Evidencia
Trayecto 3
Nombre: Rodríguez
Acevedo Maleny Danibet
Correo:
[email protected]
Empresa: BBVA
CDMX, 5 de Diciembre del
2022
Introducció
n
En el siguiente articulo se hará un
diagnostico de la cultura organizacional
actual de Netflix, cuales son sus fortalezas,
sus debilidades y como se puede establecer
un plan de acción a seguir, para poder así
lograr una mayor competencia. Lo anterior
basado en el modelo Denison.
Conoceremos dentro de que nivel de
Madurez se encuentra la empresa en la
transformación cultural.
Y finalmente se analizaran ciertas
dimensiones estratégicas que nos ayuden a
avanzar en la transformación cultural,
validando el impacto que dicha innovación
tiene en los factores críticos de éxito.
Dra. Leticia Ramos Garza, Equipo de diseño y producción, Vicerrectoría Académica y de Innovación Educativa. Rescatado de 2
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Cultura Organizacional
Basándonos en el modelo de Denison, la cual es una herramienta poderosa para monitorear los avance
en el desarrollo Organizacional. En el caso de Netflix considero que…
Dentro del Nivel de Estabilidad, donde se contemplan los
rasgos de Dirección Estratégica, Nertflix actualmente
cuenta con un enfoque estable. Lleva a cabo una buena
constancia de procesos, lo cual le ha ayudado a llevar de
forma eficiente sus objetivos y metas.
Dentro del mercado del streaming, Netflix se compromete
firmemente a “ofrecer un servicio de entretenimiento de
video sobresaliente y sin paralelos que pueda exceder las
expectativas de los clientes, convertirse en un socio valioso
para sus proveedores con la estabilidad y fiabilidad que
caracteriza a la compañía y mostrar perspectivas de
crecimiento rentable sostenido para los inversionistas (…)”,
afianzándose lo que la organización quiere lograr en un
período específico de tiempo.
Gracias a ello ha ganado altos niveles de rentabilidad,
posicionándola como una empresa Única que esta en la
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Dentro de la Perspectiva Interna donde se conforman los
rasgos de Involucramiento o Participación, para Netflix los
valores son clave, y por ello se empeñan en que cada uno de
sus empleados pongan en practica habilidades como; la
curiosidad, la pasión y el buen juicio esto para lograr una
Productividad sobresaliente.
Por otro lado, dentro de la implementación Empowerment,
Netflix sobresale ya que no mide el desempeño de un
empleado por el número de horas que trabaja si no por su
capacidad para alcanzar grandes resultados. Los
empleados saben que hacer y como lograrlo, lo que asegura
una cultura de creatividad, autodisciplina, libertad y
responsabilidad.
Es flexible, pues aumenta la libertad de sus trabajadores. Por
parte de sus gerentes obtienen estrategias que definen
indicadores, asignan metas, brindan feedback y toman
decisiones de forma transparente.
En conclusión, considero que Netflix, se encuentra en el Nivel
5 de Empowerment para lograr una adecuada transición pues
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opta por una cultura en la que los empleados estén alineados
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con la estrategia las metas y los procedimientos, pero
En el Nivel de Flexibilidad o Adaptabilidad, donde se busca
resaltar que la organización cuente con un enfoque
flexible que busque la innovación. Netflix busca que sus
rasgos de cultura se ajusten a las dinámicas de las
organizaciones, pues cuenta con aspectos positivos que
se pueden poner en práctica para lograr un enfoque de
alto rendimiento con el que se privilegie, el compromiso,
la innovación y la integridad de los empleados.
En el Nivel de Perspectiva Interna donde se buscan
factores de éxito, la alta calidad y la satisfacción del
empleado. Considero que Netflix cumple esta dimensión,
pues menciona la importancia que tiene el recurso
Humano con la idea de ser una empresa no solo
reconocida por su innovación, si no también por “(…)
querer producir en la sociedad un impacto, al darle a sus
empleados el atractivo de trabajar en una empresa donde
se mejora a las personas, el medio ambiente y las
economías”.
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Nivel de Madurez
Considero que en el caso de Netflix antes visto, se paso por los 5 niveles. Sin embargo debido a
su gran constancia e innovación se encuentra en el nivel 5
Después de perder capital económico
y no general beneficio alguno, Netflix
dio un agigantado paso apostando
por la tecnología streaming con la
cual revolucionaria con inmediatez, la
necesidad de servicio que el cliente
estaba esperando. Hoy en día, la
empresa Netflix ha producido
contenido 100% original ganando así,
la cima en su sector, con 81 mil 500
millones de suscriptores repartidos
por todo el mundo, “gracias a la
visión de futuro de su creador y
varios pasos clave que lo
posicionaron como pionero”.
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Propuesta
Considero que una buena propuesta de innovación para Netflix seria, volver sus precios mas
accesibles al mercado en general, para así expandir e incrementar a sus suscriptores, De esta
forma aseguraría que plataformas como Disney Plus, HBO, etc no tomen la delantera y
quieran posicionarse como plataformas numero uno.
Reducir el precio de Reducir el costo de la Membresía Básica
la Membresía en un 20%
Básica en un 20% 20% (de $139 a
$111)
(de $139 a $111)
Triplicando el numero de
en un plazo no suscriptores
mayor a 360 días. Creación de nuevo contenido
Esto podría triplicar
a los suscriptores En los siguientes 360 días
por lo que se podría
aumentar la
producción
Dra. de
Leticia Ramos Garza, Equipo de diseño y producción, Vicerrectoría Académica y de Innovación Educativa. Rescatado de
nuevo contenido
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Bibliografí
a
• Hastings, R. (1 de Agosto de 2009). Netflix Culture Deck.
https://blog.acsendo.com/cultura-organizacional-de-netflix#:~:text=Netfli
x%20opta%20por%20una%20cultura,por%20normas%20o%20reglas%20
burocr%C3%A1ticas
.
• Dra. Leticia Ramos Garza, Equipo de diseño y producción, Vicerrectoría
Académica y de Innovación Educativa. México 2018
https://cloud.scorm.com/content/courses/3O48OGN2M2/181204_joel6c38
6c4b-2d69-45d5-baf6-f419db9fa52e/0/home.html#
• Diego Alessandro Mestanza, Arayeli Jimena Morales Chuquiviguel,
Katherine Ordinola Velapatiño, Universidad de Lima, Lima Pueru, 2020
Gilhttps://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12724/12558/
Mestanza_Trabajo_NETFLIX.pdf?sequence=1&isAllowed=y
