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BSC Tecnologico de Antioquia ConMapa

El documento presenta el Balanced Scorecard del Tecnológico de Antioquia, estableciendo objetivos estratégicos y metas en cuatro perspectivas: Financiera, Clientes, Procesos Internos y Aprendizaje y Crecimiento. Se busca diversificar ingresos, mejorar la satisfacción estudiantil, acreditar programas de calidad y desarrollar competencias docentes, entre otros. Cada objetivo cuenta con indicadores específicos y metas a alcanzar en plazos determinados.

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Balanced Scorecard - Tecnológico de Antioquia Institución Universitaria

Perspectiva: Financiera

Objetivo Estratégico Indicador Meta

Diversificar fuentes de % ingresos propios sobre ≥ 25% en 3 años


ingreso totales
Mejorar eficiencia en Ejecución presupuestal ≥ 95%
ejecución anual
Optimizar uso de recursos Costo operativo por -10% en 2 años
estudiante
Perspectiva: Clientes (Estudiantes y Comunidad)

Objetivo Estratégico Indicador Meta

Mejorar satisfacción Índice global de ≥ 85%


estudiantil satisfacción
Ampliar cobertura regional Estudiantes de regiones +20% en 5 años
apartadas
Aumentar empleabilidad % de egresados empleados ≥ 80% en 6 meses
Fortalecer impacto social Proyectos con impacto ≥ 100/año
comunitario
Perspectiva: Procesos Internos

Objetivo Estratégico Indicador Meta

Acreditar programas de % de programas 100% en 5 años


calidad acreditados
Fortalecer investigación Grupos e investigaciones +15% anual
aplicada activas
Digitalizar servicios % de trámites ≥ 80% en 3 años
administrativos automatizados
Perspectiva: Aprendizaje y Crecimiento

Objetivo Estratégico Indicador Meta

Desarrollar competencias Docentes capacitados en 100% anual


docentes TIC
Mejorar bienestar y clima Nivel de satisfacción ≥ 80%
organizacional interna
Modernizar infraestructura Infraestructura moderna Nivel 4/5 en 3 años
física y digital
Mapa Estratégico - Balanced Scorecard

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