ÉTICA EN LOS NEGOCIOS

10. Dilemas éticos: Contextos culturales,

institucionales y empresariales.
• Relaciones laborales, temas
financieros e inversión, marco legal,
responsabilidad social y medio
ambiental.
11. El deber, el derecho y la justicia.
• Comparación entre el deber y el
poder.
10. Dilemas éticos: Contextos culturales,
institucionales y empresariales.
10.1 Relaciones laborales, temas financieros e
inversión, marco legal, responsabilidad social y
medio ambiental.
0.0 Recojo de saberes previos
10.1 Relaciones laborales, temas financieros e inversión,
marco legal, responsabilidad social y medio ambiental.

Responsabilidad social corporativa

La RSE se refiere al compromiso de una empresa con operar de forma económica, social y

ambientalmente sostenible. Esto incluye prácticas laborales éticas, gestión ambiental, compromiso

con la comunidad y una gobernanza transparente. Las iniciativas de RSE pueden mejorar la

reputación de una empresa, fomentar la fidelización de los clientes y atraer al mejor talento.

Sin embargo, estas iniciativas suelen requerir una inversión significativa y pueden afectar la

rentabilidad a corto plazo. Por ejemplo, la adopción de prácticas sostenibles puede incrementar los

costos operativos, y la inversión en proyectos comunitarios puede desviar fondos de otras

actividades comerciales.
10.1 Relaciones laborales, temas financieros e inversión, marco
legal, responsabilidad social y medio ambiental

Objetivos en conflicto

• Costo vs. beneficio: Implementar iniciativas de RSE suele implicar costos iniciales, como invertir en tecnologías

ecológicas o mejorar las condiciones laborales. Si bien estas iniciativas pueden generar beneficios a largo plazo,

como la fidelidad a la marca y la eficiencia operativa, pueden agotar los recursos financieros a corto plazo.

• Presiones del mercado: Las empresas se enfrentan a la presión de los inversores para obtener un sólido

rendimiento financiero a corto plazo por lo que se puede abandonar las prácticas de RSE en haras de prioriazar la

salud financiera de la empresa.

• Compensaciones éticas: Las empresas pueden encontrarse con situaciones en las que deben elegir entre

valores éticos contrapuestos. Por ejemplo, obtener materiales más económicos de proveedores con prácticas

laborales cuestionables puede reducir costos, pero entra en conflicto con los compromisos de abastecimiento

ético y derechos humanos.

10.1 Relaciones laborales, temas financieros e inversión, marco
legal, responsabilidad social y medio ambiental

Encontrar el equilibrio entre rentabilidad y responsabilidad

Liderazgo ético: la piedra angular de la RSE

El liderazgo ético es fundamental para abordar los conflictos inherentes entre el afán de

lucro y la RSE. Los líderes marcan la pauta de la cultura organizacional y el comportamiento

ético.

• Predicar con el ejemplo

• Integrar la ética en la estrategia empresarial

• Promover una cultura de responsabilidad

10.1 Relaciones laborales, temas financieros e inversión, marco
legal, responsabilidad social y medio ambiental

Gobernanza transparente: generando confianza

Las prácticas de gobernanza transparentes son esenciales para garantizar la credibilidad y

eficacia de las iniciativas de RSE de una empresa. La transparencia implica una comunicación

clara sobre las prácticas empresariales, los procesos de toma de decisiones y el impacto de

dichas decisiones.

• Divulgación e informes

• Participación de las partes interesadas

• Auditorías de terceros
10.1 Relaciones laborales, temas financieros e inversión, marco
legal, responsabilidad social y medio ambiental

Participación de las partes interesadas: un enfoque colaborativo

La participación eficaz de las partes interesadas es fundamental para afrontar los desafíos éticos

que supone equilibrar las ganancias y la RSE. Las empresas deben involucrar activamente a

diversas partes interesadas, como empleados, clientes, inversores y comunidades, en sus

iniciativas de RSE. Este enfoque fomenta la colaboración y el entendimiento mutuo.

• Escuchar y responder

• Resolver problemas de forma colaborativa

• Establecer relaciones a largo plazo

10.1 Relaciones laborales, temas financieros e inversión, marco
legal, responsabilidad social y medio ambiental

Hablemos ahora del marco legal en el Perú y la ética…

En Perú, como en muchos países de América Latina, el cumplimiento de la ley no siempre es sinónimo de

conducta ética. Muchas empresas se ajustan a los requisitos legales mínimos, pero evaden su

responsabilidad social más amplia. Esto genera tensiones éticas importantes, especialmente en sectores

como minería, construcción, pesca o agroindustria, donde los impactos sociales y ambientales son

significativos.
10.1 Relaciones laborales, temas financieros e inversión, marco
legal, responsabilidad social y medio ambiental

a) Evasión fiscal "legal"

• Problema: Algunas grandes empresas usan vacíos legales o mecanismos contables para pagar menos impuestos, lo cual es
legal, pero moralmente cuestionable en un país con alta desigualdad y servicios públicos débiles.
• Dilema ético: ¿Es justo que empresas con millones en ganancias aporten proporcionalmente menos que pequeños
contribuyentes?
b) Minería y comunidades
• Problema: Empresas mineras operan con licencias legales, pero afectan territorios indígenas o contaminan el agua. Cumplen
con los requisitos legales, pero ignoran el consentimiento o bienestar de las comunidades.
• Dilema ético: ¿Basta con tener permisos del Estado, o se debe también obtener aceptación social real ("licencia social")?

c) Condiciones laborales en outsourcing

• Problema: Se terceriza personal para no asumir obligaciones laborales plenas (salarios, beneficios), especialmente en
seguridad, limpieza o call centers.
• Legalidad vs. ética: Aunque la tercerización esté permitida en ciertos marcos, ¿es ético precarizar el empleo para reducir
costos?
10.1 Relaciones laborales, temas financieros e inversión, marco
legal, responsabilidad social y medio ambiental

Factores que agravan el dilema en Perú

• Débil institucionalidad: Las leyes pueden ser ambiguas o poco fiscalizadas.

• Corrupción: El soborno o las relaciones con el poder político permiten a ciertas

empresas operar sin consecuencias.

• Desigualdad social: Las decisiones empresariales tienen un mayor impacto

negativo en poblaciones vulnerables.

• Falta de cultura de ética corporativa: Muchas empresas no cuentan con

códigos de ética ni políticas de responsabilidad social efectivas.
10.1 Relaciones laborales, temas financieros e inversión, marco
legal, responsabilidad social y medio ambiental

Camino hacia una ética empresarial más sólida

• Más allá del cumplimiento legal: Las empresas deben adoptar estándares
éticos internacionales (como los Principios del Pacto Global de la ONU o la
ISO 26000 sobre responsabilidad social).
• Participación activa en desarrollo local: Aportar a la educación, salud y
economía de las comunidades donde operan.
• Transparencia y rendición de cuentas: Publicar informes de sostenibilidad
y promover auditorías independientes.
• Ética como parte de la cultura empresarial: Formación ética en todos los
niveles de la organización.
10.1 Relaciones laborales, temas financieros e inversión, marco
legal, responsabilidad social y medio ambiental

Ahora nos toca las relaciones laborales y la ética…

1. Despidos por conveniencia económica vs. estabilidad del trabajador

• Dilema: Una empresa atraviesa dificultades financieras y decide despedir trabajadores, aunque podría reducir
gastos de otras áreas.
• Ejemplo: Despedir a empleados con años de servicio para contratar a otros más jóvenes con menor salario.
• Ética: ¿Es justo sacrificar empleos cuando hay otras formas de ajustar el presupuesto?

2. Discriminación laboral
• Dilema: Se prefiere contratar a personas de cierto perfil (por género, edad, raza o apariencia), aunque esto no
sea declarado ni necesariamente ilegal.
• Ejemplo: No contratar mujeres jóvenes por temor a que salgan embarazadas.
• Ética: ¿Es aceptable tomar decisiones basadas en estereotipos o prejuicios?
10.1 Relaciones laborales, temas financieros e inversión, marco
legal, responsabilidad social y medio ambiental

3. Acoso laboral o sexual y cultura de silencio

• Dilema: Casos de acoso que son ignorados o encubiertos para proteger la imagen de la empresa.

• Ejemplo: No sancionar a un gerente que acosa a empleadas por ser "clave" para el negocio.

• Ética: ¿Debe protegerse la reputación de la empresa a costa de la dignidad de los trabajadores?

4. Evaluaciones de desempeño injustas

• Dilema: Usar criterios subjetivos o manipulados para ascensos, premios o despidos.

• Ejemplo: Favorecer a empleados cercanos a la gerencia y no a quienes realmente aportan.

• Ética: ¿Hasta qué punto es ético premiar o castigar sin una base objetiva?
11. El deber, el derecho y la justicia.
11.1 Comparación entre el deber y el poder.
11. El deber, el derecho y la justicia

Los conceptos de deber, derecho y justicia son

fundamentales en la ética, el derecho y la convivencia

social. Aunque están estrechamente relacionados, cada

uno tiene un significado propio.

11. El deber, el derecho y la justicia

Concepto ¿Qué implica? ¿A quién se refiere? Relación con los otros

Hacia los demás o el Corresponde a los
Deber Cumplir obligaciones
Estado derechos de otros
Se basa en deberes
Derecho Exigir lo que corresponde Para uno mismo ajenos y se justifica por la
justicia
Dar a cada uno lo que le Equilibra deberes y
Justicia A todos
corresponde derechos
11. El deber, el derecho y la justicia

🧠 Ejemplo práctico:

• Un trabajador tiene el derecho a recibir un salario justo.

El empleador tiene el deber de pagarlo.

La justicia se cumple cuando ese salario es proporcional al trabajo y permite vivir con

dignidad.
11.1 Comparación entre el deber y el poder

La comparación entre el deber y el poder es muy

importante en la ética, el derecho y la política, porque

muchas veces quienes tienen poder enfrentan la

elección de usarlo para cumplir sus deberes… o para

su propio beneficio.
11.1 Comparación entre el deber y el poder

Concepto Definición Características Enfoque ético Ejemplo

Surge de normas
Obligación moral o éticas, sociales o Un médico tiene el
Deber legal de hacer lo legales. No Lo que se debe deber de atender a
correcto depende del deseo hacer. su paciente con
personal. responsabilidad.

Puede ser físico,

Capacidad de hacer político, económico Un jefe tiene el
Lo que se puede
Poder o influir sobre algo o social. Permite poder de despedir
hacer.
o alguien tomar decisiones o a un trabajador.
controlar recursos.
11.1 Comparación entre el deber y el poder

🧩 Diferencias clave

• El deber limita el poder éticamente. Aunque alguien tenga poder para hacer algo (por ejemplo, sancionar,

influir o decidir), no siempre tiene el derecho moral de hacerlo si eso va contra su deber.

• El poder sin deber puede volverse abuso. Cuando una persona usa su poder sin considerar sus deberes,

surge la injusticia, el autoritarismo o la corrupción.

• El deber sin poder puede ser impotente. A veces una persona tiene el deber moral de actuar, pero carece

del poder para hacerlo, como un ciudadano que quiere defender derechos pero no tiene influencia política.
11.1 Comparación entre el deber y el poder

🧠 Ejemplo práctico:

• Un político tiene el poder de asignar fondos públicos, pero su deber es usarlos para el bien común, no

para favorecer a sus aliados o a sí mismo.

Si usa su poder sin respetar su deber, incurre en corrupción.

Gracias