Investigación del
accidente
profesional
(finalidad,
investigación y
recomendaciones)
Tema 4 PCTSO
Introducción
Investigar accidentes e incidentes laborales permite identificar
riesgos ocultos, comprender sus causas y prevenir que vuelvan a
ocurrir. Esta práctica no solo busca corregir fallas, sino también
fortalecer las medidas de seguridad, proteger al personal y cumplir
con las obligaciones legales. Una investigación bien realizada es la
base para generar entornos laborales más seguros y responsables.
Finalidad
Es posible llegar a encontrar medios apropiados para eliminar los riesgos,
identificando las áreas en las que las actividades preventivas necesitan
intensificarse, destacando así los problemas que deben ser solucionados y
proporcionando una base originada en los hechos sobre los cuales se
pueden integrar consistentemente las recomendaciones que correspondan
para evitar que los accidentes vuelvan a ocurrir.
Investigación de accidentes/incidentes
Es determinar las causas por las cuales ocurrió el incidente/
accidente. La investigación de accidentes e incidentes es
crucial para detectar las causas de estos sucesos y evitar
que se repitan. Según la Ley de Prevención de Riesgos
Laborales (L.P.R.L.) Es desarrollar un análisis, evaluación y
reporte, basados en la información reunida para determinar
las causas reales y establecer un plan de acción.
¿Cuáles accidentes o incidentes deben ser
investigados?
● Los trabajadores también deben de ver un formulario
para Investigar accidentes.
● - Debe ajustarse a las necesidades de cada empresa
● - Debe incluir información sobre el trabajador
accidentado, el suceso y las causas del accidente
● - Debe servir para cumplir con las obligaciones legales
de investigar accidentes y documentar los resultados.
Puntos que debe contener una investigación de un
accidente/incidente
01 Información, para identificación del evento datos
generales de la persona que le sucede (nombre, puesto,
antigüedad en el puesto, en la compañía, si cumple con
los requisitos del puesto y equipo involucrado).
02 Descripción del hecho (cómo y cuándo sucedió).
03 Análisis (determinación de causas básicas e inmediatas,
actos y condiciones inseguras).
04
Evaluación (probabilidad de reincidencia, gravedad
potencial de las pérdidas, daños a la propiedad y/o
lesiones graves).
05 Recomendaciones o plan de acción (rediseñar, cambiar,
establecer o corregir programas y normas)
¿Cómo llevar a cabo una investigación?
a) Obtener primero una imagen general examinando todo, debiéndose
considerar: gente, equipo, material y ambiente.
b) Entrevistar a todas las personas con mayor conocimiento.
c) Representar el accidente/incidente, es decir, volverlo a vivir.
d) Desarrollar dibujos o croquis.
e) Examinar el equipo.
f) Revisar registros, controles y gráficas,
g) Tomar videos y/o fotografías.
h) Analizar fallas de material.
I) Enlistar fuentes de energía, daños y posibles causas.
La entrevista como parte de la investigación del accidente/incidente. Entrevistar
separadamente, en lugar apropiado y cómodo, que la persona esté tranquila, obtener
versiones individuales, hacer preguntas en el momento adecuado, permitir que
expresen ideas completas, proporcionar retroalimentación. registrar principalmente
información crítica, usar dibujos, finalizar en forma positiva, dejar abierta cualquier
posibilidad para declaraciones posteriores.
● Representación del suceso. Sólo debe llevarse a cabo cuando: la información no
pueda obtenerse de otro modo, cuando sea vital para tomar acciones.
Investigación Inmediata
¿Quién debe hacerlo?
El supervisor de trabajo del accidentado.
¿Cuándo?
Inmediatamente después de que ocurre el accidente.
¿Dónde?
En el lugar exacto donde sucedió el accidente.
¿Por qué?
Porque permite identificar tanto las causas inmediatas como las causas lejanas del
accidente, con el objetivo de eliminarlas o corregirlas y evitar su repetición.
¿Cómo?
Siguiendo este procedimiento:
• Acudir de inmediato al lugar del accidente.
• Proporcionar primeros auxilios si se está capacitado; si no, solicitar ayuda
especializada.
• Llevar una forma o formato de investigación.
• Si el accidentado está en condiciones, preguntarle cómo ocurrió y anotar su
versión.
• Entrevistar también a los testigos presenciales.
• Buscar causas del accidente, no culpables.
• Identificar condiciones y prácticas inseguras inmediatas y lejanas.
• Evitar aglomeraciones; solo deben estar personas necesarias.
• Verificar que no haya riesgos para otras personas ni posibilidad de más
daños.
• Si el lesionado está inconsciente o delicado, no moverlo hasta que llegue
un profesional médico.
• Solo personal capacitado debe valorar lesiones y aplicar primeros auxilios.
• Llenar el reporte del accidente una vez concluida la investigación.
Seguridad e higiene industrial
• Recomendar medidas para evitar que se repita el accidente.
• Indicar quién debe aplicar esas medidas.
• Establecer una fecha razonable para que las medidas estén
implementadas.
• No archivar el reporte hasta que las causas estén corregidas.
• Usar un archivo especial para estos casos.
Investigación posterior
¿Quién debe hacerlo?
El encargado de seguridad y la comisión mixta-permanente de seguridad.
¿Cuándo debe hacerse?
Dentro de las 72 horas siguientes al accidente.
¿Por qué debe hacerse?
Para analizar los datos de la investigación con el fin de valorar las medidas correctivas
dictadas y lograr su ejecución.
Para examinar los factores dinámicos pudieran intervenir en la ocurrencia del accidente
(relaciones humanas de la empresa, en sentido vertical y horizontal, integración, moral
del grupo, organización del trabajo, problemas humanos laborales y extra laborales,
etc.)
¿Cómo debe hacerse?
Tratando de establecer la relación CAUSA-EFECTO y teniendo en cuenta todos los
factores potencialmente responsables.
Hacer un resumen del accidente, elaborado por el supervisor, el encargado de
seguridad y la comisión de seguridad e higiene, considerando los factores de orden
humano y técnico.
La investigación no está sujeta a una práctica constante ni programadas sino que se
origina por el suceso de un caso en un momento determinado.
Toda la investigación debe ser efectuada lo más completa posible, reuniendo el mayor
número de datos que permiten analizar efectivamente las causas de los accidentes. La
investigación busca elementos y fuentes por los que se produjo el accidente. Todos los
accidentes deberán ser investigados, cualquiera que sea su naturaleza o gravedad.
Recomendaciones
- Deben intervenir más de dos personas en la investigación de los accidentes.
- Investigarse todos los indicios enfocando la atención en la localización de actos
inseguros y condiciones de inseguridad.
- Recordar que es más difícil localizar condiciones inseguras que actos inseguros
- En todo accidente interviene más de un factor o causas que lo provocan.
- Investigar los daños materiales
- No buscar culpables sino causas
- Nunca atemorizar a los testigos
Conclusion
La investigación de accidentes laborales sirve para prevenir
futuros incidentes. Debe hacerse en todos los casos,
buscando causas y proponiendo soluciones, no culpables.
Participan el supervisor y la comisión de seguridad.
integrantes
LOPEZ ALEMAN EMELY MERCEDES
LOTINA MARTINEZ YAMILETH GUADALUPE
PULIDO MENDOZA ISIS PAOLA
MORALES MARTINEZ LAURO
MORALES PEREZ EVELYN
MUÑOZ AZOTLA AILYD CAROLINA
NAZARIO VALDES KARIME
NOLASCO TRINIDAD AMAYRANI
OVALLES GARCIA ZENIFF
