PRMG 604 m1 Tarea 1.2 Final Revisada 23 Sept 2023
PRMG 604 m1 Tarea 1.2 Final Revisada 23 Sept 2023
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Desarrollo del plan de recursos
humanos
Leonardo Torres Pagán
Problema
domina las competencias del nivel. Lo que compromete el acceso de los estudiantes a
carreras lucrativas relacionadas con Ciencias y Matemáticas, que son las que crean
riqueza y desarrollo económico en el país (DEPR, 2022).
Proyecto
El proyecto consiste del desarrollo de un curso de
matemáticas de transición universitaria en línea
para estudiantes de secundaria de grado 12.
SPONSOR
Gerente de
proyecto
Equipo 3
Equipo 1 Equipo 2
Control de
Académico Informática
calidad
Equipo 1: Académico
• Especialista de contenido
• Especialista de currículo
• Especialista de avalúo
Funciones y responsabilidades: Roles
(PMBOK [Link])
Equipo 2: Equipo técnico
• Diseñador instruccional
• Especialista LMS
• Especialista en multimedio
• Editor
• Evaluador externo
Funciones y responsabilidades
• SME: En general, la responsabilidad del SME es garantizar que los hechos y los detalles del
contenido sean correctos para que los resultados del proyecto o programa satisfagan las
necesidades de las partes interesadas, la legislación, las políticas, las normas y las mejores
prácticas.
• Especialista de currículo: crea sistemas de instrucción para mejorar las estrategias de aprendizaje
de los alumnos. Trabajan con expertos en la materia para determinar qué temas deben
enseñarse, cómo deben enseñarse y qué materiales deben utilizarse en cada clase o curso.
• Especialista de avalúo: responsable de desarrollar evaluaciones que puedan utilizarse para medir
el progreso de los estudiantes a lo largo del curso de estudio. Estas evaluaciones pueden adoptar
muchas formas, como exámenes escritos, presentaciones orales, proyectos, etc.
Funciones y responsabilidades
• Diseñador instruccional Diseñar sistemas de gestión de la enseñanza, evaluar nuevos materiales de aprendizaje electrónico, diseñar y
modernizar modelos de aprendizaje tanto nuevos como ya establecidos, Poner en práctica los resultados de las revisiones de programas,
Formar a otras personas sobre cómo impartir el material didáctico, Investigar nuevas innovaciones tanto en el diseño del aprendizaje como
en la educación.
• Especialista LMS: Administra y personaliza la plataforma LMS, creación y carga de contenidos de cursos, creación e impartición de
programas de formación, seguimiento del progreso y el rendimiento de los alumnos, y prestación de asistencia técnica y formación a los
usuarios
• Especialista en multimedios: diseña, desarrolla y entrega productos plenamente funcionales que incorporan sonido, vídeo de movimiento
completo, texto y gráficos en una aplicación fluida e interactiva para el usuario final. Los desarrolladores multimedia trabajan con sistemas
informáticos, gráficos y protocolos de entrega de software. Diseñan productos y aplicaciones como portales web para programas de
aprendizaje en línea, videojuegos y sitios web interactivos de gama alta.
• Editor: Garantiza que todo el material escrito sea preciso y de alta calidad. Trabaja con los redactores para mejorar su contenido y
asegurarse de que fluye bien, a la vez que los instruyen sobre las mejores prácticas para escribir bien en general. Identifica formas de
mejorar la fluidez de los documentos y asesorar a los clientes sobre los cambios necesarios en piezas específicas, para que todo encaje a la
perfección en el momento de la publicación.
• Evaluador externo: Trabaja con la organización para desarrollar un plan de evaluación que describa los objetivos, la metodología, las
herramientas de recopilación de datos y el plan de análisis de la evaluación. Recopila y analiza datos utilizando diversos métodos, como
encuestas, entrevistas, grupos de discusión y análisis de documentos. Preparar un informe que resuma las conclusiones de la evaluación y
ofrezca recomendaciones para mejorarla.
Diagrama RACI (PMBOK
[Link])Actividad Gerente de
proyecto
Equipo 1
Académico
Equipo 2
Técnico
Equipo 3
Calidad
SME EC EA EM E-LMS DI Ed EE
Estudio de necesidades I I I A I I I I I
Análisis del currículo I I A I I I I I I
Plantilla I I R I I I A I I
Requerimientos técnicos I I I I A A R I I
Calendarización I I I I I I I I I
Objetivos de aprendizaje I R A R I I I R I
Recursos instruccionales I A R I R I I I I
Avalúos I R, C R, C A I I I I I
Edición de recursos I C I I I I I A I
Contenido en plataforma I I I I R A I I I
Entrenamiento I I I I I I A I I
Evaluación I C C C C C C C A
A I I I I I I I I
Tarea final
SME: Especialista en contenido; EC: Especialista en Currículo; EA: Especialista en avalúo; EM: Multimedio; E-LMS: Especialista LMS; DI: Diseñador instruccional; Ed:
Editor; EE: Evaluador externo
R= Responsable, A=Rinde cuentas, C=Consulta, I=Informado
Networking
(PMBOK [Link])
Networking
(PMBOK [Link])
En este proyecto se llevarán a cabo las siguientes actividades de networking
• Correspondencia proactiva,
• Almuerzos de trabajo,
• Conversaciones informales
• Reuniones semanales virtuales
• Organizar eventos internos de creación de redes una vez al mes
• Talent shows
• Virtual Trivia Night
• Aventuras externas
• Fiestas temáticas
Teoría organizacional
(PMBOK [Link])
Teoría organizacional
Image: Modification of Herzberg's Two-Factor Principles. Provided by: Boundless; Modification by Lumen Learning. Located at: [Link]
management/. License: CC BY-SA: Attribution-ShareAlike
Teoría organizacional de Herzberg
• Herzberg propuso la teoría de la Motivación-Higiene en 1968, que afirma que el
contenido del trabajo de una persona es la principal fuente de motivación. Esto se opone
a la creencia popular de que sólo el dinero es la principal motivación para que la gente
trabaje.
• Propone que los "factores higiénicos", como el salario, la seguridad en el empleo, las
condiciones de trabajo, las prestaciones complementarias y las políticas laborales, sólo
reducen la insatisfacción y no motivan por sí mismos.
• Otros factores como el nivel de desafío, el trabajo, el reconocimiento, la promoción, la
autonomía y la oportunidad para la creatividad se denominan "factores de motivación"
que hacen que la gente quiera trabajar.
Reuniones
Al planificar la gestión de los recursos humanos del proyecto, el equipo de gestión del
proyecto celebrará reuniones de planificación. Estas reuniones aprovechan una
combinación de otras herramientas y técnicas para permitir que todos los miembros del
equipo de gestión del proyecto lleguen a un consenso sobre el plan de gestión de recursos
humanos. Estas reuniones se llevarán a cabo:
• Inicial: presencial
• Durante el proyecto: en forma virtual cada viernes en la tarde
• Finalizado el proyecto: Presencial
• Continuamente por email cuando sea necesario
Plan de manejo del personal
(PMBOK [Link])
Plan de gestión del personal
El plan de gestión de personal es un componente del plan de gestión de
recursos humanos que describe cuándo y cómo se adquirirán los miembros del
equipo del proyecto y durante cuánto tiempo serán necesarios. Describe cómo
se cubrirán las necesidades de recursos humanos. El plan de gestión de la
dotación de personal puede ser formal o informal, muy detallado o de amplio
encuadre, en función de las necesidades del proyecto (PMI, 2017).
• Adquisición de personal
• Calendarios de recursos
• Plan de liberación del personal
• Necesidades de formación
• Reconocimiento y recompensas
• Conformidad
• Seguridad
Funciones y responsabilidades
Estimación
Estimación
Papel Responsabilidades del proyecto Competencias requeridas Fecha de
Fecha de inicio
finalización
Jefe de proyecto Coordinar los recursos internos y los proveedores para la Gran formación académica, preferiblemente en los campos de la informática o la 8 de febrero 31 de julio
ejecución impecable de los proyectos. ingeniería para gestores de proyectos técnicos.
Garantizar que todos los proyectos se entregan a tiempo, dentro Experiencia laboral demostrada como administrador de proyectos en el sector de las
del alcance y dentro del presupuesto. tecnologías de la información.
Sólida formación técnica, con conocimientos o experiencia práctica en desarrollo de
software y tecnologías web.
Experto en la materia o Crear el marco y el contenido de las lecciones Estudios de posgrado en educación matemática 14 de febrero 15 de abril
especialista en Credenciales demostrables como experto en la materia.
contenidos Entre 10 y 15 años de experiencia laboral en el área de especialización pertinente.
Conocimientos avanzados de operaciones empresariales y gestión de proyectos.
Especialista en planes Proporcionan apoyo a las PYME ayudando a crear y revisar los Licenciatura en educación, desarrollo curricular o un campo relacionado. 14 de febrero 15 de mayo
de estudios materiales utilizados en el aula. Analizan los datos de los alumnos Los másteres en educación suelen durar de dos a tres años e incluyen cursos sobre
para evaluar y mejorar la aplicación y la evaluación del material de teoría de la educación, métodos de investigación y gestión del aula.
clase por parte del centro.
Especialista en responsable de gestionar y coordinar las actividades de evaluación Conocimiento demostrado de los métodos y técnicas de evaluación 14 de febrero 14 de abril
evaluación Capacidad para evaluar y analizar el rendimiento de los estudiantes
Competencia en la introducción y el análisis de datos
Capacidad para interpretar y aplicar prácticas de evaluación
Excelentes dotes de comunicación e interpersonales
Capacidad para trabajar de forma independiente
Funciones y responsabilidades
Estimación Estimación
Papel Responsabilidades del proyecto Competencias requeridas
Fecha de inicio Fecha de finalización
Diseñador de Crea experiencias y entornos de aprendizaje. Diseña actividades de Máster en diseño didáctico o diseño educativo.
Conocimiento de la teoría de la enseñanza, incluida la evaluación 14 de febrero 31 de mayo
formación aprendizaje, tareas y evaluaciones. Crea módulos de formación Dominio de los sistemas de gestión del aprendizaje (LMS)
Conocimiento de las mejores prácticas de diseño de sitios web
informatizada (CBT) y guiones gráficos. Desarrolla manuales del instructor, Excelentes aptitudes organizativas y de gestión de proyectos
Experiencia con plataformas de diseño, como InDesign
rúbricas y otras herramientas didácticas. Familiaridad con los sistemas de gestión de cursos, como Blackboard
Excelentes dotes de comunicación escrita y oral, incluida la capacidad de transmitir eficazmente información técnica a colegas y
clientes no técnicos.
Capacidad de pensamiento crítico
Capacidad para establecer prioridades y gestionar múltiples plazos simultáneos.
LMS / Son responsables del mantenimiento, la implantación y el desarrollo del Licenciatura en educación, diseño pedagógico o campo relacionado
3-5 años de experiencia en tecnología educativa, eLearning o un campo relacionado 1 de junio 30 de junio
programador sistema de gestión del aprendizaje (SGA) de una institución. Se encargan de Experiencia con sistemas de gestión del aprendizaje (LMS), preferiblemente Moodle
Capacidad demostrada para gestionar proyectos de principio a fin.
prácticamente todos los aspectos del proceso de implantación del SGA y Excelentes dotes de comunicación escrita y verbal
Gran capacidad de organización y gestión del tiempo
presentaciones, juegos, películas, CD-ROM, quioscos de información y la excelentes dotes interpersonales, de comunicación y de presentación, con capacidad para escuchar, responder y relacionarse con los
clientes, explicando las cosas con claridad a personas que pueden no estar muy familiarizadas con los productos multimedia
Editor Evaluar las lecciones y el cumplimiento de la gramática y la APA del Excelentes dotes de comunicación escrita y oral, incluida la capacidad de transmitir eficazmente información técnica a colegas y
clientes no técnicos. 1 de marzo 31 de mayo
contenido Capacidad de pensamiento crítico
Capacidad para establecer prioridades y gestionar múltiples plazos simultáneos.
mejores prácticas. Esta función implica la recopilación y el análisis de datos, Excelentes dotes de comunicación e interpersonales
Capacidad para trabajar de forma independiente
Calendarios de
es el histograma de recursos, utilizado por el
equipo de gestión del proyecto para ofrecer una
representación visual de la asignación de recursos
liberación del proyecto, lo que reduce los costes del mismo. La moral mejora cuando ya se han
planificado transiciones fluidas a proyectos futuros. Un plan de liberación de personal
también ayuda a mitigar los riesgos de recursos humanos que pueden producirse
personal durante o al final de un proyecto. Se utilizará una tabla de inicio y finalización de la tarea, y se
compartirá con el personal del proyecto
Fechas previstas de inicio y
liberación
Estimación Estimación
Papel
Fecha de inicio Fecha de liberacion
Proyecto
8 de febrero 31 de julio
director
Experto en la materia o
14 de febrero 15 de abril
especialista en contenidos
Plan de estudios
14 de febrero 15 de mayo
especialista
Evaluación
14 de febrero 14 de abril
especialista
Instrucción
14 de febrero 31 de mayo
diseñador
LMS /
1 de junio 30 de junio
programador
Multimedia
1 de abril 31 de mayo
especialista
Editor
1 de marzo 31 de mayo
Exterior
1 de julio 21 de julio
evaluador
Necesidades de
adiestramiento
Si se prevé que los miembros del equipo que se asignen no tengan las competencias necesarias, se puede elaborar un plan de
formación como parte del proyecto. El plan incluirá formas de ayudar a los miembros del equipo a obtener certificaciones que
respalden su capacidad para beneficiar al proyecto.
Las estrategias de formación eficaces son coherentes e iterativas, desde el establecimiento de objetivos hasta su aplicación y
medición. Programe tiempo para programas de formación y desarrollo, incluso si los temas son fluidos, para que la iniciativa no se
olvide cuando los tiempos sean más ajetreados. Un enfoque formal es mejor que la formación ad hoc y garantiza que todos los
miembros del equipo tengan acceso regular a más oportunidades de formación.
• Conferencias: Más adecuadas para audiencias numerosas y eficaces para transmitir información general y fácil de entender.
• Formación en el puesto de trabajo: Apropiada para que los directivos o empleados ofrezcan formación de habilidades en
tiempo real.
• Debates en grupo: Una forma eficaz de crear un espacio para el pensamiento abierto, el debate y la formulación de
preguntas.
• Juegos y concursos: Formas interactivas de incorporar la competición a la mezcla y aumentar la retención del aprendizaje.
• Vídeos: Una herramienta de formación eficaz para alumnos visuales que puede verse varias veces.
• Simulaciones: Escenarios realistas presentados en un entorno seguro que permiten a las personas aplicar lo aprendido y
realizar mejoras antes de aplicarlo al mundo real.
Reconocimiento y
recompensas
Unos criterios claros para las recompensas y un sistema planificado para su uso ayudan a promover y reforzar los comportamientos
deseados. Para ser eficaces, el reconocimiento y las recompensas deben basarse en las actividades y el desempeño bajo el control de
una persona (PMI 2013). Cada vez que reconozca a otros, aproveche el momento para reforzar los objetivos y valores de su proyecto.
• Reconocimiento en público
• Tarjeta de agradecimiento
• Dar las gracias a un miembro del equipo
• Informar al jefe de un miembro del equipo sobre el buen trabajo realizado por éste.
• Llevar a comer a un miembro del equipo
• Dar al individuo algo que le guste personalmente
• Cena o salida en equipo
• Certificados
• Formación especial o seminarios
• Tareas especiales
Conformidad
El plan de gestión de personal puede incluir estrategias para cumplir la normativa gubernamental aplicable, los contratos
sindicales y otras políticas de recursos humanos establecidas. El cumplimiento de las leyes y normativas laborales es crucial
para que las empresas eviten problemas legales y sanciones económicas. Una solución integral de gestión de personal puede
ayudar a garantizar el cumplimiento automatizando el seguimiento del tiempo, proporcionando registros precisos y
facilitando el cumplimiento de las leyes laborales. Garantizar que los resultados del proyecto se ajustan a los requisitos
normativos es fundamental para cualquier organización o instituto que opere en un sector regulado.
Conformidad: Estrategias
• Realizar un análisis normativo: Antes de iniciar un proyecto, es esencial realizar un análisis normativo exhaustivo para
identificar las normativas pertinentes y garantizar su cumplimiento. Este análisis debe incluir una evaluación de las leyes
locales, estatales y federales, así como de las mejores prácticas o directrices del sector que puedan ser de aplicación.
• Establecer los requisitos reglamentarios en el plan del proyecto: Una vez identificados los requisitos normativos, hay
que incluirlos en el plan del proyecto. Este plan debe esbozar los pasos necesarios para garantizar el cumplimiento y
proporcionar una comprensión clara de cómo el proyecto cumplirá estos requisitos.
• Asignar un evaluador externo: Se designará un Responsable de Cumplimiento Normativo (RCO) para supervisar los
aspectos normativos del proyecto. El RCO garantizará que el cumplimiento normativo se tenga en cuenta durante todo el
ciclo de vida del proyecto y que todas las partes interesadas sean conscientes de sus obligaciones.
• Utilizar procedimientos normalizados de trabajo (PNT): Deben desarrollarse y seguirse Procedimientos Operativos
Estándar (SOP) para garantizar la coherencia y la estandarización en el cumplimiento de la normativa. Estos PNT deben
revisarse y actualizarse periódicamente a medida que evolucionan la normativa y las mejores prácticas del sector.
• Realización de auditorías y revisiones periódicas: Deben realizarse auditorías y revisiones periódicas a lo largo del
proyecto para garantizar que se cumplen los requisitos reglamentarios. Esto puede incluir auditorías internas, auditorías
de terceros y revisiones por parte de organismos reguladores.
• Utilizar software de cumplimiento normativo: Existen muchas soluciones de software que ayudan a las organizaciones a
gestionar el cumplimiento normativo. Estas herramientas pueden automatizar tareas clave, proporcionar visibilidad en
tiempo real del estado de cumplimiento y generar informes para las agencias reguladoras
Seguridad
Las políticas y procedimientos que protegen a los miembros del equipo de los peligros para la seguridad pueden incluirse en el plan
de gestión del personal, así como en el registro de riesgos. Una vez que los directores de proyecto han revisado toda la información
necesaria para elaborar un enfoque sensato de la planificación de la seguridad, pueden estudiar diversos medios para abordar los
problemas que surjan. Según Bonyuet (2001), cada una de las herramientas puede ser eficaz por sí sola o en combinación con otras.
• Formación. El equipo del proyecto debe ser advertido de los problemas de seguridad relacionados con el proyecto y la zona de
trabajo, así como de las consideraciones del plan de gestión de riesgos centradas en la formación para la prevención de lesiones y
enfermedades.
• Observación, inspección, entrevista y análisis. Antes de ejecutar tareas específicas, el equipo debe ser consciente de
determinadas circunstancias o combinaciones de hechos que pueden dar lugar a situaciones peligrosas
• Análisis de riesgos laborales (JHA). Basándose en la EDT, el equipo del proyecto puede identificar las actividades peligrosas y
determinar la forma más segura de realizarlas, definiendo las necesidades de herramientas o equipos especiales y el número de
personas necesarias para dichas tareas.
• Comités de seguridad. Periódicamente, el equipo del proyecto debe debatir temas relevantes relacionados con su seguridad para
actualizar el plan de seguridad. Un comité dedicado a esas preocupaciones garantiza que se produzcan las comunicaciones
necesarias.
• Seguridad jurídica. Dondequiera que los directores de proyecto supervisen personas y bienes, también deben aplicar la "diligencia
debida" a las personas que participan inmediatamente en el proyecto y a las personas ajenas que entrarán en contacto con el
proyecto durante su ejecución.
Plan de manejo del personal
• Adquisición del Personal.
• Calendario de Recursos.
• Plan de Terminación del Personal.
• Necesidades de Adiestramientos.
• Reconocimientos y Recompensas.
• Cumplimento de Leyes y Contratos.
• Seguridad.
Gráfica organizacional del
proyecto
Distribuci
ón de
horas
Referencias
Colazo, J. (2021). The Importance Of Networking In Project Management.
[Link]
of-networking-in-project-management/?sh=3aaa0e233119
Pinto, J. (2019). Project management: Achieving competitive advantage
(5th ed.). Pearson
Project Management Institute. (2017). A Guide to the Project Management Body
of Knowledge (PMBOK® Guide)–Fifth Edition.
Project management Institute. (2021). A Guide to the Project Management Body of
Knowledge (PMBOK® Guide) – Seventh Edition and The Standard for Project
Management.