UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA
FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS
TEMA: CASO WANG LABORATORIES
Curso: Planeación y Dirección Estratégica
Profesor: Dr. Benito Zarate
Integrantes:
Espinoza Alarcon, Shyla
Gutierrez de la Cruz, William
Hualpa Romero, Máximo Avelardo
Mamani Salinas, Cesar Iván
Moreno Villarreal, Rosa Pamela
Villa Valverde, Saly Andrea
Urbano Pineda, Cesar Alberto
Rivas Cubas, Diego Roberto
INDICE
1. OBJETIVOS
2. DESCRIPCIÓN DEL
TRABAJO
2.1. CAUSAS PRINCIPALES
2.2. DIAGRAMA DE ISHIKAWA
2.3. SOLUCIONES
3. FACTORES
4. CONCLUSIONES
RESUMEN
El caso nos muestra cómo una empresa del rubro
Tecnológico llegó al éxito con un producto
diferenciador. Pero por malas decisiones de los
directivos en el contexto que se encontraba, no pudo
evitar su bancarrota.
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Conocer los determinantes básicos del desempeño organizacional,
el ambiente industrial en el cual compite una compañía y la zona
estratégica en que opera.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Comprender las fuerzas que manejan la competencia en la industria
donde se opera.
Conocer los factores que el éxito competitivo requiere.
IDENTIFICACION DEL PROBLEMA CENTRAL
Problema Central:
Deberá ser el efecto, que denota una mala condición.
Bancarrota de la Empresa Wang Laboratories.
CAUSAS PRINCIPALES
Gestión
Decisión de no vender por separado software y hardware.
Producto
Producto relativamente costoso frente a competidores.
Mercado – Entorno
Ingreso de productos, incremento demanda de PC personales,
económicos.
Oportunidades
Decisión de no buscar alianzas; con Apple.
GESTIÓN PRODUCTO
No vender por separado -Producto relativamente costoso
software y hardware. frente a competidores.
- Miopía del Marketing de sus -Falta de innovación.
directivos.
DIAGRAMA -Falta de adaptación al mercado y
- No automatizaron sus oficinas.
DE su tendencia.
ISHIKAWA -No revisaron las competencias como
wordstar y wordperfect.
BANCARROTA DE WANG
LABORATORIES
-Consumidores buscaron
alternativas económicas.
-No entrar al negocio de las
- Inadaptación de Wang al computadoras personales.
Entorno Tecnológico.
-Ingreso de nuevos productos e - Decisión de no buscar alianzas.
incremento de la demanda de PC
personales.
ENTORNO OPORTUNIDADES
ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN
A partir de los primeros signos de la demanda.
1. Reformulación del Planeamiento Estratégico e
Implementación de BSC
Corto Plazo: Análisis y Diagnóstico Estratégico.
Mediano Plazo: Implementación y Control de Iniciativas.
Largo plazo: Replanteamiento de Metas Estratégicas.
2. Análisis de Mercado para el replanteamiento de Oferta
Corto Plazo: Análisis de mercado.
Mediano Plazo: Formulación e implantación de estrategias.
Largo plazo: Replanteamiento de Metas Estratégicas.
ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN
A partir de los primeros signos de la demanda.
3. Alianzas Estratégicas
Corto Plazo: Buscar prospecto de empresas.
Mediano Plazo: Concretar las alianzas y definir políticas de cooperación.
Largo plazo: Lograr Posicionamiento de mercado.
4. Reingeniería en hardware
Corto Plazo: Búsqueda de nuevos aliados.
Mediano Plazo: Proceso de innovación e inversión en investigación.
Largo plazo: Colocar nuevas líneas de productos.
ANÁLISIS CUANTITATIVO - FACTORES
Flexibilidad
Grado de aceptación de la solución por parte de los directivos.
Presupuesto
Costo de la Solución o inversión necesaria.
Dinero necesario para asumir un cambio.
Tiempo
Tiempo que la empresa está dispuesta a asumir para realizar un cambio.
Crecimiento
Tasa de crecimiento y participación en el mercado partiendo de las cifras de venta o
volúmenes vendidos.
Tecnología
Adaptación de tecnología en el mercado informático.
ANÁLIS CUANTITATIVO
FACTOR DE PONDERACIÓN
FLEXIBILIDAD PRESUPUESTO TIEMPO CRECIMIENTO TECNOLOGIA SUMA PONDERACION
FLEXIBILIDAD x 1 0 1 0
2 0.2
PRESUPUESTO 0 x 1 0 0
1 0.1
TIEMPO 1 0 x 0 0
1 0.1
CRECIMIENTO 0 1 1 x 0
2 0.2
TECNOLOGIA 1 1 1 1 x
4 0.4
10 1
MATRIZ DE EVALUACIÓN
ALTERNATIVA A REFORMULACION DEL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO E
IMPLEMENTACION DE BSC
ALTERNATIVA B ANALISIS DE MERCADO PARA REPLANTEAMIENTO DE OFERTA
ALTERNATIVA C ALIANZAS ESTRATEGICAS
ALTERNATIVA D REINGENIERIA EN HARDWARE
PONDERACION ALTERNATIVA A ALTERNATIVA B ALTERNATIVA C ALTERNATIVA D
FLEXIBILIDAD
0.2 3 0.6 4 0.8 3 0.6 3 0.6
PRESUPUESTO
0.1 4 0.8 3 0.6 3 0.6 3 0.6
TIEMPO
0.1 3 0.6 2 0.4 4 0.8 2 0.4
CRECIMIENTO
0.2 2 0.4 5 1 5 1 5 1
TECNOLOGIA
0.4 5 1 4 0.8 4 0.8 5 1
3.4 3.6 3.8 3.6
ELECCIÓN DE LA DECISIÓN
ALTERNATIVA C
Implementar las ALIANZAS ESTRATEGICAS
Corto Plazo: Buscar prospecto de empresas, que complementen
nuestra misión de automatización de oficinas.
Mediano Plazo: Concretar las alianzas y definir políticas de
cooperación.
Largo plazo: Lograr Posicionamiento en mercado, e incremento de
Utilidades.
PREGUNTAS
¿Cuál es la lección de la historia de Wang para las
compañías con respecto a la importancia de explorar el
ambiente externo?
Siempre apostar por la innovación, Wang debió ganar mayor ventaja
competitiva de su producto. La confianza de Wang fue desplazado por la
corriente de nuevas empresas que fueron desarrollándose y no tuvieron
miedo al cambio.
PREGUNTAS
En retrospectiva, ¿qué medidas debió adoptar
Wang para prevenir el desastre que padeció a
comienzos de la década de 1990?
Ampliar su mercado aplicando estrategias competitivas,
aprovechar las nuevas tendencias, estudiar a la competencia y
buscar alianzas estratégicas.
CONCLUSIONES
El desafío para los gerentes consistía en analizar las
fuerzas competitivas de un ambiente industrial a fin de
identificar las oportunidades a las cuales se enfrentaba la
organización. Y de ello construir sus estrategias para
poder afrontar los nuevos retos que el mercado en ese
entonces exigía.
Falta de análisis por parte de la alta directiva de Wang
para poder tomar decisiones en un mundo cada vez más
competitivo.
