PLAN 2019
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
APEC Knowledge Transfer Best Practices
Lima, Peru.13 - 15 June 2018
GC-OPDI
Ene 2019
Contenido
Gestión del Conocimiento GC en SENASA
1. Marco de actuación
2. Plan 2019 de la GC
3. Retos en la GC institucional
4. Beneficios esperados 2019
• APEC:
Las instituciones públicas con la GC pueden ser una fuente para la Innovación, Desarrollo de Empresas y
Desarrollo Económico*.
• ITSM TOOLS de USA:
- GC es un enfoque estratégico mediante personas, procesos y tecnologías.
- Las organizaciones de soporte de TI valoran los beneficios de la gestión del conocimiento. Un 82% de ellas
la utilizan.
- La GC es el tercer factor más importante en incrementar la satisfacción al cliente **.
Fuente:
(*) Mecanismos para una efectiva transferencia de conocimientos en el sector agrícola. Monica Alandete, Universidad de California Davis. Junio 14, 2018 . Foro
APEC Knowledge transfer between APEC economies.
(**) Stephen Mann. ITMS tools. Junio 2018
Contenido
GC en SENASA
1. Marco de actuación
2. Plan 2019 de la GC
3. Retos en la GC institucional
4. Beneficios esperados 2019
5. Conclusiones.
1. Marco de actuación de la GC
• Plan Estratégico Sectorial 2015-2021
OE 2
Incrementar la competitividad agraria y la inserción a los mercados, con
énfasis en el pequeño productor agrario.
AE 5
Fortalecer el sistema de sanidad agraria e inocuidad agroalimentaria
Macroproceso – Nivel Cero
Fuente: OPDI-UGCA, 2017
Procesos Integrados (SENASA – 2017)
Fuente: OPDI-UGCA, 2017
1. Marco de actuación de la GC
• Recomendaciones del Comité GC 2018 mayo
– Promover una gestión de cambios en la cultura
organizacional hacia la gestión del conocimiento que
apoye la socialización del conocimiento.
– Estimular las acciones para la promoción del talento
humano y el desarrollo de las competencias en la
institución (nivel Central y las Direcciones Ejecutivas).
1. Marco de actuación de la GC
• Recomendaciones del Comité GC 2017 mayo
– Validar la propuesta de política de gestión del
conocimiento con los órganos de línea competentes
para su aprobación y difusión a todo el personal del
SENASA.
– Los colaboradores del SENASA, hagan uso e
incrementen los contenidos en el Repositorio
Institucional.
1. Marco de actuación de la GC
• Recomendaciones del Comité GC 2017 mayo
– Conformar un Comité Editorial de Publicación, con el objeto de
evaluar y dictaminar los objetos de la publicación de acceso público
que serán alojados en el repositorio institucional.
– De acuerdo al Artículo 16, del D.L. 822, sobre los Derechos de Autor, el
SENASA necesita considerar una disposición contractual para
gestionar las publicaciones institucionales.
Contenido
GC en SENASA
1. Marco de actuación
2. Plan 2019 de la GC
3. Retos en la GC institucional
4. Beneficios esperados 2019
5. Conclusiones.
1. Actividades Realizadas al Plan 2019
- 3 Talleres internos para recolectar información.
- 4 visitas técnicas: SERFOR, SERVIR, CONCYTEC e IICA.
- 2 Cursos de Gestión de Conocimiento en la ENAP.
- Revisión del Estado del Arte de la Gestión del Conocimiento.
Plan General de la Gestión del Conocimiento
FIN DEL PLAN GENERAL
• Contribuir al sistema de sanidad agraria e inocuidad agroalimentaria mediante
acciones de innovación y gestión del conocimiento para la entrega de valor público
a la comunidad agraria.
PLAN 2019 DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
PLAN 2019 DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
ETAPA 1
• Marco Lógico
• Cronograma.
• Plan Presupuestal
Contenido
GC en SENASA
1. Marco de actuación
2. Plan 2019 de la GC
3. Retos en la GC institucional
4. Beneficios esperados 2019
5. Conclusiones.
3. Retos internos en la GC en SENASA
Crear la cultura de la gestión de conocimiento (compartir, colaborar)
Conocimiento disponible y fácil de encontrar (autoayuda, gestión de respuestas)
Reducir Obstáculos al aprendizaje y creación organizacional
(burocracia, falta de integración, ocultar errores, desconfianza)
Resultados e impactos “visibles”
Retroalimentación del conocimiento: utilizar y actualizar las soluciones existentes
y develar los conocimientos ocultos.
Mejora y actualización de las herramientas TIC que respondan a las necesidades
del grupo de interés.
Contenido
GC en SENASA
1. Marco de actuación
2. Plan 2019 de la GC
3. Retos en la GC institucional
4. Beneficios esperados 2019
5. Conclusiones.
4. Beneficios esperados al 2019
Apoyo al fortalecimiento institucional incluyente y sostenible .
Apoyo al desarrollo de las competencias del personal en el SENASA.
Identificación del talento humano innovador en el SENASA.
Incremento del conocimiento explícito en los repositorios digitales.
Incorpora al grupo de interés de SENASA en el proceso de innovación.
Crea la memoria organizacional para perpetuar los saberes.
Contenido
GC en SENASA
1. Marco de actuación
2. Plan 2019 de la GC
3. Retos en la GC institucional
4. Beneficios esperados 2019
5. Conclusiones.
5. Conclusiones
1. El Conocimiento en SENASA es un proceso estratégico
2. Se busca la capacidad de asimilar el conocimiento a nivel organizacional .
3. El conocimiento en sí no se gestiona, hay que provocar cambios en la
organización Gestión del talento.
4. Se requieren equipos innovadores.
5. Sólo hay conocimiento en la relación e intercambio.
6. Se requiere tiempo y espacios para innovar y crear conocimiento.
Prioridad de temas para proyectos de cooperación técnica y
financiera en GC
Transformación agrícola digital y el manejo de riesgos agrícolas : inocuidad
asociada a la prevención, manejo y mejora de la sanidad agraria.- Sistema de
información integrada sectorial
Agricultura resiliente y sostenible : MIP con base ecológica en cultivos priorizados
(caso hortalizas).
Gestión de datos y de la información en la gestión del conocimiento.