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Habilidades Directivas Revalora Peru - ESAN - Agosto 2010

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abelardo garrido
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DIPLOMADO EN GESTIÓN DEL

NEGOCIO PROPIO

HABILIDADES DIRECTIVAS
Objetivos del Programa

•Potenciar sus habilidades como líder de su organización.

•Brindar filosofías y herramientas para resolver problemas y


tomar decisiones de una manera efectiva.

•Incrementar su capacidad de Coach dentro de la organización y


de esta manera maximizar sus habilidades y talentos además
de ayudar a los colaboradores a elevar su potencial.

•Impulsar al máximo su capacidad de trascender tanto en el


plano personal como en el profesional.
Estructura del Programa
SESION 1: DIRIGIENDO NUESTRA PROPIA VIDA

-Liderazgo Personal
-Autodescubrimiento
-Creencias
-Fortalezas y Áreas de Mejora
-Objetivos Personales: Misión y Visión
SESION 2: POTENCIANDO EL FACTOR HUMANO

-Proactividad
-Manejo Efectivo de mi Tiempo
-Creatividad
-Entrando al Coaching
Estructura del Programa
SESION 3: RELACIONES INTERPERSONALES DE EXITO

-Coaching como Filosofía Generadora de


Liderazgo
-Herramientas Efectivas del Coaching
-Identificación de Reto Laboral

SESION 4: APLICACIÓN PRACTICA Y CONCLUSIONES

-Power Planning – Herramienta del Lider-Coach


-Trabajo en Grupos
-Presentaciones Finales
Estructura del Programa
TAREAS A PRESENTAR

-Matriz FODA Personal


-Presentación del Power Planning Individual

MATERIAL DE LECTURA

-Los Siete Hábitos de Gente Altamente Efectiva


Stephen Covey
H Q
A U
C I
I E
A R
O
D
O I
N R
D
E
RADIOGRAFÍA

Nombre:_____________________

Lo que ilusiono en mi vida:


1. _________________________
2. _________________________
3. _________________________

Lo que mejor sé hacer:


1. __________________________
2. __________________________
3. __________________________

Lo que me gustaría cambiar de mi vida:


_____________________________________
_____________________________________
_____________________________________

Mis desafíos para los próximos 12 meses son:


1. ______________________________
2. ______________________________
3. ______________________________
¿Qué tan bien nos conocemos y conocemos
nuestros objetivos?

¿Qué tan bien nos damos a conocer a los


demás?

¿Qué tanto nos interesa conocer a los demás?


Liderazgo comienza…

Mirando hacia adentro y preguntándose:

¿Cómo puedo ser mejor?

-Plan de Acción para


Conocerme mejor
Darme a conocer mejor
Conocer mejor a los demás
Creencias

El ser humano no opera sobre el mundo real


en que vive, sino que lo hace a través de
representaciones mentales que determinan
la forma
en que la persona percibe
el mundo.
Hablando de Creencias Poderosas

LIBERTAD DE ELEGIR

¨No somos el producto de nuestro pasado¨


¨No somos el producto de nuestros genes¨
¨No somos el producto del trato que nos
dan los demás¨

EstÍmulo Respuesta
CONCEPTO DEL ICEBERG
DESARROLLO PERSONAL

CONDUCTA Imagen OBSERVABLE

Habilidades

OCULTO deseos
motivos

manera de ser paradigmas

valores
¿Cuáles son mis CREENCIAS poderosas?

¿Cuáles son mis CREENCIAS limitantes?


Autoevaluación de calidad en
nuestro desarrollo como
Líderes

Fortalezas Debilidades
Autoevaluación de calidad en
nuestro desarrollo como
Líderes

Fortalezas Áreas de
Mejora
Nunca Poco con Frecuencia Siempre

Liderazgo O X
Trabajo en Equipo X
Comunicación X

Toma de X
Decisiones
Desarrollo de otros X O

FORTALEZAS AREAS DE MEJORA


erramienta esencial del LÍDER

Retroalimentación (Feedback)
una opinión o evaluación del comportamiento o rendimiento de alguie

lquier comunicación que facilita información a otra persona acerca de


ra percepción de los mismos y de cómo incide en nosotros su conduct

Hay que dar y recibir feedback efectivamente

Fortalezas Áreas de Mejora

Oportunidades Amenazas
PROPÓSITO DE VIDA

MISIÓN VISIÓN

OBJETIVOS
HOJA DE RUTA
PROACTIVIDAD
Proactividad

RESPONSABILIDAD

+
INICIATIVA

=
LIBERTAD DE ELEGIR
Proactividad

Toma el Control de tu Vida


ÉL ES EL
YO TENGO UN
CULPABLE
PROBLEMA
Las personas de éxito tienen el hábito de hacer las
cosas que a quienes fracasan no les gusta hacer
E.M Grey ¨Denominator of Success¨
Establezca Primero lo Primero
URGENTE NO URGENTE
IMPORTANTE IMPORTANTE

I II
-Crisis -Prevención
-Problemas apremiantes -Construir relaciones
-Proyectos cuyas fechas -Planificación, recreación
vencen -Reconocer nuevas
oportunidades
III IV
-Interrupciones -Trivialidades
-Correos,algunas llamadas-Algunas cartas,llamadas
NO

-Algunas reuniones -Pérdidas de tiempo


-Actividades populares -Actividades agradables
¿Qué puede hacer usted en su vida personal y
profesional que, de hacerlo regularmente,
representaría una tremenda diferencia positiva
en su vida?
Creatividad
Usar el cerebro como un
todo

Izquierdo Derecho
Analitico Creativo
Racional Intuitivo
Ordenado Emocional
Letras Colores
¿COACHING = LIDERAZGO?
COACHING es…

na conversación entre un COACH y un COACHEE (pupilo)


en un contexto productivo y orientado a resultados

Criticar Confrontar
-Persona -Problema
-Generaliza -Puntualiza
-Culpa -Cambio
HERRAMIENTA DE
COACHING

Specific
Measurable
Attainable
Relevant
T imeable
EMARP
Los objetivos deben ser delimitados en
función a cinco criterios:

Específicos
Medibles
Alcanzables
Relevantes
Programables en el tiempo
Ejemplo
• ESPECÍFICO: uno de mis vendedores no está alcanzando sus
metas de producción

MEDIBLE: ayudaré a mi vendedor a aumentar sus ventas en


un 30%

ALCANZABLE: ¿es posible alcanzar ese incremento de ventas


de un 30%?

RELEVANTE: ¿el hecho que el vendedor llegue a esta meta


será importante para la empresa?

PROGRAMABLE: el vendedor debe comprometerse a


alcanzar el objetivo en los próximos 6 meses
Ejercicio De Aplicación
Práctica del EMARP
• Piensa en un área que actualmente
necesite mejorar su desempeño.

• En una hoja de papel , escribe las palabras


ESPECÍFICO, MEDIBLE, ALCANZABLE,
RELEVANTE Y PROGRAMABLE.

• Haz que el área que necesita mejorar su


desempeño satisfaga esos cinco criterios.
Power Planning
1) DEFINIR ADECUADAMENTE EL PROBLEMA
2) ANALIZAR LAS CAUSAS DEL PROBLEMA
3) BUSCAR LECCIONES DEL PASADO
4) DESCUBRIR LOS PARADIGMAS QUE ESTÁN DENTRO DE
PROBLEMA
5) CONSECUENCIAS SI NO RESOLVEMOS EL PROBLEMA

6) DESARROLLAR POSIBLES ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN


7) TOMAR UNA DECISIÓN
8) DESARROLLAR UNA ESTRATEGIA DE IMPLEMENTACIÓN
9) MONITOREAR LA IMPLEMENTACIÓN Y EVALUAR LOS
RESULTADOS
Power Planning
1) DEFINIR ADECUADAMENTE EL PROBLEMA

¿ Cómo definimos el problema de manera que al


hacerlo se facilite el camino hacia el Objetivo ?
Power Planning
2) ANALIZAR LAS CAUSAS DEL PROBLEMA

¿ Qué factores/circunstancias/personas permiten que


el problema exista ?

¿ Qué es todo aquello que necesitamos saber acerca


de las causas del problema ?
Power Planning
3) BUSCAR LECCIONES DEL PASADO

¿ Qué experiencias previas nos pueden dar mas luz


acerca de cómo resolver el problema ?
Power Planning
4) DESCUBRIR LOS PARADIGMAS QUE ESTÁN DENTRO DE
PROBLEMA

¿ Qué creencias están detrás del problema ?

¿ Qué estamos dando por hecho en el problema ?


Power Planning
5) CONSECUENCIAS SI NO RESOLVEMOS EL PROBLEMA

¿ Qué consecuencias afrontamos si no resolvemos


el problema ?
Power Planning
6) DESARROLLAR POSIBLES ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN

¿ Que alternativas podrían ayudar a resolver el


problema ?
Power Planning
7) TOMAR UNA DECISIÓN

¿ Qué alternativas vamos a escoger para resolver


el problema ? ¿ Por qué ?
TAREA FINAL

PRESENTACION POR GRUPO DE MAXIMO 5’


ACERCA DE TODO EL POWER PLANNING

SE EVALUARÁ: MANEJO DEL TIEMPO (30%)


CREATIVIDAD (30%)
EFECTIVIDAD (40%)

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