Пакеты CDP
Для кого
Basic
Для небольших ecommerce-проектов, которые запускают базовую CDP и персонализацию.
Extended
Для растущих ecommerce-бизнесов, которые работают с сегментацией и собственной логикой персонализации (без поведенческих данных и AI).
Professional
Для ecommerce-команд, готовых к поведенческой персонализации и AI-рекомендациям в сообщениях.
Universum
Для зрелых ecommerce-бизнесов с омниканальными коммуникациями и комплексной CDP-стратегией.
Ключевые возможности
Бесплатный аудит для новых клиентов
Yes
Yes
Yes
Yes
Объединение данных из всех доступных каналов в едином профиле
Yes
Yes
Yes
Yes
Омниканальные многошаговые триггерные сценарии
Yes
Yes
Yes
Yes
Аналитика по каналам и кампаниям
Yes
Yes
Yes
Yes
Сегментация по параметрам контактов
Yes
Yes
Yes
Yes
Сегментация по кастомным событиям и параметрам событий
No
No
Yes
Yes
Сегментация по активности на сайте, в приложении и сообщениях
No
No
Yes
Yes
Товарные рекомендации в триггерах
No
No
Yes
Yes
Товарные рекомендации в массовых рассылках
No
No
Yes
Yes
20+ готовых сценариев с товарными рекомендациями
No
No
Yes
Yes
Отслеживание дохода от кампаний
No
No
Yes
Yes
AI-персонализация на основе поведения клиента
No
No
Yes
Yes
Персональное сопровождение для квалифицированных клиентов
No
No
Yes
Yes
В стоимость входят все каналы
No
No
No
Yes
Многошаговые сценарии
10
75
100
unlim
Уникальные события
10
75
unlim
unlim
Событий, которые запустили сценарий на 1 контакт
5
25
unlim
unlim
Брошенная корзина, просмотр и другие готовые ecommerce-сценарии
No
No
Yes
Yes
Динамический контент (Apache Velocity)
No
No
Yes
Yes
Настройка стратегии частоты рассылок
No
No
Yes
Yes
Мультиязычность
No
No
Yes
Yes
Приоритизация контента
No
No
Yes
Yes
Персонализированные промокоды и акции
No
No
Yes
Yes
Поддержка в чате (ответ до 10 минут в рабочие часы)
Yes
Yes
Yes
Yes
Email-поддержка 24/7 (ответ от 1 до 24 часов)
Yes
Yes
Yes
Yes
Бесплатный шаблон email-рассылки
Yes
Yes
Yes
Yes
Перенос данных и настройка со старого сервиса для квалифицированных клиентов
No
No
Yes
Yes