des commandements ont t antrieurement publis. Ces commandements cessent de produire effet
compter de la publication du jugement.
Dans les dpartements du Bas-Rhin, du Haut-Rhin et de la Moselle, la publicit du jugement est effectue au
Livre foncier du lieu de situation de l'immeuble.
Article R742-31
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Lorsqu'une procdure de saisie immobilire, suspendue par l'effet du jugement d'ouverture, est reprise par le
liquidateur, le juge du tribunal d'instance, la demande du liquidateur, fixe ou modifie, s'il y a lieu, la mise
prix, les conditions essentielles de la vente, les modalits de visite et statue, la demande du liquidateur
ou d'une des parties, sur les mesures de publicit de la vente dans les conditions des articles R. 322-37 et R.
322-38 du code des procdures civiles d'excution.
Le juge qui fixe ou modifie la mise prix prcise qu' dfaut d'enchres la vente pourra se faire une mise
prix infrieure, qu'il dtermine. Il peut, si la valeur et la consistance des biens le justifient, faire procder
leur estimation totale ou partielle.
Une copie du jugement est adresse au liquidateur par le greffe par lettre simple.
A la requte du liquidateur, le jugement est mentionn en marge de la copie du commandement publi au
service charg de la publicit foncire ou de l'ordonnance d'excution force inscrite au Livre foncier dans
les dpartements du Bas-Rhin, du Haut-Rhin et de la Moselle.
Le crancier qui avait engag la procdure de saisie immobilire remet contre rcpiss au liquidateur, sur sa
demande, les pices de la poursuite. Ses frais de procdure lui sont restitus dans la distribution.
Article R742-32
Dans un dlai de quinze jours compter de la publication du jugement prononc en application de l'article
R. 742-28 ou, s'il y a lieu, de la mention du jugement pris en application de l'article R. 742-31 en marge de la
copie du commandement publi au service charg de la publicit foncire, le liquidateur commet un huissier
de justice aux fins d'tablir un procs-verbal de description des lieux mis en vente dans les conditions des
articles R. 322-1, R. 322-2 et R. 322-3 du code des procdures civiles d'excution.
Article R742-33
Dans un dlai de deux mois compter de la publication du jugement prononc en application de l'article
R. 742-28 ou de la mention du jugement pris en application de l'article R. 742-31 en marge de la copie
du commandement publi au service charg de la publicit foncire, le liquidateur tablit un cahier des
conditions de vente et le dpose au greffe du juge charg des saisies immobilires du tribunal de grande
instance comptent.
Par exception l'article R. 322-10 du code des procdures civiles d'excution, le cahier des conditions de
ventes contient :
1 L'nonciation du jugement prononc en application de l'article R. 742-28 avec la mention de sa
publication ou, lorsque la saisie immobilire a t suspendue, l'nonciation du commandement de payer avec
la mention de sa publication ainsi que, s'il y a lieu, celle du jugement prononc en application de l'article R.
742-31 ;
2 La dsignation de l'immeuble vendre, l'origine de proprit, les servitudes grevant l'immeuble, les baux
consentis sur celui-ci et le procs-verbal de description ;
3 La mention de la mise prix, des conditions de la vente et des modalits de paiement du prix selon les
rgles prvues l'article R. 742-38.
Article R742-34
Au plus tard le cinquime jour ouvrable suivant le dpt du cahier des conditions de vente, le liquidateur
avise, par acte d'huissier de justice, les parties de la date de l'audience d'adjudication. La date est fixe, sa
diligence, dans un dlai compris entre deux et quatre mois suivant celle de l'avis.
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Outre les mentions prescrites pour les actes d'huissier de justice, l'avis contient, peine de nullit :
1 L'indication des lieu, jour et heure de l'audience d'adjudication du juge charg des saisies immobilires ;
2 La sommation de prendre connaissance du cahier des conditions de vente et l'indication du greffe du juge
charg des saisies immobilires ainsi que l'adresse du liquidateur o celui-ci peut tre consult ;
3 L'indication, en caractre trs apparents, qu' peine d'irrecevabilit, seules les contestations relatives
un acte de procdure postrieur au jugement prononc en application de l'article R. 742-28 ou de l'article
R. 742-31 peuvent tre souleves, dans les quinze jours de l'acte ou, le cas chant, de sa notification, par
conclusions d'avocat dposes au greffe du juge charg des saisies immobilires.
Aux fins du 3, l'avis vaut notification du cahier des conditions de vente.
Article R742-35
En cas de contestation forme en application des dispositions de l'article R. 742-34, les parties sont
convoques une audience par le greffe du juge charg des saisies immobilires, en application des
dispositions du troisime alina de l'article R. 124-7 du code des procdures civiles d'excution.
Article R742-36
Sous rserve de la modification des conditions de publicit de la vente prvues par le jugement prononc en
application des dispositions de l'article R. 742-28 ou de l'article R. 742-31, la vente force est annonce dans
les conditions prvues par les dispositions des articles R. 322-31 R. 322-36 du code des procdures civiles
d'excution.
Article R742-37
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Article R742-38
Dans un dlai de deux mois compter de la date d'adjudication dfinitive, l'adjudicataire consigne la Caisse
des dpts et consignations la totalit du prix de l'adjudication y compris les intrts au taux lgal courant
compter du jour o la vente est devenue dfinitive jusqu'au jour du paiement.
Article R742-39
La ritration des enchres est rgie par les dispositions des articles R. 322-66 R. 322-72 du code des
procdures civiles d'excution, sous les rserves qui suivent.
En cas de dfaut de consignation du prix de vente ou de justification du paiement des frais taxs et des
droits de mutation dans le dlai prvu l'article R. 742-38, le liquidateur enjoint l'adjudicataire, par lettre
recommande avec demande d'avis de rception, d'acquitter les sommes restant dues, dans un dlai de huit
jours, peine de ritration des enchres.
L'adjudicataire peut contester l'injonction qui lui est faite dans les conditions prvues par l'article R. 322-68
du code des procdures civiles d'excution, devant le juge charg des saisies immobilires.
Article R742-40
Sur requte de l'adjudicataire, le juge charg des saisies immobilires constate la purge des hypothques et
privilges pris sur l'immeuble et ordonne la radiation des inscriptions correspondantes au service charg de la
publicit foncire. Il statue par ordonnance.
Article R742-41
L'avis de mutation prvu par l'article 20 de la loi n 65-557 du 10 juillet 1965 fixant le statut de la
coproprit des immeubles btis est donn au syndic par le liquidateur.
Le produit des ventes est rparti entre les cranciers, distraction faite d'une provision correspondant la
rmunration du liquidateur et des frais affrents la procdure de rtablissement personnel, compris, s'il y a
lieu, les frais de la procdure d'adjudication ainsi que de la procdure de distribution.
Article R742-43
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Article R742-44
Afin de rpartir le produit des ventes, le liquidateur labore un projet de distribution. A cette fin, il peut
convoquer les cranciers.
Le projet de distribution est notifi aux cranciers et au dbiteur par lettre recommande avec demande d'avis
de rception.
Cette lettre indique :
1 Qu'une contestation peut tre forme, pices justificatives l'appui, auprs du liquidateur par lettre
recommande avec demande d'avis de rception dans un dlai de quinze jours compter de sa notification ;
2 Qu' dfaut de contestation dans ce dlai le projet est rput accept et sera soumis au juge du tribunal
d'instance pour homologation.
Article R742-45
En l'absence de contestation dans le dlai prvu l'article R. 742-44, le liquidateur transmet le projet de
distribution, accompagn des justificatifs de rception de ce projet par les cranciers et le dbiteur, au juge
du tribunal d'instance aux fins d'homologation.
En cas de vente d'un immeuble, le liquidateur y joint un tat hypothcaire postrieur la publication de
la vente et, le cas chant, les autorisations de mainleve des inscriptions et radiation du commandement
de payer valant saisie immobilire. En cas de vente force d'un immeuble, il y joint, en outre, le jugement
d'adjudication.
Le juge du tribunal d'instance confre force excutoire au projet de distribution, par ordonnance, aprs avoir
vrifi que les cranciers et le dbiteur ont pu faire valoir leurs contestations dans le dlai prvu l'article R.
742-44.
Une copie de l'ordonnance est adresse au liquidateur par le greffe par lettre simple.
Article R742-46
Lorsque le projet de distribution fait l'objet d'une contestation, le liquidateur convoque les cranciers et le
dbiteur.
Si les cranciers et le dbiteur parviennent un accord sur la distribution et, le cas chant, sur la mainleve
des inscriptions et publications, il en est dress un procs-verbal sign des cranciers et du dbiteur. Une
copie leur en est remise ou adresse.
Le liquidateur transmet ce procs-verbal d'accord au juge du tribunal d'instance aux fins d'homologation. En
cas de vente d'un immeuble, il y joint les documents mentionns au deuxime alina de l'article R. 742-45.
Le juge du tribunal d'instance confre force excutoire au procs-verbal, par ordonnance, aprs en avoir
vrifi la rgularit.
Une copie de l'ordonnance est adresse au liquidateur par le greffe par lettre simple.
Article R742-47
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A dfaut d'accord sur la distribution constat dans les conditions prvues par les dispositions de l'article
R. 742-46, le liquidateur transmet au juge du tribunal d'instance le projet de distribution, un procs-verbal
exposant les difficults rencontres ainsi que tous documents utiles.
Si la difficult porte, en tout ou partie, sur la rpartition du prix d'un immeuble, le liquidateur saisit le
juge charg des saisies immobilires par voie d'assignation des cranciers participant la distribution.
L'assignation expose les difficults rencontres ; elle est accompagne de tous documents utiles.
Article R742-48
Le juge du tribunal d'instance ou, le cas chant, le juge charg des saisies immobilires tablit l'tat de
rpartition et statue sur les frais de distribution. Le cas chant, il ordonne la radiation des inscriptions des
hypothques et privilges sur l'immeuble.
L'appel contre le jugement tablissant l'tat de rpartition a un effet suspensif.
Une copie du jugement est adresse au liquidateur par le greffe par lettre simple.
Article R742-49
La Caisse des dpts et consignations procde, la demande du liquidateur, au paiement des cranciers et,
le cas chant, du dbiteur, dans le mois de la notification qui lui est faite par le liquidateur, selon le cas, du
projet de distribution homologu ou du procs-verbal revtu de la formule excutoire ou d'une copie revtue
de la formule excutoire de la dcision arrtant l'tat de rpartition.
Article R742-50
En cas de retour au liquidateur d'une lettre de notification qui n'a pu tre remise son destinataire, le
liquidateur procde par voie de signification.
Article R742-51
Dans les dpartements du Bas-Rhin, du Haut-Rhin et de la Moselle, la rpartition du prix d'un immeuble
vendu par adjudication est soumise aux dispositions du chapitre IV du titre V de la loi du 1er juin 1924
mettant en vigueur la lgislation civile franaise dans les dpartements du Bas-Rhin, du Haut-Rhin et de la
Moselle, l'exception des dispositions faisant rfrence la production des crances.
Article R742-52
Dans un dlai de trois mois suivant la liquidation des biens du dbiteur, le liquidateur dpose au greffe un
rapport dans lequel il dtaille les oprations de ralisation des actifs et de rpartition du prix.
Lorsque le juge fait application de l'article L. 742-20, sans prjudice de la notification du jugement
aux parties, un avis de celui-ci est adress pour publication au Bulletin officiel des annonces civiles et
commerciales par le greffe.
Cette publication est effectue selon les mmes modalits que celles prvues l'article R. 741-9.
Article R742-54
Le greffe procde des mesures de publicit pour permettre aux cranciers qui n'ont pas t convoqus
l'audience d'ouverture de former tierce opposition l'encontre du jugement.
Les titulaires de crances disposent d'un dlai de deux mois compter de cette publicit pour former tierce
opposition.
Article R742-55
Section 5 : Plan
Article R742-56
Le jugement rendu en application des dispositions de l'article L. 742-24 est susceptible d'appel.
Article R742-57
Lorsque le juge prononce d'office, la demande du dbiteur ou des cranciers la rsolution d'un plan en
application du second alina de l'article L. 742-25, il statue par jugement susceptible d'appel.
En cas d'effacement total d'une crance correspondant au montant d'un chque impay et valant
rgularisation de l'incident de paiement en application des dispositions de l'article L. 743-1, l'tablissement
teneur de compte avise la Banque de France de cette rgularisation au plus tard le deuxime jour ouvr
suivant la remise par le dbiteur d'une attestation prcisant que l'incident de paiement est rgularis par suite
de l'effacement total de la crance correspondante.
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L'attestation est tablie et adresse au dbiteur par le greffe lors de l'envoi de l'ordonnance mentionne
l'article R. 741-5 ou du jugement mentionn aux articles R. 741-12, R. 742-53 et R. 742-55.
Article R743-2
Lorsque le juge renvoie le dossier la commission en application des dispositions de l'article L. 743-2, il
statue par ordonnance. Le mandataire et, le cas chant, le liquidateur sont dessaisis des missions qui leur ont
t confies.
Copie de l'ordonnance leur est adresse par lettre simple.
Les formalits des articles R. 721-2, R. 742-12 et R. 742-16 sont prescrites peine d'irrecevabilit de la
demande.
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L'agrment des associations de dfense des consommateurs prvu l'article L. 811-1 peut tre accord
toute association :
1 Qui justifie la date de la demande d'agrment d'une anne d'existence compter de sa dclaration ;
2 Qui, pendant cette anne d'existence, justifie d'une activit effective et publique en vue de la dfense
des intrts des consommateurs, apprcie notamment en fonction de la ralisation et de la diffusion de
publications de la tenue de runions d'information et de permanences ;
3 Qui runit, la date de la demande d'agrment, un nombre de membres cotisant individuellement :
a) Au moins gal 10 000 pour les associations nationales, cette condition pouvant ne pas tre exige des
associations se livrant des activits de recherche et d'analyse de caractre scientifique ;
b) Suffisant, eu gard au cadre territorial de leur activit, pour les associations locales, dpartementales ou
rgionales.
Lorsque l'association a une structure fdrale ou confdrale, il est tenu compte du nombre total de cotisants
des associations la constituant.
Article R811-2
L'agrment des associations nationales est accord par arrt conjoint du ministre charg de la consommation
et du ministre de la justice. Il est publi au Journal officiel de la Rpublique franaise.
L'agrment des associations locales, dpartementales ou rgionales est accord par arrt du prfet du
dpartement dans lequel l'association a son sige social. Il est publi au Recueil des actes administratifs.
L'avis du ministre public prvu l'article L. 811-1 est donn par le procureur gnral prs la cour d'appel
dans le ressort de laquelle l'association a son sige.
L'agrment est accord pour cinq annes. Il est renouvelable dans les mmes conditions que l'agrment
initial.
Article R811-3
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Lorsque plusieurs associations, dont l'une au moins est agre, se transforment en une seule, l'agrment doit
tre nouveau sollicit. Dans ce cas, la condition d'anciennet prvue l'article R. 811-1 n'est pas exigible.
Article R811-4
Les demandes d'agrment et de renouvellement sont adresses la direction charge de la protection des
populations du sige social de l'association.
La composition du dossier et les modalits d'instruction sont fixes par arrt conjoint du ministre charg de
la consommation et du ministre de la justice.
Lorsque le dossier remis l'administration est complet, celle-ci en accuse rception.
Article R811-5
La dcision d'agrment ou de refus est notifie dans un dlai de six mois compter de la dlivrance de
l'accus de rception.
Les dcisions de refus sont motives.
Article R811-6
Les associations rendent compte annuellement de leur activit selon des modalits fixes par arrt pris dans
les formes prvues l'article R. 811-4.
Article R811-7
L'agrment peut tre retir aprs avis du procureur gnral, lorsque l'association n'a plus le nombre
d'adhrents requis pour son agrment, lorsqu'elle ne peut plus justifier de l'activit dfinie l'article R.
811-1 ou lorsqu'il est tabli qu'elle n'est plus indpendante de toutes formes d'activits professionnelles,
l'exception des associations manant de socits coopratives mentionnes l'article L. 811-2.
L'association doit tre au pralable mise mme de prsenter ses observations.
La reconnaissance spcifique est accorde, pour une dure de trois ans, l'association qui en fait la demande,
par arrt du ministre charg de la consommation, lorsqu'elle remplit les conditions suivantes :
1 Etre titulaire de l'agrment prvu au premier alina de l'article R. 811-2 ;
2 Dmontrer avoir une exprience, une organisation et des ressources humaines lui donnant une capacit
effective renseigner les consommateurs ou les dfendre dans tous les secteurs d'activit suivants :
produits alimentaires, habillement, logement, nergie, ameublement et quipement mnager, sant,
transports, communications, autres biens et services ;
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3 Justifier avoir exerc au cours de la dernire anne civile dans quarante dpartements, directement ou
travers les associations locales, dpartementales ou rgionales qui lui sont affilies, une activit d'accueil des
consommateurs, d'expertise et de rglement amiable des litiges en matire de consommation dans une ou
plusieurs permanences dpartementales ou locales ouvertes cet effet tous publics au moins huit heures par
semaine ;
4 Avoir inscrit son compte de rsultat au cours de la dernire anne civile un produit de cotisations
provenant d'adhrents, personnes physiques ou morales, excdant 1,5 fois le montant prvu l'article D.
612-5 du code de commerce.
Article R812-2
La composition du dossier et les modalits d'instruction des demandes de reconnaissance spcifique sont
fixes par arrt du ministre charg de la consommation.
La dcision est notifie l'association dans un dlai maximum de quatre mois.
La dcision de rejet de la demande est motive.
La reconnaissance spcifique peut tre retire par arrt du ministre charg de la consommation avant
l'expiration de la priode de trois ans mentionne l'article R. 812-1 si l'association cesse de remplir l'une
des conditions numres cet article.
L'association est mise mme de prsenter ses observations dans un dlai raisonnable.
L'arrt de retrait de la reconnaissance spcifique est motiv et notifi l'association concerne.
Article R812-3
La liste des associations de dfense des consommateurs bnficiant de la reconnaissance spcifique prvue
l'article R. 812-1 est mise jour et tenue la disposition du public sur un site internet relevant du ministre
charg de la consommation.
Le Conseil national de la consommation est un organisme consultatif plac auprs du ministre charg de la
consommation.
Il a pour objet de permettre le dbat et la concertation entre les pouvoirs publics, les reprsentants des
associations de dfense des consommateurs et les reprsentants des organisations professionnelles ainsi
que des entreprises assurant des missions de service public, pour tout ce qui a trait aux problmes de la
consommation.
Article D821-2
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Des accords entre organisations professionnelles ou prestataires de services publics et privs et associations
de dfense des consommateurs peuvent tre ngocis dans le cadre du Conseil national de la consommation.
Article D821-3
Les pouvoirs publics consultent, en tant que de besoin, le Conseil national de la consommation sur les
grandes orientations de leur politique qui concernent les consommateurs et les usagers et en particulier
l'occasion des discussions des textes europens ayant une incidence sur le droit franais de la consommation.
Les conditions d'tude de ces dossiers sont dfinies dans l'arrt portant rglement intrieur du Conseil.
Les avis du Conseil portent sur les questions intressant la consommation de biens et de services publics
ou privs, sur les projets ou propositions de lois et rglements susceptibles d'avoir une incidence sur la
consommation ainsi que sur les conditions d'application de ces textes, y compris sur les textes pris en
application de l'article L. 410-2 du code de commerce et de l'article L. 112-1 du prsent code.
Article D821-4
Le ministre charg de la consommation assure la publicit des avis du Conseil national de la consommation
et, le cas chant, des opinions divergentes.
Si la demande en est faite par le tiers au moins des membres d'un collge, le dtail des votes de ce collge est
galement rendu public.
Le Conseil national de la consommation tablit chaque anne un rapport sur son activit, qui est rendu
public.
Le Conseil national de la consommation est prsid par le ministre charg de la consommation ou son
reprsentant.
Article D821-6
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Les organisations professionnelles et les entreprises mentionnes au 2 sont nommes aprs avis des
ministres intresss.
L'arrt prcise le nombre de siges de membres titulaires ou de membres supplants dont dispose chaque
organisation ou entreprise nomme au Conseil national de la consommation. Il accorde un sige de membre
titulaire et deux siges de membres supplants chaque association de dfense des consommateurs.
Article D821-7
Les reprsentants des ministres composant le groupe interministriel de la consommation dfini l'article
D. 825-1 participent aux travaux du Conseil national de la consommation, en fonction des sujets traits.
Les reprsentants des autres ministres peuvent participer, soit leur demande, soit celle du prsident du
Conseil national de la consommation, aux sances du Conseil national de la consommation telles qu'elles
sont dfinies l'article D. 821-12.
Article D821-8
Les reprsentants des organismes dont la liste est fixe par arrt du ministre charg de la consommation
participent aux travaux du Conseil national de la consommation, en fonction des sujets traits.
Article D821-9
Le prsident du Conseil peut, de sa propre initiative ou sur initiative du bureau, tel qu'il est dfini l'article
D. 821-11, inviter ses runions toute personnalit et dsigner tout expert dont la prsence sera juge utile
la bonne marche des travaux.
Ces experts n'ont pas de voix dlibrative.
Article D821-10
Les membres titulaires du collge des associations de dfense des consommateurs et du collge des
organisations professionnelles et des entreprises assurant des missions de service public ont voix
dlibrative.
Le titulaire absent ou empch est remplac de plein droit par son premier supplant ou dfaut, par son
second supplant.
Article D821-11
Le bureau du Conseil national de la consommation comprend, pour chaque collge, sept membres titulaires
et un nombre gal de membres supplants.
Les associations nationales de dfense des consommateurs, bnficiant de la reconnaissance spcifique
prvue l'article R. 812-1, sont membres de droit du bureau. Elles y sont reprsentes par leur titulaire et
leur premier supplant au Conseil.
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Le collge des associations de dfense des consommateurs sigeant au bureau est complt sur proposition
des autres associations de dfense de consommateurs sigeant au collge mentionn au 1 de l'article D.
821-6.
Sur proposition du collge mentionn au 2 de l'article D. 821-6, sigent au bureau du Conseil national de la
consommation les reprsentants des professionnels, membres de ce collge.
Les membres du bureau sont nomms par arrt du ministre charg de la consommation fixant le nombre
de siges de membres titulaires ou de membres supplants dont dispose chaque association, organisation ou
entreprise nomme au sein de ce bureau.
Le membre supplant remplace de plein droit au bureau le titulaire absent ou empch qui lui a remis un
pouvoir. A dfaut, un pouvoir peut tre remis un autre membre du bureau.
Le ministre charg de la consommation peut mettre fin au mandat au sein du bureau d'une association
nationale de dfense des consommateurs, d'une organisation professionnelle ou d'une entreprise assurant des
missions de service public qui, sans raison lgitime, n'a pas assur sa reprsentation pendant trois sances
conscutives.
Les runions du bureau sont prsides par le ministre charg de la consommation ou son reprsentant.
Un arrt du ministre charg de la consommation prcise les rgles de composition, de fonctionnement et les
attributions du bureau.
Section 3 : Fonctionnement
Article D821-12
Le Conseil national de la consommation est convoqu en sance plnire par le ministre charg de la
consommation, de sa propre initiative ou la demande de la majorit des membres titulaires d'un des deux
collges ou de la majorit des membres titulaires du bureau. Il tient au moins une sance plnire par an.
Par drogation aux rgles de remplacement dfinies l'article D. 821-10, tout membre titulaire ou supplant
du Conseil peut participer la sance plnire lorsque celui-ci sige en formation extraordinaire pour
dbattre sur une communication du ministre charg de la consommation.
La convocation de la sance plnire prcise les points de l'ordre du jour traits, ventuellement, en
formation plnire extraordinaire.
Aucun vote ne peut intervenir en formation plnire extraordinaire du conseil.
Le Conseil national de la consommation tient au moins deux sances plnires par an.
La runion d'un seul collge se fait sur convocation du ministre charg de la consommation, de sa propre
initiative ou la demande des deux tiers des membres titulaires de l'un ou l'autre des collges.
La consultation du Conseil ou d'un seul collge peut tre effectue :
-soit sur convocation du ministre adresse deux semaines au moins avant la date de la sance ;
-soit selon une procdure d'urgence, sans condition de dlai ou de quorum ;
-soit par voie crite.
Article D821-13
Article D821-14
Le prsident du Conseil national de la consommation soumet la formation plnire du conseil les projets
d'avis dfinis l'article D. 821-3, notamment en organisant une procdure de consultation crite.
Toutefois, il ne soumet qu'au bureau les projets d'avis qui manent d'un groupe de travail constitu au sein de
ce conseil.
Les avis sont adopts la majorit des membres prsents de chacun des deux collges, les votes tant
dcompts sparment par collges.
De sa propre initiative ou la demande du ministre, l'un des deux collges peut, la majorit de ses membres
prsents, adopter une opinion portant sur une question relevant de sa comptence.
Article D821-15
Le secrtariat du Conseil national de la consommation est assur par les services du ministre charg de la
consommation.
Article D821-16
Les modalits pratiques de fonctionnement du Conseil national de la consommation sont prcises dans un
rglement intrieur arrt par le ministre charg de la consommation sur avis du Conseil.
Article D821-17
Les dsignations des reprsentants des associations de dfense des consommateurs effectues sur proposition
ou avis du Conseil national de la consommation sont faites sur proposition ou avis du collge des
associations de dfense des consommateurs.
Les modalits pratiques de ces consultations sont prcises dans l'arrt portant rglement intrieur du
Conseil.
Article R822-2
Dans les limites prvues par l'tat prvisionnel des recettes et de ses dpenses, le directeur gnral de
l'Institut national de la consommation dtermine les montants des aides financires alloues aux centres
techniques rgionaux de la consommation ou aux structures rgionales ou interrgionales assimiles devant
tre inscrits dans ces conventions ou rsultant de la mise en uvre des dispositions de celles-ci. A cet effet, il
recueille pralablement l'avis d'un comit d'valuation cr dans des conditions et selon les modalits fixes
par l'arrt prvu l'article R. 822-1.
Le directeur gnral de l'Institut national de la consommation est l'ordonnateur des subventions alloues aux
centres techniques rgionaux de la consommation ou aux structures rgionales ou interrgionales assimiles.
Article R822-3
L'Institut national de la consommation tablit chaque anne un rapport d'activit dans lequel figurent, le cas
chant, les propositions de modifications lgislatives ou rglementaires proposes par les commissions
mentionnes aux articles L. 822-4 et L. 822-7. Les avis des commissions sont annexs au rapport ainsi que
les suites donnes ces avis.
Ce rapport est prsent au Prsident de la Rpublique et au Parlement. Il est rendu public.
Article R822-4
L'Institut national de la consommation est administr par un conseil d'administration compos de seize
membres ayant voix dlibrative :
1 Cinq reprsentants des consommateurs et usagers dsigns par le ministre charg de la consommation ;
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2 Cinq reprsentants de l'Etat, dsigns conjointement par le ministre charg de l'conomie et le ministre
charg de la consommation ;
3 Deux reprsentants lus par le personnel de l'Institut national de la consommation, dans les conditions
prvues par la loi n 83-675 du 26 juillet 1983 relative la dmocratisation du secteur public ;
4 Le prsident de la commission de la scurit des consommateurs, le prsident de la commission
des clauses abusives, ainsi qu'un reprsentant du collge des professionnels du Conseil national de la
consommation et un ingnieur des corps de l'Etat dsign par le ministre charg de la consommation.
Les membres sont nomms par arrt du ministre charg de la consommation pour un mandat de trois ans,
renouvelable une fois.
Il peut tre mis fin, par arrt du ministre charg de la consommation, au mandat de tout membre qui, sans
raison lgitime, n'a pas particip trois sances conscutives du conseil d'administration. Cette disposition
n'est toutefois pas applicable aux membres du conseil d'administration dsigns en raison de leur fonction de
prsident de l'une des commissions mentionnes aux articles L. 822-4 et L. 822-7.
En cas de vacance survenant, pour quelque cause que ce soit, plus de six mois avant l'expiration du mandat,
un autre membre est dsign par le ministre charg de la consommation pour la dure du mandat restant
courir. Cette dure s'impute sur le dcompte des deux mandats mentionns au sixime alina, si elle est gale
ou suprieure dix-huit mois.
Article R822-5
Le conseil d'administration lit en son sein, pour la dure du mandat de ses membres, un prsident et un viceprsident, ce dernier remplaant de droit le prsident absent ou empch.
En cas de cessation des fonctions du prsident ou du vice-prsident en cours de mandat, un successeur est lu
dans les mmes conditions pour la dure du mandat restant courir.
Article R822-6
Les fonctions de membre du conseil d'administration sont gratuites. Elles ouvrent droit aux indemnits de
dplacement et de sjour prvues par le dcret n 2006-781 du 3 juillet 2006 fixant les conditions et les
modalits de rglement des frais occasionns par les dplacements temporaires des personnels civils de
l'Etat.
Article R822-7
Le conseil d'administration se runit au moins trois fois par an, sur convocation de son prsident, ou la
demande de la majorit de ses membres ou du commissaire du Gouvernement.
Le prsident arrte l'ordre du jour, lequel comporte notamment les questions dont l'inscription est demande
par la majorit des membres du conseil d'administration, par le directeur gnral ou le commissaire du
Gouvernement.
En cas d'indisponibilit occasionnelle, un membre du conseil d'administration peut se faire reprsenter par
un autre membre. Toutefois, chaque membre ne peut reprsenter qu'un autre membre au plus. Le conseil
d'administration ne peut valablement dlibrer que si la majorit de ses membres est prsente ou reprsente.
Si le quorum n'est pas atteint l'occasion d'une premire runion, le conseil pourra valablement dlibrer
sans exigence du quorum la suite d'une seconde convocation qui doit intervenir dans un dlai maximum de
quinze jours.
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Les dlibrations sont adoptes la majorit des membres prsents ou reprsents. En cas de partage des
voix, la voix du prsident est prpondrante.
Le conseil d'administration peut entendre des experts pour l'examen d'une question figurant l'ordre du jour.
Le directeur gnral de l'Institut national de la consommation, le commissaire du Gouvernement, le
contrleur budgtaire et l'agent comptable assistent avec voix consultative aux sances du conseil
d'administration. Le directeur gnral peut se faire assister par tout collaborateur de son choix. Il peut se faire
reprsenter en cas d'empchement.
Article R822-8
Article R822-9
Un commissaire du Gouvernement est dsign par le ministre charg de la consommation pour siger auprs
de l'Institut.
Il sige galement auprs des commissions mentionnes aux articles L. 822-4 et L. 822-7.
Article R822-10
Pour les sances du conseil d'administration, le commissaire du Gouvernement peut se faire accompagner
par tout collaborateur ou personne qualifie de son choix. Il peut s'y faire reprsenter.
Les dlibrations du conseil d'administration sont excutoires, sauf si le commissaire du Gouvernement
demande la suspension de cette excution dans les dix jours qui suivent la dlibration. Dans ce cas, le
commissaire du Gouvernement soumet cette dlibration au ministre charg de la consommation, qui se
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prononce dans un dlai d'un mois aprs la demande de suspension. A dfaut d'une dcision de rejet expresse
et motive de la part du ministre dans ce dlai, la dlibration est excutoire.
Toutefois, les dlibrations relatives aux emprunts, aux prises, extensions et cessions de participations
et aux crations ou cessions de filiales ne sont excutoires qu'aprs approbation par arrt conjoint du
ministre charg du budget, du ministre charg de la consommation et, le cas chant, du ministre charg de
l'conomie.
Les dlibrations relatives l'acceptation ou au refus des dons et legs, aux conditions gnrales de
recrutement, d'emploi et de rmunration des personnels et la politique commerciale sont excutoires, sauf
opposition du ministre charg de la consommation ou du ministre charg du budget, quinze jours aprs la
rception du relev de dcision par le commissaire du Gouvernement et le ministre charg du budget.
Les dlibrations portant sur le budget et le compte financier sont excutoires dans les conditions prvues par
le titre III du dcret n 2012-1246 du 7 novembre 2012 relatif la gestion budgtaire et comptable publique.
Article R822-11
Le directeur gnral de l'Institut est nomm par dcret. Il assure la direction et la gestion de l'tablissement.
Le directeur gnral :
1 Prpare et excute les dcisions du conseil d'administration ;
2 Est responsable de l'organisation de l'tablissement ainsi que de son fonctionnement ;
3 Prpare les programmes d'activits de l'tablissement et en assure l'excution ;
4 Recrute et gre le personnel. Avant toute dcision qu'il prend ou instruit relative la situation d'un
agent plac sous son autorit qui exerce auprs des commissions mentionnes aux articles L. 822-4 et L.
822-7 des fonctions dans les conditions prvues par le I de l'article R. 822-32 ou qui instruit auprs de
cette commission un avis ou une recommandation dans les conditions prvues par le II du mme article, le
directeur gnral consulte le prsident de cette commission ;
5 Reprsente l'Institut en justice et dans tous les actes de la vie civile. Pour agir en justice, il doit disposer
de l'autorisation du conseil d'administration ou, dfaut, en cas d'urgence, de celle du prsident du conseil
d'administration. Il en rend compte au conseil d'administration ;
6 Est ordonnateur des recettes et des dpenses.
Article R822-12
L'Institut national de la consommation et les commissions mentionnes aux articles L. 822-4 et L. 822-7
disposent de services communs dirigs par un directeur gnral.
Le conseil d'administration de l'Institut national de la consommation peut crer auprs de lui des comits
consultatifs. Le directeur gnral est membre de droit de ces comits.
Le commissaire du Gouvernement et le contrleur budgtaire assistent de droit leurs travaux.
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Le directeur de l'Institut national de la consommation peut crer des rgies de recettes et de dpenses dans
les conditions prvues par le dcret n 92-681 du 20 juillet 1992 relatif aux rgies de recettes et aux rgies
d'avances.
Article R822-15
L'Institut national de la consommation est soumis aux dispositions des titres Ier et III du dcret n 2012-1246
du 7 novembre 2012 relatif la gestion budgtaire et comptable publique. Il tient une comptabilit
analytique.
Article R822-16
Article R822-17
Les crdits ncessaires la couverture des dpenses de fonctionnement hors personnel de chacune des
commissions places auprs de l'Institut national de la consommation pour l'accomplissement de leurs
missions font l'objet d'une section distincte du budget de l'tablissement.
La commission des clauses abusives comprend treize membres rpartis de la manire suivante :
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Article R822-19
Le prsident et les membres de la commission sont nomms par arrt du ministre charg de la
consommation pour un mandat de trois ans renouvelable une fois. Cet arrt dsigne un supplant pour
chaque membre titulaire l'exception du prsident. La nomination des magistrats est faite sur proposition du
ministre de la justice.
Tout membre de la commission ne peut prendre part aux dlibrations lorsqu'il a un intrt personnel
l'affaire qui en est l'objet ou s'il reprsente ou a reprsent moins de cinq ans avant la dlibration une des
parties intresses.
Article R822-20
Article R822-21
La commission peut tre saisie pour avis lorsque, l'occasion d'une instance, le caractre abusif d'une clause
contractuelle est soulev.
Le juge comptent demande la commission, par dcision non susceptible de recours, son avis sur le
caractre abusif de cette clause tel que dfini l'article L. 212-1. L'avis ne lie pas le juge.
La commission fait connatre son avis dans un dlai maximum de trois mois compter de sa saisine.
Il est sursis toute dcision sur le fond de l'affaire jusqu' rception de l'avis de la commission ou, dfaut,
jusqu' l'expiration du dlai de trois mois susmentionn. Toutefois, les mesures urgentes ou conservatoires
ncessaires peuvent tre prises.
Article R822-23
La commission comprend, outre son prsident, quinze membres, nomms par arrt du ministre charg de la
consommation aprs avis des ministres intresss :
1 Un magistrat de l'ordre judiciaire, propos par l'assemble gnrale de la Cour de cassation ;
2 Un membre de la Cour des comptes, propos par l'ensemble des magistrats qui la composent ;
3 Une personnalit qualifie dans le droit de la consommation issue du monde universitaire, nomme par le
ministre charg de la consommation ;
4 Trois membres des associations nationales de dfense des consommateurs, choisis sur une liste de neuf
noms propose par le collge des consommateurs du Conseil national de la consommation ;
5 Trois membres des organisations nationales de professionnels, choisis sur une liste de neuf noms propose
par le collge professionnel du Conseil national de la consommation ;
6 Six personnalits qualifies, chacune d'elle choisie sur une liste comportant trois noms, la premire
liste propose par le prsident du Haut Conseil de la sant publique, la deuxime propose par le conseil
d'administration du Laboratoire national de mtrologie et d'essais, la troisime propose par le conseil
d'administration de l'Institut national de la sant et de la recherche mdicale, la quatrime propose par le
conseil d'administration de la Caisse nationale d'assurance maladie des travailleurs salaris, la cinquime
propose par le conseil d'administration du centre scientifique et technique du btiment et la sixime,
compose de mdecins comptents en matire d'aide mdicale urgente, propose par le prsident du Conseil
national de l'ordre des mdecins.
Les personnes et experts mentionns aux 3 6 sont choisis en raison de leurs comptences en matire de
prvention des risques.
Le directeur gnral de l'Institut national de la consommation ou son reprsentant peut participer aux sances
de la commission. Il ne prend pas part aux votes sur les avis.
Par drogation aux articles R. 133-9 et R. 133-10 du code des relations entre le public et l'administration, la
commission ne peut rgulirement dlibrer qu'en prsence de son prsident ou de son remplaant et d'au
moins six autres de ses membres, lesquels ne peuvent tre suppls ni donner mandat un autre membre.
Article R822-24
Le prsident et les membres de la commission de la scurit des consommateurs sont nomms pour trois ans.
Les mandats du prsident et des membres de la commission sont renouvelables une fois.
Article R822-25
Le commissaire du Gouvernement dsign dans les conditions fixes l'article R. 822-9 peut, dans les quatre
jours d'une dlibration de la commission, provoquer une seconde dlibration.
Article R822-26
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Pour l'application du premier alina de l'article L. 822-8, le prsident attribue chaque affaire dont elle est
saisie un membre de la commission. Celui-ci tablit un rapport sommaire sur les suites donner l'affaire.
La commission se prononce sur les conclusions de ce rapport et dcide soit de ne pas donner suite, soit de
poursuivre l'instruction de l'affaire.
Lorsque la commission dcide de donner suite l'affaire, le prsident dsigne parmi les membres de la
commission un rapporteur charg d'instruire celle-ci. Celui-ci dispose de l'ensemble des pouvoirs attribus
la commission par l'article L. 822-10.
Tout membre de la commission ne peut prendre part aux dlibrations lorsqu'il a un intrt personnel
l'affaire qui en est l'objet ou s'il reprsente ou a reprsent moins de cinq ans avant la dlibration une des
parties intresses.
Article R822-27
Sur la proposition du prsident de la commission, il peut tre mis fin, par arrt du ministre charg de la
consommation, au mandat de tout membre de la commission qui, sans raison lgitime, n'a pas particip
trois sances de la commission sur une priode de douze mois.
Le membre de la commission qui dcde, qui dmissionne ou dont le mandat a pris fin par application du
prcdent alina est remplac pour la dure du mandat restant courir par une personne dsigne dans les
mmes conditions.
Si cette dure est infrieure dix-huit mois, le mandat ainsi accompli par le successeur n'est pas pris en
compte pour l'application de la rgle selon laquelle les mandats ne sont renouvelables qu'une fois.
En cas d'absence ou d'empchement, le prsident de la commission institue par l'article L. 822-4 est
remplac par le vice-prsident, et le prsident de la commission institue par l'article L. 822-7 est remplac
par le magistrat de l'ordre judiciaire ou, dfaut, par le membre de la Cour des comptes faisant partie de la
commission.
Article R822-29
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les modalits matrielles de recevabilit des saisines. Il peut prciser les obligations dontologiques des
membres de la commission.
La saisine par le ministre charg de la consommation ou, dans le cas de la commission institue par l'article
L. 822-4 par un juge, ne peut tre dclare irrecevable.
Article R822-30
Article R822-31
Le commissaire du Gouvernement assiste toutes les sances de la commission ou s'y fait reprsenter par
un dlgu qu'il dsigne dans un courrier adress au prsident de la commission. Il peut galement, ainsi que
son reprsentant, se faire assister par un ou plusieurs fonctionnaires ou agents qualifis.
Huit jours au moins avant la sance, il reoit communication du ou des rapports tablis pour prparer les
dlibrations, sauf en cas d'urgence.
Le dlai de quatre jours prvu l'article R. 822-25 court compter du jour de la sance durant laquelle l'avis
ou la recommandation a t adopt.
Article R822-32
I.-Des agents publics et des magistrats dtachs dans les services communs dfinis l'article R. 822-12 ou
mis disposition de ces services et des salaris de l'Institut national de la consommation peuvent exercer des
fonctions de secrtaire ou de collaborateur de la commission.
Les titulaires de ces fonctions sont choisis par le directeur gnral de l'Institut national de la consommation
en accord avec le prsident de la commission.
II.-Pour l'instruction d'avis ou de recommandations sous l'autorit du prsident ou de membres de la
commission dsigns cet effet par celui-ci, le prsident de la commission demande au directeur gnral
de l'Institut national de la consommation de dsigner des agents des services communs dfinis l'article
R. 822-12 ou de faire appel, avec l'accord du ministre intress, des fonctionnaires de catgorie A ou
des agents contractuels de l'Etat de niveau quivalent. Cette instruction peut tre confie des personnes
qualifies choisies d'un commun accord entre le directeur gnral de l'Institut national de la consommation et
le prsident de la commission.
III.-Pour l'accomplissement de travaux particuliers sous l'autorit du prsident ou de membres de la
commission dsigns cet effet par celui-ci, le prsident de la commission demande au directeur gnral
de l'Institut national de la consommation de dsigner des agents des services communs dfinis l'article R.
822-11.
IV.-Le directeur gnral de l'Institut national de la consommation ne peut refuser de donner suite aux
demandes prvues aux II et III que pour des motifs tirs de l'insuffisance des moyens de l'tablissement.
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Dans l'exercice des fonctions ou l'accomplissement des travaux dfinis aux I III, les agents ou personnes
qualifies ne reoivent d'instructions que du prsident ou de membres de la commission dsigns cet
effet par celui-ci. Ils ont qualit d'agents de la commission pendant toute la dure de leur collaboration. Ils
ne rendent compte de leurs activits qu'au prsident et aux membres de la commission Le prsident de la
commission peut les inviter assister aux sances de la commission lorsque sont examines les affaires
l'instruction desquelles ils ont apport leur concours.
Le laboratoire national de mtrologie et d'essais est plac sous la tutelle du ministre charg de l'industrie.
Article R823-2
Article R823-3
Article R823-4
Les membres du conseil d'administration mentionns aux 1 et 2 de l'article R. 823-2 qui cessent d'exercer
leurs fonctions ou qui perdent la qualit en raison de laquelle ils ont t nomms sont remplacs dans les
conditions fixes par la loi n 83-675 du 26 juillet 1983 relative la dmocratisation du secteur public.
Les membres du conseil d'administration ainsi que les personnes appeles assister ses runions sont tenus
la discrtion sur les dlibrations du conseil. Ils ne doivent divulguer notamment ni l'identit des produits
tests ni les secrets de fabrication dont ils pourraient avoir connaissance dans l'exercice de leur mandat.
Article R823-5
Article R823-6
Le conseil d'administration ne peut dlibrer valablement que si au moins onze membres sont prsents ou
reprsents. En cas d'empchement, un membre du conseil d'administration peut se faire reprsenter par un
autre membre nomm ou lu au mme titre que lui, sans que ce dernier puisse disposer, au cours d'une mme
sance, de plus d'un pouvoir.
Si le quorum prvu au premier alina n'est pas atteint, les dcisions prises la suite d'une nouvelle
convocation, dans un dlai de vingt jours, sont valables sans condition de quorum.
Les dlibrations sont prises la majorit des votes exprims par les membres prsents ou reprsents ; en
cas de partage, la voix du prsident est prpondrante.
Le prsident peut galement appeler participer aux sances avec voix consultative toute personne dont il
juge la prsence utile pour l'tude d'un point particulier de l'ordre du jour.
Les dlibrations font l'objet de procs-verbaux signs par le prsident et notifis aux membres, au
commissaire du Gouvernement et au membre du corps du contrle gnral conomique et financier dans les
deux semaines qui suivent la sance.
Article R823-7
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Le conseil d'administration rgle par ses dlibrations les affaires du laboratoire. Il dlibre notamment sur :
1 Les conditions gnrales d'organisation et de fonctionnement du laboratoire ;
2 Le programme des activits de l'tablissement ;
3 Les conditions de dlivrance par le laboratoire de certificats de qualification ;
4 L'tat annuel des prvisions de recettes et de dpenses et, le cas chant, les tats rectificatifs en cours
d'anne ;
5 Les comptes de chaque exercice et l'affectation des rsultats ;
6 Les emprunts ;
7 Les acquisitions, changes et alinations de biens immobiliers ainsi que les prises et cessions bail d'une
dure suprieure trois ans ;
8 Les prises, extensions et cessions de participations financires ;
9 Les marchs de travaux, de fournitures et de services l'exception de ceux dont le conseil d'administration
dlgue l'approbation au directeur gnral ;
10 Les conditions gnrales de tarification des prestations du laboratoire ;
11 Les conditions gnrales de recrutement, d'emploi et de rmunration du personnel ;
12 Le programme de relations internationales de l'tablissement et des ngociations pouvant conduire la
conclusion d'arrangements administratifs internationaux ;
13 Le rapport annuel d'activit de l'tablissement ;
14 Les suites donner aux rsultats des travaux du laboratoire dans les domaines intressant notamment la
sant et la scurit des consommateurs, la qualit et la durabilit des biens, la protection de l'environnement ;
15 La cration et la composition des comits d'orientation scientifique et technique prvu par l'article R.
823-12 ;
16 L'acceptation ou le refus des dons et legs.
Article R823-8
Le conseil d'administration arrte son rglement intrieur. Il est institu au sein du conseil d'administration
un comit financier charg de prparer les travaux du conseil sur les points 4 10 de l'article R. 823-7. Un
arrt du ministre charg de l'industrie fixe la composition et les modalits de fonctionnement de ce comit.
Article R823-9
Un commissaire du Gouvernement, nomm par arrt du ministre charg de l'industrie, est plac auprs de
l'tablissement. Il peut tout moment se faire communiquer tous documents, pices ou archives et procder
ou faire procder toutes vrifications. Il fait connatre l'avis du Gouvernement sur les problmes voqus.
En cas d'empchement, il peut se faire reprsenter aux sances du conseil d'administration par un
fonctionnaire plac sous son autorit.
Article R823-10
Les dlibrations du conseil d'administration portant sur les objets mentionns aux 4, 5, 6, 7, 8, 10,
11 et 16 de l'article R. 823-7 ne sont excutoires qu'aprs avoir t approuves par le ministre charg de
l'industrie et le ministre charg de l'conomie. Les autres dlibrations sont excutoires de plein droit si le
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commissaire du Gouvernement mentionn l'article R. 823-9 n'y a pas fait opposition dans les dix jours qui
suivent, soit la runion du conseil s'il a assist celle-ci, soit la rception du procs-verbal de la sance.
Dans le cas o il forme opposition, le commissaire du Gouvernement en rfre immdiatement au ministre
charg de l'industrie qui se prononce dans un dlai d'un mois. A dfaut de dcision expresse dans ce dlai, la
dlibration est excutoire.
Le conseil est inform de l'opposition du commissaire du Gouvernement.
Article R823-11
Le directeur gnral du laboratoire est nomm par dcret pris sur le rapport du ministre charg de l'industrie.
Il reprsente l'tablissement dans tous les actes de la vie civile.
Il prpare les runions du conseil d'administration, met en uvre ses dcisions et lui rend compte de
l'excution de ces dcisions.
Il exerce la direction des services du laboratoire et a, ce titre, autorit sur le personnel.
Dans le cadre des rgles dfinies par le conseil d'administration, il a notamment qualit pour :
1 Liquider et ordonnancer les recettes et les dpenses ;
2 Dterminer l'emploi des fonds disponibles et le placement des rserves et procder aux acquisitions,
alinations et transferts de valeurs ;
3 Dcider les prises et cessions bail de biens immobiliers lorsque la dure du bail n'est pas suprieure
trois ans ;
4 Approuver les marchs de travaux et de fournitures dans les limites fixes par le conseil d'administration
et passer au nom de l'tablissement, tous actes, contrats et marchs ;
5 Prendre toutes mesures conservatoires et exercer toutes actions en justice ;
6 Engager, grer et licencier les agents de l'tablissement.
Le directeur gnral peut dlguer sa signature.
Article R823-12
Des comits d'orientation scientifique et technique peuvent tre chargs par le conseil d'administration de
donner un avis sur les tudes et les recherches conduites par le laboratoire dans des domaines particuliers
d'activit.
Article R823-13
Un comit de la mtrologie est plac auprs du laboratoire. Il est compos de reprsentants des principaux
organismes publics exerant des activits de mtrologie, de reprsentants du ministre charg de l'industrie
et du ministre charg de la recherche et de personnalits qualifies en matire de mtrologie, notamment de
personnalits scientifiques, nomms pour trois ans renouvelables par arrt conjoint du ministre charg de
la recherche et du ministre charg de l'industrie. Le prsident du comit est dsign par arrt des mmes
ministres parmi les personnalits scientifiques membres du comit.
Le comit assiste le laboratoire dans l'exercice de ses missions de mtrologie. A cet effet, il est notamment
charg de :
1 Proposer des orientations pluriannuelles pour les activits de mtrologie scientifique et technique ;
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2 Recommander des partenariats pour les missions de mtrologie scientifique et technique que le laboratoire
national de mtrologie et d'essais confie d'autres laboratoires ;
3 Suivre l'excution des programmes et tablir un bilan annuel de l'effort national en faveur de la
mtrologie, en mettant, le cas chant, des avis ou recommandations.
Article R823-14
Le rapport annuel d'activit du laboratoire est adress par le prsident du conseil d'administration au ministre
charg de l'industrie qui le transmet au Premier ministre et tous les ministres intresss.
Ce rapport qui fait l'objet d'une publication, comprend une partie relative aux conclusions gnrales qui
peuvent tre tires des travaux du laboratoire dans les domaines intressant notamment la sant et la scurit
des consommateurs, la qualit et la durabilit des biens, la protection de l'environnement et exposant, le cas
chant, les mesures qui semblent souhaitables au vu de ces conclusions.
Article R823-16
Article R823-17
L'agent comptable est nomm par arrt conjoint du ministre charg de l'conomie et du ministre charg de
l'industrie. Il est mis fin ses fonctions dans les mmes conditions.
Article R823-18
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Des rgies de dpenses et de recettes peuvent tre cres par arrt conjoint du ministre charg de l'industrie
et du ministre de l'conomie dans les conditions fixes par le dcret n 92-681 du 20 juillet 1992 relatif aux
rgies de recettes et aux rgies d'avances des organismes publics.
Article R823-19
Le laboratoire est soumis au contrle conomique et financier de l'Etat prvu par le dcret n 53-707 du
9 aot 1953 relatif au contrle de l'Etat dans les entreprises publiques nationales et certains organismes
ayant un objet d'ordre conomique et social et par le dcret n 55-733 du26 mai 1955 relatif au contrle
conomique et financier de l'Etat. Le contrle de la gestion financire du laboratoire est assur par un
membre du corps du contrle gnral conomique et financier.
Les rsultats de certains des travaux du laboratoire peuvent donner lieu la dlivrance de procs-verbaux.
Les modalits d'application du prsent article sont prcises par un arrt du ministre charg de l'industrie.
Le Conseil national de l'alimentation est plac auprs du ministre charg de l'agriculture, du ministre charg
de la sant et du ministre charg de la consommation.
Article D824-2
Le Conseil est consult sur la dfinition de la politique publique de l'alimentation et donne des avis sur les
questions qui s'y rapportent.
II peut, en particulier, tre consult sur les grandes orientations de la politique relative :
1 A l'adaptation de la consommation aux besoins nutritionnels ;
2 A la scurit alimentaire et la scurit sanitaire des aliments ;
3 A la qualit des denres alimentaires ;
4 A l'information des consommateurs de ces denres ;
5 A la prvention des crises et la communication sur les risques.
Le Conseil ne se substitue pas aux instances qualifies en matire scientifique ni aux instances d'orientation
conomique. II peut les consulter sur les questions relevant de leur comptence.
Le Conseil peut tre saisi de toute question relevant de son domaine de comptence par le ministre charg de
l'agriculture, le ministre charg de la sant ou le ministre charg de la consommation, par toute autre instance
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consultative place auprs de l'Etat ou de l'un de ses tablissements publics, par au moins un de ses collges,
la majorit des deux tiers des membres qui le constituent ou par son prsident.
Article D824-3
La politique publique de l'alimentation est dfinie l'article L. 1 du code rural et de la pche maritime.
Le programme national relatif la nutrition et la sant est dfini l'article L. 3231-1 du code de la sant
publique.
Article D824-4
Article D824-5
Les membres des collges a h mentionns au 1 de l'article D. 824-4 sont nomms, par arrt conjoint des
ministres chargs de l'agriculture, de la sant et de la consommation.
Leur mandat de trois ans est renouvelable.
Article D824-6
Le prsident du Conseil est dsign, pour une dure de trois ans, renouvelable, par arrt conjoint des
ministres chargs de l'agriculture, de la sant et de la consommation. Il est choisi parmi les membres
mentionns l'article D. 824-5. Le Conseil se runit en formation plnire la demande de son prsident,
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de l'un des ministres auprs duquel il est plac, des deux tiers de ses membres ou de l'un de ses collges,
la majorit des deux tiers des membres qui le constituent. L'ordre du jour des sances est arrt par le
prsident. Les propositions faites par les deux tiers au moins des membres du conseil, ou par au moins un de
ses collges, la majorit des deux tiers des membres qui le constituent, sont inscrites de droit l'ordre du
jour.
Les fonctions de prsident et de membres du Conseil ne sont pas rmunres.
Article D824-7
Article D824-8
Le Conseil constitue les groupes de travail permanents ou temporaires qu'il juge ncessaires la bonne
marche de ses travaux.
Les modalits de fonctionnement du conseil, notamment les rgles de quorum, et de publication des
conclusions de ses travaux sont prcises par arrt conjoint des ministres chargs de l'agriculture, de la
sant et de la consommation.
Article D825-2
Le groupe interministriel de la consommation est prsid par le ministre charg de la consommation ou son
reprsentant et compos de reprsentants des ministres chargs des dpartements ministriels suivants :
- intrieur ;
- commerce extrieur ;
- transports ;
- industrie ;
- recherche ;
- affaires sociales ;
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- justice ;
- dfense ;
- conomie ;
- budget ;
- ducation nationale ;
- agriculture ;
- commerce et artisanat ;
- travail ;
- sant ;
- tourisme ;
- urbanisme et logement ;
- environnement ;
- mer ;
- postes et tlcommunications.
Des reprsentants des autres ministres sont appels participer aux travaux du groupe pour les affaires
relevant de leur comptence.
Le groupe peut, en tant que de besoin, faire appel au concours de personnes qualifies.
Article D825-3
Le secrtariat du groupe interministriel de la consommation est assur par les services du ministre charg de
la consommation.
Article D825-4
Le ministre charg de la consommation peut crer par arrt pris aprs avis du groupe interministriel de la
consommation, des groupes de travail spcifiques, temporaires ou permanents. L'arrt dfinit la mission
attribue ces groupes de travail ainsi que leur composition.
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en utilisant le mme moyen de paiement que celui que vous aurez utilis pour la transaction initiale, sauf si
vous convenez expressment d'un moyen diffrent ; en tout tat de cause, ce remboursement n'occasionnera
pas de frais pour vous (4).
(5)
(6)
Instructions suivre pour remplir les informations :
(1) Insrez l'un des passages suivants entre guillemets :
a) S'il s'agit d'un contrat de service ou d'un contrat portant sur la fourniture d'eau, de gaz ou d'lectricit
lorsqu'ils ne sont pas conditionns dans un volume dlimit ou en quantit dtermine, de chauffage urbain
ou d'un contenu numrique non fourni sur un support matriel : " de la conclusion du contrat. " ;
b) S'il s'agit d'un contrat de vente : " o vous-mme, ou un tiers autre que le transporteur et dsign par vous,
prend physiquement possession du bien. " ;
c) S'il s'agit d'un contrat portant sur plusieurs biens commands par le consommateur au moyen d'une seule
commande et si ces biens sont livrs sparment : " o vous-mme, ou un tiers autre que le transporteur et
dsign par vous, prend physiquement possession du dernier bien. " ;
d) S'il s'agit d'un contrat portant sur la livraison d'un bien en plusieurs lots ou pices : " o vous-mme, ou
un tiers autre que le transporteur et dsign par vous, prend physiquement possession du dernier lot ou de la
dernire pice. " ;
e) S'il s'agit d'un contrat portant sur la livraison rgulire de biens pendant une priode de temps dtermine :
" o vous-mme, ou un tiers autre que le transporteur et dsign par vous, prend physiquement possession du
premier bien. " ;
(2) Insrez votre nom, votre adresse gographique et, lorsqu'ils sont disponibles, votre numro de tlphone,
votre numro de tlcopieur et votre adresse lectronique.
(3) Si vous donnez au consommateur la facult de remplir et de transmettre lectroniquement les
informations sur sa rtractation du contrat sur votre site internet, insrez le texte suivant : " Vous pouvez
galement remplir et transmettre le modle de formulaire de rtractation ou toute autre dclaration dnue
d'ambigut sur notre site internet [insrer l'adresse du site internet]. Si vous utilisez cette option, nous vous
enverrons sans dlai un accus de rception de la rtractation sur un support durable (par exemple, par
courriel). "
(4) S'il s'agit d'un contrat de vente dans le cadre duquel vous n'avez pas propos de rcuprer le bien en
cas de rtractation, insrez le texte suivant : " Nous pouvons diffrer le remboursement jusqu' ce que nous
ayons reu le bien ou jusqu' ce que vous ayez fourni une preuve d'expdition du bien, la date retenue tant
celle du premier de ces faits. "
(5) Si le consommateur a reu des biens dans le cadre du contrat :
a) Insrez :
" Nous rcuprerons le bien " ; ou
" Vous devrez renvoyer ou rendre le bien, nous-mmes ou ... [insrer le nom et l'adresse gographique, le
cas chant, de la personne habilite par vous rceptionner le bien] sans retard excessif et, en tout tat de
cause, au plus tard quatorze jours aprs que vous nous aurez communiqu votre dcision de rtractation du
prsent contrat. Ce dlai est rput respect si vous renvoyez le bien avant l'expiration du dlai de quatorze
jours. "
b) Insrez :
" Nous prendrons en charge les frais de renvoi du bien. " ;
" Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien. " ;
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Si, dans le cas d'un contrat distance, vous ne proposez pas de prendre en charge les frais de renvoi du bien
et que le bien, en raison de sa nature, ne peut normalement tre renvoy par la poste : " Vous devrez prendre
en charge les frais directs de renvoi du bien, ... EUR [insrer le montant]. " ; ou, si le cot de renvoi du bien
ne peut raisonnablement tre calcul l'avance : " Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi
du bien. Ces frais sont estims un maximum d'environ ... EUR [insrer le montant]. " ; ou
Si, dans le cas d'un contrat hors tablissement, le bien, en raison de sa nature, ne peut normalement tre
renvoy par la poste et a t livr au domicile du consommateur au moment de la conclusion du contrat : "
Nous rcuprerons le bien nos propres frais. " et
c) Insrez : " Votre responsabilit n'est engage qu' l'gard de la dprciation du bien rsultant
de manipulations autres que celles ncessaires pour tablir la nature, les caractristiques et le bon
fonctionnement de ce bien. "
(6) Dans le cas d'un contrat de prestation de services ou de fourniture d'eau, de gaz ou d'lectricit lorsqu'ils
ne sont pas conditionns dans un volume dlimit ou en quantit dtermine, ou de chauffage urbain, insrez
le texte suivant : " Si vous avez demand de commencer la prestation de services ou la fourniture d'eau/
de gaz/d'lectricit/de chauffage urbain [supprimer les mentions inutiles] pendant le dlai de rtractation,
vous devrez nous payer un montant proportionnel ce qui vous a t fourni jusqu'au moment o vous nous
avez inform de votre rtractation du prsent contrat, par rapport l'ensemble des prestations prvues par le
contrat. "
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Rappel : Conformment au second alina de l'article L. 224-99, le consommateur-vendeur ne dispose pas d'un droit de rtractation pour les oprations d'or investissement.
[Identit]
Adresse
Les conditions de mise disposition des fonds Il s'agit de la faon dont vous obtiendrez
l'argent et du moment auquel vous l'obtiendrez.
Les chances et, le cas chant, l'ordre dans lequel les chances seront affectes
Vous devrez payer ce qui suit : [Le montant, le nombre et la frquence des chances
que l'emprunteur doit verser] Les intrts et/ ou les frais seront dus de la faon suivante :
Le montant total que vous devrez payer Il s'agit du montant du capital emprunt major
des intrts et des frais ventuels lis votre crdit.
Le cas chant Le crdit est consenti sous la forme d'un dlai de paiement pour un bien
ou un service ou il est li la fourniture de bien (s) ou de service (s) dtermin (s) : Nom
du bien/ service Prix au comptant
En cas de location avec option d'achat Le contrat a pour objet la location de : Description
du bien concern Le prix de vente final au terme de la location est de :
Le cas chant Srets exiges Il s'agit d'une description de la sret que vous devez
fournir en relation avec le contrat de crdit.
[Type de srets]
3. Cot du crdit
Le taux dbiteur ou, le cas chant, les diffrents taux dbiteurs qui s'appliquent au
contrat de crdit
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Taux annuel effectif global (TAEG) Il s'agit du cot total exprim en pourcentage annuel
du montant total du crdit. Le TAEG vous permet de comparer diffrentes offres.
Oui/ non ; [si oui, prciser le type d'assurance, et ajouter la mention suivante : Vous
pouvez souscrire une assurance quivalente auprs de l'assureur de votre choix.]
-un autre service accessoire ? Si les cots de ces services ne sont pas connus du
Oui/ non ; [si oui, prciser le type de service accessoire]
prteur, ils ne sont pas inclus dans le TAEG Lorsque l'assurance est propose ou exige
par le prteur, cot de cette assurance l'aide d'un exemple chiffr exprim en euros et
par mois
Le cas chant Montant des frais de tenue d'un (ou de plusieurs compte (s) si ce (s)
compte (s) est (sont) ncessaire (s) pour les oprations de mise disposition des fonds
ou les oprations de paiement des chances du crdit
Le cas chant Montant des frais lis l'utilisation d'un moyen de paiement dtermin
(par exemple une carte de crdit)
Le cas chant Conditions dans lesquelles les frais lis au contrat de crdit
susmentionns peuvent tre modifis
Vous devrez payer [.. (taux d'intrt applicable et, le cas chant, frais d'inexcution)] en
cas de dfaillance.
Oui
Droit un projet de contrat de crdit Vous avez le droit d'obtenir gratuitement, sur
demande, un exemplaire du projet de contrat de crdit. Cette disposition ne s'applique
pas si, au moment de la demande, le prteur n'est pas dispos conclure le contrat de
crdit avec vous.
[Toutes les informations complmentaires que le prteur souhaite donner au consommateur sont fournies dans un document distinct qui peut tre annex la prsente fiche]
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5. Le cas chant, informations complmentaires en cas de vente distance de services financiers au sens de
l'article L. 222-1 du code de la consommation
A) Informations relatives au prteur
Le cas chant
[Identit]
Adresse Numro de tlphone (*) Adresse lectronique (*) Numro de tlcopieur (*)
Adresse internet (*)
Enregistrement
[Le registre du commerce dans lequel le prteur est inscrit et son numro
d'enregistrement ou un moyen quivalent d'identification dans ce registre]
L'autorit de surveillance
La lgislation sur laquelle le prteur se fonde pour tablir des relations avec vous avant
la conclusion du contrat de crdit
Rgime linguistique
Les informations et les conditions contractuelles seront fournies en [langue]. Avec votre
accord, nous comptons communiquer en [langue/ langues] pendant la dure du contrat
de crdit.
(*) Les informations suivies de ce signe sont facultatives pour le prteur. " Le cas chant " : lorsque cette mention est indique, le prteur doit remplir la case si l'information est
pertinente pour le crdit ou supprimer l'information correspondante ou toute la ligne si l'information ne concerne pas le type de crdit envisag. [Indications entre crochets] : ces
explications sont destines au prteur et doivent tre remplaces par les informations correspondantes.
La prsente rtractation n'est valable que si elle est adresse, lisiblement et parfaitement remplie, avant
l'expiration des dlais rappels ci-dessus, par lettre recommande avec accus de rception (1), (identit et
adresse du prteur).
Je soussign (*), ........................, dclare renoncer l'offre de crdit de (*) ..................... euros que j'avais
accepte le (*) .................... pour l'acquisition de (*) (2) .................... (prcisez le bien achet ou le service
fourni) chez (*) (2) (vendeur ou prestataire de services, nom et ville).
Date et signature de l'emprunteur (et du co-emprunteur le cas chant).
(*) Mention de la main de l'emprunteur. (1) Mention facultative. (2) Lorsque le crdit sert exclusivement
financer la fourniture de biens particuliers ou la prestation de services particuliers, mentionns par le contrat
de crdit.
2.5. Le cot total de l'opration si le bien est achet au terme de la location, soit la somme, exprime en euros
et/ ou en %, du prix au comptant TTC du bien lou, du total des loyers et du prix de vente final.
III.-Paiement des loyers par le locataire :
3.1. Les modalits de paiement proposes.
IV.-Srets et assurances :
4.1. Le cas chant, les nom, prnom, adresse de la personne qui se porte caution ;
4.2. Le cas chant, la nature de l'assurance exige pour l'obtention du financement ;
4.3. Le cas chant, le montant du dpt de garantie, qui sera restitu au terme de la location ou dduit du
prix de vente lors de l'achat du bien.
V.-Formation du contrat de location :
5.1. Le droit de rtractation et ses modalits ;
5.2. Les conditions d'agrment par le bailleur ;
5.3. Les droits et obligations du locataire relatifs la livraison du bien ;
5.4. Les droits et obligations du locataire relatifs la rsolution de plein droit du contrat ;
5.5. La mention : Tout engagement pralable de payer au comptant le vendeur en cas de refus du bailleur
d'accorder le crdit est nul de plein droit.
VI.-Dfaillance du locataire :
6.1. Un avertissement relatif aux consquences d'une dfaillance du locataire ;
6.2. Les indemnits et, le cas chant, les frais d'inexcution que le bailleur peut demander au locataire en
cas de dfaillance de ce dernier, ainsi que leurs modalits d'adaptation et de calcul.
VII.-Traitements des litiges :
7.1. La procdure de mdiation mentionne l'article L. 316-1 du code montaire et financier et ses
modalits d'accs ;
7.2. Les dispositions de l'article R. 312-35 du code de la consommation ;
7.3. L'adresse de l'Autorit de contrle prudentiel mentionne l'article L. 612-1 du code montaire et
financier et celle de l'autorit administrative charge de la concurrence et de la consommation.
(1) Si le bien lou est achet par le bailleur un autre vendeur.
Document d'information
Prsentation des propositions de financement : crdit renouvelable et crdit amortissable
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Fonctionnement
PROPOSITION 1
PROPOSITION 2
TAEG
Cot total exprim en pourcentage annuel du montant total du crdit (hors cot d'assurance facultative)
Mensualits
Montant total d
Montant du capital emprunt major des intrts et des frais ventuels lis au crdit (hors cot d'assurance facultative)
TAEG
Cot total exprim en pourcentage annuel du montant total du crdit (hors cot d'assurance facultative)
Mensualits
Montant total d
Montant du capital emprunt major des intrts et des frais ventuels lis au crdit (hors cot d'assurance facultative)
Informations prcontractuelles europennes en matire de crdit aux consommateurs relatives aux dcouverts
remboursables dans un dlai suprieur un mois et infrieur ou gal trois mois
1. Identit et coordonnes du prteur/ de l'intermdiaire de crdit
Prteur
[Identit]
Adresse
Le cas chant
Intermdiaire de crdit
[Identit]
Adresse
Le cas chant
Il peut vous tre demand tout moment de rembourser le montant total du crdit.
3. Cot du crdit
Le taux dbiteur ou, le cas chant, les diffrents taux dbiteurs qui s'appliquent au
contrat de crdit
Le cas chant
Frais
Le cas chant
Conditions dans lesquelles ces cots peuvent tre modifis
Vous devrez payer [.. (taux d'intrt applicable et, le cas chant, frais d'inexcution)] en
cas de dfaillance.
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[Les conditions et modalits selon lesquelles il peut tre mis fin au contrat de crdit]
5. Le cas chant : informations complmentaires en cas de vente distance de services financiers au sens de
l'article L. 222-1 du code de la consommation
a) Informations relatives au prteur
Le cas chant
[Identit]
Adresse
Enregistrement
[Le registre du commerce dans lequel le prteur est inscrit et son numro
d'enregistrement ou un moyen quivalent d'identification dans ce registre]
L'autorit de surveillance
Droit de rtractation
Oui
Vous disposez d'un dlai de quatorze jours calendaires pour revenir sur votre
engagement vis--vis du contrat de crdit.
La lgislation sur laquelle le prteur se fonde pour tablir des relations avec vous avant
la conclusion du contrat de crdit
Rgime linguistique
Les informations et les conditions contractuelles seront fournies en [langue]. Avec votre
accord, nous comptons communiquer en [langue/ langues] pendant la dure du contrat
de crdit.
MONTANT EN EUROS
TYPE DE PRT
Prt n 1
Prt n 2
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Votre prteur exige que vous souscriviez des garanties d'assurance minimales pour l'octroi de votre prt.
Parmi les critres de garanties exigibles, votre prteur a retenu la liste de critres suivante, qui correspond
ses exigences gnrales lies sa politique de risque, en fonction du type d'opration, du type de prt et de
votre statut professionnel.
CRITRES SPCIFIQUES
QUOTIT EXIGE
[ complter]
[ complter] %
[ complter]
[ complter] %
[ complter]
[ complter] %
[ complter]
[ complter] %
[ complter]
[ complter] %
[ complter]
[ complter] %
Les caractristiques dtailles des garanties exiges doivent vous tre communiques par votre prteur afin
de vous permettre d'apprcier l'quivalence des niveaux de garanties entre les contrats.
Pour en savoir plus sur l'quivalence du niveau de garantie en assurance emprunteur, rendez-vous sur le site
du comit consultatif du secteur financier : www. banque-france. fr/ ccsf/ fr/ index. htm ;
OU
Vous pouvez vous rapprocher de votre prteur pour qu'il vous communique ses exigences en matire
d'assurance emprunteur, afin de vous permettre d'apprcier l'quivalence des niveaux de garanties entre les
contrats.
Pour en savoir plus sur l'quivalence du niveau de garantie en assurance emprunteur, rendez-vous sur le site
du comit consultatif du secteur financier : www. banque-france. fr/ ccsf/ fr/ index. htm ;
OU
Votre prteur n'exige aucune assurance pour l'octroi de votre prt.
5. Les garanties que vous pouvez souscrire
5.1. Les types de garanties que nous proposons
Vous pouvez adhrer au contrat d'assurance/ souscrire au contrat d'assurance [ adapter nom du produit ;
nom de la ou des entreprises d'assurance ; nom de la formule si formule], qui comporte les garanties
suivantes [cocher les cases correspondantes] :
# La garantie dcs, dnomme dans le contrat (1) : elle intervient en cas de dcs de la personne assure. La
prestation est le remboursement au prteur du capital assur. Dans notre contrat :
# la garantie dcs vous couvre durant toute la dure du prt ;
# la garantie dcs cesse au e anniversaire de l'assur.
# La garantie perte totale et irrversible d'autonomie (PTIA), dnomme dans le contrat (1) : elle intervient
lorsque l'assur se trouve dans un tat particulirement grave, ncessitant le recours permanent une tierce
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personne pour exercer les actes ordinaires de la vie. La prestation est le remboursement au prteur du capital
assur. Dans notre contrat :
# la garantie PTIA vous couvre durant toute la dure du prt ;
# la garantie PTIA cesse au e anniversaire de l'assur.
# La garantie incapacit temporaire totale (ITT), dnomme dans le contrat : elle intervient lorsque la
personne assure est temporairement inapte exercer : [cocher les cases correspondantes]
# strictement son activit professionnelle ;
# toute activit pouvant lui procurer des revenus.
Dans notre contrat, la garantie ITT : [cocher la case correspondante]
# vous couvre durant toute la dure du prt ;
# cesse au plus tard
[cocher la case correspondante] ;
# couvre hauteur de................... % de l'chance de remboursement du prt l'assur n'exerant pas ou plus
d'activit professionnelle au moment du sinistre ;
# ne couvre pas l'assur n'exerant pas ou plus d'activit professionnelle au moment du sinistre.
Les affections dorsales [cocher la case correspondante]
# sont couvertes : # avec conditions d'hospitalisation ou d'intervention chirurgicale ;
# sans condition d'hospitalisation ou d'intervention chirurgicale ;
# ne sont pas couvertes.
Les affections psychiatriques [cocher la case correspondante]
# sont couvertes : # avec conditions d'hospitalisation
# sans condition d'hospitalisation ;
# ne sont pas couvertes.
La prestation est : [cocher la case correspondante]
# forfaitaire (le montant qui vous sera vers correspond ..................... % de l'chance de remboursement du
prt, quelle que soit votre perte de revenu) ;
# indemnitaire (le montant qui vous sera vers dpendra de votre perte de revenu).
Les prestations incapacit
# sont plafonnes ;
# ne sont pas plafonnes.
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Les indemnits sont dues par l'assureur aprs un dlai de franchise maximale de...... jours aprs l'interruption
de l'activit.
# La garantie invalidit permanente totale (IPT), dnomme [ complter] dans le contrat, intervient lorsque
la personne assure est, de faon dfinitive, incapable d'exercer : [cocher les cases correspondantes]
# strictement son activit professionnelle ;
# toute activit pouvant lui procurer des revenus.
Avec un taux d'invalidit suprieur ...................... Les indemnits sont dues aprs la reconnaissance de l'tat
d'invalidit par l'assureur selon une mthode d'valuation mentionne au contrat.
Dans notre contrat, la garantie invalidit : [cocher la case correspondante]
# vous couvre durant toute la dure du prt ;
# cesse au
Les affections dorsales [cocher la case correspondante]
# sont couvertes : # avec conditions d'hospitalisation ou d'intervention chirurgicale ;
# sans condition d'hospitalisation ou d'intervention chirurgicale ;
# ne sont pas couvertes.
Les affections psychiatriques [cocher la case correspondante]
# sont couvertes : # avec conditions d'hospitalisation ;
# sans condition d'hospitalisation ;
# ne sont pas couvertes.
La prestation est : [cocher la case correspondante]
# forfaitaire (le montant qui vous sera vers correspond .................... % de l'chance de remboursement du
prt, quelle que soit votre perte de revenu) ;
# indemnitaire (le montant qui vous sera vers dpendra de votre perte de revenu).
Les prestations invalidit permanente totale
# sont plafonnes ;
# ne sont pas plafonnes.
# La garantie invalidit permanente partielle (IPP), dnomme................... dans le contrat, est
un complment de la garantie invalidit permanente totale. Elle intervient compter d'un taux
d'invalidit.................... Les indemnits sont dues aprs la reconnaissance de l'tat d'invalidit par l'assureur
selon une mthode d'valuation mentionne au contrat.
# La garantie perte d'emploi, dnomme dans le contrat : elle couvre l'assur en cas de licenciement : et
lorsqu'il peroit une allocation de chmage. Elle est accorde, aprs une priode de franchise de mois et une
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priode de carence de mois, pour une couverture de mois par priode de chmage et pour une dure totale
maximale cumule de mois.
Dans notre contrat, la garantie perte d'emploi : [cocher la case correspondante]
# vous couvre durant toute la dure du prt ;
# cesse au.
Les prestations :
# sont plafonnes ;
# ne sont pas plafonnes.
La prestation est : [cocher la case correspondante] :
# forfaitaire (le montant qui vous sera vers correspond ..................... % de l'chance de remboursement du
prt, quelle que soit votre perte de revenu) ;
# indemnitaire (le montant qui vous sera vers dpendra de votre perte de revenu).
(1) Si la dnomination commerciale de la garantie dans le contrat est identique aux libells, respectivement,
dcs et perte totale et irrversible d'autonomie, il n'est pas besoin de spcifier cette dnomination
commerciale.
5.2. La solution d'assurance que vous envisagez ce stade
Compte tenu de votre situation, vous envisagez d'assurer tout ou partie du capital emprunt avec les garanties
suivantes :
# Dcs et cette garantie est couverte % ;
# Perte totale et irrversible d'autonomie et cette garantie est couverte % ;
# Incapacit et cette garantie est couverte % ;
# Invalidit permanente totale et cette garantie est couverte % ;
# Invalidit permanente partielle et cette garantie est couverte % ;
# Perte d'emploi et cette garantie est couverte %.
6. Formalisation du devoir de conseil
[A complter. Si les informations ne sont pas suffisantes au moment de la remise de la fiche pour permettre
la dlivrance du conseil en assurance, l'indiquer]
7. Estimation personnalise du cot de la solution d'assurance envisage
Compte tenu des caractristiques connues du ou des prts, de votre ge de ans, des types de garanties
envisages et de la part du capital couvrir, le tableau ci-dessous propose une estimation du cot de
l'assurance.
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Il s'agit d'un tarif indicatif avant examen du dossier et du questionnaire mdical par l'organisme d'assurance.
Lorsqu'une personne prsente un risque aggrav de sant, elle peut bnficier des dispositions de la
convention AERAS, s'Assurer et Emprunter avec un Risque Aggrave de Sant. Il s'agit d'un dispositif
conventionnel, appliqu par l'ensemble des rseaux bancaires et des assureurs prsents sur le march de
l'assurance emprunteur, qui permet de repousser les limites de l'assurabilit des personnes qui prsentent ou
ont prsent un risque aggrav de sant. La proposition d'assurance peut comporter une surprime d'assurance
et/ ou une limitation de la garantie (cf. www. aeras-infos. fr).
PART DU CAPITAL assur
pour chaque type de
garantie
TYPES de garanties
COTISATION en euros
par [ complter] de
l'emprunteur (*)
COT TOTAL de
l'assurance de l'emprunteur
sur la dure du prt, en
euros
ESTIMATION du taux
annuel effectif de
l'assurance relatif la
totalit du prt (**)
# Dcs # PTIA #
Incapacit # Invalidit
permanente totale #
Invalidit permanente
partielle # Perte d'emploi
# Dcs # PTIA #
Incapacit # Invalidit
permanente totale #
Invalidit permanente
partielle # Perte d'emploi
(*) Si la cotisation est variable, indiquer la cotisation priodique moyenne. (**) [Complter la mention des garanties incluses dans le primtre du TAEA.]
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Conformment la loi, ds aujourd'hui et jusqu' 12 mois aprs la signature de l'offre de prt, voire au-del
si votre contrat de prt le prvoit, vous pouvez souscrire une assurance auprs de l'assureur de votre choix
et la proposer en garantie au prteur. Celui-ci ne peut pas la refuser si elle prsente un niveau de garantie
quivalent au contrat d'assurance qu'il vous a propos.
Pour l'application de l'article R. 314-6 du code de la consommation, sont dfinis les termes suivants :
Commission post-compte : commission facture au client en fin de priode au titre des avances consenties.
Commission prcompte : commission facture au client au titre des avances consenties, lors de la mise en
place desdites avances.
Retenue de garantie : somme constitue lors de la prise en charge des factures par la socit d'affacturage
pour garantir cette dernire des sommes dont le client pourrait devenir dbiteur son gard et qui lui est
restitue dans le cas o cette garantie n'a pas t mise en uvre.
Nombres dbiteurs : produit du montant brut de financement par le nombre de jours de financement.
Nombres crditeurs du compte de retenue de garantie : produit du montant des prlvements sur le compte
d'engagement au titre de la constitution de la retenue de garantie par le nombre de jours pendant lequel le
compte d'engagement est imput.
Le taux de priode d'un jour applicable aux oprations d'affacturage est calcul de la faon suivante :
1 Numrateur du taux :
Le numrateur est compos :
-du montant de la commission de financement prcompte (prise en totalit ou en cas d'talement, pour
la quote-part imputable la priode considre) et/ ou post-compte assise sur l'intgralit de l'avance (y
compris l'avance sur les rmunrations perues par la socit d'affacturage et sur les retenues de garanties) ;
-du montant des autres frais et commissions lis au financement, mais distincts de la commission de
financement, inclus dans l'assiette de calcul du taux effectif global (pris en totalit ou en cas d'talement,
pour la quote-part imputable la priode considre).
Le numrateur est, le cas chant, minor des rfactions de taux ou d'assiette accordes au titre de l'avance
sur retenues de garantie ;
2 Dnominateur du taux :
Le dnominateur est compos :
-du montant des nombres dbiteurs affrents la commission de financement prcompte (en cas
d'talement, ne sont pris en compte que les nombres dbiteurs affrents la priode concerne) ;
-du montant des nombres dbiteurs affrents la commission de financement post-compte de la priode
considre.
Le dnominateur est minor :
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-du montant des nombres crditeurs constats pendant ladite priode sur le compte de la retenue de garantie,
pour la part qui a donn lieu la perception de commissions lies au financement ;
-du produit du montant de la commission de financement prcompte vise au numrateur par le nombre de
jours de financement prcompt ;
-du produit du montant des frais et commissions viss au numrateur sur la priode considre inclus dans
l'assiette du taux effectif global, par la dure pendant laquelle ils viennent rduire le montant du financement
disponible ;
-du produit du montant des frais et commissions sur la priode considre non inclus dans l'assiette du taux
effectif global, par la dure pendant laquelle ils viennent rduire, sur la priode, le montant du financement
disponible.
Dure de remboursement :
Dure de remboursement :
Montant total d par l'emprunteur au titre des crdits en cours et autres dettes (4) :
(1) Pour les crdits mentionns l'article L. 312-57 le tableau est tabli en fonction du capital effectivement emprunt au moment de l'tablissement du document.
(2) Le taux dbiteur est celui en cours au moment de l'tablissement du document.
(3) Lorsque le montant du crdit propos excde la somme des capitaux restant dus au titre des contrats faisant l'objet du regroupement et, le cas chant, du montant des autres
dettes, le prteur indique dans le tableau qu'il propose une ligne de crdit complmentaire.
(4) Le montant total d par l'emprunteur au titre des crdits en cours et autres dettes est la somme :
-du montant des dettes autres que les crdits ;
-du capital restant d au titre des crdits regroups ;
-des intrts restant dus au titre des crdits regroups, en fonction du taux dbiteur et de la dure de remboursement ;
-les frais de dossiers et de garanties ventuels associs aux crdits regroups, s'ils n'ont pas encore t pays par l'emprunteur.
Ce montant est exprim hors cot de l'assurance ventuelle.
(5) Le montant total d par l'emprunteur au titre du regroupement propos est la somme :
-du montant du regroupement ;
-des intrts dus au titre du regroupement en fonction de la dure de remboursement mentionns dans le tableau.
Ce montant est exprim hors cot de l'assurance ventuelle.
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(6) Si des cots annexes, tels que les indemnits de remboursement anticip ou les frais de mainleve d'hypothque, sont inclus dans ce montant, le prteur l'indique dans le
tableau.
(7) Les cots supplmentaires n'ont tre identifis sous cette rubrique que si leur financement n'est pas pris en compte dans le montant total de l'opration de regroupement
envisage.
(8) La date d'exigibilit des autres dettes regroupes s'apprcie la date d'tablissement du document.
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Partie lgislative
Livre III : Endettement
Titre Ier : Crdit
Chapitre III : Dispositions communes aux chapitres Ier et II
Section 1 : Le taux d'intrt
Sous-section 1 : Le taux effectif global
Article L313-1
Dans tous les cas, pour la dtermination du taux effectif global du prt, comme pour celle du taux effectif
pris comme rfrence, sont ajouts aux intrts les frais, commissions ou rmunrations de toute nature,
directs ou indirects, y compris ceux qui sont pays ou dus des intermdiaires intervenus de quelque
manire que ce soit dans l'octroi du prt, mme si ces frais, commissions ou rmunrations correspondent
des dbours rels.
Toutefois, pour l'application des articles L. 312-4 L. 312-8, les charges lies aux garanties dont les crdits
sont ventuellement assortis ainsi que les honoraires d'officiers ministriels ne sont pas compris dans le taux
effectif global dfini ci-dessus, lorsque leur montant ne peut tre indiqu avec prcision antrieurement la
conclusion dfinitive du contrat.
Pour les contrats de crdit entrant dans le champ d'application du chapitre Ier du prsent titre, le taux effectif
global, qui est dnomm "Taux annuel effectif global", ne comprend pas les frais d'acte notari.
En outre, pour les prts qui font l'objet d'un amortissement chelonn, le taux effectif global doit tre calcul
en tenant compte des modalits de l'amortissement de la crance.
Un dcret en Conseil d'Etat dterminera les conditions d'application du prsent article.
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Partie rglementaire
Livre III : Endettement
Titre Ier : Crdit
Chapitre III : Dispositions communes
Section 1 : Le taux d'intrt
Sous-section 1 : Le taux effectif global
Section 3 : Rgles de conduite et rmunration
Section 4 : Formation du prteur et de l'intermdiaire
Annexes
ANNEXE L'ARTICLE R. 313-1 DU CODE DE LA
CONSOMMATION
Article Annexe l'article R313-1
Equation de base traduisant l'quivalence des prts, d'une part, et des remboursements et charges, d'autre
part.
(Formule non reproduite, voir Journal officiel du 11 juin 2002 p. 10357
l'adresse suivante : [Link]
numJO=0&dateJO=20020611&numTexte=6&pageDebut=10357&pageFin=10358).
Signification des lettres et symboles :
K est le numro d'ordre d'un prt ;
K' est le numro d'ordre d'un remboursement ou d'un paiement de charges ;
AK est le montant du prt n K ;
A'K' est le montant du remboursement ou du paiement de charges n K' ;
(somme) est le signe indiquant une somme ;
m est le numro d'ordre du dernier prt ;
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a) Le crdit est rput tre octroy pour une dure d'un an partir de la date d'utilisation initiale, et le
paiement final effectu par le consommateur liquide le solde du capital, les intrts et les autres frais
ventuels ;
b) Le capital est suppos tre rembours par le consommateur en mensualits gales, le remboursement
dbutant un mois aprs la date de l'utilisation initiale. Toutefois, dans les cas o le capital doit tre
rembours en totalit uniquement, en un seul versement, l'intrieur de chaque priode de paiement, les
utilisations et les remboursements successifs de la totalit du capital par le consommateur sont supposs tre
effectus sur la dure d'un an. Les intrts et autres frais sont appliqus conformment ces utilisations et
remboursements du capital, d'une part, et aux dispositions du contrat de crdit, d'autre part ;
6 En cas de contrats de crdit autres que les dcouverts et les contrats de crdits sans dure fixe viss dans
les hypothses des points 4 et 5 :
a) Si la date ou le montant d'un remboursement de capital devant tre effectu par le consommateur ne
peuvent tre tablis, le remboursement est rput tre effectu la date la plus proche prvue dans le contrat
de crdit et pour le montant le plus bas prvu dans le contrat ;
b) Si la date de conclusion du contrat de crdit n'est pas connue, la date d'utilisation initiale est rpute
tre la date qui correspond l'intervalle le plus court entre cette date et la date du premier paiement que le
consommateur doit effectuer.
7 Si la date ou le montant d'un paiement devant tre effectu par le consommateur ne peuvent tre tablis
sur la base du contrat de crdit ou des hypothses exposes aux points 4, 5 ou 6, le paiement est rput
tre effectu aux dates et conditions requises par le prteur et, lorsque celles-ci ne sont pas connues :
a) Les frais d'intrts sont pays en mme temps que les remboursements du capital ;
b) Les frais autres que d'intrts, exprims sous la forme d'une somme unique, sont pays la date de
conclusion du contrat de crdit ;
c) Les frais autres que d'intrts, exprims sous la forme de paiements multiples, sont pays intervalles
rguliers, partir de la date du premier remboursement du capital, et si le montant de ces paiements n'est pas
connu, les montants sont rputs gaux ;
d) Le paiement final liquide le solde du capital, les intrts et les autres frais ventuels ;
8 Si le plafond du crdit n'a pas encore t arrt, le plafond est suppos tre de 1 500 ;
9 Si des taux dbiteurs et des frais diffrents sont proposs pendant une priode limite ou pour un montant
limit, le taux dbiteur et les frais sont rputs tre le taux le plus lev pendant la dure totale du contrat de
crdit ;
10 Pour les contrats de crdit aux consommateurs pour lesquels un taux dbiteur fixe a t convenu
dans le cadre de la priode initiale, la fin de laquelle un nouveau taux dbiteur est tabli et est ensuite
priodiquement ajust en fonction d'un indicateur convenu, le calcul du taux annuel effectif global part de
l'hypothse que, compter de la fin de la priode taux dbiteur fixe, le taux dbiteur est le mme qu'au
moment du calcul du taux annuel effectif global, en fonction de la valeur de l'indicateur convenu ce
moment-l.
Dernire modification du texte le 17 aot 2016 - Document gnr le 20 septembre 2016 - Copyright (C) 2007-2016 Legifrance