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Guía Completa sobre Entrevistas Efectivas

La entrevista es un diálogo entre un entrevistador y un entrevistado, donde el primero dirige la conversación para obtener información relevante. Se compone de varios pasos, incluyendo la elección del tema, la elaboración de preguntas y la realización del reporte final. Existen diferentes tipos de preguntas y entrevistas, así como herramientas útiles y errores comunes a evitar durante el proceso.

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Itzel Carolina
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Guía Completa sobre Entrevistas Efectivas

La entrevista es un diálogo entre un entrevistador y un entrevistado, donde el primero dirige la conversación para obtener información relevante. Se compone de varios pasos, incluyendo la elección del tema, la elaboración de preguntas y la realización del reporte final. Existen diferentes tipos de preguntas y entrevistas, así como herramientas útiles y errores comunes a evitar durante el proceso.

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LA ENTREVISTA

¿QUÉ ES LA ENTREVISTA?
La entrevista es una técnica para obtener datos que consiste en un
dialogo entre dos personas:
EL ENTREVISTADO: Deberá ser siempre una persona que interese a
la comunidad. El entrevistado es la persona que tiene alguna idea o
alguna experiencia importante que transmitir.
EL ENTREVISTADOR: Es el que dirige la entrevista debe dominar el
dialogo, presenta al entrevistado y el tema principal, hace
preguntas adecuadas y cierra la entrevista.
PASOS DE LA ENTREVISTA:
Paso 1: Elegir el tema de entrevista
Paso 2: Elaborar preguntas
Paso 3: Colocar signos de puntuación
Paso 4: Elegir al entrevistado
Paso 5: Hacer la entrevista
Paso 6: Hacer reporte de entrevista.
TIPOS DE PREGUNTAS
Preguntas abiertas: Es el tipo de pregunta, que permite al entrevistado
responder de cualquier manera que parezca apropiada.
Las preguntas abiertas, son las que dejan abiertas todas las posibles
opciones de respuesta para el encuestado. Al escribir preguntas abiertas
para un cuestionario, debemos anticipar el tipo de respuestas que
obtendremos.
Preguntas cerradas: Las preguntas cerradas son el tipo de
preguntas, que restringe las respuestas ya sea a selecciones
especificas o a respuestas cortas y directas.
Son aquellas que limitan o cierran las opciones de respuestas
disponibles para el encuestado.
HERRAMIENTAS DE LA
ENTREVISTA
Grabadora.
Diario del entrevistador (comentarios personales).
Libreta de campo (acontecimientos del día).
Libreta de citas o notas.
Cámara etc.
TIPOS DE ENTREVISTA
Laboral
Entrevista de personalidad
De divulgación
Testimoniales
Declaraciones
Encuestas
Perfil o semblanza
De opinión
Noticiosa
Cuestionario fijo
De investigación o indagación
Interpretativa.
PRRINCIPALES ERRORES EN
LA ENTREVISTA
Entrevistas prolongadas
No explicar el objetivo en la entrevista
No mostrar interés
Motivar a través de la entrevista
No establecer respeto mutuo
Hacer más de una pregunta a la vez
Interrumpir
No aclarar la información que se recibe.

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