Universidad La
Providencia
Administración básica
Módulo tres
“La empresa”
Origen y evolución
La palabra “empresa” proviene del latín emprenderé que significa iniciar
alguna actividad. Es un organismo social donde a través de la
coordinación de recursos se producen bienes y servicios.
Origen y evolución
Diversas formas de agrupación y
empresas incipientes existieron a
lo largo de la historia, sin embargo
es hasta la edad media, con el
desarrollo del comercio, cuando
empiezan a surgir formas de
organización similares a la
empresa propiamente dicha: los
talleres artesanales.
Es durante la revolución industrial
a partir de los avances
tecnológicos y de la aparición de
la máquina de vapor, cuando
Descripción de la evolución
• Época primitiva: funciones rudimentarias del trabajo en
grupo.
• 2150AC/500AC Grandes civilizaciones: El desarrollo la
sociedad, se fundamento en la organización de los
recursos y el trabajo.
• 500AC 400 DC: Antigüedad grecolatina: estricta
supervisión del trabajo, el esclavismo y el castigo corporal
como forma de disciplina
• 400-1400 Edad media: En feudalismo con el avance del
comercio aparecen los talleres artesanales
• 1400 – 1700 Edad moderna, renacimiento y reforma: Se
inicio el capitalismo comercial, renacieron las artes y la
Revolución industrial
El primer factor que originó la Revolución Industrial fue la innovación técnica en el
campo textil, metalúrgico y minero, y la utilización de la máquina de vapor inventada
por James Watt en 1769, empleada en la manufactura de algodón y en los altos
hornos, y el gato hidráulico que facilitó la producción y la mecanización.
En 1825 se construyó en Inglaterra el primer ferrocarril, y el primer motor para
corriente alterna fue inventado en 1883. El motor sustituyó a la fuerza animal en
todos los procesos productivos, lo que originó la producción en serie y la aparición de
grandes fábricas. Es entonces cuando nace la filosofía de empresa, a partir de
factores como:
• El espíritu de libre empresa. Laissez faire (dejar hacer) o liberalismo económico.
• El apoyo al pensamiento científico y a la investigación.
• El desarrollo del capitalismo industrial.
• La especialización y la producción en serie.
Siglo XX y XXI
XX: El avance industrial que provocó el auge de las empresas fue el
motor propulsor del desarrollo económico y social de los países. Se
multiplicaron y diversificaron las empresas y los avances científicos y
tecnológicos se aplicaron al desarrollo de los procesos productivos y de
servicios. La administración se consolidó como disciplina indispensable
para obtener la máxima eficiencia en las organizaciones, y se sustentó
en diversas técnicas y escuelas; proliferan y existen múltiples tipos de
empresas.
XXI: Con la globalización de la economía, los avances tecnológicos, la
competitividad y la creación de grandes bloques financieros, aparecen
nuevas formas de empresas como las globales, automatizadas,
inteligentes, siempre orientadas hacia el cliente y a la conquista de los
mercados mediante la calidad y la productividad.
México y América latina
• 1800-1492 Época prehispánica: La agricultura,
artesanos con oficios especializados,
producción en pequeños talleres destinados a
satisfacer las necesidades de la clase
gobernante.
• 1521-1810: Época colonial: La minería, el
taller artesanal y el obraje, desde pequeños
talleres hasta talleres que ocupaban a más de
mil trabajadores como el caso de la industria
textil
México y América latina
• 1810-1836 México independiente: A pesar del
estancamiento por las luchas internas y
guerras, continuo la actividad en la empresa
fabril y manufacturera con administración
empírica y autocrática.
• 1836-1910: Las empresas de transformación
estaban representadas básicamente por la
industria textil. Se desarrollan las ramas de la
agricultura destinadas a la producción de
henequén, caña y tabaco.
México y América latina
Siglo XX: A partir de la década de 1980 se inició una apertura
económica hacia el exterior, y con el Tratado de Libre Comercio se
intensifica el proceso de expansión y diversificación en todos los
sectores empresariales.
Siglo XXI: En la actualidad, Latinoamérica cuenta con una estructura
empresarial típica de los países en desarrollo, por un lado existe un
gran número de empresas globalizadas y transnacionales y por otro la
industria nacional se conforma de micros, pequeñas y medianas
empresas de todo tipo.
Concepto
La empresa es la unidad económico-social en la cual a través
del capital, el trabajo y la coordinación de recursos se
producen bienes y servicios para satisfacer las necesidades
de la sociedad.
Íntimamente relacionado con el concepto de
administración está el concepto de empresa,
porque es el campo donde se llevan a cabo y
Se han desarrollado todas las teorías, técnicas,
formas, enfoques y escuelas de administración.
Importancia de la empresa
Son el motor propulsor del desarrollo
económico de los países; así como la familia es
la célula de la sociedad, la empresa es la célula
de la actividad económica.
Ventajas de la empresa
Múltiples ventajas demuestran la
trascendencia de las empresas;
entre las más importantes es
posible destacar:
• Crean fuentes de trabajo.
• Satisfacen las necesidades de la
comunidad al producir bienes
y servicios socialmente necesarios.
Ventajas de la empresa
• Promueven el desarrollo económico
y social al fomentar la inversión.
• Son una fuente de ingresos para el
sector público mediante la
recaudación de impuestos.
Ventajas de la empresa
• Propician la
investigación y el
desarrollo tecnológico.
•Proporcionan
rendimientos a los
inversionistas.
Clasificación de las empresas
Los grandes avances científicos, tecnológicos y económicos
han propiciado el surgimiento de una gran diversidad de
empresas.
cabe señalar que esta clasificación se hace con fines de
estudio, ya que una empresa puede pertenecer a varias
categorías o clases aquí mencionadas;
Clasificación de las empresas
“Herramientas estadísticas
de calidad”
1. Diagrama de Ishikawa
2. Hoja de registro
3. Diagrama de Pareto
4. Diagrama de dispersión
5. Estratificación
6. Graficas de control
7. Histograma
[Link]
Criterio de clasificación: Por su
tamaño
Es el criterio más utilizado, y se relaciona directamente con el
número de empleados con los que cuenta.
Criterio de clasificación: Por
finalidad
Es la finalidad de la
creación de la
empresa y el origen
de las aportaciones
de su capital.
Criterio de clasificación: Por su
actividad económica
Es la actividad económica que le da origen a la empresa.
Criterio de clasificación: Por su
filosofía y valores
La filosofía: se refiere al conjunto de valores, compromiso y
principios que orientan su actividad.
La cultura organizacional: es la forma de vida o de ser de
la empresa y esta integrada por el sistema formal, informal,
de sistemas o subsistemas.
“En relación a su Filosofía y compromiso con la
sociedad”
Lucrativas: obtener un rendimiento y utilidad financiera
No lucrativas: tienen como fin propiciar el bienestar social,
Criterio de clasificación: Por su
“En relaciónfilosofía y valores
a su cultura
organizacional”
Criterio de clasificación: Por su
• Alta tecnología. tecnología
Cuando existen procesos robotizados, automatizados, sistemas flexibles o sistemas
integrados de manufactura. (empresas inteligentes - la arquitectura e instalaciones se
manejan vía sistemas.)
• Mediana tecnología.
Se caracteriza porque sus procesos son mecanizados, pero sólo en alguna parte de
sus etapas.
• Tradicionales.
Son empresas de baja tecnología, en la cual no invierten aunque sí utilizan
maquinaria y equipo.
• Artesanales.
Como su nombre lo indica, el proceso de producción está a cargo de personas que se
encargan de elaborar el producto manualmente.
Criterio de clasificación: Por su
régimen jurídico
En relación a la constitución legal
de la empresa, personas morales o
sociedades, que se rigen bajo la
ley general de sociedades
mercantiles.
Recursos de la empresa
Toda empresa para funcionar requiere una serie de elementos que
debidamente coordinados impulsarán el logro de los objetivos.
En un principio se necesita capital aportado por un grupo de inversionistas
para adquirir los insumos y las instalaciones, así como para pagar los
salarios de los trabajadores, materia prima y tecnología para llevar a
cabo todas las actividades..
Recursos de la empresa
Los recursos de una empresa son el conjunto de elementos indispensables
para su funcionamiento.
Recursos de la empresa
El éxito de cualquier organización depende de la adecuada elección,
combinación y armonización de los recursos, de darles el mejor empleo
y la más adecuada distribución. La cantidad y calidad de los recursos
que se utilizan en una empresa difieren de acuerdo con las
circunstancias específicas de cada organización.
Recursos de la empresa
La administración es el proceso de coordinación de recursos para
lograr la máxima productividad y calidad en la consecución de los
objetivos de la empresa.
Recursos financiaros
Los recursos financieros son los elementos monetarios de que
dispone la empresa para ejecutar sus decisiones; éstos provienen
de las aportaciones de los socios, las utilidades y las ventas, así
como de los préstamos, créditos y emisión de valores.
Recursos materiales
Los recursos materiales son los bienes tangibles e insumos propiedad
de la organización.
a) Materia prima.
Son los insumos y materiales indispensables para
producir un artículo. Los insumos deben reunir la calidad
y características necesarias para garantizar la operación
de la empresa.
b) Planta y equipo.
La maquinaria y el equipo son factores básicos en el
proceso productivo. Para determinar la distribución de las
instalaciones se debe tener en cuenta el tipo de sistema
de producción, el cual incluye la organización de las
máquinas, los hombres, las herramientas, la materia
prima, el tipo de trabajo y producto, así como los recursos
disponibles.
Recursos Humanos
Los recursos humanos pueden definirse como el conjunto de habilidades,
experiencias, conocimientos y competencias del personal
Recursos Tecnológicos
Los recursos tecnológicos son la aplicación del conocimiento
científico al desarrollo de actividades prácticas y sistemas tales
como la maquinaria, equipos, instrumentos y procesos.
Recursos Administrativos
Son indispensables para el funcionamiento, supervivencia, competitividad
y éxito de cualquier organización. En este rubro se consideran
los sistemas de administración que permiten la coordinación y
optimización de los demás recursos.
Ética y características del
La empresa, cuyo carácter es eminentemente social debe regirse por
empresario
una serie de valores o principios tendientes a lograr el bienestar de la
sociedad. Si bien es cierto que a lo largo de su historia las empresas
han desvirtuado su fin último al orientarse solamente a la consecución
de utilidades, sin importarles el entorno humano y ambiental, también
lo es que en esta época de crisis de valores y ante los continuos
problemas originados en la misma, la empresa se ha reorientado hacia
la consecución de una ética y valores empresariales.
Ética y características del
organización son:
empresario
Los valores primordiales que debe perseguir cualquier
1. Compromiso. Satisfacción del bien común.
2. Respeto. Protección del medio ambiente y respeto a los
empleados y a la sociedad en general.
3. Equidad y justicia. Creación de fuentes de trabajo y
salarios
justos.
4. Calidad. Producción de bienes y servicios que satisfagan
las
necesidades de los consumidores y promuevan su bienestar.
5. Responsabilidad. Mejoramiento de la situación económica
de la comunidad.
6. Honestidad. La honradez y la integridad en las relaciones
con
los clientes, proveedores y empleados.
Los valores organizacionales son el conjunto de principios
que
[Link]
