UNIVERSIDAD
“Año del Bicentenario del Perú: 200 años de NACCIONAL
JORGE BASADRE
Independencia” GROHMANN
Gerencia
ESTRATÉGICA
INTEGRANTES:
Edison Condori Ranilla 2017-106023
g Nayely Lazado Delgado 2017-106052
Maryori Paye Jiménez 2017-106065
Doris Genuario Delgado 2017-106057
AÑO:
5to-B
DOCENTE:
Dr. Nicolas Calderón Urriola
Tacna-Perú
2021
MODELO CONCEPTUAL
TERRITORIO COMPONENT SUBCOMPONENT
ES ESfinancieros
Estados
Presupuesto
Finanzas Socios financieros
Capacitación a colaboradores
Remuneraciones
Gestión Del Contratación de
Talento colaboradores
Cultura organizacional
Humano Trabajo en equipo
Bonos e incentivos
Procesos
Producción Control de calidad
Costos de producción
Materia prima
Fuerza de ventas
Marketing y Atención al Cliente
Ventas Publicidad en redes
Alianzas estratégicas
Posicionamiento
Dirección y
Planeamiento Proyectos de Inversión
Inventario
Almacenamiento
Alianzas estratégicas
Logística Abastecimiento
Distribución
Cotización
Maquinaria
Tecnología e Diseño de planta
Infraestructura Software y hardware
MATRIZ DE SISTEMATIZACION DE LA INFORMACIÓN DE TENDENCIAS RELACIONADAS AL
TERRITORIO
TENDENCIAS DESCRIPCIÓN FUENTES
Decrecimiento de la El 63% de la población peruana busca
1 propensión marginal de economizar al requerir productos con Ipsos Perú (2021)
consumo. precios más accesibles.
Crecimiento del uso de medios de pago
2 Digitalización del shopper digitales mediante el uso de Perú Retail (2021)
smartphones.
El 70% de los peruanos afirma ser más
Mayor conciencia en la
3 consciente y responsable acerca de su El Comercio (2021)
alimentación
alimentación.
El 71% de los peruanos consideran que
Énfasis en activismo de
4 las marcas pueden ser más una fuerza El Comercio (2021)
marca
impulsora, incluso más que el Estado.
La sostenibilidad vista no solo como una
Preocupación por la
estrategia de marketing; sino, más bien,
5 sostenibilidad ambiental La República (2021)
como algo necesario y correcto que las
empresas deben introducir.
Triunfarán las marcas que apuesten por
6 Simple y menos una oferta menor en su variedad, pero Mercado negro (2020)
más profunda en su significado.
SELECCIÓN DE TENDENCIAS
TENDENCIAS PERTINENCIA EVIDENCIA PUNTAJE
Decrecimiento de la
1 propensión marginal de 4 4 4
consumo.
2 Digitalización del shopper 5 4 4.5
Mayor conciencia en la
3 5 3 4
alimentación
Énfasis en activismo de
4 3 2 2.5
marca
Preocupación por la
5 sostenibilidad ambiental 3 4 3.5
6 Simple y menos 4 4 4
ANÁLISIS DEL IMPACTO DE LAS TENDENCIAS EN EL MODELO CONCEPTUAL
TENDENCIAS
Decrecimiento Preocupación
Mayor
de la propensión Digitalización por la Simple y TOTAL
conciencia en la
marginal de del shopper sostenibilidad menos vertical
alimentación
consumo. ambiental
Finanzas 3 3 2 2 1 11
Gestión Del
1 2 1 1 1 6
Talento Humano
Producción 2 1 1 1 2 7
MODELO
ACTUAL DE LA Marketing Y
EMPRESA “LA 3 3 2 2 3 13
Ventas
GENOVESA”
Dirección Y
3 3 1 2 1 10
Planeamiento
Logística 2 1 1 1 1 6
Tecnología E
1 2 2 2 2 9
Infraestructura
TOTAL horizontal 15 15 10 11 11
LEYENDA
0 NO IMPORTA
1 IMPACTA DEBILMENTE
2 IMPACTA MODERADAMENTE
3 IMPACTA FUERTEMENTE
VARIABLES ESTRATÉGICAS
TERRITORIO COMPONENT SUBCOMPONENT VARIABLE
ES ES ESTRATÉGICA
Estados financieros Margen de utilidad
Finanzas Presupuesto operativa
Socios financieros Porcentaje ejecutado de
acuerdo a un objetivo
Nivel de endeudamiento.
Fuerza de ventas Promedio de ventas
Atención al Cliente Nivel de satisfacción del
Marketing y Publicidad en redes cliente
Ventas Alianzas estratégicas Porcentaje de
Posicionamiento engagement
Porcentaje de nuevos
clientes
Nivel de alcance
geográfico.
Dirección y Proyectos de Inversión ROI: Retorno de la inversión.
Planeamiento
Porcentaje de energía
Maquinaria eficiente
Tecnología e Diseño de planta Porcentaje de reducción de
Infraestructura Software y hardware tiempo en procesos
Porcentaje de digitalización
de procesos.
DIAGNOSTICO DE VARIABLES
VARIABLES ESTRATÉGICAS
ESTRATÉGICAS
INDICADORES FUENTES
Información financiera de la Empresa, Estado de
Nivel de rentabilidad Margen de utilidad operativa
Resultados - elaboración propia.
Presupuesto ejecutado de acuerdo a Porcentaje ejecutado de acuerdo a
Plan presupuestario de la Empresa – elaboración propia
un objetivo un objetivo
Nivel de endeudamiento Índice de endeudamiento Información financiera de la Empresa - elaboración propia.
Índice de crecimiento de Pipedrive blog "Indicador de ventas: qué es y cómo usarlo
Nivel de crecimiento de ventas
volúmenes de ventas para mejorar"
itUser “Cómo aprovechar la inteligencia artificial para
Nivel de satisfacción del cliente Índice de satisfacción del cliente
medir la satisfacción del cliente”
Nivel de compromiso con la marca Índice Engagement Smart Up "10 Indicadores de éxito en tus Redes Sociales"
Doofinder “Qué es la tasa de retención, la fórmula para
Nivel de fidelización del nuevo
Tasa de retención del cliente calcularla y 3 formas para aumentar (y con ella tus
cliente
beneficios)”
BrandWatch “Cómo calcular y aumentar la tasa de
Nivel de alcance geográfico Tasa de nuevos clientes
retención de nuevos clientes”
Nivel de rentabilidad de los Información financiera de la Empresa - elaboración propia
ROI: Retorno de la Inversión
proyectos de inversión de Genovesa.
Porcentaje de energías renovables OIEA "Indicadores energéticos del desarrollo sostenible:
Nivel ecológico de planta
en la energía y electricidad. directrices y metodologías"
Sinci “Adquisición de datos en los procesos industriales del
Reducción de tiempo en procesos
Tiempo muerto en procesos sector de alimentos y bebidas: ¿Cómo reducir tiempos
muertos y disminuir errores en las líneas de producción?”
Indicadores energéticos del Estrategia TD "5 Indicadores para medir el impacto de la
Directrices y metodologías.
desarrollo sostenible Transformación Digital"
BIBLIOGRAFIA
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tendencias-que-marcaran-en-2021-nndc-noticia/
Ipsos Peru. (2021). Informe del consumidor peruano . Lima: Ipsos.
La República. (28 de abril de 2021). La República. Obtenido de La República:
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que-la-pandemia-ha-impulsado/
Mercado negro. (28 de diciembre de 2020). Mercado negro. Obtenido de
Mercado negro: https://www.mercadonegro.pe/marketing/este-sera-el-perfil-
del-consumidor-peruano-para-el-2021/
Perú Retail. (7 de abril de 2021). Tendencias y expectativas del consumidor
peruano. Obtenido de Perú Retail: https://www.peru-retail.com/estudio-
investigacion/tendencias-y-expectativas-del-consumidor-peruano/