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Gestión Eficiente de Almacenes en Cerámica Soriano

El documento describe los problemas de gestión en la empresa Cerámica Soriano, incluyendo la falta de capacitación del personal y una comunicación deficiente entre departamentos. También se señala la ineficiencia en el manejo de inventarios y productos defectuosos, lo que resulta en mayores costos y disminución de la satisfacción del cliente. Se identifican áreas críticas como la planificación de la demanda y la gestión de almacenes que requieren mejoras significativas.

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Pamela Linie Gomez Leyton
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Temas abordados

  • plazos de entrega,
  • eficiencia operativa,
  • gestión de almacenes,
  • tecnología de inventarios,
  • personal de mantenimiento,
  • gerencia de recursos humanos,
  • personal capacitado,
  • comisiones del directorio,
  • errores en pedidos,
  • mayoristas
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Gestión Eficiente de Almacenes en Cerámica Soriano

El documento describe los problemas de gestión en la empresa Cerámica Soriano, incluyendo la falta de capacitación del personal y una comunicación deficiente entre departamentos. También se señala la ineficiencia en el manejo de inventarios y productos defectuosos, lo que resulta en mayores costos y disminución de la satisfacción del cliente. Se identifican áreas críticas como la planificación de la demanda y la gestión de almacenes que requieren mejoras significativas.

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  • eficiencia operativa,
  • gestión de almacenes,
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  • personal capacitado,
  • comisiones del directorio,
  • errores en pedidos,
  • mayoristas

Mano de Obra Equipamiento y Maquinaria

Capacitación limitada del


Falta de espacio para poder
personal (procedimientos, Baja comunicación deficiente Ausencia de un sistema para
organizar materia prima,
manejo de equipos, entre el personal del almacén control de inventario de MP y
producto terminado y
optimización) y otros departamentos producto terminado.
producto para desecho
Falta de programas
de entrenamiento. Control manual sujeto a error
humano.
Escasa motivación del
personal.
Gestión ineficiente del
Almacén de Materia Prima y
Planificación de la demanda Deficiente inventario de MP y
Producto terminado en
Producto terminado en
almacén
Cerámica Soriano
Inexistencia de una respuesta
inmediata a la demanda Planificación ineficiente
Falta de procedimientos
Falta de señalización y establecidos para operativizar
organización (dificultad en la las actividades Manejo inadecuado de
identificación y ubicación de producto terminado
materiales) defectuoso
xxx
Manejo ineficiente del Material
defectuoso

Método Materiales
Dificultad para cumplir
con los plazos de
entrega Retrasos en los envíos,
errores en los pedidos,
productos defectuosos Mayor cantidad de
Mayores costos de productos defectuosos
Menor eficiencia en las
almacenamiento, operaciones del almacén
transporte, inventario y y la producción. Reducción de las ventas Uso de materia prima
producción. inadecuada
Disminución de la Disminución de la
Aumento de costos productividad satisfacción del cliente Baja calidad del producto

Gestión ineficiente en los


almacenes de MP y Producto
Terminado de la empresa
Cerámica Soriano

Gestión deficiente Falta de Procesos de control Falta de tecnología Falta de personal


de almacenes de de calidad establecidos para para el control de capacitado en gestión
Materia prima como la calidad de la materia prima, inventarios de almacenes y cadena
de producto productos terminados y de de suministro
terminado producto defectuoso
Zona de Producción Zona de Secado
Taller de
herramientas

Zona de Horno
Baño

Zona de Playa
Taller de
Baños
Control de herramientas
Calidad
Zona de Secado

Zona de
Producción

Almacén
de Materia Zona de Horno
Prima

Almacén de
1 Producto
Ingreso Camiones para defectuoso
descarga de Materia Prima

Ingreso Camiones para


carga de Producto
terminado 2
Almacén de Producto terminado
Ladrillo
Ladrillo Primera Calidad Ladrillo Segunda Calidad Mitades
SEPARADOR DE RESIDUOS
MESCLADORAD REUTILISABLES
CON AGUA

SECADORA
LAMINADORA

TRANSPORTE
EXTRUSORA

CORTE Y SEPARADOR DE
RESIDUOS REUTILISABLE

TORRE
Asamblea de
Accionista

Comisiones del Directorio


Síndicos Asesor Técnico
Directorio Presidente

Gerencia
General

Gerencia de Gerencia de
Gerencia Gerencia de Gerencia Adm. Gerencia de Gerencia de
Staff Producción de Producción de
Comercial RRHH Financiera Calidad Mantenimiento
Alcohol Azúcar

Jefes de
Jefes regionales Jefe de Dpto. Jefes de Dpto Jefes de Dpto Jefe Dpto.
Laboratorios

Personal de
Personal de Asistente de Personal de Asistente de Personal de Personal de Personal de
Personal Adm Servicios de
Ventas Fábrica Fábrica Fábrica Fábrica laboratorios mantenimiento
Adm
Fábrica Guabirá

Agencia Santa Mayorista


Cruz Montero

Mayorista Detallista Minorista Detallista

Mercados por
Supermercados Tiendas En mercados Tiendas Almacenes
mayor

Minorista en Almacenes de
En Barrios
mercados barrio

Consumidores

Amas de casa

Familias

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