Diplomado de vida saludable
SALUD MENTAL
FORTALECER LA COMUNICACIÓN
ASERTIVA
MARTHA MARGARITA CHAVIRA CARRASCO
CURP: CACM671119MCHHRR00
SEXO: FEMENINO
PRIMARIA EDUCACIÓN ESPECIAL PRIMARIA
FUNCION: DIRECTORA
ENTIDAD: CHIHUAHUA.CHIH.
Resultados
de análisis
encuesta de x
x
comunicació
x
n asertiva x
USAER 154B, x
personal x
total 10 x
Actividad 10. x
Tomamos acuerdos x
para mejorar la
COMUNICACIÓN ASERTIVA USAER 154B
12
10
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
SI NO
LO APRENDIDO
Reconocer la importancia
del autocuidado como
herramienta para
fortalecer su salud mental
y mejorar la relación con
las personas que les
rodean, mediante la
adquisición de
conocimientos y técnicas
que pueden poner en
práctica en su vida diaria.
EMOCIONES
Paul Ekman (2003), quien concibe a las emociones como un proceso, un tipo muy particular de apreciación que se da de forma
automática y que es influenciada por nuestro pasado evolutivo y personal, en la que percibimos que algo importante para nuestro
bienestar está ocurriendo, por lo que se activa un conjunto de cambios psicológicos y conductas emocionales para afrontar la situación.
Emociones negativas Emociones positivas Emociones ambiguas
Son experimentadas ante Se experimentan ante Pueden ser positivas
acontecimientos que son valorados acontecimientos que se valoran como un o negativas, según la
como amenaza, pérdida, una meta avance respecto de los objetivos personales circunstancia en la que se presenten. Por
bloqueada, dificultades que surgen en centrados en asegurar la supervivencia y ejemplo, una sorpresa puede ser positiva
la vida cotidiana, etc. progresar hacia el bienestar.
o negativa según lo que la ocasione, la
Requieren energías y Estas emociones son esperanza se experimenta ante algo que
movilización para afrontar la situación agradables y proporcionan disfrute y ocasiona sufrimiento y que confiamos
de forma más o menos urgente. bienestar. que se podrá superar.
Algunas emociones ambiguas son la
Algunas emociones sorpresa, la esperanza, la compasión,
negativas son: miedo, ira, ansiedad, Algunas emociones positivas son la alegría, emociones estéticas (aquellas que
tristeza, culpa, vergüenza, envidia, el orgullo, el amor, el afecto, la felicidad. experimentamos ante una obra de arte y
celos, asco. ante la belleza).
Actividad 1.
Coloreando mis
emociones
A lo largo del día vivimos diferentes
situaciones o tenemos diferentes
pensamientos o evocaciones que nos hacen
experimentar emociones distintas. Las
emociones tienen una duración corta,
regularmente duran unos cuantos segundos o
minutos, aunque en ocasiones pueden durar
varias horas o días, pero difícilmente durarán
semanas o meses (Bisquerra, 2015), es así,
que resulta imposible experimentar una sola
emoción a lo largo de un día.
Para llevar a cabo esta actividad vas a
imprimir y recortar el Gráfico de las
emociones, puedes también tomarle una foto
para tenerlo a la mano o dibujarlo en un
cuaderno, tomando en cuenta los colores que
se indican.
Actividad 2. Regulo mis
emociones
¿Recuerdas algún momento en el que hayas reaccionado emocionalmente
de forma incontrolable o has tomado alguna decisión estando en un estado
emocional intenso? ¿Te gustaron los resultados?
Beneficios de las técnicas psicofisiológicas de autocontrol emocional
◆ Ayudan a controlar el estrés
◆ Favorecen la oxigenación de la sangre, esto nos permite disminuir los
estados de ansiedad, depresión, fatigabilidad e irritabilidad
◆ Contribuyen a la disminución de la tensión muscular
◆ Mejoran la atención y la concentración
◆ Reducen la tensión sanguínea
◆ Fortalecen las habilidades para la resolución de problemas
◆ Facilitan el acceso a estados de relajación
◆ Ayudan a disminuir el dolor físico
◆ Mejoran la memoria
Técnicas manejo de emociones
RESPIRACIÓN DIAFRAGMÁTICA MINDFULNESS
Respiración consciente.
◆ Escaneo corporal.
◆ Caminar conscientemente, siendo ‘conscientes’ del
movimiento de los pies y de la respiración.
◆ El hacer con ‘atención plena’ cualquier actividad de la vida
diaria: comer, beber, estudiar, conducir, trabajar, cuidar a los
hijos, hablar con la pareja y, hasta discutir.
Beneficios del Mindfulness
◆ Ayuda a reducir los síntomas de la ansiedad y la depresión
◆ Ayuda a tener relaciones interpersonales más satisfactorias
◆ Mejora la memoria, la atención y la velocidad para procesar
información
◆ Mejora la habilidad para adaptarse a situaciones estresantes
◆ Mejora la habilidad para manejar emociones
¿Cómo te sentiste?
¿Cuál de las técnicas te
funcionó mejor?
¿Cómo fue el centrar tu
atención, representó
un reto o fue sencillo?
Actividad 3. Construyo resiliencia
1. Establecer buenas relaciones con familiares,
amistades y otras personas importantes en tu vida.
¿Cómo fortalecer tus redes de apoyo social?
2. Evita ver las crisis como obstáculos insuperables
3. Muévete hacia tus metas
4. Acepta que el cambio es parte de tu vida
5. Lleva a cabo acciones decisivas
6. Busca oportunidades para descubrirte a ti misma/o
7. Cultiva una visión positiva de ti misma/o
8. Mantén la esperanza
9. Cuida de tu persona
ASERTIVIDAD
Las personas utilizamos diferentes estilos de comunicación, clasificados en los siguientes tres tipos:
◆ Pasiva: La persona no expresa las opiniones o necesidades, siente culpa o vergüenza de pedir algo. No ejerce sus derechos
asertivos (Gaeta y Galvanovskis, 2009.dades
◆ Agresiva: La persona sobrepone sus necesidades, deseos y derechos (Gaeta y Galvanovskis, 2009).
◆ Asertiva: La persona es capaz de exponer sus opiniones, hacer y rechazar peticiones, defender sus derechos, afrontar críticas,
disculparse, admitir ignorancia, pedir cambios en el comportamiento de otras personas, expresar molestia, desagrado o
enfado, sin la necesidad de llegar a un conflicto, como resultado de lo anterior, obtiene una respuesta favorable o conveniente
tanto para quien emite como para quien recibe el mensaje (Caballo, 2007).
Es importante tener presente que la asertividad es una habilidad y por lo tanto es posible aprender a desarrollarla mediante la
práctica continua hasta que forme parte de un estilo de comunicación. Para lograrlo, es importante considerar lo siguiente
(Naranjo, 2008):
1. Hablar en primera persona: yo pienso, yo opino, yo siento, a mí me gustaría, yo desearía.
2. Ser directa/o: asegurarnos de que nuestros mensajes sean lo suficientemente claros para la otra persona, de tal manera que
no necesite suponer lo que decimos y así evitar los malos entendidos.
3. Ser oportuna/o: considerar el lugar, el momento, la firmeza del mensaje, la relación con los demás y la frecuencia de
insistencia.
4. Ser razonable y respetar las necesidades, creencias, expresión, límites, propósitos y expectativas de la otra persona, siempre
y cuando sus acciones sean de respeto hacia nuestra persona.
5. Conocer nuestros derechos asertivos.
Actividad 4. Actuando con asertividad
Derechos asertivos
1. El derecho a mantener tu dignidad y respeto comportándote de forma 12. El derecho a cometer errores –y ser responsable de ellos-.
habilidosa o asertiva –incluso si la otra persona se siente herida-
mientras no violes los derechos humanos básicos de los demás. 13. El derecho a sentirte a gusto contigo mismo.
14. El derecho a tener tus propias necesidades y que esas
2. El derecho a ser tratado con respeto y dignidad.
necesidades sean tan importantes como las de los demás. Además,
3. El derecho a rechazar peticiones sin tener que sentirte culpable o tenemos el derecho de pedir (no exigir) a los demás que respondan a
egoísta.
nuestras necesidades y de decidir si satisfacemos las necesidades de
4. El derecho a experimentar y expresar tus propios sentimientos. los demás.
5.El derecho a detenerte y pensar antes de actuar. 15. El derecho a tener opiniones y expresarlas.
6. El derecho a cambiar de opinión. 16. El derecho de decidir si satisfaces las expectativas de otras
personas o si te comportas siguiendo tus intereses –siempre que no
7. El derecho a pedir lo que quieres (dándote cuenta de que la otra violes los derechos de los demás-.
persona tiene el derecho a decir que no).
17. El derecho a hablar sobre el problema con la persona involucrada y
8. El derecho a hacer menos de lo que humanamente eres capaz de
aclararlo, en casos límite en que los derechos no están del todo
hacer.
claros.
9. El derecho a ser independiente.
18. El derecho a obtener aquello por lo que pagas.
10. El derecho a decidir qué hacer con tu propio cuerpo, tiempo y 19. El derecho a escoger no comportarte de manera asertiva o
propiedad.
socialmente habilidosa.
11. El derecho a pedir información . 20. El derecho a ser escuchado y ser tomado en serio.
21. El derecho a estar solo cuando así lo escojas.
22. El derecho a hacer cualquier cosa mientras no violes los derechos
de alguna otra persona.
Actividad 5. Asertividad en proceso
Actividad 6. Escucho atentamente
◆ Observa si sientes deseos de interrumpir a la otra persona para dar tu opinión y haz
un esfuerzo por no hacerlo, concéntrate solamente en lo que la otra persona te está
diciendo.
◆ Identifica si te distraes con algún pensamiento o idea o con un distractor externo, y
regresa tu atención a la conversación, si te perdiste de alguna
◆ Presta atención a tu postura corporal y si lo consideras necesario, haz ajustes a la
misma.
◆ Identifica si empiezas a hacer otras cosas mientras escuchas (ver el celular, hacer
garabatos en un papel, hablar con alguien más), y deja de hacerlo, regresa tu atención a
la conversación, recuerda lo importante que es para la otra persona sentirse escuchada.
◆ Refléjale a la otra persona para que sepa que está siendo escuchada y anímala a
seguir compartiendo contigo: “así que desde que te peleaste con tu esposa no se hablan
más que para asuntos de los hijos, ¿cómo te sientes con eso?”
Actividad 7. Conociendo mis límites
1. Piensa en esa persona con la que te es difícil establecer límites, trae a la mente su rostro, ¿quién es? ¿cómo te
sientes ante su presencia? ¿cómo es tu relación con esa persona?
2. Sin dejar de pensar en esa persona, pregúntate por qué es complicado establecer límites con ella, ¿es acaso
porque es una persona con necesidades muy demandantes? tal vez tengas miedo de las consecuencias que pueda
tener el poner límites, o puede que sea una persona que te significa autoridad y no te gustaría decepcionarla, ¿qué
es lo que pasa?
3. Ahora, imagina que estás frente a esa persona y, de forma asertiva y siguiendo las recomendaciones que leíste
anteriormente, le expones qué límites necesitas establecer y por qué. Obsérvate hablando con esa persona y
externando tus propias necesidades, ¿cómo te ves haciéndolo? ¿cómo te sientes? ¿cómo reacciona la otra
persona?
4. Ahora, sitúate en el momento en el que ya has establecido los límites que necesitabas, ¿cómo te sientes?
¿percibes cambios en tu vida? ¿cuáles son? ¿Ha mejorado tu vida desde que estableciste límites? ¿en qué
sentido?
5. Quédate con esa sensación que genera en ti el haber establecido límites saludables y poco a poco vuelve a
situarte en el aquí y en el ahora, identifica cómo te sientes.
6. Toma una hoja y lápiz y, manteniendo siempre la sensación que te dejó el visualizarte estableciendo límites
saludables, escribe 3 acciones con las que podrías empezar a poner límites en tu relación con la persona que
evocaste.
Actividad 8. Tiempo para mí
Ahora, una vez que estás recostada/o, dedícate a contemplar
el techo, el cielo o lo que sea que hay sobre el espacio en el
que te encuentras, trata de no pensar en nada de tareas,
responsabilidades, o pendientes por hacer, sólo contempla,
recuerda cuando eras adolescente, las y los adolescentes
tienden a tener ensoñaciones diurnas en las que contemplan
infinitamente, recuerda esa sensación, permítete vivirla de
nuevo, permítete solamente estar, sin la tirana necesidad de
hacer, permítete no hacer nada, lo necesitas y te lo mereces.
Permanece haciendo nada por el tiempo que consideres
necesario, pueden ser 10, 15 o 20 minutos.
Actividad 9. Opciones para mi
tiempo
