Instructora

ANGELICA DEL CARMEN PINEDA AMARIS

[Link] Profesional- Ingeniera Ambiental

2.Técnico Profesional en Informática
3. Tecnólogo en gestión de laboratorios de análisis de agua
4. Diplomado Gerencia del Sistema Integrado de Gestión en
seguridad, Salud en el Trabajo, Ambiente y Calidad HSEQ
Especialización de Gerencia de proyecto.
 Reglamento del aprendiz
SENA Acuerdo 0009 de 2024
Artículo 26º. El proceso de
formación
b). Etapa productiva: Es el momento del proceso
formativo en la que el aprendiz SENA aplica,
complementa, fortalece y consolida sus competencias, en
términos de conocimiento, habilidades, destrezas,
actitudes y valores. La etapa productiva le permite al
aprendiz aplicar sus conocimientos en la resolución de
problemas en contextos reales o simulados, y se desarrolla
según lo establecido en los procedimientos institucionales
y los diseños curriculares.
Las alternativas de la etapa productiva son:
• Contrato de aprendizaje.
• Contrato de vinculo formativo.
• Proyecto productivo.
• Vínculo laboral.
• Monitoria.
• Prácticas en la economía popular y/o campesina.

otras que puedan ser reguladas por norma superior o

documentos en el marco del Sistema de Gestión y
Autocontrol del SENA.
 PROYECTO PRODUCTIVO

La alternativa del proyecto productivo permite al aprendiz llevar

a cabo su Etapa Productiva mediante la definición y/o
fortalecimiento de una idea de negocio, investigación,
desarrollo tecnológico o innovación. esto se materializa en un
plan de negocio o vigilancia tecnológica, donde puede aplicar
los conocimientos, habilidades y destrezas adquiridas en la
etapa lectiva de su programa de formación para desarrollar un
PMV (producto mínimo viable) o prototipo con el objetivo de
constituir y/o fortalecer una empresa, producto o servicio.
Se puede participar con una idea de proyecto que pueda contemplar las
siguientes opciones:
 INFORMACION GENERAL
País Colombia
Nivel de Formación Técnico Operario
Programa Académico Bisutería Artesanal
Ponentes (máximo 2) Grupo de Bisutería
Identificación Ficha 2998027 – Centro Agroempresarial y Acuícola del SENA
(Ponentes)
E-mail de contacto
Teléfonos de Contacto

Área de la investigación Ciencias Agrarias Ciencias sociales ☐

(Marque solo una opción) Biológicas y del mar ☐ Navales y de seguridad ☐
Ciencias de la Salud ☐ Ingeniería ☐
Ciencias exactas y de la tierra ☐ Lingüística artes y letras ☐
Ciencias humanas ☐ Otra: (Mencione cuál) x
INFORMACION DE LA IDEA DE
NEGOCIO
1. NOMBRE DE LA IDEA DE NEGOCIO: WÜINAYA BISSU
– Tradición Guajira que Conecta.

“Wüinaya” significa “creación bella” en wayuunaiki. Este

nombre refleja la esencia cultural de La Guajira, integrando lo
ancestral con lo moderno a través del comercio digital.
 DESCRIPCIÓN

WÜINAYA BISSU es una propuesta productiva desarrollada por

aprendices del SENA en San Juan del Cesar. Busca rescatar y
comercializar la herencia artesanal guajira mediante la producción y venta
de bisutería hecha a mano, con un fuerte componente de identidad
cultural, diseño innovador y ventas por canales digitales.

Este proyecto integra las competencias técnicas aprendidas en el

programa, como el diseño, la producción, el control de calidad y la
atención al cliente, con herramientas digitales como redes sociales,
catálogos virtuales y plataformas de e-commerce. Así, se crea un modelo
de negocio sostenible, replicable y alineado con las tendencias actuales
de mercado.
 SECTOR ECONÓMICO
El proyecto se desarrolla en el sector Economía Naranja,
específicamente en el subsector de Artesanías y Comercio
Digital (E-commerce).

La economía naranja reconoce el valor de las industrias

culturales como motor de desarrollo económico. Este
emprendimiento de bisutería artesanal se fortalece con
herramientas TIC para generar ingresos, empleo, promoción
de cultura, y empoderamiento femenino.
Participación en la economía: Según datos del DANE y del
Ministerio de Cultura, las industrias culturales y creativas
aportan aproximadamente el 3.1 % del PIB nacional y generan
más de 500 mil empleos entre formales e informales, con alta
participación femenina.

Empleos generados: En su fase inicial, el proyecto WÜINAYA

BISSU tiene el potencial de generar de 3 a 5 empleos directos,
e impactar al menos a 10 personas en empleos indirectos
relacionados con proveedores, logística, marketing y fotografía.
Fuentes de financiación potenciales:

• Fondo Emprender del SENA

• Recursos propios o familiares
• Convocatorias de MinCultura y MinComercio
• Créditos blandos de inclusión financiera (Bancoldex, Banca
de las Oportunidades)
• Cooperación internacional a través de ONG para proyectos
liderados por mujeres
 RELACIÓN DE LA IDEA CON EL
ENTORNO

San Juan del Cesar cuenta con una fuerte tradición artesanal y una
población femenina talentosa, pero con limitaciones para comercializar sus
creaciones. WÜINAYA BISSU surge como una alternativa innovadora que,
desde lo rural, proyecta productos guajiros al mundo digital.
 La propuesta impacta el entorno porque:

 Fortalece la identidad cultural local.

 Genera empleo para mujeres jóvenes y madres cabeza de hogar.
 Aprovecha las redes sociales para llegar a clientes sin necesidad de tiendas
físicas.
 Conecta con compradores que valoran lo auténtico, ético y hecho a mano.
Adicionalmente, la propuesta se articula con el sector
turístico, teniendo en cuenta lugares como La Junta, un
corregimiento con valor cultural y alto flujo de turistas
nacionales e internacionales. Al incluir productos
artesanales como parte de la oferta turística local, se
contribuye al posicionamiento de San Juan del Cesar como
destino de cultura viva y creatividad femenina.
VENTAJAS
 Bajos costos de operación (ventas desde casa).
 Acceso a públicos nacionales e internacionales.
 Posibilidad de personalización del producto.
 Fortalecimiento de habilidades digitales.

DESVENTAJAS
 Dificultades de conectividad en algunas zonas rurales.
 Competencia en línea con grandes marcas.
 Necesidad constante de generar contenido digital atractivo.
 DESCRIPCIÓN DEL POTENCIAL DEL
MERCADO

El análisis de mercado se realizó mediante encuestas virtuales y

observación del comportamiento del consumidor digital.

Además de los mercados digitales, se identifican espacios físicos

locales con potencial comercial, tales como:

• El parque principal de San Juan del Cesar

• La Casa de la Cultura
• Hoteles rurales y centros turísticos en La Junta
• El mercado artesanal municipal
Estos sitios permitirían exhibir y vender la bisutería a turistas y
habitantes del municipio, sin depender exclusivamente de los
canales virtuales.

Edad objetivo:

• Mujeres y adolescentes entre 15 y 60 años.

Ubicación geográfica de clientes:

• Internacional: EE. UU., España, Chile, Canadá.

• Nacional: Bogotá, Medellín, Valledupar, Barranquilla, Cali,
Riohacha.
Productos con mayor demanda:

• Pulseras personalizadas, sets para regalo, collares con símbolos

culturales, tobilleras y aretes grandes.

Factores que influyen en la compra:

• Diseño original, empaque ecológico, facilidad de pago, atención

personalizada.

Ticket promedio de compra:

• Entre $25.000 y $90.000 pesos.
Comportamiento del consumidor:

• Prefieren comprar por Instagram o WhatsApp.

• Se interesan en productos con historia,
sostenibles y hechos a mano.
• Valoran la personalización y la entrega rápida.
 MARCO LEGAL

Las siguientes leyes respaldan y orientan el desarrollo de este proyecto:

• Ley 1014 de 2006 (de Fomento al Emprendimiento):

Promueve la creación de empresas desde la educación, facilita
procesos de acompañamiento e incentivos para los jóvenes
emprendedores.

• Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor):

Protege los derechos del consumidor, establece garantías, información
clara y responsabilidad del productor frente a la calidad de los
productos.
 MARCO LEGAL
Las siguientes leyes respaldan y orientan el desarrollo de este proyecto:

• Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales):

Regula el tratamiento de datos obtenidos en canales digitales. Obliga a los
emprendedores a cuidar la información de sus clientes.

• Ley 36 de 1984 (Ley del Artesano):

Reconoce el oficio artesanal como actividad profesional y fomenta su
promoción, formación y protección.

• Ley 397 de 1997 (Ley General de Cultura):

Promueve el acceso, conservación y promoción del patrimonio cultural
colombiano, incluyendo el arte indígena y tradicional.
 MARCO LEGAL
Las siguientes leyes respaldan y orientan el desarrollo de este proyecto:

• Ley 1978 de 2019:

Regula la prestación de servicios digitales. Permite usar
plataformas electrónicas para vender, garantizando
conectividad e inclusión digital.

• Constitución Política de Colombia:

Art. 25, 26, 38, 61 y 71 protegen el trabajo digno, la libre
asociación, la creación artística y la promoción de la cultura.
 ETAPAS DEL PROCESO
PRODUCTIVO
1. Ideación y bocetado de diseños

Se desarrollan ideas tomando inspiración de la cultura guajira en general (no solo wayuu),
incluyendo elementos de la flora, fauna, figuras geométricas, motivos abstractos y
tendencias de moda actuales. Se hacen bocetos a mano o en aplicaciones digitales
sencillas.

2. Selección de materiales
Se eligen insumos según el diseño: hilos encerados, piedras naturales, cristales,
mostacillas, cuero, alambre, acero inoxidable y otros. Se prioriza el uso de materiales
duraderos, de buena presentación y fácil adquisición local o en línea. Además, se enfatiza el
uso de materiales sostenibles, alineando el proyecto con las tendencias de consumo
responsable.
 ETAPAS DEL PROCESO
PRODUCTIVO

3. Producción artesanal
Cada pieza se elabora aplicando técnicas como tejido manual,
alambrismo, bordado de cuentas, trenzado o engastado, siguiendo
parámetros de calidad y simetría.

4. Control de calidad
Se verifica que el producto final tenga buen acabado, resistencia y
presentación. Se revisa
el cierre, la armonía de colores y la firmeza de los nudos o uniones.
Se establecen criterios específicos:

• Uniformidad en el acabado: cada pieza debe cumplir

estándares de simetría, resistencia y presentación.

• Pruebas de durabilidad: revisión de la firmeza de nudos y

engastes para evitar defectos.

• Evaluaciones periódicas: control interno con feedback de

clientes para ajustes en diseño y producción.
 ETAPAS DEL PROCESO
PRODUCTIVO

5. Fotografía y creación de contenido digital

Se toman fotos con fondos neutros y buena iluminación. Se
realizan videos cortos del proceso para redes sociales y se
crea un catálogo digital en PDF o Canva.

6. Publicación en canales digitales

Se sube el contenido a Instagram, Facebook Shop y
WhatsApp Business. También se puede gestionar una tienda
en plataformas como Tiendanube o Shopify.
 ETAPAS DEL PROCESO
PRODUCTIVO

7. Atención al cliente y gestión del pedido

Se responde a clientes de manera amable, se aclaran dudas y
se recopila información para personalizar productos o
coordinar envíos.

8. Empaque y entrega del producto

Se empaca con cuidado en bolsas o cajas reciclables, con
tarjeta de agradecimiento o QR a redes sociales. Se entrega
localmente o se despacha por mensajería.
Optimización de logística y distribución
Se perfecciona la estrategia de entrega con:

• Tiempos estimados de entrega claros según

ubicación del cliente.
• Alianzas con transportadoras para envíos más
eficientes.
• Puntos de recogida estratégicos en San Juan del
Cesar para clientes locales.
Línea 1: Pulseras artesanales
• Ideación y bocetado de diseños (símbolos culturales,
geométricos, nombres personalizados)
• Selección de hilos encerados, dijes, mostacillas
• Tejido manual o bordado de cuentas
• Control de calidad (resistencia, acabados)
• Fotografía y publicación digital
• Empaque ecológico
Línea 2: Collares culturales
• Inspiración en fauna, flora y cosmovisión guajira
• Bocetado y selección de materiales (piedras,
cristales, cuero)
• Alambrismo o trenzado
• Verificación de cierres y simetría
• Fotografías y edición de contenido visual
• Empaque con identidad de marca
Línea 3: Aretes de gran formato
• Diseño con figuras geométricas, florales o abstractas
• Corte y ensamblaje (tejido o bordado)
• Control de peso, equilibrio y acabado
• Producción de video promocional
• Embalaje artesanal y sostenible
SISTEMAS DE DISTRIBUCIÓN

Sistema A: PRODUCTOR → CONSUMIDOR (E-commerce Directo)

• El aprendiz vende directamente desde su casa o taller mediante redes

sociales y aplicaciones de mensajería.

• El cliente visualiza el catálogo, realiza el pedido y recibe el producto por

envío o en punto de entrega.
Sistema B: PRODUCTOR → MINORISTA → CONSUMIDOR
(Alianzas físicas)

• El aprendiz entrega productos a tiendas de regalos, boutiques o

almacenes artesanales.

• El minorista expone y vende el producto al cliente final. El productor

negocia precio al por mayor
ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN
Para destacar frente a marcas comerciales, se incorporan los
siguientes elementos:

• Certificación artesanal para reforzar autenticidad y exclusividad.

• Narrativas culturales asociadas a cada pieza, explicando su
inspiración en la cosmovisión guajira.
• Colaboraciones con influencers de moda consciente y
diseñadores locales.
• Producción de ediciones limitadas con diseños personalizados.
1. Plataformas digitales activas:
Publicación constante en redes como Instagram, TikTok y Facebook
con contenido visual atractivo (reels, tutoriales, videos del proceso
creativo).

2. Tienda virtual y catálogos personalizados:

Creación de tienda en línea con carrito de compras (Shopify,
WooCommerce o Tiendanube) o PDF con catálogo compartible por
WhatsApp.

3. Promoción en eventos y ferias locales:

Participación en el Festival del Carbón, ferias culturales del municipio,
y exposiciones en la Casa de la Mujer y Casa de la Cultura.
4. Campañas con influencers artesanales y microcreadores:

Se hacen alianzas con usuarios de redes que promocionan

productos hechos a mano o de moda consciente.
5. Publicidad local:

Uso de emisoras comunitarias (Cardenal Estéreo), perifoneo, y

grupos de compra-venta en Facebook.

6. Estrategias de fidelización:
Cupones de descuento, tarjetas de cliente frecuente, obsequios por
referidos y encuestas de satisfacción.
7. Entrega personalizada y rápida:
Se realiza entrega directa en San Juan del Cesar en moto o a pie, y
envíos a otras ciudades en sobres acolchados vía transportadoras.

Además de los sistemas actuales, se proyecta establecer un punto físico

permanente en un lugar de alto tránsito turístico como:

• El parque central de San Juan del Cesar

• El malecón turístico de La Junta

Este punto físico funcionará como vitrina cultural para los visitantes,
permitiendo la venta directa, interacción con las artesanas y activaciones
culturales como talleres o demostraciones en vivo.
ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA

Competencia directa:

• Artesanas locales con presencia en ferias o redes sociales

• Tiendas de souvenirs o productos manuales en la región

Competencia indirecta:

• Bisutería importada (industrial) y sin identidad cultural

• Grandes plataformas de venta con productos genéricos
Ventaja competitiva:

WÜINAYA BISSU ofrece identidad guajira, personalización,

exclusividad, impacto social y enfoque ecológico, elementos
difíciles de replicar por grandes marcas.

PROPUESTA DE VALOR

• Productos auténticos con inspiración cultural guajira

• Hechos a mano por mujeres emprendedoras
• Atención personalizada y pedidos únicos
• Compra con sentido: apoyas cultura, talento y empoderamiento
• Presentación profesional y ecológica
PRODUCTOS Y SERVICIOS A OFRECER

Productos:
• Pulseras tejidas personalizadas
• Collares con diseños simbólicos
• Aretes grandes bordados o tejidos
• Sets de regalo (caja + mensaje + bisutería)
• Tobilleras y dijes con nombres
Servicios:

• Atención directa por WhatsApp/Instagram

• Diseño personalizado a gusto del cliente
• Talleres creativos en ferias, casas culturales o con turistas

PARTE FINANCIERA DEL PROYECTO

Inversión inicial estimada:

• Materiales y herramientas: $2.500.000

• Publicidad, empaque y contenido digital: $500.000
Costos mensuales:

• Insumos: $500.000
• Servicios básicos: $150.000
• Transporte/envíos: $200.000
• Marketing digital: $100.000
• Alquiler punto físico (opcional): $300.000

Ingresos estimados mensuales:

$2.500.000 a $4.000.000

Rentabilidad esperada:
Margen bruto del 50 al 65 %, con punto de equilibrio proyectado al
cuarto mes de operación.
Fuentes de financiación recomendadas:
• Fondo Emprender – SENA
• Créditos inclusivos (Bancoldex)
• Apoyo de familiares o donaciones
• Participación en convocatorias públicas y
privadas
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

• Congreso de Colombia. (2006). Ley 1014 de 2006: Fomento a la cultura del

emprendimiento. Diario Oficial No. 46.160. Recuperado de:
[Link]

• Congreso de Colombia. (2011). Ley 1480 de 2011: Estatuto del consumidor. Diario Oficial
No. 48.220. Recuperado de: [Link]

• Congreso de Colombia. (2012). Ley 1581 de 2012: Protección de datos personales.

Diario Oficial No. 48.587. Recuperado de:
[Link]

• Congreso de Colombia. (1984). Ley 36 de 1984: Ley del Artesano. Diario Oficial No.
36.526. Recuperado de:
[Link]
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

• Ministerio de Cultura. (1997). Ley 397 de 1997: Ley General de Cultura.

Recuperado
de: [Link]

• Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones - MinTIC.

(2019). Ley 1978 de 2019: Modernización del sector TIC. Recuperado de:
[Link] 1978-DE-2019

• Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD. (2014). Análisis de la

bisutería artesanal contemporánea: Jerarquía, precio y estrategia. Repositorio
institucional. Recuperado de: [Link]