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Types et Usages des Lettres de Communication

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Lettre

1) Les moyens de communication.


Il existe plusieurs moyens de communication. Certains sont issus de technologies nouvelles! Toi-mme, tu en utilises certainement dans ta vie de tous les jours

Faisons un tour de classe et notons dans lencadr ceux que tu connais.


Le tlphone Le fax Le GSM Le braille Internet La lettre

Moyens de communication
Le langage des signes La carte postale

La lettre, qui est lun des plus anciens modes de transmission


crite, nest certes pas toujours aussi simple crire. Cependant, elle est peu coteuse et ne demande quun stylo et du papier.

La lettre =La lettre reprsente un outil de communication distance ou proche. Elle


permet la communication entre deux personnes (expditeur et destinataire) des moments diffrents. Elle sert demander quelque chose ou informer le destinataire.

On crit des lettres toutes sortes de fins. On peut crire une lettre, par exemple, pour informer quelqu'un de quelque chose, pour demander de la documentation, pour remercier, pour stimuler une raction quelconque ou encore pour prsenter ses condolances. Peu importe l'objet de la communication, on veut gnralement avoir un impact sur son lecteur.

Lettre 1
Mons, le 5 mars 2010 Cynthia Baley Rue des cerisiers 11 7000 Mons

Maison dAnne Frank Bote Postale 730 1000 AS Amsterdam Pays-Bas

Objet : demande de documentation Madame, Monsieur, Je suis tudiante lAthne Royal de Mons en premire commune A. Je me permets de vous crire afin de vous demander de la documentation. En effet, mon professeur de franais souhaite que notre classe effectue des recherches sur la vie dAnne Frank. Je souhaiterais, donc, obtenir de la documentation ce sujet : sa vie, son parcours ainsi que son journal intime. Je vous serais reconnaissante de bien vouloir documentation ladresse ci-dessus ds que possible. menvoyer cette

En vous remerciant davance, je vous prie dagrer, Madame, Monsieur, lexpression de mes salutations distingues. Cynthia Baley

1) Trouve des situations pour lesquelles tu seras amen(e), dans ta vie dlve ou dadulte crire une lettre. Lettre de remerciements, lettre de motivation, lettre dinformation, lettre de dmission, lettre de rclamation, lettre personnelle, lettre de mutation, lettre de domiciliation, lettre de donation 2) Quelle(s) diffrence(s) principale(s) vois-tu entre la lettre que tu as crite et une autre, que tu adresserais un ami ou un membre de ta famille ? Une lettre familire est destine une personne que lon connait bien (ami, membre de sa famille). Elle offre un grand espace de libert au niveau des rgles de la mise

en page, du registre de langue, du corps de la lettre Tandis que la lettre officielle obit de nombreuses rgles.

Les diffrentes parties de la lettre :


Ladresse de lexpditeur. Ladresse du destinataire. Le lieu et la date de lenvoi, au-dessus droite. Lobjet. La formule dappel. La lettre est divise en paragraphes. Ils sont spars par un interligne et commencent par un alina. Ils sont aligns sur la formule dappel. La formule finale de politesse. La signature manuscrite.

Types de lettres
Il existe deux grands types de lettres dfinis par la relation entre lexpditeur et le destinataire. Dune part, les lettres familires (amour, amiti, rupture,) ou de circonstances (condolances, remerciements, excuses,). Caractristiques : elles nous permettent une certaine libert quant la mise en page et le contenu (registre de langue familier, on dveloppe des lments personnels, on peut faire preuve de fantaisie). Dautre part, les lettres officielles, (administratives (demande, rclamation, dmission, documentation) ou commerciales (demande de remise de prix, rclamation,). Caractristiques : elles obissent des rgles plus strictes : la mise en page est respecte, le contenu va lessentiel, le registre de langue est soutenu

Comme tu as pu le remarquer, certaines personnes nentretiennent pas les mmes rapports. 3.2. Les registres de langue. Lis ces deux lettres attentivement et observe.
Boussu, le 15 mars 2010 LACOMBE Jrmy Place St Cme 5 7300 Boussu U.C.L. Place de luniversit 1 1348 Louvain-la-Neuve Objet : demande de documentation Madame, Monsieur, Jai appris par le n1 du magazine Talents de janvier 2009 que luniversit de Louvain-la-Neuve propose une matrise de Langues trangres appliques qui offre des dbouchs dans le domaine du tourisme. Je suis titulaire dune licence de lettres et je suis intress par ce genre de profession. Cest pourquoi jaimerais recevoir une documentation sur cette formation : conditions dadmission, disciplines enseignes et dure des tudes. Je voudrais avoir galement quelques renseignements sur les possibilits de logement existant Louvain-la-Neuve pour les tudiants. En vous remerciant par avance pour cette documentation, je vous prie dagrer, Madame, Monsieur, lexpression de mes salutations distingues.

Nalinne, Jrmy Lacombe


Cher Guillaume,

le 27 aot 2005
Bastogne, le 29 juin

Pour litinraire, cest facile : aprs le bois, tu arrives un carrefour, tu tournes gauche (direction Hpital), tu prends la premire gauche. Tu es dans ma rue, tu traces tout droit, cest le numro Objet : russite un examen 58, sur la droite. La soire sera anime par DJ-Crash ; tu verras, ce sera super. Et puis, Melissa sera l Jean-Nol,

Jean-Nol Stellian Rue du Crampon, 25 Je tinvite venir fter chez moi la fin des examens, samedi 18h30. 6543 Goze

Je tinforme par la prsente que tu as russi ton examen de passage en franais. Par consquent, le conseil de classe de 3me sciences sociales te dlivre une Elodie attestation A de russite. Tu es admis sans restriction : Napporte pas de cadeau mais classe suprieure. sans alcool quon a bu chez toi. P.S. dans la plutt ton fameux cocktail
Bisouuuuuuuus

Dis-moi si tu viens, le plus vite possible.

Afin de faciliter lorganisation de la rentre ne tarde pas trop te rinscrire. Les bureaux seront accessibles tous les jours ouvrables de 9h 12h et de 14h 18h. Bonne fin de vacances. La secrtaire, Thrse Robert 6

Rponds aux diffrentes questions sur une feuille de bloc.

Lettre 1
A. Qui est lexpditeur ? B. Qui est le destinataire ? C. Qui est Jrmy Lacombe par rapport son destinataire ? D. De quel type de lettre sagitil ? E. Comment se prsente-t-elle ? F. Quel est le contenu du message ? G. Retrouve dans la lettre les diffrentes formules de politesse indiquant quil sagit dune lettre officielle. Souligne-les. H. Quel est le registre de langue employ ? Justifie ta rponse.

Lettre 2
Qui est lexpditeur ? B. Qui est le destinataire ? C. Daprs toi, qui est Guillaume par rapport Elodie ? D. De quel type de lettre sagit-il ? Pourquoi ? E. Quel est le contenu du message ? F. Quel est le registre de langue employ ? Justifie ta rponse. G. Quelle fantaisie orthographique souligne le registre de langue ? H. Relve les expressions familires dans la lettre et traduis-les en registre courant.

Dans la lettre 1, cherche les expressions qui veulent dire :


1) Bonjour Madame, Monsieur, 2) Envoyez-moi un dpliant Cest pourquoi, jaimerais recevoir une documentation sur cette formation. 3) Envoyez-moi aussi Je voudrais avoir galement quelques renseignements sur les possibilits de logement existant Louvain-la-Neuve pour les tudiants. 4) Merci En vous remerciant par avance pour cette documentation, je vous prie dagrer, Madame, Monsieur, lexpression de mes salutations distingues. 5) Au revoir Jrmy Lacombe.

Les registres de langue


Replace les mots qui suivent dans la synthse lacunaire : familier Ils sont potables vos fauteuils - langue franaise en classe, la tlvision, avec des inconnus - reprise dun nom par un pronom - vocabulaire discours politique, confrence - figures de style - courant - grammaire - situation de communication prononciation dictionnaires a pour cela il a lair cornichon Pour formuler une mme ide et selon la situation de communication dans laquelle on se trouve, la langue franaise dispose de plusieurs registres de langue. Chaque registre se caractrise par des traits de prononciation, de vocabulaire, de grammaire particuliers. Il faut savoir choisir son langage de faon tre compris de son interlocuteur. On distingue habituellement trois registres de langue.

Le registre familier : Il convient dans des situations dtendues (en famille, entre

amis). Il utilise des mots abrgs (a pour cela) ; un vocabulaire souvent imag (Il a lair cornichon) ; une grammaire simplifie ; absence de llment NE dans les ngations NePAS ; des rptitions et des mises en relief (reprise dun nom par un pronom) : Ils sont potables vos fauteuils.

Le registre courant: Il convient dans la plupart des situations (en classe, la

tlvision, avec des inconnus). Il utilise le vocabulaire des dictionnaires usuels ; une grammaire correcte, suivant les rgles enseignes dans les manuels.

Le registre soutenu: On lutilise dans des circonstances (discours politique,

confrence) ou quand une grande distance (sociale ou psychologique) spare les interlocuteurs. Cest le registre des textes littraires. Il se caractrise par un vocabulaire recherch, une grammaire complexe, des figures de style.

Exercice 1
Voici dans le dsordre deux listes de phrases et de situations de communication. Associe chaque phrase la situation qui lui convient et indique le registre de langue utilis.
Phrases
Alors, tu sais, je me suis pas dgonfl. Je ny comprends rien, je suis perdu. c) Tu comprends jamais rien, tes compltement bouch. d) Avant que notre cher confrre ne prenne la parole, jaimerais ajouter une prcision. e) Ctait un dsir immense, insatiable de communication, de confidences, de rvlations mutuelles. f) Je me souviens, javais besoin de me confier quelquun. a b c

Situations de communication
Un lve intervient en classe. Deux amis discutent dans un caf. 3. Un acteur voquant ses souvenirs devant un journaliste. 4. Deux camarades de classe travaillant un mercredi un expos. 5. Lors dun congrs scientifique, un des participants intervient. 6. Un crivain racontant dans un livre son adolescence.

2 Familier

1 Courant

4 Familier

5 Soutenu

6 Soutenu

3 Courant

Exercice 2
Souligne les problmes de langue Rtablis le registre adquat.

Faon de parler Faon de parler


Papa, il est prof de franais... Oh, pardon: mon pre enseigne la langue et la littrature

franaise C'est pas marrant tous les jours! Je veux dire: parfois, la profession de mon pre est pour moi cause de certains dsagrments. L'autre jour, par exemple. En sciant
du bois, je me suis coup le pouce. Profond! J'ai couru trouver papa qui lisait dans le salon. -Papa, papa! Va vite chercher un pansement, je pisse le sang! ai-je hurl en tendant mon doigt bless. - Je te prie de bien vouloir t'exprimer correctement, a rpondu mon pre sans mme lever le nez de son livre. - Trs cher pre, ai-je corrig, je me suis entaill le pouce et le sang scoule

abondamment de la plaie.
-Voil un expos des faits clair et prcis, a dclar papa. -Mais grouille-toi, a fait vachement mal! ai-je lch, n'y tenant plus. -Luc, je ne comprends pas ce langage, a rpliqu papa, insensible.

-La douleur est intolrable, ai-je traduit, je te serai donc extrmement

reconnaissant de bien vouloir maccorder sans dlai les soins ncessaires.


-Ah, voil qui est mieux, a comment papa, satisfait. Examinons d'un peu plus prs cette gratignure. Il a baiss son livre et m'a aperu, grimaant de douleur et serrant mon pouce sanguinolent. -Mais t'es cingl, ou quoi ? a-t-il hurl, furieux. Veux-tu f... le camp, tu pisses le sang! Tu as dgueulass la moquette ! File la salle de bains et dm... -toi ! Je ne veux pas voir cette boucherie ! J'ai failli rpondre : Trs cher papa, votre faon de parler mest compltement

trangre. Je vous serais donc gr de bien vouloir vous exprimer en franais . Mais
j'ai prfr ne rien dire. De toute faon, j'avais parfaitement compris. Je suis dou pour les langues, moi.
Bernard Friot, Faon de parler in Histoires Presses, 2005.

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Tche intermdiaire dcriture


Dans chacune des trois lettres suivantes : Ajoute deux phrases qui devront appartenir au mme registre de langue. Ajoute une formule de politesse qui soit adapte au destinataire. Signe la lettre. Lettre A
Cher Jules, Comment vas-tu et comment se passent tes vacances ? Moi, a va, je suis avec une bande de copains au bord de la mer, et on rigole bien.

Lettre B Chre Madame Rose, Je tenais vous remercier pour votre patience. Votre cours de dessin va beaucoup me manquer, mais je vais continuer m'entraner.

/5 Lettre C
Monsieur, Je vous cris afin de vous demander de m'envoyer une documentation concernant votre centre sportif.

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Synthse partielle Les diffrentes parties de la lettre : mise en page


Lieu et date dexpdition Expditeur En-tte Prnom + Nom Rue + numro Code postal + Commune

Destinataire Vedette Prnom + Nom Rue + numro Code postal + commune

Objet : Formule dappel Corps de la lettre Paragraphe 1

Paragraphe 2

Formule de politesse

Signature

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Exercice 1
Voici une lettre officielle. Apparie les diffrentes parties de la lettre avec les lments qui te sont fournis par ordre alphabtique : corps de la
lettre - en-tte formule dappel - formule de politesse finale lieu et date postscriptum signature vedette. 1. Lieu et date Mons, le 15 mars 2010

2. En-tte Les lves de 1e Lyce Jeanne Dufrasne Domaine du Parc, Grand place 3 7390 Quaregnon

3. Vedette Les lves de 1e Collge Jean Rostand Avenue Gouverneur E. Cornez 1 1000 Bruxelles

4. Formule dappel Chers condisciples, 5. Corps de la lettre Depuis la rentre, les lves de notre classe ont fait connaissance et se sont organiss pour bien vivre ensemble. Notre professeur de franais nous a propos de correspondre avec des jeunes de notre ge. Notre choix sest port sur votre classe. Nous aimerions vous faire connatre notre tablissement, vous faire dcouvrir notre ville, vous informer de nos diffrents projets et vous faire partager nos opinions sur nos lectures. Peut-tre pourrions-nous mme nous rencontrer ? Lexprience vous tente-t-elle ? 6. Formule de politesse finale En attendant votre rponse, nous vous envoyons, chers condisciples, nos amicales penses. 7. Signature Les lves de 1re du lyce Jeanne Dufrasne 8. Post-scriptum P.S. Vous pouvez nous rpondre sur le site Internet de lcole.

Exercice 2

Voici une lettre dont les lments apparaissent dans le dsordre. Lis-la.
1) Rtablis lordre logique en notant des numros dans la colonne de droite. 2) Recopie la lettre sur une autre feuille : Place les diffrentes informations dans lordre. Soigne la mise en page

Didier Mertens

10

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Objet : demande de renseignements Jai eu lcole une brochure qui prsente les cours dt donns votre universit. Je mintresse surtout au cours de Franais langue trangre . Je voudrais vous demander encore quelques renseignements propos de ce cours. Monsieur, Monsieur Laurent Dupont Universit de Nancy Service des tudiants Rue de la Libert 147 3500 Nancy Namur, le 15 mars 2010 En premier lieu, jaimerais savoir sil est possible de ne suivre le cours que pendant quinze jours, au lieu dun mois entier. Si oui, aurai-je galement un certificat la fin de mon sjour ? Didier Mertens Rue Charlemagne 54 5400 Namur Vous remerciant davance, je vous prie dagrer, Monsieur, lexpression de mes salutations les plus distingues. En second lieu, je voudrais savoir sil est possible de louer un petit appartement en centre-ville, pas trop loin de luniversit. Et serait-il possible de ne partager cet appartement quavec des personnes non nerlandophones ? Ceci pour me stimuler le plus possible parler franais.

4 6 5 3

1 7 2 9 8

Exercice 1
Voici le texte du corps dune lettre.
1) Comme tu peux le constater, lexpditeur a oubli de diviser son texte en paragraphes. Dlimite-les en faisant des barres verticales. 2) Compare tes choix avec ceux de tes condisciples. En cas de dsaccord, justifiez vos choix. 3) Rcris cette lettre en respectant les diffrentes parties de la lettre.

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Nous sommes trs nombreux, dans notre cole, admirer vos talents de comdien : nous vous avons apprci notamment dans Harry Potter et la coupe de feu ou Twilight./Notre professeur de franais nous a prcis que vous aviez termin vos tudes secondaires lcole prive Harrodian de Londres, avant de vous lancer dans le cinma. / Depuis, nous suivons avec intrt votre carrire et cest ainsi que nous avons appris que vous alliez tourner en Belgique dans le courant du mois davril. Nous nous sommes dit alors que vous auriez peut-tre une toute petite heure nous consacrer lcole : nous avons tant de questions vous poser et vous tes si sympa ! / Si vous pensez pouvoir nous accorder la joie de vous rencontrer, auriez-vous lamabilit de nous le faire savoir par tlphone ou fax au n 065/65.85.97 ?/ Nous vous souhaitons les plus beaux rles pour les annes venir, car votre sourire est craquant et votre jeunesse clatante.

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La situation de communication. Remplis ce petit schma en fonction des mots qui te sont proposs.
Le moment Le message - Le destinataire Le lieu - Lexpditeur Les circonstances Le moyen La situation de communication se compose : QUI ? Cest celui qui met le message QUOI ? Cest ce qui est communiqu A QUI ? Cest celui qui reoit le message

Lexpditeur Ex : Julien

Le message Ex : Demande de documentation Les circonstances

Le destinataire Ex : Entreprise OVIDIAS

O ? Le lieu Ex : Mons Quand ? Le moment Ex : Le 18 mars 2010 Comment ? Le moyen Ex : La lettre

Les formules dappel Observe et rponds aux questions suivantes.


1) Madame, Monsieur, 2) Chre Marie, 3) Pierre, 4) Monsieur le Bourgmestre, 5) Madame la Directrice, 6) Chre sur, 1) Quest ce que cest ?

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Des formules dappel. 2) A quel type de lettre sont destines ces formules dappel ? Les formules 1, 4 et 5 sont destines des lettres officielles. Les formules 2 et 5 sont destines des lettres familires. 3) En fonction de quoi la formule dappel varie-t-elle ? La formule dappel varie en fonction de la personne qui on sadresse. 4) Quel est le registre de langue de ces formules dappel ? Les formules 1, 4 et 5 sont crites en registre soutenu. Les formules 2 et 5 sont crites en registre familier. 5) Daprs tes observations, comment construit-on une formule dappel pour les lettres officielles? Ecrire Madame, Monsieur, (sans abrger) + titre (Monsieur le Bourgmestre) + virgule.

La formule dappel
La formule dappel varie en fonction du lien qui unit le destinataire. Pour crire une formule dappel : On crit Madame, Monsieur, (sans abrger) + le titre (Monsieur le Bourgmestre) + une virgule.

Les formules de politesse. Observe et rponds aux questions suivantes.


1) Veuillez agrer, Madame, Monsieur, lexpression de mes salutations distingues. 2) Bisous. 3) Je vous prie dagrer, Monsieur le Bourgmestre, lexpression de mes sentiments les plus distingus. 4) Salut. 1) Quest-ce que cest ? Des formules finales de politesse. 2) A quel type de lettre sont destines ces formules de politesse ? Les formules de politesse 1 et 3 sont destines des lettres officielles. Les formules de politesse 2 et 4 sont destines des lettres familires. 3) En fonction de quoi la formule dappel varie-t-elle ? La formule de politesse varie en fonction de la personne qui on sadresse. 4) Quel est le registre de langue de ces formules de politesse ? Les formules de politesse 1 et 3 sont crites en registre soutenu. Les formules de politesse 2 et 4 sont crites en registre familier. 5) Daprs tes observations, comment construit-on une formule de politesse pour les lettres officielles?

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On retrouve une injonction (veuillez ou je vous prie) + agrer + les termes de la formule dappel + lexpression de + un deuxime terme en fonction du destinataire.

La formule de politesse
La formule de politesse varie en fonction du lien qui unit le destinataire. Pour construire une formule de politesse : On crit une injonction + un verbe linfinitif + la formule dappellation + lexpression de + un deuxime terme en fonction du destinataire.

Synthse rcapitulative Les formules dappel et de politesse


Dans une lettre, la formule dappel et la formule de politesse dpendent de la relation que lexpditeur et le destinataire entretiennent. Tout comme le registre de langue varie en fonction de la personne qui on sadresse, les mots utiliss pour dbuter ou conclure une lettre dpend de la nature du lien qui unit lexpditeur de la lettre et son correspondant. Dans la formule de politesse, on doit toujours retrouver les mots qui ont servi pour la formule dappel. Bien entendu, cette rgle nest pas toujours dapplication pour des lettres familires dans lesquelles les liberts sont nombreuses.

Injonction (infinitif )
Veuillez Je vous prie de agrer recevoir croire () croire (en)

, rappel de lappella tion,


, Monsieur le Directeur, , Madame, Monsieur,

(1er terme)
lexpression de

2me terme.

ma profonde gratitude. ma parfaite considration. mes salutations distingues.

Exercice 1
Relie chaque dbut de lettre la situation de communication qui convient.
1. Tu refuses linvitation dune copine. 2. Malika souhaite sinscrire au club de tennis de sa ville. 3. Un papa justifie une absence de son fils, auprs de lducateur de lcole. A. Cher Guillaume, Je tinvite la mga-boum que jorganise pour mes 13 ans. B. Mon cher Nicolas, Un grand merci pour la jolie photo que tu mas envoye de ton centre de vacances. C. Monsieur, Auriez-vous la gentillesse de me communiquer les conditions

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4. Tu invites un copain pour fter ton anniversaire. 5. Tu essaies dobtenir des informations sur un ami perdu de vue. 6. Une marraine rpond son filleul. 7. Sabine refuse une invitation une prsentation de vtements. 8. Un parrain rpond sa filleule.

dinscription au club que vous prsidez ? D. Madame, Je regrette infiniment de ne pouvoir assister au dfil que vous organisez dans votre magasin. E. Monsieur, Je vous prie dexcuser labsence de mon fils, Denis, lve de 1re A(3) ce lundi 29. F. Mireille, Je regrette beaucoup de ne pouvoir assister ta dmonstration. G. Madame, Auriez-vous la gentillesse de me communiquer ladresse de Laurent Barre que vous voyez rgulirement. H. Ma chre filleule, Dabord, un grand merci pour ta carte qui ma fait grand plaisir 2 3 4 5 6 7 8

Exercice 2
Relie chaque fin de lettre la situation qui convient.
1. Toute la famille de Jean crit tante Paulette hospitalise suite un accident. 2. Jean, mdecin, crit un confrre. Il vient de recevoir en consultation un cas trs spcial. 3. Jean crit un ami. Il a trouv la pice manquante sa collection. 4. Jean crit au Roi. Sa situation est dsespre. 5. Jean crit au bourgmestre. Il souhaite acheter un terrain appartenant la commune. 6. Jean crit sa fille. Elle est en vacances avec les guides. 7. Jean crit la Prsidente du parti pour quelle appuie sa candidature. 8. Jean, professeur, crit son directeur. 9. Jean, directeur, crit un professeur 10. Jean crit son amour. Elle lui manque tellement. 11. Jean envoie une carte postale un copain de classe. 1 2 3 4 5 6 A. Bien cordialement B. Daigne, Votre Majest, agrer lexpression de mon trs profond respect. C. Je tembrasse trs trs trs fort ! Rpondsmoi vite ! D. Je vous prie dagrer, Monsieur le Directeur, lexpression de mes salutations respectueuses. E. Je vous prie dagrer, Monsieur X., lexpression de mes salutations distingues. F. Dans lattente de votre rponse, je vous assure, Madame la Bourgmestre, de ma parfaite considration. G. Affectueuses penses H. Gros bisous, salut I. Bisou, ma chre petite J. Nous te souhaitons un bon rtablissement et nous tenvoyons toute notre amiti. L. Veuillez agrer, Madame la Prsidente, lhommage de mon profond respect. 7 8 9 10 11

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Exercice 3
Complte le tableau ci-dessous avec les propositions suivantes. Justifie oralement.
1) Une classe et une entreprise 2) Un patient et son chirurgien 3) Un professeur et une inspectrice scolaire 4) Je vous envoie, cher Monsieur Tasson, mon meilleur souvenir. 5) Un chef de scout et la fdration des scouts de Belgique 6) Je vous prie de croire, Chers parents, en lexpression de mes sincres salutations. 7) Un homme et son avocat

Formules finales
1) Veuillez agrer, Maitre, lexpression de mes sentiments distingus. 2) Je vous prie de croire, Chers parents, en lexpression de mes sincres salutations. 3) En vous remerciant davance, nous vous prions dagrer Madame, Monsieur, lexpression de nos sentiments les plus distingus. 4) Veuillez croire, Madame linspectrice, mon entier dvouement. 5) Je vous envoie, cher Monsieur Tasson, mon meilleur souvenir. 6) Cordialement vtre, 7) Je vous prie dagrer, Docteur, lexpression de ma profonde reconnaissance.

Lien unissant expditeur et destinataire


Un homme et son avocat Un directeur dcole et des parents dlves Une classe et une entreprise

Un professeur et une inspectrice scolaire Connaissance loigne Un chef de scout et la fdration des scouts de Belgique Un patient et son chirurgien

Exercice 4

Choisis une formule dappellation et une formule de politesse finale.


Ton professeur de franais Madame, Monsieur, Je vous prie dagrer, Madame, Monsieur, lexpression de mes salutations distingues. A une entreprise (tu la remercies pour la documentation) Madame, Monsieur, Vous remerciant davance pour cette documentation, je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, lexpression de mes salutations distingues. Au directeur de ton cole Monsieur le Directeur, Je vous prie dagrer, Monsieur le Directeur, lexpression de mes salutations respectueuses.

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Synthse rcapitulative Les diffrentes parties de la lettre


Replace les mots suivants dans le tableau : lieu signature - adresse du destinataire formule finale de politesse - date corps de la lettre - expditeur destinateur- formule dappel - adresse de lexpditeur objet - numro - droite virgule - droite

Elments de la lettre
Le lieu et la date dexpdition Ladresse de lexpditeur (ou lentte)

Place
Coin suprieur droit Coin suprieur gauche

Contenu et remarques
Ex : Mons, le 18 mars 2010 Le lieu est spar de la date par une virgule. Il ny a pas de point final. 1re ligne : Prnom et nom 2me ligne : Rue et numro 3me ligne : Code postal et commune Ex : Julien Trieur Rue de la place 25 7387 Erquennes 1re ligne : Monsieur ou Madame (+ titre ou fonction ventuel : la Directrice, le Bourgmestre) + prnom et nom 2me ligne : Nom de la rue et numro 3me ligne : Code postal et commune Ex : Madame la Directrice Doriane Dainoir Rue des chvres 65 7000 Mons Lobjet indique la raison pour laquelle on crit la lettre. La formule varie en fonction du lien qui unit lexpditeur au destinataire : Cher ami, Ma chre sur, Jean-Nol, (familier) ou Monsieur, Madame la Directrice, (officiel). Ecrire Monsieur ou Madame sans abrger + titre (ou fonction) + virgule. Ex : Monsieur le Bourgmestre,

Ladresse du destinataire (ou la vedette)

Quelques lignes sous la date

Lobjet

La formule dappel

Quelques lignes sous ladresse de lexpditeur Souvent gauche quelques lignes sous ladresse de lexpditeur

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Rpondre par oui ou non aux questions qui te sont poses. Cela taidera amliorer ta production finale.

Oui
1) Jai indiqu le lieu et date dexpdition. 2) Jai prcis lobjet de ma lettre. 3) Jai crit une formule dappel. 4) Jai divis ma lettre en paragraphes. 5) Jai termin ma lettre par une formule finale. 6) Jai sign au bas de ma lettre, droite. 7) Jai indiqu ladresse de lexpditeur. 8) Jai indiqu ladresse du destinataire.

Non

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Le contenu dune lettre de documentation. Lors de ton premier jet, tu as d crire une lettre officielle, et, plus prcisment une lettre de documentation.

Lis la lettre suivante et rponds aux questions suivantes.


Mons, le 20 mars 2010 Sonia Jolly Rue des pommes vertes 45 7000 Mons

EF Education First Bruxelles Rue de Stassart 117 1050 Bruxelles

Objet : demande de documentation Madame, Monsieur, Actuellement, en 6me anne secondaire section Langues fortes lAthne Royal de Mons, je souhaite partir vivre lanne prochaine ltranger. Dans cet objectif, je dsire passer le diplme de comptences en langues. Je dsirerais recevoir de la documentation ce sujet. Je vous serais reconnaissante de bien vouloir me faire parvenir ds que possible des renseignements sur les comptences qui doivent tre acquises pour partir. En vous remerciant davance, je vous prie dagrer, Madame, Monsieur, lexpression de mes salutations distingues. Sonia Jolly

1) Pour quelle raison lauteur de cette lettre crit-il ? Elle crit cette lettre afin de recevoir de la documentation. Dans le premier paragraphe, que fait lauteur ? Elle se prsente brivement et explique quelle dsire passer le diplme de comptences en langues. Dans le deuxime paragraphe, que fait lauteur de la lettre ? Elle dsire recevoir de la documentation afin de savoir les comptences qui doivent tre acquises.

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Lis les deux lettres suivantes et remplis le tableau suivant.


Mlina Bridoux Rue des oranges 67 7000 Mons Mons, le 20 mars 2010

LEONIDAS Rue au Beurre 34 1000 Bruxelles Objet : demande de documentation Madame, Monsieur, Je suis tudiante en 3me gnrale technique de transition Jean dAvesnes. Mon professeur de sciences envisage de nous faire dcouvrir les vertus du chocolat. Je vous prie de madresser une documentation complte ce sujet (son histoire, sa fabrication et sa composition) ladresse ci-dessus. Avec mes remerciements, veuillez agrer, Madame, Monsieur, lexpression de mes sentiments distingus. Mlina Bridoux Paris, le 20 mars 2010 Wikipdia Rue des poires 89 750001 Paris

Brasseries de Bourbon Quai Ouest 60 BP42 97468 Saint-Denis

Objet : demande de documentation Madame, Monsieur, Dans le cadre du travail de rdaction que nous effectuons pour lencyclopdie libre et gratuite Wikipdia, nous vous sollicitons pour obtenir des informations sur les bires que vous brassez, afin de complter larticle Brasseries de Bourbon . Nous souhaiterions ainsi savoir si vous pouvez nous communiquer lIBU, le degr Plato, la couleur, les conditionnements existants, la classification ainsi que toute information que vous jugerez utiles, pour les bires suivantes : Bire Bourbon, 974, Blanche de Bourbon, Bourbon la Rousse, Bourbon de Noel En esprant une rponse favorable notre demande, veuillez agrer, Madame, Monsieur, lexpression de nos sentiments les plus distingus. Lettre 1 Les administrateurs de Wikipdia Lettre

2
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Expditeur(s) Destinataire(s) Pourquoi lexpditeur crit ? Que veut-il recevoir ?

Mlina Bridoux Entreprise Leonidas Il crit afin de recevoir de la documentation dans le cadre du cours de science.

Wikipdia Brasseries de Bourbon Il crit afin de recevoir des informations sur les bires Bourbon afin de pouvoir complter un article sur son site. Il demande de lui communiquer lIBU, le degr Plato, la couleur, les conditionnements existant, la classification ainsi que dautres informations concernant dautres bires.

Il veut recevoir de la documentation sur lhistorique, la fabrication et la composition du chocolat.

Daprs ce tableau, quel est le contenu dune lettre de documentation ? Justifie oralement.

Le contenu dune lettre de documentation


On crit une lettre de documentation afin de recevoir de la documentation sur un sujet prcis. Quand on crit une lettre de documentation, on doit : Se prsenter brivement ; Donner la/les raison(s) pour la(es)quelle(s) on veut de la documentation ; Expliquer ce que lon souhaite recevoir.

Tche intermdiaire dcriture


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Tu es prsent capable dcrire une lettre. Lis la mise en situation suivante ainsi que les consignes. Cet exercice sera valu. Tu es invit rdiger un brouillon. Lorsque ton travail rpondra lensemble des critres prsents dans la grille, recopie ta lettre sur une feuille blanche.

Grille dvaluation
Cest russi si Jcris une lettre officielle. Jcris une lettre pour obtenir de la documentation. Jadopte le registre de langue qui convient par rapport au destinataire. Je respecte la mise en page vue au cours. Je respecte les diffrentes parties de la lettre. Je rpartis le contenu en paragraphes. Je veille lemploi de la virgule, du point et de la majuscule dans la formule dappel et la formule de politesse. Je construis des phrases correctes. Je veille lorthographe. Je recopie ma lettre avec soin. Ton autovaluation
0-1 0-1-2-3 0-1-2 0-1-2 0-1-2-3-4-5-6-7 0-1 0-1-2

Evaluation de lenseignante
0-1 0-1-2-3 0-1-2 0-1-2 0-1-2-3-4-5-6-7 0-1 0-1-2

A revoir

0-1 0-1-2-3 0-1

0-1 0-1-2-3 0-1

Employer correctement la majuscule. Observe et rponds aux questions.


1) Quels sont les signes de ponctuation que tu connais ? La majuscule, le point, la virgule, le tiret, les parenthses, les points de suspension, le point dexclamation, le point dinterrogation 2) A quoi sert la ponctuation ? La ponctuation permet de se reprer dans un texte. Elle prcise le sens de la phrase. Dautre part, elle sert marquer les pauses et les intonations dans la lecture. 3) Lis les mots ou groupes de mots ci-dessous. Je mappelle Virginie Delaunois. Madame, Monsieur, Madame la Directrice, Veuillez agrer, Madame, Monsieur, lexpression de mes salutations distingues. les Belges la Belgique Jeune et Jolie 4) Quel est le signe de ponctuation soulign ci-dessus ? La majuscule. 5) Daprs tes observations, quand utilise-t-on la majuscule ? Cre ta propre synthse.

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Pour marquer le dbut dune phrase, Pour les prnoms et les noms, Aux titres et aux fonctions de la formule dappel et la formule finale de politesse, Les noms des habitants, Les lieux, Les titres des magazines, revues

La majuscule
Les majuscules sont utilises pour marquer le dbut dune phrase. A lintrieur dune phrase, on utilise les majuscules pour les noms propres (noms et prnoms, habitants dun pays, lieux, titres duvres, de revues...) Dans une lettre, on retrouve la majuscule dans les cas cits prcdemment mais aussi : - aux titres et aux fonctions de la formule dappel et de la formule de politesse finale : Madame, Mademoiselle, Monsieur, Monsieur le Bourgmestre, Madame la Directrice - au premier mot du corps de la lettre : Dans le cadre du cours de franais - labrviation P.S. (= post-scriptum).

Exercice 1
Lis la lettre ci-dessous.

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1) Dans la lettre ci-dessous, certains mots ont t souligns. Complte le tableau ci-dessous en justifiant pour chaque mot soulign lemploi de la majuscule.
Quaregnon, le 18 mars 2010 Les lves de 5me Lyce Jeanne Dufrasne Domaine du Parc, Grand place 3 7390 Quaregnon Htel LA FUENTE DEL SOL Monsieur le Directeur Luis Lozano Jimenez Paraje Rosas Bajas S/N, La Joya 29260 Antequera (Malaga) Objet : demande de documentation Monsieur le Directeur, Dans le cadre du cours de franais, notre classe de cinquime sciences conomiques souhaiterait organiser un voyage pdagogique en Espagne du 4 avril au 11 avril 2010. Nous avons port un regard plus attentif sur votre tablissement. Pouvez-vous nous envoyer de la documentation concernant les chambres, les repas, les activits que lhtel organise ainsi que vos prix ? En vous remerciant davance, nous vous prions dagrer, Monsieur le Directeur, nos sentiments les plus distingus. Les lves de 5me du lyce Jeanne Dufrasne
Bruxelles, le 10 mars 2010 Mathilde Boudry Boulevard de lAvenire 33 1000 Bruxelles

1) Quaregnon Nom propre Domaine du Parc, Grand place 3 lieu 7390 Quaregnon 2) Lyce Dbut de phrase 3) Jean Dufrasne Nom propre nom + prnom Monsieur le Directeur, 4) Antequera Nom propre lieu Je suis charge du suivi denfants de et fonction de ce titre que je vous 5) Monsieur le Directeur Titre bateliers. Cest la formule dappel cris ce courrier pour vous demander daccepter aprs les vacances de Pques, un nouvel 6) Dans Premier mot du corps de la lettre lve dans votre tablissement (lyce Jeanne Dufrasne Quaregnon). Il sagit dun tudiant 7) Espagne vient en Wallonie pour apprendre Nom propre lieu flamand qui le franais. Il est actuellement lve en 1 re 8) Pouvez-vous Paul Pastur Tournai. Dbut de phrase. commune au lyce
Cet lve est le fils dun capitaine de bateau qui pour des raisons professionnelles sera amen travailler autour de Quaregnon. Je sais que Monsieur Vandorpe, prfet du lyce Pastur, vous fera parvenir le dossier de cet lve qui parle couramment langlais, aime la musique, les voitures, le tuning et adore frquenter les centres Exercice 2 villes quil dcouvre. culturels des

Mots avec majuscule

Lyce Jeanne Explications Dufrasne

17 mars au numro de tlphone suivant : 065/ 65.78.65.

Dans la lettre ci-dessous, toutes les majuscules ont t oublies. A toi Je serai votre de corriger le texte. disposition pour tout renseignement complmentaire ds le

Dans lespoir dune suite favorable ma requte, je vous prie daccepter, Monsieur le Directeur, mes plus courtoises salutations. Mathilde BOUDRY

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Mettre en page une enveloppe.


Observe ci-dessous les quatre enveloppes.
1) Une seule dentre elles est bien prsente. Laquelle ? La lettre 3

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2)

Oralement, dis quelles erreurs tu relves sur les trois autres.

1 Madame Chantal Duparc Rue de la Reine Morte n32 6630 Martelange

Massimo Mons Boulevard Albert II

4
Pierre Boulanger Mons

Monsieur et Madame Dimitrios Avenue Charlemagne, 26 1090 Bruxelles. Belgique.


3) Que trouve-t-on gnralement au verso dune enveloppe ? Ladresse de lexpditeur. 4) Complte le verso ci-dessous comme si tu tais lexpditeur /trice.

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Lenveloppe
Lorsquon rdige une enveloppe, il faut que les informations concernant le destinataire soient notes de manire complte au recto de lenveloppe. Les diffrentes informations doivent occuper une place prcise :

centres sur la partie centrale de lenveloppe, rparties en trois / quatre lignes comme sur la lettre.

Au verso, il est coutume de faire figurer ladresse de lexpditeur de la mme manire que sur la lettre. Les diffrentes informations doivent occuper une place prcise : au-dessus sur la partie rabattable de lenveloppe (rabat), rparties en trois /quatre lignes comme sur la lettre.

Corrige les enveloppes suivantes.

Josette Hautbois Mons Fabrice Rue de Paris

Madame Bernadette Lamotte Rue de la Reine Morte n5 7301 Stefan Rue de la Reine Morte n5 Dour Belgique

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Production finale. Les consignes dvaluation sont les mmes que celles donnes en dbut de squence.
Reprends ton premier jet et vrifie les rponses aux questions auxquelles tu as rpondu tout au long de la squence. Lis, ensuite, les consignes dvaluation suivantes et corrige ta lettre en fonction de ce quil te manque. Nhsite pas recommencer si tu estimes que cest prfrable. Les consignes / critres dvaluation. 1) Tu cris une lettre officielle. 2) Tu cris une lettre pour obtenir de la documentation. 3) Tu adoptes le registre de langue qui convient au destinataire. 4) Tu respectes la mise en page de la lettre. 5) Tu respectes les diffrentes parties de la lettre. 6) Tu emploies correctement la majuscule. 7) Tu construis des phrases correctes. 8) Tu orthographies correctement. 9) Tu ponctues correctement. 10) Tu mets en page lenveloppe. Fais la liste de tout ce que tu dois amliorer. Liste de ce que je dois amliorer.

Pose-toi les questions suivantes.

Questions te poser Ai-je crit une lettre officielle ? Ai-je crit une lettre pour obtenir de la documentation ? Ai-je adopt le registre de langue qui convient ? Ai-je Ai-je Ai-je Ai-je Ai-je Ai-je Ai-je respect la mise en page de la lettre ? respect les diffrentes parties de la lettre ? respect lemploi de la majuscule ? construit des phrases correctes ? veill lorthographe ? ponctu correctement ? mis en page lenveloppe ?

oui oui oui oui oui oui oui oui oui oui

non non non non non non non non non non 33

Tu peux prsent crire au propre ta lettre.


Grille dvaluation
Cest russi si Ton autovaluation Evaluation de lenseignante A revoir

Jcris une lettre officielle. Jcris une lettre pour obtenir de la documentation - se prsenter, - donner la raison pour laquelle on veut de la documentation, - expliquer ce que lon veut recevoir. Jadopte le registre de langue qui convient par rapport au destinataire. Je respecte la mise en page vue au cours Je respecte les diffrentes parties de la lettre. Je rpartis le contenu en paragraphes Je veille lemploi de la majuscule Je veille lemploi de la virgule, du point et de la majuscule dans la formule dappel et la formule de politesse. Je construis des phrases correctes Je veille lorthographe

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0-1 0-1-2-3

0-1-2 0-1-2 0-1-2-34-5-6-7 0-1 0-1-2 0-1-2

0-1-2 0-1-2 0-1-2-3-45-6-7 0-1 0-1-2 0-1-2

0-1 0-1-2-34-5 0-1 0-1-2-3

0-1 0-1-2-3-45 0-1 0-1-2-3

Je recopie ma lettre avec soin Je mets en page lenveloppe

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