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CLARO TV+ (Ene 31)

Claro tv+ es una nueva plataforma de entretenimiento que ofrece contenido exclusivo y funcionalidades para disfrutar en múltiples dispositivos. Incluye aplicaciones de video, canales lineales y premium, y permite a los usuarios ver televisión en vivo, grabar y acceder a contenido en la nube. La oferta se adapta a diferentes dispositivos, incluyendo smart TVs, smartphones y adaptadores de video.
Derechos de autor
© © All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
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CLARO TV+ (Ene 31)

Claro tv+ es una nueva plataforma de entretenimiento que ofrece contenido exclusivo y funcionalidades para disfrutar en múltiples dispositivos. Incluye aplicaciones de video, canales lineales y premium, y permite a los usuarios ver televisión en vivo, grabar y acceder a contenido en la nube. La oferta se adapta a diferentes dispositivos, incluyendo smart TVs, smartphones y adaptadores de video.
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Claro tv+

¿Qué es Claro tv+?


Es el nuevo concepto de entretenimiento
en el que ofrecemos a nuestros clientes
las últimas opciones de contenido y funcionalidades
para disfrutarlas al máximo en cualquier lugar
y en sus dispositivos favoritos
¿Qué contiene Claro tv+?
APPS DE CANALES CANALES
CONTENIDO VIDEO LINEALES PREMIUM

DISPOSITIVOS SMART TV
ADAPTADOR SMARTPHONES
Y TABLETAS
DECOS
Y BOX
DE VIDEO

CLARO TV APP
FUNCIONALIDADES
APPS DE VIDEO CANALES LINEALES CANALES PREMIUM
Son plataformas de video que se Son los canales tradicionales que Son paquetes de canales
activan en app Mi Claro y se pagan se contratan a través del servicio adicionales con programación
en la factura hogar o postpago sin de televisión y que se pueden especial: deportes, películas,
tarjeta de crédito. disfrutar en tres planes: series y más, que los clientes
pueden adquirir pagando el costo
En ellas nuestros clientes podrán Tv digital básica (31 canales) mensual del paquete elegido en su
disfrutar contenido exclusivo, Tv digital avanzada (106 canales) factura.
series, películas y documentales. Tv digital superior (150 canales)

Incluida sin costo Caracol y RCN no estarán disponibles en


dispositivos móviles
CLARO TV APP FUNCIONALIDADES DISPOSITIVOS
Es la aplicación que podrán Es todo lo que pueden hacer para Son todos los equipos que
descargar en su smart tv, disfrutar al máximo los contenidos ofrecemos para que el cliente
smartphone o tableta y que les que les gusta ver, con la posibilidad pueda disfrutar su contenido y
permitirá ver tv en vivo desde de grabar, adelantar, retroceder su todas las funciones disponibles.
cualquier lugar. programación y mucho más

Smartphones
Smart tv y tabletas
Claro tv+ app
Descargando la app, tus clientes podrán
disfrutar todo el contenido de sus canales de tv
en vivo y desde diferentes dispositivos

Smartphones Deco Box Adaptadores


Smart TV y tabletas de video

Canales de tv Desde cual- Ver


Multipantalla en vivo quier lugar grabaciones

 Aplica para clientes con oferta Claro Box y para los que se activen en la nueva oferta Claro tv+ app
 El registro a esta aplicación se realiza con el mismo usuario y contraseña de App Mi claro
Funcionalidades
Descargando la app , tus clientes podrán disfrutar todo el contenido de sus
canales de tv en vivo y desde diferentes dispositivos

Graba, adelanta , retrocede, visualiza el contenido grabado en la nube y mucho más

Aplica para clientes con oferta Claro Box y para los que se activen en la nueva oferta Claro tv+ app
Dispositivos
Valida en tu venta, las características
de los diferentes dispositivos para que
puedas sugerirle a tu cliente la oferta que
mejor se adapte a sus necesidades
Smart tv
Si cumple con las especificaciones técnicas necesarias, es ideal para
nuestra nueva oferta de Claro tv+ app pues el cliente no necesitará
decos ni tendrá cables engorrosos detrás de su tv.

Al descargar Claro tv+ app podrán ver sus canales de tv contratados y


aprovechar todas las funcionalidades (retroceder, adelantar, grabar y
mucho más).

Si contratas la nueva oferta claro tv+app tendras la posibilidad de ver


tu servicio de TV hasta en dos dispositivos de manera simultanea

• Disponible en Tevisores con sistema operativo


Consulta en la siguiente diapositiva las marcas y modelos donde está disponible Claro tv+ app Android tv Version 9 en adelante.
Para descargar Claro tv+ app tu cliente deberá tener un Televisor
con sistema operativo Android TV v9 en adelante:

Estas son algunas de las marcas más populares que utilizan Android TV:

Próximamente en televisores

No disponible en Televisores marca LG


Para descargar Claro tv+ app tu cliente deberá tener un Televisor
con sistema operativo Android TV v9 en adelante:
SISTEMA OPERATIVO MARCAS DE TV Claro tv+ app
Sony ✔
Kalley ✔
Challenger ✔
Philips ✔
Android TV 9 en adelante TCL ✔
Xiaomi ✔
Hisense ✔
Hyundai ✔
JBL ✔
Tizen Samsung Próximamente
Web OS LG No compatible
Smartphones
y tabletas
Ideales para llevar el contenido a todas partes.
Al descargar Claro tv+ app podrán ver sus canales de tv contratados
y aprovechar todas las funciones de un deco (retroceder, adelantar,
grabar y mucho más).

Claro tv+ app disponible


Si tu cliente no cuenta con un Smart TV
habilitado para descargar Claro tv+ app,
ofrécele alguna de
las siguientes alternativas para
poder disfrutar de todo el
contenido de Claro tv+
Claro tv+ app está disponible en adaptadores de video
con Sistema Operativo Android y FireTV como:

Adaptador de vídeo
Es un dispositivo con wifi incluido que se conecta en la entrada
HDMI del tv convirtiéndolo en un smart tv. Permite bajar
aplicaciones, dar comandos por voz a través del control remoto, y
por su tamaño y fácil conexión, es ideal para clientes que quieran
llevar su servicio de Claro tv+ a otros lugares.

Para usar Claro Tv+ en el Adaptador de Video, el cliente debe estar Mi TV Stick Xiaomi Fire TV Stick Lite
registrado en app Mi Claro pues al conectarlo deberá digitar su
usuario y contraseña de la aplicación. Una vez configurado, podrá
disfrutar los canales de su paquete de televisión Claro o bien,
comprar el paquete que desee.

Se compra como un equipo de tecnología (no se ofrece en


comodato) y puede ser pagado a cuotas en la factura Claro.

Chromecast 4 Google TV Fire TV Stick 4K


Box tv
Es un deco conectado a internet que permite bajar más de 300
apps de Google Play y convertir cualquier tv
en un smart tv.

Cuenta con funcionalidades como pausar, retroceder hasta 24


horas la programación, fijar recordatorios y grabar en la nube
contenidos para verlos después desde el tv o desde otros
dispositivos (por ejemplo, el cliente puede grabar en el box tv y
verlo en su adaptador de vídeo).

Además, a través de su control remoto se pueden dictar


comandos como “reproduce una lista de música” o “dónde
puedo pagar mi factura Claro”.
Deco con asistente
de voz
Es un deco conectado a internet que permite bajar
aplicaciones, juegos y convertir cualquier tv en un smart tv.

Permite controlar la tv con comandos de voz para entrar a las


aplicaciones, subir y bajar el volumen, pero además, controlar
otros dispositivos de IoT (como cortinas, bombillos, cámaras
de seguridad y puertas que estén conectados a internet).

Cuenta con funcionalidades como pausar, retroceder hasta 24


horas la programación, fijar recordatorios y grabar en la nube
contenidos para verlos después desde el tv o desde otros
dispositivos (por ejemplo, el cliente puede grabar en el box tv
y verlo en su adaptador de vídeo).
Claro Video
Recuerda que con Claro Video también podrás
disfrutar de tus canales lineales desde tu Smart TV
o desde tus dispositivos móviles.

Debes descargar el App de Claro Video en tu


Smart TV o en tu dispositivo favorito, registrarte y
acceder a la sección de TV en Vivo.

Además, podrás encontrar películas, series,


estrenos recientes y mucho más.
Nuestra nueva oferta
1. Oferta Triple Claro tv+ Básica 200 Mb (Sin Deco)

2. Oferta Triple Claro tv+ Básica 200 Mb más App de video (Sin Deco)

3. Oferta Triple Avanzada Box 300 Mb 2 Deco (Box)

4. Oferta Claro TV+ para Cliente Actual sin TV (Sin Deco - Autogestión App Mi Claro)
Nuestra nueva oferta
1 Triple Claro tv+ básica 200 Mb

TV Basica 200 megas Telefonía


31 canales internet local ilimitada
sin cables y sin deco

$ 78.900
incluidos
imp
Nuestra nueva oferta
Triple Claro tv+ app básica, 200 Megas, adicional podrá contratar
2 apps de video

31 canales 200 megas Telefonía


sin cables y sin deco internet local ilimitada

elegir apps de vídeo


y pagarlas en su factura Claro
Claro tv+ app
(tv digital básica con
31 canales sin cables ni
dispositivos adicionales)
+
Internet
200 megas
+
Telefonía
local ilimitada

TODO CLARO
300 MEGAS

• las App de video deben ser activadas por el cliente por medio de App Mi Claro
inmediatamente instalado sus servicios principales.
Canales incluidos en tv digital básica
1117 Teleantioquia
109 Canal El Tiempo
903 Canal Cristovisión

1118 Telecaribe
112 City TV
905
Canal Enlace

Telepacífico
1119
124 Canal Congreso
1001 Info Claro

1120 Canal Trece


125 Canal Cosmovisión
1006 Canal Caracol

1121 Canal TRO

126 Zoom TV
1007 Canal Red+

1122 Telecafé
152 Canal Me Gusta
1008 Canal RCN

1127 TeleIslas
153 Canal Sin Límites
1102 Canal Claro

1128 Señal Colombia


449 Canal Teleamiga
1105 Canal UNO

1157 Claro Música TV


901 EWTN
1115 Canal Institucional

1465 Cablenoticias
902 Canal El Sembrador
1116 Canal Capital
1503 Claro Sport 2

Importante: Caracol y RCN no estarán disponibles para dispositivos móviles (smartphone y Tablets)
*Los canales premium podrán ser visualizados y dquiridos por Claro Video, si el cliente tiene caja Box podrá adquirirlo por proceso establecido.
3 Nueva Oferta Box tv

Antes Nuevo!

Cantidad Cantidad
Oferta Precio Oferta Precio
Decos Decos
Triple Claro Triple
1 Box + 1
Box TV Plus $133.900 Avanzada Box 2 BoxD $123.900
HDD
300 Mb 300 Mb

 Tendrán derecho al uso de Claro tv+ App sin costo, ingresando con usuario y
contraseña de App Mi Claro.

 Con Claro tv+ app podrá visualizar el contenido de su td hasta en dos


dispositivos más adicionales a los decos
4 Oferta Cliente Actual sin servicio de TV

Clientes Actuales sin servicio de


Televisión, pueden contratar la
nueva Claro tv+ a través de App
Mi Claro

 Internet + Telefonía

 Internet

 Telefonía
Recuerda
¡Preguntar es la clave!
Con la nueva oferta Claro tv+
App, entiende e indaga a cada cliente para
entregarle una oferta acorde
a sus necesidades
1 ¿Cuál es su contenido favorito?
Encuentra en la siguiente diapositiva una guía de contenidos
y apps de vídeo que pueden ser más afines a sus preferencias.

2 ¿En donde quiere ver su contenido?


Indaga su edad, qué tipo de televisor tiene, si quiere comprar uno nuevo,
si necesita un adaptador de Video, o si prefiere verlo desde su celular o
tableta, y asegúrate de ofrecerle el más apropiado a cada cliente.

3 ¿Cuáles planes necesita?


Ofrécele la velocidad de internet ideal para su casa, canales de tv
adicionales teniendo en cuenta el tipo de televisor que tenga el cliente.
Recuerda que tenemos un portafolio con muchas opciones para
completar todo su entretenimiento.
¿Cuál es su contenido favorito?
Claro tv+
básica
31 canales

Series
y películas

Infantil

Deportes

Noticias
y actualidad
¿En cuáles dispositivos
quiere ver su contenido?
Indaga qué tipo de televisor tiene tu cliente, si
quiere comprar uno nuevo, si necesita un
Adaptador de Video, o si prefiere verlo desde
su Celular o Tableta, y asegúrate de ofrecerle
el dispositivo más apropiado
Smartphones Deco Box Adaptadores
Smart TV y tabletas de video

Multipantalla Canales de tv Desde cualquier Ver grabaciones


en vivo lugar
Beneficios de la nueva oferta
Elegir 2 o más apps
de video favoritas
31 canales Podrán escoger 2 o Telefonía local
de televisión más apps de video ilimitada
Historias, novelas, entre Netflix, HBO, Podrán inscribir hasta Todo Claro
series, películas, 200 megas de Prime Video, Disney+, 4 líneas móviles Claro Si combinan servicios
deportes, reality ultravelocidad Star+ o Combo+ y para hablar sin parar en casa + un plan
shows, noticias y Para subir y armar su plan de desde su línea fija postpago móvil,
mucho más. Tu cliente descargar archivos, entretenimiento como y además hablar recibirán más megas
solo debe instalar la fotos, videos y mucho quieran, pagándolas ilimitadamente entre en su internet hogar
app en su smart tv, más en un parpadeo. fácilmente en su líneas fijas Claro a y más datos en su
smartphone o tableta factura Claro y sin nivel nacional, todo plan postpago Claro.
y no necesitará cables tarjeta de crédito. esto sin costo
o dispositivos adicional.
adicionales. Aplica promoción de
los 3 meses para
prime video
Comisiones Canales de Venta para la
Oferta Triple Claro tv+ Básica 200 Mb más App de video

Claro tv+
AGENTES COMERCIALES

COMISION BASE ACELERADOR COMISIO RENTAS <=


90% -120% TRIPLE N OTT $40.000
135% 200% INCENTIVO OTT
$20.000
Triple Digital Plus 200 Triple Claro TV Plus
MB Combo Star+Disney HBO+Disney HBO+Netflix Netflix+Star
Estrato
Renta sin Renta sin Renta sin Renta sin Renta sin
Comisión Comisión Comisión Comisión Comisión
Iva Iva Iva Iva Iva
3 $ 100.197 $ 235.301 $ 100.080 $ 245.066 $ 104.197 $ 253.300 $ 111.013 $ 246.932 $ 111.013 $ 267.100

• Se paga comisión base y acelerador de empaquetamiento bajo las mismas condiciones actuales
de política para triple
• El incentivo de OTT se pagara en el mes 1, la comisión de OTT continua con pagos en el tiempo.
• La comisiones e incentivos de las dos o mas OTT empaquetadas en el Triple de Claro TV+ se
pagaran únicamente si el cliente se encuentra registrado y activo con las OTT.
• Esta oferta contara para cumplimiento como un doble.
**CONDICIONES DE PAGO PARA EL MES DE FEBRERO POR LANZAMIENTO
TMK OUT

COMISION BASE ACELERADOR COMISIO INCENTIVO OTT


120% -130% TRIPLE N OTT $50.000
220% 180%

Triple Digital Plus 200 Triple Claro TV Plus


MB Combo Star+Disney HBO+Disney HBO+Netflix Netflix+Star
Estrato
Renta sin Renta sin Renta sin Renta sin Renta sin
Comisión Comisión Comisión Comisión Comisión
Iva Iva Iva Iva Iva
3 $ 100.197 $ 340.670 $ 100.080 $ 337.970 $ 107.197 $ 350.780 $ 111.013 $ 357.649 $ 111.013 $ 375.800

• Se paga comisión base y acelerador de empaquetamiento bajo las mismas condiciones actuales
de política para triple
• El incentivo de OTT se pagara en el mes 1, la comisión de OTT continua con pagos en el tiempo.
• La comisiones e incentivos de las dos o mas OTT empaquetadas en el Triple de Claro TV+ se
pagaran únicamente si el cliente se encuentra registrado y activo con las OTT.
• Esta oferta contara para cumplimiento como un doble.
**CONDICIONES DE PAGO PARA EL MES DE FEBRERO POR LANZAMIENTO
DIGITAL AUTOGENERACION

COMISION BASE ACELERADOR OTT RENTAS <=


105% -125% TRIPLE 180% $48.000
160% INCENTIVO OTT
$30.000
Triple Digital Plus 200 Triple Claro TV Plus
MB Combo Star+Disney HBO+Disney HBO+Netflix Netflix+Star
Estrato
Renta sin Renta sin Renta sin Renta sin Renta sin
Comisión Comisión Comisión Comisión Comisión
Iva Iva Iva Iva Iva
3 $ 100.197 $ 265.522 $ 100.080 $ 267.426 $ 104.197 $ 274.837 $ 111.013 $ 287.106 $ 111.013 $ 275.257

• Se paga comisión base y acelerador de empaquetamiento bajo las mismas condiciones actuales
de política para triple
• El incentivo de OTT se pagara en el mes 1, la comisión de OTT continua con pagos en el tiempo.
• La comisiones e incentivos de las dos o mas OTT empaquetadas en el Triple de Claro TV+ se
pagaran únicamente si el cliente se encuentra registrado y activo con las OTT.
• Esta oferta contara para cumplimiento como un doble.
**CONDICIONES DE PAGO PARA EL MES DE FEBRERO POR LANZAMIENTO
TMK IN – TELEFONICO SERVICIO

COMISION BASE ACELERADOR TRIPLE OTT


80% -90% 20% 100%

Triple Digital Plus 200 Triple Claro TV Plus


MB Combo Star+Disney HBO+Disney HBO+Netflix Netflix+Star
Estrato
Renta sin Renta sin Renta sin Renta sin Renta sin
Comisión Comisión Comisión Comisión Comisión
Iva Iva Iva Iva Iva
3 $ 100.197 $ 100.197 $ 100.080 $ 100.080 $ 104.197 $ 104.197 $ 111.013 $ 111.013 $ 111.013 $ 121.097

• Se paga comisión base y acelerador de empaquetamiento bajo las mismas


condiciones actuales de política para triple
• La comisión de OTT continua con pagos en el tiempo.
• La comisiones de las duplas de OTT empaquetadas en el Triple de Claro TV se pagaran
únicamente si el cliente se encuentra registrado y activo con las OTT.
• Esta oferta contara para cumplimiento como un doble.
**CONDICIONES DE PAGO PARA EL MES DE FEBRERO POR LANZAMIENTO
DIGITAL WEB CALL BACK

COMISION BASE ACELERADOR TRIPLE OTT


80% -90% 10% 100%

Triple Digital Plus 200 Triple Claro TV Plus


MB Combo Star+Disney HBO+Disney HBO+Netflix Netflix+Star
Estrato
Renta sin Renta sin Renta sin Renta sin Renta sin
Comisión Comisión Comisión Comisión Comisión
Iva Iva Iva Iva Iva
3 $ 100.197 $ 90.177 $ 100.080 $ 93.341 $ 104.197 $ 97.458 $ 111.013 $ 104.274 $ 111.013 $ 114.358

• Se paga comisión base y acelerador de empaquetamiento bajo las mismas condiciones actuales
de política para triple.
• La comisión de OTT continua con pagos en el tiempo.
• La comisiones de las duplas de OTT empaquetadas en el Triple de Claro TV se pagaran
únicamente si el cliente se encuentra registrado y activo con las OTT.
• Esta oferta contara para cumplimiento como un doble.
**CONDICIONES DE PAGO PARA EL MES DE FEBRERO POR LANZAMIENTO
RETAIL

COMISION BASE ACELERADOR OTT INCENTIVO OTT


100% -110% TRIPLE 130% $30.000
130%

Triple Digital Plus 200 Triple Claro TV Plus


MB Combo Star+Disney HBO+Disney HBO+Netflix Netflix+Star
Estrato
Renta sin Renta sin Renta sin Renta sin Renta sin
Comisión Comisión Comisión Comisión Comisión
Iva Iva Iva Iva Iva
3 $ 100.197 $ 235.301 $ 100.080 $ 245.066 $ 104.197 $ 253.300 $ 111.013 $ 246.932 $ 111.013 $ 267.100

• Se paga comisión base y acelerador de empaquetamiento bajo las mismas condiciones actuales
de política para triple
• El incentivo de OTT se pagara en el mes 1, la comisión de OTT continua con pagos en el tiempo.
• La comisiones e incentivos de las dos o mas OTT empaquetadas en el Triple de Claro TV+ se
pagaran únicamente si el cliente se encuentra registrado y activo con las OTT.
• Esta oferta contara para cumplimiento como un doble.
**CONDICIONES DE PAGO PARA EL MES DE FEBRERO POR LANZAMIENTO
Beneficios clientes Claro
CLARO CLUB CLARO DRIVE
CLARO VIDEO
Cupones de descuento en comida, 25 GB de almacenamiento en la
entretenimiento, smartphones Una biblioteca con todo el nube para respaldar fotos, videos
y mucho más. contenido de Paramount+ y miles y documentos en un solo lugar.
de películas y series que pueden Tu cliente podrá liberar espacio de
Solo deben ingresar a ver desde donde quieran. sus dispositivos y acceder a su
claroclub.com.co o en memoria desde donde quiera.
app Mi Claro,
sección beneficios.
Beneficios para tus clientes

¡Pueden llevar sus canales ¡Eligen lo que les gusta!


de tv a donde quieran! Agregan sus apps de vídeo Ahorrarán costos, No tendrán cables
Solo deben descargar la favoritas y las pagan pues no deberán engorrosos detrás
app de Claro tv+ en tus en su factura Claro, pagar el deco. de su televisor.
dispositivos móviles sin necesidad de tarjeta
(smartphone, y/o tabletas) de crédito.
Beneficios para ti

Puedes darles a tus


Cuando vendes clientes una oferta
Claro tv+ sin deco, ajustada a sus Conquistarás nuevos
recibes más comisión. necesidades usuarios que buscan
y la posibilidad de entretenerse de manera
Más comisión vs ventas de tv
con deco
llevarse su tv diferente.
a donde vayan.
Ahora que ya conoces qué es Claro tv+ y la nueva oferta,
dile a tu cliente que esta es la nueva forma de disfrutar
el contenido que le gusta pues puede
armarlo como quiera y verlo donde y cuando quiera.
PREGUNTAS FRECUENTES
PREGUNTAS FRECUENTES
1. ¿Qué es Claro Tv+?

La televisión como la conocías antes cambió. Ahora se llama Claro tv+, nuestro nuevo concepto de entretenimiento sobre
el que ofrecemos a nuestros clientes toda nuestra oferta de contenido

2. ¿Cuál es el diferencial principal de la oferta Claro tv+App?

Esta es la nueva oferta de TV sin deco, para el funcionamiento del servicio solo necesitas tener una conexión de internet.

3. ¿Cómo funciona la Tv sin Deco?

• Necesitas tener un Televisor con sistema operativo Android TV


• Descarga en el Tv la aplicación Claro tv+
•Accede a la aplicación con un usuario y contraseña de App Mi Claro, si no te has registrado aún, regístrate primero.
•Una vez instalada la aplicación podrás acceder desde ahí al paquete de TV contratado, haciendo uso de las
funcionalidades: grabar, adelantar, retroceder y mucho más
4. ¿Cuáles son las marcas de televisores con sistema operativo Android TV?

•Las marcas de Televisores más populares con este sistema operativo son: Sony, Kalley, Challenger, Phillips, TCL, MI,
Hisense, Hyundai y JBL.

•Próximamente esta aplicación estará disponible también en Televisores Samsung (Sistema operativo Tizen)

•No aplica aún para televisores LG (Sistema operativo WebOS)

5. ¿Como identifico que mi TV es Android TV?

Para saber el sistema operativo de tu televisor, tienes que ir al menú y seleccionar Ayuda y Soporte. También puedes
hacer clic en la opción de actualización del software. El sistema te pedirá que elijas la versión operativa de tu
televisión.

6. ¿Se requiere una velocidad de internet mínima para acceder a Claro tv+?:

Si, se debe tener una conexión a internet de mínimo de 5 Mb libres para el uso del servicio desde cada uno de los
dispositivos
7. ¿La aplicación Claro tv+ podrá descargarse en un dispositivo móvil?

Si, esta aplicación está disponible en Smartphones o Tablets con sistema operativo Android y IOS , y para acceder a ella
debe contar con conexión a internet, el uso de la misma descuenta de los datos que tenga contratado el dispositivo.

Importante tener en cuenta que si visualizas el contenido de Tv desde un dispositivo móvil los canales RCN y Caracol no
estarán disponibles, estos solo se podrán visualizar desde un televisor.

8. ¿Cuántos puntos de Televisión puedo tener con la TV sin Deco?

Podrás visualizar tu contenido hasta en dos (2) dispositivos de manera simultánea.


9. ¿Si mi Televisor no cumple con las condiciones para la oferta de TV sin deco, de alguna manera puedo
convertir mi TV en un Smart TV?

Si, puedes hacerlo de la siguiente manera:


• Suscribiéndote con una oferta que incluya un Plan de Tv Claro Box que funciona con los Decos Android (Speaker y
Claro Box)
• Adquiriendo los Adaptadores de video con sistema operativo Android, los cuales son un dispositivo con wifi incluido que
se conecta a la entrada HDMI y permite bajar aplicaciones como si fuera un Deco Android. Estos dispositivos los
puedes adquirir como tecnología con cargo a tu factura hogar.

10. ¿Si no cuento con un Televisor Android TV puedo adquirir otra oferta de Televisión?

•Claro que sí, podemos ofrecerte los planes que incluyen TV Claro Box, y en este caso recibirás los siguientes beneficios:
•Con los decos de Claro box, conviertes tu TV en un Smart TV, lo cual te permitirá acceder al play Store de Google
para descargar aplicaciones de entretenimiento, música y juegos. haciendo uso de las funcionalidades como: grabar,
adelantar, retroceder y mucho más

•También tendrás acceso al uso de la aplicación Claro tv+ en otros dispositivos, de tal manera que podrás tener dos
puntos de acceso adicionales al deco para visualizar tu paquete de televisión contratado.
RESUMEN
1 3

2
4
Cual es su contenido
favorito?
Cual es su contenido
favorito?
5

Antes de digitar o instalar valida con el cliente

7
6
2
Triple Claro tv+ Básica 200Mb con Apps de
Video

9 10

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