Desarrollo personal y
liderazgo
Semana 11
TRABAJO EN EQUIPO
Mag. Yolanda Orellana M.
UNIDAD III
COMPETENCIA
El estudiante tiene la capacidad de ejercer liderazgo y dirigir equipos de
trabajo asumiendo un estilo eficaz y tomando la iniciativa para obtener
resultados que permitan alcanzar los objetivos y resolver los problemas.
CAPACIDAD
Distingue, comprende y valora la participación en el trabajo en equipo
Toda organización es fundamentalmente un equipo
constituido por sus miembros.
Un equipo no debe confundirse con un grupo, no son lo mismo.
Un grupo es una serie de personas Un equipo en cambio, además
que forman un conjunto, es decir un de ser un grupo de personas,
grupo es una reunión de personas están organizadas con un
que hacen algo juntos, puede ser propósito, esto quiere decir, un
asistir a un concierto. objetivo común.
Los roles de sus integrantes no están definidos. Integrantes interdependientes.
El liderazgo es individualizado. Los miembros funcionan por sí mismos.
En los En los
grupos equipos
El trabajo es desorganizado con Esta enclavado en un sistema social.
objetivos individuales de uno mismo
Los conflictos se resuelven por imposición. Tiene una tarea para desarrollar.
Sus miembros comparten una meta común.
Grupo - Equipo
Video: Vuelo de gansos https://www.youtube.com/watch?v=GdC39r1QzU8
Video: La Carreta - ¿A quién tienes en tu equipo? https://youtu.be/pidhWGD-m_A
Grupo de Trabajo
Un grupo de trabajo se compone de un determinado
número de personas, que por lo general se reportan
a un superior común y tienen una interacción cara a
cara, que tienen cierto grado de interdependencia en
el desempeño de las tareas a fin de alcanzar las
metas de la organización.
Equipo de Trabajo
Equipo de trabajo es el conjunto de personas asignadas o
autoasignadas, de acuerdo a habilidades y competencias
específicas, para cumplir una determinada meta bajo la
conducción de un coordinador.
Tienen una identidad definida, y los miembros trabajan juntos
de manera coordinada y con apoyo mutuo, son responsables
ante los demás y usan habilidades complementarias para
cumplir con un propósito común.
Video: diferencia grupo y equipo: https://youtu.be/VxTsYBy-icY
GRUPO DE TRABAJO EQUIPO DE TRABAJO
Objetivo Los integrantes muestran intereses comunes. La meta está más claramente definida y especificada.
Compromiso Nivel relativo. Nivel elevado.
Tareas Se distribuyen de forma igualitaria. Se distribuyen según habilidades y capacidad.
Integración Tendencia: la especialización fragmentada, división. Aprendizaje en el contexto global integrado.
Dependencia Independencia en el trabajo, individual. Interdependencia que garantiza los resultados.
Logros Se juzgan los logros de cada individuo. Se valoran los logros de todo el equipo.
Liderazgo Puede haber o no un Coordinador. Hay un responsable que coordina el trabajo
Conclusiones Más personales e individuales. De carácter más colectivo.
Evaluaciones No se evalúa. La autoevaluación es continua.
Responsabilidad Individual. Individual y colectiva.
Formación Ocurre a partir de su creación o instalación. Su formación es un proceso de desarrollo.
Resultados Son vistos como la suma del esfuerzo individual. Se toman y evalúan como producto del esfuerzo
conjunto de sus miembros.
TRABAJO EN EQUIPO
Algunas definiciones:
❏Número reducido de personas con capacidades complementarias, comprometidas con un
propósito, un objetivo de trabajo y un planeamiento comunes y con responsabilidad mutua
compartida.
Katzenbach y K. Smith.
❏Un equipo es un conjunto de personas que realiza una tarea para alcanzar un resultado.
Fainstein Héctor.
❏Es un conjunto de personas que poseen destrezas y conocimientos específicos, que se
comprometen y colocan sus competencias en función del cumplimiento de una meta común.
Díaz. S.
❏Es un grupo energizado que se ha comprometido para lograr objetivos comunes, que trabajan
y gozan con ello, y que producen resultados de alta calidad.
Álvarez, J.
TRABAJO EN EQUIPO
El trabajo en equipo se refiere a la serie de estrategias,
procedimientos y metodologías que utiliza un grupo
humano para lograr las metas propuestas.
El trabajo en equipo es la acción individual dirigida, que al
tratar de conseguir objetivos compartidos, no pone en peligro
la cooperación y con ello robustece la cohesión del equipo de
trabajo. La cooperación se refiere al hecho de que cada
miembro del equipo aporte a éste todos sus recursos
personales para ayudar al logro del objetivo común.
Video: El trabajo en equipo https://youtu.be/nYhliYnTIUo
Un equipo de trabajo es un En esta definición están
conjunto de personas que se implícitos los tres elementos
organizan en forma claves del trabajo en equipo.
determinada para lograr un Personas, organización,
objetivo común. objetivo común.
VIDEO SOBRE TRABAJO EN EQUIPO
https://youtu.be/HiIITPKoOsw
Un equipo puede definirse como un En este contexto, el trabajo en
conjunto de personas que poseen
equipo hace referencia al conjunto
capacidades complementarias y que
colaboran para alcanzar unos objetivos
de acciones, estrategias, técnicas o
comunes compartiendo procedimientos utilizados para
responsabilidades. lograr metas.
Video Steve Jobs (Apple) Trabajo en Equipo Exitoso https://youtu.be/9z1-OCQ8cGg
Al tratarse de personas diferentes, cada uno entrega un aporte en particular al equipo. Habrá
Ventajas quienes tengan más habilidades manuales, mientras otros le darán un mayor uso a su
del intelecto. Habrá líderes y otros seguidores. En definitiva, la diversidad hará el enriquecimiento
Trabajo en mutuo.
Equipo Tratándose de seres con capacidad de raciocinio, es lógico encontrar a individuos que
discrepan por las diferencias de sus ideas, pero que resulta beneficioso considerando obtener
mayor creatividad en la solución de problemas.
Se logra la integración de metas específicas en una meta común.
Prevalece la tolerancia y el respeto por los demás.
Al sentirse parte real de un equipo, donde son tomados en cuenta, las personas se motivan
a trabajar con un mayor rendimiento.
Promueve la disminución de la rotación de personal al desempeñarse en un lugar que les
resulta grato.
Es difícil coordinar las labores de un grupo humano,
Desventajas por la diversidad en las formas de pensar,
del Trabajo en capacidades, disposición para trabajar,
Equipo responsabilidad, entre otros factores y luego
orientarlos hacia un mismo objetivo.
Muchas diferencias en las formas de pensar, puede
llevar a discusiones que dividan al grupo.
Entendiéndose que el trabajar en equipo implica
asumir responsabilidades como tal, es posible que al
cometer errores nadie quiera asumirlos en forma
particular.
Características
Trabajar en equipo implica integrar a personas con sus diferencias.
La influencia de un líder debe provocar resultados positivos.
El objetivo central de la empresa debe representar lo que cada uno de
sus integrantes debe y desea alcanzar.
Sinergia (1+1=3, el todo es más que la suma de sus partes)
Se enfatiza el conocido lema: "todos para uno y uno para todos."
Objetivos comunes y definidos
Si los componentes del equipo conocen los objetivos a la perfección y el
plazo para lograrlos, será más sencillo que trabajen en común de una
manera óptima.
Solo teniendo claros los objetivos y aunando esfuerzos en el mismo
sentido, se conseguirá que el grupo sea un éxito.
Resolver problemas
Muchas veces no se consiguen los objetivos en el primer intento. En ese
caso es fundamental que el grupo esté cohesionado y trabaje para resolver
los problemas de la mejor manera posible. Buscar culpables solo generará
mal clima laboral y ralentizará todos los procesos.
Es muy importante evaluar la situación, detectar los errores y poner en
común las ideas de todos los integrantes del grupo, para corregirlos cuanto
antes y de la manera más eficaz.
Buena comunicación y motivación
Involucrar a todas las personas en el proyecto, contar con sus ideas e
informar con la máxima transparencia a todos los miembros del grupo, es
imprescindible. Si hay una buena comunicación y las personas se sienten
valoradas, aumentará la motivación y su compromiso con la organización.
En definitiva, crear una identidad común y generar un sentido de
pertenencia a la empresa, para cada uno de los empleados, es decisivo para
que el trabajo en equipo funcione.
Trabajo en equipo participativo
Las decisiones deben tomarse en consenso con todos los miembros del
equipo. Discutir las diferentes ideas e integrar a las personas traerá mejores
resultados que si las medidas se toman de manera unilateral por los
responsables del equipo o por el líder.
Sentirse involucrado en todo el proyecto contribuye también a un mayor
grado de compromiso y sentimiento de pertenencia.
Trabajo en equipo organizado
El equipo de trabajo tiene que estar perfectamente definido y organizado.
Las tareas de cada empleado deben estar planificadas. Para ello es
necesario un proyecto en el que se reflejen los objetivos, los medios
disponibles o necesarios para lograrlos, establecer unos periodos de
consecución de cada uno de ellos y contemplar los posibles riesgos.
Aunque es el responsable del equipo el que suele realizar la planificación
final, es importante que ésta, refleje las ideas de los empleados y que estén
de acuerdo con ella antes de imponer nada.
Compromiso
Solo cuando los miembros del equipo se comprometen con el proyecto,
pueden alcanzar el éxito. Las personas se comprometen cuando confían en
lo que hacen y creen en ello. El compromiso de un integrante del equipo
provocará un patrón de imitación extensible al resto de los componentes
del grupo.
Confianza en el equipo
La confianza en los demás es necesaria e imprescindible en el trabajo en equipo. Esta confianza
se gana con lo que se dice pero, sobre todo, con lo que se hace, es decir, con las actitudes.
La colaboración entre los integrantes del equipo es muy necesario. Solo así alcanzarán las
metas. Por muy buen trabajo que haga una persona, el trabajo en equipo no funcionará si no
actúan en armonía y confían los unos en los otros.
Gente con problemas y gente problemática
Las malas relaciones y los problemas continuos con compañeros de
equipo de trabajo pueden hacer que el ambiente sea desagradable
y acabar convirtiendo lo que parecía ser un buen equipo de trabajo,
en una fuente de estrés, malestar y deseos de abandonar, además
de repercutir de manera negativa en tu rendimiento.
Todo desacuerdo implica una serie de emociones: un deseo o
voluntad no satisfecha que genera frustración, decepción,
enfado, ira, agresión, violencia. Estas tres primeras emociones –
que forman parte del ámbito interno– cristalizan en aquellos
tres siguientes comportamientos en el ámbito externo.
Las personas conflictivas no saben que lo son
La mayoría de las veces, las personas conflictivas no saben que lo son e incluso pueden
quedarse realmente sorprendidas al escuchar la opinión que sus compañeros tienen de
ellas, como demostró en un estudio el profesor Mitchell Kusy, de la Antioch University,
quien entrevistó a 500 directivos.
Tú interpretas
También has de tener en cuenta que lo que tú interpretas sobre el comportamiento de esa
persona puede no ser del todo cierto. Tal vez piensas que pretende hacerte daño a
propósito, cuando lo que sucede es que esa persona se siente amenazada o se ha sentido
atacada por ti. Es decir, su opinión sobre lo que sucede entre ustedes puede ser muy
diferente a la tuya, así como su punto de vista y su interpretación de lo sucedido e incluso
puede pensar que eres tú la raíz del problema.
Problemas personales
A veces son los propios problemas personales los que llevan a una persona a comportarse
mal con los demás, debido a su baja autoestima, sensación de incompetencia, falta de
capacidad, inseguridades, miedos, etc. Por este motivo, puede ser de gran ayuda conocer a
esa persona y entender todo lo que puedas, pues esa información te servirá y será de gran
ayuda cuando te comuniques con ella.
Diferentes entre sí
En otras ocasiones, las personas son tan diferentes entre sí que chocan ante la mínima
interacción. Por ejemplo, puedes sentirte mal porque alguien te habla de un mal modo,
pero si le preguntas a esa persona por qué te habla así, podría quedarse totalmente
sorprendida porque resulta que es su modo habitual de expresarse.
Acciones a tomar
•Hablar con la persona: Trata de hablar en privado y exponle con calma el
problema
•Cuida tu autoestima: Cuando te encuentras con alguien con quien tienes
problemas y no logras solucionarlos, tu autoestima puede verse afectada.
•Piensa si estás contribuyendo de alguna manera a crear los problemas o a
agravarlos: Analiza tu propio comportamiento con esa persona, piensa si has
hecho o dicho algo que haya podido molestarle
•No te lo tomes todo como algo personal: No tiene por qué ser algo personal
contra ti.
•Sé profesional: Cuando afrontes el problema trata de adoptar una actitud
profesional y madura.
EJERCICIO 01 – En equipo
Seleccione un caso de trabajo
en equipo exitoso en el ámbito
deportivo. Sustente. Duración x
minutos.
EJERCICIO 02 – En equipo
Sociodrama (actuación): Se tiene el caso de dos
compañeros de estudio que tienen un conflicto, no
hablan entre sí y les toca trabajar como equipo en
su grupo. ¿Cómo afecta esto al grupo? y ¿Qué
hacen como equipo?. Duración x minutos.
Referencias
• ¿Por qué es importante trabajar en equipo?. Recuperado de
https://gestion.pe/economia/management-empleo/importancia-equipo-empresas-nnda-nnlt-251322-noticia
/
• 7 características del trabajo en equipo exitoso- Recuperado de
https://www.bizneo.com/blog/caracteristicas-del-trabajo-en-equipo/
• MANUAL DE TRABAJO EN EQUIPO 2012 Recuperado de
http://dgrh.salud.gob.mx/Formatos/MANUAL-DE-TRABAJO-EN-EQUIPO-2012.pdf
Videos:
• La Carreta - ¿A quién tienes en tu equipo?
• https://youtu.be/pidhWGD-m_A
• Diferencias grupo y equipo
• https://youtu.be/VxTsYBy-icY
• El trabajo en equipo
• https://youtu.be/nYhliYnTIUo
• EXCELENTE VIDEO SOBRE TRABAJO EN EQUIPO
• https://youtu.be/HiIITPKoOsw
• Steve Jobs (Apple) Trabajo en Equipo Exitoso
• https://youtu.be/9z1-OCQ8cGg
• Vuelo de gansos
• https://www.youtube.com/watch?v=GdC39r1QzU8
