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ISO 14001/2015
9. Evaluación de
desempeño
Por:
Va l e n t i n a B e r r i o
Va l e n t i n a E c h a v a r r í a
Jorge Hincapié
Geovanny Soto
Yu l i e d R i v e r a
1
2
9.1 SEGUIMIENTO,
MEDICIÓN, ANÁLISIS Y
EVALUACIÓN
3
Generalidades
EMPRESA
• I d e n t i fi c a c i ó n d e o p e r a c i o n e s c o n i m p a c t o
a m b i e n t a l s i g n i fi c a t i v o .
AUDITOR
• Ejemplos: Uso de agua, gestión de
residuos.
• Medición del cumplimiento y efectividad
de controles operacionales.
• Indicadores: Reducción de agua,
disminución de residuos.
• Métodos de seguimiento validados,
equipos calibrados.
• Registros documentados.
4
Generalidades
AUDITOR
EMPRESA
• Revisión de identificación de operaciones clave.
• Verificación de métodos y equipos de medición.
• Comprobación de registros y comunicación de
resultados.
5
Evaluación del Cumplimiento
EMPRESA
• Planificación de la evaluación de conformidad.
AUDITOR
• Frecuencia de evaluaciones y acciones correctivas.
• Mantenimiento de conocimiento actualizado y registros
documentados.
6
Evaluación del Cumplimiento
AUDITOR
• Revisión del plan de evaluación
EMPRESA
de cumplimiento.
• Verificación de la coherencia y
acciones correctivas.
• Comprobación de registros de
evaluaciones.
7
9.2 AUDITORÍA
INTERNA
8
Planificación de las auditorías
EMPRESA AUDITOR
• Establecimiento de un
programa de auditorías
internas.
• Intervalos planificados.
• Enfoque en importancia
ambiental, riesgos y
auditorías previas.
9
Planificación de las auditorías
EMPRESA AUDITOR
• Revisión del programa de
auditoría interna.
• Verificación de la
planificación adecuada.
• Comprobación de
objetividad e
imparcialidad.
10
Proceso de Auditoría
EMPRESA AUDITOR
• Definición de criterios y
alcance de auditorías.
• Selección de auditores
calificados.
• Comunicación de resultados
a la dirección.
11
Proceso de Auditoría
EMPRESA AUDITOR
• Evaluación de criterios y
alcance definidos.
• Revisión de la selección
de auditores.
• Verificación de la
comunicación de
resultados.
12
REVISIÓN POR LA
DIRECCIÓN
13
Revisión por la Dirección
EMPRESA
EMPRESA AUDITOR
Revisión a intervalos Revisión de la revisión por la
planificados. dirección.
Verificación de consideración de
Consideración de cambios
aspectos clave y
relevantes, cumplimiento de
documentación.
objetivos y tendencias.
Comprobación de decisiones
Identificación de para mejoras y asignación de
oportunidades de mejora y recursos.
ajuste de recursos.
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• Los resultados del monitoreo y
medición: se encuentra explicado
Registros obligatorios
en la cláusula 9.1.1
• Programa de auditoría interna: está
exigidos por la norma ISO
en el apartado 9.2
14001/2015 • Los resultados de las auditorías
internas: se encuentra en la cláusula
9.2
• Los resultados de la revisión por la
dirección: es parte del apartado 9.3
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• Procedimiento de auditoría interna:
lo podemos encontrar dentro de la
cláusula 9.2 Documentos no obligatorios
• Procedimiento para la revisión por
la dirección: la cláusula 9.3 por la norma ISO
14001/2015
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Conclusión
La implementación de la evaluación del desempeño en la empresa bajo la
ISO 14001:2015 asegura que pueda medir, analizar y mejorar su impacto
ambiental de manera efectiva. A través de un seguimiento constante y
auditorías internas bien planificadas, la organización puede garantizar que
sus operaciones cumplan con los requisitos ambientales, mientras identifica
áreas de mejora y optimización. Este enfoque permite a la empresa
mantenerse alineada con sus objetivos de sostenibilidad y operar de
manera responsable frente a su entorno.
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REFERENCIAS
ISO 14001:2015(es), Sistemas de gestión ambiental — Requisitos con orientación
para su uso. (s. f.). Iso.org. Recuperado 4 de septiembre de 2024, de
https://www.iso.org/obp/ui#iso:std:iso:14001:ed-3:v1:es
ISO 14001:2015(es), Sistemas de gestión ambiental — Requisitos con orientación
para su uso. (s. f.). Iso.org. Recuperado 4 de septiembre de 2024, de
https://www.iso.org/obp/ui#iso:std:iso:14001:ed-3:v1:es
Pérez, P. (2023, abril 24). Sistema de Gestión Ambiental: implementar la norma
ISO 14001. Nueva-iso-14001.com.
https://www.nueva-iso-14001.com/2023/04/como-implementar-un-sistema-de-
gestion-ambiental-segun-la-norma-iso-14001/
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¡GRACIAS!
