TECNICATURA EN ADMINISTRACION

Gestión Estratégica
Empresarial
¿QUÉ ES UNA IDEA DE NEGOCIO?
 La administración se aplica
en todo tipo de Organizaciones
 ¿Qué es una Organización?
“Las Organizaciones son sistemas sociales, compuestos por individuos o
grupos de individuos que desempeñan roles y cuyas actividades están
interrelacionadas y coordinadas para el logro de objetivos comunes a
través de la utilización de recursos”
 ¿Qué es una Organización?
De esta definición se desprende:

Es un sistema sociotécnico porque está constituida por un

conjunto de personas cuyas actividades se relacionan entre sí
para lograr objetivos.
Cada individuo desempeña un rol
indispensable para que el sistema subsista.
La organización siempre tiene un
propósito.
La Organización como Sistema
 La Organización como Sistema
Sociotécnico
El subsistema
se comporta psicosocial
como una unidad organizada en sus subsistemas para cumplir fines
INDIVIDUOS Y GRUPOS en interacción.
• La conducta individual
• La motivación Todo ello, mediante el
• Las relaciones del status y del papel diseño de la estructura y
La dinámica de grupos
• Los sistemas de influencia establecimiento de
procesos de control
El subsistema técnico
CONOCIMIENTOS NECESARIOS
Para el desarrollo de tareas, incluyendo las técnicas usadas para la
transformación de insumos en productos.

El subsistema administrativo
• Relaciona a la organización con su medio
• Establece los objetivos
• Desarrolla planes de integración, estrategia y operación.
 Estructura de la Organización
Es el conjunto de las unidades en que se divide el trabajo, así como también las
relaciones de jerarquía y subordinación entre sus integrantes, que se manifiestan
en actividades de supervisión y control.
Estructura de la Organización
Elabora las políticas y estrategias.
Determina los objetivos a largo plazo y el
modo en que la organización ha de
interactuar con su ambiente. las
decisiones afectan a toda la organización.
(Presidente, Directorio, Gerente General)

Coordina las actividades en el nivel

operativo, así como las decisiones sobre
los productos y/o servicios que han de
producirse. Las decisiones afectan un
área específica. (Gerente de Producción,
Gerente de Ventas, etc.)
Realiza en forma eficaz los bienes y/o
servicios. Se realizan tareas rutinarias
programadas previamente por el nivel
medio. El margen de decisión es escaso.
 Características de las Organizaciones
❑ SISTEMAS SOCIALES: conformadas por personas, con funciones y objetivos.

❑ EJERCEN INFLUENCIA SOBRE SUS COMPONENTES: se establecen roles y cargos.

❑ TRASCENDENTES EN EL TIEMPO: tienen la posibilidad de ser más longevas que sus

creadores.

❑ SE PERSONIFICAN: son consideradas personas jurídicas.

❑ REPRESENTADAS: al ser personas de existencia

ideal, las organizaciones contratan con terceros

por medio de sus representantes.
 Características de las Organizaciones
❑ ESTRUCTURA DINÁMICA: evolucionan para adaptarse a los requerimientos del medio, a los
cambios tecnológicos y a demanda de aquellos a quienes está destinada su producción.
❑ DIVISIÓN DEL TRABAJO: para lograr una mayor eficiencia y un mejor producto o servicio.
❑ COMPLEJAS: se llevan a cabo distintos tipos de actividades por lo que se hace necesaria la
creación de distintas divisiones o departamentos
❑ SINERGÉTICAS: coordinación entre los departamentos.
❑ EFECTO MULTIPLICADOR: al dividirse las tareas
se produce una coordinación entre los departamentos
y se consigue un resultado final potenciado.
❑ EFICIENTES: producir los máximos rendimientos posible con los menores recursos disponible,
para ser más competitivos.
 Clasificación de las Organizaciones
SEGÚN EL INTERÈS QUE REPRESENTAN

❑PÚBLICAS: Son las organizaciones del Estado, ya sea nacional, provincial o municipal.
Las funciones y objetivos de las organizaciones públicas son de lo más variadas:
❑ Ejecutivas: dirigen la actividad de los particulares (Presidencia, Gobernación,
Municipalidades);
❑ Legislativas: dictan leyes y ordenanzas;
❑ Judiciales: resuelven conflictos y administran justicia (juzgados, Cámaras, etc.);
❑ Administrativas: dedicadas a la gestión gubernamental y el control de las
actividades de los particulares (Ministros, cajas de jubilación, Entes Fiscales, etc.)
❑ Empresas de Servicios: prestan servicios (provisión de agua, luz, EPEC, etc.)
 Clasificación de las Organizaciones
SEGÚN EL INTERÉS QUE REPRESENTAN

❑PRIVADAS: Organizaciones de particulares con distintos objetivos.

❑ Empresas comerciales: dedicadas a la explotación de diferentes actividades
(agrícolas, industriales, de servicio, etc.);
❑ Cooperativas y mutuales: destinadas a prestar servicios entre sus asociados
(crédito, consumo, etc.);
❑ Organizaciones culturales: consagradas a la difusión de la cultura (bibliotecas,
teatros independientes, cine clubes, etc.);
❑ Entidades deportivas y sociales: para practicar deportes y efectuar reuniones
sociales (clubes atléticos, autódromos, etc.);
❑ Religiosas, dedicadas al culto: Iglesia Católica, Ortodoxa, Evangélicas, etc.
 Clasificación de las Organizaciones
SEGÚN EL INTERÉS QUE REPRESENTAN
❑MIXTAS: La propiedad es compartida entre los particulares y el Estado o entes
públicos. Por ejemplo: YPF.

SEGÚN LA IDENTIDAD DE SUS TITULARES

❑SOCIEDADES: reglamentadas por contratos sociales que persiguen fin de lucro
(sociedades civiles, sociedades comerciales, etc.)
❑ASOCIACIONES: reglamentadas particularmente por estatutos; como cooperativas,
mutuales, asociaciones civiles, fundaciones, sindicatos, iglesias, clubes, etc.
❑PERSONALES: Organizaciones fundadas por solamente una persona, contratando
dependientes, asesores, o a otras organizaciones para la consecución de sus objetivos, y
que pueden dedicarse a distintas actividades con objetivos personales o para brindar
servicios a la sociedad: Comercial, industrial, agrícola, ganadera, de servicios, artesanal,
cultural, etc.
 Clasificación de las Organizaciones
SEGÚN EL FIN QUE PERSIGUEN

❑CON FIN DE LUCRO:Dedicadas a la explotación de cualquier tipo de actividad

económica con el objetivo de obtener un beneficio. Primarias, Secundarias, De
servicios, Cuaternario (servicios de alta tecnología)
❑SIN FINES DE LUCRO: Finalidad es brindar un servicio a sus asociados o al público
en general. Cooperativas y Mutuales, Sindicatos, Cámaras Empresariales, Clubes
deportivos, Organizaciones culturales.
❑ORGANIZACIONES DEL TERCER SECTOR (ONG): Conjunto de organizaciones
sociales no lucrativas y de acción solidaria. Fundaciones, Asociación Civil.
 Clasificación de las Organizaciones
SEGÚN SU RELACIÓN CON EL MEDIO

❑ABIERTAS: Que se relacionan con el medio.

❑CERRADAS: Son aquellas que no se relacionan con el medio.

SEGÚN SU LEGALIDAD

❑LÍCITAS: Realizan actividades legales, adecuando sus contrato, estatutos y/o

reglamentos a las disposiciones vigentes.
❑ILÍCITAS: Organizaciones clandestinas destinadas a explotar objetos no lícitos (drogas,
juegos, etc.) y que deben ser combatidas por el peligro social que entrañan.
 Clasificación de las Organizaciones
SEGÚN LA ACTIVIDAD ESPECIFICA QUE DESARROLLAN

❑ESTRACTIVAS: (de materias primas de la naturaleza: agrícola, ganadera, minera,

forestales,etc.)
❑INDUSTRIALES: (transforman la materia prima e productos terminados: siderúrgica,
metalúrgica, alimenticia, de la construcción, etc.)
❑COMERCIALES: (comercialización de productos finales)
❑DE SERVICIOS: (prestación de servicios: transporte, comunicación, etc.)
 Clasificación de las Organizaciones
SEGÚN SU TAMAÑO O MAGNITUD

❑MICROEMPRENDIMIENTOS: el dueño se encarga de la producción, venta y

administración.
❑PEQUEÑAS: cuentan con división del trabajo y con hasta 50 empleados.
❑MEDIANAS: cuentan con una organización formal de las actividades y una
especialización en la administración, y tienen entre 50 y 500 empleados.
❑GRANDES: cuentan con una organización formal y especialización. Poseen más de
500 empleados.
 Clasificación de las Organizaciones
SEGÚN EL ORIGEN DEL CAPITAL

❑NACIONALES: El capital pertenece a personas del país. administración.

❑EXTRAJERAS: El capital pertenece a personas de otros países.
¿Qué se entiende por Empresa?
 ¿PLAN DE EMPRESA?
Documento:
-oportunidad de negocio
-viabilidad
- procedimientos y estrategias
 Cultura Empresarial
Conjunto de valores y prácticas que
configuran la identidad de una empresa.
*impulsa el compromiso
*la satisfacción del empleado
*la fidelización de clientes.
Ejemplos de valores positivos:
• Ética en los negocios.
• Compromiso con la sostenibilidad y responsabilidad social.
• Estrategias para promover cultura: Programas de formación y
concienciación ambiental.
 Imagen Corporativa
Es la percepción sobre la empresa.
Cómo se construye: A través de la
comunicación, la cultura, las prácticas
comerciales y la publicidad.
Ejemplos: Empresas que utilizan su sostenibilidad como
elemento de marketing.
Importancia de la imagen: Una buena imagen corporativa
puede traducirse en mayor lealtad del cliente y
preferencia en el mercado.