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Imagen Corporativa

La imagen corporativa es la percepción que los consumidores tienen de una marca, influenciada por su experiencia y atributos del producto. Se diferencia de la identidad corporativa, que se refiere a los elementos tangibles como el logotipo y la misión de la empresa. Una buena imagen corporativa es crucial para la fidelización del consumidor, el reconocimiento de la marca y la diferenciación en el mercado.

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Yaneth Rocio Osorio Toledo
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Imagen Corporativa

La imagen corporativa es la percepción que los consumidores tienen de una marca, influenciada por su experiencia y atributos del producto. Se diferencia de la identidad corporativa, que se refiere a los elementos tangibles como el logotipo y la misión de la empresa. Una buena imagen corporativa es crucial para la fidelización del consumidor, el reconocimiento de la marca y la diferenciación en el mercado.

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IMAGEN CORPORATIVA

Conjunto de creencias,
actitudes y percepciones de
los consumidores actuales o
potenciales hacia una
marca. Es decir, la opinión
que tiene el público actual o
potencial sobre un producto
o marca.
DIFERENCIA ENTRE IMAGEN
CORPORATIVA E IDENTIDAD
CORPORATIVA
La identidad corporativa, se refiere
a la parte física de la marca o
producto, el logotipo, isotipo, slogan o
claim de la marca. Es algo tangible y
fácil de cambiar. La misión, visión o
filosofía de la empresa lo componen la
identidad corporativa de una marca.
La imagen corporativa por lo tanto, es la
combinación de identidad e imagen, depende del
consumidor, de su experiencia con la marca en base
a sus atributos, beneficios, actitudes u otros factores
externos que influyen en el pensamiento del
consumidor. Es difícil de controlar ya que es intangible
y es un elemento imprescindible para una empresa,
además de que, está directamente relacionada con la
identidad corporativa.
Para qué sirve la imagen
corporativa?
Sabiendo esto, es importante tener una buena imagen
personal y corporativa que permita a las distintas
empresas, destacar y diferenciarse de la competencia.
Es importante que a través de las distintas herramientas
para medir la imagen corporativa, analicemos cuál es la
imagen corporativa de nuestra empresa y así poder
impulsarla mejorando la imagen corporativa y diseñando
una imagen corporativa que se adapte mejor a las
necesidades del consumidor.
Beneficios de la imagen
corporativa
o La fidelización de los consumidores, es decir, conseguir
que nuestro público objetivo se identifique con la
marca.

Conseguir crear una relación directa con el consumidor.


Un vínculo emocional con la marca.

Facilitar el reconocimiento de la marca para el


consumidor.

Conseguir diferenciarnos frente a la competencia

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