Curso
APLICACIÓN DE
LA ERGONOMÍA
EN EL TRABAJO
APLICACIÓN DE LA ERGONOMÍA EN EL TRABAJO
EXIGENCIAS SER CARGA GLOBAL
HUMANO
FÍSICAS FÍSICAS
• Estáticas • Bioenergéticas
• Dinámicas • Biomecánicas
MENTALES
• Cognitivas
• Psicosociales
MENTALES
ENTORNO • Cognitivas
• Ambiental • Sufrimiento Psíquico
• Organizacional
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Problematización Exploración
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APLICACIÓN DE LA ERGONOMÍA EN EL TRABAJO
PROBLEMATIZACIÓN
En esta sección:
Conoceremos algunos problemas asociados a la ausencia de la ergonomía en los lugares de trabajo.
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Problematización Exploración
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APLICACIÓN DE LA ERGONOMÍA EN EL TRABAJO
La ergonomía es la ciencia que trata de
corregir y diseñar el ambiente laboral.
No considerar la ergonomía puede
provocar una serie de patologías y
consecuencias negativas sobre la
salud y bienestar de las personas.
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APLICACIÓN DE LA ERGONOMÍA EN EL TRABAJO
MODELO TAP
Condiciones contractuales,
Equipamiento general, materiales,
estructuras e instalaciones y equipos
FACTORES de seguridad, tipo de vehículo, calidad
ASOCIADOS y disponibilidad de equipo humano,
A LA planificación de la tarea. Nivel de
Condiciones del entorno en TAREA riesgo/estrés de la tarea en sí misma.
el que va a ejecutarse la
tarea como luminosidad,
temperatura, humedad, Condiciones físicas/de salud.
viento, tipo de terreno, FACTORES FACTORES Conocimientos/habilidades
aislamiento, altura, AMBIENTALES PERSONALE asociadas a la tarea y/o
precipitaciones, condición S complementarias.
del aire, animales, insectos Condiciones/habilidades
y plantas. emocionales
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APLICACIÓN DE LA ERGONOMÍA EN EL TRABAJO
La ergonomía es la ciencia que trata de corregir
y diseñar el ambiente laboral.
• Espacio, iluminación, muebles, materiales,
etc.
• Disminuir riesgos asociados a cada actividad.
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APLICACIÓN DE LA ERGONOMÍA EN EL TRABAJO
No considerar la ergonomía puede
provocar una serie de patologías y
consecuencias negativas sobre la
salud y bienestar de las personas.
• ¿Qué tan preparado o preparada
estoy?
• ¿A qué riesgos me expongo?
• ¿Qué exigencias tiene mi trabajo?
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APLICACIÓN DE LA ERGONOMÍA EN EL TRABAJO
EXPLORACIÓN
Vamos a revisar como la ergonomía
analiza las exigencias del trabajo y
propone fórmulas para equilibrar el
sistema hombre-máquina-entorno.
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APLICACIÓN DE LA ERGONOMÍA EN EL TRABAJO
• Cuando nos enfrentamos al trabajo
sabemos que independiente de su
naturaleza, este tiene exigencias
implícitas.
• Para entender la Ergonomía debemos en
primer lugar conocer el trabajo y como
nosotros nos relacionamos con él, las
interacciones que generamos y las
capacidades que tenemos para
enfrentarlo.
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APLICACIÓN DE LA ERGONOMÍA EN EL TRABAJO
EXIGENCIAS FISICAS
Demandas específicas de un puesto de trabajo que
obligan a la persona a realizar un esfuerzo físico
(muscular o postural) y a un desgaste de energía.
Dentro de las exigencias físicas se consideran
• Esfuerzos adaptativos fisiológicos
o Gasto energético
o Reacciones cardiovasculares, respiratorias y térmicas
• Esfuerzos músculo - esqueléticos
o Estáticos
o Dinámicos
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APLICACIÓN DE LA ERGONOMÍA EN EL TRABAJO
EXIGENCIAS MENTALES
Aquellos elementos de la tarea que constituyen una
demanda para el trabajador en términos de manejo
y procesamiento de información.
Las exigencias mentales se dividen en:
• Exigencias cognitivas: A aquellos aspectos de la
tarea que conforman por sí mismos una
demanda para el trabajador, en términos de
adquisición y procesamiento de la información.
• Exigencias socio - afectivas o psíquicas: A
aquellos aspectos de la tarea que implican un
costo afectivo, emocional y/o social.
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APLICACIÓN DE LA ERGONOMÍA EN EL TRABAJO
EXIGENCIAS AMBIENTALES
Condiciones impuestas por el entorno físico -
ambiental de trabajo y que puede tener efectos sobre
la salud y seguridad de los trabajadores, como sobre
la productividad y rendimiento de un sistema laboral.
• Ruido.
• Vibraciones.
• Temperatura - Humedad.
• Iluminación.
• Radiaciones.
• Agentes químicos.
• Presiones.
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APLICACIÓN DE LA ERGONOMÍA EN EL TRABAJO
EXIGENCIAS ORGANIZACIONALES
A aquellos aspectos de la tarea que representan una exigencia
para los trabajadores en términos de la organización temporal del
trabajo (duración y configuración del tiempo de trabajo, así como
los tiempos libres para los descansos y recreación).
Trabajos por turnos.
Trabajo nocturno fijo o alternado.
Extensión de la jornada de trabajo.
Pausas y descansos.
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APLICACIÓN DE LA ERGONOMÍA EN EL TRABAJO
Resumen de los tipos de
carga y los factores de
riesgos (exigencias) que
pueden tener como
consecuencia efectos en
la salud de los
trabajadores
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APLICACIÓN DE LA ERGONOMÍA EN EL TRABAJO
• Cuando las exigencias propias del trabajo
superan las capacidades individuales del
trabajador nos enfrentamos a la carga de
trabajo.
• La carga de trabajo puede traer como
consecuencia efectos en la salud en los
trabajadores. Hoy en día lo más frecuente
está relacionado con problemas
musculoesqueléticos y de salud mental.
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NORMATIVA EN CHILE ASOCIADO AL
CONTROL DE EXIGENCIAS FÍSICAS Y
MENTALES EN EL TRABAJO
• Ley 20.001/2005 ;D.S. Nº 63/2005; Ley
20.949/2016 (modifica Ley 20.001/2005) regula el
Manejo Manual de Cargas.
• Ley N° 19.404 de trabajo pesado: asociada al
envejecimiento precoz y jubilación anticipada.
• DS N° 594. Decreto N°4. Norma Técnica TMERT –
EESS del Ministerio de Salud – Protocolo Vigilancia de
la Salud asociada a los TME de extremidades
superiores
• Protocolo de riesgos Psicosociales (MINSAL).
SUSESO ISTAS-21,asociado al control de los factores
psicociales.
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APLICACIÓN DE LA ERGONOMÍA EN EL TRABAJO
ERGONOMÍA APLICADA AL
TRABAJO
La Ergonomía intenta generar un equilibrio
entre las exigencias del trabajo y la
capacidades individuales para evitar que se
genere carga de trabajo global y como
consecuencia afecte la salud de los
trabajadores.
Para lograr lo anterior debe estudiar y conocer
el trabajo desde una mirada multidisciplinaria.
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APLICACIÓN DE LA ERGONOMÍA EN EL TRABAJO
Desde una perspectiva de gestión del riesgo:
OBJETIVOS DE LA ERGONOMÍA
PREVENCIÓN:
Colaborar en el control de los riesgos que podrían dar origen a accidentes y/o
enfermedades laborales, estableciendo condiciones ambientales, fisiológicas,
productivas y psicosociales seguras.
BIENESTAR:
Promover el bienestar laboral, a través de la identificación e implementación de
condiciones que lo favorezcan.
Desde una perspectiva temporal:
DISEÑO/CORRECCIÓN:
Colaborar en el diseño o corrección de condiciones de trabajo que aseguren el
control de los riesgos y el bienestar.
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APLICACIÓN DE LA ERGONOMÍA EN EL TRABAJO
La interacción hombre-máquina entorno debe tener un mirada multidisciplinar
Ingeniería Biomecánica
Diseño Fisiología
Máquina Hombre
Entorno
Antropometría Psicología
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APLICACIÓN DE LA ERGONOMÍA EN EL TRABAJO
DEL PUNTO DE VISTA
OCUPACIONAL:
Es una interdisciplina de la salud ocupacional, cuyo
objetivo es la adaptación del trabajo a las personas.
Factores de éxito:
• Relación con Calidad de Vida
• Contribución al comportamiento seguro
• Aborda problemas emergentes
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APLICACIÓN DE LA ERGONOMÍA EN EL TRABAJO
La Ergonomía
actúa sobre la
organización y
los trabajadores
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APLICACIÓN DE LA ERGONOMÍA EN EL TRABAJO
BENEFICIOS DE TRABAJAR CON
ERGONOMIA
• Reducción de accidentes y enfermedades
profesionales.
• Disminución de costos por incapacidad y
ausentismo laboral.
• Mejora la calidad de vida en el trabajo.
• Aumento de eficiencia productiva.
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APLICACIÓN DE LA ERGONOMÍA EN EL TRABAJO
Diversos entornos de trabajo, ¿cuáles son las interacciones?
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APLICACIÓN DE LA ERGONOMÍA EN EL TRABAJO
ANALISIS ERGONOMICO
DEL TRABAJO
El AET se entiende como un proceso que comprende al
conjunto de las técnicas y herramientas que la
ergonomía tiene para conocer y analizar
sistemáticamente el sistema Hombre-Máquina-Entorno.
El estudio ergonómico del trabajo está constituido
por dos grandes fases:
• Análisis del trabajo.
• La experimentación.
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APLICACIÓN DE LA ERGONOMÍA EN EL TRABAJO
ANALISIS ERGONOMICO DEL TRABAJO
Análisis del Trabajo: La Experimentación:
Tiene por objetivo recoger la Tiene por finalidad la manipulación de
información, mediante la observación, todas las variables, las cuales
definir los problemas, identificar las contribuyen a mejorar la situación de
variables que caracterizan al sistema trabajo estudiada, generando los
en estudio y establecer las hipótesis cambios pertinentes que hagan más
previas a la fase de experimentación. eficiente el sistema.
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ETAPAS DEL ANALISIS
ERGONOMICO DEL TRABAJO
El análisis ergonómico se divide en las siguientes
etapas:
1. Delimitación del Sistema
2. Descripción de la Tarea
3. Descripción de las operaciones
4. Identificación de las exigencias para el trabajador.
5. Diagnóstico de los disfuncionamientos
6. Orientación y Seguimiento
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ETAPAS DEL ANALISIS
ERGONOMICO DEL TRABAJO
1. Delimitación del Sistema: Es el primer paso y
consiste en la descripción del sistema hombre-
máquina que será objeto del análisis.
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ETAPAS DEL ANALISIS
ERGONOMICO DEL TRABAJO
2. Descripción de la tarea: La información
recolectada en esta etapa, permite describir:
• La Máquina.
• El Hombre.
• Las Informaciones.
• Las Acciones.
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ETAPAS DEL ANALISIS
ERGONOMICO DEL TRABAJO
3. Descripción de las Operaciones: El objetivo es
establecer con mayor precisión la secuencia lógica y
temporal de las operaciones, describiendo los
encadenamientos y las posibles alternativas de
desarrollo efectuada por el operador.
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ETAPAS DEL ANALISIS
ERGONOMICO DEL TRABAJO
4. Identificación de las exigencias para los
trabajadores: Se trata de identificar y
evaluar las principales variables que
contribuyen a aumentar el “costo humano”
del trabajo, estas exigencias pueden ser:
Físicas, Mentales, Ambientales y
Organizacionales.
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APLICACIÓN DE LA ERGONOMÍA EN EL TRABAJO
Una manera de identificar causas básicas es mediante un diagrama causa
efecto:
Estudio (enumeración) de las causas básicas que originan el problema. Estas causas
pueden ser estructuradas en cuatro ámbitos:
Herramienta: diagrama de causa-efecto
Factores Factores
ambientales productivos
Problema de
Ergonomía
Factores Factores
fisiológicos psicosociales
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APLICACIÓN DE LA ERGONOMÍA EN EL TRABAJO
Ejemplo de diagrama causa-efecto para el problema asociado a DDES:
FACTORES FACTORES
AMBIENTALES PRODUCTIVOS
Carga de Alta división de trabajo
trabajo (especialización vs
Exposición a estacional flexibilidad)
frío Exposición a
ruido Rotación de puestos
Uso de incentivo sin principios de Disfunciones
Calidad del económico individual Ergonomía
aire por producción Dolorosas
de Extremidad
Superior
Desarrollo de fuerza Baja
autonomía Baja identidad
Movimientos repetidos de la tarea
Exposición a Bajo Baja retroalimentación
Postura (desviación vibraciones significado
articular) de la tarea Baja variedad
de destrezas
FACTORES FACTORES
BIOMECÁNICOS PSICOSOCIALES
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DE VUELTA AL TRABAJO
En esta parte del curso vamos a analizar
casos construidos en base a palabras clave
y con elementos de nuestra experiencia, de
modo de aplicar los conocimientos
adquiridos. Como conclusión se espera
obtener descripción de conductas o
prácticas concretas a modificar en el lugar
de trabajo.
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CASO 1
Analizar Puesto de trabajo sentado
• Identificar exigencias (factores de riesgo)
• Detectar errores frecuentes
• Aplicar Ergonomía al puesto de trabajo
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PUESTO DE TRABAJO SENTADO
Para establecer las características del puesto de
trabajo, se deben considerar los siguientes
aspectos:
• Silla y sus accesorios.
• Altura del escritorio o mesa de trabajo.
• Altura y disposición del computador.
• Entorno físico (ventanas, luminarias, ventilación,
ruido,etc.).
• Otros elementos de oficina (fax, tacos,
archivadores, etc).
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DISFUNCIONES MAS
COMUNES EN PUESTO
DE TRABAJO SENTADO
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ERRORES MAS FRECUENTES EN LA DISPOSICION DE UN
PUESTO DE TRABAJO ADMINISTRATIVO
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ERRORES MAS FRECUENTES EN LA DISPOSICION DE UN
PUESTO DE TRABAJO ADMINISTRATIVO
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CÓMO MEJORAR EL PUESTO DE TRABAJO
• Respetar medidas antropométricas
• Evitar cargas estáticas
• Regímenes de trabajo-descanso para
esfuerzos sostenidos
• Alternancia postural
• Evitar compresiones mecánicas
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ERRORES COMUNES EN EL PUESTO DE TRABAJO
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CÓMO MEJORAR LA POSTURA
Ojos mirando al frente
mayor parte del tiempo
Monitor Cabeza en alto
aproximadamente a la
altura de la vista y a un
brazo de distancia
Hombros relajados
Manos alineadas
con antebrazo
Espalda recta con
Uso de apoya apoyo
Material de referencia en
antebrazos
posición de fácil consulta
Pies firmes y Presión moderada en
apoyados el frente del asiento
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CÓMO MEJORAR LA ILUMINACIÓN
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CASO 2
Puesto de trabajo con carga física
(movimientos repetitivos)
• Identificar exigencias (factores de riesgo)
• Proponer medidas de control
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LA ERGONOMÍA
EN EL TRABAJO
