ME GUSTA

Aprender
Crear
Organizar
Limpiar
Hacer que todo se vea estético
Decorar
Probar cosas nuevas
EN QUE SOY BUENO Regalar cosas
EL MUNDO NECESITA
Organizando Estar en la naturaleza
Amor
Cuidando Aportar
Paciencia
Limpiar Cuidar
Dios
Autodidacta Consentirme
o
Comprensión
Perseverancia Crear momentos especiales
Momentos felices
Enfoque de metas
Ayuda
Fragmentar tareas
Cubrir necesidades básicas
Decoración SE ME PUEDE PAGAR
Costos y presupuestos
Administrar
Construir
organizar
 ME GUSTA

EN QUE SOY BUENO EL MUNDO NECESITA

SE ME PUEDE PAGAR
Oportunidades en el
mercado
• Tendencias en la industria y nuevos
comportamientos de los consumidores
• Ejemplo:
Libros ► Ebooks ► Audiolibros
Programas ► Podcasts
Veganismo
Sustentabilidad
Benchmarking
• Como aprender de los mejores
• Capturar ideas que te parecen muy buenas para implementarlas en tu negocio
Ligar
Dar vida a tu propósito a través
de tu marca
Por que haces lo que haces
Trasparencia
Causa
Los clientes conectaran con la
causa

Ejemplo:
Modelo de impacto positivo
No solo de tipo económico

Certificaciones

Ejemplo:
Palanca que moviliza la compra
¿Por qué nos compran/usan
nuestros productos/servicios?

Ejemplo:
El adulto lo que busca es
cuidarlo, mimarlo, y a su vez
ayudar
Nos ayuda a determinar el
mensaje, para quien es
Target de uso podría no comprar
el producto pero ser el usuario
final e influir en la decisión
Requiere determinación de
perfiles
• Demográfico
• Psicográfico
• De comportamiento

Ejemplo:
• Demográfico
Edad, genero, ocupación,
composición del hogar, roles,
ingresos, dependientes del
comprador

• Psicográfico
Preferencias de estilo de vida,
actitudes, valores, creencias,
opiniones, rasgos de la
personalidad, necesidades,
intereses, motivaciones, hobbies
y deseos

• De comportamiento
Ocasiones de compra: cuando
compra, para que compran,
índice de compra alto o bajo,
sensibilidad a los precios, lealtad
a la marca, expectativas de los
beneficios. (en target de uso:
cuando y como usan el
producto)
 Definir los valores es crear un
marco que ayuda a la marca a
moldear la forma en que las
personas sienten sobre el
producto
No deben ser vacíos ya que los
que conectan tienen que creer
en la marca
Y van a pedir pruebas
De esta forma se sienten
identificados y se implican

Ejemplo:

Ejercicio:
Busca en Google los 100 valores universales, y elige solo 10
o 15 con los que son mas relevantes para tu marca
 Definir la personalidad nos
ayuda a identificar como seré
frente a los ojos del cliente,
como voy a actuar, mi tono de
voz, mi forma de relacionarme
con el cliente.

Ejemplo:

Ejercicio:
Busca en rasgos de personalidad en marcas de tu industria
y también en otras, marcas que te sean atractivas
 Mejoras en la vida del cliente.
• Funcionales:
Los relativos al desempeño especifico
del producto/servicio. Que ofrece la
marca funcionalmente

• Emocionales
Beneficios que adquiere el cliente una
vez que haya valorado el producto.
Experiencia de consumo. Como se
siente después de estar en contacto
con el producto

• Sociales:
Que hace la marca para su entorno o
Ejercicio: sociedad
Busca en rasgos de personalidad en marcas de tu industria
y también en otras, marcas que te sean atractivas
Por que te elige tu cliente
El sello, la impronta que hace única a
tu marca
Especialización, nicho (niche)
Ejemplo:
Kiddle + kind
*Función social
Objetivos de tu marca
• ESPECIFICO
Que es lo que quieres lograr
• MEDIBLE
Criterio para alcanzar el
objetivo, (ganancia: cuanta
ganancia?)
• ALCANZABLE
Que se pueda alcanzar,
ambicioso, desafio pero recordar
que sea posible
• REALISTA
Tengo recursos y tiempo para
lograr este objetivo
• TIEMPO
Debe tener limite de tiempo
para que haya compromiso,
motivación
 Objetivos de tu marca ejemplo

• Corto
6 meses a 1 año
• Mediano
3 años
• Largo plazo
5 a 10 años

Empieza por el largo plazo, que te gustaría alcanzar?

Te ayudaran a construir tu marca de ejemplo

Extensiones de
línea
Ofrecen cuadros
decorativos a las
Productos (serv) Estratégicos madres
Construyen el posicionamiento de tu
marca
Extensiones de línea
Nueva oportunidad que identificaste Ediciones limitadas
para tu target
Ediciones limitadas
In n out: están pensados para que se Muñeco Noah para
vendan en un periodo de tiempo pascuas
limitada y lote de producción especifica
Todos deben ser coherentes y construir
tu posicionamiento
Dinámicas comerciales
Estrategia de costos
No debería basarse solo en la competencia si
esto significa irse a pérdida
Costos fijos
Se pagan todos los meses produzcas o no
produzcas, vendas o no vendas: sueldos,
servicios, fees
Costos variables
Están asociados a la producción de tus
productos/servicios y crecen en la medida
que crecen tus ventas: costos envíos, de
ventas, etc.
Costos de inversión
Relacionadas a:
Equipamiento: herramientas o equipos
necesarios para operar tu negocio. Ej:
computadora, cámara, kits, etc.
Comunicación: costos asociados a crear y
comunicar tu marca. Ej: diseño grafico,
tarjetas, desarrollador web, etc.
 Dinámicas comerciales
Una vez conocidos tus costos se puede analizar el
precio a tus productos. A mayor precio el cliente
asocia calidad, de igual forma a menor precio
percibe menor cantidad. Existen varias
estrategias.
Precio bajo
La competencia es muy agresiva, tienes una
propuesta bastante básica como oferta de
producto. O bien, lograste tener costos muchos
mas bajos a los de tus competidores y decides
implementar precios agresivos para incrementar el
Notas: volumen de ventas. También se usa para rematar
Los descuentos pueden ayudar a productos que de otra manera desaparecerían. O
generar una mayor rotación de tus para matar el crecimiento de la competencia
productos. Pero no se debe abusar, ya Precio medio
que tener muchos descuentos implica Es el precio del mercado, esta saturado y no
que el consumidor se acostumbre a ofreces ningún beneficio que sea muy diferente al
siempre con descuento y nunca full. de la competencia.
¿Cuándo aplicarlos? Precio alto
Cuando necesitamos empujar la venta o Se da cuando no hay mucha competencia, ya sea
cuando la competencia esta realizando por ser pioneros o eres muy experto en ese nicho.
descuentos O bien, hay muchas otras marcas pero ofreces
algo único o especial. Trayectoria y
reconocimiento.
Descuentos
Los descuentos pueden ayudar a generar una mayor rotación de tus productos. Pero no se
debe abusar, ya que tener muchos descuentos implica que el consumidor se acostumbre a
siempre con descuento y nunca full. Además afecta la imagen de la marca
¿Cuándo aplicarlos?
Cuando necesitamos empujar la venta o cuando la competencia esta realizando descuentos
Descuentos pequeños
5~15% se usan cuando el consumidor ya esta dispuesto a comprar el producto pero necesita
el ultimo empujón
Descuento alto (agresivo)
20~50% es cuando la competencia es muy agresiva y se requiere estar a ala altura
Fechas claves:
Ocasiones especiales/festivos black Friday, navidad, día del padre, etc.
ejemplo
Estrategia de
comunicación

Esto se debe traducir a los diferentes medios por los cual trasmitirás tu mensaje.
 APLICADO A
MODELO
Instagram

Nuevos seguidores
Me gusta o
comentarios
Enviar DM, guardar,
compartir
Ir a perfil al link
website
Beneficios gratuitos
¿Dónde esta tu target? – elegir
el medio acorde a tu target
Contenido
¿que mensaje quieres trasmitir?
¿Cómo trasmitirlo? Fotografía, historytelling, puedes inspirarte
en las redes de otras marcas (de diferentes categorías)
 Evaluación
Frenar y ver resultados
Key Performance Indicators
Ayudan a descifrar que hemos hecho bien o mal:

Indicadores económicos
Facturación: ventas diarias/mensuales/anuales, facturación bruta y neta (que ya fueron
aplicados los descuentos que se otorgaron a clientes)
Margen o contribución marginal unitario: diferencia entre precio unitario neto y costo variable
(M=CUN-CV)
Costos fijos: nos ayudan a saber la ganancia neta
Inventario: stock, manejo de productos, donde estamos parados
Otros: Ganancia,
Indicadores comerciales
Satisfacción del cliente: como el producto cumple o supera las expectativas que tiene el
cliente
Cantidad de nuevos clientes: numero de clientes que ingresaron en un periodo determinado
de tiempo
Ticket promedio: gasto promedio por transacción
Indicadores de impacto positivo
Depende del tipo de impacto que hayas establecido con tu negocio podrás medirlo: ej. En
Kuddle+kind es el numero de platos de comida
How to prevent your business from
failing
The road to a successful business is hard and requires a lot of analysis, planning, creativity, initiative and
good decisions. Here are some recommendations that will help you prevent your venture from failing.
1. Do not think that your business is just a way to earn money:
If you are only thinking about getting rich, then you are starting badly. Ask yourself first what kind of
company you want to create and what your future projection will be.
If you do not feel passion for what you do, no matter how you associate with motivated people, if
something goes wrong, you will throw in the towel at the first sign of trouble. Your personal purpose has
to be aligned with your business.
2. Organize your Business Plan:
When starting your business, it is essential to have a well-defined business plan and adhere to it, which
means defining with your team the vision and mission that your company pursues. It is essential to
dedicate quality time in the creation phase of your company, taking care of every detail and reviewing
possible failures or shortcomings to correct them.
It is undoubtedly time spent. Remember, you will also have to be flexible in the face of possible changes
that occur along the way.
3. Know your client, listen to it and define how you will get it:
Whatever business you undertake, it is necessary to have customer feedback, both positive and negative
aspects. Only then can you modify your plans and orientation if necessary.
Receiving feedback is always positive, both for you and for customers, because not only do you make
sure to offer a quality product / service, but they can help you improve your market perspective, and you
will finally understand much more how you can Increase your chances of success in it. Do not wait to be
in an advanced phase of the project, test yourself from the beginning to adapt to the needs of the
people.
Sometimes, some personal aspirations have to be sacrificed so that our product / service can be used
easily and is really beneficial for the public.
4. Study your competition continuously:
While it is essential to study your competition in the initial phase of your project, it is very important that
you continue to monitor with some frequency if new companies appear, especially those that offer a
product or service similar to yours. We must recognize the successes of these businesses, write down
their mistakes and adapt to the competition they offer.
If there is healthy competition, quality standards will rise. With the competition, consumers win and
entrepreneurs will be forced to maintain an interesting position in the eyes of the audience to "conquer"
the customer.
6. Do not fall asleep on your laurels:
An entrepreneur could stagnate, if it is trusted when it comes to a moment of relative success. If you
sleep on your laurels, you may lose interest in risking and opening the doors to new possibilities.
7. Do not think only in the short term:
This is probably the biggest cause of failure in entrepreneurs. A project that focuses exclusively on the
"here and now" simply has no future. Always plan taking into account that the market may change, new
tools or eventualities may arise. And you always have to keep in mind that your short-term decisions
help you build a solid foundation for the medium and long term.
8. Identify (in time) what is causing you problems and correct it:
Do not ignore the problems, that can be a great reason for failure of your venture. You know the
processes; the business and you must identify the problem areas. That also means correcting the course
immediately. For example:
If employees are the problem, changes must be made.
If the problem is the suppliers, changes must be made.
If the problem is finance, changes must be made.
If the problem is that the process you thought was going to work, and it doesn't work, you have to make
changes.
Many fail to take action once they know the problems, as they are not willing to adapt and decide to use
the famous “I will wait and then decide” strategy. That strategy leads many to failure.
9. Keep finances clear:
Do not let, like many companies, financial problems bring them ruin. Mistakes as common as not
reviewing the financial statements, spending too much or too little and not having enough cash, are
enough to cause the disaster.
10. No money to continue investing:
Being cautious and disciplined with your finances can be the difference between maintaining your project
so that it can eventually succeed and be completely bankrupt. This is why it is crucial that you design a
plan where you specify very well where your resources will be destined, what your return on investment
may be, what the expected growth rate is, what you can do in emergencies and where you can turn
when you need financing with speed. Do not leave room for improvisations and always try to anticipate
the scenarios for your company, so you will avoid any surprise and you can avoid future problems.
11. Train and / or hire experts on key issues:
If you have no experience in management, it is essential to rely on training as one of the basic pillars
that will help you overcome all difficulties. Do not hesitate to train! And if you do not have the necessary
knowledge, let yourself be advised and put yourself in the hands of expert professionals.
For example, if you don't know how to communicate your brand in the digital ecosystem (social
networks, email marketing, etc.), you can learn or hire a marketing expert.
13. Do not get away from your business:
It is good that you delegate to other people to perform certain tasks, but it is better that during the first
phases of the business, it is you who shape your project, always letting you advise and help for those
around you. Do not pretend to do it all by yourself but do not ignore it as if everything was ready to fly.
14. Apply the basic keys of the entrepreneur:
Although there are different ways of entrepreneurship, they all share a series of key elements that shape
the entrepreneurial mindset and predict a hopeful future for the company in their hands.
There are four fundamentals: ability to take risks; error management and humility; Observation and
creativity.
15. Start innovating:
Offer innovative products and services, that is, they reach the public in multiple unconventional ways
within the market.
16. Ensure that your product / service meets a need in the market:
It is essential that during the market research process you observe if what you have in mind can solve
any substantial problem in it. Many entrepreneurs with the enthusiasm to test their idea, downplay this
aspect, with the conviction that they can persuade their target audience to buy their product or use their
services, which, as we see, does not end up happening.
17. Choose your team correctly and identify potential partners:
A lot of materializing a company has to do with the people you are working with, so it is essential that
from the beginning you define the responsibilities of each member of your team within the company and
make sure that everyone can fully execute their homework. It is also key to know how to choose a good
partner to balance and think better about important decision making, so having someone who can help
you and advise you on complicated processes will be positive for your company.
18. Set a price poorly in relation to its quality and cost:
Finding the right price for your product / service can be a real nightmare, because you have to take into
account the quality of it for customers and all the money you must use to produce it, so it is important to
find a way to make it accessible in in relation to its quality and that in turn, allows you to cover
production costs and obtain a profit margin that allows you to grow.
19. Bad time to launch the product:
This tends to happen especially in technology-related companies, because as everything is moving so
fast these days, many entrepreneurs are quick to market a product that can be considered average or
not good enough. It can also happen on the contrary, when the entrepreneur launches the product too
late and can no longer compete with others.
20. Losing focus:
Many times, during the execution of a business project, the founders and the team begin to doubt the
sacrifices they must make, get distracted by other projects, with problems that have nothing to do with