MEMORANDO
RUBÉN ALEXANDER MUÑOZ ARTEAGA
DEFINICIÓN
Comunicacion
es
Coordinación
jerárquica
Entre
dependencias, de la
locales organización
regionales
nacionales
Internacionales
CARACTERÍSTICAS
Utilizar formatos normalizados
Redactar en forma plural breve, directa
sencilla cortes
Tratar preferiblemente un solo tema por
memorando
Distribuir el texto de acuerdo a su extensión
UTILIZACIÓN DEL MEMORANDO
Solicitar información u
objetos
Expresar necesidades
Impugnar o corregir una
situación
Tramitar agilizar un asunto
Confirmar eventos ocurrido
pendientes
Conocer detalles sobre un
aspecto determinado
Encabezados
Denominación del De cero a una
documento interlinea o zona 1
Partes
Código
Fecha
Palabras
mayúsculas
impresas
Encabezamiento
interlineas y
seguidas de dos
2 o 3 líneas
interlineas
Destinatario y
de la fecha de
remitente
elaboración
Se escribe con mayúscula
Asunto sostenida una interlinea
Memorando libre
Se escribe de dos a tres
Texto interlineas libres del
asunto
Se recomienda escribirla
Despedida a una o dos interlineas
libres de texto
Se escribe l nombre del
remitente de 4 a5
Remitentes y firmas
interlineas libres de la
responsables
despedida con mayúscula
sostenida
CIRCULARES
DEFINICIÓN
Comunicacione Dirigido a Específico tanto
s de interés grupo de interna como
común personas externas
CARACTERÍSTICAS DE REDACCIÓN Y
PRESENTACIÓN
Información de
carácter
General
Externa
Disposiciones Reglas de
Normas negocios
Lineamientos Nuevos
Políticas productos
O servicios
CARACTERÍSTICAS DE REDACCIÓN Y
PRESENTACIÓN
Tratar un solo tema
Iniciar y finalizar el texto con una frase de
cortesía
Redactar en forma clara, precisa concreta
y concisa
Emplear un estilo gramatical natural y
sencillo
Formatos de manual de procedimientos
CLASES DE CIRCULARES
General
Especializa
da
PARTES
de 0 a 1 interlinea libre
Encabezado zona 1 se escribe la
palabra circular en
mayúscula y centrada
Circular
Código
Lugar de origen y Dos interlineas después
fecha de elaboración del código
Encabezamie De 2 a 3 interlineas libres
de la fecha se escribe la
nto palabra Para, hacia el
En la preposición para no
va seguida de dos puntos
grupo a quien dirige y
destinatarios ubicación
Se escribe a 2 interlineas
Asunto libres de datos del
destinatario con margen
izquierdo
Circulares Saludo Se incluye al inicio del
texto
2 a 3 interlineas , libres
del asunto, se escribe
Texto interlineación sencilla y
cada párrafo una
interlinea libre
Despedida Se escribe de una a dos
interlineas
Remitentes
firmas responsables
ACTAS
DEFINICIÓN
Tratos o
acuerdos
Manejados Se
presenta
Documentos
Aspecto
con papel
Legal
administrativ
Reunión
Situación
membrete
o especifica
Jurídico
CARACTERÍSTICAS REDACCIÓN Y
PRESENTACIÓN
Carácter
Nombre Extraordin
de la Ordinaria
del grupo ario
reunión
CARACTERÍSTICAS REDACCIÓN Y
PRESENTACIÓN
Estas no deben
presentar, errores
Expresar las técnicos, ortográficos,
gramaticales ni de
situaciones, puntuación
detalles
Se redactan en
tiempo pasado,
solo las de Los párrafos deben ser
descargo se concisos claros y con
énfasis en las
hacen en decisiones tomadas
tiempo real
UTILIZACIÓN DE LAS ACTAS
Registro
En las Aconteci
reunion do y
es acotado
CLASES DE ACTAS
Actas de comités
Actas de concejo municipal
Actas de junta directivas
Actas de asambleas
Actas de reuniones
administrativas
Acta de baja de inventarios
PARTES
Titulo Nombre del
grupo se ubica
centrado a dos
interlineas
DENOMINACIÓN DEL DOCUMENTO Y
NÚMERO
Mayúscu
1o2 la
interline sostenid
as libres a,
la centrada
palabra y
acta numero
consecut
ivo
Conformado palabras
Mayúscula sostenida
Encabezamiento fecha y hora, lugar,
alineados con dos puntos
asistentes e invitados
Palabra fecha en
mayúscula sostenida y
Lugar de origen y fecha de Marge izquierdo a 2 o 3
seguida de dos puntos al
la reunión interlineas libres
frente se anota ciudad o
Actas
municipio
Margen izquierdo a una
Hora interlinea libre de la fecha
se escribe palabra hora
Margen izquierdo a una
Lugar interlinea de la hora se
escribe la palabra lugar
Margen izquierdo,
interlinea libre de lugar se
Asistentes escribe asistentes dos
puntos y el titulo seguido
de los nombres y apellidos
Organizaciones,
Sociedades se Sociedades
Representaciones presencia de derecho
determina mercantiles
propio
Lista debe ir en 1
Invitados interlinea libre con
dos puntos
Marne izquierdo con
Indicar si la ausencia
Ausentes mayúscula sostenida
es justificada
seguida dos puntos
Actas
Marge izquierdo a dos Frase del día seguido Se enumeran los
Orden del día
interlineas de dos puntos puntos a tratar
Margen izquierdo a 1
Interlineación sencilla
o 2 interlineas libres, Inicia con numero
Desarrollo entre renglones y
desarrollo seguido de arábigo
doble entre párrafos
dos puntos
Recordación de
Fecha limite y
Compromiso actividades, tareas o
responsable
compromisos
Si se hace un nuevo
llamado la palabra Seguida de dos puntos
Convocatoria convocatoria la se escribe lugar fecha
primera con y hora
mayúscula
Los firmante deben ir
El de mayor jerarquía
Firmas nombre y en mayúscula A 4 interlineas del
esta a margen
cargos sostenida seguida de ultimo línea de acta
izquierdo
dos puntos
