La creatividad

× Es la capacidad de crear de
plantear nuevas ideas y conceptos
que normalmente producen
conclusiones nuevas, resuelven
problemas y producen soluciones
originales y valiosas.
× Permite la generación de nuevos
productos o servicios .

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Cuando hablamos de creatividad
debe existir un acuerdo en 2
aspectos básicos la originalidad y
la adecuación.

3
× Al hablar de originalidad nos referimos al
grado de novedad de una idea.
× El concepto de adecuación exige que la
idea esté en concordancia con las
demandas de la situación en la que tiene
lugar.
× Por ello, no todo lo original es creativo,
puesto que puede tratarse de algo
simplemente extravagante o absurdo. Es
decir, que para que una idea sea creativa
se tiene que cumplir que dé respuesta a
una necesidad, solucione un problema o
satisfaga una demanda.
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5
 TODOS LOS SERES
HUMANOS somos creativos
por naturaleza, desde el
comienzo de los tiempos. Por
destacar los inventos más
relevantes de la prehistoria,
entre ellos, podemos
mencionar: fuego, la lanza, el
arco y flecha, la rueda, la
pintura y la escritura. Todos
ellos han permitido la
evolución de la humanidad, e
incluso explorar nuevos
mundos y planetas. 6
Existe una íntima relación entre la
creatividad y la imaginación, no
obstante, hay otras cualidades que
potencian la creatividad y que se
han manifestado en la mayoría de
los individuos creativos, la
sensibilidad, curiosidad, optimismo,
etc.

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No pretendamos que las
cosas cambien si siempre
hacemos lo mismo. La crisis
es la mejor bendición que
puede sucederle a personas y
países porque la crisis trae
progresos.
Albert Einstein

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 creativo
[Link] o [Link] de
proyecto desarrollo
Del que soy artístico, científico ,
conciente tecnológico , educativo,
familiar, emocional, etc.
[Link] o empresa [Link]
con conocimiento, sensibilidad y favorecedoras
conciencia suficiente sobre el Condiciones que favorezcan
objetivo a alcanzar. la actividad creativa tanto
internas como externas,
recursos de apoyo, etc. 9
[Link] [Link]
resultado o producto
Confianza en la capacidad
como resultado de la
para resolver el reto, lo que
resolución de un reto.
conlleva a tener la energía
para hacerlo.
[Link] receptivo
Aceptación del producto.

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Fases de la creatividad

1. Identificación. Reconocer que existe un

problema., por lo que es importante
saber cuál es el problema.
2. Preparación . Buscar datos que
permitan darle solución al problema.
3. Incubación. Se comienzan a procesar
las ideas y se comienza a realizar la
creación. Se trata de comprender los
datos que se tienen para la solución del
problema.
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Componentes de la
actitud creativa

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Cognición: Pensamiento
flexible, orientado a
aprender- desaprender-
aprender.
Conducta: proactiva
Emoción: la tenacidad en la
búsqueda y la alegría del
descubrimiento creativo.
La mente creativa está en búsqueda continua de
métodos diferentes, que aporten una respuesta
creativa y eficaz a los problemas que puedan
surgir.
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14
 Características de la
persona creativa
• Mente activa–Son personas activas que
están en constante aprendizaje y
descubrimiento. Desafían las estructuras y
están cómodos en la incertidumbre de
saber qué van a encontrar.
• Motivación. Esta es la base para la persona
creativa, si no le interesa lo que hacen por
muy creativo que sea no se despertará el
espíritu creativo. Por eso, estas personas
tienen alta motivación, curiosidad e
imaginación.
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• Autenticas , honestas y comprometidas.
Tienen una gran capacidad de superación,
son críticas con sí mismas.
• Divergentes. no ven las cosas desde un
solo enfoque .

16
• Flexible. Se adaptan con facilidad a las
diferentes situaciones, pues esto les
supone un reto.
• Comprometidos y valientes. Tienen una
gran capacidad de superación, son críticas
con sí mismas.

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Pensamiento creativo
Hemisferio izquierdo:
Cuadrante A. ser racional lógico,
analítico y realista.
Cuadrante B planea , organiza, planea
el riesgo, hace reglas, es disciplinado.

Hemisferio derecho:
Cuadrante C. El ser experimental,
curioso, imagina, rompe reglas,
especula, asume el riesgo.
Cuadrante D. el ser emotivo, emocional,
sentimental, espiritual, necesita el
contacto 18
Estilos de pensamiento

Analitico De procesos
Critico Creativo Conservador De relaciones
Concreto Artístico Autocontrolado Emotivo
Cuantitativo Imaginativo r Colaborador
Racional Visionario Dominante Espiritual
Matemático Intuitivo Normativo Simbólico
Lógico Holístico Buen orador expresivo
preciso Secuencial

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Barreras de la
creatividad
 Bloqueo perceptivo. Forma en que cada persona percibe
el mundo que lo rodea. ( para algunos un problema puede
tener muchas soluciones , pero para otros no).
 Bloqueo emocional. Cuando una realidad nos perturba
mucho a nivel emocional, nuestra mente coloca en acción
un mecanismo de defensa. Esto restringe nuestra
capacidad de generar ideas.

20
UN NUEVO
MODELO DE
COMPETITIVIDAD

21
 Los beneficios de la globalización y
de la mejora de las comunicaciones
traen consigo una velocidad
vertiginosa en los cambios en el
mercado, lo cual requiere gran
flexibilidad y capacidad de
adaptación por parte de las personas
y empresas.

22
 Los factores que determinan la capacidad
competitiva de las organizaciones son: el
desarrollo tecnológico, la generación de
conocimiento y la creatividad. Estos
factores interactúan entre sí, de manera
continua y dinámica..

23
 Esta capacidad competitiva depende
del potencial humano de la empresa,
para lo que es necesario que el equipo
que la conforma satisfaga los factores
que determinan la capacidad
competitiva de la empresa, para ello se
necesita personal con las siguientes
características:

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 Personal con capacidad para utilizar la
tecnología existente. Personal con alta
capacidad intelectual, que genere nuevo
conocimiento.
 Personal creativo, que tengan la capacidad
de generar nuevas ideas.

Aquellas empresas con un capital humano

altamente cualificado y creativo son las
empresas más competitivas.
25
la empresa y su
entorno en el
entorno creativo

26
 Las tecnologías de la información y
comunicación (TIC) exigen altos grados de
creatividad. Actualmente estamos en
contacto con todo el mundo, lo que
modifica la forma de interactuar y aumenta
la competencia. La forma de sobrevivir en
este mundo cambiante es gracias a la
creatividad.

La creatividad es la desencadenante de
la innovación en las empresas,
permitiendo aumentar la competitividad
de las mismas, aportando valor 27
 Crear valor añadido es clave para
mantenerse competitivo, y la creatividad
añade valor al conocimiento. En los últimos
años, en el mundo empresarial se ha hecho
patente que las empresas buscan talento,
porque se han dado cuenta que ese es su
activo más importante.

28
 Usar la creatividad se ha convertido en una
obligación, para mantenerse en el
mercado. La optimización de estrategias de
la mejora de la eficiencia de la organización
interna y la reducción de costes, en
ocasiones bloquean la creatividad.

29
 Los milenials y la generación Z son las nuevas
generaciones que se incorporan al mercado
laboral, ellos han crecido con las TIC, sus
aspiraciones al incorporarse al mundo laboral han
evolucionado, son las que trabajan ambientes
creativos, con una mayor movilidad. Estas
generaciones están deseando desarrollar su
imaginación, dar rienda suelta a su inspiración.
Cuando la empresa en la que se encuentran no
les permite este tipo de evolución no dudan en
buscar nuevos retos profesionales en otras
organizaciones.
30
 Las empresas como Pixar, Lego o Google generan
ambientes creativos en sus instalaciones y mantienen
una intencionada desorganización como método de
inspiración para las ideas creativas.

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36
Objetivos de la
creatividad
empresarial

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  Los objetivos específicos de la creatividad al
servicio de la empresa para mejorar y crear
procesos de cambio son:

 Acercarse a nuevos nichos de mercado

(personas, empresas, paises, etc.)
 Crear nuevas técnicas de marketing.
 Reducir el ciclo de vida de los productos e
introducir innovaciones que permitan sustituir
estos productos por otros.
 Responder a la demanda de los consumidores
Aumentar la oferta de productos y servicios a los
diferentes mercados
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 Desarrollar tecnologías que abaraten costes.
 Mejorar el diseño de productos.
 Crear fórmulas de distribución de productos.
 Potenciar la comunicación interna en la empresa.
 Estimular la generación de ideas desde los
diferentes departamentos de la empresa,
principalmente en lo relativo al personal, pues es
de gran impacto en el negocio.

39
 Potenciar la iniciativa de los empleados,
fomentando el sentimiento de pertenencia de los
empleados en la empresa, lo que se manifiesta
en un aumento de la involucración con la
empresa y mejor respuesta a problemas.
 Incentivar las actividades en la empresa para
fomentar la relación de los empleados con la
intención de motivar las ideas para la mejora y
favorecer las prácticas novedosas.

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Beneficios de la
creatividad

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 Desarrollo del negocio Generación de nuevos
modelos de negocio que implementen técnicas
colaborativas que faciliten la participación de los
trabajadores.
 Nuevas oportunidades Incremento geográfico los
mercados desarrollar nuevas estrategias de
marketing, nuevos productos y servicios.
 Aumento de la colaboración entre empresas para
la puesta en marcha de procesos innovadores
que de forma individual no se hubiesen podido
poner en marcha..

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 Relación con el cliente Toda mejora en relación a
productos y servicios facilita cubrir los requisitos
del mercado, así como fidelizar a los clientes o
descubrir nuevos nichos de mercado.

 Ejemplo relación con el cliente La alianza Cirque

du Soleil + Reebok + Desigual: Valor añadido
para el cliente. Las mujeres se aburrían en el
gimnasio, Reebok necesitaba consolidar la línea
de ropa para ese sector. Reebok se alió con
Cirque du Soleil para crear “Jukari, fit to fly” una
línea inspirada en el Cirque de Soleil.
43
CARACTERÍSTICAS Y
PARTICULARIDADES DE
LA ORGANIZACIÓN
CREATIVA

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 Utilizar estrategias tecnológicas y estadísticas.
 Defender la capacidad artística y de
improvisación como el fundamento para llegar a
ser una empresa competitiva en el mercado

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CREACIÓN DE UN
ENTORNO CREATIVO
EN LA EMPRESA

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• Las premisas / condiciones que se han de
producir en la empresa para que la
creatividad aparezca son:

Crear creatividad
Comunicación cerebro Formación
abierta creativo

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Herramientas
para desarrollar la
creatividad

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× Lluvia de ideas
× Generación de una lista de ideas.
× Toda critica esta prohibida.
× Toda idea es bienvenida.
× Tantas ideas como sea posible.

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× Árbol de problemas
× Consiste en descomponer un concepto o
problema en sus elementos esenciales.
× Detallar el problema u objetivo. ( plantearlo)
Seleccionar elementos claves del problema.
× Efectos y consecuencias

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× ¿El porque de las cosas?
× El porque de las cosas ( brújula).
× Nos preguntamos ¿ porque?
× Ej. ¿Porque ? es un restaurante que no ha
innovado.
× ¿Por qué? No hay un buen servicio al cliente.

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× Método scamper
× S: ¿Sustituir?
× C: ¿Combinar?
× A: ¿Adaptar?
× M: ¿Modificar?
× P: ¿Utilizarlo para otros usos?
× E: ¿Eliminar o reducir al mínimo?
× R: ¿Reordenar? = ¿Invertir? Puede ser utilizada
junto a otras técnicas en el proceso divergente
de la generación de ideas.

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× Fases de esta metodología
× Establecimiento del problema.
× Generar ideas para la solución del problema.
planteamiento de las preguntas scamper.
× Evaluación de las opciones planteadas

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× Se identifica el producto, servicio o proceso
que se quiere mejorar y se comienzan a
realizar preguntas sobre cada elemento.
× ¿ Qué puede sustituir para bajar costos?
× ¿Qué puede combinar internamente?
× ¿Cómo se puede adaptar para agregar otra
función?

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× ¿Qué atributos del productos pueden ser
modificados para que este sea más
atractivo?
× ¿Qué función debe ser eliminada?
× ¿Cómo reorganizar un proceso para mejorar
un servicio?

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