UNI
DA
EJECUCIÓN
D 4
Espacio Curricular: Organización y Gestión en Enfermería
2023 Docente ALCIRA CÓRDOBA
LA DIRECCIÓN COMO FUNCIÓN
ADMINISTRATIVA
D REALIZACIÓN EFECTIVA DE TODO LO
E PLANIFICADO.
F •DIRIGIR es guiar, orientar,
I ¿Donde ¿Que conducir, encaminar, llevar al
N Iniciamo decisió
n logro de objetivos, tomar
s?
I tomo?
decisiones. ordenar (mando)
C y liderar).
I
Ó Es un proceso interpersonal.
N Los subordinados
comprenden
los objetivos de la
organización y contribuyen a
PILARES o ACTIVIDADES BÁSICAS
DE LA DIRECCIÓN
1. Liderazgo
2. Comunicación
3. Toma de decisiones
4. Motivación
1. QUE ES
LIDERAZGO?
Arte o proceso de influir sobre las
personas de modo que éstas se esfuercen
voluntariamente hacia el logro de las
metas del grupo
Incluye la voluntad de
trabajar, confianza, intensidad
en la ejecución del trabajo.
Liderazgo: tres
enfoques
[Link]ía de [Link]ías
[Link]ía de los
los estilos situacional
rasgos de
de es del
personalidad
liderazgo liderazgo
1. Teoría de los rasgos de
personalidad
CARACTERÍSTICAS:
Patrones de
• Energía liderazgo basados
• Autoconfianza en el supuesto de,
• Ambición que ciertas
características
• Entusiasmo físicas, sociales y
• Cooperación personales son
• Iniciativa inherentes a los
•
líderes
Creatividad
TEORÍA DE LOS ESTILOS DE LIDERAZGO
Estiloautocrático. Da énfasis al líder, es él
quien dicta las órdenes.
Estilodemocrático. El líder es un miembro más
del grupo. Estimula a los subordinados.
Estiloliberal. Pone énfasis en los subordinados,
que tienen libertad para decidir.
3. TEORÍAS
SITUACIONA
LES DEL
LIDERAZGO
Sugieren que el
liderazgo depende de
la situación en que
se encuentren los
líderes
Construir el liderazgo de
enfermería
De
equipo
Directi
Libre
vo
ESTILOS
DE identificar la situación
LIDERAZ para definir un estilo
GO
personal
Construir el liderazgo de
enfermería (EJEMPLO)
PROBLEMA POSIBLE SOLUCIÓN ESTILO
REQUERIDO
Ud es enfermera jefa, su equipo está a) Espera a que estén listo DIRECTIVO
interesado en la discusión sobre el b) Sugiere una votación
sistema de trabajo, sin embargo se c) Decide qué hacer Respuesta C
rehúsan a hablar
Como enfermera jefe Ud. quiere que a) Pregunta al equipo qué DE EQUIPO
todos los miembros de su equipo necesita
participes b) Propone cambios Respuesta b
c) No hace nada
Ud. se preocupa por pensar que no a) Pregunta su opinión al equipo LIBRE
está dirigiendo adecuadamente b) Deja solo al equipo
c) Discretamente dirige más al Respuesta b
grupo
Nadie quiere tomar la iniciativa a) Sugiere cambios DE EQUIPO
b) Elige y designa Respuesta a
2. COMUNICACION
Proceso a través del cual se transmite y
recibe información de un lugar a otro.
Serie de pasos
dinámicos, fluidos y
constantes en la
transmisión de un
mensaje que produce
Barreras de la comunicación
Incongruencia entre el contenido y la
intención
Deficiente redacción en el mensaje
Falta de claridad
No saber escuchar
Descuidos y omisiones
COMUNICACIÓN
METODOS DE COMUNICACIÓN
El
Palabra
Oral lenguaje
escrita
corporal
Tipos de comunicación administrativa
Comunicació Comunicació Comunicació Comunicació
n n n n
Ascendente Descendente Horizontal General
COMUNICACIÓN ESCRITA -
REGISTROS
-HOJA DE ENFERMERÍA-
HOJA DE REGISTROS CLÍNICOS Y
TRATAMIENTOS
3. TOMA DE DECISIONES
Es el proceso por el que se elige entre
varias alternativas, o formas de resolver,
diferentes situaciones para lograr la mejor
solución de:
1) Definir el Problema
Acciones cotidianas
2) Analizar el
problema
Problemas 3) Evaluar
Conflictos alternativas
4. MOTIVACIÓN
A través de ella se logra la ejecución del trabajo
tendiente a la obtención de los objetivos, de
acuerdo con los estándares o patrones
esperados.
Es la labor más
importante y
compleja de la
dirección.
DELEGACIÓN
ES LA CONCESIÓN DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD POR PARTE DE UN SUPERIOR
A UN SUBORDINADO, PARA ACTUAR.
Principios:
•Delegación de autoridad y
responsabilidad
•A mayor delegación, mayor control
•Establecer límites de
responsabilidad
AUTORIDAD YPODER
AUTORIDAD Derecho de un líder para dirigir-los
subordinados se someten
PODER de hacerse obedecer (influir en otros).
Henry Fayoll
rench y Raven mencionan cinco tipos de poder:
De De
Coercitiv Del
recompens referenc Legítimo
a o experto
ia
MANEJO DEL CONFLICTO
Conflicto es la diferencia que existe entre las personas,
ante determinados hechos.
Puede ser constructivo o destructivo.
o Evitar las
confrontaciones
o Conciliar
Solución o Flexibilidad
de o Colaboración
o Competencia
conflictos o Manejo de emociones