AdministraciÓn

Por
Objetivos
Adriana Molina
Carlos
Palomino
 ORIGENES DE LA
ADMINISTRACIÓN
 Constituye un modelo identificado con el
espíritu pragmático y democrático de la
teoría Neoclásica

 Apareció en 1954 Peter F. Ducker

 Surgió como método de evaluación y control

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Elementos de
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x De
CARACTERISTICAS DE LA APO
• Establecimiento conjunto de objetivos entre
1.
el ejecutivo y su superior

• Establecimiento de objetivos para cada

2.
departamento o posición

• Interrelación de los objetivos de los

3.
departamentos
• Elaboración de planes tácticos y planes
4. operacionales, con énfasis en la medición y
control
• Evaluación permanente, revisión y reciclaje
5.
de los planes

6. • Participación activa de la dirección

• Apoyo constante del Staff durante las

7.
primeras etapas
 Aspectos a considerar para la
Determinación de Objetivos
a) Representan los propósitos de las personas
que ejercen el liderazgo
b) Son básicamente necesidades de satisfacer

c) Necesidades personales de subordinación y

demás funcionarios
d) Diferencia entre objetivos Personales y de la
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DETERMINACIÓN DE OBJETIVOS

Características Estructurales

Características Comportamentales

Administración por Objetivos

DETERMINACIÓN DE OBJETIVOS

Criterios de Selección

Jerarquía u Orden
 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
‘¿Cómo hacerlo?’

1. Objetivos organizacionales
- Escogencia de globales a largo plazo
- Jerarquía => orden de importancia
- Fortalezas y limitaciones de la empresa
- Estudio de las condiciones internas =>
Empresa
 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
‘¿Cómo hacerlo?’

2. Análisis Externo del Ambiente

- Mercados atendidos por la empresa

- La Competencia
- Factores externos
 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
‘¿Cómo hacerlo?’
• Actividades Seleccionadas

3. Formulación de • Mercado Previsto por la Empresa

Alternativas • En cuanto a las Actividades de la
Estratégicas
Empresa

• En cuanto al mercado de la
- Parte de las condiciones internas
Empresa
y externas de la empresa
• Integración vertical
- Decisiones para el Futuro de la
• Inversiones en Recursos => pro-
Empresa:
innovación
• Objetivos Organizacionales
• Evaluación Producto/Mercado,
 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
‘¿Cómo hacerlo?’

4. Desarrollo de los Planes Tácticos:

- Estructura pro-logros globales

- Del Producto/Mercado
- De Recursos pro-operaciones de la Empresa
- Operaciones => Producción y
Comercialización

‘Se es necesario descomponerlos en planes más específicos’

 El Superior Establece Metas
CICLO DE LA APO
y Medidas para los
Revisiones de subordinados
las Estructura
de la
Organización
El Subordinado Propone
Metas y Medidas para Su
Trabajo
Medidas de
Eficiencia de la Acuerdo Conjunto
Organización sobre las Metas de
basadas en sus los Subordinados
Metas Comunes Retroalimentación

y Cambio
Revisión de la
Actualización Retroalimentación de los
de la Resultados Intermedios
Organización en relación con las Metas

Nuevos
Revisión Periódica Insumos
Acumulada de los
Resultados de los
Subordinados en
Relación a sus Metas
Eliminación de las Metas
Inadecuadas
 CICLO DE LA APO
‘Posee un Comportamiento Cíclico’

- Permite efectuar ajustes

- Se basa en la evaluación de Resultados por
Retroalimentación
- Corresponde al ejercicio fiscal de la Empresa
- Facilita la ejecución y el control

Presentación de Modelos con Contenidos Diferentes =>

 Revisión
Crítica

Esclarecimient
Motivación o de los
Resultados

Evaluación del Compromiso y

Desempeño Contribución

Mejorar las
Funciones
 CICLO DE LA APO
1 Modelo de HUMBLE => (John W. Humble)

Aspectos

- Revisión Técnica => Planes estratégicos y tácticos

- Esclarecimiento de Resultados => pro-gerente
- Creación de un plan => pro-funciones =>
resultados claves y mejoramiento
- Uso sistemático de la Evaluación de desempeño =>
Aceptación para Responder por su Autodesarrollo
(Gerencial)
- Aumento de Motivación Gerencial
 Medidas de
Desempeño

Evaluación del Revisión de la

Desempeño Estructura

Evaluación de Medidas de
los Resultados Evaluación

Evaluación de
Seguimiento
su Propio
Continuo
Trabajo
 CICLO DE LA APO
1 Modelo de ODIORNE => (George Odiorne)

Propone un Ciclo de siete Etapas:

1. Establecimiento Medidas de Organización y delineamiento de

objetivos por alcanzar
2. Revisión Estructura de la Organización
3. Establecimiento de Propósitos y Medidas de Evaluación para
Subordinados => Proposición de objetivos (con relación a 1. y 2.)
4. Acuerdo común entre Superior y Subordinado
5. Seguimiento Continuo a Resultados del trabajo Subordinado
(frente a plazos intermedios establecidos en 4.)
6. Evaluación de Resultados del trabajo Subordinado.
7. Evaluación de desempeño de la Organización => Como un Todo.
DESARROLLO DE EJECUTIVOS

La APO, está estrechamente ligada a la

MOTIVACIÓN Y DESARROLLO PERSONAL
del Ejecutivo

La APO, NO es solamente una herramienta

de Control y Evaluación => simplemente
LOS CONTIENE
Los Diez
Pecados Críticas
Críticas Otras
Capitale de
de Lodi Críticas
s de Levinson
Humble
Mejor Administración

Clasificación de la Organización

Compromiso Personal

Las Personas se Entusiasman cuando pueden

Controlar su propio Destino.

Desarrollo de Controles Eficaces

Deficiencias en la Enseñanza de la Filosofía
de la APO

Deficiencias en la Provisión de Normas a

quienes establecen las Metas

Dificultad para Establecer Metas

Hincapié en las Metas a Corto Plazo

Peligro de Inflexibilidad

Otros Peligros
INFORMACIÓN:
REFERENCIAS
•http://www.monografias.com/trabajos73/administracion-objetivo/administracion-
objetivo2.shtml
•http://es.wikipedia.org/wiki/Administraci%C3%B3n
•http://co.google/busqueda

IMAGENES:

•http://www.quantobit.com/images/objetivos.jpg
•http://www.luisbonilla.com/gratis/gestionpymes/objetivos.jpg
•http://www.enriquereasco.googlepages.com/logosea.jpg/log.
•http://www.astiservices.com/imagenes/Somos_gif.gif
•www.colorear.info/.../LIZZIE-ESCRIBIENDO.gif
•http://ccootecnicos.files.wordpress.com/2010/01/objetivos.jpg
•http://ejecucion.files.wordpress.com/2009/04/nuestros_objetivos1.jpg
•http://fcom.us.es/blogs/entraysube/files/2009/06/seleccion11.jpg
• http://www.cv-resume.org/curriculumvitae/blog/wp-content/uploads/
2009/03/20071117003114-jerarquia.jpg
•http://www.maestrosdelclick.com/click.bmp
•http://vxrnet.com/sportkars/goodyear/images/atras.gif
 DETERMINACIÓN DE
OBJETIVOS
Son metas que se establecen al inicio
de un periodo o ejercicio fiscal. Estos
deben ser cualificables, complejos,
relevantes y compatibles
 Estructuración de los
objetivos
- Propósitos a largo y corto plazo
- Objetivos y metas como resultados
finales
- Coherencia entre objetivos y metas
(Respecto a niveles y áreas de
organización)
 Comportamiento frente a los
objetivos:
- Compromiso propio (subordinado – metas)
- Autoanálisis del desempeño y el
autocontrol (respecto a metas
preestablecidas)
- Desviación de resultados en pro de la
autocorrección (desempeño y orden)
 Frente a la administración
propia:
- Como técnica participativa de planeación y
evaluación
- Definición de aspectos prioritarios
- Establecimiento de utilidades para un
periodo determinado
- Evaluación sistemática del desempeño (en
pro de corregir)
 CRITERIOS DE SELECCIÓN
- Actividades de gran impacto sobre resultados
- Especificidad
- Según metas derivadas
- Expresión clara y coherente frente a los
superiores
- Correspondencia ante los principios de la
administración
- No limitancia en la escogencia de los métodos
- Perfil del objetivo FINAL
 JERARQUÍA U ORDEN
- En función de la contribución relativa a la
organización => TOTALIDAD
- Cambio o sustitución
- Órganos y componentes de la empresa =>
Contribuyentes del esfuerzo general
- Reajuste periódico => Nuevas Alternativas
 EVALUACIÓN CRITICA DE LA
- NO es una fórmula mágica
APO
- Desarrolla un trabajo ordenado y consciente
- Busca CONOCER con Responsabilidad, el
FUTURO Resultado de las DECISIONES
- Entre los procesos de Planeación y de
Dirección , es posible que uno de ellos o más
NO FUNCIONEN BIEN.

“De lo anterior, pueden presentarse problemas

con la APO”
 EVALUACIÓN CRITICA DE LA
APO
I. LOS DIEZ PECADOS CAPITALES DE LA APO (por Humble):

1. NO participación de Alta Gerencia

2. Decir que es una técnica poderosa (Resuelve todos los
problemas)
3. Adoptarla aceleradamente
4. Fijación única de Objetivos Cuantificables
5. Simplificación extrema de todos los procedimientos
6. Aplicarla en áreas aisladas (NO participación global de la
compañía)
7. Delegación total del proyecto a personas Subordinadas
8. Concentración Individual (NO tener en cuenta los problemas de
Grupo)
9. Permitir que el sistema ande sólo (Sin verificación posterior de
su función)
 EVALUACIÓN CRITICA DE LA
APO
II. CRITICAS DE LEVINSON => (Harry Levinson)

Fundamenta que la APO no tomó en cuenta las raíces mas

profundas, emocionales y motivacionales de un Gerente

Propone cinco Etapas del proceso “ideal” de la APO:

1. Descripción de funciones (hecha por el Subordinado y

discutida con el Superior)
2. Fijación Metas de Desempeño a Corto Plazo
3. Entrevista de análisis pro-seguimiento del proceso
4. Establecimiento de Puntos de Verificación pro-medición del
progreso
5. Análisis entre Superior y Subordinado => Al final del plazo
EVALUACIÓN CRITICA DE LA
APO
III. CRITICAS DE LODI
• Alto Nivel de Exigencia de la APO

• Personas dispuestas a recibir el método => Que lo puedan

aplicar con criterio

• Formular una estrategia lleva a un Conflicto => (Entre

objetivos a corto y largo plazo)

• Planear a largo plazo, permite mejor comprensión del

impacto futuro de las decisiones actuales

• Planear a corto plazo, premia el desempeño

inmediatamente lo cual va en detrimento de los resultados
futuros de la Empresa.
EVALUACIÓN CRITICA DE LA
APO IV. OTRAS CRITICAS

- Objetivos definidos muy superficialmente => No reflejan todos

los intereses de la Empresa

- No hay Experiencia Adecuada => Implementación incompleta y

fuera de tiempo

- Resultados inmediatos NO accesible => Impaciencia por parte

de las personas con el proyecto

- No hay toma de decisiones Oportunas => Frente a los cambios

de la Empresa => Fluctuaciones Económicas => Nuevas
Tendencias Sociales