PARA REFLEXIONAR…
“La violencia o Acoso laboral afecta a la dignidad de millones de personas en todo el
mundo. Es una importante fuente de desigualdad, discriminación, estigmatización y
conflicto en el trabajo. […] Al mismo tiempo, aparece como una amenaza grave, y a veces
letal, contra la eficiencia y el éxito de las Organizaciones.” Organización Mundial de la
Salud
RECORDEMO
S QUE
EL ACOSO
LABORAL…
…sedefine como “toda conducta
persistente y demostrable, ejercida sobre el
empleado o trabajador por parte de un
empleador, un jefe o superior jerárquico
inmediato o mediato, un compañero de
trabajo o un subalterno, encaminada a
infundir miedo, intimidación, terror y
angustia, a causar perjuicio laboral, generar
desmotivación en el trabajo o inducir a la
renuncia del mismo” (Ley 1010 de
2006).
¿QUÉ ES ACOSO
LABORAL?
Según Ley 1010 de 2006, Art. 2, es toda conducta:
• Persistente
• Demostrable
• Encaminada a infundir miedo, intimidación, terror y
angustia
• Causar perjuicio laboral
• Generar desmotivación en el trabajo, o inducir la
renuncia del mismo.
DEBE
SERPERSISTENTE:
El término “persistente”
determina que para que se
configure el acoso es necesaria la
reiteración de las conductas que
constituyen acoso laboral, en un
espacio de tiempo determinado.
MODALIDADES
1. Maltrato 2. Persecución
Cualquier acto de agresión física, Amenazas de despido sin justificación
independiente de las consecuencias dichas delante de los compañeros de trabajo.
que tenga.
ACOSO LABORAL Y EL ACOSO
o Acoso Sexual: Es
SEXUAL LABORAL:
una forma de
Maltrato dentro de las
El fin del Acoso conductas
Acoso laboral.y tipos
Se de
Laboral es reducir El fin del acoso define conducta de
a la víctima al sexual es como
naturalezla sexual u
estado de cosa satisfacción comportamientos otros
a
con el propósito sexual del basados en el sexo que
de eliminarla del hostigador(a). afectan a la dignidad de
ambiente laboral.
la mujer y del hombre
en el trabajo.
Definición tomada del Código de conducta contra el acoso
sexual en el trabajo. Instituto Vasco de la mujer
4.
3. Discriminación ENTORPECIMIE
NTO
Cuando por razones de raza, género, edad, origen
Cuando se niegan los materiales e información
familiar o nacional, creencia religiosa,
absolutamente indispensable para el cumplimiento del
preferencia política, situación social u orientación sexual
trabajo.
se trata al trabajador de manera diferente.
5.
INEQUIDA 6. Desprotección
D
Si en el trato se nota discriminación respecto a los
Cuando se asignan tareas que ponen en riesgo su vida o
demás trabajadores(as) en cuanto al otorgamiento de
integridad física, sin darle los elementos d seguridad
derechos, prerrogativas laborales y la imposición de
necesarios.
deberes.
CONSECUENCIAS
PSICOPATOLÓGICAS:
Ansiedad: miedo y Depresión: pérdida
conductas de de autoestima, Reacciones de Problemas de
evitación. bajo autoconcepto, Apatía. Humor depresivo.
evasión. concentración.
(Suicidio). culpa.
Reacciones de Pensamiento
Hiperreactividad. Inseguridad. Insomnio. Irritabilidad.
miedo. introvertido.
Pesadillas
Falta de iniciativa. Melancolía. Cambios de humor.
recurrentes.
CONSECUENCIAS
COMPORTAMENTA
LES:
• Reacciones auto y hetero-agresivas
• Trastornos alimenticios
• Incremento en el consumo de drogas y alcohol
• Incremento en el consumo de cigarrillo
• Disfunción sexual
• Aislamiento social
CONSECUENCIAS
FÍSICAS
palpitaciones, Taquicardia,
Desajuste del del sistema sudoración, sequedad bucal,
Dolores en el pecho,
nervioso autónomo: sofocos,
hipertensión o hipotensión, Dolores musculares y
arterial, sensación de ahogo. fibromialgia.
• Problemas gastrointestinales: • Agotamiento:
• Dolores de estómago, nauseas, vómitos, • Fática crónica, flojedad en las piernas,
diarreas, falta de apetito. debilidad general, templares, desmayos,
• Desgaste físico: problemas de sueño.
• Dolores de espalda, cervicales, dorsales
y
lumbares.
FASES DE
DESARROLL
O DEL
ACOSO
LABORAL
GRAD
OS
DELAC
OSO
LABOR
AL
SOBRE LA Distribución de las ayudas solicitadas por la
población
SOLICITUD DE
AYUDA:
Las personas afectadas
20%
solicitan ayuda, consejo o
asesoría, presentación de 35%
denuncia o queja de acoso AMIGOS
sexual en el trabajo, en solo FAMILIA
EMPLEADOR
un 16 % de las veces. Esta 23% JEFE
población escoge sus ayudas
de la siguiente manera:
22%
TENDENCIAS DEL
COMPORTAMIENTO DE
LOSTESTIGOS:
54% no toman acción alguna
frente a la situación evidenciada.
24 % ofrece algún consejo o
asesoría a la víctima.
2 % notifica la conducta al comité de convivencia laboral de la
organización.
1% reporta ante autoridades judiciales.
¿EL COMITÉ DE CONVIVENCIA
LABORAL PODRÍA IMPONER
SANCIONES?
Al ser un órgano de prevención, NO puede
imponer sanciones al acusado de acoso laboral,
toda vez que su función es puramente
conciliatoria. Por lo tanto, si se concluye que hay
mérito para imponer una sanción disciplinaria,
este órgano deberá remitir el caso al ente
disciplinario competente de la entidad para que
surta el procedimiento respectivo.
PREVENCION DEL ACOSO LABORAL
Promover el trabajo en condiciones justas y dignas.
Velar por la protección de la intimidad, honra, salud
mental y libertad de las personas en el trabajo.
Promover un ambiente laboral positivo y armónico.
Tratar sin discriminación (de género, raza, religión,
preferencia sexual o nacionalidad).
Brindar capacitación para el desarrollo personal y
profesional.
Pagar oportunamente el salario, las prestaciones
sociales y los auxilios.
Realizar actividades de bienestar laboral.
Respetar horarios laborales y los tiempos de
descanso.
No obligar o presionar para que se haga un trabajo
indebido o que atente contra los principios y valores
Realizar actividades con responsabilidad y bajo los principios y
valores de la entidad.
Comprometerse con el logro de los objetivos.
Asumir las consecuencias de sus actos con ética, honestidad y
transparencia.
Respetar la intimidad y la privacidad de las personas.
Respetar y valorar el tiempo de los demás.
Ser puntual al asistir a los compromisos del cargo y en los
horarios establecidos.
Respetar, reservar y guardar la información confidencial a la cual
tenga acceso.
Escuchar y respetar las ideas y opiniones de los demás.
Respetar a los demás, valorar su conocimiento y potencial.
Tener un trato responsable, gentil, respetuoso y cordial.
No descalificar y ni desprestigiar las actividades realizadas por
otros.
No divulgar información privada y personal de los compañeros
de trabajo, evitando realizar comentarios humillantes y de
descalificación profesional.
TENDENCIAS QUE FUNCIONAN EN LA
PREVENCIÓN DEL ACOSO LABORAL
•Fortalecimiento Institucional
- Políticas y procedimientos claros y conocidos por todos.
- Compromiso de la alta dirección
•Comunicación eficiente.
•Comités de convivencia PREVENTIVO
•Fortalecimiento de la cultura organizacional DE SANA
CONVIVENCIA
•Crear espacios de diálogo, tipo conversatorios o talleres,
orientados a identificar aspectos por mejorar de la convivencia
laboral.
•Actividades altruista que la empresa
programe para sus colaboradores.
BIBLIOGRAFÍA
Llorente, N. (2014). Decálogo para la elaboración de un protocolo de acoso moral (mobbing). Universidad de Valladolid.
1 Trabajo de Grado. Disponible en: https:// [Link]/webhp?sourceid=chrome-
instant&ion=1&espv=2&ie=UTF8#q=decalogo+para+la+elaboraci%C3%B3n+de+un+protocolo+de+acoso+laboral
Ministerio del Trabajo (2014a). Informe de resultados. Estudio percepción de acoso sexual en el lugar de trabajo.
2 República de Colombia. Contrato Nº 276 de 2014. Disponible en:
[Link] download/2451-1226-informe-final-acoso-sexual-ministerio-
de-trabajo-v1-0. html
3 Ministerio del Trabajo (2015) Acoso Laboral:Protocolo de Prevención y Actuación. Republica de Colombia.
[Link]