La asertividad

¿Qué es la asertividad?
Es la capacidad para expresar opiniones,
sentimientos y emociones sin complejos, de
manera tranquila, sin agresividad, temor o
ansiedad, permitiendo autoafirmar los derechos
como individuo, evitando ser manipulado y sin
necesidad de manipular a los demás.
 ¿Qué es la conducta asertiva?

Es la conducta mediante somos capaces de

decir y hacer valer nuestros derechos,
expresar nuestras opiniones, sentimientos y
deseos cuando creemos oportuno de
manera clara, sincera, directa, apropiada y
respetuosa sin violar los derechos de los
demás.
La persona asertiva transmite mensajes como:

• Esto es lo que siento

• Esto es lo que opino
• Esto es lo que deseo
Sin humillar, dominar y degradar a los demás
Los derechos Asertivos:

• Juzgar su propio comportamiento, pensamientos y

emociones
• No dar razones y excusas para juzgar su propio
comportamiento
• Cambiar de opinión
• Cometer errores y hacerse responsable de ellos
• Decir “ No lo sé” o un “No lo entiendo”
• Tomar decisiones ajenas a la lógica
• Ser tratado con dignidad y respeto
• Tener privacidad, estar solo
• Ser feliz
Características de la persona asertiva
• Se siente libre para manifestarse
• Puede comunicarse con personas de todos los
niveles en forma franca y adecuada
• Tiene una orientación en la vida, va tras lo que
quiere
• Acepta sus limitaciones
Tipos de conductas
• Agresiva: expresa sus opiniones, deseos y
sentimientos de manera irresponsable e
irrespetuosa. No considera los derechos de los
demás. Desea ganar a toda costa, aun humillando
o agrediendo a los demás.
• Pasiva o sumisa: expresa opiniones, sentimientos
y deseos en poca claridad o con timidez. No
defiende y, o no expresa sus derechos. Se valora
por debajo de los demás, negándose a sí mismo
el respeto.
Asertiva: se basa en el respeto hacia uno mismo y
hacia el otro. Tiene en consideración los derechos
propios y ajenos.
No busca dominar, humillar o degradar a otros
para alcanzar su objetivo.
La asertividad enriquece nuestro crecimiento
personal e interpersonal
• Nos ganamos el respeto propio y el de los demás
cuando defendemos responsablemente y
respetuosamente nuestro derechos y nos damos a
conocer libre y adecuadamente a los demás
• Intentar comportarse de manera que nunca se
ofenda a nadie, conduce generalmente a
perjudicarnos a nosotros mismos y a los demás
• Cuando defendemos sensatamente nuestros
derechos y expresarnos directa, abierta y
respetuosamente nuestros sentimientos, todos
suelen salir beneficiados a la larga y si humillamos y
dominamos a otros todos salimos perdiendo
• Las relaciones interpersonales son más auténticas
y satisfactorias cuando compartimos con el otro
nuestras reacciones a sus conductas y no le
impedimos que comparta las suyas con nosotros
• Cuando sacrificamos nuestros derechos,
enseñamos a los demás que se aprovechan de
nosotros
La asertividad se maneja a través de la autoestima
alta, el auto perdón y el uso de la razón. Ser
asertivo es ser consciente de sí mismo, de su
realidad, sentimiento y conducta. Ser asertivo
significa pedir lo que se necesita, lo que le gusta o
no, expresar lo que se siente cuando es necesario.
Las personas asertivas canalizan su agresividad
negativa y hostil mediante la práctica de deportes,
significa tener el valor de usar la percepción y
comunicación utilizando más el ¿Cómo te lo digo?
Que el ¿Qué te digo?
Componentes de la conducta asertiva:
• Respeto así mismo
• Respeto a los demás
• Ser directo, honesto y oportuno
• Controlarse emocionalmente
• Saber decir y escuchar
• Adecuada expresión no verbal de los
sentimientos
Conductas no Asertivas
Las personas no asertivas canalizan su agresividad
destruyendo objetos, golpeando física y
emocionalmente a las otras personas, levantando
falsos testimonios y sobreprotegiendo a los demás.
Existen otras personas no asertivas que son pasivas,
no dan a conocer sus opiniones y necesidades,
dejando que los manipulen. Escuchan a los demás
pero no piden que los escuchen a ellos y dejan que
pasen por encima de ellos.
Ejemplos de las conductas no Asertivas:
• Dificultad para reusar a una petición
• Dejar que otros abusen de el
• No expresan sentimientos libremente
• Sentir miedo al hablar en publico
• Expresar culpa al manifestar un deseo o
incomodidad
• Apenarse antes situaciones comunes
• Sentirse victima
• Sufrir apatía y desmotivación
• No atreverse a reclamar algo legitimo
• Acumular sentimientos hasta explotar
• Dar demasiada importancia al qué dirán
• Para ser Asertivo usted debe cumplir:
• La mejor manera de lograr lo que uno quiere es
PEDIRLO
• La mejor manera de no recibir algo que no
quieres es decir NO
• La mejor manera de influir en la conducta de una
persona es DECIRLE COMO ESTA LE AFECTA A
UNO
Para comunicarse asertivamente es necesario:
• Mantener una coherencia entre gestos y palabras
que reafirmen la veracidad de su mensaje
• Tener en cuenta los argumentos del otro
• Defender bien sus intereses sin ignorar el de los
demás
• Resolver los conflictos de manera pasiva
Beneficios de la asertividad
• Mejorar la autoestima al expresarse de manera
honesta y directa.
• Obtener confianza experimentando el éxito
derivado de ser firme.
• Defender sus derechos cuando sea necesario.
• Negociar provechosamente con los demás.
• Fomentar su crecimiento y realización
personales.
• Adoptar un estilo de vida en el que pueda
proceder ante sus deseos y necesidades sin
conflictos.
• Responsabilizarse de la calidad de las relaciones
Factores que inhiben la conducta asertiva
• Ansiedad excesiva
• Escaso roce social
• Baja autoestima
• Mente rígida
• Déficit o ausencia de habilidades
Efectos de la no asertividad
• Perdida de creciente de la autoestima
• Aumento de la rabia, la ofensa y la
autocompasión
• Mas tensiones internas ( ansiedad, nervios)
• Inhabilidad creciente para actuar asertivamente
• Problemas psicosomáticos ( dolores de espalda,
cabeza)
Tipos de asertividad
Asertividad positiva
Esta forma de conducta asertiva consiste en
expresar auténtico afecto y aprecio por otras
personas. La asertividad positiva supone que uno se
mantiene atento a lo bueno y valioso que hay en los
demás y, habiéndose dado cuenta de ello, la
persona asertiva está dispuesta a reconocer
generosamente eso bueno y valioso y a
comunicarlo de manera verbal o no-verbal.
• Asertividad empática
• La asertividad empática permite entender,
comprender y actuar por las necesidades del
interlocutor, consiguiendo a la vez que seamos
entendidos y comprendidos.
• Asertividad progresiva
• Si el otro no responde satisfactoriamente a la
asertividad empática y continúa violando
nuestros derechos, uno insiste con mayor
firmeza y sin agresividad. Además, es posible