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Información
1 - Bitacora de informacion de la empresa:
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2 - Bitacora informacion de acontencimienos internos y externos
3 - llenar los formulario de reconocimiento proyecto web. (Cliente)
SOCIAL MEDIA Mercadeo en medios
MARKETING sociales
A. ANÁLISIS
A1 - EL NEGOCIO
1. Diligenciar el documento “A1 - El negocio”
1. Circulo de oro.
2. El problema (que soluciona la empresa).
3. USP (Propuesta Única de venta).
4. Objetivos (1)
A2 - ESTUDIO DE
MARKETING ONLINE
2. Realizar el estudio de marketing online de la empresa “
A2 - (Plantilla) Estudio MKT online”
Benchmarking en el mercado online.
MPC – Matriz del perfil de competencia de la empresa.
MEFE_MEFI - Matriz De Evaluación De Factores Internos (MEFI) de la empresa
Matriz Interna y externa (MIME) de la empresa
DOFA – Debilidad, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas.
Publico de la competencias y potencial online.
A3 - BENCHMARKING Y
AUDITORIA RRSS
3. Analizar el mercado online y realizar una auditoria de los medios
sociales que cuenta la organización “A3. (Plantilla)
Benchmarking y Auditoria RRSS”
Nombre de la competencia extraidos y analizados en el campo online del
estudio de marketing online.
Analisis de las variables cuantitativas y cualitativas de la competencias en las
redes socuales: Twitter, Facebook, Linkedin, Pinteres, Instagram, Google plus
y Youtube.
Realizar una auditoria interna de los componenetes de social media.
A4 - DOFA Y MIME SOCIAL
MEDIA
4. Realizar el análisis de las matrices respecto a las redes sociales “
A4 - (Plantilla) DOFA y MIME(ORM)”
MEFE_MEFI - Matriz De Evaluación De Factores Externos (MEFE) de la empresa
& Matriz De Evaluación De Factores Internos (MEFI) de la empresa .
MIME - Matriz Interna y externa (MIME) de la empresa
DOFA – Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas.
B. OPERATIVA
B1 - OBJETIVOS
1. Diligenciar el documento “B1 - (Plantilla) Objetivos SM”
Se copia la información de objetivos de marketing online de la ultima pestaña
del documento “A1 - El negocio”
Definir el objetivo de SM (Branding, Comunidad o Promoción)
Según el filtro del objetivo de SM, definir las acciones por canal (Estrategia)
en la pestaña “Estrategia_AccionesXcanal”.
Realizar una lluvia de ideas
Hoja de ruta: Ubicar las estrategias según las semanas a implementar cada
estrategia (Estrategias*tiempo/canal).
B2 – TRIBUS Y SELECCIÓN
DE RRSS
1. Diligenciar la información del documento “B2 -(HAR) Tribu y
Selec. RRSS”
(Opcional) Diligenciar el formato de Buyer persona (Imprimir) “B2.2
- (Imprimir) Formato_Buyer persona_FB” Consultar la guía según la
segmentación de audiencias de Facebook “B2.3 - (Imprimir_Guia)
Formato_Buyer persona_FB”.
Definir las tribus del negocio.
Seleccionar las redes sociales teniendo en cuenta las tribus.
ESTRATEGIA DE MARKETING DE
CONTENIDOS
EN REDES SOCIALES
Estrategia de marketing de contenidos
en RRSS
Para conseguir mayor alcance a en redes sociales sin la
Definición necesidad de realizar una inversión publicitaria se
apostará a la generación de contenido relevante y de
estrategia calidad para atraer más fácilmente la atención de los
seguidores y así conseguir un buen engagement y
conversión.
Estrategia de marketing de contenidos
en RRSS
• Creación de buenas piezas gráficas
• Creación de mini infografías
• Creación de tutoriales básicos con imágenes
• Creación de recetas (sin encaja)
Estrategias • Creación de tutoriales en mini vídeo (6-15 segundos)
• Creación de piezas gráficas que incluyan la imagen
complementari
corporativa de la marca
as, tácticas y • Creación de encuestas en redes sociales
acciones • Creación de piezas para épocas festivas o situaciones
muy actuales
• Uso de contenidos con llamadas a la acción para
aumentar conversiones
• Uso de contenido generado por los propios usuarios
• Uso de imágenes buenas para compartir enlaces y así
aumentar los clics (tráfico web)
Estrategia de marketing de contenidos
en RRSS
Ejemplos de
marcas
Contenido gráfico
con CTA
Uso activo de llamadas a la acción en
contenidos para aumentar las conversiones.
Por ejemplo, se podría utilizar un teléfono
especifico para RRSS así se sabe exactamente
de dónde vienen los clientes.
Estrategia de marketing de contenidos
en RRSS
Ejemplos de
marcas
Contenido
generado por
usuarios (UCG)
Uso del contenido generado por usuarios para
seguir incentivando la participación de más
personas en las promociones que tenga una
marca.
Estrategia de marketing de contenidos
en RRSS
Ejemplos de
marcas
Contenido
generado por
usuarios (UCG)
Compartir el contenido que
generan los usuarios porque si ;)
Estrategia de marketing de contenidos
en RRSS
Ejemplos de
marcas
Contenido para
épocas festivas
Aprovechar las épocas festivas del año para
conectar con la audiencia.
Estrategia de marketing de contenidos
en RRSS
Ejemplos de
marcas
Contenido para
campañas de marca
CAMPAÑA DE CONTENIDOS TRÁFICO A WEB
La amistad es un tesoro, pero ¿y si
viene acompañada de algún
Después de motivarle en redes
marroncillo? Vuestras lenguas ya han sociales, la marca se lleva el
dictado la nueva Ley Oreo tráfico a la web donde en
[Link] realidad está la campaña.
ace/3218
¿A qué esperas, ven y resuelve tus
batallas en Chúpate esa!
CALENDARIO DE TRABAJO
PARA UN COMMUNITY
MANAGER
OBJETIVOS Y
TÁCTICAS EN RRSS
OBJETIVO: AUMENTAR
COMUNIDAD
OBJETIVO: BRANDING
OBJETIVO:
PROMOCIONAR O
VENDER
PROCESO DE
CREACIÓN DE
CONTENIDOS
IDEAS PARA CREAR
CONCURSOS Y
SORTEOS
ESTRATEGIA DE
NEWSLETTER
ANALÍTICA EN
REDES SOCIALES
