ESTRUCTURA DE

EMPRESAS DE SERVICIOS
TURÍSTICOS
 DEFINICIÓN
• Los servicios turísticos, son prestaciones que una persona contrata cuando desea
realizar turismo. El concepto abarca diferentes cuestiones que están vinculadas a las
actividades que desarrollan los turistas.
• Según la OEA (1980), los Servicios Turísticos , se describen como el resultado de las
funciones, acciones y actividades que ejecutadas coordinadamente, por el sujeto
receptor, permiten satisfacer al turista, hacer uso óptimo de las facilidades o industria
turística y darle valor económico a los atractivos o recursos turísticos
 • Tienen la consideración de servicios turísticos:
• Servicio de alojamiento, cuando se facilite hospedaje o estancia a los usuarios
de servicios turísticos, con o sin prestación de otros servicios complementarios.
• Servicio de alimentación, cuando se proporcione alimentos o bebidas para ser
consumidas en el mismo establecimiento o en instalaciones ajenas.
• Servicio de guía, cuando se preste servicios de guianza turística profesional,
para interpretar el patrimonio natural y cultural de un lugar.
• Servicio de OPC, cuando se brinde organización de eventos como reuniones,
CLASIFICACIÓN congresos, seminarios o convenciones.
• Servicio de información, cuando se facilite información a usuarios de servicios
turísticos sobre recursos turísticos, con o sin prestación de otros servicios
complementarios.
• Servicio de intermediación, Agencias de Viajes, cuando en la prestación de
cualquier tipo de servicio turístico susceptible de ser demandado por un
usuario, intervienen personas como medio para facilitarlos.
• Servicios de consultoría turística, esta dado por especialistas licenciados en
el sector turismo para realizar la labor de consultoría turística.
• Servicios de transporte, ofrecido por la necesidad de movilización de los
turistas.
 INDUSTRIA DEL ALOJAMIENTO
• En términos generales, un hotel es un edificio o establecimiento administrado, que
ofrece a los huéspedes un lugar para pasar la noche, a corto plazo, a cambio de
dinero.
• Las características y servicios precisos proporcionados a los huéspedes pueden variar
drásticamente de un hotel a otro, y los propietarios de los hoteles generalmente buscan
atraer a un tipo particular de cliente a través de su modelo de precios y estrategia de
marketing, o mediante la gama de servicios que ofrecen.
 CLASIFICACIÓN
• DIFERENTES TIPOS DE ALOJAMIENTO EN HOTELES E INDUSTRIA
• Es importante comprender que la industria hotelera es un término general que se utiliza
para describir los servicios relacionados con el alojamiento de los huéspedes. Con eso
en mente, vale la pena señalar que hay una variedad de diferentes tipos de alojamiento
que se incluyen en este término general.
HOTELES CAMA Y DESAYUNOS
Los bed and breakfast, o B &
B, son establecimientos más
pequeños que ofrecen a los
El tipo de alojamiento más común en la huéspedes habitaciones
industria hotelera. Un hotel se define privadas para pasar la noche,
como un establecimiento que ofrece junto con el desayuno por la
alojamiento nocturno, comidas y otros mañana. A menudo, estos
servicios. establecimientos se convierten
Están dirigidos principalmente a de casas particulares. Por eso
viajeros o turistas, aunque los locales muchos propietarios de B & B
también pueden usarlos. Los hoteles
viven en sus propiedades. Si
ofrecen habitaciones privadas y casi
siempre tienen baño privado. Este es el bien a menudo son una opción
más extendido entre los tipos de económica, también existen B
alojamiento en hoteles. & B de lujo o de alta gama.
MOTELES BOTELS
‘Botel’ es el nombre dado a un
barco que se ha adaptado para
ofrecer alojamientos estilo
hotel. Muchas botellas son
Los moteles son una forma de barcos fluviales amarrados
alojamiento nocturno adaptado a permanentemente, aunque otros
los automovilistas. Por esta razón, son barcos convertidos, que son
generalmente están ubicados perfectamente capaces de viajar
convenientemente al lado de la con invitados a bordo. Son
carretera y ofrecen un amplio especialmente populares en
estacionamiento gratuito. ciudades europeas con ríos o
Un motel generalmente tendrá canales.
varias habitaciones y puede tener
algunas instalaciones adicionales,
pero generalmente tendrá menos
comodidades que los hoteles.
Dentro de los tipos de alojamiento
en hoteles, la adaptación es algo
cada vez más extenso.
POSADAS
RESORTS

Los resorts son establecimientos

comerciales, que generalmente consisten en
un hotel y una variedad de servicios y
Una posada es un establecimiento que
comodidades adicionales en el sitio. Los
ofrece alojamiento temporal,
huéspedes generalmente tendrán acceso a
generalmente junto con alimentos y
alojamientos, restaurantes, bares, opciones
bebidas. Las posadas son más
de entretenimiento, actividades recreativas y
pequeñas que los hoteles y tienen un
tiendas, a las que se puede acceder sin salir
tamaño más cercano al de los bed and
del establecimiento.
breakfast, aunque las posadas suelen
ser ligeramente más grandes. A los
huéspedes se les asignan
habitaciones privadas y las opciones
de comida generalmente incluyen
desayuno y cena.
APARTAMENTOS CON SERVICIO HOSTALES

A menudo confundido con los albergues,

un hostal es una forma de alojamiento,
Los apartamentos con que se encuentra principalmente en las
servicios son populares regiones de habla hispana. Se parecen a
entre los viajeros de negocios, son los un hotel económico, que ofrece
alojamientos estilo apartamento, donde los habitaciones privadas o apartamentos,
huéspedes se benefician de una amplia mientras que también pueden tener un
gama de servicios, como servicio de bar, restaurante y / o cafetería. La
habitaciones, servicio de limpieza y servicio mayoría de los hostales son de propiedad
de lavandería. La mayoría de los familiar y los huéspedes a veces pueden
apartamentos con servicios también ofrecen compartir baños con otras personas.
servicios adicionales, mientras que los
apartamentos en sí tienden a ser más
grandes que la mayoría de las habitaciones
de hotel.
ALBERGUE APART HOTEL

Un albergue es una forma de Un apart hotel o apartotel es

alojamiento, típicamente dirigido a esencialmente un edificio de
aquellos con un presupuesto departamentos, que opera servicios de
limitado, donde varios huéspedes estilo hotelero. Proporciona una
duermen en camas diferentes en el experiencia similar al alquiler de un
mismo espacio habitable. apartamento, aunque con la opción de
Efectivamente, los huéspedes registrarse y salir a pedido, en lugar de
pagan por una cama, en lugar de firmar un contrato a plazo fijo. Estos
una habitación privada, y los hoteles generalmente también
albergues tienen un atractivo proporcionarán servicios básicos de
particular para aquellos que buscan limpieza. Entre los tipos de alojamiento
conocer gente nueva. Los en hoteles, este es más de zona
huéspedes generalmente costeras.
compartirán instalaciones de cocina
y baño.
HOTELES CON ENCANTO CONDO HOTELES

A menudo promovidos sobre la Un condo hotel es un edificio de

base de la aspiración y el lujo, condominios, que funciona como un hotel,
los hoteles boutique son hoteles brindando a los huéspedes la oportunidad
ubicados dentro de edificios de alquilar una unidad de condominio por
relativamente pequeños. En la un corto período de tiempo.
mayoría de los casos, brindan a Se encuentran casi exclusivamente en las
los huéspedes habitaciones de ciudades, son especialmente populares
lujo y servicios de alta en los Estados Unidos y combinan la
calidad. Además, a menudo experiencia de una casa de vacaciones
tienen un tema particular, y se con características de servicio de estilo
encuentran comúnmente en hotelero.
áreas urbanas de moda.
ECO HOTELES CASAS DE HUÉSPEDES

La definición básica de un hotel Por lo general, una casa de

ecológico es un hotel, que ha huéspedes es una casa privada, que
tomado medidas específicas para se ha convertido con el propósito
adoptar prácticas de vida específico de proporcionar alojamiento
sostenibles, a fin de minimizar el para huéspedes. Es común que el
daño ambiental del que son área de invitados se mantenga
responsables. Pueden priorizar el completamente separada de otra área,
uso de productos locales, adoptar donde el propietario puede
medidas de reciclaje, centrarse en vivir. Algunas casas de huéspedes
el ahorro de energía y usar ropa de ofrecen servicios adicionales, pero
cama y toallas sostenibles. La era muchas se operan en autoservicio.
de los nuevos Tipos de alojamiento
en hoteles.
CASAS DE VACACIONES PENSIONES

Una casa de vacaciones, es Las pensiones son una forma de

simplemente una casa de campo o casa de huéspedes, que son muy
casa pequeña, que se deja a las similares a los bed and breakfast,
personas de forma temporal, para mientras que proporcionan más
fines de vacaciones. Esencialmente, comidas durante todo el día. En la
un huésped paga por usar la mayoría de los casos, los huéspedes
propiedad por un corto período de tienen la opción de diferentes planes,
tiempo. Son especialmente comunes como pensión completa, donde
en el Reino Unido, Estados Unidos y obtienen desayuno, almuerzo y
Canadá y una ventaja clave es la cena, o media pensión, donde
libertad que ofrecen a los pueden obtener desayuno y cena,
huéspedes. sin el almuerzo.
HOTELES EMERGENTES ROADHOUSES

Un hotel emergente es el nombre dado a Las casas de ruta son establecimientos

un hotel que se encuentra dentro de una
relativamente pequeños, que están
estructura no permanente. Por lo general,
los hoteles emergentes existen solo por un
situados al lado de una carretera, para
corto período de tiempo. Se asocian más atraer a los clientes que pasan. De
comúnmente con eventos al aire libre, alguna manera, combinan las
pero los hoteles emergentes también características de un motel, B & B y
pueden establecerse para una época posada. A menudo ofrecerán una
particular del año, como Navidad o el pequeña cantidad de habitaciones
verano. privadas, similares a un B & B, y también
pueden tener un restaurante y / o un bar.
Industria de Servicio de Alimentos
y Bebidas
¿Qué es el departamento de alimentos y bebidas?
Al sector gastronómico de un establecimiento hotelero se conoce como el
Departamento de Alimentos y Bebidas A&B, abarca todo lo relacionado con el servicio
gastronómico, desde su producción hasta el servicio o la venta.

IMPORTANCIA Y FUNCIONES
El departamento de alimentos y bebidas es un departamento que da uno de los
mayores ingresos al hotel de manera complementaria, a la vez con habitaciones, las
conferencias y reuniones en los salones destinados a este efecto son uno de los
principales responsables de la alta ocupación en esta área de servicio.
El Departamento de Alimentos & Bebidas de un hotel es el área desde la cual se
coordina, a diario, las operaciones del restaurante, la cocina, el departamento de
banquetes, las barras, el servicio a habitaciones (room service) y utilería o steward.
También es un sector que emplea a una importante dotación numérica de personal.
Funciones, deberes y cualidades del personal que labora en el departamento de
alimentos y bebidas

Proveer alimentos y bebidas es uno de los servicios más antiguos asociados a los
establecimientos de hospedaje. En la división de alimentos y bebidas del hotel moderno de
servicio completo, se realiza una operación compleja que implica un gran número de
funciones altamente especializadas.

GERENTE DE ALIMENTOS Y BEBIDAS

Funciones:- La dirección del personal.- Entrevistas con los nuevos integrantes.- Control de
horarios.- Control de horas extras.- Pedido de personal extra.- Control de existencias
(Elaboración de fichas)- Mantener activa comunicación con los demás departamentos de
la organización.- El manejo de las reservas de los clientes.- La supervisión general de la
atención al cliente.
JEFE DEL DEPARTAMENTO DE ALIMENTOS Y BEBIDAS
Persona encargada de verificar el rendimiento del personal en el área de alimentos y
bebidas, al mismo tiempo se ocupa de realizar la carta con el maître. En la práctica diaria
se encarga de organizar las comidas por grupos y de ayudar en la programación de las
tareas de cocina.
Es importante su papel en cuanto a la coordinación con los otros departamentos, para una
correcta gestión de los horarios del comedor para no saturar la carga de trabajo en cocina,
alternando los horarios en que come el personal y los clientes.
Su labor como encargado de las compras y abastecimiento es fundamental para que el
aprovisionamiento de víveres y materias primas se mantenga y permita la fluidez en la
elaboración de alimentos para evitar escasez y acumulación en las bodegas.
Es quien controla que se cumplan todas las normas sanitarias correspondientes en la
preparación de alimentos, pudiendo tomar las medidas que considere necesarias relativas
a la salubridad e higiene de las instalaciones o del personal.

Coordina sus funciones con los otros jefes de área para optimizar recursos y planificar la
ocupación según los calendarios de congresos, reuniones o conferencias que pudieran
estar programadas.
MAITRE PRINCIPAL
Funciones- Planilla de horarios del personal.- Supervisión y coordinación del personal.-
Contacto permanente con el Jefe de cocina, Hostes y Barman.- Control de uniformes.-
Resuelve situaciones de emergencia o cambios de último momento.- Cocktail de espera y
coordinación de reservas con plazos.- Alineación de mesas, sillas y cubiertos- Reuniones
de trabajo con funcionarios de línea.
CHEF
Funciones- Responsable del servicio a su cargo.- Controlará los horarios y trabajos.-
mantiene la higiene en su sector.- Controla el buen funcionamiento de las máquinas y
aparatos en general.- Programa los cambios de menú.- Comenta las tareas a realizar y las
supervisa.- Controlará las entradas de mercaderías, por cantidad y calidad.- Mantiene
diálogos fluidos con el equipo del Restaurante.
- Controla los tiempos que llevan las mesas entre plato y plato.
SUB CHEF
Funciones- Secunda a las responsabilidades del CHEF. - Dirige las operaciones en los
servicios de Banquetes.
CAFETEROS
- Encargados de manejar las cafeteras.- Complementan las funciones de los meseros
Restaurant, definición, origen, evolución y clasificación
Es un establecimiento donde se sirven alimentos y bebidas.
Funcionan generalmente en las horas de almuerzo y cena, mientras que los que se
especializan en el servicio del desayuno se les califica como cafeterías.
Los precios de los alimentos son de acuerdo a la categoría del establecimiento, que
varía según el lugar donde se halle situado, la comodidad de sus instalaciones y la
calidad de su servicio.

Existen una serie de categorías intermedias, desde la más modesta fonda que sirve un
menú, o sea, una serie de alimentos únicos por un precio fijo y en mesas comunes,
hasta el más lujoso restaurante a la carta, donde el cliente elige su menú y paga de
acuerdo con el servicio y la calidad de los platos que consume.
El clásico restaurante está atendido por un equipo de mozos o camareros, a las
órdenes de un Maitre, que es el oficial o jefe. Este recibe a los clientes, está atento a
todo lo que pasa en las mesas, dirige el servicio y en ocasiones especiales sirve él
mismo.
ORIGEN Y EVOLUCIÓN DE LOS RESTAURANTES
En la antigüedad, las iglesias y los monasterios tenían por costumbres albergar los
viajeros y alimentarlos aceptando algunas donaciones a cambio. Esta situación fue
aprovechada por comerciantes de la época para crear establecimientos
especializados en la venta de comidas y bebidas.
En Egipto también durante ese mismo período existían las posadas, donde se
ofrecían habitaciones y comidas a los viajeros que se detenían con sus caravanas. A
principio de la época moderna en el año 1658, se introdujeron los carruajes en
Inglaterra, impulsando este desarrollo de la transportación el auge de las posadas y
tabernas.
"RESTAURANTE" es de origen francés, utilizado por primera vez en París, un
establecimiento fundado alrededor de 1765, en el que se servían bebidas y comidas
como algo distingo a las posadas, tabernas y casas de comida. Su éxito fue
inmediato y numerosos restaurantes fueron abiertos. Eran atendidos por camareros
y mayordomos que habían abandonado sus empleos. Después de la
revolución Francesa en 1789, la aristocracia, no pudo mantener su numerosa
servidumbre, y muchos sirvientes desocupados fundaron o se incorporaron a éste
nuevo tipo de casa de comidas.
En otros países, el restaurante, aparecen a finales del siglo
XIX, cuando pequeños establecimientos, comenzaron a
competir con los hoteles ofreciendo abundantes comidas,
elegantemente servidas y a precios razonables. En
Londres el primer restaurante se abrió en 1873.
En España y otros países de habla Castellana, también
comenzó a propagarse el nombre de "RESTAURANTE",
como un tipo de establecimiento que se dedicaba en
especial a servir comidas. Hoy la palabra "FONDA" designa
a un restaurante, generalmente muy modesto. Las
tabernas llegaron al continente americano con los
colonizadores.
El primer restaurante de Estados Unidos se llamó
DELMONICO'S, siendo ubicado en la ciudad de Nueva
York. Este establecimiento servía comidas y bebidas y,
además poseía una cajera, fue el primero de una cadena
de doce establecimientos DELMONICO'S.
Entre 1880 y 1890, FRED HARVEY y JOHN R. THOMPSON fueron los primeros en
establecer las grandes cadenas de restaurantes. Para dar respuesta a la demanda de
los numerosos restaurantes, en las grandes ciudades se vieron en la obligación de
crear escuelas especiales donde se impartía una enseñanza profesional para
preparar personal práctico en las distintas tareas de estos establecimientos, desde
personal subalterno, como: Cocineros,
Camareros,
Empleados de escritorio, etc.,
hasta personal superior como
Maitres, Chefs y Gerentes.
CLASIFICACIÓN
Al igual que los hoteles, los restaurantes también reciben una clasificación basada en:
Instalaciones, servicios, menú, etc., siendo el servicio de los camareros en las mesas uno
de los criterios más valorados. Muchos países no cuentan con reglamentos ni estándares
de clasificación para los restaurantes, a continuación señalaremos un resumen de los
requisitos básicos tomados como parámetros para clasificar los restaurantes a nivel
internacional.
•Restaurantes de lujo (cinco tenedores) Este tipo de establecimientos debe tener una
organización eficaz, regidas por normas y procedimientos y, contar con políticas internas y
externas para su manejo.
•Adornados generalmente con maderas muy finas, las mesas y las sillas acordes a la
decoración; alfombras de muy buena calidad, la música (viva o ambiental) debe ser
suave, las luces (focos y lámparas) deben ser graduables y el aire acondicionado debe
ser controlado por termostato. Los alimentos y las bebidas tienen obligatoriamente que
ser de la más alta calidad, la higiene debe reinar en todas las áreas: frente, salón, cocina,
baños y, por último, el personal debe estar debidamente uniformado.
El personal de servicio además de estar capacitado para cada función debe ser entrenado
periódicamente para garantizar un servicio eficiente y elegante.
•Restaurantes de primera (cuatro tenedores)
•Carta en consonancia con la categoría del establecimiento.
•Personal de servicio debidamente uniformado.
•Cubertería de acero inoxidable.

•Restaurantes de tercera (dos tenedores)

•Personal de servicio uniformado al menos con chaqueta blanca.
•Carta sencilla.

•Restaurantes de cuarta (un tenedor)

•Personal perfectamente aseado.
•Carta sencilla.
Tipos de restaurantes
Esta clasificación se hace tomando como base el tipo de comida que sirven además
de su metodología de servicio:

•Grill: Tipo de restaurante orientado a la cocina americana donde se sirve carnes,

pescados y mariscos a la plancha y a la parrilla. El servicio debe ser rápido y eficiente
en estos establecimientos, y la decoración muchas veces de orientada al estilo Oeste
Americano.

•Restaurante Buffet: A mediados de la década de los 70's apareció en los hoteles la

tendencia de los restaurantes exclusivos para buffets. Esta modalidad ha servido de
gran ayuda para poder alimentar agrades grupos de turistas en los hoteles con
servicios de "Todo Incluido".
Estos comedores, en los hoteles de playa son de gran dimensión y para colocar las
bandejas con los diferentes tipos de alimentos constan de varios dis-plays especiales
con calentadores y refrigeradores integrados para mantener los alimentos a la
temperatura adecuada.
 •Restaurantes de especialidades (temáticos):

Son restaurantes que se especializan en un tipo de comida como los de Mariscos,

Los Vegetarianos, Los Steak Houses o Asaderos, cuya especialidad es la carne.
Estos incluyen también los de nacionalidades, que se especializan en la cocina de
un país o región determinada.
•Cocina Francesa
•Cocina Italiana
•Cocina Mexicana
•Cocina Española
•Cocina China
•Cocina Medio Oriente
•Cocina Caribeña
•Cocina Tailandesa
•Cocina Nuevo Latino
•Cocina Dominicana
El Departamento de Alimentos y Bebidas A&B se conoce como el sector gastronómico de un
establecimiento hotelero
 Servicios de transporte
El concepto de transporte se utiliza para describir
al acto y consecuencia de trasladar algo de un
lugar a otro. También permite nombrar a aquellos
artilugios o vehículos que sirven para tal efecto,
llevando individuos o mercaderías desde un
determinado sitio hasta otro.
Algunos ejemplos donde puede aparecer el término
puede ser:
“El transporte se demoró más de dos horas
respecto a la hora prevista de partida”
“Quisiera irme de vacaciones, pero el precio del
transporte está cada vez más caro y no me alcanza
el dinero”.
El transporte es un conjunto de procesos que
tienen como finalidad el desplazamiento y
comunicación.
Para poder llevar a cabo dichos procesos se
emplean diferentes medios de transporte
(automóvil, camión, avión, etc.) que circulan por
determinadas vías de comunicación (carreteras,
vías férreas, etc.)
El conjunto de vías constituye la red de transporte.
Componentes del sistema de transporte
Para lograr llevar a cabo la acción de transporte se requieren varios elementos, que
interactuando entre sí, permiten que se lleve a cabo:
•Una infraestructura en la cual se lleva físicamente la actividad, por ejemplo las vías para
el transporte carretero, ductos para el transporte de hidrocarburos, cables para el transporte
de electricidad, canales para la navegación en el continente (inland navigation), aeródromos
para el transporte aéreo, Unos servicios que permiten que la actividad se lleve a cabo de
forma segura, como semáforos. etc.

•vehículo: instrumento que permite el traslado rápido de personas. Ejemplos de vehículos

son la bicicleta, la motocicleta, el automóvil, el autobús, el barco, el avión, etc.

•Un operador de transporte, referencia a la persona que conduce o guía el vehículo

• Normas y leyes. Es la parte principal del sistema de transportes, es la que dictamina la

manera de trasladarse de un lugar a otro, asimismo es la que regula y norma la operación
de todos los demandantes y ofertantes del servicio de transporte. Unos servicios que
permiten que la actividad se lleve a cabo de forma segura, como semáforos.
Clasificación
El transporte puede ser clasificado de varias maneras de forma simultánea. Por ejemplo,
referente al tipo de viaje, al tipo de elemento transportado o al acceso. Por ejemplo, el
transporte de pasajeros generalmente se clasifica en transporte público y el
transporte privado.
Transporte de pasajeros, transporte de carga
El transporte de carga es la disciplina que estudia la mejor forma de llevar de un lugar a
otros bienes. Asociado al transporte de carga se tiene la Logística que consiste en
colocar los productos de importancia en el momento preciso y en el destino deseado. La
diferencia más grande del transporte de pasajeros es que para este se cuentan el tiempo
de viaje y el confort.
Transporte urbano, transporte interurbano
Esta clasificación es muy importante por las diferencias que implican los dos tipos de
viajes. Mientras los viajes urbanos son cortos, muy frecuentes y recurrentes, los viajes
interurbanos son largos, menos frecuentes y recurrentes.
Transporte público, transporte privado
Se denomina transporte público a aquel en el que los viajeros comparten el medio de
transporte y que está disponible para el público en general. Incluye diversos medios
como autobuses, trolebuses, tranvías, trenes, ferrocarriles suburbanos o ferris. En el
transporte interregional también coexiste el transporte aéreo y el tren de alta velocidad.
El transporte público se diferencia del transporte privado básicamente en que:
•en transporte privado el usuario puede seleccionar la ruta
•en transporte privado el usuario puede seleccionar la hora de partida, mientras que en
transporte público el usuario debe ceñirse a los horarios
•en transporte privado el usuario puede inferir en la rapidez del viaje, mientras que en
transporte público el tiempo de viaje está dado por las paradas, los horarios y la
velocidad de operación.
•en el transporte público el usuario recibe un servicio a cambio de un pago, conocido
técnicamente como tarifa, mientras que en transporte privado, el usuario opera su
vehículo y se hace cargo de sus costos.
El más representativo de los modos de transporte privado es el automóvil. Sin embargo,
la caminata y la bicicleta también están dentro de esta clasificación. El taxi, pese a ser un
servicio de acceso abierto al público, es clasificado como transporte privado.
Transporte escolar
El transporte escolar o transporte de estudiantes lleva a cabo viajes de niños y
adolescentes desde los lugares de residencia hasta los colegios y vice versa. Pese a que
muchos de estos viajes se llevan a cabo en medios de transporte privado, es también muy
frecuente que se lleven a cabo de forma colectiva en buses y caravanas especiales para
este propósito.
En Estados Unidos y otros países es habitual que se dediquen autobuses para llevar a los
escolares de su lugar de residencia a la escuela. La normativa de Estados Unidos obliga a
que un cuidador adulto, aparte del conductor, vaya en el autobús y que los autobuses no
tengan más de 16 años.
En países como Alemania o Finlandia, los alumnos van solos en los vehículos del
transporte público de la ciudad. Normalmente, los estudiantes reciben una tarjeta que les
permite hacer uso de estos servicios por todo el semestre de forma ilimitada, a un costo
muy bajo (subsidiado).
Chile posee una tarifa diferida para estudiantes a la que se puede optar presentando un
Pase escolar al momento de cancelar el pasaje. Este a su vez permite optar a diferentes
tarifas, siendo Educación primaria pasaje sin costo y Educación secundaria además de
Educación superior un porcentaje del pasaje adulto (50 % en regiones y 33 % en Santiago
). En Davis, Estados Unidos, más del 40 % de los niños y niñas van al colegio en bicicleta.
El transporte forma parte de la logística, que es el
conjunto de medios y métodos que permiten
organizar un servicio o una empresa.
• En el mundo del comercio, la logística está
vinculada a la colocación de bienes en el lugar
preciso, en el momento apropiado y bajo las
condiciones adecuadas. Por tanto, el transporte
de mercancías, se encuentra dentro ella. El
objetivo de una empresa es garantizar la
correcta distribución y comercialización de los
productos al menor costo posible. En este
sentido, el transporte incluye tanto los vehículos
como las infraestructuras relacionadas
(camiones, barcos, trenes de carga, carreteras,
puertos, etc,).
Enfatizando en dos tipos de transporte, el público y el privado.
Transporte público, hace referencia a los autobuses, trenes y otras unidades
móviles que sirven para la movilización de los ciudadanos de una comunidad y que
está solventado y manejado por el Estado vigente. Cabe señalar que en algunos
casos, dichos coches pertenecen a empresas privadas que tienen algún tipo de
acuerdo con el gobierno y han asumido la responsabilidad de brindar un servicio
determinado a la comunidad. Resulta importante señalar que esta clase de
transporte no tiene como propósito la generación de ganancias, sino que debe
cumplir con un fin social y ser útil para la comunidad. Por ejemplo: “Los transportes
públicos están colapsados y requieren de mayores inversiones para poder
satisfacer las necesidades de la población”.
Transporte privado, es el que pertenece a individuos o empresas particulares. En
este caso los responsables de la manutención de dichos vehículos son sus dueños,
al igual que serán quienes respondan por ellos en caso de accidente.
 Agencias de viajes
Una agencia de viajes es una empresa asociada al turismo, cuyo oficio es la
intermediación, organización y realización de proyectos, planes e itinerarios, elaboración y
venta de productos turísticos entre sus clientes y determinados proveedores de viajes,
como por ejemplo transportistas (aerolíneas, cruceros), servicio de alojamiento (hoteles),
con el objetivo de poner los bienes y servicios turísticos a disposición de quienes deseen y
puedan utilizarlos.1​
La compañía británica Cox & Kings, creada en 1859, es la agencia de viajes más antigua
del mundo y Thomas Cook uno de sus más notables pioneros, por su planificación desde
1841 de excursiones religiosas en grupo. En cualquier caso, las agencias de viajes se
desarrollaron sobre todo a partir de los años veinte, con el desarrollo de la
aviación comercial.
La frase agencia de viajes ha cambiado su
significado desde la emergencia de estas
compañías, que hoy en día es considerada más
bien un tour operador. La diferencia es que los tour
operadores ofrecen de una forma muy cerrada los
planes de viaje, mientras que las agencias intentan
más bien plegarse lo más posible a los clientes,
tomando sus servicios, entre otros, del mayor
número posible de tour operadores.

Las agencias de viajes resultan especialmente

útiles para la contratación de viajes de varios días
en el extranjero, pues facilitan los trámites con las
compañías foráneas y resuelven los problemas
derivados del alojamiento y de la guía turística.
Una agencia de viajes puede consolidarse como un
único centro de operaciones o, por el contrario,
como una cadena de locales repartidos por una
zona determinada.
A la hora de la exclusividad de lo ofrecido, las
agencias de viajes se dividen en dos grandes
grupos: por un lado, están aquellas grandes
agencias que, actuando casi como auténticos
proveedores, ofrecen servicios y productos que,
aunque condicionados por ellas mismas, son de
carácter muy general y poco adaptados a las
preferencias particulares; por otro lado, están
las agencias de viajes de menor envergadura
que, aun teniendo un menor control sobre el
servicio ofrecido, tienen la posibilidad de
adaptarse mucho más a las condiciones de cada
cliente.
Existen dos distintos tipos de agencias de viajes:
a) Según su naturaleza operativa y el punto de vista:
•Comercial:
• Tour Operadoras: aquellas que organizan los viajes contratando directamente con
los proveedores de los servicios.
• Mayoristas o Wholesaler: aquellas que elaboran proyectos, ofrecen y distribuyen
productos y servicios turísticos a través del agencias minoristas. Normalmente no
contratan con el cliente final. Suelen hacer reservas para cubrir las demandas de
los minoristas, los mayoristas ganan una comisión sobre las ventas de los
minoristas.
• Minoristas, Detallista o Retailler: aquellas que venden directamente al consumidor,
servicios y productos organizados por otras agencias o sí mismas.
• Mixta o de Organización y prestación de servicios: tiene capacidad para elaborar y
organizar viajes y servicios para clientes y agentes.
•Geográfico:
• Internacional: tiene cobertura mundial.
• Nacional: tiene cobertura dentro de un país.
• Local: Tiene cobertura en una localidad o ciudad y sus alrededores.
•Operativa Turística:
• Agencia de turismo egresivo o de
exportación: atiende la oferta y demanda del
turismo egresivo al exterior.
• Agencia de turismo receptivo: atiende dentro
del país las corrientes turísticas provenientes
del exterior.
• Agencia de turismo interno: atiende el
movimiento interno del turismo de un país.
b) Según la regulación jurídica argentina: El 6 de noviembre de 1970 se dictó la Ley
Argentina n°18.829, que normaliza la actividad de las Agencias de Viajes. La ley procura
que la actividad de las agencias se desarrolle dentro de un marco de dignidad, bajo un
justo control de calidad y honestidad de los servicios que prestan.
El artículo n°4 del decreto reglamentario n°2182/72, 3​clasifica a las Agencias de Viajes en
tres categorías, a saber:
•1) Empresas de Viajes y Turismo: son las que realizan todas las actividades
mencionadas en el artículo n°1 de la ley 18829, para clientes propios, para otras agencias
del país o del exterior o para terceros.
•2) Agencias de Turismo: son las que realizan todas las actividades mencionadas en el
artículo n°1 de la ley 18829, para sus clientes, incluyendo turismo receptivo por cuenta
propia.
•3) Agencias de Pasajes: son las que pueden actuar en la reserva y venta de pasajes en
todos los medios de transporte autorizados o en la venta de servicios programados por las
Empresas de Viajes y Turismo y los transportadores aéreos, acuáticos y terrestres.
Organizaciones
El 20 de abril de 1931, se formó la Sociedad Americana de Agencias de Viaje (ASTA) en
la ciudad de Nueva York para defender los derechos de los agentes de viaje
estadounidenses sobre el poder de los crecientes sistemas del día de las aerolíneas.
Ahora con sede en Alexandria, Virginia, el ASTA sigue representando a las agencias y
agentes de viaje.
El organismo internacional para registrar agentes de viaje es la
Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA), aunque la mayoría de los agentes
de viaje son registrados a través de organismos nacionales como la Federación
Australiana de Agentes de Viaje.
Organizadores de eventos,
congresos y convenciones
La organización de congresos y convenciones es
una gran oportunidad comunicativa y requiere de
una buena planificación.
Este tipo de eventos aglutinan a un público exigente
y hay que cuidar hasta el último detalle para que
nada salga mal y los asistentes vivan una
experiencia única.
Pautas para que la organización de congresos y
convenciones sea más fácil y cada evento que se
realicen sea todo un éxito.
Un congreso es una reunión de técnicos en una determinada materia para
intercambiar información y conocimientos. Dura unos pocos días, generalmente
tres, precisa de mucho trabajo de organización en la que trabaja un equipo de
personas.

Dentro de las particularidades de un congreso hay algunos conceptos fundamentales que

hay que conocer y manejar:
a. Comité organizador
Es el equipo de personas que van a organizar el congreso. Por operatividad, fluidez y
seguridad no debe de estar formado por demasiadas personas. Por lo
general: presidente (con o sin un vicepresidente), secretario, tesorero (para la gestión
económica), algunos vocales (responsables de la coordinación entre los diferentes
comités, del programa social, la imagen del congreso o la supervisión de la secretaría
técnica).
b. Sociedad promotora
Son las personas, grupo, equipo, empresa, ámbito…que quieren organizar el congreso
c. Nombre y logotipo
Debe reflejar el contenido, el ámbito y el público a quien se dirige el congreso y tiene
que identificarlo. Por ejemplo: Congreso Mexicano de chefs.
d. Fecha y lugar
Es importante elegir bien la fecha de un congreso. Hay que comprobar que no haya
fiestas, ni puentes, ni que esté cercano a unas vacaciones,…¡ni que sea en
época de lluvias, y debe tenerse en cuenta, la fecha de congresos anteriores de la
Sociedad Promotora que lo quiere organizar. Se suelen repetir siempre en
una determinada época del año.
Para elegir la fecha podemos tener en cuenta, además:
-otros congresos similares de técnicos en la misma materia para no juntar cosas
similares en poco tiempo;
–los precios porque dependiendo de la época del año, pueden ser más o menos
baratos o caros;
–otros congresos que se vayan a celebrar en la misma ciudad
-o las características de la sede en donde se va a celebrar.
Y con esto nos ponemos en el asunto del local donde se pueden organizar congresos,
y que, básicamente, son:
-centro de convenciones o congresos
-hoteles
-universidades, hospitales
-locales de las instituciones o empresas promotoras.
Para no equivocarnos en la elección del lugar, tendremos en cuenta:
-el número previsible de asistentes pues de ello dependerá el número de salas que
se necesite y el tamaño de la exhibición comercial;
-el lugar dentro de las ciudades donde esté situado (para buscar hoteles y gestionar
el transporte, por ejemplo);
-el presupuesto
-la costumbre y tradición adquiridas de
congresos anteriores
e. Los ponentes
Los ponentes, que son los técnicos o especialistas que van a llevar sus
descubrimientos, tesis, trabajos, o investigaciones al congreso hay que elegirlos
bien: son los que le van a dar prestigio. Deben de ser avisados con tiempo para
que poder asegurar su asistencia y hay que ir con tino en las negociaciones para
que asistan. Podemos no tener un presupuesto y no saber si se les va a pagar.
f. Promoción y patrocinio
Un congreso no es barato. Hay que buscar financiación. Un buen patrocinador o
varios son básicos. Los primeros con los que se debe contar es con aquellas
empresas, instituciones o particulares que ya hayan participado en congresos
anteriores. Después, se cuenta con las aportaciones de los socios de la sociedad
promotora, de sociedades afines, colegios profesionales, revistas e instituciones
relacionadas.
g. Exhibición comercial
En los grandes congresos, las exhibiciones
comerciales atraen el interés por el mismo. El
alquiler de espacios para los stands son una de las
fuentes de ingresos más habituales para la
financiación del congreso. Esto, además, anima
mucho.
h. Duración
Los congresos duran 3 o 4 días. Por tanto, lo
primero será fijar la duración, porque el
presupuesto depende de ello. La estructura habitual
es:
-día 1: llegada de participantes, reuniones entre
promotores y organizadores, acreditaciones y
recepción de documentación, copa de bienvenida;
-día 2: inauguración, sesiones, comunicaciones y
posters;
-días 3 y 4: igual, pero el cuarto día, con cena,
cóctel u otro evento de despedida
(en el tercer o cuarto día se celebra la reunión de la
asamblea de la sociedad promotora).
Después de ajusta el horario: se establece a
qué hora empiezan las sesiones y a que hora se
acaba, para poder montar el programa diario de
sesiones.
Clasificación de los diferentes tipos de congresos según el criterio elegido para
su organización
Hacer una clasificación de los tipos de congresos, es como querer definir los tipos
de eventos de forma exacta. No es una tarea fácil, pero vamos a dar los tipos de
congresos más representativos, a partir de los cuales, pueden surgir otros
subgéneros o subclasificaciones, que seguramente pueden tener un origen común, o al
menos ciertas similitudes.
Tipos de congresos por su periodicidad
Si nos atenemos a la periodicidad o no de su celebración podemos tener:
1. Congresos ordinarios
Son aquellos congresos que, con independencia de sus objetivos, se celebran con
una cierta periodicidad. Pueden ser anuales, bianuales, etcétera. En algunos países
también se les llaman congresos periódicos.
2. Congresos extraordinarios
Independientemente del objetivo del congreso, son aquellos que se celebran de
forma extraordinaria, por diversas razones, bien por hechos fuera de lo común o
por razones extraordinarias. Este tipo de congresos se pueden convertir en
ordinarios, si luego tienen una cierta periodicidad.
Por ejemplo, cuando surgió la terrible enfermedad del S.I.D.A. (A.I.D.S.), se
hicieron congresos extraordinarios para evaluar esta nueva enfermedad, y muchos
de ellos luego se han convertido en congresos ordinarios o periódicos.
Tipos de congresos por el contenido o tema elegido
Si nos atenemos al contenido de los congresos, podemos definir varios tipos:
1. Congresos Científicos
Aquellos congresos en los que se tratan todo tipo de avances o novedades en el campo
de las ciencias. También pueden tener un contenido académico.
2. Congresos Académicos
Congresos en los que se tratan distintos aspectos relacionados con el mundo de la
enseñanza (ya sean científicos, sociales, etcétera).
3. Congresos Culturales
Congresos que suelen tratar disciplinas del mundo de la cultura y de las letras.
Pueden ser temas culturales de actualidad o bien históricos.
4. Congresos Artísticos
Pueden quedar englobados en los congresos culturales, Congresos que tratan alrededor
temáticas de las distintas disciplinas del mundo de las artes y de las letras.
5. Congresos Tecnológicos
De forma genérica, tratan de los avances y novedades que se dan en los campos de la
tecnología, en cualquiera de sus especialidades: medicina, informática, ingeniería,
etcétera.
Tipos de congresos según la finalidad del mismo
Atendiendo a la finalidad del congreso, podemos hacer la siguiente clasificación:
1. Congresos sociales
Son aquellos congresos cuya finalidad es transmitir a la sociedad algún tipo de
avance o mejora para la misma, en cualquiera de los campos de lo social.
2. Congresos privados
La finalidad de este tipo de congresos es un interés particular por mejorar aspectos
privados, generalmente de un colectivo, y que no suele tener una relevancia para la
sociedad. Son los congresos de empresa, que tratan de mejorar su fuerza de ventas,
por ejemplo.
3. Congresos generales o mixtos
En este tipo de congresos partiendo de aspectos privados o no, se buscan soluciones
o mejoras que pueden revertir mejoras tanto en el campo privado como en el
social.
Tipos de congresos oficiales
Y por último vamos a dar una clasificación de los congresos oficiales, aquellos
organizados por instituciones, organizaciones sindicales o partidos políticos:
1. Congresos constituyentes
Congresos en los que la finalidad del congreso es definir una línea política, constituir
nuevas normas, reglamentos, o estatutos.
2. Congresos reconstituyentes
Se dan cuando, posterior a un congreso constituyente, una institución, organización,
sindicato o partido político, se ha desviado de su definición, objetivos y documentos
fundamentales. Tienen la finalidad de restituir su constitución o principios
fundamentales.
 Eventos Se entiende por evento como aquellas actividades
de cierta importancia, que son proyectadas y
organizadas con anticipación.

Existen diversos tipos de eventos, pueden ser clasificados según la disciplina de la que
se hable:
En marketing pueden diferenciarse distintos tipos, algunos de ellos son:
1.Cursos: tiene como objetivo formar a los individuos que asistan al mismo. Los
preparativos son elementales ya que quienes dictan los cursos deben tener el suficiente
conocimiento de los temas a tratar y deben ser preparados aquellos elementos que
vayan a ser usado. Se considera que los elementos utilizados durante la formación son
elementales ya que son tan significativos como las instrucciones dadas.
Suelen combinarse elementos visuales, auditivos y actividades didácticas. El tiempo
también es un factor muy importante ya que es necesario administrarlo de manera tal
que haya momentos de descansos y para disipar dudas.
•Seminario: estos pueden ser utilizados como medios comerciales. Los seminarios
suelen durar un día y son tratados temas específicos. Suele haber ponientes
reconocidos, que no necesariamente tenga conocimientos específicos, pero es una
manera de atraer mayor cantidad de gente.

•Exposiciones y ferias: este tipo de eventos profesionales son muy útiles como medios
de publicidad y para obtener nuevos contactos. Estos eventos requieren mucha
organización previa y durante el evento, siempre dependiendo esta de la cantidad de
expositores que se presenten. En caso de ser exposiciones el tiempo debe ser
cuidadosamente organizado, en el caso de las ferias son requeridos material ya que no
se dispone de mucho tiempo para exponer. A diferencia de los eventos anteriores, estos
permiten la interacción de grupos reducidos.
•Presentaciones: estos eventos son utilizados para lanzar y publicitar servicios o
productos. Suelen durar algunas horas, pero es necesario generar mucho interés en
aquellas personas que recurran a la presentación. Los temas tratados serán claves en
estos eventos. Los comunicados deben ser emitidos de tal manera que no parezca
propaganda.

•Viajes e incentivos: estos eventos requieren grandes inversiones, pero las devoluciones
son notorias, ya que el número de ventas o de clientes aumentan de manera llamativa.
Para que cumpla su función las inversiones deben ser hechas de manera adecuada, es
decir que deben ser hechas sobre determinadas personas, eligiéndolas de manera
estratégica. Un ejemplo son los congresos médicos realizados por las empresas
farmacéuticas.
Eventos deportivos: cada vez son más frecuentes. Generalmente dependen de casas
que los publiciten y patrocinen. Algunos elementos que se deben tomar en cuenta son las
autoridades y organizadores, por los medios que será transmitido, quienes concurrirán,
donde será realizado, las medidas de seguridad, planificaciones por si surge algún tipo de
emergencia entre otras cuestiones.
La mayoría de las veces estos eventos son privados, es por ello que no es posible
destacar un protocolo que sea general.

Eventos sociales: los eventos sociales forman gran parte de la vida de las personas. Son
comunes las fiestas de diversas índoles, ya sean cumpleaños, casamientos o
aniversarios. Hay quienes consideran que dentro de estos eventos pueden ser incluidos
los eventos deportivos o culturales. Sin embargo suelen ser diferenciados.
Estas organizaciones tienen como finalidad crear ambientes relajados donde las personas
puedan relacionarse y divertirse.
Eventos culturales: los eventos culturales tienen como propósito
propagar y difundir cuestiones culturales, sean estas musicales, de
pintura, fotografía, baile, entre muchos otros. Muchas veces son
organizados festivales o jornadas dedicadas a una temática en particular.
Pueden ser presentadas en formas de charlas, exposiciones, cursos
intensivos, debates, entre otros.

Fuente: https://www.tiposde.org/general/673-eventos/#ixzz6HYGBNjNH
 Convenciones
Convención es un término con origen en el vocablo latino conventĭo. Puede tratarse de
la reunión de una organización que se lleva a cabo para establecer las pautas a seguir,
nombrar delegados o representantes, etc.

Por ejemplo: “El socialismo uruguayo anunció que elegirá su candidato presidencial en la
próxima convención nacional”

“La semana próxima estaré en Valparaíso para asistir a una convención de autores de
ciencia ficción”

“La convención de cardiólogos terminó en escándalo cuando dos participantes se tomaron

a golpes sobre el escenario”.
Una convención empresarial suele tratarse de un evento organizado de manera privada e
impulsado por una empresa. Lo habitual es que sólo asistan empleados o directivos de
dicha compañía y que se intercambien ideas para la generación de negocios.

Dentro de ese sector también se habla de lo que se conoce como convención colectiva de
trabajo. Esa es la denominación que se usa para referirse al llamado convenio colectivo, la
reunión que mantienen empresarios y empleados para regular lo que son las condiciones
laborales.

Se conoce como convención nacional a la asamblea que convoca a los representantes de

una nación. Esta asamblea puede adjudicarse la totalidad de los poderes de un territorio,
como ocurrió con la Convención Nacional de Francia entre 1792 y 1795.
A lo largo de la historia se han desarrollado un importante de número de convenciones que
han marcado un antes y un después en diversos aspectos.
Entre las más significativas podemos destacar las siguientes:

• Convención de Viena sobre el Derecho de los Tratados. El 23 de mayo de 1969 fue

cuando se llevó a cabo la misma que consistió fundamentalmente en codificar lo que
era el derecho internacional de tipo consuetudinario en lo que respecta a los tratados.
• Convenciones de Ginebra. Un total de cuatro reuniones de este tipo fueron las que se
desarrollaron en la ciudad europea que les da nombre y que se establecieron como
objetivo proteger en todo momento a las personas víctimas de los diferentes conflictos
armados. La primera convención tuvo lugar en el año 1869 y la cuarta y última fue la de
1949.
Convención sobre los Derechos del Niño. Bajo esta denominación se encuentra, por
su parte, aquella reunión que tuvo lugar en el año 1989 y que había tenido como
antecedentes previas declaraciones y acuerdos de principios del siglo XX. Con
aquella, también llamada Tratado Internacional de las Naciones Unidas, se deja
patente que los más pequeños no sólo cuentan con los mismos derechos que los
adultos sino también que necesitan, en diversos aspectos, una protección especial.
Una convención, por último, puede ser una acción o una norma que se admite de
manera tácita ya que se vincula a costumbres o rituales compartidos. Felicitar a
alguien por su cumpleaños, desear “salud” a quien ha estornudado o expresar las
condolencias a alguien que ha perdido a un ser querido son algunas conductas que
se desarrollan por convención. No importa tanto que uno no sienta afecto por el
cumpleañero o el familiar del fallecido, ni que el estornudo en cuestión no obedezca
a un problema de salud: por convención, se actúa de esa forma, respetando las
costumbres sociales. No hay que olvidar que, quien rompe o viola una convención,
puede ser condenado a nivel social.
Una convención, por último, puede ser
una acción o una norma que se admite de manera
tácita ya que se vincula a costumbres o rituales
compartidos.
Felicitar a alguien por su cumpleaños,
desear “salud” a quien ha estornudado o expresar
las condolencias a alguien que ha perdido a un ser
querido son algunas conductas que se desarrollan
por convención.
No importa tanto que uno no sienta afecto por el
cumpleañero o el familiar del fallecido, ni que el
estornudo en cuestión no obedezca a un problema
de salud: por convención, se actúa de esa forma,
respetando las costumbres sociales.
No hay que olvidar que, quien rompe o viola una
convención, puede ser condenado a nivel social.
¿Qué es un Centro de Convenciones?

Un centro de convenciones es un edificio o grupo de

edificios diseñados, en la mayoría de los casos, a
los fines de la realización de reuniones, mítines, o
seminarios.
También se puede adaptar para eventos específicos,
como las apariciones de altavoces o músicos bien
conocidos. En algunos casos, reuniones u otros
eventos tienen lugar en centros o edificios que no
estén diseñados específicamente para
convenciones, pero lo suficientemente grande para
acomodar a los asistentes.
Convenciones de negocios y seminarios pueden tener lugar en un centro de
convenciones que está convenientemente ubicado a los asistentes. Esto todavía puede
ser una distancia de la ciudad natal de los asistentes, pero los organizadores de
eventos como objetivo encontrar una ubicación que implica la menor cantidad de viajes
para todos los asistentes. Si convenciones tienen lugar en pocos días, o ofrecen
múltiples seminarios, el centro puede estar unido a alojamientos, para que las
personas que asisten no tienen que considerar los gastos de viaje adicionales. A veces,
los asistentes a una convención debe pagar una tarifa que incluye los honorarios de
alojamiento.
Un centro de convenciones puede ser elegido por su ubicación a otras atracciones. En
los EE.UU., hay muchos de estos centros en las zonas turísticas más populares,
incluyendo Anaheim, San Francisco, Nueva York y Florida.
Hay también muchos de los centros de convenciones de campo situada en las
hermosas islas en el Caribe que atraen a un gran número de asistentes. Convenios
para grupos de hombres de negocios, científicos, u otros pueden estar situados en un
escenario atractivo como una forma de escapar del trabajo y relajarse durante unos
días.
El centro de convenciones también se puede conectar a una universidad, sobre todo
si la convención es académico en la naturaleza. Las universidades son generalmente
cerca de alojamientos, o pueden proporcionar alojamiento en el campus de
convenciones durante la noche. Las universidades suelen utilizar sus grandes
edificios para convenciones porque hacen un pequeño beneficio al hacerlo. Esto
puede ayudar a reducir los costos de la escuela a los estudiantes. Convenios en las
universidades a menudo dan a los estudiantes una oportunidad para el trabajo de fin
de semana, o la oportunidad de asistir a la convención en costos mucho más bajos.
Las convenciones o reuniones pueden durar todo
un día o más, algunos ofrecen alimentos y la
necesidad de acceso a las cocinas. Puede
proporcionar cocina o en el acceso menos
refrigerador por empresas de catering para que la
comida se puede preparar o servir.
Los Centros de convenciones pueden proporcionar
acceso inalámbrico a Internet, ya sea para
seminarios o para aquellos fuera de casa para
mantenerse en contacto con sus seres queridos. El
centro también puede ofrecer una variedad de
equipos de varios tipos de reuniones de negocios.
Proyectores, máquinas de diapositivas, proyectores
estándar, grandes mesas de estilo "sala de juntas",
y el acceso a los equipos del sistema pueden todos
ser alquilados para la convención, o pueden ser
ofrecidos como parte de un paquete estándar al
hacer la reserva del centro.