Tema 3
Taxonomía de los
Sistemas
TECNOLOGICO NACIONAL DE MEXICO
INSTITUTO TECNOLOGICO DE CERRO AZUL
PRESENTA:
Ortiz Rojas Andrea
Cruz Galván Acel
González Pérez Jesús Alexis
DOCENTE:
Jorge Omar Reséndiz Pérez
ASIGNATURA:
Ingeniería de Sistemas
TEMA 3.- Taxonomía de los Sistemas
Ingeniería Industrial, Segundo Semestre.
3.1.- Los sistemas en el contexto de
la solución de problemas
Los sistemas pueden ayudar en la
solución de problemas de varias maneras.
Primero, los sistemas pueden ayudar a
identificar la causa raíz del problema.
En segundo lugar, los sistemas pueden
ayudar a garantizar que se tomen
en cuenta todas las partes relevantes.
En tercer lugar, los sistemas pueden
ayudar a garantizar que se siga
un proceso consistente.
Los sistemas pueden ayudar a garantizar
que se siga un proceso consistente
y efectivo para abordar el problema.
Ejemplo
Un ejemplo de cómo se puede
utilizar un sistema para resolver problemas es
en el contexto de un equipo de servicio al cliente.
Si hay un problema recurrente que
los clientes están experimentando,
el equipo de servicio al cliente
podría utilizar un sistema para abordar el problema.
3.1.1.-La naturaleza del
pensamiento de Sistemas Duros
Un sistema duro se caracteriza por
tener objetivos claramente definidos,
una estructura identificable y procesos de decisión.
Se identifican como aquellos en que
interactúan hombres y máquinas en los
que se les da mayor importancia a la
parte tecnológica en contraste con la parte social.
Características
Se encarga de tratar asuntos o
problemas reales y exactos.
Analiza y utiliza totalmente el método
científico con resultados positivos o negativos
Resultados positivos o negativos no intermedios
3.1.2.- La naturaleza del
pensamiento de los Sistemas
Blandos (Suaves)
Los sistemas blandos se dirigen específicamente
hacia la parte humana analizando sus características,
emociones, cualidades, su percepción hacia la vida.
Busca a través de esos aspectos encontrar
la solución más viable, correcta que sea benéfica
tanto para la empresa como para la persona en sí.
Ejemplo
Podríamos aplicar el pensamiento de sistemas
suaves a la decisión que deben tomar
los ejecutivos de una pequeña empresa
para utilizar las tecnologías de información,
productos y servicios de pequeñas empresas,
decisión que no es fácil de tomar
3.2.- Taxonomía de Boulding
Boulding plantea que debe haber un nivel
en el cual una teoría general de sistemas
pueda alcanzar un compromiso entre
"el especifico que no tiene significado
y lo general que no tiene contenido".
Es el comenzar no a partir de disciplinas del mundo real
El método de enfoque de Boulding
Primer nivel formado por las estructuras estáticas.
Es el marco de referencia (ejemplo el sistema solar).
Segundo nivel de complejidad son los sistemas dinámicos simples.
Denominado también el nivel del movimiento del reloj.
Tercer nivel de complejidad son los sistemas cibernéticos.
la transmisión e interpretación de información (ejemplo el termostato).
Cuarto nivel de complejidad el de los sistemas abiertos.
Sistema donde se diferencia las materias inertes (la célula).
Quinto nivel de complejidad denominado genético - social.
Nivel tipificado por las plantas donde se hace presente la diferenciación
entre el genotipo y el fenotipo asociados a un fenómeno de equifinalidad,
(el girasol).
Sexto nivel de complejidad de la planta al reino animal.(movilidad)
Séptimo nivel de complejidad es el nivel humano.
Es decir el individuo humano considerado como sistema.
Octavo nivel de organización constituido por las organizaciones
sociales. Llamado también sistema social, a organización y relaciones
del hombre constituyen la base de este nivel.
Noveno nivel de complejidad el de los sistemas trascendentales.
Donde se encuentra la esencia, lo final, lo absoluto y lo inescapable.
3.3.- Taxonomía de Jordán
Presenta la taxonomía de sistemas
como una estructura no jerárquica,
la que podría cumplir solamente con
una parte de las condiciones de
la teoría general de los sistemas.
“Todo es mayor que la suma de sus
partes”
Principios básicos
Es lo que hace que cambie un
Razón de cambio:
proceso
Propósito: Mantener la homeostasis y modificar
el objetivo
Mecanicista- Constante,
Conectividad:
Orgásmica – Hay un cambio
3.4.- Taxonomía de Beer
Define un sistema viable como aquel que
es capaz de adaptarse al medio en cambio.
Para que esto pueda ocurrir debe
poseer tres características básicas:
ser capaz de auto organizarse,
mantener una estructura constante y
modificarla de acuerdo a las exigencias (equilibrio).
Cinco de tales sistemas
3.5.- Taxonomia de Checkland
