Logística
inversa
APRENDIZ: ANYI LILIANA
MENDOZA RAMIREZ
FICHA:3070329
QUE ES LA LOGISTICA
INVERSA
• se refiere al proceso de gestión del flujo de
productos, materiales o residuos desde el
punto de consumo final hacia el fabricante o
proveedor, en lugar de la dirección habitual de
la cadena de suministro. Implica la
recuperación, reparación, reciclaje o
eliminación de productos, embalajes y
residuos.
¿En qué consiste la logística
inversa?
• Este proceso comienza en el consumidor final,
moviéndose hacia atrás, bien sea a través de la
cadena de suministro hasta el distribuidor, o bien
desde el distribuidor hasta el fabricante. Este tipo de
gestión también puede incluir procesos en los que el
consumidor final es el encargado de la eliminación
del producto, incluyendo la restauración, el
reciclaje o la reventa.
• Las organizaciones hacen uso de la logística inversa
en el momento en el que los bienes se dirigen hasta
el vendedor y, potencialmente, de regreso a los
proveedores. El objetivo es recuperar el valor del
producto o deshacerse de él.
Tipos de logística inversa
A los diferentes tipos de logística inversa se
les identifica como componentes de
logística inversa. Estos se centran en la
gestión de devoluciones y las políticas y
procedimientos de devolución, además de la
refabricación, los embalajes, los productos no
vendidos y los problemas de entrega.
devoluciones: este •Refabricación o
proceso se centra en las reacondicionamie •Gestión de embalajes: este tipo de
devoluciones de nto: otro tipo de logística inversa centra sus acciones en
productos de los clientes, gestión de logística la reutilización de los materiales de
específicamente en inversa incluye la embalaje con el fin de reducir los
intentar evitarlas. Estas refabricación, residuos y la eliminación.
actividades tienen que restauración y
caracterizarse por ser reacondicionamiento • Fin de vida útil (End of life, o EOL, en
rápidas, controlables, . Se trata de inglés): hablamos de que un producto está
visibles y directas. Esto actividades que en EOL cuando ya no es útil o no funciona.
debido a que los clientes reparan, En este contexto, es posible que el cliente
juzgan a una empresa por reconstruyen y desee reemplazarlo por una versión
su flujo de devoluciones y reprocesan mejorada y más nueva. A menudo, los
sus políticas de productos. fabricantes reciclan o desechan productos
devolución. que están en la etapa final de su vida útil.
•Productos no vendidos: la
Estos bienes, por lo general, crean desafíos
logística inversa para bienes no
ambientales para los fabricantes
vendidos se encarga de las
devoluciones de los minoristas a los
fabricantes o distribuidores. Este Producto no entregado: se produce
tipo de devoluciones pueden cuando los conductores devuelven los
obedecer a bajo volumen de ventas, productos a los centros de clasificación y
demasiado stock, así como al desde estos centros de clasificación se
rechazo de entrega. regresan a su punto de origen
logística
inversa:
devolucione
s
Tienda
outlet
(Motocard)
• Su principal objetivo es
obtener un rendimiento
económico de productos
que no pueden ser
vendidos por los canales
habituales. Consiste en
comercializar, a un precio
rebajado, artículos que
han retornado al
almacén por haber
pasado de temporada o
tener pequeños
defectos.
