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Capabilité des Processus et Indices de Performance

Ce document présente les concepts de capabilité des processus et d'étude de capabilité. Il introduit les hypothèses d'un processus stable et sous contrôle, décrit comment étudier la capabilité d'un processus et calcule des indices de capabilité. Des exemples numériques sont également fournis pour illustrer les concepts.

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Capabilité des Processus et Indices de Performance

Ce document présente les concepts de capabilité des processus et d'étude de capabilité. Il introduit les hypothèses d'un processus stable et sous contrôle, décrit comment étudier la capabilité d'un processus et calcule des indices de capabilité. Des exemples numériques sont également fournis pour illustrer les concepts.

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MSP

Statistiques industrielles
Management de la production et de la qualite
[email protected]
Universit
e de Caen Basse-Normandie

12 novembre 2015

[email protected] UCBN

MSP

12 novembre 2015

1 / 32

Premi`ere partie I

MSP

Capabilit
e

Capabilites des processus et des


syst`emes de mesures

Hypoth`
eses
Etude de capabilit
e
Capabilit
es
Int. Confiance

Index

Capabilite des processus


Index

[email protected] UCBN

MSP

12 novembre 2015

2 / 32

MSP

Chapitre
Capabilit
e
Hypoth`
eses
Etude de capabilit
e
Capabilit
es
Int. Confiance

Index

Capabilite des processus


Hypoth`eses
Etude de capabilite
Indices de capabilites
Intervalles de confiance

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MSP

12 novembre 2015

3 / 32

MSP

Paragraphe
Capabilit
e
Hypoth`
eses
Etude de capabilit
e
Capabilit
es
Int. Confiance

Index

Capabilite des processus


Hypoth`eses
Etude de capabilite
Indices de capabilites
Intervalles de confiance

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MSP

12 novembre 2015

4 / 32

MSP

Processus stable et sous-controle


Capabilit
e
Hypoth`
eses
Etude de capabilit
e
Capabilit
es
Int. Confiance

Index

On suppose que le processus est contr


ole par une statistique de
qualite quantitative Xt avec nt mesures pour lechantillon t. On
suppose que les mesures individuelles doivent etre toutes
comprises
I

entre une valeur maximale Ts (tolerance superieure) ou


USL (Upper Specification Limit) et

une valeur minimale Ti (tolerance inferieure) ou LSL


(Lower Specification Limit).

On construit une carte aux mesures avec un risque de premi`ere


esp`ece = 0.27%.
I

est stable : la loi de Xt est constante gaussienne de


moyenne 0 et decart type 0

est sous-contr
ole toutes les statistiques sont dans entre les
limites de contr
ole tYt [LCLt , UCLt ]

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MSP

12 novembre 2015

5 / 32

MSP

Paragraphe
Capabilit
e
Hypoth`
eses
Etude de capabilit
e
Capabilit
es
Int. Confiance

Index

Capabilite des processus


Hypoth`eses
Etude de capabilite
Indices de capabilites
Intervalles de confiance

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MSP

12 novembre 2015

6 / 32

MSP

Etude de capabilite
Capabilit
e
Hypoth`
eses
Etude de capabilit
e
Capabilit
es
Int. Confiance

Index

Etude de la capabilite dun procede


Sous les hypoth`eses precedentes, cest `a dire le procede nest
affecte que des causes communes, toute les causes speciales
pouvant affecter le processus ayant ete eliminees. Cette
situation correspond `a la meilleure performance de
fabrication possible.
I

Est ce que le processus est stable ?

Est ce que la distribution des mesures est une loi normale


constante ?

La proportion de non conformes, cest `a dire ne respectant


pas les tolerances.

Calcul dindices de capabilites mesurant la capacite du


procede `a respecter les tolerances.

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12 novembre 2015

7 / 32

MSP

Exemple
Capabilit
e
Hypoth`
eses

Mesure dune longueur dune pi`ece

Etude de capabilit
e
Capabilit
es
Int. Confiance

Index

Une machine fabrique des pi`eces dont on mesure une


dimension. Cette axe doit respecter les specifications suivantes
78mm 12. 100 echantillons de 5 mesures ont ete effectuees.
Etudier la capabilite de cette machine.
Fichier :http://www.math.unicaen.fr/~kauffmann/data/msp-capabilite-etude.csv

1
2
3
4
5
6

X1
74.38
77.38
73.61
82.60
77.92
73.66

X2
74.40
76.86
73.33
77.28
74.28
83.24

X3
78.21
82.95
82.57
75.48
68.24
85.94

X4
80.01
72.82
83.99
75.28
82.82
82.30

X5
80.68
83.71
74.47
75.25
75.16
75.31

xbar
77.54
78.74
77.59
77.18
75.68
80.09

R
6.30
10.89
10.66
7.35
14.58
12.28

Table : Premiers echantillons


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8 / 32

MSP

Exercice
Capabilit
e
Hypoth`
eses
Etude de capabilit
e
Capabilit
es
Int. Confiance

Index

1. Etudier la stabilite, la maitrise statistique du processus ?


2. Calculer letendue de chaque echantillon
3. Calculer la moyenne x et letendue de chaque echantillon R.

4. Calculer la moyenne des moyennes x et letendue moyenne R.


5. Calculer une estimation de lecart type
b=s=

R
d2 (n=5)

6. Construire un histogramme de toutes les observations, ajouter la


densite dune loi normale de moyenne x et decart type s. Est ce
que la distribution des donnees est bien approximee par une loi
normale.
7. Construire un diagramme de type probability plot, doit-on
refuser lhypoth`ese que les observations suivent une loi normale ?
8. Calculer P1 = Pr ([X < Ti ]), P2 = Pr ([X > Ts ]) ou
X N (x, s). En deduire la proportion moyenne de pi`eces
defectueuses. Si on fabrique un million de pi`eces quel sera le
nombre moyen de pi`eces defectueuses.
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9 / 32

MSP

Exemple
Capabilit
e
Hypoth`
eses

Histogram of X.vecteur

Etude de capabilit
e

0.12

Capabilit
es
Int. Confiance

0.06
0.00

0.02

0.04

Density

0.08

0.10

Index

65

70

75

80

85

90

X.vecteur

Figure : Densite
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10 / 32

MSP

Exemple
Capabilit
e
Hypoth`
eses
Etude de capabilit
e

normal probability plot

Capabilit
es
Int. Confiance

0.99

probability

Index

0.95
0.90
0.80
0.70
0.60
0.50
0.40
0.30
0.20
0.10
0.05
0.01

normal
mean 76.78
sd 3.66
AD 0.33
pvalue 0.51

65 70 75 80 85 90
x

Figure : Probability plot


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11 / 32

MSP

Exemple
Capabilit
e
Hypoth`
eses
Etude de capabilit
e
Capabilit
es
Int. Confiance

Index

Ti

65

Ts

70

75

80

85

90

Figure : Densite
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12 / 32

MSP

Exemple
Capabilit
e
Hypoth`
eses

xbar Chart
for X[, variables]

Etude de capabilit
e

82

Capabilit
es

UCL

Int. Confiance

80

Index

78

CL

76

74

Group summary statistics

72

LCL

12

19

26

33

40

47

54

61

68

75

82

89

96

Group
Number of groups = 100
Center = 76.78358
StdDev = 3.65546

LCL = 71.87927
UCL = 81.68789

Number beyond limits = 1


Number violating runs = 3

Figure : Carte xbar


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13 / 32

MSP

Paragraphe
Capabilit
e
Hypoth`
eses
Etude de capabilit
e
Capabilit
es
Int. Confiance

Index

Capabilite des processus


Hypoth`eses
Etude de capabilite
Indices de capabilites
Intervalles de confiance

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14 / 32

MSP

Indice de capabilite Cp
Capabilit
e
Hypoth`
eses
Etude de capabilit
e
Capabilit
es
Int. Confiance

Index

On consid`ere un processus stable et sous-controle controle par


une mesure X avec un risque de premi`ere esp`ece de = 0.27%
On suppose que
I

la distribution de X peut etre modelisee par une normale


de moyenne et decart type .

Ces mesures doivent satisfaire les specifications suivantes


Ti X Ts .

On appelle indice de capabilite Cp du processus controle par X


Cp =

Ts Ti
6

Si lecart type est inconnu, on le remplace par une estimation


cp = Ts Ti
C
6b

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15 / 32

MSP

Indice Cp
Capabilit
e
Hypoth`
eses
Etude de capabilit
e
Capabilit
es
Int. Confiance

Index

Lindice de capabilite est le rapport entre


I la longueur Ts Ti de lintervalle de tol
erance [Ti , Ts ].
I la longueur UCL LCL = 6 de lintervalle de contr
ole
[LCL, UCL] dune carte aux mesures avec un risque de
premi`ere esp`ece = 0.27%.
Ts Ti
90 66
Cp =
=
= 1.28
6
87 69

LCL= 69

mu= 78

UCL= 87

TI= 66

65

[email protected] UCBN

TS= 90

70

MSP

75

80

85

90

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16 / 32

MSP

Processus Cp -capable
Capabilit
e
Hypoth`
eses
Etude de capabilit
e
Capabilit
es
Int. Confiance

Index

Definition
On dit que le processus stable et sous-controle ayant un indice
de capabilite Cp est Cp -capable si Cp 1, on peut le qualifier
de
2 Cp
4/3 < Cp 2
1.0 Cp < 4/3
Cp < 1

tr`es performant
bon
acceptable
inaceptable

Table : Qualification de la Cp -capabilite

Dans lexemple precedent la capabilite Cp est de 1.28, on peut


dire que le processus est acceptable.

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17 / 32

MSP

Indice de capabilite Cpk


Capabilit
e
Hypoth`
eses
Etude de capabilit
e

Avec les memes hypoth`eses que precedemment On appelle


indice de capabilite Cpk du processus contr
ole par X

Capabilit
es
Int. Confiance

Index

Cpl =

Ti
3
Cpk

Ts
3
= min(Cpl , Cpu )
Ti Ts
= min(
)
3
3
Cpu =

Si , sont inconnus on les remplace des estimations


b Ti Ts
b
bpk = min(
C
)
3b

3b

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18 / 32

MSP

Processus Cpk -capable


Capabilit
e
Hypoth`
eses
Etude de capabilit
e
Capabilit
es
Int. Confiance

Index

Definition
On dit que le processus stable et sous-controle ayant un indice
de capabilite Cpk est Cpk -capable si Cpk 1, on peut le
qualifier de
capabilite
2.5 < Cp
2 Cp < 2.5
4/3 Cp < 2
1.0 Cp < 4/3
Cp < 1

qualite
excellent
tr`es performant
bon
acceptable
inaceptable

intervalle
7.5
6
4
3
trop de pi`eces defecteuses

Table : Qualification de la Cpk -capabilite

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19 / 32

MSP

Exemple decentrage
Capabilit
e
Hypoth`
eses
Etude de capabilit
e
Capabilit
es
Int. Confiance

Index

Une specification pour une longueur dune monture est de


50mm 6mm La statistique de qualite longueur est supposee
statistiquement maitrisee et lestimation de lecart type est de
1.15mm. Par contre la moyenne va varier de 48.5 mm `a 53 mm,
le processus nest donc pas stable. On va voir que les indices de
capabilites peuvent nous aider `a detecter ce changement.

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MSP

12 novembre 2015

20 / 32

MSP

Capabilit
e

Cp= 1.74
Cpk= 1.16

Hypoth`
eses
Etude de capabilit
e
Capabilit
es
Int. Confiance

Index

LCL= 44.6

mu= 48

TI= 44

[email protected] UCBN

UCL= 51.4

TS= 56

MSP

12 novembre 2015

21 / 32

MSP

Paragraphe
Capabilit
e
Hypoth`
eses
Etude de capabilit
e
Capabilit
es
Int. Confiance

Index

Capabilite des processus


Hypoth`eses
Etude de capabilite
Indices de capabilites
Intervalles de confiance

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12 novembre 2015

22 / 32

MSP

Intervalle de confiance de Cp
Capabilit
e
Hypoth`
eses
Etude de capabilit
e
Capabilit
es
Int. Confiance

Index

On consid`ere que lon a processus stable controle par par la


statistique X Si la statistique de contr
ole X peut etre
modelisee par une loi normale de moyenne et decart type
alors un intervalle de confiance de niveau de Cp est :
s
s
2(1)/2,n1
21(1)/2,n1
cp
cp
Cp C
C
n1
n1
ou
I

2(1)/2,n1 est le quantile dordre (1 )/2 dune loi du


2 `a n 1 degres de libertes.
cp est estime `a partir de lecart type dechantillonage s
C
fonde sur n echantillons.

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MSP

12 novembre 2015

23 / 32

MSP

Exemple
Capabilit
e
Hypoth`
eses
Etude de capabilit
e
Capabilit
es
Int. Confiance

Index

On dispose dune estimation du coeffient de capabilite de


cp = 1.58 calcule `a partir de n = 20 echantillons. Calculer un
C
intervalle de confiance de niveau 95% de Cp .
I

1 = 0.05. Il faut calculer les quantiles dordre


(1 )/2 = 2.5% et 1 (1 )/2 = 97.5% dune loi du
2 `a 19 degres de libertes.
20.025,n1 8.9, 20.975,n1 32.8

un
de confiance de niveau = 95% est de
q
q intervalle
8.9
32.8
[ 19 ,
19 ] 1.58 On a donc 95 chances sur cent que le
vrai coefficient de capabilite Cp se trouve dans lintervalle
[1.08, 2.076]

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24 / 32

MSP

cp
Valeurs minimales C
Capabilit
e
Hypoth`
eses
Etude de capabilit
e
Capabilit
es
Int. Confiance

Index

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Cp (ref )
0.80
1.00
1.20
1.40
1.60
1.80
2.00
2.20
2.40
3.00

n=10
1.32
1.65
1.97
2.30
2.63
2.96
3.29
3.62
3.95
4.94

n=20
1.10
1.37
1.64
1.92
2.19
2.47
2.74
3.01
3.29
4.11

n=30
1.02
1.28
1.54
1.79
2.05
2.30
2.56
2.82
3.07
3.84

n=40
0.99
1.23
1.48
1.72
1.97
2.22
2.46
2.71
2.96
3.70

n=50
0.96
1.20
1.44
1.68
1.92
2.16
2.40
2.64
2.88
3.61

n=60
0.94
1.18
1.42
1.65
1.89
2.12
2.36
2.60
2.83
3.54

n=
0
1
1
1
1
2
2
2
2
3

cp requises pour avoir


Table : Valeurs minimales de C
H0 (Cp > Cp (ref )) avec un risque de se tromper de moins de = 5%
en fonction du nombre dechantillons.
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12 novembre 2015

25 / 32

MSP

Intervalle de confiance de Cpk


Capabilit
e
Hypoth`
eses
Etude de capabilit
e
Capabilit
es
Int. Confiance

Index

Soit un processus stable contr


ole par par la statistique X qui
etre modelisee par r
une loi normale de moyenne et decart type
1
1
+ 2(n1)
alors une approximation
. En posant A =
d
2
9nCpk

qui de devient de plus en plus pr


ecise quand n devient
grand de l intervalle de confiance de niveau de Cpk est
d
d
C
pk (1 z1(1)/2 A) Cpk Cpk (1 + z1(1)/2 A)

z1(1)/2 est le quantile dordre 1 (1 )/2 dune loi


normale centree reduite
cp est estime `a partir de lecart type dechantillonage s
C
fonde sur n echantillons.

[email protected] UCBN

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12 novembre 2015

26 / 32

MSP

Exemple
Capabilit
e
Hypoth`
eses
Etude de capabilit
e
Capabilit
es
Int. Confiance

Index

On dispose dune estimation du coeffient de capabilite de


d
C
e `a partir de n = 20 echantillons. Les
pk = 1.58 calcul
tolerances sont [740, 760], calculer un intervalle de confiance de
niveau 95% de Cpk .
I

1 = 0.05. Il faut calculer le quantile dordre


1 (1 )/2 = 97.5% dune loi du normale centree
reduite z0.975 1.98.

A 0.169

un intervalle de confiance de niveau = 95% est de


[1 1.98 0.169, 1 + 1.98 0.169] 1.58 = On a donc 95
chances sur cent que le vrai coefficient de capabilite Cpk se
trouve dans lintervalle
[1.03, 2.06]

[email protected] UCBN

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12 novembre 2015

27 / 32

MSP

Capabilit
e
Hypoth`
eses
Etude de capabilit
e
Capabilit
es
Int. Confiance

Index

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11

Cpk(ref)
0.80
1.00
1.21
1.40
1.60
1.80
2.00
1.34
2.50
3.00
4.00

n10
1.36
1.68
2.00
2.32
2.64
2.97
3.29
2.21
4.10
4.92
6.55

n20
1.13
1.40
1.66
1.93
2.20
2.48
2.75
1.84
3.43
4.11
5.47

n50
0.99
1.22
1.46
1.70
1.93
2.17
2.41
1.62
3.01
3.61
4.81

n100
0.93
1.15
1.37
1.60
1.82
2.05
2.28
1.52
2.84
3.41
4.54

n250
0.88
1.09
1.31
1.52
1.74
1.95
2.17
1.45
2.71
3.25
4.33

n500
0.86
1.07
1.28
1.49
1.70
1.91
2.12
1.42
2.64
3.17
4.23

n1000
0.84
1.05
1.25
1.46
1.67
1.88
2.08
1.39
2.60
3.12
4.16

d
Table : Valeurs minimales requises pour lindice C
pk permettant
daffirmer que le processus est Cpk -capable selon lindice souhaite
dans 95% des cas
[email protected] UCBN

MSP

12 novembre 2015

28 / 32

MSP

Capabilit
e
6

Hypoth`
eses
Etude de capabilit
e
Capabilit
es

Cpk.chap

Int. Confiance

Index

n10
n20
n50
n100
n250
n500
n1000

1.0

1.5

2.0

2.5

3.0

3.5

4.0

Cpk

d
Figure : C
pk minimale dans 95% des cas

[email protected] UCBN

MSP

12 novembre 2015

29 / 32

MSP

Chapitre
Capabilit
e
Hypoth`
eses
Etude de capabilit
e

Index

Capabilit
es
Int. Confiance

Index

[email protected] UCBN

MSP

12 novembre 2015

30 / 32

MSP

Index I
Capabilit
e
Hypoth`
eses
Etude de capabilit
e
Capabilit
es
Int. Confiance

Index

Capabilite
risque , 5
sous controle, 5
stabilite, 5
Tolerance, 5
inferieure, LSL , Ti, 5
superieure, USL,Ts, 5
Indice de capabilite
Cp
Cp capable, 17
definition, 16
exemple, 20
intervalle de confiance, 23
Intervalle de confiance Cp > Cp (ref ), 25

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12 novembre 2015

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Index II
Capabilit
e
Hypoth`
eses
Etude de capabilit
e
Capabilit
es
Int. Confiance

Index

Cpk
Cpk capable, 19
definition, 18
Intervalle de confiance, 26
Intervalle de confiance Cpk > Cpk (ref ), 28

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