¿CIENCIA, TÉC NICA O ARTE?
Ciencia Técnica Arte
Definición Conjunto de Conjunto de Conjunto de técnicas y
conocimientos instrumentos, reglas, teorías cuyo objetivo
ordenados y técnicas, es causar un placer
sistematizados, de procedimientos y estético a través de
validez universal, conocimientos cuyo los sentidos.
fundamentados en una objetivo es la También se dice de la
teoría referente a aplicación utilitaria virtud, habilidad o
verdades generales disposición para
hacer bien una cosa
Objeto Conocimiento del Aplicación o Belleza, habilidad,
mundo: búsqueda de utilidad práctica expresión.
la verdad
Método Investigación, Instrumentos, Técnicas, teorías,
observación, procedimientos, emotividad,
experimentación conocimientos creatividad
científicos
Fundamento Leyes generales Principios y reglas Reglas
de aplicación
práctica
1-1 consideraciones generales de la
administración como ciencia
La Administración
como ciencia,
técnica y arte
Administrar
Viene del latín administrare, que significa
etimológicamente
servir
Acción de servir a otro De cuidar los bienes de otro
De encargarse de los asuntos de otro
Encargarse y cuidar de los asuntos de
uno mismo.
Otras definiciones
Robert McNamara. La Administración “es el medio por el cual pueden
ser racionalmente organizados y extendidos al conjunto del cuerpo
social los cambios sociales tecnológicos y políticos”
Carlos Dávila. Administración “es una práctica social que se
esquematiza como el manejo de los recursos de una organización a
través del proceso administrativo de planeación, coordinación,
dirección organización y control”.
La administración com
ciencia
La ciencia se refiere al conjunto de conocimientos que se
tienen sobre un fenómeno.
Por tanto la Administración es
Ciencia en Formación
Conjunto de principios, postulados y doctrinas
Sobre la acción humana
Que llamamos fenómeno administrativo.
La administración com
técnica
Técnica: conjunto de métodos y procedimientos.
La Administración se practica mediante técnicas integradas
por procedimientos y métodos.
Estos procedimientos y métodos son partes o fases
del fenómeno administrativo.
La administración com
arte
Arte: hacer bien las cosas, es creación, expresión , perfección.
La administración considerada como Arte, se refiere a las
habilidades y destrezas del administrador
para lograr resultados óptimos.
1.2 Conceptos y características de la administración
1.3 Escuelas de pensamiento administrativo y
principales corrientes
¿Qué es la administración?
Es una ciencia social, cuyo interés se centra en las organizaciones humanas, así como las técnicas y
procedimientos disponibles para su planificación , organización, dirección y control de sus recursos, en
pro de obtener de ellos el mayor beneficio posible.
Funciones de la administración
Principales funciones del proceso administrativo en un proyecto o empresa son:
Planificar: Diseñar un plan que determinará cómo alcanzar los objetivos de la manera más efectiva. Servirá de guía para realizar
las tareas y los proyectos de forma coordinada.
Organizar : Revisar los recursos humanos y materiales de los que se dispone y detectar los que faltan, para organizar la
estructura en áreas o departamentos especializados.
Dirigir : Ejercer el rol de un líder o director responsable de que la gestión o el desempeño de la organización esté alineada con los
objetivos. El rol requiere de una visión integral de los recursos disponibles y necesarios, los gastos y las inversiones , entre otras
variables.
Controlar : Evaluar los procesos y el desempeño de cada área o empleado, con el objetivo de detectar problemas o mejoras.
Objetivo de la administración
Las administración tiene como objetivo coordinar de manera efectiva los recursos humanos y materiales para lograr la máxima
productividad con el menor costo.
Características de la administración
Universalidad: Aplica para todas las empresas.
Especificidad: Porque siempre va a estar acompañada de otros fenómenos ,ya que todas las atrás ciencias necesitan administración.
Unidad temporal: Porque estamos administrando gente.
Unidad jerárquica: Porque siempre hay un gerente (desde el gerente hasta el ultimo supervisor).
Universalidad. El fenómeno administrativo se da donde quiera que existe un organismo social, porque en el tiene que existir sistemática
de medios. La administración se da por lo mismo en el Estado, en el ejercito, en la empresa, en una sociedad religiosa, etc.
Especificidad: Aunque la administración va siempre acompañada de otros fenómenos de índole distinta, por ejemplo en empresas
funcionales económicas ,contables, productivas, mecánicas ,jurídicas etc.
Unidad temporal: Se distinguen etapas, fases y elementos del fenómeno administrativo.
Unidad jerárquica: Todos cuantos tienen carácter de jefes en un organismo social, participan, en distintos grados y modalidades, de la
misma administración.
Escuelas de pensamiento administrativo y las
principales corrientes
Escuela científica Recibe el nombre de científica porque su principal propósito es poder aplicar el
método científico a las problemas administrativos. Por esta razón, la observación y la medición son
los principales métodos que son utilizados para darle solución a los problemas de tipo administrativo.
Así mismo , su propósito es mejorar la productividad de la empresa aplicado el principio de la
división del trabajo y la especialización.
Frederick Taylor es considerado el precursor y el padre de la administración científica. Surgió en los
Estados Unidos en el año de 1903.
Escuela burocrática: Se fundamento en la conducta racional del hombre para poder alcanzar los
objetivos. Por ello postula que la burguesía permite el logro de la eficacia en las organizaciones. La
administración se presenta como una estructura jerarquizada.
Desde luego ,esta estructura se basa en que se deben implementar las ordenes de forma escrita. De
manera que estas detallen todas las acciones, las funciones y las rutinas que se debe desarrollar
cada empleado para alcanzar la eficacia en el funcionamiento de la organización.
Su principal representante y fundador es Max weber. Surgió en Alemania 1905.
Escuela clásica Por su aparte, esta escuela propone dividir el proceso administrativo en funciones bien estructuradas. Estas
funciones son la planeación, la dirección, la organización y el control. Esta escuela estableció 14 principios de la administración que
son: división del trabajo, autoridad, disciplina, unidad de mando ,unidad de dirección , subordinación, remuneración, centralización,
jerarquía, orden, equidad, estabilidad del personal , iniciativa y unión del personal.
Se origino en Francia en el año de 1916. su principal exponente es Henry Fayol y también es conocida como escuela del proceso
administrativo.
Escuela del comportamiento Toma como base las necesidades humanas como el factor principal para motivar la conducta del
hombre. Aplicada a la administración, se postula que para lograr motivar a los trabajadores es necesario que sus necesidades sean
satisfechas por medio del trabajo.
Nace en los Estados unidos en el año de 1950. su máximo representante es Abran Maslow. Propuso la pirámide de la jerarquía de
necesidades . En esta pirámide fisiológica se colocan en base, si la empresa ofrece salarios adecuados el empleo cubre sus
necesidades básicas. Luego se encuentra la necesidad de seguridad, esta se satisface con la participación y aceptación en el grupo
del trabajo. Finalmente , la autorrealización se cumple cuando las personas desarrollan toda sus potencialidades en el trabajo.
Escuela de la contingencia Es conocida como la teoría de las decisiones. Puesto que busca responder a la situaciones diarias
que afectan a una empresa, una institución o un grupo de personas que buscan alcanzar un objetivo común.
La idea es poder tomar las mejores decisiones para aprovechar de forma optima los recursos.
Como consecuencia se logra obtener mejores resultados, tanto en el corto y largo plazo. Se considera a las organizaciones como
sistemas abiertos.
De igual modo. Se inicia en 1980 en Estados Unidos. Entre sus principales exponentes están Fred Fiedler, Wiliam Dill, William
Starbuck,James Thompson,Paul Lawrence,Jay Lorsch Y Tom Burns.
Escuela matemática De la administración considera las organizaciones como unidades lógicas , en las cuales se pueden aplicar
los principales matemáticos para la toma de decisiones.
Su objetivo es darle objetividad a las decisiones administrativas.
Para lelamente, se aplica la matemática para la solución de los problemas administrativos. Considerando que todo se pueda y
cuantificar si se cuentan con los datos necesarios. Por lo tanto, se utiliza la lógica y el calculo en la planeación y organización de
las tareas.
Por tal motivo, sus máximos exponentes son Herbert A. Simon,Igor H, Ansoff, Leonard Arnoff, west Churchman y Kenneth
Boulding. Se origino en Inglaterra durante la guerra mundial.
Finalmente, la escuela neoclásica presenta una visión eléctrica de la administración. Afirma que el proceso administrativo debe aplicarse de
acuerdo con las costumbres y tradiciones aprendidas del pasado. Considera que tanto las organizaciones formales como las informales buscan
alcanzar sus objetivos de manera racional.
El principal representante es Peter Drucker, considerado como uno de los mas grandes exponentes de la administración contemporánea. Se
inicia en el año de 1954.
ENFERMERIA Y ADMINISTRACION EN EL SISTEMA
DE SALUD
En la antigüedad se utilizaba para distribuir
responsabilidades, tomar decisiones y para la
organización.
A través de la historia, la administración ha sido una
herramienta muy valiosa porque ayuda a organizar,
estructurar y coordinar planes de acción o actividades.
Los primeros hospitales fueron administrados por
religiosos o militares que debían hacerse cargo porque no
había suficiente conocimiento sobre cómo llevar un centro
médico. Lo más cercano a lo que se conocía fue como
administración de servicios de salud se dió cuando el
conquistador Hernán Cortés fundó el Hospital de Jesús, el
primero de América, en México en 1524.
Pero a finales de 1800, la situación empezó a cambiar
con las innovaciones en medicina, anestesia y cirugía
moderna. A medida que se construían más hospitales, el
recorrido de la administración de servicios de salud se
venía desarrollando en profundidad. Creció la necesidad
de tener algún programa de capacitación para preparar a
las personas que debían administrar y asumir
responsabilidades administrativas.
La administración de servicios de salud es la estructura
sólida que sostiene el funcionamiento continuo de los
hospitales y los centros médicos. Para desempeñar este
cargo es necesaria la experiencia en procesos
comerciales tradicionales, en atención al público y
atención médica.
Las principales funciones que desempeña la administración de servicios de
salud:
•Coordinación de atención: se encarga de organizar y coordinar la
prestación de los servicios médicos. Además monitorea que el servicio
prestado sea de calidad. Monitorea las instalaciones y a los proveedores.
Por otra parte, es responsable de atender y hacerle seguimiento a las
inquietudes de los usuarios.
•Investigación y optimización de procesos: realizan investigaciones
constantes para determinar la eficiencia operativa. El propósito de esta
actividad es poder mejorar constantemente la atención que prestan a los
pacientes.
•Reclutan y capacitan al personal nuevo: parte del crecimiento es
contar con personal con experiencia y profesional, la administración de
servicios de salud se encarga de reclutar, capacitar, supervisar y retener
al personal en el ambiente de atención médica. Adicionalmente,
establecen contacto con proveedores de atención médica.
•Administrar las finanzas y la facturación de los pacientes: la
responsabilidad va desde supervisar los procesos financieros hasta
garantizar que las operaciones presupuestarias se mantengan al día.
También pueden crear proyecciones para necesidades fiscales,
monitorear la facturación de los clientes y presentar informes financieros
ante los consejos de supervisión. Trabajan en conjunto con el
departamento contable para manejar la contabilidad corporativa.
8 beneficios de la Administración de los Servicios de Salud
1.Optimiza la calidad en la prestación de servicios de salud.
2.Enriquece los procesos organizativos al interior de la
organización.
3.Mejora la utilización de los recursos con los que dispone la
organización.
4.Fomenta programas para la prevención de enfermedades, el
autocuidado y la consideración de factores de riesgo.
5.Promueve hábitos y estilos de vida saludables.
6.Aporte en la reducción de riesgos y enfermedades que afectan
a las personas.
7.Mejora la atención inmediata a los padecimientos de salud de
cualquier persona.
8.Impulsa un sistema de salud fortalecido, que pueda dar
respuesta a las necesidades de la población.
RELACION ENTRE ENFERMERIA Y ADMINISTRACION
Dentro de los centros de salud, la enfermera
administrativa tiene una gran responsabilidad, por cuanto
le corresponde, evaluar el rendimiento de las consultas y
servicios, esto lo realiza a través de indicadores de
gestión establecidos. Se pueden mencionar algunos
como: Indicadores de estructura: ejemplo personal que
participa, equipos utilizados, reposos del personal.
Indicadores de procesos.
En el campo de las ciencias de la salud, la relación entre
enfermería y administración es fundamental para
garantizar la eficiencia y la calidad en la atención
sanitaria. La gestión efectiva de los recursos, la
coordinación del personal y la toma de decisiones
estratégicas son aspectos clave para ofrecer un cuidado
óptimo a los pacientes.
Bibliografia
Administración . Ines de Azkue. De Argentina .para: enciclopedia humanidades. Disponible
en:https://humanidades.com/administración, ultima edición 28 de junio 2023.
http://www.tutomundi.com/fundamentos-de-administracion-carlos-ramirez-cardona-3ra-ed