PLAN DE NEGOCIOS
MODELO CANVAS
PLAN DE
NEGOCIOS
» MODELO CANVAS
La metodología de innovación y diseño incluye un Lienzo
(Canvas) con 9 elementos que parten de determinar la Oferta
de valor frente a la Segmentación de clientes de la empresa u
organización. De ahí se clarifican los Canales de distribución y
la Relaciones.
Todos estos determinan los Beneficios e ingresos. Enseguida se
especifican los Recursos y las Actividades esenciales, que
determinan los Costos más importantes. Finalmente se
determinan las Alianzas necesarias para operar.
PLAN DE
NEGOCIOS
» PRIMER
La propuesta de trabajo es muy dinámica, con el
PASO
trabajo de grupos interdisciplinarios que combinan
habilidades analíticas con PENSAMIENTO
CREATIVO
Se insta a los grupos a trabajar frente al lienzo
pegado en la pared al tiempo que se representan en
post-its las ideas con dibujos y un mínimo de
palabras.
PLAN DE
NEGOCIOS
» SEGUNDO PASO
La metodología se puede utilizar
lo mismo para diseñar un
nuevo negocio o una nueva
línea de negocio dentro de una
empresa u organización que
para mejorar o hacer
evolucionar un modelo de
negocio en operación.
PLAN DE
NEGOCIOS
» LOS 9 BLOQUES DEL
CANVAS
Segmento de clientes
Propuesta de Valor
Canales de Comunicación
Relaciones con clientes
Flujos de ingresos
Recursos claves
Actividades claves
Red de Asociados
Costo de la estructura
PLAN DE
NEGOCIOS
Describe la manera y da forma lógica,
» DEFINICION:
Modelo de Negociocomo una organización intenta ganar
Dinero, a través de crear – distribuir -
retener valor.
PLAN DE
NEGOCIOS
PLAN DE » Canvas
NEGOCIOS
Mercado masivo
SEGMENTOS DE
Nicho de mercado
CLIENTES
Segmentado
Diversificado
Plataforma
múltiple
Define los diferentes grupos
de persona u organizaciones
para servir y alcanzar un
objetivo empresarial.
¿ Para quien estamos creando valor?
¿Quiénes son nuestros clientes más
importantes ?
PLAN DE » Factores de
NEGOCIOS Segmentación
PLAN DE » Canvas
Novedad
PROPUESTA DE
NEGOCIOS
VALOR
Desempeño
Personalización
(Hace el trabajo)
Diseño
Marca/Estatus
Precio
Reducción de costos
Reducción de riesgos
Accesibilidad
Describe el paquete de productos
Conveniencia/Usabilidad
y servicios que crean valor para un
segmento especifico de clientes
¿Qué valor estamos entregando a los clientes?
¿Cuál problema estamos ayudando a resolver?
¿Cuál necesidad de nuestros clientes estamos
satisfaciendo?
¿Qué paquetes de productos y servicios estamos
ofreciendo a cada segmento de clientes?
PLAN DE » Canvas
CANALES DE COMUNICACIÒN Y
NEGOCIOS
Fases DISTRIBUCIÒN
Concientización
Evaluación Describe como una
compañía se
Venta
comunica y llega a su
Entrega
segmento de clientes
Post-Venta
para ofrecer una
propuesta de valor
¿A través de que canales nuestros segmentos de clientes quieren ser
alcanzados?
¿Cómo podemos alcanzarlos ahora?
¿Cómo se integran a nuestros canales?
¿Cuáles funcionan mejor?
¿Cuáles son los más rentables?
¿Cómo podemos integrarlos a las rutinas de nuestros clientes?
PLAN DE » Canvas
RELACIÒN CON LOS
NEGOCIOS
Ejemplo CLIENTES
Asistencia
s personal
Asistencia personal dedicada
Auto-servicio
Servicio automatizado
Comunidades
Describe los tipos de
relaciones establecidas
en una compañía con
segmentos establecidos
¿Qué tipo de relación espera que establezcamos y
mantengamos cada uno de nuestros segmentos de
clientes?
¿Qué relaciones hemos establecido?
¿Cuán costosas son?
¿Cómo se integran con el resto de nuestro modelo
de negocio?
PLAN DE » Canvas
Venta de activos
FUENTES DE INGRESO
NEGOCIOS
Tarifa por tasa de
Tipos» uso
Tarifa por
suscripción
Lista de precios
Arriendo/Leasing
Precios Según características del
Fijos producto
Según segmento de clientes
» Según el volumen
Representa la caja de efectivo de
Negociación la empresa, generada a partir de
Precios
Dinámicos Gestión del
» cada segmento de clientes ( los
rendimiento gastos deben restarse de los
Subastas – Licitaciones ingresos para crear ganancias.
¿Por cual valor nuestros clientes están realmente dispuestos a
pagar?
¿Actualmente porque se paga?
¿Cómo están pagando?
¿Cómo prefieren pagar?
¿Cuánto aportan cada fuente de ingreso a los ingresos generales?
PLAN DE » Canvas
RECURSOS CLAVES
NEGOCIOS
Tipos de Recursos
Físicos
Intelectuales ( patente de marcas –
derechos de autor – información )
Humanos
Financieros
Describe los activos mas
importantes requeridos para
hacer trabajar el modelo de
negocio.
¿Qué recursos clave requiere nuestra propuesta de valor?
¿Qué recursos clave requieren nuestros canales de comunicación y
distribución?
¿Qué recursos clave requiere nuestra relación con los clientes?
¿Qué recursos clave requiere nuestros flujos de ingresos?
PLAN DE » Canvas
ACTIVIDADES CLAVES
NEGOCIOS
Producción
Resolución de
problemas
Categorías
» Plataforma/Redes
Co-creación
Describe las cosas más
importantes que una
compañía debe hacer para
hacer funcionar el modelo de
negocio.
¿Qué actividades clave requiere nuestra propuesta de valor?
¿Qué actividades clave requieren nuestros canales de comunicación y
distribución?
¿Qué actividades clave requiere nuestra relación con los clientes?
¿Qué actividades clave requiere nuestros flujos de ingresos?
PLAN DE » Canvas
ESTRUCTURA DE COSTO
NEGOCIOS
Impulsado por los costos
( bajos precios –
El Negocio esta
automatización
máxima - outsourcing)
Costos fijos
Salarios – Arriendo – Utilidades
Describe todos los costos
Costos Variables
incurridos para operar
Materiales de producción- un modelo de negocio.
Servicios
¿Cuáles son los costos inherentes más importantes en nuestros modelo de
negocio?
¿Cuáles son los recursos clave más costosos?
¿Cuáles son las actividades clave más costosas?
PLAN DE
NEGOCIOS » El lienzo de
CANVAS
» Felicidades! Lograron su emprendimiento… demostraron su capacidad
emprendedora
DESTACA TUS FORTALEZAS
USA IMÁGENES ANTES QUE MUCHO
TEXTO
