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Comunicaciones Efectivas para Bomberos

El documento aborda la importancia de las comunicaciones en el contexto de los bomberos, destacando elementos clave como emisor, receptor, mensaje y canal. Se describe la evolución histórica de las comunicaciones en el servicio de bomberos, desde alarmas manuales hasta sistemas modernos de telecomunicaciones. Además, se menciona la Ley 19.830 que penaliza las falsas alarmas para proteger la seguridad de los voluntarios.

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Comunicaciones Efectivas para Bomberos

El documento aborda la importancia de las comunicaciones en el contexto de los bomberos, destacando elementos clave como emisor, receptor, mensaje y canal. Se describe la evolución histórica de las comunicaciones en el servicio de bomberos, desde alarmas manuales hasta sistemas modernos de telecomunicaciones. Además, se menciona la Ley 19.830 que penaliza las falsas alarmas para proteger la seguridad de los voluntarios.

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TELECOMUNICACIONES

• COMUNICACIONES
PARA BOMBEROS
OBJETIVOS
• IDENTIFICAR LOS ELEMENTOS FUNDAMENTALES EN
LA COMUNICACIÓN BOMBERIL
• REVALIZAR UN PRE INFORME RADIAL SIN ERRORES
MEDIANTE EL USO DE CLAVES RADIALES
• VALORAR EL USO ADECUADO DE LAS
COMUNICACIONES PARA ENTREGAR UNA RESPUESTA
COODINADA Y OPORTUNA ANTE UNA EMERGENCIA
LA COMUNICACIÓN
• EMISOR: QUIEN SE ENCUENTRA EN CONTROL DEL PROCESO, DE EL DEPENDE EL
MENSAJE
• RECEPTOR: SUJETO DESTINATARIO DE LOS MENSAJES, DE EL/ELLA DEPENDE SU
INTERPRETACIÓN PARA LUEGO EMITIR UNA RESPUESTA
• MENSAJE: ES EL CONTENIDO QUE PRETEDE COMUNICAR EL EMISOR HACIA EL
RECEPTOR
• CÓDIGO: ES EL MENSAJE CONSTRUIDO A TRAVÉS DE SIGNOS Y NORMAS COMUNES
• CONTEXTO: ES EL ENTORNO QUE RODEA AL EMISOR Y AL RECEPTOR
• CANAL: ES EL MEDIO FISICO POR EL QUE ES TRANSMITIDO EL MENSAJE
• RETROALIMENTACIÓN: EQUIVALE A LA RESPUESTA QUE ENVÍA EL RECEPTOR
LUEGO DE HABER DECODIFICADO EL MENSAJE DE MANERA EXITOSA
EVOLUCIÓN DE LAS COMUNICACIONES
EN LA LABOR DE BOMBEROS

EN LOS ALBORES DE LA PATRIA, SANTIAGO AL IGUAL QUE OTRAS CIUDADES,


ERAN CUSTODIADAS POR LOS VIGILANTES Y SERENOS, PERSONAS QUE SE
PREOCUPABAN POR MANTENER EL ORDEN PUBLICO, ADEMÁS, DE DAR LAS
ALARMAS DE INCENDIO, YA SEA A VIVA VOZ, O ALERTANDO A IGLESIAS
CERCANAS, LAS CUALES HACÍAN SONAR SUS CAMPANAS Y ASÍ PERMITÍAN A
LOS CUERPO CÍVICOS DE LA ÉPOCA, LLEGAR AL LUGAR DE LA EMERGENCIA.
ESTE SISTEMA DE COMUNICACIÓN PERDURO POR MUCHOS AÑOS Y LA
TRADICIÓN DE TOCAR LAS CAMPANAS SE TRASPASÓ EN EL TIEMPO, SIENDO
ADOPTADA COMO MEDIO DE LOS CUERPOS DE BOMBEROS QUE SE FUERON
CREANDO.
EL 30 JUNIO DE 1851, DESPUES DE FUNDADO EL
CUERPO DE BOMBEROS DE VALPARAISO, EL
DIRECTORIO GENERAL ACORDÓ SE FUERAN
PUESTAS CAMPANAS EN DIFERENTES PUNTOS DE LA
CIUDAD Y QUE LOS OFICIALES DE COMPAÑÍA
INSTALARAN ESTRELLAS DE BRONCE EN LAS
PUERTAS DE SUS CASAS PARA QUE LOS SERENOS
PUDIERAN IDENTIFICARLAS.
EL 28 DE ABRIL DE 1880, SE REALIZA LA
PRIMERA COMUNICACIÓN TELEFONICA LARGA
DISTANCIA, UTILIZANDO LAS LINEAS DEL
TELEGRAFO, ENTRE EL CUARTEL GENERAL DE
BOMBEROS DE VALPARAISO Y LA QUINTA
COMPAÑÍA DE BOMBEROS SANTIAGO.

LUEGO DE VARIOS AÑOS, EL TELEFONO


COMENZO TIMIDAMENTE A FORMAR PARTE DE
LAS PRIMERAS CENTRALES DE ALARMAS QUE SE
INICIABAN EN ESTE PROCESO; PODIAN RECIBIR
LLAMADAS DE EMERGENCIA Y POR ESTA VIA SE
ALERTABA A LOS CUARTELES O LUGARES
CERCANOS QUE CONTARAN CON ESTE MEDIO DE
COMUNICACIÓN. POR OTRO LADO, LA
ELECTRICIDAD PERMITIO QUE LAS CAMPANAS
FUERAN CAMBIADAS POR ALARMAS SONORAS
QUE PERMITIAN DISTINGUIR CLARAMENTE QUE
SE TRATABA DE UNA EMERGENCIA, ADEMAS SU
SONIDO ABARCABA GRANDES DISTANCIAS.
LA PAILA
• BOMBEROS A ESTADO EN
CONSTANTE EVOLUCION EN EL
AREA DE LA COMUNICACIÓN Y, SI
BIEN MUCHAS CIUDADES CUENTAN
CON MODERNAS CENTRALES DE
ALARMAS Y TELECOMUNICACIONES,
TAMBIEN SE HAN MANTENIDO
ALARMAS SONORAS PARA QUE LOS
BOMBEROS Y CONDUCTORES
CONCURRAN AL CUARTEL PARA
RESPONDER A LA EMERGENCIA.
LEY 19.830 RESGUARDA LA SEGURIDAD DE LOS
VOLUNTARIOS DE LOS CUERPOS DE BOMBEROS

• GENERALMENTE LAS CENTRALES DE COMUNICACIÓN ESTÁN EXPUESTAS A UNA SERIE


DE LLAMADAS FALSAS , CONOCIDAS COMO PITANZAS. ESTO INVOLUCRA EL
MOVIMIENTO DE RECURSOS HUMANOS Y DE MATERIALES QUE DEJAN DE SER
UTILIZADOS ANTE LA OCURRENCIA DE LA EMERGENCIA REAL. ADEMÁS,ESTO PONE EN
RIESGO LA VIDA DE LOS BOMBEROS QUE SE TRASLADAN EN EL MATERIAL MAYOR.
• ANTE ESTO, SE PROMULGÓ LA LEY 19.830 PARA PROTEGER LA SEGUIRDAD DE LOS
VOLUNTARIOS, CON SU ARTICULO ÚNICO ESTABLECE LA PENALIZACIÓN DE
“RECLUSIÓN MENOR EN SU GRADO MÍNIMO” A TODO AQUEL QUE DE UNA
FALSA ALARMA PARA EL REQUERIMIENTO DEL SERVICIO BOMBERIL.
EQUIPO BASE
• SON LOS TRANSCEPTORES
UBICADOS POR UN LUGAR
FISICO PERMANENTE, POSEEN
ANTENA EXTERIOR
GENERALMENTE POSICIONADAS
SOBRE TORRES QUE SUPERAN
LOS CINCO METROS DE ALTURA
PARA MEJORAR SU CAPACIDAD
DE RECEPCION Y TRASMISION DE
LA SEÑAL RADIAL.
COMPONENTES BASICOS
BASE
EQUIPO PORTATIL
• SON LOS EQUIPOS PEQUEÑOS
QUE PUEDEN SER
TRANSPORTADOS POR LOS
BOMBEROS. ESTOS EQUIPOS DE
COMUNICACIÓN SON DE GRAN
UTILIDAD POR SU VERSATELIDAD
Y COMODIDAD. LA VENTAJA ES
QUE POSEE BATERIA
RECARGABLE LO QUE BRINDA
UN CIERTO GRADO DE
AUTONOMIA.
COMPONENTES BASICOS RADIO
PORTATIL
PUESTOS RADIALES CBP
SON LOS NUMEROS CON LOS QUE SE IDENTIFICAN LOS CARGOS
DE LA OFICIALIDAD DEL CUERPO DE BOMBEROS PEÑAFLOR.
COMANDANTES 1, 2 Y 3 DIRECTORES 70
SUPERINTENDENTE 6 CAPITANES 40
VICESUPERINTENDENTE TENIENTES 100, 200, ETC.
7
CONDUCTORES 38
SECRETARIO GENERAL 8
OPERADORES CENTRAL DE
TESORERO GENERAL 9
ALARMAS 39
AYUDANTE GENERAL 26
INSPECTORIAS DE COMANDANCIA
 11 COMUNICACIONES, INSPECTOR CRISTIAN ALVAREZ VOL. 3RA CÍA.
 13 BRIGADA JUVENIL, INSPECTOR EDUARDO GARCÍA VOL. 3RA CÍA.
 14 INVESTIGACIÓN DE INCENDIOS, INSPECTOR JULIO DERAMOND VOL. 5TA CÍA.
 15 DEPARTAMENTOCAPACITACIÓN, INSPECTORA ANTHONIA VERDUGO VOL. 3RA CÍA.

 16 GESTIÓN DE RIESGO, INSPECTOR JOSÉ RIVERA VOL. 1RA CÁ.


 17 MATERIAL MAYOR, INSPECTOR DAVID SÁEZ VOL. 2DA CÍA.
 18 RESCATE, INSPECTOR BORIS OLMEDO VOL. 4TA CÍA.
 19 MEDICO, INSPECTOR SEBASTIAL SILVA VOL. 1RA CÍA.
 20 MATERIAL MENOR, INSPECTOR MARIA SOLIS VOL. 6TA CÍA.
 22 PRENSA Y AUDIOVISUAL, INSPECTOR FELIPE GONZÁLEZ VOL. 2DA CÍA.
EJEMPLO PREINFORME INCENDIO
ESTRUCTURAL
EJEMPLO PREINFORME RESCATE
VEHICULAR
¡AHORA LES TOCA A
USTEDES!
FIN !!!!!!

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