Metodología de la Investigación Socioeducativa II
ENCUEST
A Iara Romano - Residente
¿Cómo definimos la
encuesta?
Es una técnica de producción de datos, que,
mediante la utilización de cuestionarios
entandarizados permite indagar sobre múltiples
temas de los sujetos o grupos estudiados:
hechos, actitudes, creencias, opiniones, pautas de
consumo, hábitos, prejuicios predominantes e
intenciones de voto.
Autores: Magalí Katz, Gonzalo Seid y Federico Luis
Abiuso
Tipos de
- Con participación deencuestas
encuestador/a: cara a cara o presenciales
y telefónicas.
- Sin participación de encuestador/a (autoadministradas):
telefónicas automatizadas, correo tradicional, fax, correo
electrónico y mediante la web.
Si la decisión es encuesta de tipo personal, debemos tener en cuenta:
-considerar previamente si se cuenta para la aplicación de su
instrumento con encuestadores, ya sea en calidad de miembros de un
equipo de investigación, o bien contratados/as como encuestadores/as
por fuera de él.
Instrumento de producción de datos:
el cuestionario
1) Consiste en diseñar un conjunto de preguntas estructuradas
según una determinada lógica.
Inicio: preguntas que no resulten demasiado intrusivas ni
requieran respuestas comprometedoras.
Desarrollo: temas de mayor intimidad y que exigen mayor
compromiso.
Cierre: preguntas sencillas que den lugar a la despedida de quien
realiza la encuesta en un clima de amabilidad.
2) Organización en dimensiones o bloques temáticos:
Esto se hace para mantener la atención del/a encuestado/a
y para no provocar confusión en el salto de un tema a otro.
Se sugiere informar a medida que se cambia de bloque
enunciando el sentido del mismo.
3) Según su grado de estructuración
CUESTIONARIOS ESTRUCTURADOS: tienden a predominar las preguntas
que le presentan al/la encuestado/a un listado de alternativas de respuestas
pre-codificadas, las cuales son definidas como preguntas cerradas.
CUESTIONARIOS SEMIESTRUCTURADOS: incorpora algunas preguntas
abiertas, en las cuales la/el encuestada/o dispone de la posibilidad de
elaborar la respuesta en sus propias palabras.
4) Las preguntas del cuestionario son formuladas de
idéntico modo para todas/os las/os encuestadas/os.
¿Para qué?
Para la comparabilidad entre los cuestionarios aplicados.
Incluso si en algún cuestionario todas las preguntas fueran
abiertas, al formularse las preguntas en los mismos
términos y en el mismo orden, seguiría existiendo un
mínimo de estructuración característico de la técnica y que
lo diferencia de la lógica de la entrevista.
Archenti (2012: 190) menciona que debido a
que “tanto el orden de las preguntas en el cuestionario
como el orden que adopten las respuestas al interior
de cada pregunta cerrada pueden influir en el
resultado”, se recomienda realizar una prueba piloto
del cuestionario.
Asimismo la prueba piloto o pretest se realiza para
conocer si se comprenden las preguntas y las opciones
de respuestas, así como también para conocer otras
alternativas de respuestas.
Las encuestas deben poder auto-administrarse sin
explicaciones.
5) Las preguntas pueden ser abiertas y cerradas.
Las preguntas cerradas se subdividen en:
• preguntas dicotómicas
• de alternativas múltiples
• de respuestas múltiples
Otra de las clasificaciones puede ser espontáneas o guiadas. Con
frecuencia se utiliza en el cuestionario la estrategia de formulación
de frases para producir datos.
Algunas de las preguntas, por su parte, pueden ser clasificadas
según el rol que cumplen en la orientación y secuencia del
cuestionario, pudiéndose mencionar las de filtro o de pase.
Preguntas abiertas
Son preguntas sin opciones de respuesta previamente estipuladas y se
espera que el/la encuestado/a se exprese con sus palabras.
Se pueden utilizar en estudios exploratorios, cuando no se conoce
mucho el tema que se investiga, cuando no se pueden prever todas las
opciones de respuesta o cuando las alternativas posibles son
demasiadas para ser enumeradas, por ejemplo las ocupaciones.
Proporcionan mayor información y más específica sobre el tema que
estamos indagando, su formulación resulta más sencilla, suelen ocupar
menos espacio en el cuestionario y ofrecen al encuestado/a la
posibilidad de expresarse en sus propias palabras.
Preguntas abiertas
Una de las desventajas refieren a que la codificación es más
costosa y laboriosa, están más expuestas a errores en el registro
de la respuesta y para contestarlas se requiere más tiempo y
esfuerzo del encuestado/a.
Dos subtipos especiales de pregunta abierta:
Pregunta abierta numérica: por ejemplo, al preguntar por la
edad o la cantidad de horas trabajadas en la última semana.
Pregunta abierta complementando una cerrada: por ejemplo,
pedir que detalle en qué consiste su trabajo, en caso de que el
encuestado/a haya respondido afirmativamente que trabaja.
Preguntas cerradas
(precodificadas o de respuesta fija)
Las respuestas están acotadas al momento de diseñar el cuestionario,
se ha determinado previamente cuáles son las diversas opciones de
respuesta posible.
Existen distintos modos de clasificar a las preguntas cerradas, a saber:
Pregunta cerrada de respuesta única (o de alternativa múltiple):
remite a una única opción de elección de respuesta.
Cerradas con respuesta dicotómica: remite a un tipo de respuesta
donde se dan sólo dos opciones.
Preguntas cerradas (precodificadas o de respuesta
fija)
Con respuesta múltiple: remite a preguntas donde hay más de
un tipo de respuesta posible.
En este tipo de preguntas debe indicarse la cantidad de opciones de
respuesta que se espera o si el encuestado define el número que
quiera.
Con jerarquización de opciones: tiene las mismas
características que las de respuesta múltiple, con la diferencia de
que debe de dárseles un orden.
La/el encuestada/o debe jerarquizar en un orden de prioridad, las
respuestas dadas. Nuevamente debe de indicársele, si será de todas
las opciones, si sólo interesan las primeras tres a modo de un
ranking, etc.
Preguntas cerradas (precodificadas o de respuesta fija)
En ocasiones se pueden utilizar otros tipos de materiales
adicionales que acompañen al instrumento, como ser las cartas de
presentación y las credenciales de las/os encuestadoras/es.
Otro elemento adicional, especialmente respecto a las preguntas,
puede ser el uso de fotografías con fines de investigación social.
Respecto a la categoría de respuesta otros, si se prevé la
posibilidad de que existan otras opciones de respuestas que no
están contempladas entre las opciones estandarizadas, deberá
incluirse dicha opción, considerando el espacio pertinente para que
se especificar al respecto
6) Deben cumplir con los requisitos de ser
mutuamente excluyentes y conjuntamente
exhaustivas, excepto en los casos especiales que se
defina necesario admitir respuestas múltiples.
Para conseguir la exhaustividad, casi toda pregunta
lleva una respuesta residual (otra) y una categoría
para registrar la falta de respuesta, la cual se presenta
frecuentemente como no sabe / no contesta.
La importancia del lenguaje
Se debe minimizar la utilización de
palabras y expresiones vagas o ambiguas,
así como centradas en un lenguaje
demasiado técnico o conceptual, con
miras a disminuir el distanciamiento que
puede llegar a existir entre la perspectiva
de quien redacta el cuestionario y los
encuestados.
Consign
a:
1.En parejas o grupos de 3 estudiantes, leer la encuesta.
2.Caracterizar las encuestas a partir del texto de Magalí Katz,
Gonzalo Seid y Federico Luis Abiuso (2019):
-¿Cuál es el grado de estructuración?
-¿Cómo son las preguntas? ¿de qué tipo? ¿son claras? ¿cómo
están ordenadas?
-¿Qué preguntas agregarías, modificarías o eliminarías del
cuestionario?
CENSO NACIONAL DE POBLACION,
HOGARES Y VIVIENDAS
Es un recuento de todas las personas, todos los hogares y todas las
viviendas que se encuentran en el territorio nacional en un momento
determinado. El objetivo es saber cuántos somos, cómo vivimos y cómo
nos distribuimos. Todas las personas que habitan en el territorio nacional
tienen que responder las preguntas incluidas en el cuestionario censal
(artículo 17 del decreto 726/2020).
Por recomendación de la División de Estadísticas de las Naciones Unidas,
los censos deben hacerse cada diez años.
El Censo pregunta sobre sexo y edad, características del hogar y la
vivienda, salud, educación, migraciones y ocupación, entre otros temas. Por
primera vez se indaga por la identidad de género.
Los resultados nos permitirán conocer las principales características
demográficas y socioeconómicas de la población que reside en el territorio
nacional y sus condiciones habitacionales. Además, será clave para saber
cómo cambió la estructura de la población en la última década.
La información estadística que surge a partir del operativo sirve para
diseñar políticas públicas esenciales en diversos ámbitos. También la
CENSO NACIONAL
Gracias
