Resolución de Problemas (3 pasos)
Titulo del RDP (Indidente
Investigado)
Gerencia PMCHS – Empresa - Contrato
Proyecto PMCHS
DD – MM - AAAA
Diagrama de clasificación del incidente
|2
Equipo Investigador
N° Nombre RUT Cargo Rol Comisión Firma
|3
Problema
Líder Fecha
1 Lluvia de Ideas (¿Qué causa el problema? / Traer la mayor cantidad de información desde terreno)
Contexto del Desarrollo del Incidente
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Buscar las causas raíces
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Buscar las causas raíces
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Causa directa 8 H
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Resolución de Problemas
3 Desarrollo del plan de acción: Desarrollar las acciones para resolver las causas raíces
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