INDUCCIÓN VTR

Equipos Cable Modem

 ¿Qué es un Cable Modem?
Es un equipo diseñado para transmitir datos a través del cable coaxial de la señal de televisión
por cable, permitiendo alcanzar altas velocidades en la conexión a Internet.
En VTR se utilizan distintas marcas de eMTA para entregar el servicio, a continuación
conoceremos las marcas y modelos de cada uno de ellos:

Las marcas usadas son:

• Thomson
• Arris
• Motorola
• Scientific Atlanta (Cisco)
Cable Modem Thomson
Cable Modem Alámbrico

Thomson DCM-235
Cuadro
Comparativo

Cable Modem Inalámbrico

Thomson DCW-775
Menú
Thomson DCM-235
 Thomson DCM-235
Características físicas del equipo: MAC
1. Página de configuración Local: 192.168.100.1/moreinfo.htm
00:10:95:XX:XX:XX
2. Página de configuración Remota: No permite el acceso
3. Velocidad Max: Mega 6
4. Docsis: 1.1
5. Stand By: Si
6. Luces indicadores de estado: 5 Luces
7. Conexiones Entrantes: Cable Coaxial (RF) y Entrada del cable de Corriente
8. Conexiones Salientes: Conexión Ethernet (RJ45) y USB. (Por Separados)
9. Botón Reset: Si
OBS: Este Cable Modem ya no es distribuible, pero aún llegan casos de clientes con este dispositivo

Botón On/Off tipo Stand By

Power
Pc Link
Cable
Activity
E-mail (No se ocupa)
Red USB Reset Poder RF

Thomson
 Estado de Luces

Downstream Upstream Registro Estado OK

Power PP Power PP Power PP Power Fija
Pc Link PP Pc Link PP Pc Link PP
O R T ANTE:
IM P
e s e stán en Cable PP Cable Fija
uc
Si las L
sta d o de : st re am o Activity PP
e U p
w n str e a n, u na
Do n e ra r
o ge o.
Registr nica a terren
éc Thomson
orden t
 Página de Configuración
Para configurar este CM en caso de que no pueda ayudar al cliente de forma remota lo que
se debe hacer es lo siguiente:
1. Dejar un dirección IP fija en el computador del Cliente, 192.168.100.4.
2. Reiniciar el computador.

Thomson
 Página de Configuración
3. Ingresamos de forma local con la IP 192.168.100.1/moreinfo.htm
4. Marcamos en Status Code: Obtendremos el estado actual del Cable modem y su señal.
4.1 SNR: Nos muestra el valor del SNR del Downstream.
4.2 Received Signal Strength: Nos muestra el valor del Downstream del Cable modem.
4.3 Power Level: Nos Muestra el valor del Upstream del Cable modem.
3

4.1 4.3

4.2

 Nivel de Ruido (SNR): Mayor o Igual a 33 dB

 Nivel de Dowstream (RX): - 12 dBmV a 12 dBmV
 Nivel de Upstream (TX): 26 dBmV a 51 dBmV

Thomson
Thomson DCW-775
 Thomson DCW-775
Características físicas del equipo: MAC
1. Página de configuración: 192.168.100.1
00:24:D1:XX:XX:XX
2. Página de configuración Remota: 10.x.x.x
3. Velocidad Max: Mega 120
4. Docsis: 3.0
5. Stand By: No
6. Luces indicadores de estado: 10 Luces
7. Conexiones Entrantes: Cable Coaxial (RF) y Entrada del cable de Corriente
8. Conexiones Salientes: Conexión Ethernet X4 (RJ45) – USB – Wireless
9. Antena Wi-Fi: No
10. Botón Reset Si

Power
DS
US Ethernet
Online
USB
Ethernet
Online Cable
Wireless Power

Thomson
 Estado de Luces
Power
DS
US Ethernet
Online
USB
Ethernet
Online Cable
Wireless Power

Auto Test Downstream Upstream Registro Estado OK

Power PP Power Fija Power Fija Power Fija Power Fija
DS PP DS Fija DS Fija DS Fija
US PP US Fija US Fija

T ANTE:
On Line PP OnLine Fija
IM P O R án en
e s e st
uc Ethernet PP
Si las L
sta d o de : st re am o
e U p
w n str e a n, u na
Do n e ra r
o ge o.
Registr nica a terren
éc Thomson
orden t
 Página de Configuración
1. Ingresamos:
1.1 De forma remota con el rango IP 10.x.x.x del Cable Modem Inalámbrico (CES).
El usuario es: thomson y Password: thomson
1.2 De forma local con la IP 192.168.100.1 (Hogar del Cliente).
El usuario es: En blanco y Password: admin
1.3 Luego presionamos en aceptar.

1.1 1.2

1.3

Thomson
 Página de Configuración
2. Ingresamos en Status.
2.1 Marcamos en Connection: Nos mostrara el estado actual del Cable modem y su señal.
2.2 SNR: Nos muestra el valor del SNR en el Downstream.
2.3 Downstream Power: Nos muestra el valor del Downstream del Cable modem.
2.4 Upstream Power: Nos Muestra el valor del Upstream del Cable modem.

2.1

2.2

2.3

2.4

 Nivel de Ruido (SNR): Mayor o Igual a 33 dB

 Nivel de Dowstream (RX): - 12 dBmV a 12 dBmV
 Nivel de Upstream (TX): 26 dBmV a 51 dBmV
Thomson
 Página de Configuración
3. Ingresamos en Event Log: Obtendremos todos los cambios de estado del Cable
modem. La importancia o prioridad del cambio de estado, descripción del evento y
sus respectivas fechas.

Nota: 1-.No deben presentarse más de 4 eventos T3 en las ultimas 12 Hrs.

2- No deben presentarse más de 2 eventos T4 en las ultimas 12 Hrs.
* En caso de superar esta cantidad de eventos, se debe enviar un técnico al domicilio.

Thomson
 Cuadro comparativo
Ahora detallaremos las características que posee cada unos de los equipos Thomson

Características DCM-235 DCW-775

DOCSIS 1.1 3.0
Velocidad Máxima Mega 6 Mega 120
Wireless 
Página de configuración 192.168.100.1  
Luces indicadoras de estado  (5)  (10)
Botón reset  
Conexión Ethernet   (4)
Conexión USB  
Antena para emitir Wi-Fi

Thomson
 Cable Modem Arris
Cable Modem Alámbrico

Arris CM-300 Arris CM-450 Arris WBM-750 Arris WBM-760

Cable Modem Inalámbrico

Cuadro
Comparativo

Arris DG-950
Menú
Arris CM-300
 Arris CM-300
MAC
Características físicas del equipo:
1. Página de configuración: 192.168.100.1 00:00:CA:XX:XX:X
X
2. Página de configuración Remota: No permite el acceso
3. Velocidad Max: Mega 6
4. Docsis: 1.1
5. Stand By: SI
6. Mac: 00:20:40:XX:XX:XX
7. Luces indicadores de estado: 5 luces
8. Conexiones Entrantes: Cable Coaxial (RF) y Entrada del cable de Corriente
9. Conexiones Salientes: Conexión Ethernet (RJ45) – USB
10. Botón Reset Si

Arris
 Estado de Luces

Downstream Upstream Registro Estado OK

Power PP Power PP Power PP Power Fija
Online Off Online Off Online PP Online Fija
Cable PP Cable Fija Cable PP
USB o Ethernet PP
O R T ANTE:
IM P
e s e stán en
uc
Si las L
sta d o de : st re am o
e U p
w n str e a n, u na
Do n e ra r
o ge o.
Registr nica a terren
éc Arris
orden t
 Página de Configuración
1. Se debe fijar una dirección ip: 192.168.100.12 en el computador del cliente y como
mascara de subred : 255.255.255.0
2. Reiniciar el computador.

Arris
 Página de Configuración
3. Ingresamos de forma local con la IP 192.168.100.1
3.1 Marcamos en Status: Obtendremos el estado actual del Cable modem y su señal.
3.2 Signal to Noise Ratio: Nos muestra el valor del SNR del Downstream.
3.3 Freq/Power: Nos muestra el valor del Downstream del Cable modem.
3.4 Freq/Power : Nos Muestra el valor del Upstream del Cable modem.
3
3.1

3.2
3.3

3.4

 Nivel de Ruido (SNR): Mayor o Igual a 33 dB

 Nivel de Dowstream (RX): - 12 dBmV a 12 dBmV
 Nivel de Upstream (TX): 26 dBmV a 51 dBmV
Arris
 Página de Configuración
4. Ingresamos en Event Log: Obtendremos todos los cambios de estado del Cable
modem. La importancia o prioridad del cambio de estado, descripción del evento y
sus respectivas fechas. 4

Nota: 1-.No deben presentarse más de 4 eventos T3 en las ultimas 12 Hrs.

2- No deben presentarse más de 2 eventos T4 en las ultimas 12 Hrs.
* En caso de superar esta cantidad de eventos, se debe enviar un técnico al domicilio.

Arris
Arris CM-450
 Arris CM-450
MAC
Características físicas del equipo:
00:00:CA:XX:XX:X
1. Página de configuración: 192.168.100.1 X
2. Página de configuración Remota: No permite el acceso
3. Velocidad Max: Mega 6
4. Docsis: 1.1
5. Stand By: SI
6. Luces indicadores de estado: 5 Luces
7. Conexiones Entrantes: Cable Coaxial (RF) y Entrada del cable de Corriente
8. Conexiones Salientes: Conexión Ethernet (RJ45) – USB
9. Botón Reset Si

Arris
 Estado de Luces

Downstream Upstream Registro Estado OK

Power PP Power PP Power PP Power Fija
Online Off Online Off Online PP Online Fija
Cable PP Cable Fija Cable Fija
USB o Ethernet PP
O R T ANTE:
IM P
e s e stán en
uc
Si las L
sta d o de : st re am o
e U p
w n str e a n, u na
Do n e ra r
o ge o.
Registr nica a terren
éc Arris
orden t
 Página de Configuración
1. Se debe fijar una dirección ip: 192.168.100.12 en el computador del cliente y como
mascara de subred : 255.255.255.0
2. Reiniciar el computador.

Arris
 Página de Configuración
3. Ingresamos de forma local con la IP 192.168.100.1
3.1 Marcamos en Status: Obtendremos el estado actual del Cable modem y su señal.
3.2 Signal to Noise Ratio: Nos muestra el valor del SNR del Downstream.
3.3 Freq/Power: Nos muestra el valor del Downstream del Cable modem.
3.4 Freq/Power : Nos Muestra el valor del Upstream del Cable modem.
3
3.1

3.2
3.3

3.4

 Nivel de Ruido (SNR): Mayor o Igual a 33 dB

 Nivel de Dowstream (RX): - 12 dBmV a 12 dBmV
 Nivel de Upstream (TX): 26 dBmV a 51 dBmV
Arris
 Página de Configuración
4. Ingresamos en Event Log: Obtendremos todos los cambios de estado del Cable
modem. La importancia o prioridad del cambio de estado, descripción del evento y
sus respectivas fechas. 4

Nota: 1-.No deben presentarse más de 4 eventos T3 en las ultimas 12 Hrs.

2- No deben presentarse más de 2 eventos T4 en las ultimas 12 Hrs.
* En caso de superar esta cantidad de eventos, se debe enviar un técnico al domicilio.

Arris
Arris WBM-750
 Arris WBM-750
MAC
Características físicas del equipo:
00:15:CF:XX:XX:X
1. Página de configuración: 192.168.100.1 X
2. Página de configuración Remota: 10.x.x.x
3. Velocidad Max: Mega 40
4. Docsis: 3.0
5. Stand By: No
6. Luces indicadores de estado: 5 Luces
7. Conexiones Entrantes: Cable Coaxial (RF) y Entrada del cable de Corriente
8. Conexiones Salientes: Conexión Ethernet (RJ45) – USB
9. Botón Reset Si

Power Ethernet
DS
USB
US
Online
Link Cable

Power

Arris
 Estado de Luces
Power Ethernet
DS
USB
US
Online
Link Cable

Power

Auto Test Downstream Upstream Registro Estado OK

Power PP Power Fija Power Fija Power Fija Power Fija
DS PP DS Fija DS Fija DS Fija
US PP US Fija US Fija

T ANTE:
On Line PP OnLine Fija
IM P O R án en
e s e st
uc Link PP
Si las L
sta d o de : st re am o
e U p
w n str e a n, u na
Do n e ra r
o ge o.
Registr nica a terren
éc Arris
orden t
 Página de Configuración
1. Ingresamos:
1.1 De forma remota con el rango IP 10.x.x.x del Cable Modem Inalámbrico (CES)
1.2 De forma local con la IP 192.168.100.1 (Hogar del Cliente)
1.3 Ingresamos en Status: nos mostrara el estado actual del Cable modem y su señal.

1.1 1.2

1.3

Arris
 Página de Configuración
2.1 SNR: Nos muestra el valor del SNR en el Downstream.
2.2 Downstream Power: Nos muestra el valor del Downstream del Cable modem.
2.3 Upstream Power: Nos Muestra el valor del Upstream del Cable modem.

2.1

2.2

2.3

 Nivel de Ruido (SNR): Mayor o Igual a 33 dB

 Nivel de Dowstream (RX): - 12 dBmV a 12 dBmV
 Nivel de Upstream (TX): 26 dBmV a 51 dBmV
Arris
 Página de Configuración
3. Ingresamos en Event Log: Obtendremos todos los cambios de estado del Cable
modem. La importancia o prioridad del cambio de estado, descripción del evento y
sus respectivas fechas.
3

Nota: 1-.No deben presentarse más de 4 eventos T3 en las ultimas 12 Hrs.

2- No deben presentarse más de 2 eventos T4 en las ultimas 12 Hrs.
* En caso de superar esta cantidad de eventos, se debe enviar un técnico al domicilio.

Arris
Arris WBM-760
 Arris WBM-760 MAC
Características físicas del equipo:
00:15:D0:XX:XX:X
1. Página de configuración: 192.168.100.1 X
2. Página de configuración Remota: 10.x.x.x 00:15:D1:XX:XX:X
3. Velocidad Max: Mega 40 X

4. Docsis: 3.0 00:1D:CD:XX:XX:X

X
5. Stand By: No
6. Luces indicadores de estado: 5 Luces
7. Conexiones Entrantes: Cable Coaxial (RF) y Entrada del cable de Corriente
8. Conexiones Salientes: Conexión Ethernet (RJ45) – USB
9. Botón Reset Si

Ethernet
Power
DS USB
US
Cable
Online
Link

Power

Arris
 Estado de Luces
Ethernet
Power
DS USB
US
Cable
Online
Link

Power

Auto Test Downstream Upstream Registro Estado OK

Power PP Power Fija Power Fija Power Fija Power Fija
DS PP DS Fija DS Fija DS Fija
US PP US Fija US Fija

T ANTE:
On Line PP OnLine Fija
IM P O R án en
e s e st
uc Link PP
Si las L
sta d o de : st re am o
e U p
w n str e a n, u na
Do n e ra r
o ge o.
Registr nica a terren
éc Arris
orden t
 Página de Configuración
1. Ingresamos:
1.1 De forma remota con el rango IP 10.x.x.x del Cable Modem Inalámbrico (CES)
1.2 De forma local con la IP 192.168.100.1 (Hogar del Cliente)
1.3 Ingresamos en Status: nos mostrara el estado actual del Cable modem y su señal.

1.1 1.2

1.3

Arris
 Página de Configuración
2.1 SNR: Nos muestra el valor del SNR en el Downstream.
2.2 Downstream Power: Nos muestra el valor del Downstream del Cable modem.
2.3 Upstream Power: Nos Muestra el valor del Upstream del Cable modem.

2.1

2.2

2.3

 Nivel de Ruido (SNR): Mayor o Igual a 33 dB

 Nivel de Dowstream (RX): - 12 dBmV a 12 dBmV
 Nivel de Upstream (TX): 26 dBmV a 51 dBmV
Arris
 Página de Configuración
3. Ingresamos en Event Log: Obtendremos todos los cambios de estado del Cable
modem. La importancia o prioridad del cambio de estado, descripción del evento y
sus respectivas fechas.
3

Nota: 1-.No deben presentarse más de 4 eventos T3 en las ultimas 12 Hrs.

2- No deben presentarse más de 2 eventos T4 en las ultimas 12 Hrs.
* En caso de superar esta cantidad de eventos, se debe enviar un técnico al domicilio.

Arris
Arris DG-950
 Arris DG-950 Inalámbrico
MAC
Características físicas del equipo:
00:1D:CE:XX:XX:X
1. Página de configuración: 192.168.100.1 X
2. Página de configuración Remota: 10.x.x.x
3. Velocidad Max: Mega 40
4. Docsis: 3.0
5. Stand By: No
6. Luces indicadores de estado: 6 Luces
7. Conexiones Entrantes: Cable Coaxial (RF) y Entrada del cable de Corriente
8. Conexiones Salientes: Conexión Ethernet X4 (RJ45) – USB
9. Antena Wi-Fi: No
10. Botón Reset Si

Power
Ethernet
DS
US USB
Online
LAN Cable
WLAN
Power

Arris
 Estado de Luces
Power
Ethernet
DS
US USB
Online
LAN Cable
WAN
Power

Auto Test Downstream Upstream Registro Estado OK

Power PP Power Fija Power Fija Power Fija Power Fija
DS PP DS Fija DS Fija DS Fija
US PP US Fija US Fija

T ANTE:
On Line PP OnLine Fija
IM P O R án en
s e st
Si las L
uc e LAN PP
sta d o de : st re am o WLAN PP
e U p
w n str e a n, u na
Do n e ra r
o ge o.
Registr nica a terren
éc Arris
orden t
 Página de Configuración
1. Ingresamos:
1.1 De forma remota con el rango IP 10.x.x.x del Cable Modem Inalámbrico (CES)
1.2 De forma local con la IP 192.168.100.1 (Hogar del Cliente)
1.3 Ingresamos en Status: nos mostrara el estado actual del Cable modem y su señal.

1.1 1.2

1.3

Arris
 Página de Configuración
2.1 SNR: Nos muestra el valor del SNR en el Downstream.
2.2 Downstream Power: Nos muestra el valor del Downstream del Cable modem.
2.3 Upstream Power: Nos Muestra el valor del Upstream del Cable modem.
2.1

2.2

2.3

 Nivel de Ruido (SNR): Mayor o Igual a 33 dB

 Nivel de Dowstream (RX): - 12 dBmV a 12 dBmV
 Nivel de Upstream (TX): 26 dBmV a 51 dBmV
Arris
 Página de Configuración
3. Ingresamos en Event Log: Obtendremos todos los cambios de estado del Cable
modem. La importancia o prioridad del cambio de estado, descripción del evento y
sus respectivas fechas.
3

Nota: 1-.No deben presentarse más de 4 eventos T3 en las ultimas 12 Hrs.

2- No deben presentarse más de 2 eventos T4 en las ultimas 12 Hrs.
* En caso de superar esta cantidad de eventos, se debe enviar un técnico al domicilio.

Arris
 Cuadro comparativo
Ahora detallaremos las características que posee cada unos de los equipos Arris.

Características CM-300 Cm-450 WBM-750 WBM-760 DG-950

DOCSIS 1.1 1.1 3.0 3.0 3.0
Velocidad Máxima Mega 6 Mega 6 Mega 40 Mega 40 Mega 40
Wireless 
Página de configuración
    
192.168.100.1
Luces indicadoras de estado  (5)  (5)  (5)  (5)  (6)
Botón reset     
Conexión Ethernet      (4)
Conexión USB     
Antena para emitir Wi-Fi
Botón Stand by  

Arris
 Cable Modem Motorola
Cable Modem Alámbrico

Motorola SB-3100 Motorola SB-4200 Motorola SB-5100 Motorola SB-5101

Cuadro Cable Modem Inalámbrico

Comparativo

Motorola SBG-900 Motorola SBG-901 Motorola SBG-6580

Menú
Motorola SB-3100
 Motorola SB-3100
MAC
Características físicas del equipo:
1. Página de configuración: 192.168.100.1 00:20:40:XX:XX:X
X
2. Página de configuración Remota: No permite el acceso
3. Velocidad Max: Mega 6
4. Docsis: 1.1
5. Stand By: No
6. Luces indicadores de estado: 5 Luces
7. Conexiones Entrantes: Cable Coaxial (RF) y Entrada del cable de Corriente
8. Conexiones Salientes: Conexión Ethernet (RJ45)
9. Botón Reset Si
OBS: Este Cable Modem ya no es distribuible, pero aún llegan casos de clientes con este dispositivo.

Motorola
 Estado de Luces

Auto Test Downstream Upstream Registro Estado OK

Power PP Power Fija Power Fija Power Fija Power Fija
Receive PP Receive Fija Receive Fija Receive Fija
Send PP Send Fija Send Fija

T ANTE:
On Line PP OnLine Fija
IM P O R án en
e s e st
uc Activity PP
Si las L
sta d o de : st re am o
e U p
w n str e a n, u na
Do n e ra r
o ge o.
Registr nica a terren
éc Motorola
orden t
 Página de Configuración
1. Ingresamos de forma local con la IP 192.168.100.1 (Hogar del Cliente)
2. Marcamos sobre Status: nos mostrara el estado actual del Cable modem

Motorola
 Página de Configuración
3. Ingresamos en Signal: Obtendremos los rangos de señal del Cable Modem.
3.1 Signal To Noise Ratio: Nos muestra el valor del SNR del Downstream.
3.2 Power Level: Nos muestra el valor del Downstream del Cable modem.
3.3 Power: Nos Muestra el valor del Upstream del Cable modem.

3.1

3.2

3.3

 Nivel de Ruido (SNR): Mayor o Igual a 33 dB

 Nivel de Dowstream (RX): - 12 dBmV a 12 dBmV
 Nivel de Upstream (TX): 26 dBmV a 51 dBmV

Motorola
 Página de Configuración
4. Ingresamos en Logs: Obtendremos todos los cambios de estado del Cable modem.
La importancia o prioridad del cambio de estado, descripción del evento y sus
respectivas fechas.
4

Nota: 1-.No deben presentarse más de 4 eventos T3 en las ultimas 12 Hrs.

2- No deben presentarse más de 2 eventos T4 en las ultimas 12 Hrs.
* En caso de superar esta cantidad de eventos, se debe enviar un técnico al domicilio.

Motorola
Motorola SB-4200
 Motorola SB-4200 MAC
Características físicas del equipo:
00:08:0E:XX:XX:X
1. Página de configuración: 192.168.100.1 X
2. Página de configuración Remota: No permite el acceso 00:0B:06:XX:XX:X
X
3. Velocidad Max: Mega 6
4. Docsis: 1.1
5. Stand By: Si
6. Luces indicadores de estado: 6 Luces
7. Conexiones Entrantes: Cable Coaxial (RF) y Entrada del cable de Corriente
8. Conexiones Salientes: Conexión Ethernet (RJ45) – USB
9. Botón Reset Si
OBS: Este Cable Modem ya no es distribuible, pero aún llegan casos de clientes con este dispositivo.

Power
Receive
Send
Online
Activity
Stand By

Botón Stand By

Motorola
 Estado de Luces

Auto Test Downstream Upstream Registro Estado OK

Power PP Power Fija Power Fija Power Fija Power Fija
Receive PP Receive Fija Receive Fija Receive Fija
Send PP Send Fija Send Fija
On Line PP OnLine Fija
O R T ANTE:
IM P
uc e s e stán en Activity PP
Si las L
sta d o de : st re am o
e U p
w n str e a n, u na
Do n e ra r
o ge o.
Registr nica a terren
éc Motorola
orden t
 Página de Configuración
1. Ingresamos de forma local con la IP 192.168.100.1 (Hogar del Cliente)
2. Marcamos sobre Status: nos mostrara el estado actual del Cable modem

Motorola
 Página de Configuración
3. Ingresamos en Signal: Obtendremos los rangos de señal del Cable Modem.
3.1 Signal To Noise Ratio: Nos muestra el valor del SNR del Downstream.
3.2 Power Level: Nos muestra el valor del Downstream del Cable modem.
3.3 Power: Nos Muestra el valor del Upstream del Cable modem.

3.1

3.2

3.3

 Nivel de Ruido (SNR): Mayor o Igual a 33 dB

 Nivel de Dowstream (RX): - 12 dBmV a 12 dBmV
 Nivel de Upstream (TX): 26 dBmV a 51 dBmV

Motorola
 Página de Configuración
4. Ingresamos en Logs: Obtendremos todos los cambios de estado del Cable modem.
La importancia o prioridad del cambio de estado, descripción del evento y sus
respectivas fechas.
4

Nota: 1-.No deben presentarse más de 4 eventos T3 en las ultimas 12 Hrs.

2- No deben presentarse más de 2 eventos T4 en las ultimas 12 Hrs.
* En caso de superar esta cantidad de eventos, se debe enviar un técnico al domicilio.

Motorola
Motorola SB-5100
 Motorola SB-5100 MAC
Características físicas del equipo: 00:12:C9:XX:XX:X
1. Página de configuración: 192.168.100.1 X
00:13:71:XX:XX:X
2. Página de configuración Remota: No permite el acceso X
3. Velocidad Max: Mega 15 00:14:04:XX:XX:X
X
4. Docsis: 2.0
00:0C:E5:XX:XX:X
5. Stand By: Si X
6. Luces indicadores de estado: 6 Luces
7. Conexiones Entrantes: Cable Coaxial (RF) y Entrada del cable de Corriente
8. Conexiones Salientes: Conexión Ethernet (RJ45) – USB
9. Botón Reset No

Motorola
 Estado de Luces

Auto Test Downstream Upstream Registro Estado OK

Power PP Power Fija Power Fija Power Fija Power Fija
Receive PP Receive Fija Receive Fija Receive Fija
Send PP Send Fija Send Fija
On Line PP Online Fija
O R T ANTE:
IM P
uc e s e stán en Activity PP
Si las L
sta d o de : st re am o
e U p
w n str e a n, u na
Do n e ra r
o ge o.
Registr nica a terren
éc Motorola
orden t
 Página de Configuración
1. Ingresamos:
1.1 De forma remota con el rango IP 10.x.x.x del Cable Modem (CES)
1.2 De forma local con la IP 192.168.100.1 (Hogar del Cliente)
1.3 Ingresamos en Status: nos mostrara el estado actual del Cable modem

1.1 1.2

1.3

Motorola
 Página de Configuración
2. Ingresamos en Signal: Obtendremos los rangos de señal del Cable Modem.
2.1 Signal To Noise Ratio: Nos muestra el valor del SNR del Downstream.
2.2 Power Level: Nos muestra el valor del Downstream del Cable modem.
2.3 Power: Nos Muestra el valor del Upstream del Cable modem.

2 2.1
2.2

2.3

 Nivel de Ruido (SNR): Mayor o Igual a 33 dB

 Nivel de Dowstream (RX): - 12 dBmV a 12 dBmV
 Nivel de Upstream (TX): 26 dBmV a 51 dBmV

Motorola
 Página de Configuración
3. Ingresamos en Logs: Obtendremos todos los cambios de estado del Cable modem.
La importancia o prioridad del cambio de estado, descripción del evento y sus
respectivas fechas.

Nota: 1-.No deben presentarse más de 4 eventos T3 en las ultimas 12 Hrs.

2- No deben presentarse más de 2 eventos T4 en las ultimas 12 Hrs.
* En caso de superar esta cantidad de eventos, se debe enviar un técnico al domicilio.

Motorola
Motorola SB-5101
 Motorola SB-5101 MAC
Características físicas del equipo: 00:14:E8:XX:XX:X
X
1. Página de configuración: 192.168.100.1
00:15:9A:XX:XX:X
2. Página de configuración Remota: 10.x.x.x X
3. Velocidad Max: Mega 15 00:16:B5:XX:XX:X
X
4. Docsis: 2.0
00:17:EE:XX:XX:X
5. Stand By: No X
6. Luces indicadores de estado: 5 Luces 00:18:C0:XX:XX:X
X
7. Conexiones Entrantes: Cable Coaxial (RF) y Entrada de cable de Corriente
00:19:5E:XX:XX:X
8. Conexiones Salientes: Conexión Ethernet (RJ45) – USB X
9. Botón Reset No
OBS: La primera entrega del Cm Motorola SB-5101, tiene habilitado el botón de Stand By

Motorola
 Estado de Luces

Auto Test Downstream Upstream Registro Estado OK

Power PP Power Fija Power Fija Power Fija Power Fija
Receive PP Receive Fija Receive Fija Receive Fija
Send PP Send Fija Send Fija
On Line PP Online Fija
O R T ANTE:
IM P
uc e s e stán en Activity PP
Si las L
sta d o de : st re am o
e U p
w n str e a n, u na
Do n e ra r
o ge o.
Registr nica a terren
éc Motorola
orden t
 Página de Configuración
1. Ingresamos:
1.1 De forma remota con el rango IP 10.x.x.x del Cable Modem (CES)
1.2 De forma local con la IP 192.168.100.1 (Hogar del Cliente)
1.3 Ingresamos en Status: nos mostrara el estado actual del Cable modem

1.1 1.2

1.3

Motorola
 Página de Configuración
2. Ingresamos en Signal: Obtendremos los rangos de señal del Cable Modem.
2.1 Signal To Noise Ratio: Nos muestra el valor del SNR del Downstream.
2.2 Power Level: Nos muestra el valor del Downstream del Cable modem.
2.3 Power: Nos Muestra el valor del Upstream del Cable modem.

2 2.1
2.2

2.3

 Nivel de Ruido (SNR): Mayor o Igual a 33 dB

 Nivel de Dowstream (RX): - 12 dBmV a 12 dBmV
 Nivel de Upstream (TX): 26 dBmV a 51 dBmV

Motorola
 Página de Configuración
3. Ingresamos en Logs: Obtendremos todos los cambios de estado del Cable modem.
La importancia o prioridad del cambio de estado, descripción del evento y sus
respectivas fechas.

Nota: 1-.No deben presentarse más de 4 eventos T3 en las ultimas 12 Hrs.

2- No deben presentarse más de 2 eventos T4 en las ultimas 12 Hrs.
* En caso de superar esta cantidad de eventos, se debe enviar un técnico al domicilio.

Motorola
Motorola SBG-900
 Motorola SBG-900 Inalámbrico MAC
Características físicas del equipo: 00:1A:AD:XX:XX:X
X
1. Página de configuración: 192.168.100.1
00:1B:DD:XX:XX:X
2. Página de configuración Remota: 10.x.x.x X
3. Velocidad Max: Mega 8 00:1C:11:XX:XX:X
X
4. Docsis: 2.0
5. Stand By: No 00:1E:46:XX:XX:XX

6. Luces indicadores de estado: 6 Luces

00:21:43:XX:XX:XX
7. Conexiones Entrantes: Cable Coaxial (RF) y Entrada del cable de Corriente
8. Conexiones Salientes: Conexión Ethernet (RJ45) – USB – Wireless 00:23:74:XX:XX:XX
9. Antena Wi-Fi: Si
10. Botón Reset Si

Antena

Motorola
 Estado de Luces

Auto Test< Downstream Upstream Registro Estado OK

Power PP Power Fija Power Fija Power Fija Power Fija
Receive PP Receive Fija Receive Fija Receive Fija
Send PP Send Fija Send Fija
On Line PP OnLine Fija
O R T ANTE:
IM P
e s e stán en Pc Activity PP
uc
Si las L
sta d o de : st re am o
e
str e a n, U p Wireless PP
Do w n
n e ra r u na
o ge o.
Registr nica a terren
éc Motorola
orden t
 Página de Configuración
1. Ingresamos:
1.1 De forma remota con el rango IP 10.x.x.x del Cable Modem Inalámbrico (CES)
1.2 De forma local con la IP 192.168.100.1 (Hogar del Cliente)
1.3 El usuario a ingresar es: admin y Password: motorola, luego se presiona Log in.

1.1 1.2

1.3

Motorola
 Página de Configuración
2. Ingresamos en Cable.
2.1 Marcamos en la pestaña Status: Nos mostrara el estado actual del Cable modem.

2.1

Motorola
 Página de Configuración
3. Ingresamos en Signal: Obtendremos los rangos de señal del Cable Modem.
3.1 Signal To Noise Ratio: Nos muestra el valor del SNR en el Downstream.
3.2 Power Level: Nos muestra el valor del Downstream del Cable modem.
3.3 Power Level: Nos Muestra el valor del Upstream del Cable modem.
3

3.1
3.2

3.3
 Nivel de Ruido (SNR): Mayor o Igual a 33 dB
 Nivel de Dowstream (RX): - 12 dBmV a 12 dBmV
 Nivel de Upstream (TX): 26 dBmV a 51 dBmV
Motorola
 Página de Configuración
4. Ingresamos en Logs: Obtendremos todos los cambios de estado del Cable modem.
La importancia o prioridad del cambio de estado, descripción del evento y sus
respectivas fechas.
4

Nota: 1-.No deben presentarse más de 4 eventos T3 en las ultimas 12 Hrs.

2- No deben presentarse más de 2 eventos T4 en las ultimas 12 Hrs.
* En caso de superar esta cantidad de eventos, se debe enviar un técnico al domicilio.

Motorola
Motorola SBG-901
 Motorola SBG-901 Inalámbrico MAC
Características físicas del equipo:
00:25:F1:XX:XX:X
1. Página de configuración: 192.168.100.1 X
2. Página de configuración Remota: 10.x.x.x E4:83:99:XX:XX:X
X
3. Velocidad Max: Mega 15
4. Docsis: 2.0
5. Stand By: No
6. Luces indicadores de estado: 5 Luces
7. Conexiones Entrantes: Cable Coaxial (RF) y Entrada del cable de Corriente
8. Conexiones Salientes: Conexión Ethernet (RJ45) – Wireless
9. Antena Wi-Fi: No
10. Botón Reset Si

Ethernet
Power
Receive
Send Cable
Online
Wireless
Power

Motorola
 Estado de Luces
Ethernet
Power
Receive
Send Cable
Online
Wireless
Power

Auto Test Downstream Upstream Registro Estado OK

Power PP Power Fija Power Fija Power Fija Power Fija
Receive PP Receive Fija Receive Fija Receive Fija
Send PP Send Fija Send Fija

T ANTE:
On Line PP OnLine Fija
IM P O R án en
e s e st
uc Wireless PP
Si las L
sta d o de : st re am o
e U p
w n str e a n, u na
Do n e ra r
o ge o.
Registr nica a terren
éc Motorola
orden t
 Página de Configuración
1. Ingresamos:
1.1 De forma remota con el rango IP 10.x.x.x del Cable Modem Inalámbrico (CES)
1.2 De forma local con la IP 192.168.100.1 (Hogar del Cliente)
1.3 El usuario a ingresar es: admin y Password: motorola, luego se presiona Login.

1.1 1.2

1.3

Motorola
 Página de Configuración
2. Ingresamos en Status.
2.1 Marcamos en Connection: Nos mostrara el estado actual del Cable modem y su señal.
2.2 SNR: Nos muestra el valor del SNR en el Downstream.
2.3 Downstream Power: Nos muestra el valor del Downstream del Cable modem.
2.4 Upstream Power: Nos Muestra el valor del Upstream del Cable modem.

2.1

2.2
2.3

2.4

 Nivel de Ruido (SNR): Mayor o Igual a 33 dB

 Nivel de Dowstream (RX): - 12 dBmV a 12 dBmV
 Nivel de Upstream (TX): 26 dBmV a 51 dBmV
Motorola
 Página de Configuración
3. Ingresamos en Event Log: Obtendremos todos los cambios de estado del Cable
modem. La importancia o prioridad del cambio de estado, descripción del evento y
sus respectivas fechas.

Nota: 1-.No deben presentarse más de 4 eventos T3 en las ultimas 12 Hrs.

2- No deben presentarse más de 2 eventos T4 en las ultimas 12 Hrs.
* En caso de superar esta cantidad de eventos, se debe enviar un técnico al domicilio.

Motorola
Motorola SBG-6580
 Motorola SBG-6580 Inalámbrico MAC
Características físicas del equipo: 00:23:ED:XX:XX:X
X
1. Página de configuración: 192.168.100.1
1C:14:48:XX:XX:X
2. Página de configuración Remota: 10.x.x.x X
3. Velocidad Max: Mega 120 2C:9E:5F:XX:XX:X
X
4. Docsis: 3.0
3C:75:4A:XX:XX:X
5. Stand By: No X
6. Luces indicadores de estado: 5 Luces 70:7E:43:XX:XX:X
X
7. Conexiones Entrantes: Cable Coaxial (RF) y Entrada del cable de Corriente
E4:83:99:XX:XX:X
8. Conexiones Salientes: Conexión Ethernet X4 (RJ45) – USB – Wireless X
9. Antena Wi-Fi: No
10. Botón Reset Si

Power
Receive Ethernet
Send
USB
Online
Wireless
Cable

Power

Motorola
 Estado de Luces
Power
Receive Ethernet
Send
USB
Online
Wireless
Cable

Power

Auto Test Downstream Upstream Registro Estado OK

Power PP Power Fija Power Fija Power Fija Power Fija
Receive PP Receive Fija Receive Fija Receive Fija
Send PP Send Fija Send Fija

T ANTE:
On Line PP OnLine Fija
IM P O R án en
e s e st
uc Wireless PP
Si las L
sta d o de : st re am o
e U p
w n str e a n, u na
Do n e ra r
o ge o.
Registr nica a terren
éc Motorola
orden t
 Página de Configuración
1. Ingresamos:
1.1 De forma remota con el rango IP 10.x.x.x del Cable Modem Inalámbrico (CES)
1.2 De forma local con la IP 192.168.100.1 (Hogar del Cliente)
1.3 El usuario a ingresar es: admin y Password: motorola, luego se presiona Login.

1.1 1.2

1.3

Motorola
 Página de Configuración
2. Ingresamos en Status.
2.1 Marcamos en Connection: Nos mostrara el estado actual del Cable modem y su señal.
2.2 SNR: Nos muestra el valor del SNR en el Downstream.
2.3 Downstream Power: Nos muestra el valor del Downstream del Cable modem.
2.4 Upstream Power: Nos Muestra el valor del Upstream del Cable modem.

2.1
2.2

2.3

2.4

 Nivel de Ruido (SNR): Mayor o Igual a 33 dB

 Nivel de Dowstream (RX): - 12 dBmV a 12 dBmV
 Nivel de Upstream (TX): 26 dBmV a 51 dBmV
Motorola
 Página de Configuración
3. Ingresamos en Event Log: Obtendremos todos los cambios de estado del Cable
modem. La importancia o prioridad del cambio de estado, descripción del evento y
sus respectivas fechas.

Nota: 1-.No deben presentarse más de 4 eventos T3 en las ultimas 12 Hrs.

2- No deben presentarse más de 2 eventos T4 en las ultimas 12 Hrs.
* En caso de superar esta cantidad de eventos, se debe enviar un técnico al domicilio.

Motorola
 Cuadro comparativo
Ahora detallaremos las características que posee cada unos de los equipos Motorola.

Características SB-3100 SB-4200 SB-5100 SB-5101 SBG-900 SBG-901 SBG-6580

DOCSIS 1.1 1.1 2.0 2.0 2.0 2.0 3.0
Velocidad Máxima Mega 6 Mega 6 Mega 15 Mega 15 Mega 8 Mega 15 Mega 120
Wireless   
Página de configuración 192.168.100.1       
Luces indicadoras de estado  (5)  (6)  (6)  (5)  (6)  (5)  (5)
Botón reset     
Conexión Ethernet        (4)
Conexión USB      
Antena para emitir Wi-Fi 
Botón Stand by  

Motorola
Cable Modem Scientific Atlanta
Cable Modem Inalámbrico

Scientific Atlanta
DPR-2320

Menú
Scientific Atlanta
DPC-2320
 Scientific Atlanta DPR-2320 Inalámbrico MAC
Características físicas del equipo: 00:18:68:XX:XX:X
X
1. Página de configuración: 192.168.100.1
00:19:47:XX:XX:X
2. Página de configuración Remota: 10.x.x.x X
3. Velocidad Max: Mega 15 00:1A:C3:XX:XX:X
X
4. Docsis: 2.0
00:1B:D7:XX:XX:X
5. Stand By: No X
6. Luces indicadores de estado: 6 Luces 00:1C:EA:XX:XX:X
X
7. Conexiones Entrantes: Cable Coaxial (RF) y Entrada del cable de Corriente
00:23:BE:XX:XX:X
8. Conexiones Salientes: Conexión Ethernet (RJ45) – USB – Wireless X
9. Antena Wi-Fi: Si
10. Botón Reset Si

Antena

Power Power
Receive Ethernet
Send USB
Cable
Cable
Pc Cable
Wireless

Scientific
Atlanta
 Estado de Luces

Power Power
Receive Ethernet
Send USB
Cable
Cable
Pc Cable
Wireless

Auto Test Downstream Upstream Registro Estado OK

Power PP Power Fija Power Fija Power Fija Power Fija
Receive PP Receive Fija Receive Fija Receive PP
Send PP Send Fija Send PP
O R T ANTE:
IM P
e s e stán en Cable PP Cable Fija
uc
Si las L
sta d o de : st re am o
e U p
w n str e a n, u na
Do n e ra r
o ge o. Scientific
Registr nica a terren
éc
orden t Atlanta
 Página de Configuración
1. Ingresamos:
1.1 De forma remota con el rango IP 10.x.x.x del Cable Modem Inalámbrico (CES).
Agregando el Puerto :8080. El usuario es: admin y la Password: W2402 (W Mayúscula)
1.2 De forma local con la IP 192.168.100.1 (Hogar del Cliente).
El usuario es: En blanco y Password: En blanco.
1.3 Luego presionamos en aceptar.

1.1 1.2

1.3

Scientific
Atlanta
 Página de Configuración
2. Ingresamos en Signal: Nos mostrara el estado actual del Cable modem y su señal.
2.1 Signal to Noise Ratio: Nos muestra el valor del SNR en el Downstream.
2.2 Power Level: Nos muestra el valor del Downstream del Cable modem.
2.3 Power Level : Nos Muestra el valor del Upstream del Cable modem.
2

2.1
2.2

2.3

 Nivel de Ruido (SNR): Mayor o Igual a 33 dB

 Nivel de Dowstream (RX): - 12 dBmV a 12 dBmV
 Nivel de Upstream (TX): 26 dBmV a 51 dBmV Scientific
Atlanta
 Página de Configuración
3. Ingresamos en Event Log: Obtendremos todos los cambios de estado del Cable
modem. La importancia o prioridad del cambio de estado, descripción del evento y
sus respectivas fechas.
3

Nota: 1-.No deben presentarse más de 4 eventos T3 en las ultimas 12 Hrs.

2- No deben presentarse más de 2 eventos T4 en las ultimas 12 Hrs.
* En caso de superar esta cantidad de eventos, se debe enviar un técnico al domicilio.
Scientific
Atlanta