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Shein

SHEIN es una empresa china de comercio electrónico especializada en moda rápida, que ha influido en el estilo y la percepción del lujo a nivel mundial. Su misión es liderar la industria textil ofreciendo precios competitivos y una experiencia de compra en línea accesible, mientras que su modelo de negocio se centra en la logística ágil y el marketing digital. La compañía se enfoca en un público joven, promoviendo la diversidad e inclusión a través de su fuerte presencia en redes sociales.

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Daniela Soriano
Derechos de autor
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Shein

SHEIN es una empresa china de comercio electrónico especializada en moda rápida, que ha influido en el estilo y la percepción del lujo a nivel mundial. Su misión es liderar la industria textil ofreciendo precios competitivos y una experiencia de compra en línea accesible, mientras que su modelo de negocio se centra en la logística ágil y el marketing digital. La compañía se enfoca en un público joven, promoviendo la diversidad e inclusión a través de su fuerte presencia en redes sociales.

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"Nos encontramos

frente a un fenómeno
comercial y cultural
que ha influido
profundamente en el
estilo, las compras y
hasta en la percepción
del lujo."
SHEIN
´´Todos tienen derecho a disfrutar de la belleza
de la moda´´
S O M O S :

SHEIN
"Somos una empresa china de
comercio electrónico que se ha
posicionado a nivel mundial por
su especialización en la moda
rápida (fast fashion), ofreciendo
una amplia variedad de prendas
y accesorios a precios
MISIÓN VISIÓN VALORES
Ser el líder en la Ser una empresa ·Creatividad e innovación
industria textil e que potencie lo ·Trabajo en equipo
implementar la único y auténtico ·Enfoque en los clientes
modernidad en para llevar a la ·Ser únicos en precios y
sus prendas. empresa a un icono promociones
de moda, a través ·Destacar en el marketing
de precios digital
competitivos. ·Precios accesibles
logistica
Logistica
Interna

Logistica
Externa
logistica
• Pa q u e t er ía u t i liz a d a p o r
SHEI N
• Ca d en a d e s u m in is t r o á g il
• Cen t r o s d e d is t r ib u ció n
es t r a t ég ico s
• Te cn o l o g í a y a u t o m a t i za c ió n
• Co la b o ra c ió n c o n
p ro v eed o res y s erv ici o s d e
en t r eg a
• G es t i ó n De Dev o l u c io n e s
M E RC A

DEO SHEIN se centra en ofrecer


moda asequible a un público
joven a través de una fuerte
presencia en línea y redes
Puntos clave del SHEIN
01 marketing de05
Precios bajos y
económicos
Experiencia de compra
online

Presencia online y en 06
02 Diversidad e inclusión
redes sociales.

03 Modelo de negocio ágil 07 Marketing de contenidos

04 Marketing de influencers 08 Programas de afiliados


Segmentos De Estrategias Que
Distribución Otros
Clientes Utiliza Shein
aspectos

• Centros de • Edad • Modelo de • Escalabilidad

distribución • Género Negocio de Moda • Adaptación a las

• Logística
globales • Intereses Rápida tendencias

multimodal
• Tecnología • Nivel • Marketing • Uso de datos

• avanzada
Entrega rápida y socioeconómico Digital y Redes para la toma de

eficiente • Ubicación Sociales: decisiones

• Sistema de geográfi ca • Logística y

producción • Estilo de vida Distribución


SERVICIOS
EN LÍNEA
QUE POSEE
SHEIN PARA
SUS
CLIENTES
Plataforma de comercio electrónico
(web y app móvil)

Servicios de compra y entrega

Personalización y experiencia del


usuario

Servicios de comunidad y
fidelización

Atención al cliente en línea

Servicios para diseñadores y


vendedores

Servicios tecnológicos e
PERSPECTIVA QUE
TIENE EL
CONSUMIDOR DE LOS
SERVICIOS DE

SHEI
El impacto que ha tenido como empresa
en las ventas, en sus actividades
comerciales en línea

Modelos Utilizan Dentro De La Plataforma


Para Dar El Servicio En Línea Hacia El
Consumidor

Características y perfiles que deben tener


las empresas digitales para entrar al
mundo digital
DECISIÓN DE LA
COMPRA
CONSUMIDORA EN
LÍNEA
¿Qué es el proceso de
decisión de compra?
R E C O N O C I M I E N T O D E L A
N E C E S I D A D

B Ú S Q U E D A D E I N F O R M A C I Ó N

E V A L U A C I Ó N D E
A LT E R N A T I V A S

E - C O M P R A :

P O S T V E N T A
"MODA
ACCESIBLE Y A LA
VANGUARDIA, AL
ALCANCE DE UN
CLIC."

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