DEFINICION DEL NEGOCIO

La empresa MULTIMODA S.A. es una empresa orientada a

la industria de la moda, imagen y estilo dirigida al mercado
masculino moderno, contemporáneo y de vanguardia a partir
de la distribución multimarcas y diseño-maquila de vestuario
varonil utilizando materiales e insumos de calidad y
detalladamente manufacturadas, manteniendo el objetivo de
satisfacer permanentemente los deseos de novedad,
innovación, atracción, belleza y sensualidad de nuestros
consumidores.
Ser la distribuidora de ropa masculina preferida
por el mercado gracias a lo innovador de
nuestros diseños, la calidad de los productos y el
servicio que brindamos, manteniendo el objetivo
de satisfacer permanentemente los deseos de
atracción, belleza y modernismo de nuestros
consumidores, el mejoramiento continuo de
nuestros productos y la rentabilidad del negocio.

Ser la distribuidora líder en calidad, moda y

servicio que marque la tendencia del mercado en
ropa masculina, ofreciendo una tendencia
moderna y contemporánea, consolidando
nuestra presencia en el mercado local y
proyectándonos a nivel internacional.
 FORTALEZAS
 Buena disposición gerencial hacia la exportación.
 Existen proyectos de renovación de tecnología y expansión en
marcha.
 Alta flexibilidad en la confección, diseños y variedad de oferta
 Creatividad de la gente
 Tecnología similar a la industria de la región

OPORTUNIDADES
 Actitud positiva de los empresarios para conquistar mercados
externos.
 Mercado Regional Andino muy atractivo: por tamaño y por ventajas
arancelarias.
 Semejanzas culturales con los países de la región.
 El encarecimiento de las importaciones ha potencializado el
mercado local (temporal).
 DEBILIDADES
Tecnología de producción es inadecuada para grandes lotes.
Velocidad de respuesta limitada con respecto a los pedidos
debido a lotes mínimos pequeños
Dificultad en el abastecimiento de materias primas y bienes de
capital.
Trabas aduaneras. La CAE no llega a establecer un sistema
eficiente y ágil en el tratamiento de las importaciones.
Alto requerimiento de capital de operación: difícil acceso al
crédito y alto costo del dinero.
Relaciones laborales complicadas. Código laboral obsoleto e
inflexible.
Falta de normas de manufactura de calidad.
Desinformación de lo que respecta a las tendencias
internacionales de moda.
Factores exógenos comunes a los dos sectores (Textil y
 AMENAZAS
Sector estuvo calificado por la banca como “de alto
riesgo”.
Costo financiero muy alto (poco competitivo). Ausencia de
líneas de crédito para estos sectores industriales y
específicamente para la pequeña industria.
Competencia desleal: importación ilegal: subfacturación,
“dumping”, ropa usada, etc.
Sector informal muy extendido (no facturación, no IVA)
Impuestos muy altos (renta, participación, otros).
Transporte marítimo caro e ineficiente; frecuencias bajas.
Infraestructura deficiente.
 Crecimiento* ALTO MEDIO BAJO

Demanda*

ALTO
Direccionar, segmentar
Gestión rápida de
MEDIO ventas, e introducción
de productos y
enfoque
BAJO
 FORTALEZA GRANDE MEDIA PEQUEÑA

CRECIMIENTO

ALTO
Invertir en capital
MEDIO de trabajo y áreas
vulnerables
BAJO
 MERCADO Nuevo Desarrollo Expansión Madurez Caída

PRODUCTO

Nuevo
Desarrollo

Expansión
Penetración,
productos de alta
Madurez rotación, productos
diferenciados, nichos
rentables
Obsoleto
 Los productos se distribuirán mediante tiendas
especializadas o de departamentos de vestimenta y accesorios
de vestir, que mantengan una imagen sólida de mercado y
acorde con nuestro segmento meta, además de vendedores
especializados mediante catálogos o distribuidores minoristas,
los cuales otorgaran un servicio personalizado al cliente y una
atención a pedidos de los consumidores que por su tiempo no
pueden acercarse a las tiendas a comprar, de tal forma que estos
canales posicionen y diferencien los diferentes valores y marcas
que la empresa ofrece para que esta pueda cumplir las metas de
crecimiento propuestas.
 Para esto es necesario crear incentivos comerciales para
los clientes mediante catálogos, muestras y exposiciones de
productos, promociones y publicidad en el punto de venta
puntualizando las características mejoradas de la línea de
productos, además de incentivos publicitarios y promociónales
para los distribuidores, locales y vendedores-distribuidores para
que compren nuestra marca, impulso a nuevos canales de
distribución, rápida respuesta a los pedidos y opciones de
financiamiento, por lo que es necesario contratar proveedores
capaces, organizados y que otorguen facilidades de compra y
establecer una cantidad conveniente de inversión para el
desarrollo progresivo de la empresa y gestionar la
implementación de un sistema estable y sólido de operaciones.
A
CLIENTES
B
SISTEMA DE Hombres jóvenes adolescentes y
EMPRESA DISTRIBUCION jóvenes adultos de estatus
C medio, medio-alto y alto, de
espíritu libre, que buscan la
O

O
R

R
E
E

E
P

autorrealización y el placer,
innovadores, vanguardistas,
D lideres en moda, ejecutivos de
nivel medio que gustan de
trabajar y divertirse
E
MAQUILA
F
INGRESO AL MERCADO

Establecer canales de ventas sólidos, eficientes y

direccionados al segmento objetivo, iniciando una
cobertura hacia distintos distribuidores minoristas como
locales comerciales y distribuidores persona a persona
para que estos sean representantes comerciales,
estimulando la penetracion por medio de agentes de venta
de influencia regional y productos diferenciados (estilo
contemporáneo, moderno y de vanguardia para hombres)
de calidad y detalle al acabado, interesantes márgenes de
venta, publicidad POP, artículos promocionales, muestras
de productos, catálogos, CD interactivos, pagina Web y
CALL CENTER para gestión de pedidos y opciones de
pedidos especiales.
 GERENTE
GENERAL

ASISTENTE/TESORERIA

JEFE JEFE DE MARKETING Y JEFE DE DISEÑOS

JEFE FINANCIERO
ADMINISTRATIVO DISTRIBUCION Y DESARROLLO

NOMINA Y INVENTARIOS Y GERENTE DE CREDITO Y

OPERACIONES MERCADERIA CONTABILIDAD COMPRAS
TERRITORIOS COBRANZAS

DISTRIBUIDORES
VENDEDORES AL
LOCALES
DETALLE
COMERCAILES
Desarrollar líneas de productos de gran acogida en nuestros
mercados objetivos.
Desarrollar un abanico de sociedades estratégicas de largo
plazo con distintas empresas reconocidas y sólidas en el
medio.
Crear en el cliente una imagen diferenciada ante el resto
del mercado.
Establecer un posicionamiento especifico.
Crear un compromiso de negocios a largo plazo con los
distribuidores y canales de venta.
Implementar un sistema integral de información
empresarial estructurada y descentralizada.
 Posicionarnos y diferenciarnos como la empresa que ofrece una
combinación de productos de imagen, estilo y moda contemporánea
según los requerimientos del mercado mediante materiales e
insumos de calidad y manufacturados al detalle y acabados a mano,
manteniendo el objetivo de satisfacer permanentemente los deseos
de belleza, sensualidad, novedad e innovación de nuestros
consumidores.

ESTRATEGIAS DE DIFERENCIACIÓN:
Un trato profesional y con carácter de servicio al cliente, ofreciendo
relaciones comerciales y no solo ventas.
1) Ser la única empresa que ofrezca líneas de productos de estilo y
vanguardia para el sector masculino moderno y contemporáneo de
gran calidad y detalle en manufactura.
2) Proporcionar productos confiables e innovadores a un precio
competitivo, manejando productos, materiales e insumos de calidad,
DIFERENCIACIÓN DE SERVICIOS: uno de los principales esfuerzos es
el de prestar un servicio eficiente, profesional, eficaz, comprometido,
responsable y de cumplimiento fiel a las características de los productos
promocionados, buscando siempre la satisfacción de los clientes, sus
requerimientos y sus necesidades.

DIFERENCIACIÓN DEL PERSONAL: es desarrollar una ventaja

competitiva, al contratar personal calificado y capacitarlo bien, de tal
forma que estos expresen un trabajo atento, profesional y muy motivado
Competencia.
Conocimientos necesarios.
Cortesía.
Confiabilidad, ética y moral.
Capacidad de respuesta.
Comunicación.
Tendencia euro-latina de innovación, estilo y moda
contemporánea.
Insumos y materiales de calidad
manufacturas de calidad, cuidadosa y detalladamente
acabadas.
I. Constituir legalmente la empresa MULTIMODA S.A.
II. Salir al mercado a comercializar los productos en 60 días.
III. Tener un centro administrativo, de negocios y de distribución.
IV. Mantener una facturación de al menos $15000 al mes promedio en los
primeros 2 a 3 meses de operaciones, a partir del punto 10.
V. Obtener todos los recursos e insumos necesarios para el correcto
funcionamiento para los 3 meses.
VI. Tener centro de exposiciones y DESIGN SHOP.
VII. Establecer un crecimiento sostenido en las líneas de productos.
VIII. Tener una facturación mensual / promedio de $30,000.
IX. Exponer colecciones de productos según las temporadas
internacionales.
X. Incentivar la apertura de nuevos centros de exposiciones en 1 año.
XI. Tener al menos dos locales.
XII. Para 20 meses tener una imagen y marca sólida en el mercado.
XIII. Implementar una estrategia de franquicias en 2 años.
XIV. Tener un volumen de facturación de $310,000 mensuales para 2.5
años.
 Para esto se concebirá un plan detallado de todos los
procesos, programas y áreas de interés para la mercadotecnia
y la administración de estos factores, para dar lugar al
cumplimientos de los objetivos organizacionales y el de los
clientes, manteniendo una orientación constante hacia los
mercados, las necesidades del consumidor, las variables y el
entorno que afectan a la empresa, la coordinación con los
otros departamentos y la rentabilidad, así también como
aquellas variables necesarias y la acciones a tomar para ganar
la preferencia de los clientes y lograr las metas de corto,
mediano y largo plazo.
Definición: Consiste en puntualizar la idea de que tenemos productos
confiables, a buenos precios y que son innovadores, con marcas de
renombre y de garantía.
Características: Los productos deben tener elementos innovadores y
funcionales, mantener diseños modernos e inteligentes, con
insumos de calidad y garantía, cuidadosamente manufacturados.

 Desempeño y cumplimiento de especificaciones: deben de cumplir

el desempeño especificado debiendo presentar garantías de
calidad en su uso, los productos cumplirán fielmente las exigencias
de calidad, comodidad, diseño, funcionalidad, acabado y
materiales.
 Tiempo de garantía: la garantía mínima es de 1 años para uso
normal, la garantía óptima es de 2 o mas años.
 Estilo: La estética debe denotar una apariencia sofisticada, con
colores y formas que muestren tal característica. El diseño, los
acabados, los materiales, el desempeño y las características debe
Se buscara incentivar el lanzamiento de productos rentables en el
corto plazo, el posicionamiento de las marcas y el diferenciamiento de
los productos dentro de distintos segmentos de mercado que
muestran una gran característica en común: la necesidad de lo
funcional, bajo conceptos vanguardistas y modernos, siendo para la
empresa el principal nicho de mercado que atacara el mercado joven,
masculino de estatus medio, medio alto y alto, ejecutivos innovadores
y de gran estilo.
Mezcla, Variedad Y Líneas De Productos
Se distribuirán marcas de prestigio internacional, que ofrezcan diseños
innovadores y actuales, calidad en sus manufacturas y excelente
precio.
Las marcas pueden ser:
- GIVENCHY - NATURAL EXCHANGE
- BISU-BISU – DIESEL
- BARSOTTI - BOSSI

U otras de tendencia europea o latina de línea italiana (pantalones y

camisas).
MARCA: la marca comercial es “MULTIMODA”, Para esto se dispone que la fuente
de la marca de línea de productos sea “WIDE LATIN”.
Para cada marca comercial dentro de cada línea de producto se propondrá un
manual de imagen en el cual incluya su logo, los colores, el lema y la marca sean
esta marcas propias o distribución de otras marcas
La estrategia de la empresa es ingresar al mercado un grupo de marcas entre
estas, marcas de reconocimiento mundial y marcas propias, esto se denominara
como estrategia multimarcas, dentro de las líneas de productos especificados,
manteniendo la estrategia, posicionamiento y diferenciación que se quiere lograr
en el mercado masculino, además para cada colección se le asignara un nombre
que la identificara, este nombre estará relacionada con las características
principales del la colección y buscara encender el deseo de compra e
identificación en el comprador.
COLORES: los colores son negro, blanco y terracota

Es un programa de identidad, en el cual se desarrollan la marca, los nombres de las

líneas de productos, logotipos, símbolos, atmósferas, colores.
Por lo que el objetivo para introducir los productos será el nivel de
precios medio hacia alto, que permite posicionar a la empresa, pero
ajustándolo a lo mas mínimo dentro de este nivel es decir algo mas alto
que el precio promedio, para poder incentivar un máximo incremento
en las ventas, un incentivo a la compra, un correcto posicionamiento,
una amplia escala de compradores, una rentabilidad de corto y largo
plazo y la supervivencia al muy corto plazo además de poder ingresar a
nichos, atenderlos y poder crear nuevos conceptos de diseño y calidad.
Para esto se ha utilizado una formula para presupuestar, la cual muestra algunas de las
variables y las opciones arriba nombradas, se ha elegido como opciones principales la
fijación en base al valor, el rendimiento sobre las ventas requerido y en base a la
licitación de cierre, por lo que este se muestra así
P.V.P. = costo de venta*3.23 + Impuesto
A partir de los diferentes volúmenes de venta se estima distintos
rangos de descuento al distribuidor que van desde el 25% al 65%, en
base a los niveles de compras.
El sistema de distribución y comercialización es el recuso clave para el logro de los
objetivos de la empresa, ya que a partir de este sistema se propondrá un nivel de imagen,
posicionamiento, diferenciación y niveles de ventas según los objetivos de la compañía,
así como mantener el contacto con el cliente e interpretar sus requerimientos, analizar sus
necesidades y traspasar esta información hacia la organización, ante esto es clave la
elección de un canal se comercialización que este acorde con las metas organizacionales,
la línea de productos y el mercado.

INFORMACIÓN.
ATENCION, SERVICIO Y ADMINISTRACION DE CUENTAS.
VENTA Y PROMOCIÓN.
ORDENAMIENTO.
PAGO.
 MAYORISTAS MINORISTAS
MULTIMODA REGIONALES MENORES

CONSUMIDORES

MINORISTAS
GRANDES
El principal objetivo del plan de promoción y publicidad es:
El encender el deseo de compra por nuestros productos
Crear una imagen de marca posicionada y diferenciada
Promocionar la empresa y mantener una percepción positiva sobre la empresa
Establecer una serie de contactos, distribuidores y relaciones comerciales para la
comercialización de nuestros productos.

Instrumentos de Promoción:

PUBLICIDAD: cualquier forma pagada de representación no personal y promoción de ideas,

marcas, bienes o servicios, ante cualquier medio de información.
MERCADOTECNIA DIRECTA: uso de correo, teléfono, e-mail y otras herramientas de contacto
no personal con clientes, contactos o socios comerciales y prospectos específicos para
comunicarse o solicitar respuesta de los mismos sobre nuestros productos.
PROMOCIÓN DE VENTA: incentivos a corto plazo para fomentar que se pruebe o compre un
producto o servicio
RELACIONES PUBLICA: una variedad de programas diseñados para promover y / o proteger
la imagen de la compañía o los productos
VENTA PERSONAL: interacción en persona con uno o mas prospectos de compradores para el
propósito de la realización de una venta.
Para esto se ha seleccionado una serie de canales, que contemplan esta premisa así
tenemos:

•MATERIAL PUBLICITARIO (CATÁLOGOS).

•FERIAS (EXPOPLAZA, la FERIA DE DURAN (octubre))

•INTERNET.
•MERCADOTECNIA DIRECTA(e-mail, llamadas telefónicas, catálogos, información
publicitaria, anuncios)
•PROMOCIONES (descuentos, premios, bonificaciones, regalos).
•MATERIAL POP (afiches, colgantes, pinturas, letreros, colores y símbolos de la
empresa, fotos).
•ANUNCIOS PUBLICITARIOS (Vistazo, Cosas, SOHO o Mundo DINERS)

•VENTA PERSONAL (asesoría al cliente).

• RELACIONES PUBLICAS: (desfiles, fiestas, conferencias, eventos, reuniones,
seminarios, charlas)
VENTAS BRUTAS 368621

RUBRO DE PUBLICIDAD GASTO TOTAL % VENTAS DOLARES

DESCUENTOS Y PROMOCIONES A LAS VENTAS 0,45 165879,66

GASTO DE FUERZA DE VENTAS 0,036 13132,43

PUBLICIDAD 0,073 26750

INTERNET 0,001 300

ANUNCIOS PUBLICITARIOS 0,02 7500

FERIAS 0,011 4100

MARKETING DIRECTO 0,026 9600

MATERIAL POP 0,002 750

RELACIONES PUBLICAS 0,012 4500

TOTAL 0,559 205762,09

Este plan estratégico contempla los siguientes pasos:

a. Diseño de manuales de procedimientos y métodos.

b. Programas de control y auditorias departamentales-procedimientos.

c. Pagina Web con datos de la empresa e información comercial de

uso general.

d. Sistema de información interna para departamentos (red de

computadoras).

e. Sistema de información intranet para y entre departamentos.

f. Sistema extranet para administrar información con entes externos a

la compañía.
 Internet
Extranets Proveedores y otros socios comerciales

Limites de la empresa
COMPRAS Y
Intranets ADQUISICIONES

DISEÑOS Y MANUFACTURA Y CONTABILIDAD

DESARROLLO CONFECCION FINANZAS Y
ADMINISTRACIÓN

Procesos y Auditorias y
procedimientos MERCADEO Y controles
VENTAS

Extranets
Consumidores, clientes, intermediarios y competencia

Internet
PLAN DE DISEÑO, DESARROLLO DE PRODUCTOS Y COMPRAS

Diseño,
desarrollo y
Producción

Materiales Cantidad conveniente

Apropiados OBJETIVOS

Lugar
Apropiado Momento requerido
Esquema funcional del sistema estratégico de
materiales

SISTEMA DE SISTEMA DE SISTEMA DE

COMPRAS INVENTARIOS MAQUILA

CONTROL CONTROL CONTROL

PLAN FINANCIERO

Hay que reconocer que según el análisis de inversión

proporcionado por la matriz de inversión (matriz GE), se ha
indicado una inversión selectiva, dado que la empresa es de
infraestructura pequeña, hace falta invertir para potencializar la
demanda, a partir de una inversión en infraestructura, publicidad
y promoción, capital de trabajo, ingreso de personal y mejorar
áreas vulnerables. Para que la demanda sea cubierta hace falta
inversiones fresca y de fuentes externas a la compañía, para
fortalecer los puntos fuertes, mejorar las debilidades y captar la
demanda. Adicionalmente hay que especializarse en atributos
limitados, sanar rápidamente deficiencias y estructurar puntos
fuertes y plantear desafíos en cuanto a liderazgo en nichos
específicos, tratando de crecer sin correr riesgos altos hasta que
se sanen las debilidades.
FINANCIAMIENTO Y APALANCAMIENTO

Se ha decidido establecer un nivel de apalancamiento del

máximo el 20-25% del total de activos necesarios para las
operaciones, esto con el afán de minimizar el riesgo de operación
mantener una rentabilidad sostenida a largo plazo, por lo que las
inversiones podrán suplir los costos de operación y las
necesidades de bienes de capital.

El capital necesario será la asociación de dos inversionistas de

Guayaquil y Quito, los cuales se encargaran uno a la distribución
y el otro al diseño y manufactura, las necesidades que estos no
puedan surtir con su capital se financiaran por medio de un
crédito a una entidad financiera que apoye a la pequeña y
mediana empresa
REPARTICIÓN DE GANANCIAS
 En el primer año se ofrecerán adelantos trimestrales por
concepto de utilidades repartidas del 20% sobre las ganancias
calculadas trimestralmente, según la participación
correspondiente de cada socio. Al momento de los cierres de
balances y estado de resultado a final de año, se conciliaran las
cuentas y en base a las normas legales ecuatorianas sobre las
fechas de la repartición de utilidades, se entregaran a los socios
un segundo 20% sobre las utilidades acumuladas del periodo,
sumando así un 40% de repartición. El segundo 50% será
reinvertido en la ampliación de las operaciones de la empresa y
su infraestructura con el fin de afianzar un crecimiento constante
y sostenido en el largo plazo.
 El año 2 se mantendrá con una estrategia similar a la anterior,
mas la repartición será de hasta un 50%.
 El año 3 y 4 se podrán variar los valores, de tal forma que hasta
el final de cada periodo y en la repartición de utilidades se
entreguen porcentajes de hasta el 65% y 70% para el año 3 y 4
correspondientemente.
ASPECTOS POSITIVOS

 Aumento de la producción textil en el Ecuador.

 Uso de la mano de obra y disminución del desempleo en el país y
creación de fuentes de empleo
 Uso de capacidad instalada de producción que no se estaba
utilizando.
 Oportunidad de exportación y generación de divisas para el país.
Por eso estamos seguros que con nuestro proyecto las
oportunidades de exportación de confecciones de ropa masculina
se están aportando de forma valiosa a reactivar el comercio.
ASPECTOS NEGATIVOS

No se han encontrado aspectos negativos en la gestión de este

proyecto, dado que no perjudica el medio ambiente, lo cual hace que
nuestro trabajo no cause la contaminación.
 VALOR AGREGADO SOCIAL DEL PROYECTO

RUBRO AÑO 0 AÑO1 AÑO2 AÑO3 AÑO4 AÑO5

INGRESOS 0 196106,6095 659596,5643 1076247,257 1449583,889 1782896,24

COSTO DE VENTAS 0 -67944,7704 -139354,8577 -138655,0553 -113879,8608 -85410,166

MARGEN BRUTO 0 128161,8391 520241,7066 937592,2018 1335704,028 1697486,07

GASTOS OPERATIVOS 0 -63434,24802 -217962,5519 -363318,4822 -499908,7307 -628123,977

CAMBIO DE INVENTARIO -2785,175 -5984,3245 -21187,40086 -36390,47723 -51593,55359 -66796,63

FLUJO OPERATIVO 0 58743,26658 281091,7538 537883,2424 784201,7442 1002565,47

INVERSIONES EN ACTIVOS Y EFECTIVO -43225 0 -9500 -14250 -9500 -4750

FLUJO SOCIAL -46010,175 58743,26658 271591,7538 523633,2424 774701,7442 997815,467

VANS 5 AÑOS $ 1.654.186,51

VANS 3 AÑOS $ 595.662,25

TIRS 5 AÑOS 291%

TIRS 3 AÑOS 291%

TMAR SOCIAL* 12%

ANALISIS SE ACEPTA

* ESTE INDICE ES EL ULTIMO DATO SOBRE LA TASA DE RETORNO QUE OFRECIO EL BANCO DEL ESTADO EN EL AÑO 2004,

PARA LA EVALUACION DE PROYECTOS SOCIALES