Marketing Empresarial
Gestión Estratégica de Marketing
Subindicador N° 10:
Discrimina las estrategias de diferenciación y
posicionamiento, considerando los
conceptos claves del Marketing.
Tema: Diferenciación y posicionamiento
• Conceptos
• Identificación de estrategia
Marketing Empresarial
“El posicionamiento es también lo
primero que viene a la mente cuando
se trata de resolver el problema de
como lograr ser escuchado en una
sociedad supercomunicada”.
AL RIES y JACK TROUT
Al Ries y Jack Trout son consultores con más de 40 años de
experiencia en estrategia de marketing en empresas internacionales.
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Conceptos
El posicionamiento de un producto supone la
concepción del mismo y de su imagen con el fin de
darle un sitio determinado en la mente del
consumidor frente a otros productos competidores.
En otras palabras, es el lugar que el producto ocupa
en la mente de los clientes.
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Conceptos
La diferenciación de una marca implica hacer que
destaque del resto de sus competidores mediante
sus propias cualidades y que la hagan relevante
para el target.
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Identificación de estrategia
Mapas de posicionamiento
• En la planeación de sus estrategias de diferenciación y posicionamiento, los mercadólogos a
menudo preparan mapas perceptuales o de posicionamiento que muestran cómo los
consumidores perciben sus marcas frente a productos de la competencia, considerando
dimensiones relevantes del proceso de compra.
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Identificación de estrategia
Mapa de posicionamiento
Se muestra un mapa de posicionamiento para el
gran mercado estadounidense de vehículos
todoterreno ligeros (Sport Utility Vehicle) de lujo.
La posición de cada círculo en el mapa indica el
posicionamiento percibido de la marca en dos
dimensiones: precio y orientación (lujo versus
rendimiento). El tamaño de cada círculo indica la
participación de mercado relativa de la marca.
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Identificación de estrategia
Elección de una estrategia de diferenciación y posicionamiento
• A algunas empresas les resulta fácil elegir una estrategia de diferenciación y posicionamiento.
• Por ejemplo, una empresa bien conocida por su calidad en ciertos segmentos tratará de alcanzar
esta posición en un segmento nuevo si hay suficientes compradores que buscan calidad.
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Identificación de estrategia
La tarea de diferenciación y posicionamiento consta
de tres pasos:
1. Identificar un
conjunto de ventajas
2. Elegir las ventajas 3. Seleccionar una
competitivas
competitivas estrategia global de
diferenciales sobre
adecuadas posicionamiento.
las cuales construir
una posición.
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Actividad
Diferenciación y posicionamiento.
Descripción de la actividad:
1. Los grupos proponen una marca.
2. Elaboran estrategias de posicionamiento del producto/servicio para sus consumidores.
*Esta actividad tiene la finalidad de elaborar estrategias de diferenciación para su
propuesta.
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Fuentes consultadas
01 Kotler ,P y Armstrong, G. (2013). Fundamentos de marketing. México :
Editorial Pearson Educación.
02 Monferrer, Diego. (2013), Fundamentos de marketing, Editorial Universitat
Jaume I. Servei de Comunicació i Publicacions.
03 ¿Cuál es la diferencia entre posicionamiento y diferenciación de marca?
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