LABORATORIO DE SIMULADORES
EN ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
TENPOMATIC
Gerencia Industrial
INTRODUCCION
A través del uso del Simulador se pretende:
• Que cada participante, pueda conectarse, relacionarse y fusionar
los conocimientos adquiridos formales, y construir un
conocimiento integral del funcionamiento de una empresa.
• Que cada participante, tome decisiones en todas las áreas
funcionales de una empresa.
• Que explore, cuales teorías o técnicas es pertinente aplicar en su
toma de decisiones.
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Objetivos de TENPOMATIC
1. TENPOMATIC puede ser tan simple o complejo como los conocimientos del
participante. Son los equipos los que establecen el ambiente competitivo.
2. Los participantes Juegan entre si y no contra la computadora.
Aprenden mediante la practica, integran los planes operativos y
reportes para tomar decisiones coherentes.
3. Los participantes deciden que herramienta es apropiada para tomar
una decisión. Las decisiones en cada periodo se ven influidas por lo
que sucedió en el pasado y por los pronósticos sobre el futuro.
4. Su trabajo consiste en asignar los recursos de su empresa con el
mayor provecho, considerando que decisiones de la competencia,
afectara el desarrollo de su empresa.
5. Perspectiva a largo plazo. (10 decisiones trimestrales)
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Escenario TENPOMATIC
• Representa las áreas (Producción, Marketing, Finanzas).
• Empresa ensambladora/maquiladora, creada hace 3 años, con un
capital de 100,000 acciones, con VN de $10 cada acción.
• Tiene una planta, donde se ensambla la MP utilizando cuadrillas de 3
obreros, siendo el producto el TENPOMATIC que se vende en sus
oficinas de ventas.
• Se compite con otras empresas en tres mercados, donde se tiene
oficinas de ventas y almacenes.
• Se puede construir o comprar una planta, si así se requiere en
cualquiera de los tres mercados.
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Publicidad
Local
Publicidad
Publicidad
Local
Local
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Decisiones TENPOMATIC
• ¿Cómo deberá organizarse su equipo para lograr una gestión más efectiva y
cuales serán sus objetivos y estrategias?
• ¿Cuánto deberá gastar en obtener información sobre el mercado futuro, las
actividades de sus competidores y los entornos del futuro?
• ¿Cuanta promoción de ventas deberá tener y cómo deberá ser asignada ?
• ¿Cuantas unidades deberá producir, cuanto material deberá pedir, cuantos
empleados deberá contratar, y donde almacenará sus TENPOMATIC?
• ¿Cuan grande deberá ser su capacidad de producción, y donde deberá estar
ubicada?
• ¿Cómo obtendrá y distribuirá fondos adicionales. Cómo deberá distribuir las
ganancias de la empresa?
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ESTRATEGIAS SUGERIDAS
• Establecer el precio del producto – teniendo en cuenta el precio de mercado
• Evitar incrementar los costos de producción – trabajando con sobretiempos
• Tener cuidado en contratar trabajadores – Validar que complete una cuadrilla
• Antes de construir una nueva planta en otro mercado – Analizar la ampliación
de la planta en el área 1.
• Es preferible financiarse con aporte propio – por intereses elevados del banco.
• Evitar la perdida de ventas – afecta el número de vendedores disponibles para
el siguiente trimestre.
• Tener en cuenta la publicidad y vendedores, para el incremento de ventas.
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ESCENARIO INICIAL - Potencial de Ventas
POTENCIA DE VENTAS POR AREAS
TRIM AREA1 AREA2 AREA3 TOTAL
Se debe estimar las ventas de los
1 6200 4200 2300 12700 trimestres 9 al 12. Ej
2 6100 4100 2200 12400
3 6400 4400 2400 13200 A1 =(3x7500)22500; A2 =(3x5600)16800
4 6800 4700 3100 14600 y A3 =(3x500)1500. se ajustaran por IAES.
5 7100 4900 3300 15300
6 6700 5200 4000 15900 Las ventas dependen, del precio,
7
8
7000
7500
5100
5600
4300
5000
16400
18100
vendedores, publicidad y mejoras del
producto.
8000
7000
6000
5000 Área 1
Unidades
4000 Área 2
3000 Área 3
2000
1000
0
1 2 3 4 5 6 7 8
Trimestre 8
La Empresa: Trimestre 8
• Kits disponibles en almacén 23,600
• Capacidad de planta 18,000
• Obreros 53
• Obreros renunciantes 2
• Obreros contratados 3
• Nro. de cuadrillas 17
• Ventas totales 15,554
• Inventario final 3,189
• Vendedores regulares 10
• Vendedores contratados 1
• Vendedores perdidos 1
9
La Empresa
Trimestre 8
• Publicidad nacional (Costo $3000 pag Efecto 3Trim) 11 pag
• Publicidad local (Costo $900 pag Efecto 1Trim) 16 pag (9,4,3)
• Mejoras de producto (Costo $10000) 0
• Información de mercado 8,500
• Precio de Tenpomatics $40
• Utilidad neta después de impuestos 55,464
• Ganancia por acción $0.347
• Total efectivo disponible $702,099
• Saldo de caja al final del trimestre $58,660
• Precio de mercado de la acción $ 9.76
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Resultados
1. Informe de producción
2. Costo de manufactura de productos terminados
3. Movimiento de inventario
4. Análisis de costos administrativos y de ventas
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Resultados
1. Estado de Resultados
2. Informe de Flujo de Caja
3. Informe de Posición Financiera
4. Información de Mercado.
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Estudios de Mercado
• Pronostico de ventas, en unidades, para uno y cuatro trimestres
• Número de vendedores en la industria
• Capacidad de planta en unidades por áreas.
• Número de páginas de publicidad local y nacional.
• Ventas por compañía
• Precio de ventas por compañía este trimestre
• Boletines.
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La hoja de
decisiones
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TEMAS A CUBRIR EN
INFORME
TENPOMATIC
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PLAN DE ACCION
1. Organizar el equipo gerencia
• Definir la estructura organizacional más conveniente:
• Funcional, o
• Por área geográfica
• Definir el proceso de toma de decisiones: Centralizada
o descentralizada.
• Definir cómo y quién va a coordinar el conjunto de
decisiones.
PRESENTAR POR ESCRITO
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PLAN DE ACCION
2. Pronóstico de Ventas, por área
• Pronóstico de ventas afecta el Programa de Producción,
los planes de inversión en planta y equipo, flujo de caja,
gasto de ventas, etc..
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PLAN DE ACCION
3. Programa de ventas, por área
• Clasificación del Mercado, Marketing orientación
calidad del producto, atención a clientes, publicidad
local o nacional, definición de precios, obtención de
información.
• Fuerza de ventas, nuevas contrataciones, retiros
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PLAN DE ACCION
4. Programa de Producción
• Depende de las expectativas del Volumen de Ventas.
Provee las bases para determinar los requerimientos
de las facilidades de producc. Usar el Production Plan
Work Sheet
• Hay dos estrategias para Planificar la Producción:
• En función de las ventas estimadas en un período
• Producción Nivelada
• ¿Ventajas y Desventajas?
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PLAN DE ACCION
5. Plan de Inversión
• Hay diversas maneras de expandir la capacidad
productiva y se pueden analizar usando diversos
instrumentos financieros.
• El plan de expansión depende del plan de producción
• La evaluación de las opciones de expansión se discute
en términos del costo y tiempo de implementación.
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PLAN DE ACCION
5. Plan de Inversión
• Las opciones de expansión de capacidad son:
• Sobretiempo
• Segundo Turno
• Nuevas Líneas de Producción
• Ampliación de Planta
• Nueva Planta
• Cerrar una planta
• Cualquiera de estas opciones tiene un costo de
entrenamiento del personal
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PLAN DE ACCION
6. Presupuesto de Capital
• Se requiere capital para financiar cualquier plan de
expansión.
• Se analizan fuentes alternativas de inversión para
conseguir fondos para la compañía, usando un Formato
de Presupuesto de Capital
• En este formato se pueden incluir múltiples proyectos:
Construir planta en un área y adicionar líneas en otra.
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PLAN DE ACCION
7. Flujo de Caja
• Se debe proveer de suficientes fondos para financiar los
gastos y las inversiones en efectivo.
• Las fuentes de fondos son:
• Créditos Bancarios Garantizados
• Bonos Garantizados
• Utilidades Retenidas y
• Acciones Comunes
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PLAN DE ACCION
8. Estados Financieros Pro Forma
• Los balances proyectados se usan para analizar como la
composición y los niveles de Activos y Pasivos afectan
la condición financiera de la empresa.
• El nivel esperado de rentabilidad es una medida para
juzgar el éxito de las operaciones planeadas de la
empresa
• Antes de enviar sus decisiones, confeccionar un
Balance y Estado de Resultados Pro Forma
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9. Establecer Indicadores
Proponer indicadores que se deben medir por cada
decisión tomada.
Estos deben ser comparados por periodos
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